Где находятся трудовые книжки в пятерочке
Опубликовано: 02.04.2025
Пятерочка («ООО «Агроторг») – крупнейшая сеть магазинов, ежедневно насчитывающая десятки тысяч клиентов. Такой количество посетителей требует соответствующую команду работников, которая сможет на должном уровне обслужить их.
Отдельный штат требуется для покупки продукции, ее распределения, доставки, принятия, фасовки по полкам. Это лишь часть из общего списка задач. Сейчас существует много вакантных мест в данную компанию. Но перед трудоустройством необходимо ознакомиться с их вариантами, требованиями к ним и другими нюансами. Об этом мы расскажем далее.
Телефон отдела кадров
При появлении вопросов относительно трудоустройства позвоните по номеру 8-800-775-55-32 (бесплатно). Номер принадлежит единой справочной службе, звонок осуществляется по горячей линии. Также, доступными для связи являются номера 88002225553, 88005551750. Как таковых различий между ними нет.
Местоположение абсолютно не имеет значения, ведь обращение принимается со всех городов. Если компетенции оператора не будет достаточно для ответа на поставленный вопрос, то он перенаправит вас на уполномоченное лицо, назовет необходимый номер телефона, адрес отдела кадров, где можно подать обращение.
Адрес
Центральный офис находится по адресу: Средняя Калитниковская ул., д. 28, г. Москва. Если находитесь в другом городе, то посетите отдел кадров Пятерочки по другим адресам. Уточнить их нужно на сайте компании: www.5ka.ru/career/?location_type=store
Также, информацию можно узнать по телефону, созвонившись с оператором.
Заполнение анкеты
Практически у любой работы перед началом официального собеседования требуется пройти простой, но важный этап – анкетирование. Работа в Пятерочке не является исключением. Заполнить анкету онлайн можно на официальном сайте компании (ссылку мы уже оставляли выше).
В ней не станут задавать какие-либо узкоспециализированные вопросы. Потребуется обозначить свою контактную информацию, желаемую должность, размер заработной платы. Разберем данный этап подробнее.
Многие считают: «Специалист по подбору персонала обращает наибольшее внимание на опыт». На самом деле рассматривают совершенно иной параметр. К сожалению, данная компания не действует по принципу «за хорошего работника следует платить соответствующие деньги». Поэтому, чем ниже сумма желаемой ЗП, тем выше шанс принятия.
Изначально это может показаться странным, ведь с самого начала видно установленные на сайте цифры. Однако, даже если сумма устраивает вас, то следует задуматься о своих конкурентах. Не стоит забывать – кроме вас на место претендует еще несколько десятков потенциальных работников, каждого из которых устроит подобная заработная плата. То есть, абсолютно точно найдется хотя бы один человек, указавший меньшее значение, а потому именно он является выгодным для компании лицом, которое с большей вероятностью возьмут на работу.
С другой стороны, существует хитрость, позволяющая поговорить об оплате за свой труд непосредственно с будущим руководителем, человеком, который проводит собеседование. В вышеназванном поле укажите диапазон, а не точные цифры. Допустим, 18000-25000 рублей.
Кроме вышеназванных пунктов рекомендуем обратить внимание на опыт. Казалось бы, если человек уже имеет за плечами опыт работы в выбранной сфере, то шансы принятия анкеты должны увеличиться. На самом деле все наоборот. Так как работник без опыта не знает всего того, что его ожидает, он старается понравиться начальству, превышая рабочие нормы в несколько раз. Разумеется, скрывать стаж не нужно, но громко афишировать тоже не стоит.
Вакансии
Как мы уже указывали, для полноценного функционирования сети магазинов требуется крупный штат работников, готовых обслуживать клиентов, работать с продуктами, заниматься оформлением бумаг.
Поэтому, все вакантные места были разделены на три категории, которые подразумевают выполнение должностных обязанностей на складе, в магазине, в офисе.
В магазине
Трудоустройство происходит по 4 вакансиям. Самая стандартная из них –продавец-кассир. По сути для становления на должность не требуется практически ничего. Достаточно среднего образования. Дополнительным плюсом подразумевается наличие у соискателя действующей медицинской книжки. В остальном же, на работе поощряется «честность, ответственность дисциплинированность, внимательность».
Вторая разновидность – товаровед-приемщик. В его обязанности входит анализ количества необходимых к заказу товаров, их прием, отслеживание списания товаров. Кроме того, он занимается распределением работников при инвентаризации.
Еще две разновидности рабочих мест – директор магазина, его заместитель. Для трудоустройства потребуется иметь среднее специальное образование, опыт по аналогичной должности, умения в области обращения с ПК, а также удовлетворять некоторым другим параметрам.
На складе
Здесь классификация работников подразделяется по трем типам.
Первый – водитель электроштабелера в Пятерочке. Для становления необходим опыт по аналогичным профессиям от одного года, наличие среднего образования, права на управление электропогрузчиком.
Второй – специалист по документообороту. Требуется иметь аналогичный опыт, но уже среднее специальное образование. Список основных обязанностей предоставлен ниже.
Третий – оператор склада. Работа предполагает крайне много физического труда – тоже следует заранее учесть. Ничего, кроме него, там не будет, ведь на работу примут даже человека без опыта, со средним образованием.
Работа в офисе
Сейчас можно устроиться на пост директора кластера, супервайзера. Заработная плата каждого работника одна из самых высоких, но требует изначального соответствия множеству параметров, не говоря уже о количестве ежедневно выполняемых задач.
Например, директор кластера должен иметь опыт не менее 5 лет в сфере торговли, более двух лет в управляющей должности.
Подведение итогов
Выше мы подробно разобрали тему трудоустройства в Пятерочке. Данная компания ставит перед собой множество сложных целей, для достижения которых требуется немало профессиональных сотрудников. Поэтому, даже сейчас имеется множество вакантных мест для самых рядовых должностей или управляющих, которые продолжают развивать торговую сеть.
Если планируете стать частью организации, то вышеназванная информация определенно поможет в этом. В статье мы разобрали действующие номера телефонов для связи, адреса для личного визита, вариации должностей, правила трудоустройства, важные критерии при заполнении анкеты.
Также, вы можете ознакомиться с одним из обзоров, созданным работников магазина.
Здравствуйте!Я Смирнова Инна Анатольевна бывший сотрудник магазина Пятерочка.Расположенный по адресу:Волгоградская область,г.Волжский,ул.Александрова 9а. Проживаю по адресу:Волгоградская область,г.Волжский,пр.Ленина 379,кв 12. 27 ноября 2017г. я уволилась с магазина Пятерочка.В декабре месяце на мой адрес было направленно заказное письмо с моей трудовой книжкой.Но ни в декабре и не в январе месяце не было доставлено.23 января я обратилась в почтовое отделение №33 города Волжского,на что мне ответили,ваше письмо отправлено назад.При этом ни одного извещения не получала.И почтальон моего извещения тоже не видела.Я стала возмущаться,на что я получила ответ от начальника почтового отделения:"Не переживайте,мы сами сделаем запрос и ваше письмо должно вернуться в течение 3-5 рабочих дней.После этого прошла неделя,т.е 30 января я вынуждена опять идти на почту,т.к на телефонный звонок никто не отвечал.На почте мне ответили,письмо на ваш адрес еще не пришло,ждите.6 февраля я опять иду на почту.Я получила тот же ответ ждите!Я вынуждена была сама звонить на Главпочтамт города Волжского в отдел претензий.Они мне сказали ,назад письмо может прийти,если вы заново напишете заявление.А почта самостоятельно не может вернуть письмо,тогда я приехала в магазин в феврале месяце и написала повторное заявление.Отдала лично в руки управляющей,а это Никоновой Светлане Александровне.И уже 05.03.18,а она все не отправила мою повторную заявку. 06.03.2018 я ей позвонила и спросила "занялась ли она мной?"На что я услышала такой ответ:"Мне не когда тобой заниматься!"Стала хамить мне,грубо разговаривать!Мне очень хочется чтобы вы разобрались в этом деле и наказали управляющую Никонову Светлану Александровну за халатное отношение.У меня на иждивении есть не совершеннолетний ребенок,а без трудовой книжки я не могу устроиться на работу.
Положительные стороны
все отзывы о компании
Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.
Отзывы о компании
Отрицательные стороны :
Проработав 6 месяцев не смогла по человечески уволится по собственному желанию т.к. меня многое не устраивает в данной компании. Так теперь ещё и директор торговой точки выносит мозг заявление было написано 17 февраля с датой увольнения 2 марта ( приэтом. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Работала я там год назад. Ужас, кошмар. Унижения, оскорбления прямо при покупателя. Может, в других пятерах лучше, но в этой ад! Директор жестокая грымза, которая будет каждый час вас членососить, потому что вы не можете за час продать 100500 товаров с кассы. Замдиректора змея, вечно ходит и шипит на тебя. Администратор лютое дер.. о. В целом коллектив сборище змей. Всё Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Государственная проверка соблюдения Трудового законодательства в ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АГРОТОРГ" выявила нарушения.Проверка проведена: Государственная инспекция труда в Ивановской областиАдрес: 153015, ИВАНОВСКАЯ ОБЛАСТЬ, ГОРОД ИВАНОВО, УЛИЦА НЕКРАСОВА, дом ДОМ 124, квартира ОФИС 198А, 37, 370000010000641Проверяющий: государственный инспектор труда Малышева Ольга ВладимировнаДата проверки: 13.11.2020Цель: Осуществление федерального государственного надзора за соблюдением юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем обязательных требований Трудового законодательства и иных
Устроился в феврале 2019 года в отдел развития - менеджером по реконструкции и запуску. Прошел 3 собеседования даже сьездил на полиграф в Краснодар. На собеседовании обещали зп 100-140 тыс. ( для сочи - хорошие деньги). Условия - оклад - 45 тыс. + бонусы . Для того чтобы получить те самые бонусы - необходимо спроектировать и открыть магазин . В итоге Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Торговая сеть Пятёрочка Магозины иначе торговая сеть стаит большая доска предлогают работы требуются продовцы касиры зарплата 16000рублей 18000рублей приходиш на собеседование заполняеш анкеты говорят ждите вам позвонят через 3 дня некто незвонит ты перизваниваеш тибе говорят ваша кандидатура передона другим работает один молодняк может Пятёрочкам выгодно молодых брать на работу Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Если кто то захочет идти Пятерочку,не советую,потому что,первое будут переработки,смотря на какого директора нарветесь,есть и идиоты,а есть и нормальные деректора.Если уволишься,и вдруг захочешь вернутся не получится,потому что будет отказ,причину не объясняют.Просту издеваются над людьми.Когда пролистываете вакансию продавец кассир в магазин Пятёрочка,подумайте,стоит оно того,или нет. Подробнее>>
Кемерово,магазин Пятёрочка, директор заставляет оплачивать недостачу за сигареты, пакеты, икру красную перед ПИ, поставляет сотрудникам лишние смены, а они потом ей отдают, она говорит чтобы закрыть недостачу, время работы продавцов с 7 30до 22 30,а в табель поставляет 10,5 часов, у нас зп 16,17.,т.р,а у неё 55,не ходите в эту сеть только здоровье и нервы свои оставите там. Подробнее>>
Обходите это место стороной. В Дериктора магазина берут не понятно кого и где, скорее всего это сотрудники которые ранее устраивались продавцами и поднялись до директора, но управлять не умеют, не способны!Новосибирск, ул.Высоцкого. Директор не компитентна, после того как я высказала своё мнение по поводу отношений в коллективе,о перезаботках которые ни кто не оплачивает и т.д. предложила в настоятельной форме написать Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Работал несколько месяцев в распределительном центре фирмы ООО "Агроторг" (она же Пятерочка). В настоящее время не так просто найти подходящую работу по специальности, поэтому несмотря на высшее образование (юридическое) работал на самой низкой ступеньке иерархической лестницы данной компании, т.е. оператором склада. Вот некоторые впечатления от работы (тезисно): 1. При заполнении анкеты при приеме на работу отсутствовала графа "образование". Странно как-то. Но в принципе не удивительно, так как для работы оператором склада особых интеллектуальных показателей не требуется. 2. Работа заключалась в отборке товара из ячейки по командам терминала (через наушники), формировании палеты и размещении палеты в зоне отгрузки. Никогда не РАБОТАЛ так МНОГО и не получал так МАЛО (около 15000 за 15 смен в месяц). Хотя не скрою, что многие более молодые коллеги собирали больше коробок и получали 30000 р. Режим работы 2 дня через 2 дня (день-ночь) по . Подробнее>>
Сотрудник Службы безопасности и некоторые начальники ворюги полные+ вешают недостачу на весь рабочий персонал (наборщики и водителей штабелёра) Непонятное начисление заработной платы, несоблюдение техники безопасности на предприятии. Подробнее>>
Отрицательные стороны :
Эйчар нулевого уровня, не знает что спросить. Сразу с гордостью дает заполнять анкету на трех листах, тычет на стены ,увешанные плакатами. Разговор скомканный , диалога нет. Предвзятое отношение по одежде, манере вести диалог. Впечатление, что кандидатов набирает интуитивно, не оценивая опыт, профессиональные компетенции нравится - не нравится
Положительные стороны :
Было место на парковке возле офиса . Подробнее>>
Это переработка. Работаешь от 12 часов в день, а платят за 10, 5часов, в выходные вызывают на работу. Все делаешь набегу, покушать успеваешь за 5 минут, а про 1, 5 обеда это вранье. При увольнении трудовую сразу не отдают, ждать ее приходиться несколько месяцев. Подробнее>>
Работаю в Пятерочке, уже около 2 лет, на нашем магазине 3 месяца назад согласовали ночные смены, перевёлся в ночь товароведом. Работал себе спокойно и работал, но внезапно сверху пришло распоряжение в устном виде, что якобы сокращение и ночь нужно убрать, письменно ничего нет, ни приказа о сокращении, ни об увольнении. Директор как мог выбил нам ещё рабочую неделю, но дальше Подробнее>>
Если Вы ищете работу, то эту организацию обходите стороной. Сейчас они очень активно набирают работников на работу в их РЦ. Дело в том, что Вам на собеседовании будут лить в уши о божественной корпоративной жизни компании, о плюшках, о премиях, о том что компания поощряет сотрудников за идеи. Но спустя пару месяцев после устройства (но будет это гораздо раньше) вы Подробнее>>
Здравствуйте,я продавец-кассир пятерочки №588 Герасимова Ольга Владимировна,хочу подать жалобу на директора нашего магазина Киселева Алексея Николаевича в том, что он ужасно обращается со своими сотрудниками,на сотрудников может обложить не цезурной бранью,гнобит сотрудников до тех пор пока они сами не сбегут из магазина ,я 4 смены работала с температурой,покупатели смотрели на меня как на прокажённую хорошо что не вызвали санапестанцию и Подробнее>>
Почему платят за 10 часов, когда мы работаем (не просто работаем, а е****м как проклятые) по 14часов и больше Платите за то время, как расписываемся Мы даже кушаем один раз в день с таким потоком покупателей (когда нам положено есть 3раза) а когда в 10хочу пойти домой, так как смена закончилось, меня не выпускают и заставляют дальше работать и так Подробнее>>
Положительные стороны :
Информация об организации подтверждена 2016-01-26 10:18:38 Подробнее>>
Положительные стороны :
По какому телефону можно обратиться с вопросом аренды? Подробнее>>
Положительные стороны :
Мой муж был уволен 31 мая, без перевода в "Перекрёсток", и до сих пор его не рассчитали. Не обосновывая задержку, сказали ждать 14-го июня, но как мы можем этому верить, ведь обещали рассчитать в течении недели. При упоминании трудового кодекса (статья 140), вообще отказались разговаривать. Дословно: "Я на ваши вопросы уже ответила", и повесили трубку. Что делать? С уважением, Елизавета. Тел.: 8-911-9918891. Подробнее>>
О нас
«Пятерочка» — один из самых популярных сетевых магазинов в России. О работе в этом магазине ходят слухи, а сотрудники соглашаются рассказать о том, что там и как, только после увольнения. Бывшие кассир и заместитель директора рассказали изданию «Зеленоград.ру» о том, сколько они зарабатывали в магазине, продавали ли просрочку и как выстроена работа в магазине. Публикуем самые интересные моменты.
Рабочий график
Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.
Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.
Несоответствие цены
В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине. Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить (или не переклеить). При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.
Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары. При этом, если придут с проверкой, за не сверенный вовремя ценник оштрафуют.
Оплата труда
Зарплата сотрудников складывается из тарифа и премий. Час работы стоит 163 рубля. Так называемый пик — 11 копеек. Пик — это количество проданных штук товара, скорость обслуживания. Например, бывает 400-500 чеков за смену. Если скорость обслуживания падает, кассира могут оштрафовать. Состояние кассового оборудования при этом не учитывается. Как рассказывает бывший кассир Мария (имя изменено — прим. ред.), касса иногда может несколько раз отключиться за смену, потому что оборудование старое, а программное обеспечение новое. Кроме того, кассир обязан предлагать покупателям «товары по акции».
Если я не продам в течение смены этот товар, то либо сама должна купить что-либо из акционного, либо уменьшается моя зарплата, — рассказывает девушка.
Премии складываются из нескольких составляющих. Это «пики» + скорость + проданный товар на кассе + выставленные ценники в закрепленном за конкретным сотрудником отделе. Плюс проговаривание кассиром стандартного набора фраз: «Здравствуйте… пакет… товар на кассе… цена вашей покупки… ваша сдача… ждем вас снова».
Решение о премировании сотрудника принимает директор магазина на основе всего упомянутого, а главное, личной оценки его работы. Составляет соответствующую бумагу и направляет в отдел кадров. Премия составляла раньше 4-5,5 тысячи рублей. В целом размер премии зависит от товарооборота конкретного магазина. В миллионнике (магазин, который дает выручку больше миллиона рублей в день) она, соответственно, будет больше. Кроме того, из премий вычитается списанный товар магазина.
В месяц у меня выходило 30-33 тысячи рублей, в последнее время около 25 тысяч. Люди увольняются, — говорит Мария.
Как рассказывают бывшие сотрудники, на оплате труда постоянно экономят. Так, в июле изменились условия труда. В новом договоре были прописаны новые ставки за час работы (меньше, чем было) и новые условия получения премии — упомянутые составляющие и покупка акционного товара кассирами, если он не продается. А если кассир не согласен, то не будет премии. Новый договор уменьшил оплату труда сотрудников на 3-5 тысяч рублей.
Работа в праздничные дни
Работа в праздничные дни должна оплачиваться в двойном размере. Но руководство «Пятерочки» считает, что это накладно, поэтому вместо двойной оплаты дает людям отгулы. Переработки не оплачиваются. Инвентаризация товара (3-4 раза в год), за которую тоже отвечают замы, также не оплачивается.
Просроченные продукты и списание товаров
Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Как рассказывает Мария, раньше в день приходит 9-13 палет (поддон — прим. ред.) с товаром. Для небольшого магазина, в котором работала девушка, это много. Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось. А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов.
По словам кассира, просроченных товаров нет и ценники со сроком хранения не переклеивают. За три дня до окончания срока хранения продукта делается ценник со снижением на 30%. Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку.
Как работают заместители директора?
Марина (имя изменено — прим. ред.) работала заместителем директора в нескольких «Пятерочках». У нее высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два или три дня через один. Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов: начиная с 7 утра и заканчивая глубокой ночью.
Замдиректора приходит к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар. Ему нужно принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает практически всё. Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно (замдиректора одновременно и старший кассир), проверят ценники, отвечает за качество товара. Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограммов товара.
Оплата труда — тоже зарплата плюс премии. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше, тем больше и премии. «В месяц выходило около 40 тысяч, в прошлом году прибавили еще 3 тысячи», — говорит Марина.
Кто кого контролирует?
Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.
Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.
Воруют ли в «Пятерочке»?
Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать.
Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.
Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.
Пришлось доказывать, что она действительно полгода проработала продавцом-кассиром в магазине «Пятерочка», 45-летней жительнице Казани Марине Волчковой. По ее словам, при устройстве в магазин ей не выдали трудовой договор, за время работы - ни одной квитанции о зарплате, а когда женщина решила уволиться, ей не вернули трудовую книжку. «Не думала, что в такой крупной торговой сети творится полный бардак», - возмущается Волчкова, которая добивается от питерского учредителя «Пятерочки» - ООО «Агроторг» - расторжения трудового договора с ней, выплаты недополученной зарплаты и компенсацию морального вреда в 50 тыс. рублей.
- Раньше я тоже работала в продуктовом магазине, но он находится очень далеко от моего дома. Я живу в Московском районе, и когда в феврале прошлого года узнала, что в «Пятерочку» на разъезде Восстания требуются продавцы-кассиры, решила устроиться туда, - рассказала корреспонденту «ВК» Марина Волчкова. - Пришла к директору магазина, она предупредила, что первые две недели я буду получать всего по 800 - 900 рублей за 12-часовую смену, затем - 115 рублей в час. 19 февраля я вышла на работу, никаких документов мне на руки не выдали, но трудовую книжку забрали. Через месяц, 19 марта, мне на телефон пришло СМС с уведомлением, что я трудоустроена, и кодом для входа в личный кабинет. Когда в апреле мне перечислили на банковскую карту зарплату за первый месяц, я чуть не заплакала - всего 10 тысяч 800 рублей. Спросила у директора, почему так мало, - она только развела руками. Я сказала, что сейчас же напишу заявление об увольнении, но она стала умолять меня остаться на несколько месяцев, пообещав отпустить потом без обязательной отработки 14 дней. Я согласилась на уговоры, моя зарплата достигла в то время обещанных 115 рублей в час. Но когда 29 июля я попросила уволить меня с 1 августа, директор отказалась принимать у меня заявление на увольнение, заявив, что отдела кадров в магазине нет и заявление нужно отвезти в Приволжский филиал X5 Retail Group, который находится в ТЦ «Савиново».
На следующий день продавец-кассир заболела и ушла на две недели на больничный, а заявление об увольнении отправила в Приволжский филиал X5 Retail Group по почте и получила уведомление, что письмо было вручено адресату 2 августа. Выйдя с больничного, Волчкова отработала смену 15 августа и узнала, что увольнять ее по собственному никто не собирается.
- Я попросила директора магазина произвести расчет и вернуть мне трудовую книжку, но мне в этом было отказано, - рассказывает Марина. - Директор потребовала, чтобы я снова вышла на работу, угрожая уволить меня по статье за прогул. Но я на работу больше не вышла и решила добиваться расчета через суд. По моим подсчетам, мне остались должны 110 тысяч рублей, компенсацию морального вреда я оценила в 50 тысяч.
Но Московский райсуд дважды отказывал Волчковой в приеме искового заявления, поскольку к иску должны быть приложены справки об отчислениях в Пенсионный фонд, фонды медицинского и социального страхования, приказы о приеме на работу, увольнении… В общем, документы, подтверждающие, что истица работала в «Пятерочке».
- А у меня на руках не было ни одного такого документа - ни трудового договора, ни корешков о зарплате, поскольку деньги мне перечисляли на карту, а сведения о начислении содержались только в моем личном кабинете в Интернете, доступ к которому мне заблокировали после получения заявления об увольнении. Наверное, я сама виновата в том, что согласилась работать на таких условиях, но у меня тогда был тяжелый период в жизни - мама сильно болела. На то, чтобы получить доказательства моей работы в торговой сети, ушло несколько месяцев. В частности, мой адвокат отправил запрос в Пенсионный фонд, чтобы узнать, производились ли туда отчисления с моей зарплаты. Оттуда пришел ответ, что за время моей работы в ООО «Агроторг» страховые взносы на мой заработок начислялись, но денег от работодателя в фонд не поступило ни копейки. Это стало косвенным подтверждением факта моей работы в «Пятерочке». В конце концов иск у меня все-таки приняли.
- Я направлял в ООО «Агроторг» запросы, чтобы они представили документы о режиме работы сотрудников торговой сети «Пятерочка», порядок оплаты труда моей доверительницы, график отпусков и прочие документы - всего 32 наименования. Но ничего из этого перечня они не представили. Теперь эти документы истребовал суд, - сообщил «Вечерней Казани» адвокат Марины Волчковой Олег Стекольщиков.
- Я не могу найти разумного объяснения, почему мою доверительницу уволили по собственному желанию в октябре, а не в августе и откуда они взяли ее октябрьское заявление, если она его не писала, - удивляется адвокат. - А уж то, что ее трудовая книжка оказалась в Пензе, - вообще какой-то бред. Самое смешное, что представитель ответчика на вопрос, где у них начальство, ответил, что они сами точно не знают - то ли в Саранске, то ли в Нижнем Новгороде. При этом ООО «Агроторг» по юридическому адресу находится в Санкт-Петербурге, ну а компания X5 Retail Group зарегистрирована в Нидерландах. Забавно, что прокуратура, куда Волчкова обратилась с жалобой на нарушение своих трудовых прав, установила, что ООО «Агроторг» зарегистрировано в квартире на улице Чапаева в Казани.
Как убедился корреспондент «ВК», найти, что называется, концы в сети «Пятерочка» действительно непросто. Директор магазина на улице Восстания, 83, где работала Марина Волчкова, Надежда Петрова отказалась комментировать ситуацию с увольнением продавца-кассира:
- По всем вопросам обращайтесь в Приволжский филиал X5 Retail Group в ТЦ «Савиново».
Однако и там от комментариев воздержались, несмотря на то, что корреспондент «ВК» явился в офис компании лично. Мужчина лет 35, назвавшийся юристом, внимательно выслушав вопросы, сообщил, что сотрудники казанского офиса не уполномочены давать какие-либо комментарии прессе.
- Звоните в Москву на горячую линию, - посоветовал он.
Но на горячей линии «Пятерочки» консультируют только по вопросам обслуживания покупателей.
Квалифицированные сотрудники отдела трудоустройства «Пятерочки» , охотно предоставят следующие сведения:
- об открытых вакансиях в вашем городе и регионе.
- о требованиях к потенциальным сотрудникам в той или иной вакансии.
- об обязательных должностных обязанностях.
- о размере заработной платы и дополнительных премиальных выплатах в вашем регионе.
Здравствуйте! Я работаю администратором в Екатеринбурге. В течении 3 месяцев пытаюсь перевестись в г. Первоуральск. Меня сначала кормили обещаниями, то надо найти замену, то высокий сезон надо пережить. Высокий сезон пережили, сотрудника на замену не нашли, 15.01 СПВ дала согласие на перевод. Я написала заявление на перевод. 16.01 СПВ сообщает мне, что перевод не согласован НОО. У меня нет возможности ездить в Екатеринбург, придется увольняться. Как мне поступить, куда обратиться? В Первоуральске есть вакансии, готовы меня принять на работу.
Здравствуйте, нигде не могу найти номер телефона компании занимающейся аутстаффом в компании пятерочка
Добрый день. Я хотел бы узнать, есть ли вакансии водителя в городе Орел?
Добрый вечер, есть ли сегодня работа для грузчика в Липецке по адресу Пугачева 1г
Как заказать справку 2ндфл бывшему сотруднику пятёрочки?
отработала 3 месяца, узнала, что в положении и редко ходила а потом вообще не ходила, а щас декретные оформлять как быть?
Здравствуйте. Меня зовут Кирилл. В Новгородской Области слышал откроют склад пятерочки? Не подскажите,есть в Великом Новгороде отдел кадров?
Кристина (Служба поддержки) 14 Январь, 2019 в 17:02Кирилл, эту информацию Вы можете уточнить у администратора магазина Пятерочка.
Какие требования к должности директора магазина?
Кристина (Служба поддержки) 10 Январь, 2019 в 20:35Римма, обратитесь о Отдел кадров магазина, там сообщат об требованиях к должности.
Добрый день.В понедельник,17 декабря в Твери были отправлены сканы всех документов для выхода на работу в магазин по адресу Левитана,48 в качестве продавца.Хотелось бы узнать дошли ли они до вас?
в поселке Чертково Ростовской области уже достраивается магазин Пятерочка где узнать телефон отдела кадров и как устроиться на работу зам директора
С 6 ноября не являюсь сотрудником пятерочки нужна справка о доходах за последние 3 месяца.В магазине сказали,что справку заказали уже сколько времени прошло справки все нет,когда сказали что справка будет готова через 3-4 дня рабочих дня
здравствуйте, являюсь сотрудником вашей торговой сети. по семейным обстоятельствам вынуждена уволится. НО, мой директор магазина в увольнении мне отказала, сославшись на запрет супервайзера Шевченко Екатерины Борисовны. Якобы, по ее распоряжению увольнять сотрудников можно только с 1 декабря 2018. Я считаю этот факт полнейшим беспределом и нарушением ТК РФ! примите меры! магазин находится по адресу Белгородская обл., г. Алексеевка, ул. Некрасова д.106, номер магазина 7740, имя директора Шибалкина Оксана Витальевна
Мы не можем получить расчетные деньги.с1 по 15 работала ованса нет. премия пришла. компенсация за отпуск 14 дней нету насколько я знаю они должны придти в течении трех дней после увольнения.их нет или выплачиваете или идем в суд
Здравствуйте как я могу получить справка 2 Ндфл
Екатерина (Служба поддержки) 17 Сентябрь, 2018 в 14:02Валентина, если Вы являетесь сотрудником компании Пятерочка, рекомендуем Вам обратиться в отдел кадров по номеру 8-800-222-55-53.
Здравствуйте. Я до февраля 2018 года являлась работала в магазине 219 Бульвар Дмитрия Донского в должности заместителя директора, по семейным обстоятельствам уволилась. При увольнении в высланной трудовой книжке не указана занимаемая мною должность заместителя директора и нужна справка о заработной плате форма 182н для получения с нового места работы листка о не трудоспособности. При обращении к директору моя просьба об исправлении трудовой не было сделана и она вскоре уволилась. Контакт нового директора нет, да и это займёт много времени.
Екатерина (Служба поддержки) 17 Сентябрь, 2018 в 13:53Эльмира Исмаиловна, по данному вопросу рекомендуем связаться с менеджерами отдела кадров компании Пятерочка по бесплатному номеру телефона 8-800-222-55-53.
Для сотрудников:
7 (495) 662 8888 ;
* Связаться с менеджерами отдела кадров можно по бесплатному номеру: 8 (800) 222 5553
Читайте также: