Как написать заказное письмо работодателю
Опубликовано: 26.12.2024
Работник не забрал трудовую – ответственность работодателя
Для работодателя подобная ситуация чревата административным наказанием, даже если его вины в невыдаче документа нет – ведь работник мог не явиться в последний день на работу, отказаться от получения трудовой и т.п. КоАП РФ устанавливает штраф в размере 1000 – 5000 руб. для ИП и должностных лиц, а для компаний 30 000 – 50 000 руб. Также работодателю придется возместить работнику не полученный им средний заработок, поскольку у того не было на руках трудовой, а значит он был лишен возможности устроиться на новую работу (ст. 234 ТК РФ).
Инструкция, как отослать трудовую через почтовое отделение?
Отослать трудовую книжку через почтовое отделение наниматель вправе, заручившись письменным согласием. Подобное разрешение необходимо получить от уволенного при отсутствии от него заявления (с просьбой о пересылке). Форма выражения согласия приближена к расписке. В ней должны присутствовать личные паспортные данные гражданина, разрешение на высылку документа посредством почтового отправления. Затем на расписке ставится подпись нанимателя с печатью. Порядок пересылки через почтовое отделение предусмотрен Трудовым кодексом и един для всех нанимателей.
копия акта отдается работнику под подпись (по возможности)
реквизиты почтового извещения о получении работником документа
До пересылки рекомендуется сделать копию отправляемого документа на случай его потери. Вернувшаяся или неотправленная после уведомления трудовая книжка оставляется на хранение в организации до востребования. Если уволенный так и не дал письменного разрешения на отправку, а сам не объявился, наниматель также вправе оставить документ на хранение, затем передать в архив.
Отправка трудовой книжки по почте при увольнении
Чтобы избежать подобного развития ситуации, работодатель должен обезопасить себя, как можно быстрее направив бывшему работнику уведомление о том, что ему нужно явиться на бывшую работу для получения трудовой книжки, либо дать свое письменное согласие-заявление на получение трудовой книжки по почте (пересылать трудовую без согласия ее владельца нельзя). В этом случае ответственность с работодателя за несвоевременную выдачу документа снимается (ст. 84.1 ТК РФ). О том, как составить такое уведомление мы рассказывали в нашей статье ранее, а здесь рассмотрим, каким должно быть заявление на возврат трудовой книжки по почте от работника.
Стандарты трудовой книжки
Действующая законодательная база по трудовым книжкам представлена двумя нормативно-правовыми актами.
формат приходно-расходной книги
Весь период действия трудового соглашения вплоть до его денонсирования этот персональный документ гражданина хранится в кадровом отделе. В заключительный день работы (дата денонсирования трудового договора) его обязаны отдать лично владельцу. Получив его на руки, последний должен расписаться в личной карточке и учетной книге. Не применяется этот порядок тогда, когда уволенный фактически не трудился, но должность за ним при этом сохранялась (ст.84.1 ТК РФ).
Не являются препятствием для выдачи следующие причины:
- отсутствует или не подписан обходной лист;
- не произведен расчет с сотрудником.
За несвоевременную выдачу наниматель (если это его вина) обязан компенсировать уволенному заработок за время задержки. Ответственность с нанимателя за просрочку снимается тогда, когда не совпадают заключительный день работы и дата денонсирования договора согласно оформлению при увольнении по следующим основаниям:
- грубое нарушение работающим гражданином своих обязанностей однократно (ст. 81 ТК РФ);
- приговор суда, согласно которому работающий осужден к наказанию и поэтому не может продолжить трудиться (ст. 83 ТК РФ).
Это же правило действует и при увольнении беременной женщины, с которой трудовой договор продлевался до конца срока беременности либо декретного отпуска.
★ Сборник-справочник всех кадровых документов (бланки и документы в формате word) куплено > 1200 книг |
Для организации кадрового учета в компании начинающим кадровикам и бухгалтерам отлично подходит авторский курс Ольги Ликиной (бухгалтера М.Видео менеджмент) ⇓
★ Авторский курс “Автоматизация кадрового учета с помощью 1С Предприятие 8” (более 30 пошаговых видео-уроков для начинающих с инструкциями) куплено > 2000 практических курсов |
Составляем заявление на отправку трудовой книжки по почте при увольнении
В письме бывший работник должен указать следующее:
Написать заявление можно как от руки, так и на компьютере. В конце необходимо поставить собственноручную подпись и дату написания. Заявление отправляется по почте на адрес работодателя (лучше заказным письмом с уведомлением о получении) или передается иным образом (лично, курьером и т.п.).
В каких случаях трудовая книжка пересылается через почтовое отделение?
На практике нередко наниматели сталкиваются с ситуациями, когда трудовую книжку выдать в заключительный рабочий день уволенному гражданину не удается. Стандартными причинами здесь являются:
- отказ гражданина ее забрать, несмотря на то, что он в день увольнения находится на рабочем месте (чаще при несогласии с причиной увольнения);
- отсутствие уволенного на работе (по разным причинам).
Тогда согласно Трудовому кодексу РФ наниматель вправе инициировать пересылку документа через почтовое отделение. Важно помнить, что предпринимать действия следует в этот же день. Малейшее промедление может добавить нанимателю не только массу лишних хлопот. Незаконное хранение трудовой книжки уволенного, невыдача, задержка ее выдачи по вине нанимателя и т. д. — все вытекающие из этого последствия будут признаваться грубым нарушением законодательства о труде.
Бывают случаи, когда увольняемый гражданин, не имея возможности забрать свой документ в последний рабочий день, заранее оповещает об этом нанимателя. Тогда ему предлагается написать заявление на отсылку его через почтовое отделение и отдать кадровому отделу. Наниматель обязан будет исполнить заявленную просьбу за трехдневный срок.
Получив согласие на пересылку, чтобы быть уверенным, что трудовая дошла до получателя, ее необходимо выслать ценным письмом (с описью вложения), и обязательно – с уведомлением о получении адресатом.
Даже в случае потери документа почтовой службой в процессе пересылки у отправителя останется доказательство того, что он выполнил свою обязанность по возврату трудовой книжки. Таким подтверждением служит опись, в которой указано наименование отправляемого документа – трудовая книжка конкретного лица, и стоит почтовый штемпель с датой отправки.
Заявление работника об отправлении трудовой книжки через почтовое отделение
Данное обращение пишется (либо печатается) работником заранее перед увольнением в свободной форме или по образцу, который предусмотрен внутренними нормативными актами. Поэтому лучше составлять текст заявления, обратившись к кадровикам. Заявитель должен придерживаться ряда общих требований.
Общая форма заявления | Что содержит? |
Шапка | Наименование организации; сведения о нанимателе, работнике |
Формат | Заявление |
Текстовая часть | Просьба уволенного сотрудника выслать посредством почты на указанный адрес |
Заключительная часть | Дата написания; подпись заявителя |
Готовое заявление оставляется сотруднику кадрового отдела. При согласии обращение заявителя подписывает наниматель. Затем подписанное заявление отправляется вновь начальнику отдела кадров к исполнению (на контроль). По закону запрашиваемый документ после этого заявителю высылается в трехдневный срок.
Порядок выдачи
- Самостоятельно забрать документы.
- Дать письменное согласие на отправление по почте.
- Оформить нотариально заверенную доверенность на третье лицо, позволяющее ему забрать документацию.
После этого с начальника не снимается ответственность за непредоставление документов уволенному сотруднику, необходимо далее произвести некоторые действия.
В том случае, если увольняемый знает точно, что в последний день на предприятии его не будет, он может при подаче заявлении об уходе написать и разрешение на отправку документов по почте.
Это разрешение оформляется в произвольной форме, но важно поставить настоящую дату и подпись.
Если работник не отвечает
В том случае, если ответа от трудящегося не поступило, это не значит, что можно считать дело законченным.
Книжку необходимо хранить до востребования, сроки подобного сбережения ценных бумаг установлены и составляют 75 лет. Кроме этого, в суде нужно получить разрешение на ее хранение на предприятии. Для этого нужно составить иск с требованием считать трудовые отношения с этим рабочим недействительными согласно приказу об увольнении.
Только после вынесения решения суда можно считать хранение документов, принадлежащих уволенным рабочим, законным.
Нормативная база
В трудовом законодательстве Российской Федерации нет запрета на прекращение трудовых отношений по собственному желанию посредством отправки письма. Напротив, нормативные акты устанавливают порядок прекращения трудовых отношений подобным способом.
В ст. 84.1 ТК РФ указано, что после того, как заявление от работника получено, а приказ об увольнении издан, необходимо в обязательном порядке ознакомить увольняющегося с этим документом. Но так как сотрудник, решивший уволиться дистанционно, может отсутствовать на работе в последний рабочий день, это следует отметить в приказе.
После чего документ по почте отравляется сотруднику.
В каких случаях допускается
На уровне законодательства нет установленного списка обстоятельств, при которых появляется право увольняться дистанционно. Решение о таком способе окончания сотрудничества принимается в соответствии с договорённостью между работником и руководством.
Производственная практика свидетельствует, что основания для подобного прекращения трудовых отношений могут быть следующие:
- переезд в другой населённый пункт для осуществления ухода за больным членом семьи или из-за перевода мужа, который является кадровым военным, в другую часть;
- удалённое местоположение главного офиса предприятия;
- решение об окончании трудовых взаимоотношений принято в период декрета или в другом городе;
- серьёзное ухудшение здоровья, препятствующее выполнению должностных функций и свободному передвижению;
- конфликты на работе и неприязненные отношения с некоторыми коллегами;
- личные причины.
Таким образом, если руководство организации дало согласие, то можно уволиться по почте, указав любую уважительную причину.
Но всё же иногда могут возникнуть сложности, к примеру, лицам, имеющим материальную ответственность, придётся посетить рабочее место, чтобы передать материальные ценности.
Оформление и отправка уведомления
Какими должны быть структура и содержание документа в законодательстве не указывается. Но в правильно оформленном заявлении обязательно должны присутствовать такие реквизиты, как:
- фамилия, имя, отчество и должность лица, к которому обращается сотрудник;
- данные организации;
- фамилия, имя, отчество и должность увольняющегося;
- заголовок документа;
- текст уведомления;
- дата написания;
- подпись сотрудника.
Весь текст можно написать от руки или напечатать. Если выбран второй вариант, то следует учесть, что подпись и её расшифровка должны быть заполнены вручную.
Датирование документа и срок отработки
Согласно ст. 80 ТК РФ работник, решивший уволиться, должен предупредить работодателя как минимум за две недели. Соответственно важно определить при отправке заявления по почте, какую дату увольнения ставить.
Две недели отработки начинаются на следующий день после получения работодателем уведомления, а датой получения считается день, когда была произведена регистрация входящего документа. Таким образом, следует хотя бы приблизительно просчитать день получения письма адресатом, прибавить к нему как минимум четырнадцать календарных дней и получившуюся дату указать в заявлении.
Срок отработки наступает на следующий день, после регистрации письма нанимателем. До его окончания сотрудник имеет право отозвать уведомление, тем самым отказываясь от увольнения. И уволить его в этом случае нельзя. Исключениями являются ситуации, при которых в течение этого же срока на должность увольняющегося письменно приглашено другое лицо. Согласно трудовому законодательству, этому человеку запрещено отказывать в приёме на работу.
Если дата увольнения в документе не указана, то трудовой договор расторгается через две недели после того, как наниматель получил документ. Если дата увольнения обозначена, но:
- заявление поступило более чем за четырнадцать дней до неё, то сотрудника следует уволить в день, обозначенный им;
- документ поступил после указанной даты, то человека уволить в указанный им день нельзя, так как это запрещено ТК РФ.
Срок предупреждения, установленный законом, защищает права как нанимателя, так и сотрудника. Он предоставляет работнику возможность отказаться от намерения закончить трудовые отношения.
Возможные проблемы
При отправке документа по почте можно столкнуться с различными проблемами. Так, письмо может не дойти до адресата или вернуться отправителю. В таких ситуациях важно знать, какие действия следует предпринять для соблюдения своих интересов.
Отправление не дошло до нанимателя
Бывает так, что письмо не доходит до адресата. В таком случае работнику придётся доказывать, что документ действительно был отправлен, а для этого необходимо:
Если адресат отказался получать отправление, то следует взять на почте подтверждение, свидетельствующее об этом факте.
Оно поможет подтвердить, что работодатель был уведомлен о намерении сотрудника уволиться. А значит, после истечения периода предупреждения работник может считать себя уволенным. Кроме того, в это же время работодатель начинает нести ответственность за несвоевременную выдачу трудовой книжки и задержку расчёта.
В случаях, когда работник выполнил все требуемые процедуры как нужно, а письмо не дошло, то вина ложится на ФГУП «Почта России». Так как наниматель в последний рабочий день сотрудника должен ознакомить его под подпись с приказом об увольнении, выдать на руки трудовую книжку, а также полностью рассчитать увольняющегося, то человек имеет право прекратить работу, как только закончится срок предупреждения. В противном случае договор будет пролонгирован.
Письмо вернулось отправителю
Используя для завершения трудовых отношений дистанционный метод, следует иметь в виду, что иногда письма возвращаются отправителю. А значит, отправленное по почте заявление тоже может вернуться.
Обычно это случается по следующим причинам:
- возвращение при пересылке;
- ошибка работников того почтового отделения, которое обслуживает адресата;
- осознанное уклонение нанимателя от получения письма.
Отсчёт двухнедельной отработки начинается со следующего дня после даты вручения письма. Если по истечении срока предупреждения наниматель не выдаёт трудовую книжку и окончательный расчёт, то истребовать их можно через суд.
Работодатель не получил отзыв заявления
В таких случаях законность увольнения работника определяется исходя из даты поступления письма с отзывом.
Если руководитель получил отзыв после истечения срока предупреждения, то увольнение признаётся законным. Но для этого работодатель должен успеть провести окончательный расчёт, выдать сотруднику трудовую книжку, а также остальные необходимые документы.
Увольнение по электронной почте
В Федеральном законе от 06.04.2011 № 63-ФЗ закреплено, что электронный документ, имеющий электронную подпись, равнозначен документу на бумаге. Таким образом, любой сотрудник, у которого есть цифровая подпись, имеет возможность уволиться по электронной почте. Можно использовать для расторжения трудового договора даже корпоративную почту.
Совет руководителю
Прежде чем увольнять сотрудника по заявлению, поступившему по почте, лучше удостовериться, что оно отправлено действительно этим человеком. Можно позвонить работнику и уточнить, отправлял ли он письмо с уведомлением об увольнении. Если такой возможности нет, то рекомендуется сверить подпись в заявлении и подписи увольняющегося на иных документах. Эта процедура позволит избежать судебного разбирательства, если окажется, что человек не отправлял письма.
Если сотрудник указал дату окончания трудовых отношений, то работодатель может согласиться с ней или отказаться увольнять человека в указанный им день.
Если дата не указана, то лучше уточнить у сотрудника, когда он хотел бы уволиться. Расторжение трудового договора, при котором увольняющийся точно указал день увольнения, а наниматель с ним не согласился и сам выбрал день увольнения, не может быть расценено как увольнение по собственному желанию сотрудника.
Согласно законодательству Российской Федерации, каждый работник может подать заявление о завершении трудовых отношений по собственному желанию, после чего работодатель обязан уволить сотрудника в установленные сроки. Иногда единственным способом, который может использовать человек для уведомления нанимателя о своём намерении уволиться, является отправка письма. При соблюдении определённых правил дистанционный метод увольнения будет таким же законным, как и личное обращение человека к работодателю.
В деловой переписке компании и предприятия нередко используют сопроводительное письмо к документам. Его прикладывают к пакету бумаг, отправляемых в государственные органы или партнерам. Какие функции выполняет документ и как правильно его составить, рассмотрим в публикации.
К вашему вниманию! Этот документ можно скачать в КонсультантПлюс.
- Бланк и образец
- Бесплатная загрузка
- Онлайн просмотр
- Проверено экспертом
К каким документам прилагают сопроводительное письмо и для чего
Организация в ходе своей деятельности контактирует с большим количеством партнеров и ведомств. Указанные письма обычно отправляют:
- к акту сверки расчетов по налогам, сборам, штрафам и т.д. в ФНС, ПФР, ФСС;
- к декларациям в ФНС, ФСС;
- к договору на подпись контрагентам;
- к коммерческому предложению;
- к отчетам и исполнительной документации контрагентам и в различные ведомства и т.д.
Таким образом, письмом можно сопроводить любую важную документацию.
Составляя такое письмо, ответственный сотрудник компании присваивает ему исходящий номер по правилам делопроизводства и регистрирует его в журнале исходящей корреспонденции. Получившая сторона присваивает ему входящий номер. Благодаря нумерации можно отследить судьбу каждого письма. Это одна из важных функций такой корреспонденции.
Кроме того, сопроводительное письмо должно содержать опись документации, к которой оно прилагается. Таким образом, всегда можно подтвердить, что весь пакет документов был отправлен, а в случае потери уже будет виновата получившая его сторона.
Также в тексте письма в некоторых ситуациях можно указать сроки для ответа и обратной отправки пакета бумаг, например, в случае их подписания.
Кто составляет и подписывает сопроводительное письмо
При подписании письма нужно помнить об этике делового общения. Если письмо обращено к руководителю организации, то и подписывать его должен руководитель, поскольку равный обращается к равному. Для выполнения поручений или для связи в конце письма указывают контакты ответственного сотрудника, к которому получатель и будет обращаться за консультацией или по другим вопросам. Например, указывают контакты бухгалтера, менеджеров, консультантов и т.д.
Структура документа
Структура письма стандартная. Документ должен иметь шапку и основную часть. В шапке необходимо указать адресата:
- должность получателя и его ФИО;
- наименование компании или ведомства;
- адрес компании или ведомства.
После этого начинается основная часть. Она должна содержать обращение, причину отправки документов, сроки возврата и т.д.
Далее указывают перечень отправляемых документов, расписывается отправитель и размещают контактные данные.
Текст сопроводительного письма
После этого нужно проинструктировать получателя о сроках возврата и о том, что нужно сделать. Это может выглядеть так:
Указывать перечень приложений нужно следующим образом:
- название документа нужно писать полное;
- отмечают количество экземпляров документа;
- отмечают, сколько листов содержит каждый документ.
Каждую позицию нужно пронумеровать, а после списка нужно указать, сколько всего документов и каково количество листов в целом.
Важные нюансы
- Сопроводительное письмо оформляется на официальном бланке компании. На нем должны быть указаны название организации-отправителя, ее реквизиты, юридический адрес, контакты.
- Составляют письмо в свободной форме, однако нужно придерживаться стандартных формулировок, стараться избегать двусмысленности. Надо использовать официально-деловой стиль общения, не употреблять разговорные слова и выражения. Допускать орфографические и другие ошибки тоже не рекомендуется.
- Отправлять документы с сопроводительным письмом можно по почте, передать лично или курьером. Также по договоренности и при использовании системы электронного документооборота бумаги передают через названный сервис или по электронной почте. При передаче пакета документов лично нужно иметь второй экземпляр сопроводительного письма. На нем сотрудник, принимающий бумаги, должен поставить отметку, что документация им принята. Это будет доказательством передачи пакета бумаг.
- Ставить печать на сопроводительном письме не обязательно. Исключением будут те случаи, когда получатель может потребовать поставить ее.
Образец
Исх. №112
12.12.2019 г.
Уважаемый Петр Петрович!
Предоставляем Вам документы по договору поставки оборудования №341 от 03.12.2019 г. в 2 экземплярах. Просим ознакомиться, подписать и вернуть 1 экземпляр по указанному выше адресу в течение 10 рабочих дней с момента получения данного письма.
- Акт приема-передачи оборудования №41 от 11.12.2019 в 2 экз. на 2 л.
- Счет-фактура №53 от 11.12.2019 в 1 экз. на 1 л.
- Отчет об оказании услуг №23 от 11.12.2019 в 1 экз. на 6 л.
Итого: 4 экз. на 9 л.
Сопроводительное письмо к резюме +пример (обновлено: 01.01.2021)
Ниже приведен обобщенный пример, который можно использовать под различные вакансии (разумеется, предварительно отредактировав, как нужно).
1. Цель составления
Чтобы получить качественный результат от своих действий, важно понимать, ради чего они вообще предпринимаются, чего хочет добиться менеджер по персоналу от кандидата, требуя от него предоставления сопроводительного письма.
Начнем с того, что не каждый специалист по найму читает направленный Вами текст. Но часть менеджеров, напротив, очень внимательно изучает сопроводительную информацию. Важно ориентироваться именно на тех, кто уделяет время прочтению писем, а не думать о том, что вы лишь потратите свое время на создание текста, который в итоге, возможно, и не будет прочитан.
Цели кандидата, составляющего сопроводительный текст к резюме:
- выполнить требование работодателя по предоставлению письма, продемонстрировав тем самым внимательность при изучении текста вакансии;
- обратить на себя внимание, выделиться из общей массы претендентов на вакантное место;
- определить свою заинтересованность в данной работе или компании, мотивацию на сотрудничество с работодателем;
- предоставить информацию, которая не отражена в резюме, но важна для оценки профессиональных качеств, достижений и личностных особенностей специалиста;
- не дожидаясь вопросов от менеджера по найму, дать пояснения по «скользким» вопросам: частая смена работы, увольнение после непродолжительного периода работы на последнем месте, прерывание стажа и т.д.;
- рассказать о своих результатах и достижениях.
Согласитесь, что такое количество возможностей сделать свое резюме еще более привлекательным стоит того, чтобы потратить время на подготовку сопроводительного письма.
2. Обязательность отправки
А теперь разберемся, в каких случаях отправка сообщения обязательна.
Во всех остальных случаях отправка сопроводительной информации – дело каждого соискателя. Но если стоит вопрос о том, что лучше: отправлять или не делать этого, ответ однозначный – отправлять!
3. Главные принципы составления
- Краткость.
- Содержательность.
- Конкретность.
- Убедительность и уверенность в том, о чем вы пишете.
- Грамотность.
4. Структура, объем и содержание письма
Сопроводительное письмо имеет достаточно простую структуру и состоит из 3-х частей:
- Приветствие.
- Основная часть.
- Заключение.
4.1 С чего начинаем
Приветствие – важный момент, с которым необходимо дополнительно разобраться. Никому не бывает приятно, когда отсутствует адресное обращение. Поэтому всегда, когда есть информация об имени и отчестве менеджера, ведущего поиск по вакансии, необходимо в приветствии обращаться к нему адресно: «Уважаемая Ирина Петровна» или «Здравствуйте, Иванова Ирина Петровна»
Что делать, если информации нет? Можно либо поискать ее в открытых источниках, однако не факт, что удастся найти, либо позвонить в компанию и уточнить ФИО менеджера по найму персонала.
Если прояснить ситуацию не получилось, то придется использовать форматы приветствия: «Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «N»», или просто «Здравствуйте!»
4.2 Основная часть
Ради этой части и пишется письмо. Поэтому при ее составлении необходимо помнить о том, что в структуру информации могут быть включены:
- Обоснование мотивации для участия в конкурсе, проявление заинтересованности в диалоге с работодателем.
- Подтверждение проявляемого интереса наличием у кандидата необходимого опыта и компетенций, либо в случае отсутствия опыта – обоснование желания развиваться именно в этой компании или именно в этой должности.
- Описание достижений.
- Личностные характеристики, которые позволят быть эффективным в работе на вакантной должности, при этом не стоит рассказывать о том, что вы охотник, который умеет сидеть в засаде, и именно это помогает вам терпеливо выжидать, пока сделка с клиентом будет заключена.
Важно помнить о том, что писать в сопроводительном письме к резюме нельзя информацию, дублирующую основной текст резюме. Это только раздражает менеджеров по персоналу.
Основная часть раскрывает вас для рекрутера как человека и профессионала, формирует интерес и желание связаться и начать диалог.
Если вы этого добились – то все сделано правильно!
Теперь несколько слов об объеме. Он не должен быть большим. Представьте себе, что менеджер распечатает текст сопроводительного письма, и в этом случае он должен поместиться на одной странице. Старайтесь минимизировать объем текста, вычеркивайте «воду», оставляйте только сильные и конкретные аргументы, а с малосодержательными предложениями прощайтесь и нещадно их вычеркивайте.
Поставьте себя на место менеджера, который в день просматривает более сотни резюме. Вы бы стали читать трехстраничные монологи о биографии и тяжелой судьбе кандидата или многостраничный опус о фееричной карьере и высоких достижениях?
4.3 Заключительная часть
Завершая письмо, не забудьте выразить свое уважение рекрутеру, правильно напишите свои имя и фамилию, и продублируйте координаты для связи. Если направляете самопрезентацию через сайт поиска работы, то можно не вносить свои контактные данные.
Важно! Напишите о своей готовности к личной встрече с менеджером по персоналу, при этом не будьте слишком назойливы, не унижайтесь и не просите встречи, на которой вы уж точно сможете убедить работодателя в том, что вы – наилучший для него кандидат.
При необходимости вы можете уточнить наиболее комфортное для вас время связи, если находитесь в командировке, то сообщите, когда вы из нее вернетесь.
А теперь от теории к практике. Приведем пример сопроводительного письма.
Неверно!
«Многоуважаемая Ирина Петровна!
Прочитав Вашу вакансию на сайте, я не мог не откликнутся на нее: столь интересным мне показалась и Ваша компания, и обязанности, и предлагаемая заработная плата. В моем лице Вы сможете приобрести ценнейшего сотрудника, который сможет вывести Вашу организацию на новый уровень. Я обладаю богатейшим опытом и знаниями, мои навыки безукоризненны. И не смотря на то, что мне 56 лет, я полон сил, бодр, занимаюсь спортом, веду здоровый образ жизни, и выгляжу гораздо моложе своих лет. В любое время дня я готов прибыть к Вам на собеседование, чтобы в непосредственном личном общении Вы смогли убедиться в моей компетентности.
Очень жду Вашего звонка, надеюсь на встречу,
С искреннейшим уважением, Петренко Алексей Алексеевич»
Сопроводительное письмо к резюме, пример которого мы показали, изобилует ошибками. Результат рассмотрения данного кандидата будет, скорее всего, отрицательным.
- Отсутствует название вакансии, на которую претендует кандидат.
- Нет конкретики в части опыта, навыков – только общие слова и самовосхваление: «ценнейший сотрудник», «богатейшим опытом», «безукоризненные навыки».
- Оправдания в части возраста.
- Заискивание: «очень жду», «надеюсь на встречу», «с искреннейшим уважением».
А теперь рассмотрим сопроводительное письмо к резюме – пример, который может быть использован соискателями в качестве ориентира при подготовке своего варианта, например, при отправке самопрезентации на сайте по поиску работы.
Здравствуйте, Татьяна Игоревна!
Направляю Вам на рассмотрение свое резюме на вакансию «менеджер по продажам», открытую в Вашей компании. Считаю, что опыт и навыки, которые я приобрел за 6 лет работы в продажах, позволят мне эффективно выполнить задачи, озвученные в тексте вакансии.
В дополнение к резюме хотел бы добавить, что на последнем месте работы я был неоднократным победителем конкурса «Лучший менеджер по продажам года», награжден ценными призами и подарками, как от своей компании, так и от производителей брендов (Bosсh, Philips).
Обладаю высоким уровнем сформированности навыков ведения переговоров с ключевыми клиентами, развития клиентов и хотел бы дальше развиваться в этой области продаж. Уверен, что смогут быть полезен Вашей компании в решении задач развития и расширения клиентской базы.
Готов пройти собеседование в вашей компании в удобное для Вас время и ответить на Ваши вопросы.
С уважением, Свиридов Павел Николаевич.
Итак, подытожим, какие же ошибки не стоит допускать при подготовке текста письма.
- Неуместно шутить в адрес компании, менеджера или вакансии.
- Подшучивать или подтрунивать над собой, считая, что это будет расценено как самокритика.
- Не унижаться, не просить принять на работу, даже если эта работа сейчас действительно очень нужна.
- Не оправдываться, лучше вообще не затрагивать такие «скользкие» темы, как возраст, наличие маленьких детей.
- Писать свою автобиографию, ее никто не будет читать.
- Жаловаться на жизнь, обстоятельства.
- Проявлять высокомерие, показывать свою профессиональную великость.
- Ругать или допускать негативные высказывания в адрес прежних работодателей.
- Требовать обязательного ответа на свое письмо.
- Просить рекрутеров предоставить более подробную информацию о вакансии и условиях работы.
И, наконец, постарайтесь избегать шаблонных писем, от которых не будет никакой пользы, только раздражение менеджера от необходимости читать текст, не представляющих никакой информационной ценности.
Сопроводительное письмо к резюме – пример стереотипного сообщения, которое не стоит отправлять работодателю:
Не рекомендуется!
Отправляю резюме на вакансию «Менеджер по закупкам».
С уважением, Горохова Татьяна»
6. Заключение
Сопроводительное письмо – это возможность обратить на себя внимание и запомниться. Используйте ее с умом, и результат не заставит себя долго ждать. Если вы действительно соответствуете требованиям компании, заявленным в вакансии, или, возможно, пока еще не в полной мере сформированы как профессионал, но заинтересовали менеджера как человек и специалист, вам обязательно позвонят и проведут телефонное интервью. Будьте готовы ответить на звонок, и получить предложения пройти собеседование в компании.
7. Сопроводительное письмо к резюме, пример (образец заполнения)
Пример
Каждый из нас писал резюме — это профессиональная биография специалиста, которая должна дать полную картину о его навыках и опыте. Специалист с внушительным бэкграундом всегда будет иметь преимущество.
Но сухая тема письма и молчаливо приложенный PDF-документ могут привести к тому, что работодатель просто не заметит и забракует действительно хорошего специалиста.
Иван Рындин, эксперт по цифровым технологиям в спортивной отрасли, управляющий партнер Sportsoft, рассказывает, что нужно сделать, чтобы этого не произошло.
Кому может быть полезна эта статья:
- соискателям с большим опытом, которые хотят выделиться среди других претендентов на хорошую должность;
- молодым специалистам, которым пока почти нечего писать в резюме в части про опыт и места работы;
- тем, кто хочет получить работу в конкретном месте и считает, что идеально подходит, но не знает, как это показать;
- работодателям, которые устали пересматривать сотни одинаковых резюме в поисках того самого бриллианта, идеально подходящего под задачи и коллектив.
Начну с того, что процитирую, слегка переиначив, свою же публикацию в Facebook, которая неожиданно для меня оказалась резонансной. Один мой друг, которого я знаю как отличного специалиста и надежного человека, решил написать сопроводительное письмо на вакансию 1С-программиста с большим опытом работы.
Конкурс ВТБ – придумай имя голосовому помощнику и выиграй Iphone 12
Мы сели и поговорили, провели краткое интервью, выяснили ключевые моменты его деятельности, его желания, интересные результаты в работе, особенности характера и преимущества. Так появилось сопроводительное письмо, которое впоследствии попало в «яблочко»: первый же отклик на вакансию привел к собеседованию и предложению о работе в крупной компании. Вот это конверсия!
В конце своей публикации на Facebook я призвал всех желающих увидеть чудодейственное сопроводительное письмо написать в «личку» — от желающих не было отбоя! Разумеется, не обошлось и без дискуссий в комментариях.
Сейчас, оценивая тот случай и разговор с профессионалами из IT-индустрии, я укрепился в мысли, что и поиске работы, и при поиске сотрудников, наличие сопроводительного письма — однозначный плюс. Хотя я встретил и противников этого формата.
Для тех же, кто нашел этот вариант приемлемым, предлагаю такой порядок действий.
Как составить сопроводительное письмо за 5 шагов
- Попросите своего друга или коллегу составить перечень вопросов (примерную структуру письма и примеры того, что можно в нем отразить, легко найти путем простых запросов в поисковике).
- Запишите интервью на диктофон.
- Расшифруйте запись.
- Выделите мотивационные тезисы и удачные формулировки.
- Напишите письмо и перечитайте его вслух, как если бы вы рассказывали все это на собеседовании.
Поиск работы — это лишь пример, а правда такова, что сопроводительное письмо — это «лакмус» и для оценки стартапов, и для коммерческих предложений и так далее.
Без понятного, доброжелательного и убедительного объяснения, почему стоит посмотреть вашу презентацию или оценить продукт, высока вероятность, что адресат сэкономит свое время и просто не откроет письмо.
Прочтение типовых писем и предложений — это рутинная и не самая увлекательная работа, так что умейте обратить на себя внимание, владейте словом. Все мы — продавцы собственных профессиональных навыков. От того, насколько удачно человек умеет преподнести свои компетенции, зависит результат.
Те же, кто не может «продать» себя, оказываются на обочине. Это не меркантильный подход, а всего лишь горькая правда. Бизнес руководствуется своими суровыми законами — примите этот кодекс.
При этом вовсе не обязательно переигрывать с лексикой — даже самое простое по стилистике письмо покажет заинтересованность работника и даст фору в сравнении с теми, кто не удосужился его написать.
Когда сопроводительные письма наиболее важны
Порой сопроводительное письмо — реальная потребность пояснить резюме: например, если вы обращаетесь в компанию без актуальных вакансий, но вам близко то, как работает компания, и вы рассчитываете на вакансию в перспективе.
Либо если присутствуют ремарки по бытовым, рабочим и финансовым вопросам (готовность к переезду, желание поменять сферу деятельности, отсутствие опыта, готовность работать по нестандартному графику).
Письмо должно быть кратким, его объем не должен превышать 1,5 тысячи символов.
Сопроводительное письмо — это также хороший способ облагородить резюме, в краткой форме резюмировать свои умения, опыт, намерения и ожидания. Бесценный инструмент для молодых специалистов, которые не имеют возможности лихо щегольнуть десятком проектов в портфолио.
Но важно не увлекаться и не повторять то, что уже написано в резюме.
Работодатель ищет не просто исполнительного сотрудника, но в идеале — перспективного, ставящего перед собой высокие цели. Эпистолярный жанр позволяет вдумчиво и открыто рассказать о себе. Иногда откровенность и горящие глаза важнее пары десятков лет «опыта» ваших конкурентов.
Пишите не о том, что вы хотите получить от компании, а о том, что готовы сделать для нее. И будьте честны, ведь обман быстро проявится — если не на собеседовании, то в работе.
Вполне возможно, что в будущем, когда в рабочие процессы активно вовлекутся роботы-сканеры с искусственным интеллектом, сопроводительное письмо будет бессмысленно, а все резюме (и социальные сети впридачу) будут сканироваться автоматически и выбираться самое качественное по формальным признакам.
Но пока мы живем в мире людей, где все происходит немного иначе, и личностный подход может дать существенный результат.
Из личного опыта: в истории моей компании Sportsoft было уже несколько случаев, когда человек с примечательным и честным сопроводительным письмом приглашался сначала на встречу, а затем на работу, даже несмотря на отсутствие вакансий. Мы ценим индивидуальность и хотим, чтобы с нами работали ответственные, креативные, смелые люди, у которых есть чему поучиться.
Так проявляется высокий человеческий потенциал и профессиональный уровень соискателя: не просто отозваться на вакансию шаблонным текстом, а проявить инициативу и убедить даже не нуждающегося в кадрах работодателя поверить в вас. Работа на перспективу — ценная вещь для обеих сторон.
Как получить максимум
Чтобы написать качественное сопроводительное письмо, необходимо подготовиться. Ссылаясь на опыт своего друга, которому в подготовке сопроводительного письма реально помогло личное интервью, могу посоветовать этот формат.
У многих людей есть светлые мысли, но свои очертания и силу они могут приобрести только при произнесении вслух. Не всем удается в одиночестве, наедине с самим собой, найти нужные слова.
С большой долей вероятности вы получите достойный результат, на который обратит внимание работодатель. И не бойтесь слать письма на свою работу мечты, даже если знаете, что сейчас вакансий нет. Если вы не будете действовать, шанса выиграть в эту лотерею точно не будет.
Читайте также: