Как в договоре прописать гарантию на выполненные работы

Опубликовано: 26.12.2024

Гарантийные обязательства — это официальное заверение одной стороны о покрытии убытков и возмещении за свой счет недостатков в случае их возникновения. С 01.07.2020 действует новое условие об обеспечении гарантии.

Последние изменения

Вступил в силу федеральный закон №124-ФЗ от 24.04.2020. Теперь требовать предоставить обеспечение гарантийных обязательств по 44-ФЗ с 01.07.2020 (если требования к ним установлены по ч. 4 ст. 33 44-ФЗ) заказчики вправе, а не обязаны. Это указано в п. 1 ч. 13 ст. 34, ч. 2.2 ст. 96 44-ФЗ.

Напомним, что в новой редакции ч. 8.1 ст. 96 и ч. 64 ст. 112 44-ФЗ указано, что поставщики в закупках с ограничениями для СМП и СОНКО освобождаются от обеспечения гарантийных обязательств в 2 случаях:

Предоставили информацию о трех контрактах без неустоек, закрытых за 3 года до подачи заявки на участие, и в сумме не менее начальной (максимальной) цены контракта;
Заказчик воспользовался правом и не установил это обеспечение (норма действует до 31.12.2020).

В остальных случаях правила для СМП по гарантиям не отличаются от норм для обычных поставщиков. Соответственно, размер обеспечения гарантийных обязательств по 44-ФЗ c 01.07.2020 для СМП (а если точно, то с 08.06.2020), при наличии преимуществ в закупке, может составлять 0 рублей.

Материалы КонсультантПлюс по закупкам помогут все сделать правильно.
Воспользуйтесь ими БЕСПЛАТНО.

Как прописывают

В ч. 6 ст. 34 44-ФЗ говорится, что в каждом контракте прописывают гарантийные обязательства и ответственность поставщика за нарушение их исполнения. Но в 44-ФЗ нет прямого указания на то, как прописать их в договоре. Регламент установления и применения прописан в гражданском законодательстве. Гражданский кодекс регулирует гарантию на качество реализуемой продукции (ст. 470 ГК РФ), по выполненным работам (ст. 722 ГК РФ) и на выполнение работ по строительству (ст. 755 ГК РФ).

От характера поставляемой продукции, выполняемых работ или оказываемых услуг зависит гарантийный срок по 44-ФЗ (например на автомобили и прочий транспорт он устанавливается на период от 2 лет, на бытовую технику — от 6 месяцев).

Если в технических документах на поставку машин и оборудования закреплены требования к гарантии, то заказчик обязан прописать в закупочной документации ее срок, объем качества, требования к обслуживанию, к издержкам на обслуживание, к монтажу и наладке оборудования на весь гарантийный период. Имеет ли право заказчик установить в документации жесткое требование к гарантийному сроку, например, 5 лет — да, в подрядных работах недвижимого имущества на основании ст. 737 Гражданского кодекса. Вот пример.

Вот один из примеров, как прописать в контракте гарантийные обязательства по 44-ФЗ с 01.07.2020 на выполненные работы.

Как установить гарантию на товар

Вся продукция, приобретаемая и поставляемая заказчику, должна соответствовать условиям, установленным контрактом (ст. 469 ГК РФ). Товары должны удовлетворять таким условиям на протяжении конкретного временного периода (ст. 470 ГК РФ). Этот период времени и определяет гарантию на товар. Если выбираете поставщика новых машин и оборудования, предусматривайте в документации требования к гарантии производителя или поставщика и к ее сроку действия. Документы передаются и заполняются вместе с товаром. Обязательства должны распространяться как на сам товар, так и на все его комплектующие.

Сроки равные (если иное не предусмотрено в контракте). Срок действия, который обязательно включается в образец гарантии поставщика на товар, начинается с момента поставки товара госзаказчику. Он прерывается на период, когда заказчик по той или иной причине не имеет возможности пользоваться товаром, что необходимо доказать. Ответственность поставщика наступит в том случае, если дефекты возникли до принятия товара госзаказчиком либо по причинам, наступившим до даты приемки (п. 5 ст. 477 ГК РФ).

Вот пример, что писать в информации о требованиях к гарантийному обслуживанию товара 44-ФЗ в 2020 году:

Как установить гарантию на работы

Качество выполненных подрядчиком работ должно полностью соответствовать условиям, установленным договором на протяжении срока гарантийных обязательств по договору подряда (ст. 721 ГК РФ). Ответственность подрядчика наступает за пределами определенного в контракте срока, но в рамках 2-летнего периода с момента подписания акта приемки выполненных работ, если заказчик докажет, что дефекты возникли до передачи работ (п. 4 ст. 724 ГК РФ).

Какие гарантийные обязательства несет подрядчик по договору подряда

В рамках гарантийных обязательств подрядчик обеспечивает качество результата работы в течение гарантийного срока.

При обнаружении недостатков он обязан удовлетворить требования заказчика в связи с ненадлежащим качеством работ и возместить убытки, вызванные невозможностью эксплуатировать их результат. При этом заказчику достаточно подтвердить факт обнаружения недостатков в пределах гарантийного срока. Доказывать, что они возникли до получения результата работ, заказчик не должен.

Гарантийные обязательства по общему правилу распространяются на весь результат работ.

Как установить гарантию на оказание услуг

Обязательство длится период, в течение которого сохранится качество оказанной услуги. Правовое регулирование аналогично товарам и работам. Сложность в том, что невозможно определить срок на нематериальную услугу. Услуги, результатом которых является материальное воплощение, имеют гарантийный срок на оказанные услуги в контракте по 44-ФЗ, который прописывается сторонами в контракте, исходя из актуальных законодательных норм.

Как прописать порядок обслуживания

Такое понятие не определено в 44-ФЗ, но на основании ч. 4 ст. 33 44-ФЗ заказчики устанавливают период обслуживания на ТРУ и к объему предоставления гарантий качества и обслуживания. Если приобретаются машины и оборудование, заказчик обязан установить такие требования на обслуживание по гарантии.

Если дефекты в товарах или недостатки в работах и услугах не были оговорены исполнителем, а заказчик обнаружил их в период гарантии, то покупатель вправе потребовать от поставщика безвозмездного исправления нарушений (п. 1 ст. 475, п. 2 ст. 477 ГК РФ).

В контракте такое обслуживание прописывается наравне со сроком гарантии. В договорных условиях под обязательством понимается выполнение поставщиком работ по устранению недостатков и дефектов, выявленных после приемки приобретенных заказчиком ТРУ, но в период гарантии. К нему относят техническое и другое обслуживание, технический осмотр, замену деталей и т. д. (письмо УФНС №20-12/092926 от 03.10.2008).

Как определить размер обеспечения

Обеспечение гарантийных обязательств по 44-ФЗ — это деньги или банковская гарантия, которые предоставляют заказчику на период обслуживания. В ч. 6 ст. 96 закона о контрактной системе указано, что размер обеспечения гарантийных обязательств по 44-ФЗ (ОГО) не превышает 10 процентов от начальной (максимальной) цены контракта (НМЦК). Госзаказчик сам определяет порядок и сроки предоставления обеспечения в контракте, даже когда использует типовые формы, в которых нет такого положения. Это закреплено в п. 1 ч. 13 ст. 34 44-ФЗ.

Как прописать порядок и сроки обеспечения

Когда определяете порядок и срок предоставления обеспечение исполнения гарантийных обязательств по 44-ФЗ, учтите, что по ч. 7.1 ст. 94 44-ФЗ подписать акт приемки можно, когда поставщик обеспечил обязательства по гарантии. В ч. 3 ст. 96 44-ФЗ закреплено, что для этого поставщик передает банковскую гарантию на гарантийные обязательства по контракту 44-ФЗ или отправляет деньги на счет заказчика. Что касается срока, то к периоду обслуживания прибавляют один месяц, тогда получится минимальный период «заморозки» денег у заказчика или действия поручительства банка.

Например, если в госзакупках строительных работ объекта капстроительства госзаказчик прописывает срок гарантии на 5 лет по ст. 756 Гражданского кодекса, то подрядчику придется получить поручительство банка на 5 лет + 1 мес. или «заморозить» деньги на этот срок на лицевом счету заказчика.

Заказчик требует обеспечение обязательств по гарантии по контракту, даже если выполнение контракта не обеспечивается. Например, в электронном запросе котировок на поставку компьютерного оборудования. При таком способе определения поставщика установить обеспечение контракта — право заказчика, а не обязанность.

ВАЖНО! Обеспечивают гарантию и казенные учреждения, и субъекты малого предпринимательства (СМП), если не смогут предоставить как минимум 3 контракта, выполненных без нареканий, суммарно составляющие НМЦК. Это закреплено в частях 8 и 8.1. ст. 96 закона о контрактной системе.

На сайте департамента развития контрактной системы Краснодарского края размещены контракты с изменениями от 06.04.2020 года на закупку товаров, работ и услуг. Раздел № 7 контракта на поставку товара подробно раскрывает порядок предоставления обеспечения.

Как принять обеспечение

Принимайте до того, как подпишите приемочные документы. В законе о контрактной системе не прописали, как принимать гарантийные обязательства, если товар поступает частями (например, поставщик отгружает компьютерное оборудование партиями).

По ч. 7.1 ст. 94 44-ФЗ поставщик не обеспечивает обслуживание по гарантии, когда закрывает этап. Но срок для партии течет сразу после отгрузки и оформления приемочных документов. Если не потребовать обеспечить гарантированное обслуживание по части продукции, которая уже у заказчика, исполнение этих обязательств не гарантированно. Не прописывайте приемку, если установили требования об гарантийном обеспечении. А если принимать частями нужно без вариантов, то требуйте обеспечить обязательства по гарантии для объема уже отгруженной продукции.

ВАЖНО! Суммарно предоставленные обеспечения не должны превышать 10 процентов НМЦК.

Как изменить обеспечение

В ч. 7 ст. 96 44-ФЗ указано, что, пока гарантийные обязательства обеспечены, поставщик вправе поменять вид обеспечения. Например, вернуть деньги, а взамен предоставить банковскую гарантию.

ВАЖНО! Уменьшать размер обеспечения гарантии нельзя.

Как вернуть обеспечение

Изменения в 44-ФЗ по обеспечению гарантийных обязательств не определили срок возврата денег. Используйте по аналогии сроки, которые предусмотрены для возврата обеспечения исполнения контракта. Эти деньги возвращаются для всех контрактов не позднее 30 дней от даты приемки, а в закупках с ограничениями для СМП — в течение 15 дней (ч. 27 ст. 34 44-ФЗ). Минфин подтвердил эти выводы в письмах:

Чтобы избежать проблем, важно не только понимать, чем договор подряда отличается от трудового, но и правильно формулировать права, обязанности и ответственность сторон, определять условия расторжения договора. Следует помнить и о том, что в договор подряда нельзя включать некоторые формулировки.

Определение договора подряда содержится в ст. 702 ГК РФ. Оно подразумевает, что есть две стороны — подрядчик и заказчик, которые заключают между собой договор.

В рамках этого договора подрядчик обязуется перед заказчиком выполнить определенную работу и сдать её результат. Заказчик дает подрядчику задание, принимает результат работы и оплачивает его.

Договор подряда не подразумевает трудовых отношений, которые регулируются трудовым законодательством.

Какое отношение договор подряда имеет к договорам ГПХ

В широком смысле под договорами гражданско-правового характера (ГПХ) следует считать такие договоры, при которых стороны, не вступая в трудовые отношения, определяют результат работы, имущественные взаимоотношения и другие вопросы взаимодействия. К таким договорам относятся:

договор подряда;
договор возмездного оказания услуг;
авторский договор;
договор аренды имущества;
договор поручения;
договор комиссии;
агентский договор.

В более узком смысле под договором ГПХ подразумевают договор подряда или договор возмездного оказания услуг, который заключается между организацией и физическим лицом.

Договор подряда и договор возмездного оказания услуг — в чем отличия?

Предметом гражданско-правового договора бывают либо работы, либо услуги. Соответственно, когда возникает необходимость в регулировании отношений, связанных с выполнением работ, то заключается договор подряда, а в случае с услугами — договор возмездного оказания услуг.

При этом нередко возникают сложности в правильном разделении понятий «работа» и «услуга». Пояснения можно найти в ст. 38 НК РФ:

Работа — это деятельность, результаты которой имеют материальное выражение и могут быть реализованы для удовлетворения потребностей организации и (или) физлиц.
Услуга — это деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности.

Ст. 780 ГК РФ предусматривает, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязан выполнить работу лично (если иное условие заранее не согласовано сторонами).

Договор подряда, наоборот, допускает возможность привлечения к исполнению условий договора субподрядчиков. То есть если исполнитель захочет привлечь для выполнения работы третьих лиц, то ему не нужно будет согласовывать свои действия с заказчиком.

При этом в договоре подряда может быть прямо указано, что исполнитель обязан лично выполнить работы (ст. 706 ГК РФ). И если подрядчик нарушает договор, привлекая к исполнению договора подряда субподрядчика, то он несет перед заказчиком ответственность за убытки, причиненные в результате такой работы.

Отличия договора подряда от трудового договора

Определение трудового договора приводится в ст. 56 ТК РФ.

Трудовой договор — это соглашение между работодателем и работником, в соответствии с которым работодатель обязуется:

предоставить работнику работу согласно его трудовой функции;
обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, коллективным договором и т.д.;
своевременно и в полном размере выплачивать работнику заработную плату.

Работник обязуется лично выполнять трудовую функцию согласно соглашению — в интересах, под управлением и контролем работодателя. Также в его обязанности входит соблюдение правил внутреннего трудового распорядка, которые действуют у данного работодателя.

Уметь четко разграничивать договоры ГПХ и трудовой договор очень важно. Так же важно заключать договоры ГПХ с теми лицами, с которыми действительно складываются гражданско-правовые отношения, и делать это без ошибок.

Многочисленные ошибки могут стать основанием для переквалификации договора ГПХ в трудовой в ходе налоговой проверки. Инициатором переквалификации может стать и само лицо, с которым заказчик заключил договор подряда.

Основное правило, которое действует в данном случае: отношения заказчика и подрядчика регулируются Гражданским кодексом. Поэтому при составлении текста договора нужно делать ссылки на нормы Гражданского кодекса. Из этого же кодекса следует брать соответствующие термины и формулировки.

В договоре подряда, равно как и во всех остальных видах договоров ГПХ, не должны встречаться понятия из Трудового кодекса: сотрудник, правила внутреннего трудового распорядка, отпуск, трудовая функция и т.д.

Как составить договор подряда

В договоре подряда указываются:

предмет договора;
права и обязанности сторон;
порядок сдачи-приёмки выполненных работ или порядок расчетов;
ответственность сторон;
конфиденциальность (при необходимости можно прописать отдельно, но обычно является частью раздела «Ответственность сторон»);
расторжение договора;
иные условия;
реквизиты и подписи сторон.

Вы можете скачать образцы:

Ведение бизнеса по закону. Сервисы для ИП и ООО младше 3 месяцев

Предмет договора

Предмет договора подряда — это не трудовая функция, а выполнение конкретной работы с определенным результатом.

Как можно прописать:

«Подрядчик принимает на себя обязательство выполнить следующие работы (точное и детальное описание работ)».

Условие о вознаграждении

В договоре подряда не может содержаться условие о заработной плате. Здесь действует правило о цене работы (ст. 709 ГК РФ). Она может определяться в виде приблизительной или твердой сметы.

В отличие от заработной платы, которая выплачивается по трудовому договору в определенные сроки (два раза в месяц), вознаграждение по договору подряда производится по соглашению сторон: это может быть аванс, постоплата или поэтапные варианты оплаты.

Как можно прописать:

«За выполненную работу заказчик уплачивает подрядчику вознаграждение (указать размер) ежемесячно на основании акта сдачи-приёмки работ».

Срок действия договора

Договор подряда отличается от трудового договора и сроком действия.

Трудовой договор, за исключением определенных случаев, прямо предусмотренных Трудовым кодексом, бессрочный. Заключение срочного трудового договора предусмотрено ст. 58 и 59 ТК РФ.

При заключении договора подряда стороны, наоборот, предусматривают сроки выполнения работ. Более того, для договора подряда срок является существенным условием. Без него договор не будет считаться заключенным. Такая позиция озвучена в п. 6 Информационного письма Президиума ВАС от 25.11.2008 № 127.

Когда срок выполнения работ истекает, а стороны принимают решение о продолжении сотрудничества, договор подряда перезаключается.

Как можно прописать:

Обычно срок действия договора подряда прописывается в разделе «Иные условия». Например, так: «Настоящий договор вступает в силу после подписания его cторонами и действует до…».

Ответственность по договору подряда

При причинении ущерба имуществу заказчика подрядчик должен возместить убытки. Причем потерпевшая сторона вправе требовать как полного возмещения причиненных убытков, так и возмещения в меньшем размере.

Нередко в договор подряда включаются условия о пени или штрафах в случае просрочки в исполнении обязательств какой-то из сторон. Ответственность заказчика обычно связана с просрочками выплат, а ответственность подрядчика — с несоблюдением сроков сдачи работ.

В трудовом договоре, наоборот, нельзя устанавливать штрафные санкции. Трудовой кодекс предусматривает исключительно дисциплинарную ответственность работника, а материальная ответственность за причинение ущерба ограничивается обычно средним месячным заработком (ст. 241 ТК РФ).

Как можно прописать:

«За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей стороны несут ответственность, предусмотренную действующим законодательством Российской Федерации.

Подрядчик несет ответственность перед заказчиком за нарушение сроков выполнения работ в размере … от стоимости работ по настоящему договору за каждый день просрочки».

Обеспечение материалами, инструментами для работы

Когда человек устраивается на работу по трудовому договору, то всем необходимым его обеспечивает работодатель. Это предусмотрено Трудовым кодексом.

Подрядчик обычно всем необходимым обеспечивает себя сам. Хотя договор подряда может предусматривать, что все инструменты и оборудование представляются заказчиком.

Как можно прописать:

Каких условий не должно быть в договоре подряда

1. Ссылок на то, что подрядчик должен соблюдать правила трудового распорядка или режим работы.

Подрядчик — не сотрудник компании, поэтому правила трудового распорядка на него не распространяются. Он лишь выполняет обязательства в соответствии с договором подряда, который с ним заключила другая сторона.

Подрядчик сам определяем режим работы и не может претендовать на какие-либо доплаты за ненормированный рабочий день, за работу в ночное время и т.д. Он также не подчиняется должностным лицам заказчика, а работает как самостоятельный субъект.

2. Ссылок на предоставление каких-либо гарантий и социальные обязательства.

На лицо, работающее по договору подряда, не распространяются гарантии и социальные обязательства со стороны работодателя и государства, которые предусмотрены Трудовым кодексом.

Например, подрядчику не предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск. Ему не оплачиваются дни, когда он находится на больничном, поскольку лица, оформленные по договорам ГПХ, не относятся к тем, кто застрахован на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством.

Командировка — термин из трудового законодательства, поэтому использовать его нельзя, даже если лицо, с которым заключен договор подряда, периодически отправляется для выполнения работы в другой город.

В то же время в договоре может быть предусмотрен такой нюанс. Можно предусмотреть и компенсацию расходов подрядчика — прописать, как будут производиться доплаты, если придется выезжать к месту выполнения работы. При этом нельзя говорить о суточных, так как это термин из Трудового кодекса.

Зачем нужен акт сдачи-приёмки выполненных работ

Важно, чтобы все нюансы взаимодействия отношений заказчика с подрядчиком были оформлены документально. Поэтому обычно стороны предусматривают в договоре подряда составление первичного учетного документа.

В разделе «Предмет договора» можно прописать, что «заказчик обязуется принять работы от подрядчика по акту сдачи-приёмки выполненных работ и оплатить их».

На основании акта будут подтверждаться расходы.

Если сотрудничество заказчика и подрядчика длится продолжительное время — например, в течение полугода, и стороны договорились о поэтапной приёмке услуг и поэтапной оплате, то, как правило, акт составляется ежемесячно.

Особенности расторжения договора подряда

Ст. 450 и 450.1 ГК РФ содержат основания, когда договор ГПХ (договор подряда, договор возмездного оказания услуг) расторгается раньше срока.

По соглашению сторон

Стороны составляют двухсторонний документ, в котором излагают все условия расторжения подписывают его.

По таким договорам незначительная вероятность возникновения споров в будущем.

В судебном порядке по требованию одной из сторон

Такой вариант досрочного расторжения возможен при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом и иными законами или договором.

Односторонний отказ от договора

Ситуация, когда сторона в одностороннем порядке, без обращения в суд, отказывается от исполнения договора в дальнейшем.

Это скорее исключительный случай одностороннего расторжения договора. Он возможен, только если такой отказ прямо допускается нормами соответствующей части Гражданского кодекса, регулирующей тот или иной договор.

По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательств по договору не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Ст. 310 ГК РФ предусматривает следующие правила расторжения договора ГПХ в одностороннем порядке (правила одностороннего отказа):

1. Если все стороны являются ИП, то право на односторонний отказ может быть установлено договором.

2. Если не все стороны осуществляют предпринимательскую деятельность, то право на односторонний отказ может быть предоставлено договором только стороне, не являющейся ИП. Исключение составляют случаи, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

То есть односторонний отказ со стороны организации должен быть прямо предусмотрен законом.

Лучше прописать порядок одностороннего расторжения в договоре, чтобы стороны четко понимали, как они будут выходить из этого договора. В некоторых ситуациях это поможет избежать нежелательных споров.

Не пропустите новые публикации

Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.

Договор строительного подряда и порядок его исполнения и заполнения регулируется гражданским кодексом Российской Федерации. Согласно договору подрядчик обязуется закончить строительные работы в оговоренный с заказчиком срок.

При нарушении сроков, а также при любых проблемах во время строительства или после, подрядчик несет гарантийные обязательства перед заказчиком.

Гарантийный срок на строительные объекты не является строго установленным, и варьируется в зависимости от типа работ, стройки, договоренности между сторонами.

Образец договора строительного подряда по гарантийным обязательствам

Подрядчик несет обязательства по гарантии в течение всего срока, обговоренного в договоре. Об этом гласит пункт 2, 755 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации. Проследите за тем, чтобы срок гарантийных обязательств подрядчика имел отражение в договоре подряда.

Если вдруг в договоре не отражен срок гарантии, то тогда на строительный объект и работы действуют общие положения гражданского кодекса, указанные в 724 статье. Вы можете предъявить свои законные требования по качеству проведенных работ в течение двух лет с момента закрытия строительных работ, если нет указаний на другие сроки в договоре или акте приема-передачи.

Подрядчик не имеет право уменьшить установленные законом сроки гарантийных обязательств. Поэтому два года – это минимальный срок, в течение которого вы можете обратиться с проблемами к подрядчику.

Обратите внимание, что в соответствии с 737 статьей гражданского кодекса, гарантийный срок на недвижимость составляет пять лет с момента завершения работ. В течение этого срока, вы можете обратиться в строительную компанию или к подрядчику с претензиями по поводу качества работы.

Срок гарантийных обязательств может быть увеличен по соглашению сторон во время заключения договора подряда.

Подрядчик начинает нести ответственность по гарантийным обязательствам после того, как вы приняли строительные работы или должны были это сделать по срокам, установленным в договоре.

Если были обнаружены недостатки в качестве произведенных строительных работ, то гарантийный срок продлевается на период устранения недостатков. Возникшие недостатки устраняются за счет подрядчика. В свою очередь, вы должны сообщить подрядчику о выявленных недоработках и недостатках в разумные сроки после их обнаружения.

Часто в договор строительного подряда включается пункт, который обговаривает порядок предъявления претензий в случае обнаружения недостатков. Внимательно ознакомьтесь с договором перед тем, как его заверить.

Если в договоре прописано, что выявленный дефект должен быть закреплен двусторонним актом, то это невыгодно для вас. В таком случае, подтверждать выявленные дефекты будет нужно непосредственно при участии подрядчика, что значительно увеличит срок устранения недостатков.

Для того чтобы зафиксировать выявленные недостатки, необходимо письменно уведомить подрядчика о нарушениях, и о необходимости собрать комиссию для фиксации нарушений и установления причин возникших проблем.

Если подрядчик не будет уведомлен должным образом о проведении экспертизы, вследствие чего не сможет принять участие в проводимой проверке, ваш судебный иск в его адрес может быть аннулирован и вам будет отказано в удовлетворении требований по устранению недостатков.

Какие гарантии качества устанавливаются в соответствии с договором подряда?

Качество строительных работ после их завершения должно полностью соответствовать условиям и требованиям, описанным в договоре. Если такие требования не отражены в полной мере в составленном договоре, то действуют общие положения, прописанные в гражданском кодексе Российской Федерации.

После сдачи строительного объекта, заказчик должен иметь полное право эксплуатировать его в соответствии с назначением, без ограничений и препятствий. Строительный объект, переданный подрядчиком заказчику должен соответствовать условиям договора, а также общим правилам и положениям законодательства.

Согласно гражданскому кодексу, подрядчик обязуется предоставить заказчику:

Завершенные строительные работы, отвечающие всем требованиям безопасности и соответствующие положениям технической документации объекта;
Соответствующие требованиям показатели строительного объекта;
Строительный объект, который отличается надежностью, прочностью, устойчивостью, не только при его сдаче в эксплуатацию, но и в течении дальнейшего использования по назначению, даже в случае реконструкции или перестройки.

Права заказчика при обнаружении недостатков в пределах действия гарантийного срока

Если вы обнаружили недостатки в строительном объекте, не соответствие качеству, описанному в договоре подряда, нарушение сроков выполнения работ или устранения недостатков, или столкнулись с проблемой эксплуатации строительного объекта по назначению из-за нарушений строительной бригады, вы можете обратиться к подрядчику и потребовать у него:

исправления всех выявленных дефектов и недостатков в определенный срок;
снижения стоимости за проведенные работы соразмерно выявленным недостаткам;
возмещения всех убытков, которые были понесены из-за невозможности эксплуатировать здание, или возмещения расходов, затраченных на устранение дефектов.

Но для начала вам необходимо будет доказать, что недостатки вызваны по вине подрядчика или его бригады. Если вы приняли завершенную работу и подписали акт приема-передачи без указания претензий, которые были обнаружены в дальнейшем, то вам необходимо уведомить подрядчика о проведении экспертизы для установления причины недостатка.

Гарантийный срок по договору подряда

О гарантийных случаях читайте тут.

Необходимо уведомить подрядчика в письменном виде о проведении экспертизы, иначе в дальнейшем в суде в иске будет отказано. Но учтите, что одного только факта проведения экспертизы недостаточно для того, чтобы доказать факт проведения некачественных работ со стороны подрядчика после подписания акта.

Поэтому тщательно осматривайте передаваемый строительный объект от подрядчика перед подписанием акта-передачи здания, для того чтобы в дальнейшем не было проблем.

В случае, если вина подрядчика будет доказана, вы можете рассчитывать на компенсацию или устранение дефектов, в зависимости от того, что прописано в договоре строительного подряда относительно возникновения гарантийных случаев и порядка их устранения.

В договоре подряда может быть указано, что после сдачи объекта заказчик обязан устранять недостатки самостоятельно без привлечения подрядчика, а затем потребовать возмещения расходов, понесенных в связи с ремонтом.

С другой стороны, если устранять дефекты по договору должен сам подрядчик, то самостоятельно осуществлять ремонтные работы вы можете только в том случае, если подрядчик нарушает сроки для выполнения требований договора. Только в этом случае, подрядчик в дальнейшем вернет средства, затраченные на устранение строительных недостатков.

Самое главное, что нужно помнить, заключая соглашение на проведение строительных работ с подрядчиком, это правильное составление договора строительного подряда. Для того, чтобы в дальнейшем не возникало спорных ситуаций, рекомендуется обратиться к опытным юристам, которые составят договор в соответствии с типом проводимых работ и целями заказчика.

Исполнение Подрядчиком своих гарантийных обязательств предусматривается, как правило, отдельной главой договора строительного подряда. В данной главе прописывается как период гарантии, так и ключевые параметры исполнения Подрядчиком гарантийных обязательств.

Период гарантии (гарантийный срок) начинает свой отсчет с даты подписания сторонами актов, по форме КС-2, о сдаче-приемке выполненных работ. Как правило, он составляет несколько лет, при этом он может быть продлен, если таковая возможность предусмотрена договором.

Важно отметить то, что если договор строительного подряда исполнен, в части выполнения работ, то по гарантийным обязательствам он считается исполненным только по окончанию периода их действия.

Суть гарантий очевидна, исправление Подрядчиком недостатков, выявленных в течение гарантийного периода.

Параметры исполнения гарантийных обязательств предусматривают обязанность Подрядчика исправлять недостатки, выявленные в течение гарантийного периода. Предусматривается порядок действий, по выявлению этих недостатков, их фиксации, обоснования того, что они возникли по вине Подрядчика, к примеру, вследствие ненадлежащего качества работ (этого нельзя было выявить при приемке выполненных работ), а также определения порядка действий сторон для устранения выявленных, надлежащим образом зафиксированных недостатков и/или дефектов.

При этом может быть назначена и проведена экспертиза, для подтверждения, оценки и обоснования выявленных недостатков и/или дефектов, ее результаты (если она проведена надлежащим образом, с соблюдением соответствующих правил и норм) являются основанием для того, чтобы требовать от Подрядчика исправления недостатков, устранения дефектов, то есть исполнения Подрядчиком своих гарантийных обязательств.

Основные споры между Подрядчиком и Заказчиком, в рамках гарантийных обязательств, возникают именно из-за того, что нет ясности, имеется ли вина Подрядчика в выявленных недостатках и/или дефектах.

Усиливает позицию Заказчика содержимое главы договора строительного подряда, где прописываются параметры исполнения гарантийных обязательств. Зачастую, в данной главе прописаны положения, неприемлемые для Подрядчика, в частности касающиеся того, что (по сути толкования пунктов) Подрядчик обязан устранять недостатки, исправлять дефекты, которые возникли не по вине Подрядчика, а по иным причинам.

Таким образом, еще до подписания договора строительного подряда, необходимо детально анализировать главу по гарантийным обязательствам, и методом составления протоколов разногласий, обязывать иную сторону исключать или корректировать положения, которые могут привести к искажению сути исполнения гарантийных обязательств.

Если договор уже подписан, исполнен, но возник "гарантийный случай", Подрядчику необходимо придерживаться определенных правил и принципов, что позволит Подрядчику обоснованно отказаться от работ (устранение недостатков и/или исправление дефектов), которые не могут быть классифицированы как гарантийные, так как прямой вины Подрядчика в выявленных недостатках и/или дефектах, не зафиксировано.

Прежде всего, необходимо обязать Заказчика в письменном виде, обосновать, почему Заказчиком принято решение о том, что выявленные недостатки и/или дефекты возникли по вине Подрядчика.

Необходимо также провести совместный осмотр объекта, то есть Подрядчик должен в письменном виде предложить Заказчику назначить представителя для надлежащей фиксации недостатков, их классификации, для оценки возможности, обоснованности и/или целесообразности их устранения, дабы, совместно с представителем Подрядчика, провести необходимые мероприятия, с выездом непосредственно на объект.

Очевидно, что подписанный сторонами акт осмотра и выявления недостатков, является основанием для выполнения гарантийных работ.

Как правило, в результате совместного осмотра, исключаются из "гарантийных работ" те работы, которые Подрядчик проводить не обязан, т.к. его вины в выявленных недостатках нет. Более того, часть недостатков, якобы выявленных ранее, при совместном осмотре просто не подтверждается.

То есть совместный осмотр является основным принципом при работе с гарантийными обязательствам. Разумеется, значение необходимо придавать и дисциплине документооборота, обязательны ответные письма Заказчику, разъяснения по неприменимости гарантийных обязательств по тем или иным работам, то есть официальные документы Подрядчика, которые обосновывают его позицию.

Важна также оперативность, своевременность реагирования, ведь главой по исполнению гарантийных обязательств, как правило, предусмотрено то, что если Подрядчик не исполняет обязательства, не выполняет "гарантийные работы", то Заказчик вправе эти работы поручить сторонней организации, с соотнесением расходов на Подрядчика.

Очевидно также, что при грамотном и комплексном подходе, исполнение своих гарантийных обязательств, для Подрядчика исключит ситуацию, когда надо выполнять "гарантийные работы", по тем дефектам и/или недостаткам, в которых нет вины Подрядчика или которые даже не относятся к предмету договора.

Гарантия качества – это идентичность товара или услуги согласно требуемому договором качеству как на момент покупки, так и в период эксплуатации. Некоторые случаи предоставления гарантийных обязательств прописаны в Гражданском кодексе РФ.

К примеру, в статьях 470 и 477 описаны гарантийные обязательства продавца поставлять товар, надлежащий эксплуатации на протяжении разумного срока, но не больше, чем два года, в случае, если другие условия не предусмотрены законодательством или договором.

Помимо установленной законом, между сторонами может быть оговорена дополнительная ответственность за предоставление товара, несоответствующего качества. В этом и состоит понятие гарантийных обязательств продавца перед заказчиком.

При составлении договоров нужно уделять не малое внимание положениям об обязательствах по гарантии, они есть достаточно сложными и не менее важными, чем существенные условия договора.

Чтобы полноценно согласовать условия гарантии, нужно:

прописать срок гарантии и порядок его определения;
определить перечень гарантийных обязательств;
договориться о порядке и сроках гарантийного обслуживания.

Если договором не предусматриваются гарантийные обязательства, то в силу вступает действие Гражданского кодекса. Статьями 475 и 477 предусмотрено право покупателя предъявлять требования к качеству продукции на протяжении двух лет с момента перехода права собственности на товар. В подобном случае покупатель обязан доказать свою непричастность к возникновению каких-либо недостатков качества продукции.

В пунктах договоров, которые касаются гарантийных обязательств, прописана защита покупателей, так как при обнаружении каких-либо отклонений от качества товара, проблемой продавцов является доказательство своей невиновности либо вознесение ущерба в виде штрафов.

Согласно правовой позиции суда, исполнитель должен доказать обнаруженные недостатки товара. И в этом случае для суда не важно, кто виновник этих недостатков.

Гарантийный срок

Гарантийный срок – это период действия гарантии качества продавца на товар или предоставляемые услуги, во время которого покупатель может предъявлять претензии в случае обнаружения каких-либо недостатков.
Если в договор не обусловлен гарантийный срок, то согласно закону, поставщик обязан предоставить товар, надлежащего качества для использования его на протяжении двух лет с момента поставки, но не более двух лет, если другие условия не предусмотрены законодательством.

Есть общие положения, регламентирующие порядок расчета гарантийного срок с момента поставки товара покупателю. Существует несколько способов передачи товара: доставка продавцом покупателю, либо приобретение товара в месте расположения продавца. Во всех случаях переход прав собственности на товар происходит в момент его фактической передачи, следовательно, с этого момента начинается отсчет гарантийного срока.

Стороны могут договариваться о любом гарантийном сроке, так как он не ограничен законодательно. Но в случае, если гарантийный срок составляет меньше двух лет, покупатель может предъявлять требования к качеству на протяжении двух лет, но не после истечения двух лет с момента поставки товара. В этом случае, из-за того, что гарантия по договору окончена, покупатель должен доказать причину появления этих недостатков.

Гарантия в судебной практике

Судебная практика предполагает начало отсчета гарантийного срока с момента подписания сторонами следующих документов:

товарно-транспортной накладной;
акта приема-передачи;
прочих документов, если они предусмотрены договором.

Для поставщика важным является момент начала гарантийного срока с точки зрения правильности приема товара заказчиком.

Стороны могут, например, договориться об условиях, предусматривающих наступление гарантийного срока с момента поступления товара в товарно-транспортную организацию для последующей доставки заказчику.

Законом рекомендуется предусматривать гарантийный срок на товары, поставляемые в обмен на те, что не соответствуют качеству. Этот срок устанавливают по договоренности, он может быть таким же, как и для предыдущего товара, или отличным от него.

Но стороны не должны изменять предусмотренные законом гарантийные сроки на товар, предоставляемый взамен некачественному, соответствующие сроку гарантии на замененный товар.

Независимо от пунктов договора, очень важным при расчете срока гарантии является тот факт, когда заказчик не может начать пользоваться товаром по причине, зависящей от продавца.

Помимо этого, есть возможность продлевать гарантийные сроки по согласию сторон ввиду возникающих обстоятельств. Таким образом, статьей 471 Гражданского кодекса РФ оговорено увеличение срока гарантии на срок, который равен сроку отсутствия возможности покупателем применять товар по предназначению из-за наличия недостатков качества продукции, о чем извещается продавец в порядке, предусмотренном законом.

Не нашли что искали?

Просто напиши и мы поможем

Гарантийные обязательства могут быть установлены как на весть объем товара, так и отдельно на его комплектующие части. Договором могут быть оговорены обязательства по согласованию сторон и включать при этом отдельные условия на различные части товара.

Перечень гарантийных обязательств может быть зафиксирован в дополнительных документах, например, в гарантийном талоне или сертификате качества. В случае предоставления таких документов, они должны быть оговорены договором. Стоит отметить, что, если из гарантии исключаются некоторые комплектующие, по которым обнаружены недостатки качества, покупатель обязан доказать свою непричастность к появлению этих недостатков.

Если в договоре перечень обязательств не прописан, то по закону обязательства по гарантии относятся ко всем комплектующим изделия. В таком случае продавец обязан производить замену некачественных комплектующих в период действия гарантии, если не докажет вину покупателя в появлении этих недостатков после приобретения.

Не мало важным является то, что договором нужно определять условия гарантийного обслуживания, так как закон не предусматривает данные моменты.

Порядок гарантийного обслуживания может содержать следующие пункты:

дополнительные условия для покупателя, при соблюдении которых продавец обязан проводить гарантийное обслуживание. К примеру, такими условиями может являться запрещение вскрывать товар или ремонт своими силами;
порядок и сроки выполнения продавцом требований от покупателя. Если договором не оговорены сроки ремонта и обслуживания изделия, то эти сроки определяются согласно статье 314 Гражданского кодекса РФ;
порядок действий при выявлении нарушений качества;
условия возврата товара с распределением сопутствующих затрат.

Закон предусматривает обязательный возврат покупателем некачественного товара в случае его замены или компенсации стоимости продавцом, иначе такой факт расценивается как недобросовестное поведение покупателя с целью обогащения. Условия возврата, ремонта и распределение расходов, связанных с этим, должны быть прописаны в договоре, иначе возникающие при этом вопросы могут привести к судебным разбирательствам.

Сложно разобраться самому?

Попробуй обратиться за помощью к преподавателям

Порядком возврата товара предусматривается обязательное информирование поставщика об обнаружении недостатков поставленного товара. Такие недостатки могут быть выявлены как при принятии товара, так и при его эксплуатации. Касательно недостатков, которые могут обнаружиться во время эксплуатации, обычно договором предусмотрен период их выявления и порядок информирования поставщика о таких выявлениях. Касательно недостатков, выявляемых при приемке товара, то они установлены законодательно.

Если договором не оговорены сроки обнаружения недостатков товара в период эксплуатации, то покупатель может предъявлять претензии на протяжении всего гарантийного срока. При отсутствии установленного гарантийного срока, согласно статье 483 Гражданского кодекса РФ, такие претензии предъявляются на протяжении двух лет с перехода товара покупателю.

Покупатель может предъявлять претензию по нарушению качества товара, если поставщик не осуществляет замену этого товара после получения уведомления об обнаружении недостатков. При не оговоренном сроке такого уведомления, покупатель должен уведомить продавца в разумный срок. Поставщик может отказать в замене товара, если уведомление о выявлении нарушения качества поступило в неразумный срок.

В реальности зачастую сроки выявления подобных претензий оговариваются договором. В судебной практике подобные вопросы решаются неоднозначно. Бывает, что суд, в соответствии со статьей 477 Гражданского кодекса, в случае присутствия в договоре оговоренных сроков выставления претензии, не берет во внимание остальные положения кодекса. В других случаях, например, бывает, что суд оставляет за покупателем право выставления претензии на протяжении всего срока гарантии. Иногда судом устанавливается срок выявления недостатков качества равный установленному в договоре сроку выставления претензии.

Читайте также: