Что делать если на работу пришел исполнительный лист от судебных приставов
Опубликовано: 03.04.2025
Исполнительными документами, на основании которых работодатель обязан производить удержания из заработной платы сотрудников, по закону являются: исполнительные листы, выданные на основании судебных актов; судебные приказы; нотариально удостоверенные соглашения об уплате алиментов или их нотариально удостоверенные копии (ст. 12 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ (далее – Закон № 229-ФЗ)). Рассмотрим, каким образом исполнительные листы поступают в организацию и что ей делать, когда пришел исполнительный лист, в том числе, после увольнения работника и в случае реорганизации.
Пришел исполнительный лист: что делать дальше?
Исполнительный лист имеет специально утвержденную форму (утв. пост. Правительства РФ от 31.07.2008 № 579).
Исполнительный лист может поступить в организацию двумя способами.
Первый – наиболее распространенный: сначала исполнительный лист предъявляется взыскателем в структурное подразделение территориального органа ФССП России, там судебный пристав-исполнитель принимает решение о возбуждении исполнительного производства, устанавливает место работы должника и выносит постановление об обращении взыскания на заработную плату и иные доходы должника.
В организацию по месту получения дохода судебный пристав-исполнитель направляет следующие документы (раздел IV Методических рекомендаций по порядку исполнения требований исполнительных документов о взыскании алиментов, утв. ФССП России от 19.06.2012 № 01-16 (далее – Рекомендации)):
- копию исполнительного документа, на основании которого возбуждено исполнительное производство;
- постановление об обращении взыскания на заработную плату и иные доходы должника;
- копию постановления о взыскании исполнительского сбора за неуплату периодических платежей (если такое постановление выносилось в рамках исполнительного производства);
- копию постановления о взыскании административного штрафа и расходов по совершению исполнительных действий (в случае, если такие постановления выносились в рамках исполнительного производства);
- памятку для руководителей и бухгалтеров организаций (предприятий) по вопросам удержания и перечисления денежных средств по исполнительным документам (Приложение № 1 к Рекомендациям).
Со дня получения исполнительного листа от взыскателя или судебного пристава-исполнителя работодатель обязан удерживать денежные средства из заработной платы и иных доходов должника в соответствии с требованиями, содержащимися в исполнительном документе. В трехдневный срок со дня выплаты дохода он обязан перевести (или выплатить) удержанные денежные средства взыскателю. Перевод и перечисление денежных средств производятся за счет должника (ч. 3 ст. 98 Закона № 229-ФЗ).
Если адрес или реквизиты взыскателя неизвестны, деньги необходимо перечислять на расчетный счет структурного подразделения территориального органа ФССП России (подп. 9 п. 2 Приложения № 1 к Рекомендациям). Расчет и удержание по всем поступившим к нему исполнительным документам в отношении конкретного работника работодатель должен производить один раз в месяц исходя из суммы заработной платы работника за отработанный месяц (письмо Роструда от 28.12.2006 № 2261-6-1). Размер удержания из заработной платы по исполнительным документам исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов (ч. 1 ст. 99 Закона № 229-ФЗ).
Исполнительный лист пришел после увольнения работника или в случае реорганизации
При поступлении исполнительного листа в организацию, в которой данный сотрудник уже не работает и никакие выплаты ему не производятся, работодатель должен вернуть исполнительный лист, в произвольной форме разъяснив причину возврата (так как он не является лицом, производящим выплату заработной платы или иного дохода должнику).
После увольнения работника-должника работодатель обязан возвратить исполнительный лист судебному приставу-исполнителю либо взыскателю (ч. 4 ст. 98 Закона № 229-ФЗ; п. 1 ст. 111 СК РФ). Если сотруднику уже после увольнения выплачиваются какие-либо суммы, связанные с его трудовой деятельностью (например, начислена и выплачена годовая премия), то работодателю следует произвести удержания и с них, уведомив об этом лицо, которому возвращен исполнительный лист.
Поскольку ликвидация работодателя-организации (либо утрата работодателем-гражданином статуса индивидуального предпринимателя) является основанием для расторжения трудовых договоров с работниками, после увольнения работника по этому основанию работодателю следует поступать таким же образом.
В случае реорганизации работодателя следует иметь в виду, что, поскольку реорганизация организации-работодателяне меняет автоматически трудовые отношения с ее работниками (ст. 75 ТК РФ), после завершения реорганизации работодатель должен продолжать удержания с данного работника несмотря на смену своего наименования. Хотя закон не предусматривает прямой обязанности лица, производящего выплаты должнику, извещать о своей реорганизации взыскателя или судебного пристава-исполнителя, можно рекомендовать работодателю сделать это, причем письменно.
Ольга Волкова, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Анна Мазухина, эксперт службы Правового консалтинга ГАРАНТ
Когда бухгалтер получает исполнительный лист на своего сотрудника, важно не только соблюсти определенный порядок документооборота таких документов, но и знать, с каких доходов удерживаются алименты, какие существуют ограничения, и что делать в нестандартных ситуациях: например, если сотрудник уже уволился.
На вебинаре «Алименты при расчете заработной платы» разберем важные моменты: перечень исполнительных документов; предел удержаний, правила, оформление; отражение в бухгалтерском учете и нестандартные ситуации.
С каких выплат удерживаются алименты
Удерживать алименты из заработной платы плательщика на основании исполнительного листа должна бухгалтерия той организации, в которой плательщик трудоустроен.
Алименты удерживаются из выплат, которые являются:
- Оплатой труда;
- Гарантиями (например, отпускные);
- Выплатами социального характера.
Полный перечень видов заработной платы и иного дохода, из которых производится удержание алиментов на несовершеннолетних детей содержится в Постановлении Правительства РФ от 18.07.1996 № 841 (далее — Перечень).
Причем, учитываются доходы, полученные не только на основном месте работы, но и доходы, полученные совместителями.
С каких выплат не удерживаются алименты
Нельзя удержать алименты с доходов работника, перечень которых содержится в ст. 101 Закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ (далее — Закон № 229-ФЗ). Например, алименты нельзя взыскивать с компенсационных выплат:
- в связи со служебной командировкой, с переводом, приемом или направлением на работу в другую местность;
- изнашиванием инструмента, принадлежащего работнику;
- рождением ребенка, смертью родных, регистрацией брака работника.
Удерживать ли алименты с больничного
Да. При удержании алиментов из зарплаты работника, бухгалтер должен удержать их и из пособия по больничному листу (ч. 3 ст. 98, п. 9 ч. 1 ст. 101 Закона № 229-ФЗ. Это касается оплаты больничных как по болезни или травме самого работника, так и по уходу за больным ребенком или другим членом семьи.
Сумма, подлежащая удержанию, когда ее размер установлен в процентах (долях) от дохода работника, рассчитывается исходя из начисленной суммы пособия за вычетом НДФЛ (ч. 1 ст. 99 Закона № 229-ФЗ).
Алименты удерживаются из пособия, выплачиваемого как за счет работодателя, так и за счет ФСС.
Об удержаниях из зарплаты читайте в статье «Удержания из зарплаты по инициативе работодателя. Каких правил придерживаться?». Есть правила, о которых должен знать не только каждый бухгалтер, но и сами сотрудники.
Компания получила исполнительный лист по алиментам
Бухгалтер не может самостоятельно принять решение об удержании алиментов. Основанием служат, поступившие по почте, лично от судебного пристава или от получателя алиментов оригиналы следующих документов (часть 1 ст. 12, ч. 3 ст. 98 Закона № 229-ФЗ:
- исполнительного листа;
- судебного приказа;
- нотариально удостоверенного соглашения об уплате алиментов.
Бухгалтер не должен удерживать алименты, если поступила копия исполнительного листа или другого документа.
Есть два варианта, как поступить в таком случае:
- запросить оригинал нужного исполнительного документа, отправив копию по почте обратно адресату;
- никак не реагировать на полученный «неправильный» документ. Однако, к моменту, когда поступит оригинал исполнительного документа, может накопиться большая задолженность по алиментам и ее придется удержать, помимо основной суммы алиментов. Например, работодатель получил исполнительный документ в мае, а срок взыскания алиментов начался в феврале. Бухгалтер взыщет алименты с доходов, которые начислены после даты, указанной в исполнительном листе. То есть, за все предыдущие месяцы, начиная с февраля месяца.
Если же поступило соответствующее постановление пристава-исполнителя об обращении взыскания на заработную плату должника, то исполнительный документ может быть приложен в виде копии (Часть 3 ст. 12 Закона N 229-ФЗ).
Дубликат исполнительного листа приравнивается к оригиналу и бухгалтер должен удержать алименты.
Если нет исполнительного листа, но есть добровольное желание сотрудника содержать своего ребенка, то удержание алиментов становится не обязанностью, а правом бухгалтера. Если же вы готовы выполнить просьбу работника, попросите его составить подробное заявление.
Как хранить исполнительные документы
Хранятся исполнительные документы в бухгалтерии. Ответственного за получение, обработку и хранение сотрудника лучше всего назначить приказом. Дело в том, если у вас не будет ни приказа, то в случае чего, отвечать руководителю компании или главбуху как должностным лицам (например, в случае утери исполнительного документа).
Если в организации несколько работников, которые уплачивают алименты, то стоит завести журнал учета исполнительных документов. Форму такого журнала организация вправе разработать самостоятельно и утвердить в качестве приложения к учетной политике (п. 4 ПБУ 1/2008, утв. приказом Минфина России от 06.10.2008 № 106н).
Как у любого документа, у исполнительного документа тоже есть свой срок хранения. Обычно он составляет «до минования надобности», но не менее 5 лет. Но не следует забывать, что исполнительные документы, содержащие требования о взыскании периодических платежей, в том числе, алиментов, сохраняют силу на все время, на которое они присуждены, а также в течение трех лет после окончания этого срока (п. 4 ст. 21 Закона № 229-ФЗ). Поэтому предъявить документ к взысканию можно в течение указанных сроков.
Журнал учета исполнительных листов хранится в организации 5 лет (п. 1 ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете», п. 416 и 459 Перечня типовых управленческих архивных документов…, утв. приказом Минкультуры России от 25.08.2010 № 558).
Хранить исполнительные документы следует как бланки строгой отчетности, например, в сейфах или металлических шкафах (п. 6.2 Положения о документах и документообороте в бухгалтерском учете, утв. Минфином СССР 29.07.1983 № 105), так как за их утерю предусмотрена ответственность.
Например, согласно статье 431 ГПК РФ должностное лицо, виновное в утрате переданного ему на исполнение исполнительного листа или судебного приказа, может быть подвергнуто штрафу в размере до 2500 рублей. То есть, если вина такого лица будет доказана, судебный пристав в праве применить денежное взыскание. Для руководителя или главбуха предусмотрены гораздо более высокие штрафы: от 15 000 до 20 000 руб., а вот саму организацию пристав может оштрафовать — на 50 000 — 100 000 руб. (Часть 3 ст. 17.14 КоАП РФ).
Компания получила несколько исполнительных листов
По общему правилу, удержания из заработной платы, производимые работодателем, не могут превышать 20 % от заработной платы (за вычетом НДФЛ), причитающейся работнику (ст. 138 ТК РФ). Но совершенно другие правила действуют при удержаниях по исполнительным документам.
В соответствии с ч. 2 ст. 99 Закона № 229-ФЗ при исполнении исполнительного документа (нескольких документов) с должника-гражданина не может быть удержано более 50 % (без учета НДФЛ) от заработной платы и иных доходов до полного погашения взыскиваемых сумм (письмо Роструда от 19.12.2007 № 5204-6-0).
При взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением -70% (без учета НДФЛ) (ст. 138 ТК РФ, ч. 3 ст. 99 Закона № 229-ФЗ). Однако, законом установлено, что сотрудник должен получить не менее 30% от своей зарплаты за месяц (без учета НДФЛ) (ч. 1 ст. 99 Закона № 229-ФЗ, п. 5 ст. 217 НК РФ, п. 4 Перечня).
Может возникнуть такая ситуация, что сумма по исполнительным листам гораздо больше установленных законодательством лимитов и дохода сотрудника недостаточно, в этом случае бухгалтеру следует соблюдать очередность выплат. То есть, к первой очереди выплат, помимо выплаты алиментов на несовершеннолетних детей, относятся:
- возмещение вреда, причиненного здоровью;
- возмещение вреда в связи со смертью кормильца;
- возмещение ущерба, причиненного преступлением;
- компенсация морального вреда.
Все остальные требования перечисляются бухгалтером в порядке очередности, установленном ст. 111 Закона № 229-ФЗ.
Зарплаты сотрудника может не хватить по двум совершенно одинаковым исполнительным листам, например, оба листа могут быть на алименты. В этом случае, бухгалтер должен исполнить решение суда пропорционально причитающейся каждому взыскателю сумме, указанной в исполнительном документе (п. 3 ст. 111 Закона № 229-ФЗ). Можно посоветовать вести реестр по суммам, оставшимся неудержанными из-за нехватки дохода. Это позволит не запутаться и обосновать судебному приставу задолженность работника по алиментам на любую дату, если понадобится. Такой реестр лучше вести по каждому исполнительному документу. Его форму надо разработать самостоятельно и утвердить в качестве одного из приложений к бухгалтерской учетной политике (п. 4 Положения по бухгалтерскому учету «Учетная политика организации» ПБУ 1/2008, утв. приказом Минфина России от 06.10.2008 № 106н).
Пример. Расчет суммы алиментов при недостаточности дохода должника на выплату нескольким получателям первой очереди
В бухгалтерии есть три исполнительных листа на одного сотрудника. По двум из них надо удерживать алименты на двух детей в размере по 7 000 руб. на каждого, а по третьему — возмещение вреда, причиненного здоровью в результате ДТП, в размере 15 000 руб. Доход работника за апрель 2017 г. за вычетом НДФЛ составил 40 000 руб.
1. Бухгалтер рассчитывает предельную сумму к удержанию. Она составит 28 000 руб. (40 000 руб. x 70%). Поскольку сумма требований (29 000 руб. (7 000 руб. + 7 000 руб. + 15 000 руб.)) больше, чем сумма, которую допустимо удержать (28 000 руб.), бухгалтер в апреле 2017 года поступит так:
- по двум исполнительным документам удержит алименты по 6759 руб. на каждого ребенка (28 000 руб. x 7 000 руб. / 29 000 руб.);
- по третьему документу удержите 14 483 руб. в счет возмещения вреда здоровью (28 000 руб. x 15 000 руб. / 29 000 руб.).
Перечисляем алименты получателю
Перечислить алименты получателю необходимо в течение 3 рабочих дней со дня каждой выплаты, из которой удержаны алименты (Ст. 109 Семейного Кодекса РФ; ч. 2 ст. 15, ч. 3 ст. 98 Закона № 229-ФЗ). Реквизиты получателя бухгалтер должен взять из исполнительного документа или из постановления судебного пристава-исполнителя. Если есть реквизиты, алименты перечисляются платежным поручением. При этом ставится очередность платежа «1» (п. 2 ст. 855 ГК РФ). Сумму комиссии за отправку можно удержать с алиментщика вместе с суммой алиментов, ведь алименты всегда перечисляются за счет их плательщика (ст. 109 Семейного Кодекса РФ).
Обратите внимание: если алименты будут удержаны с работника, но не будут перечислены в трехдневный срок (или будут перечислены не в полном объеме), то бухгалтера ждут санкции.
Получатель алиментов вправе через суд потребовать от организации-работодателя выплаты процентов за просрочку уплаты денежных средств (п. п. 1, 3 ст. 395 ГК РФ). Проценты рассчитываются за каждый день просрочки выплаты алиментов начиная с четвертого дня от выплаты работнику дохода по день перечисления алиментов получателю исходя из ставки рефинансирования ЦБ РФ (п. 1 и 3 ст. 395, ст. 191 ГК РФ).
Кстати, приставы могут проверить не только правильность расчета алиментов, удерживаемых по исполнительному документу, но и своевременность их перечисления получателю.
Часто возникает вопрос, а может ли бухгалтер выплатить алименты из наличной выручки, поступающей в кассу организации?
Правила наличных расчетов в рублях и иностранной валюте (с соблюдением требований валютного законодательства) установлены Указанием Банка России от 7 октября 2013 г. N 3073-У. Согласно п. 2 данного документа организация вправе расходовать наличную выручку, поступившую в ее кассу, на:
- выплаты работникам, включенные в фонд зарплаты, и выплаты социального характера;
- выплату страховых возмещений (страховых сумм) по договорам страхования физическим лицам, уплатившим ранее страховые премии наличными деньгами;
- оплату товаров (кроме ценных бумаг), работ, услуг;
- выдачу наличных денег работникам под отчет;
- возврат за оплаченные ранее наличными деньгами и возвращенные товары, невыполненные работы, неоказанные услуги;
- выдачу наличных денег при осуществлении операций банковским платежным агентом (субагентом) в соответствии с требованиями Закона от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ.
Таким образом, уплата алиментов из наличной выручки Указанием № 3073-У не предусмотрена.
Но прямого законодательного запрета на выплату алиментов из кассы за счет денежных средств, поступивших в кассу, нет. Поэтому этот вопрос остается на усмотрение бухгалтера, который должен основываться на своем профессиональном суждении и оценить риски.
Сотрудник, обязанный уплачивать алименты, увольняется. Что делать?
Об этом факте необходимо поставить в известность судебного пристава в трехдневный срок и получателя алиментов (за несообщение об увольнении сотрудника нет штрафа). Кроме того, исполнительный документ с отметкой о:
- произведенных взысканиях;
- периоде, за который произведены удержания;
- сумме оставшейся задолженности.
возвращается судебному приставу-исполнителю и (или) взыскателю (п. 1 ст. 111 Семейного кодекса, ч. 4 ст. 98 Закона № 229-ФЗ, Письмо ФССП России от 25 июня 2012 г. N 12/01-15257). В случае несообщения по неуважительной причине сведений, указанных в п. 1 и 2 ст. 111 СК РФ, виновные в этом должностные лица и иные граждане привлекаются к ответственности в порядке, установленном законом.
Но Закон № 229-ФЗ устанавливает, что при перемене должником места работы, учебы, места получения пенсии и иных доходов лица, выплачивающие должнику заработную плату, пенсию, стипендию или иные периодические платежи, обязаны незамедлительно сообщить об этом судебному приставу-исполнителю и (или) взыскателю и возвратить им исполнительный документ с отметкой о произведенных взысканиях (частью 4 ст. 98 Закона № 229-ФЗ).
Если после увольнения работника, ему начисляется доход, с которого удерживаются алименты, то документальным основанием для удержания станет копия исполнительного листа, оставшаяся у бывшего работодателя после увольнения работника.
Законодательством предусмотрена ответственность за непредоставление или несвоевременное представление информации об увольнении сотрудника, имеющего алиментные обязательства. Административный штраф может быть наложен на: (ст. 19.7 КоАП РФ):
- на должностных лиц организации — от 300 до 500 руб.;
- на организацию — от 3000 до 5000 руб.
Кроме того, существует срок для привлечения к административной ответственности, установленной ч. 3 ст. 17.14 КоАП — 1 год со дня его совершения (п. 1 ст. 4.5 КоАП). При этом в случае совершения правонарушения, выразившегося в форме бездействия, срок привлечения к административной ответственности исчисляется со дня, следующего за последним днем периода, предоставленного для исполнения соответствующей обязанности (п. 14 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2005 г. N 5).
Алименты и стандартный налоговый вычет по НДФЛ
Имеет ли право налогоплательщик, уплачивающий алименты, получить стандартный налоговый вычет по НДФЛ согласно пп. 4 п. 1 ст. 218 НК РФ?
Минфин России считает, что право разведенного родителя на получение стандартного налогового вычета на детей подтверждается фактом уплаты алиментов, обеспечивающих содержание детей, либо наличием документов, подтверждающих расходы на детей, произведенные в соответствии с соглашением. При наличии таких документов налогоплательщик имеет право на получение налогового вычета независимо от места жительства, при их отсутствии вычет не предоставляется (Письма Минфина РФ от 11.10.2012 N 03-04-05/8-1179, от 23.03.2012 N 03-04-05/8-367).
Алименты, получаемые на содержание несовершеннолетних детей, не подлежат обложению НДФЛ согласно п. 5 ст. 217 НК РФ (Письмо Минфина России от 04.10.2012 N 03-04-05/6-1141). То есть, взыскание алиментов производится после удержания из заработной платы и иного дохода налога на доходы физических лиц (в п. 4 Перечня выплат и п. 1 ст. 99 Закона № 229-ФЗ). Если сумма НДФЛ равна нулю, то алименты следует рассчитывать и удерживать со всей суммы заработной платы (дохода) работника (Письмо Роструда от 28.12.2006 N 2261-6-1). Такая ситуация возможна, например, когда работник получает имущественный вычет у работодателя.
Пример
В ООО «Горизонт» работает сотрудник Ножкин А.А., которому установлен оклад 20 000 рублей. Данному сотруднику положен стандартный налоговый вычет на ребенка в размере 1 400 рублей.
Определим сумму, которую Ножкин А.А. получит на руки за месяц, если на основании исполнительного листа необходимо будет удержать алименты в размере ¼ дохода. Алименты будут отправлены по почте — комиссия 5% от суммы перевода.
1. Бухгалтер определяет НДФЛ.
(20 000 — 1 400) х 13% = 2 418 рублей.
2. Бухгалтер рассчитает алименты.
(20 000 — 2 418) х ¼ = 4 395,5 рублей.
3. Определит размер комиссии за почтовый перевод.
4 395,5 х 5% = 219,78 рублей.
4. Заработная плата «на руки» составит:
20 000 — 2 418 — 4 395,5 — 219,78 = 12 966,72 рублей.
В бухгалтерском учете будут сделаны следующие проводки:
Дебет 70 Кредит 68 — 2 418 рублей — удержан НДФЛ
Дебет 70 Кредит 76 — удержаны алименты
Дебет 76 Кредит 50, 51 — перечислены алименты
Дебет 70 Кредит 76 — 219,78 рублей — удержана сумма, причитающаяся банку за перевод денег
Дебет 70 кредит 50 — 12 966, 72 рублей — выдана заработная плата.
Чтобы уверенно выполнять начисления и расчеты среднего заработка в самых сложных ситуациях зарегистрируйтесь на онлайн-курс «Заработная плата. Средний заработок». Отсутствие штрафов и претензий со стороны инспекции гарантировано.

Екатерина Анненкова, аудитор, аттестованный Минфином РФ, эксперт по бухгалтерскому учету и налогообложению ИА "Клерк.Ру". Фото Б. Мальцева ИА «Клерк.Ру»
Трудовым кодексом предусмотрено несколько оснований, по которым организация-работодатель может произвести удержания из заработной платы своих сотрудников.
Одним из таких оснований являются поступившие в компанию исполнительные документы.
Кроме алиментов, по исполнительным документам могут производиться, например, удержания по следующим основаниям:
- возмещение вреда, причиненного физическим лицам,
- возмещение морального вреда,
- суммы основного долга и процентов по займу,
- возмещение материального ущерба, причиненного юридическим лицам.
Согласно ст.98 Федерального закона от 02.10.2007г. №229-ФЗ «Об исполнительном производстве», лица, выплачивающие должнику:
- заработную плату,
- иные периодические платежи,
Выплачивать (переводить) удержанные денежные средства взыскателю компания обязана в трехдневный срок со дня выплаты вышеуказанных доходов сотруднику.
При этом, перевод и перечисление денежных средств производятся за счет должника.
Трудовой кодекс ограничивает размер удержаний из заработной платы положениями ст.138:
- Общий размер всех удержаний при каждой выплате заработной платы не может превышать 20%, а в случаях, предусмотренных федеральными законами - 50 % заработной платы, причитающейся работнику.
- Не более 50% заработной платы и иных доходов.
Вышеуказанные ограничения не распространяются на удержания из заработной платы:
- при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей,
- при возмещении вреда, причиненного здоровью другого лица,
- при возмещении вреда лицам, понесшим ущерб в связи со смертью кормильца,
- при возмещении ущерба, причиненного преступлением.
В статье мы поговорим об особенностях действующего законодательства, касающихся удержаний из заработной платы сотрудника по исполнительным документам.
Исполнительные документы
- Исполнительные листы, выдаваемые судами общей юрисдикции и арбитражными судами на основании принимаемых ими судебных актов.
- Судебные приказы.
- Нотариально удостоверенные соглашения об уплате алиментов или их нотариально удостоверенные копии.
- Удостоверения, выдаваемые комиссиями по трудовым спорам.
- Акты органов, осуществляющих контрольные функции, о взыскании денежных средств с приложением документов, содержащих отметки банков или иных кредитных организаций, в которых открыты расчетные и иные счета должника, о полном или частичном неисполнении требований указанных органов в связи с отсутствием на счетах должника денежных средств, достаточных для удовлетворения этих требований.
- Судебные акты, акты других органов и должностных лиц по делам об административных правонарушениях.
- Постановления судебного пристава-исполнителя.
- Акты других органов в случаях, предусмотренных федеральным законом.
- Исполнительная надпись нотариуса при наличии соглашения о внесудебном порядке обращения взыскания на заложенное имущество, заключенного в виде отдельного договора или включенного в договор о залоге.
Обратите внимание:В случае утраты подлинника исполнительного документа основанием для исполнения является его дубликат, выдаваемый судом.
В исполнительном документе, за исключением:
- постановления судебного пристава-исполнителя,
- судебного приказа,
- исполнительной надписи нотариуса,
- нотариально удостоверенного соглашения об уплате алиментов,
- Наименование и адрес суда или другого органа, выдавшего исполнительный документ, фамилия и инициалы должностного лица.
- Наименование дела или материалов, на основании которых выдан исполнительный документ, и их номера.
- Дата принятия судебного акта, акта другого органа или должностного лица.
- Дата вступления в законную силу судебного акта, акта другого органа или должностного лица либо указание на немедленное исполнение.
- Сведения о должнике и взыскателе:
б) Для организаций - наименование, место нахождения, фактический адрес (если он известен), дата государственной регистрации в качестве юридического лица, идентификационный номер налогоплательщика.
в) Для РФ, субъекта РФ или муниципального образования - наименование и адрес органа, уполномоченного от их имени осуществлять права и исполнять обязанности в исполнительном производстве.
- Резолютивная часть судебного акта, акта другого органа или должностного лица, содержащая требование о возложении на должника обязанности по передаче взыскателю денежных средств и иного имущества либо совершению в пользу взыскателя определенных действий или воздержанию от совершения определенных действий.
- Дата выдачи исполнительного документа.
- номер производства и дата вынесения приказа;
- наименование суда, фамилия и инициалы судьи, вынесшего приказ;
- наименование, место жительства или место нахождения взыскателя;
- наименование, место жительства или место нахождения должника;
- закон, на основании которого удовлетворено требование;
- размер денежных сумм, подлежащих взысканию, или обозначение движимого имущества, подлежащего истребованию, с указанием его стоимости;
- размер неустойки, если ее взыскание предусмотрено федеральным законом или договором, а также размер пеней, если таковые причитаются;
- сумма государственной пошлины, подлежащая взысканию с должника в пользу взыскателя или в доход соответствующего бюджета;
- реквизиты банковского счета взыскателя, на который должны быть перечислены средства, подлежащие взысканию, в случае, если обращение взыскания производится на средства бюджетов бюджетной системы РФ.
- дата и место рождения должника,
- место его работы,
- имя и дата рождения каждого ребенка, на содержание которых присуждены алименты,
- размер платежей, взыскиваемых ежемесячно с должника,
- срок их взыскания.
В соответствии со ст.100 Семейного кодекса, соглашение об уплате алиментов заключается в письменной форме и подлежит нотариальному удостоверению.
Обратите внимание:Нотариально удостоверенное соглашение об уплате алиментов имеет силу исполнительного листа.
Исполнительный документ, выданный на основании судебного акта или являющийся судебным актом
- подписывается судьей и заверяется гербовой печатью суда.
- подписывается должностным лицом этого органа и заверяется печатью данного органа или лица, его выдавшего.
Эти исполнительные документы:
- подписываются лицами, принявшими или удостоверившими их, и заверяются печатью.
Обязанности работодателя
Так же, на основании ст.109 СК РФ, администрация организации по месту работы лица, обязанного уплачивать алименты:
- на основании нотариально удостоверенного соглашения об уплате алиментов,
- или на основании исполнительного листа,
Алименты уплачиваются за счет лица, обязанного их уплачивать, лицу, получающему алименты, не позднее чем в трехдневный срок со дня выплаты заработной платы (иного дохода) такому лицу.
В соответствии с п.4 ст.98 закона №229-ФЗ, если сотрудник увольняется, то компания обязана незамедлительно сообщить об этом судебному приставу-исполнителю и/или взыскателю и возвратить им исполнительный документ с отметкой о произведенных взысканиях.
Как разъяснила Федеральная служба приставов, в отметке о произведенных удержаниях бухгалтеру следует указывать:
- размер удержаний,
- удержанную сумму,
- номер платежного поручения (квитанции),
- дату перечисления,
- остаток задолженности.
Доходы сотрудника, на которые не может быть обращено взыскание
- суммы, выплачиваемые в возмещение вреда, причиненного здоровью*;
- суммы, выплачиваемые в возмещение вреда в связи со смертью кормильца;
- суммы, выплачиваемые лицам, получившим увечья (ранения, травмы, контузии) при исполнении ими служебных обязанностей, и членам их семей в случае гибели (смерти) указанных лиц;
- компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов гражданам, пострадавшим в результате радиационных или техногенных катастроф*;
- компенсационные выплаты за счет средств федерального бюджета, бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов гражданам в связи с уходом за нетрудоспособными гражданами;
- ежемесячные денежные выплаты и (или) ежегодные денежные выплаты, начисляемые в соответствии с законодательством РФ отдельным категориям граждан (компенсация проезда, приобретения лекарств и другое);
- суммы алиментов, а также суммы, выплачиваемые на содержание несовершеннолетних детей в период розыска их родителей;
- компенсационные выплаты, установленные законодательством РФ о труде:
б) в связи с изнашиванием инструмента, принадлежащего работнику;
в) суммы, выплачиваемые организациейв связи с рождением ребенка, со смертью родных, с регистрацией брака;
- страховое обеспечение по обязательному социальному страхованию, за исключением пенсии по старости, пенсии по инвалидности и пособия по временной нетрудоспособности**;
- пенсии по случаю потери кормильца (за счет федерального бюджета);
- выплаты к пенсиям по случаю потери кормильца (за счет бюджетов субъектов РФ);
- пособия гражданам, имеющим детей (за счет средств федерального бюджета, государственных внебюджетных фондов, бюджетов субъектов РФ и местных бюджетов);
- средства материнского (семейного) капитала, предусмотренные Федеральным законом от 29.12.2006г. №256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»;
- суммы единовременной материальной помощи, выплачиваемой:
б) в связи с террористическим актом;
в) в связи со смертью члена семьи;
г) в виде гуманитарной помощи;
д) за оказание содействия в выявлении, предупреждении, пресечении и раскрытии террористических актов, иных преступлений;
- суммы компенсации стоимости путевок, за исключением туристических, выплачиваемой работодателями своим работникам и (или) членам их семей, инвалидам, не работающим в данной организации, в находящиеся на территории РФ санаторно-курортные и оздоровительные учреждения, а также суммы компенсации стоимости путевок для детей, не достигших возраста 16 лет, в находящиеся на территории РФ санаторно-курортные и оздоровительные учреждения;
- суммы компенсации стоимости проезда к месту лечения и обратно (в том числе сопровождающего лица), если такая компенсация предусмотрена федеральным законом;
- социальное пособие на погребение.
**Согласно Методическим рекомендациям по порядку исполнения требований исполнительных документов о взыскании алиментов, утвержденным ФССП России 19.06.2012г. №01-16, СК РФ регламентируется особый порядок взыскания алиментов на содержание несовершеннолетних детей.
В частности, в ст.82 СК РФ установлено, что виды заработка, иного дохода, которые получают родители в рублях, в иностранной валюте и из которых производится удержание алиментов, взыскиваемых на несовершеннолетних детей, определяются Постановлением Правительства от 18.07.1996г. №841 «О Перечне видов заработной платы и иного дохода, из которых производится удержание алиментов на несовершеннолетних детей».
В соответствии с пп.«в» п.2 Перечня, алименты удерживаются в том числе из пособия по безработице только на основании:
- судебного акта о взыскании алиментов,
- либо нотариально удостоверенного соглашения об уплате алиментов.
Удержания по исполнительным документам
Суммы, которые необходимо удерживать, устанавливаются судом. Если сотрудник не согласен с установленными суммами – он вправе обжаловать решение суда. Бухгалтерия же должна руководствоваться исключительно исполнительным документом.
Согласно п.1 ст.99 закона №229-ФЗ, размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, (в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности), исчисляется:
- из суммы, оставшейся после удержания налогов.
Если работодатель предоставляет работнику имущественный вычет и выплачивает зарплату без удержания НДФЛ, то алименты нужно рассчитать и удержать со всей суммы заработной платы (дохода) работника (Письмо Роструда от 28.12.2006г. №2261-6-1).
Удержания производятся исходя из всех доходов налогоплательщика, за исключением поименованных в ст.101 закона №229-ФЗ.
Для удержания алиментов по исполнительным документам необходимо руководствоваться Перечнем видов заработной платы и иного дохода, из которых производится удержание алиментов на несовершеннолетних детей, утвержденным Постановлением Правительства от 18.07.1996г. №841.
В частности, в доходы, из которых производятся удержания, включаются:
- Суммы выплат, предусмотренные системой оплаты труда, включая повышающие коэффициенты,
- Суммы премий и поощрений,
- Суммы надбавок и дополнительных вознаграждений,
- Суммы пособий по временной нетрудоспособности,
- Отпускные и компенсации за неиспользованный отпуск,
- Суммы оплаты обедов,
- И т.п.
- по взысканию алиментов,
- возмещению вреда, причиненного здоровью,
- возмещению вреда в связи со смертью кормильца,
- возмещению ущерба, причиненного преступлением,
- а также требования о компенсации морального вреда.
- не может превышать 70% заработной платы и других доходов.
При расчете удержании алиментов по разным исполнительным документам нужно учитывать 70% ограничение и распределять удержанные суммы с учетом долей, приходящихся на каждый исполнительный документ.
Если взыскать всю сумму алиментов не удается в связи с 70% ограничением, то у сотрудника возникает задолженность по алиментам.
В случае, когда на сотрудника поступило, например, два исполнительных документа, один на уплату алиментов, а другой – на погашение задолженности по кредиту, то сначала нужно удержать алименты, а уже потом, если «лимит» удержаний не будет выбран, задолженность по кредиту.
Таким образом, удержания задолженности по кредиту можно будет произвести только при условии, что общая сумма удержаний (вместе с алиментами) не превысит 50% заработка.
Обратите внимание:Производить удержания из сумм авансов по зарплате – не нужно, в отличие от сумм отпускных – с них нужно удержать соответствующие суммы.
Это связано с тем, что удержания производятся после того, как из доходов уже был удержан НДФЛ. С сумм авансов НДФЛ не удерживается, поэтому нет понимания суммы «чистого» дохода. А вот с отпускных – НДФЛ необходимо удерживать, соответственно появляется «чистый» доход, из которого и производят удержания.
Что делать если на работу прислали исполнительный лист?
Вам прислали исполнительный лист на работу. Какие суммы удержаний по исполнительному документу установлены законом.
Когда происходит взыскание на зарплату
Случаи обращения взыскания на заработную плату работника предусматриваются законом «Об исполнительном производстве»:
- исполнительный лист на взыскание периодических сумм, например, алиментов ;
- сумма долга не превышает 10000 руб.;
- отсутствует другое имущество или его не хватает, чтобы погасить задолженность полностью.
Согласно закону «Об исполнительном производстве» сначала взыскание обращается на денежные средства, которые находятся на расчетном счете должника.
Если пришел лист для удержаний из заработной платы, значит, других способов взыскания для погашения долга нет (или пристав — исполнитель плохо поработал и не нашел имущества, которое у вас имеется).
Бухгалтерия по месту вашей работы не имеет права не исполнить требование приставов. Она обязана сразу после получения исполнительных документов от пристава начать удержание денежных средств из вашей зарплаты .
Удержания будут продолжаться до тех пор, пока не будет погашена вся сумма долга
Сколько денег можно удержать из зарплаты по исполнительному листу
Максимальный лимит по исполнительным листам, установленный законом, составляет 50 или 70%. процентов. Когда и как определяется процент вычета по исполнительному листу из заработной платы.
Один исполнительный лист не требует особых сложностей с расчетом.
А если на работника имеется 2 или более исполнительных листов, или работник имеет долг по исполнительному листу и задолженность перед самой организацией.
Алименты на детей и долг перед фирмой
Размер вычетов: по алиментам от 25 до 70 %, а долг перед организацией вычитать нельзя, за исключением случая, когда сам сотрудник не возражает против этого.
Организация, которой сотрудник работник должен деньги, имеет право вычесть в счет погашения этого долга до 20 % зарплаты (согласно ТК РФ).
Максимальная сумма, которую можно удерживать, определяется исходя из доходов работника за вычетом НДФЛ. Причем, вычеты могут производиться и с зарплаты, и с аванса.
Существует одно ограничение. Работодатель обязан удерживать алименты с доходов сотрудника не чаще 1 раза в месяц согласно семейному кодексу РФ, т.к. не алименты — ежемесячные взыскания, точную сумму дохода работника, с которой удерживаются алименты, можно определить только в конце месяца.
Для других взысканий аналогичных ограничений не установлено.
В бухгалтерии обычно устанавливают размер аванса с учетом всех удержаний по исполнительным листам и другим выплатам (например, алименты на содержание несовершеннолетних детей составляют 70 % дохода, тогда нельзя давать аванс в сумме 50% заработка).
Если на работника пришел исполнительный лист, тогда первым делом удерживается долг по листу. Максимальная сумма вычетов зависит от вида задолженности.
Вычет составляет 70 % заработка, если исполнительный лист выдан на:
- возмещение причиненного вреда здоровью;
- возмещение ущерба, причиненного преступлением;
- алименты на несовершеннолетних детей .
Максимальная сумма удержаний по остальным листам — 50 %.
Информация о том, когда и сколько могут удерживать с вашей заработной платы (от суммы выплаты на руки) в соответствии с законодательными актами РФ:
- возмещение материального ущерба и другие удержания по инициативе работодателя – не более 20%;
- лист алименты несовершеннолетним детям – не более 70%;
- прочие алименты – не более 50%;
- возмещение вреда здоровью другого человека, возмещение ущерба от преступления, ущерба из-за потери кормильца (по одному или по нескольким исполнительным листам) – не более 70%;
- удержания по иным исполнительным листам, в том числе и по нескольким — не более 50%;
- удержания по инициативе работника — в любом размере, ограничений не установлено.
Долг сотрудника перед организацией можно взыскивать только после как удержания сумм по исполнительным листам, соблюдая ограничение в 20%. Например, если по исполнительным документам в текущем месяце с вас должны удержать 30%, то взыскивать с вас долг перед организацией в этом месяце не имеют права.
Именно такая ситуация с выплатой алиментов. Размер алиментов на одного ребенка — ¼ дохода, на двух — ⅓ дохода, на трех и более детей — половина заработка. Получается, если работник платит алименты, то долг организации с него не взыщешь.
Только по письменной просьбе сотрудника можно удержать из его зарплаты любую сумму.
Если вас попросят письменно выразить свое согласие на удержание долга перед компанией, вы вправе и отказаться. Если соглашаетесь, то могут взыскать деньги по исполнительному документу, а также удержать долг перед организацией.
Как взыскать алименты с зарплаты в конвертах. Консультация адвокат Лыски Павла
Алименты и другие удержания одной очереди
У исполнительных документов установлена определенная очередность.
В первую очередь взыскивают: алименты, возмещают ущерб здоровью, ущерб лицам, которые потеряли кормильца, а также возмещают моральный вред.
Во вторую очередь взыскивают: требования, связанные с платежами в бюджет (штрафы, налоги).
В третью очередь взыскивают все остальное требования.
Долги по нескольким исполнительным документам одной очереди необходимо удерживать одновременно. Общая сумма взыскания будет определяться исходя из того, укладывается ли общая сумма ежемесячных удержаний по всем листам в лимит, установленный законодательно.
Если сумма всех ежемесячных удержаний по исполнительным листам меньше лимита — долг будет взыскан полностью.
Если сумма ежемесячных удержаний превышает лимит, то долги удерживаются пропорционально сумме по каждому исполнительному листу.
Алименты на ребенка и задолженность по кредиту
Сначала с вас должны удержать алименты (максимальный лимит — 70%). И только в том случае, если доходов хватает, перейдут к удержаниям по листам второй очереди, аналогично – к третьей. Для них лимит составляет 50%.
Если на вас пришло 2 исполнительных листа разной очереди, удержания по 2 из них должны производиться только после вычета задолженности по первому листу.
Например, если вы платите алименты, а второй исполнительный лист по выплате задолженности по кредиту , то сначала с вас удержат алименты. Остаток от той суммы, которую законодательно можно с вас удержать, будет направлен на погашение кредитного долга.
Учтите такой момент. Лимит в 70-% удержаний не распространяется на исполнительные листы следующих очередей, для которых лимит остается 50%.
Обязанности работодателя
Лица, которые выплачивают должнику удержания из заработной плату или иных периодических платежей работника, обязаны со дня получения исполнительного листа от взыскателя или судебного пристава-исполнителя начать удержания денежных средств из заработной платы и других доходов должника согласно требований, которые содержит лист. Выплачивать, а так же переводить денежные средства взыскателю работодатель обязан в 3-дневный срок со дня выплаты зарплаты.
Перевод или перечисление денежных средств должно производиться за счет должника.
Если должник меняет место работы, учебы и др., лицо, выплачивающее заработную плату, стипендию или другие платежи, обязано немедленно сообщить об этом приставу-исполнителю и (или) взыскателю, а также возвратить исполнительный лист с отметкой о произведенных удержаниях.
Должник — гражданин обязан незамедлительно сообщить о новом месте работы, судебному приставу — исполнителю и (или) взыскателю.
Что делать, если после удержаний по исполнительному листу остается сумма меньше прожиточного минимума
Вопросы уменьшения выплат по исполнительному листу может решить суд.
Для этого нужно обратиться в суд и предоставить доказательства:
- несоразмерность степени вины и размера ущерба, который подлежит возмещению
- доказательство того, что сумма взыскания сильно ухудшает материальное положение должника, необходимое для поддержания достойных условий жизни его и членов семьи.
Для этого надо документально представить суду состав семьи, наличие иждивенцев, какие источники доходов имеются (основные, дополнительные, алименты и т.п.). Собрать справки о составе семьи, о доходах каждого члена семьи, свидетельства о рождении детей, справки из центра занятости и др.
Укажите также, каким имуществом вы владеете.
Суды при решение вопросов уменьшения удержаний должны соблюдать баланс интересов между взыскателем и должником.
Если имеются достаточные основания для снижения ежемесячных удержаний по исполнительному листу, то вероятней всего суд пойдет на реструктуризацию задолженности .
Не исключено, что решение суда будет в вашу пользу взыскателя.
Главное что важно знать
Максимальная сумма удержания считается, исходя из зарплаты минус НДФЛ. Если вы платите алименты в размере 50 % и более, то по другому исполнительному документу с лимитом в 50 % удерживать ничего нельзя.
Итак, суд по делу о неуплате финансовых обязательств завершен, и на руки получен исполнительный лист. Что делать дальше — этот вопрос волнует и истца, и ответчика: теперь взыскание задолженности может перейти в руки официальных органов в лице судебных приставов. Но, чтобы это произошло, истец должен предпринять определенные действия: сам по себе исполнительный лист еще не возбуждает производство. Не переживайте: ситуация кажется сложной, но из нее, как и практически из любых трудностей, есть выход. Давайте поговорим о том, что делать после получения ИЛ и каким образом выйти из ситуации наиболее разумно.
Содержание статьи
- Что такое исполнительный лист
- Что происходит после получения ИЛ
- Куда обращается истец
- Что делать заемщику после возбуждения ИП
- Итог
Что такое исполнительный лист
Для начала стоит разобраться с тем, что такое исполнительный лист. Это документ, который выдается судом, после того как тот вынесет решение по делу. В зависимости от того, какой конкретно орган выдал ИЛ, его форма может различаться, но суть остается неизменной: это юридическое подтверждение судебного решения. Там описаны требования, которые обязан исполнить ответчик в соответствии с вердиктом суда. Как правило, речь идет о выплате истцу денежных средств: подразумеваются не только кредиты и иные обязательства, не выполненные в срок, но и, например, компенсация морального и физического вреда.
Что происходит после получения ИЛ
Исполнительный лист получает на руки истец. Это происходит, как только решение суда вступает в законную силу, порой непосредственно после заседания. Изредка суд сразу передает ИЛ в руки судебных приставов, однако такое происходит редко, особенно если речь идет о кредитах. Как правило, лист оказывается в руках истца — кредитора. Этот документ позволяет открыть исполнительное производство и начать процедуру взыскания с заемщика нужной суммы. Действует он три года с момента вступления решения суда в законную силу: за это время следует обратиться в соответствующие органы.
Куда обращается истец
В ФССП
Чаще всего истец обращается в Федеральную службу судебных приставов по месту регистрации ответчика, предоставляя исполнительный лист и заявление о возбуждении исполнительного производства. Если должник — юридическое лицо, понадобится также выписка из ЕГРЮЛ. В ряде случаев могут понадобиться и другие бумаги, способные ускорить процесс: например, сведения о материальном положении ответчика и о наличии у него имущества, которое можно реализовать. Иногда истец может потребовать, чтобы на имущество ответчика наложили арест. После этого приставы возбудят исполнительное производство и начнут процедуру взыскания.
В финансовое учреждение
Истец может попробовать взыскать средства и самостоятельно, обратившись в банк, где открыты счета ответчика. Это можно сделать только при наличии сведений, что заемщик имеет открытый счет именно в этой финансовой организации. К исполнительному листу также нужно приложить заявление. Как правило, если документы составлены грамотно, банк не имеет права отказать в списании средств со счетов ответчика.
По месту работы ответчика
Что делать заемщику после возбуждения ИП
Выйти на связь
Первое, что следует сделать, — как можно быстрее постараться связаться с Федеральной службой судебных приставов и уточнить ситуацию. Это может позволить избежать ареста имущества и других мер, которые применяются в принудительном порядке.
- Обязательно уточните, на основании какого документа возбуждено исполнительное производство. Это важно, чтобы лучше понимать особенности ситуации.
- По закону вы обязаны получить по месту жительства или регистрации копии исполнительных документов. Если этого не произошло, стоит запросить их повторно.
Общаться с приставами следует спокойно, в нейтральном и уважительном тоне. Не поддавайтесь панике: влияние сильных эмоций может помешать рационально мыслить и действовать. Лучше сначала успокоиться, а затем уже предпринимать какие-либо действия.
Договориться
Если человек сам идет навстречу и готов обговаривать срок и размер выплат, то риск, что к нему применят какие-либо дополнительные санкции, снижается. Проясните приставам свое материальное положение и выразите желание погасить задолженность в срок, в который вы сможете это сделать. Обговорите возможные варианты и схемы погашения: нередки случаи, когда судебные приставы принимают во внимание материальное положение ответчика и предлагают ему посильные условия погашения. Если же вы будете отказываться, ФССП имеет право применить санкции или взыскать задолженность принудительно, продав на аукционе имущество. Разумеется, полномочия приставов не позволяют им продавать то, что необходимо для вашей жизни, например, некоторую бытовую технику. Но потеря имущества — это в любом случае неприятно, особенно с учетом того, что на аукционе оно обычно реализуется по пониженной цене.
Поскорее окончить ИП
Помните: чем быстрее будет окончено исполнительное производство, тем скорее будут сняты ограничения, которые могут наложить на вас приставы. Список их полномочий довольно широк: арест счетов, опись имущества и запрет на выезд за границу. Это не смертельно, но может причинить определенные неудобства — лучше не затягивать. Не бойтесь: если ФССП увидит, что вы готовы сотрудничать, она пойдет с вами на переговоры, и в итоге вы можете добиться компромиссного решения о графике выплат. К тому же, чем раньше вы справитесь с исполнительным производством, тем быстрее сможете заняться корректировкой кредитной истории, связанной с просроченной задолженностью.
Если у Вас возникли вопросы, то мы готовы предложить анонимную консультацию. Воспользуйтесь услугой анонимный звонок и просто начните диалог с оператором. Доверительные отношения между оператором ЭОС и клиентом — залог успешного разрешения финансовых проблем.
Как работает анонимный звонок?
Позвоните на номер анонимной линии ЭОС
8 800 775 02 04
с 8:00 до 20:00 мск
Задайте все интересующие Вас вопросы
Получите консультацию оператора
Анонимная горячая линия.
Проконсультируйтесь по вопросам погашения задолженности в компании ЭОС, не раскрывая личных данных.
Читайте также: