Какие виды библиографических справок существуют в библиотечной работе

1) прием и анализ запроса. При приеме запроса необходимо получить от заказчика возможно более полный набор сведений, обязательных для библиографического поиска:
• формулировка темы запроса, основных ключевых слов. Если это запрос узкоспециальный, надо подробно расспросить читателя о содержании темы;
• цель запроса (для научной, учебной деятельности, в помощь самообразованию и т.д.). Содержание будущей справки в значительной степени зависит от того, для какой цели требуется литература на указанную тему и каковы подготовка и уровень образованности самого читателя. Преподавателю понадобится литература, которая должна включать научные труды и авторефераты диссертаций, а студенту достаточно несколько статей или книг, доступных по содержанию;
• степень полноты отбора документов, т.е. определение тематических, хронологических, языковых и других ограничений;
• сроки выполнения.

Для тематических запросов, поступивших в письменной форме и не содержащих ряда необходимых для тематического поиска элементов, библиограф самостоятельно устанавливает принципы отбора документов.

2) определение круга источников. Источниками выполнения тематических запросов являются традиционные каталоги и картотеки, электронный каталог, внутрисетевые ресурсы, ресурсы Internet. В зависимости от цели запроса источники выполнения могут варьироваться.

3) непосредственно библиографический поиск. Библиографический поиск - информационный поиск, осуществляемый на основании библиографических данных.

4) отбор и группировка материала. Задача состоит не в том, чтобы просто найти книги или статьи, а произвести отбор релевантных источников (т. е. наиболее соответствующих тематике читательского запроса).

5) оформление справки (списка литературы). См. Рекомендации к созданию библиографических пособий.

Одной тематической справкой считается перечень библиографической информации по одной теме (список литературы). Если библиотекарь рекомендует разделы каталогов, картотек, указателей и другие источники и читатель просматривает их самостоятельно - ответ учитывается как библиографическая консультация (консультационная справка).

Библиографическая (методическая) консультация - особый случай справочно-библиографического обслуживания, когда в ответ на библиографический запрос даются советы по самостоятельному использованию путей и средств библиографического поиска.

Виды библиографических справок. Учет работы по информационному и справочно- библиографическому обслуживанию. Методические рекомендации 1. МБУК «ТЦБС» Тарская центральная районная библиотека. Отдел информационного и справочно-библиографического обслуживания. Серия «Библиографу – в практику работы» Выпуск 1.

Библиографические справки подразделяются на:

• тематические,
• адресные
• уточняющие

Методика выполнения тематических справок

Тематиче­ская справка представляет собой перечень документов по определенной теме.

При ее выполнении особую важность приобретает:

1 этап — прием запроса.

Запрос должен точно отражать тематические потребности читателя в ин­формации. От того, насколько верно сформулирован запрос, будет зависеть выбор источников поиска.

Уточнение запроса может проводиться в сторону суже­ния, конкретизации темы.

В других случаях, напротив, возникает по­требность в расширении темы, когда запрос носит узкоспе­циальный характер и необходимо определить область более широкую.

Например, при приеме запроса на литературу о языковой коммуникации уточняется, что она входит в более широкий раздел — психолингвистику. Такое расши­рение запроса необходимо потому, что узкие вопросы могут быть не предусмотрены схемами каталогов и картотек, ко­торыми располагает библиотека.

Формулировка запроса осложняется порой из-за новиз­ны темы, из-за дефицита информации по данному вопросу у читателя и библиографа, из-за многозначности языка. Библиограф нередко по-своему формулирует запрос, пере­водя его па язык своих поисковых систем, определяя раздел классификации, к которому можно отнести данную тему. Иногда появляется необходимость дать параллель­ные термины, синонимы, поскольку тема может быть сформулирована в разных терминах. Для уточнения темы используются новейшие издания энциклопедий, справочников, специальная литература.

При приеме запроса необходимо выяснить, каковы об­щеобразовательная и специальная подготовка читателя, целевое назначение запроса, какие виды документов (кни­ги, статьи из журналов и газет, спецвиды и т, д.), за какие годы и на каких языках нужны читателю.

Изучив суть вопроса, библиограф намечает примерный план работы, круг источников, осуществляет поиск, отбор и группировку литературы и оформляет тематический список.

Большинство тематических запросов выполняется с по­мощью систематического каталога, картотек, библиографи­ческих указателей, реферативных журналов, отраслевых периодических изданий. Во всех случаях полнота отбора материала зависит от целевой установки запроса.

В процессе составления списка по теме, связанной с научной или производственной деятельностью, поиск идет в ином направлении. Здесь важно выявить все документы, независимо от места их нахождения.

Специфичен тематический поиск художественной лите­ратуры. Кратчайшим путем в этом случае является обра­щение к тематической картотеке литературно-художествен­ных произведений (Детектив. Фантастика. Исторические романы). Если такой картотеки нет, возможно использование специальных тематических указателей худо­жественной литературы; пособий общелитературного ха­рактера с тематической группировкой материала или тема­тическими вспомогательными указателями; тематических обзоров и статей, опубликованных в периодических изда­ниях; наконец, печатных карточек — аннотированных.

Методика выполнения адресных

Адресно-библиографическая справка устанавливает наличие и местонахождение известного читателю опреде­ленного документа или его части в фонде библиотеки.

Обычно библиограф располагает достаточно точной инфор­мацией о документе, и поэтому становится возможной раз­работка строго определенной в своей последовательности-схемы поиска. Проще всего уточнить наличие книги в библиотеке с помощью алфавитного каталога.

Сведения о журналах, газетах, продолжающихся сборни­ках находят с помощью каталога периодических и продол­жающихся изданий.

Каталоги и картотеки спецвидов документов помогут найти ответы на вопросы о нотах, грам­записях, стандартах, описаниях изобретений и т. п.

Таким образом, результатом поиска, является, ответ (справка) с указанием шифра хранения документа в фон­де библиотеки или переадресовка запроса через МБА.

Методика выполнения уточняющих справок

Причины этих искажений — недостаточно высокая библиографическая грамотность, не­внимательность при заполнении требований, ошибки в биб­лиографических источниках.

Приступая к уточняющему поиску, библиограф располагает неполной или искаженной информацией о документе. В этом случае необ­ходима гибкая система поиска, позволяющая оперативно менять логически обоснованную последовательность обра­щения к тем или иным источникам в зависимости от того, какие исходные данные о документе известны.

Библиограф должен получить о документе максимальное количество сведений, которыми располагает читатель. Обязательно выяснение источника получения сведений читателем. В бе­седе с ним библиограф стремится получить дополнительные данные об авторе, если он известен (годы жизни, область знания, в которой он работает, какие известны труды). Дополнительные сведения расширя­ют круг источников, которые могут быть привлечены при поиске.

Например, материалы об определенном деятеле разыскивают преимущественно по энциклопедическим и биобиблиографическим словарям, но если это лицо было членом определенного общества, возможности поиска рас­ширяются в результате использования изданий, отчетов этого общества.

Очень важно при уточнении запроса выяснить место из­дания, что позволит привлечь каталоги издательств, а так­же издания краеведческой библиографии.

После приема библиограф тщательно анализирует за­прос и в результате выделяет какой-то один признак доку­мента, который представляется наиболее удобным в каче­стве исходного пункта поиска. Любой документ обладает рядом признаков (автор, содержание, язык, год, место из­дания, издательство, объем, вид издания и др.)? По каждо­му из которых он получает отражение в СБА библиотеки.

Решая вопрос о первоочередном обращении к тому или иному звену СБА, необходимо знать принципы организа­ции материала в нем, хронологические рамки охвата лите­ратуры, виды изданий, которые получили отражение, и т. д. Выполнение уточняющего поиска требует не только хоро­шего знания СБА библиотеки, но и умения быстро переходить от одного, метода поиска, к, другому в зависимости от того, какой из признаков документа, взят за исходный.

Один из наиболее сложных видов поиска—установление автора работы. Авторы уточняются с помощью СК, СКС, тематических указателей.

Если автор известен, но неизвестно заглавие, наиболее рационально обращение к алфавитному каталогу, картоте­ке персоналий, именным указателям к прикнижным, пристатейным спис­кам литературы в работах данного автора, биобиблиогра­фическим пособиям.

Методика выполнения фактографических справок

Факто­графическая справка содержит прямой ответ на запрос о тех или иных объектах, событиях, процессах, датах и т. д.

Как правило, это просьбы сообщить дату какого-то события (например, «В каком году был осуществлен выход человека в кос­мос?»), уточ­нить смысл термина («Что такое «конфронтация»?»), установить факты жизни и деятельности отдельных лиц.

Выполняются фактографические справки чаще всего по сборникам документов, словарям, энциклопедиям, справочникам. В случае узкоспециальных запросов, не получив­ших отражения в справочных изданиях, библиограф под­бирает литературу, в которой наиболее вероятно наличие нужных сведений, и находит ответ путем ее непосредствен­ного просмотра. В отдельных случаях возможно использование библио­графических пособий, тематических подборок материалов, папок газетных вырезок. (Последние обычно ведутся в массовых библиотеках по общественно-политической и краеведческой тематике.)

Фактографическая справка, кроме ответа по существу запроса, может содержать указание на источник, из кото­рого почерпнуты интересующие читателя сведения.

Методические консультации

Методические консультации по разовым запросам читателей содержат обычно сведения

об организации и возможностях использования различных частей СБД библиотеки, советы,

по методике библиографи­ческого поиска, составления списков литературы и оформ­ления ссылок

Групповые занятия и консультации, не свя­занные с разовыми запросами и заранее планируемые, от­носятся не к СБО, а к работе по пропаганде библиографи­ческих знаний.

Во всех случаях при проведении методических консуль­таций важен дифференцированный подход, учет общеобра­зовательной и библиографической подготовки читателя.

1.Библиографические справки: типы, основные этапы выполнения.

2. . Библиографическое описание документов: схемы, примеры.

3. Библиографическое пособие: виды и типы.

4. Библиографическое информирование

1.Библиографические справки: типы, основные этапы выполнения.

Справочно-библиографическое обслуживание — это библиотечное обслуживание читателей по их запросам. Результат справочно-библиографического обслуживания — разнообразные справки, представляющие собой ответы на запросы читателей.

В зависимости от характера сведений справки делятся на библиографические и фактические, а в зависимости от формы, в которой они выполняются — на устные и письменные.

Библиографическая справка — это сведения о произведениях печати. Фактическая справка представляет собой сведения о конкретных фактах, например датах жизни и деятельности какого-либо лица, адресе и точном наименований какого-либо учреждения и т.п.
Устные справки выполняются, как правило, оперативно, в присутствии читателей или по телефону. Письменные справки в большинстве своем отвечают на сложные запросы, поэтому срок выполнения каждой такой справки устанавливается при приеме запроса.
Библиографические справки очень разнообразны по содержанию и характеру. Наиболее часты в практике библиотек тематические справки, справки на уточнение библиографических данных и о наличии определенного произведения в фонде библиотеки.

ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ ВЫПОЛНЕНИЯ СПРАВКИ

Прием запроса. Это очень ответственный этап, так как именно вовремя приема запроса уточняется и выясняется, что конкретно интересует читателя.

Выявление и отбор литературы. Выявление материала в ответ на запросы читателей ведется на базе СБА фонда данной библиотеки, а иногда и других библиотек. Основной процесс этого этапа — библиографический поиск (разыскание), в ходе которого выявляются имеющиеся в библиотеке материалы по теме запроса, произведения отдельных авторов, уточняются сведения о том, где опубликованы интересующие читателя статьи и т.д.

Оформление справки. К письменному ответу на запрос составляют перечень (список) литературы. Иногда библиографические описания дополняют краткими аннотациями.

ОСОБЕННОСТИ ВЫПОЛНЕНИЯ СПРАВОК РАЗНЫХ ВИДОВ

Фактографические справки. Выполнение фактографических справок основано в первую очередь на справочных изданиях всех разновидностей. Главное условие успешного поиска — знание особенностей, содержания и структуры справочных изданий, их вспомогательного аппарата, быстрое и точное определение кратчайшего пути. Однако следует иметь в виду, что не всегда и не на любой фактический запрос работник библиотеки может ответить с помощью справочных и библиографических изданий. Часто, приходится использовать и саму литературу по соответствующим вопросам, просматривать специальные материалы.

Как вести учет библиографических справок? Смотрите в Теме 1. Учет библиотечной работы

2.Библиографическое описание документов: схемы и примеры.

Справочно-библиографический аппарат любой библиотеки нуждается в постоянном редактировании и наполнении. Каждый документ или его часть библиографируется. В результате получается множество библиографических записей, которые попадают в каталоги и картотеки или служат основой для создания библиографических пособий.

Библиографические записи — это библиографические сообщения, зафиксированные в документальной форме, предназначаются для каталогов, картотек, списков, справок и т.п.

Библиографическая запись может состоять либо из одного библиографического описания, либо дополняться по мере надобности аннотацией или рефератом, индексами ББК, предметными рубриками, шифрами хранения, примечаниями и т. д.

Как составить библиографическое описание документа?

Объектом составления описания является издание в целом, его часть или группа документов. Это может быть книга (однотомное или многотомное издание), сериальное издание (периодическое, продолжающееся или серийное), отдельный том (выпуск, номер) многотомного или сериального издания, а также статья, раздел, глава из книги или сериального издания.
Описание состоит из элементов, которые объединены в области. Элементы и области приводятся в установленной последовательности. Отдельные элементы и области могут повторяться.
Элементы описания подразделяются на обязательные и факультативные. Наличие обязательных элементов обеспечивает идентификацию издания. Факультативные элементы содержат дополнительные сведения о нем.

Схема библиографического описания:

Схема библиографического описания однотомного издания (области)
Заголовок записи
Область заглавия и сведений об ответственности . - Сведения об издании .- Область выходных данных . - Область количественной характеристики . - Область серии . - Область примечания.

• Подчеркнутым шрифтом выделены разделительные знаки, которыми отделяются области.

Схема библиографического описания однотомного издания (элементы)

Заголовок записи
Основное заглавие : Сведения, относящиеся к заглавию / Сведения об ответственности ( ; Последующие сведения). — Сведения об издании. — Место издания ( ; Последующее место издания) : Издательство или издающая организация , Дата издания. — Объем : Иллюстрации. — (Основное заглавие серии ; Номер выпуска серии). — Примечания.

Обрати внимание на то, что заголовок описания вынесен отдельно, а само библиографическое описание начинается с красной строки.

• Подчеркнутым шрифтом выделены разделительные знаки, которыми отделяются отдельные элементы.
• Жирным шрифтом выделены обязательные элементы описания.
• При составлении библиографического описания необходимо строго придерживаться схемы и применять все указанные разделительные знаки.

1. Книга под фамилией одного автора
Описание книги начинается с фамилии автора, если авторов у книги не более трех.

Если издание имеет параллельное заглавие (на другом языке или в иной графике), оно отделяется от основного знаком =

Если книга переведена с другого языка, это указывается в продолжение заглавия и отделяется двоеточием. Фамилия переводчика указывается в сведениях об ответственности.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКОЕ ОПИСАНИЕ СОСТАВНОЙ ЧАСТИ КНИГИ

Объектом составления описания является составная часть книги или сериального издания. Составными частями являются: самостоятельное произведение (статья, доклад, рецензия, рас сказ, повесть и т.д.); часть произведения (глава, раздел, параграф и т.п.), имеющая самостоятельное заглавие.

На составную часть издания составляют аналитическое библиографическое описание.
Аналитическое описание содержит сведения о составной части издания, а также сведения об издании, в котором она помещена, необходимые для ее идентификации и поиска.
В аналитическом описании сначала приводят сведения о составной части, затем — об издании, в котором она помещена. После сведений об издании приводят примечания, относящиеся и к составной части, и к изданию в целом.

Схема аналитического библиографического описания

Сведения о составной части издания // Сведения об издании, в котором помещена составная часть. — Примечания.

Схема библиографического аналитического описания издания (элементы)

Заголовок записи составной части издания
Основное заглавие составной части издания : Сведения, относящиеся к заглавию составной части издания / Сведения об ответственности составной части издания ( ; Последующие сведения) // Заголовок издания Основное заглавие издания : Сведения, относящиеся к заглавию / Сведения об ответственности издания. — Сведения об издании. — Место издания ( ; Последующее место издания) : Издательство или издающая организация, Дата издания. — Объем : Иллюстрации. — (Основное заглавие серии ; Номер выпуска серии). — Область примечания.

• Подчеркнутым шрифтом выделены разделительные знаки, которыми отделяются отдельные элементы.
• Жирным шрифтом выделены обязательные элементы описания.
• Отличительный признак аналитического описания — разделительный знак // (две косые черты).
• Записывая объем, указывают первую и последнюю страницы составной части издания. Запись объема начинается с заглавной буквы «С», что означает «страницы».

3. Библиографическое пособие: виды и типы

Наиболее распространенным способом существования библиографической информации является библиографическое пособие.

ВИДЫ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИХ ПОСОБИЙ

Библиографические пособия подразделяются на виды в зависимости от таких признаков, как целевое и читательское назначение, содержание, время и места издания отражаемых в них произведений печати, и многих других.

Самый главный признак, по которому библиографические пособия подразделяются на виды, это их целевое и читательское назначение. В зависимости от назначения различаются научно-вспомогательные и рекомендательные пособия .Научно-вспомогательные пособия имеют целью содействовать научной и профессионально-производственной деятельности. Для научно-вспомогательных пособий характерна полнота информации, как об отечественных, так и о зарубежных произведениях печати, имеющих научную и практическую ценность. Рекомендательные пособия отражают наиболее ценные в идейном и художественном отношении произведения, интересные и доступные определенным группам читателей, и содействуют пропаганде знаний, образованию, самообразованию и воспитанию. Отличительная черта рекомендательных пособий — их педагогический характер, оказание читателям помощи в выборе произведений для чтения.
Библиографические пособия подразделяются на виды и в зависимости от содержания произведений, которые в них отражены. Пособия могут быть универсальными, отраслевыми, тематическими, персональными, краеведческими, страноведческими.
Универсальное пособие включает сведения о печатных материалах по всем или многим отраслям знания и практической деятельности. Отраслевое библиографическое пособие отражает произведения только по одной отрасли знания или области практической деятельности. Тематическое пособие посвящается одной теме вопросу. Персональное пособие указывает произведения одного лица, а литературу о его жизни и деятельности. Краеведческое пособие информирует о произведениях, связанных по содержанию с определенной местностью. Страноведческое пособие содержит библиографические записи о материалах, посвященных одной или нескольким странам.

ТИПЫ БИБЛИОГРАФИЧЕСКИХ ПОСОБИЙ

При определении типа библиографического пособия учитывается состав отражаемых в нем изданий, его методические и структурные особенности, форма подачи материала. Все это, в свою очередь, зависит от целевого и читательского назначения пособия.

4. Библиографическое информирование

В отличие от справочно-библиографического обслуживания, которое осуществляется по разовым запросам, библиографическое информирование подразумевает как систематическое, так и эпизодическое обеспечение библиографической информацией читателей и пользователей в соответствии с их постоянно действующими (долговременными запросами).

Библиографическое информирование подразделяется на три разновидности: индивидуальное, групповое и массовое информирование.

« Массовое информирование – это информирование широкого круга потребителей информации по социально-значимым темам».

Главная цель – содействие общему образованию и самообразованию пользователей, ведется по инициативе библиотеки самостоятельно или совместно с другими библиотеками и организациями – редакциями газет, журналов, радио, телевидения. Совместная работа заранее планируется. При массовом библиографическом информировании применяются различные формы информирования читателей о новой литературе, об интересных мероприятиях, подготавливаемых библиотекой. Такие формы должны быть, прежде всего, оперативными и доступными для всех читателей.

К формам массового информирования относят:

• Картотеки новинок;
• Списки (бюллетени) новых поступлений;
• Выставки новых книг, периодических и других изданий;
• Выставки-просмотры новой литературы и дни новой книги;
• Устные библиографические обзоры новинок;
• Плакаты и закладки, посвященные новым книгам;
• Дни информации и другие формы.

Групповое библиографическое информирование по ГОСТу 7.0-99 «Информационно- библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения» - это «информирование групп потребителей информации, объединенных по признаку сходства информационных потребностей».

Главное требование к групповому библиографическому информированию – строгая дифференциация (группировка читателей по определенным признакам – демографическим, социально-профессиональным, возрастным и т.д.).

Формы группового библиографического информирования могут быть разнообразными.

• Отраслевые и тематические списки новинок.
• Тематические и комплексные выставки- просмотры
• Информационные стенды типа «Библиотека информирует»
• Тематические устные библиографические обзоры
• Тематические папки-досье
• Дни специалиста

Индивидуальное информирование – информирование индивида в соответствии с его потребностями (ГОСТ 7.0-99)

К наиболее эффективным формам индивидуального библиографического информирования относятся избирательное распространение информации (ИРИ) и дифференцированное обслуживание руководства (ДОР).

Избирательное распространение информации – систематическое обеспечение информацией о текущих поступлениях документов в соответствии с постоянно действующими запросами при обязательной обратной связи с последующей выдачей по требованию потребителя документов и копий и фактографической информации.

Дифференцированное информационное руководителей – различных уровней специально подготовленной информацией, в частности, электронно-библиографической, предназначенной для решении задач социального управления

Использованная литература.

1. ГОСТ 7.1–2003. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила. – М. : Изд-во стандартов, 2004. – 66 с. – (Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу).

2. Методическое обеспечение // Национальный информационно-библиотечный центр «ЛИБНЕТ» : [сайт]. – М., [2002–2007]. – Режим доступа: http://www.nilc.ru/

3. Справочник библиографа / науч. ред. А. Н. Ванеев, В. А. Минкина. – 3-е изд., перераб. и доп. – СПб. : Профессия, 2005. – 592 с. – (Серия «Библиотека»).

5. Электронные документы: создание и использование в публичных библиотеках : справ. / науч.ред. Р. С. Гиляревский, Г. Ф. Гордукалова. – СПб. : Профессия, 2007. – 663 с. .- Режим доступа: http://www.twirpx.com/file/584619/

Полезные ссылки.

2. Библиографические понятия и термины //Просто библиоблог :Режим доступа http://novichokprosto-biblioblog.blogspot.it/2012/07/blog-post_5397.html

3.Избирательное распространение информации: методика предоставления услуги

Справочно-библиографическое обслуживание - это библиотечное обслуживание читателей по их запросам. Результат справочно-библиографического обслуживания - разнообразные справки, представляющие собой ответы на запросы читателей.

В зависимости от характера сведений справки делятся на библиографические и фактические, а в зависимости от формы, в которой они выполняются - на устные и письменные.

Библиографическая справка - это сведения о произведениях печати. Фактическая справка представляет собой сведения о конкретных фактах, например датах жизни и деятельности какого-либо лица, адресе и точном наименований какого-либо учреждения и т.п.

Устные справки выполняются, как правило, оперативно, в присутствии читателей или по телефону. Письменные справки в большинстве своем отвечают на сложные запросы, поэтому срок выполнения каждой такой справки устанавливается при приеме запроса.

Библиографические справки очень разнообразны по содержанию и характеру. Наиболее часты в практике библиотек тематические справки, справки на уточнение библиографических данных и о наличии определенного произведения в фонде библиотеки.

Основные этапы выполнения справки:

Прием запроса. Это очень ответственный этап, так как именно вовремя приема запроса уточняется и выясняется, что конкретно интересует читателя. Очень важно установить полное взаимопонимание между работником библиотеки, принимающим запрос, и читателем.

Выявление и отбор литературы. Выявление материала в ответ на запросы читателей ведется на базе СБА фонда данной библиотеки, а иногда и других библиотек. Основной процесс этого этапа - библиографический поиск (разыскание), в ходе которого выявляются имеющиеся в библиотеке материалы по теме запроса, произведения отдельных авторов, уточняются сведения о том, где опубликованы интересующие читателя статьи и т.д.

Оформление справки. К письменному ответу на запрос составляют перечень (список) литературы. Иногда библиографические описания дополняют краткими аннотациями.

Особенности выполнения справок разных видов

Тематические справки. Важнейшая разновидность тематических справок, выдаваемых работниками библиотек,- справки по конкретным вопросам, темам или проблемам, о жизни и деятельности определенных лиц, об отдельных странах и городах, и.т. д.

Большинство тематических запросов удовлетворяется с помощью систематического каталога, различных картотек, тематических указателей литературы близких по содержанию к теме запроса. Широко используются прикнижные списки литературы, а также непосредственный просмотр книг и статей, особенно тогда, когда нужно рекомендовать материалы по новым темам или, проблемам.
Решение вопроса о том, что именно предложить читателю - две-три книги, статью из журнала, определенный раздел систематического каталога или картотеки, тематический указатель или статью в энциклопедии - зависит не столько от формулировки темы, сколько от целей и уровня подготовки читателя.

При выполнении узких тематических запросов главная трудность заключается в том, что в библиотеке может не быть книг, специально посвященных данному вопросу. Систематический каталог и общая картотека не всегда помогают при выполнении подобных запросов. В таких случаях надо обращаться непосредственно к книгам более общего характера, выявляя отдельные главы, разделы или параграфы, отвечающие на запрос.

Запросы читателей, связанные с поиском литературы, о жизни и творчестве каких-либо деятелей, выполняются, на основе алфавитного каталога, соответствующих разделов систематического каталога, с помощью персональных указателей и картотек, биобиблиографических указателем и справочников. Используются энциклопедии, биографические справочники, словари, литература более общего характера, воспоминания.

Справки на уточнение библиографических данных (уточняющие). Методика разыскания зависит от того, какие сведения о произведении уже известны и насколько они полны и точны. Уточнять библиографические данные приходится, из-за следующих наиболее распространенных ошибок, допускаемых читателями: искажена фамилия автора, неправильно указаны его инициалы; произведения одного автора «приписаны» другому; редактора, подготовившего книгу к печати, читатель принял за автора; неправильно названо заглавие произведения; вместо заглавия указаны подзаголовочные или надзаголовочные данные; неизданную работу читатель спрашивает как уже вышедшую в свет, а статью из журнала или сборника - как отдельное издание.

Выполнение справок на уточнение библиографических данных о произведениях печати начинается с установления тех недостающих элементов библиографического описания, по которым библиотекарь, по его мнению, сможет быстро решить задачу. С учетом этого и намечают круг источников - от каталогов и картотек библиотеки, прикнижных списков до периодических и справочных изданий.

Опыт показывает, если разыскиваемого издания нет среди книг, то это, скорее всего статья из журнала или сборника. Поэтому сначала выясняют приблизительные данные о времени публикации нужных работ, о периодических изданиях, в которых они могут быть напечатаны.

Особая разновидность справок на уточнение библиографических данных - установление авторов и источников цитат. В таких случаях обычно обращаются к изданиям произведений авторов высказывания, к сборникам афоризмов, крылатых слов и выражений, к справочным изданиям, тематика которых тесно связана с содержанием цитаты.

Справки о наличии определенного произведения в библиотеке (адресные) выполняются, как правило, оперативно и не требуют сложных разысканий. Зная точные и полные сведения о книге, библиотекарь обращается к алфавитному каталогу или отсылает к нему читателя.

Фактографические справки. Выполнение фактографических справок основано в первую очередь на справочных изданиях всех разновидностей. Главное условие успешного поиска - знание особенностей, содержания и структуры справочных изданий, их вспомогательного аппарата, быстрое и точное определение кратчайшего пути. Однако следует иметь в виду, что не всегда и не на любой фактический запрос работник библиотеки может ответить с помощью справочных и библиографических изданий. Часто, приходится использовать и саму литературу по соответствующим вопросам, просматривать специальные материалы.

В условиях недостаточного комплектования возникает большое количество отказов. Учет отказов удобнее всего вести в специальной тетради. Т.к. главной причиной отказа будет отсутствие необходимых изданий в фонде, то в «Тетради учета отказов» можно записывать только название тем или книг. Учет отказов помогает вести работу по докомплектованию книжного фонда библиотеки.

В отдельном «Листе учета библиографических справок» произведите учет следующих справок:

1 марта пришел студент с запросом: «Гражданская оборона во время Великой Отечественной войны»;

В этот же день служащий обратился с запросом: «Польза и вред от занятий на компьютере учащихся начальной школы»;

Также пришел учащийся школы и спросил: «Кто был первым в России олимпийским чемпионом?»;

2 марта пришел школьник с вопросом: «Как и чем кормить крыс?»;

В этот день обратился служащий с запросом: «Источники и методы формирования бюджета муниципальных образований»;

А еще один школьник просил найти литературу о романе Л. Толстого «Беглые люди»;

3 марта обратился служащий с запросом: «Наследственные заболевания легких»;

Также студент хотел узнать дату Бородинской битвы;

А школьнику нужно было написать реферат об инфляции в России.

Вид справок и источники их выполнения нужно определить самостоятельно.

Что такое «библиографирование»?

Библиографирование - процесс подготовки библиографической информации.

Библиографическая информация существует в разных формах. Основной единицей библиографической информации является библиографическая запись.

СБА любой библиотеки нуждается в постоянном редактировании и наполнении. Каждый документ или его часть библиографируется. В результате получается множество библиографических записей, которые попадают в каталоги и картотеки или служат основой для создания библиографических пособий.

Библиографические записи - это библиографические сообщения, зафиксированные в документальной форме, предназначаются для каталогов, картотек, списков, справок и т.п.

Библиографическая запись может состоять либо из одного библиографического описания, либо дополняться по мере надобности аннотацией или рефератом, индексами ББК, предметными рубриками, шифрами хранения, примечаниями и т. д.

Сегодня, в преддверии отчетного периода, хотелось бы поговорить о наиболее частых ошибках, которые допускаются в отчетах по справочно-библиографической работе и что необходимо сделать, чтобы их устранить.

Строго соблюдать структуру отчета по справочно-библиографической и информационной работе. Он должен лежать перед вами при написании отчета. К каждому пункту даются уточнения, какие темы необходимо раскрывать.

а. Работа с СПА (Зачитать и сделать объяснения по каждому пункту).

2. Справочно-библиографическое обслуживание (СБО) Количество выполненных справок (разбить по видам) Мы знаем 3 вида б/гр. справок

1вид фактограф. Справки

Отказ на запрос- то же учитывайте в справки.

Тематическая справка: Адресная – (адрес нахождения источника. Может быть, книга находится в другой библиотеке. Есть ли эта книга в фонде).

Фактографическая – (виртуальная – запрос по телефону, или когда родился писатель). Уточняющая – (например, когда искажают фамилию автора или названия книги).

Эта работа ведется каждый день, просто ее необходимо вовремя учитывать. Или в статистике или в отдельной тетради. Кому как удобно. В СБО входит и работа с отказами. Обязательно вести тетрадь отказов, а в отчете не просто перечислить количество отказов, а сделать анализ причины того или иного отказа (нет в фонде или в библиотеке) и обязательно отразить в отчете пути устранения отказов (подать список наиболее частых отказов на докомплектование или сделать памятку, издать пособие, раскрывающее ту или иную тему. Отметить, какие отказы выполнены и как эта цель достигнута. А потом уже можно привести 1-2 примера наиболее трудной выполненной справки и отказа.

Информационно-библиографическая работа. Включает:

выставки новых поступлений;

выставки-просмотры;

выставки периодических изданий;

выставки к праздникам;

книги-юбиляры и т.д.

Сколько всего было проведено и наиболее интересные названия можно перечислить.

Хотелось бы отметить, что очень часто Дни библиографии, Дни информации и обзоры вы описываете в массовом разделе отчета. А проведение этих мероприятий необходимо в отчете освещать именно в разделе справочно-библиографической и информационной работы.

Дни библиографии: Конкретно число 1) сколько проведено, сколько охвачено читателей, т.е. количество присутствующих, сколько выдано литературы. А потом перечислить, наиболее интересное на ваш взгляд мероприятие, достигнута ли поставленная цель.

Дни информации: то же, что и по дням библиографии

Обзоры: (название, количество проведенных обзоров и сколько представлено источников)

Формирование информационной культуры пользователей.

Если есть индивидуальные консультации по СБО (справочно-библиографическое обслуживание), то их нужно описывать в этом пункте.

Отдельно хотелось бы поговорить о библиотечных уроках.

Мы с вами живем в мире, наполненном информацией. Информация окружает нас повсюду и бывает она разная. И наши дети, порой не умеют ей пользоваться, т.е. находить нужную информацию. Начиная с простейшего источника – книги и заканчивая компьютером. Когда у определенного числа школьников спросили, могут ли они пользоваться каталогами и картотеками при выборе определенной литературы (с помощью них осуществлять поиск, находить нужную информацию), то только 13% ребят ответили положительно. А остальные или вообще слышат об этом впервые и не умеют пользоваться СБА библиотеки. Или если умеют, то сами, как-бы «методом тыка» доходили до этих знаний. Вот здесь мы и наблюдаем упущения в нашей работе. Ведь библиотечные уроки – это не только экскурсия в библиотеку. Это и привитие детям знаний: из чего состоит поисковый аппарат библиотеки и как им пользоваться, польза словарей и справочников и т.д.

Как уже отмечалось, в наш век, век информации, наша задача учить детей находить нужную информацию и уметь ею пользоваться. Для детей младшего школьного возраста это цикл занятий, которые в доступной для их возраста форме, познакомят их с понятием «Что такое информация?», какие бывают виды информации. Рассказать им, понятным для их возраста языком о аудиальной, визуальной, обонятельной, тактильной информации.

Познакомить их с таким понятием, как документ – что значит это слово. Что в повседневной жизни документ – это письма, кинохроника, деловые бумаги и т.д. А в библиотеке словом «документ» называют книгу, видеокассету, журнал. Что документы бывают первичными и вторичными. Познакомить ребят с этими понятиями. Что документы бывают не только печатные, но и электронные.

Научить ребят мы должны умению свертывать информацию. Научить их:

конспектировать

работать со справочными изданиями

рецензировать

рассказать о понятии реферирования. О наиболее распространенных видах свертывания информации.

Для ребят старшего возраста – можно с ними совершить путешествие в мир компьютера. Дети, часто имея дома компьютер, с выходом в Интернет, не умеют пользоваться его возможностями. Находить нужную информацию. Можно поговорить с ними об Интернете, Рунете. Рассказать им о кодексе (правилах) поведения в Интернете. Познакомить ребят с «хорошими» и полезными сайтами, куда они могут входить и получать полезную информацию. Провести цикл уроков о медиатеке, если она имеется.

Необходимо вводить новшества в библиотечные уроки. (показать библиотечные уроки разработанные нами в библиотеке).

Ну и естественно в отчете указать количество проведенных уроков и подробно раскрыть хотя бы одно мероприятие. Количество присутствующих (с какими творческими заданиями оно проводилось).

Библиографические пособия

Перечислить все б/гр. пособия, выпущенные за отчетный период. Указать название, форму, тираж.

Читайте также:

  
• Как правильно написать принят на должность разнорабочего
  
• Как получить справку из комиссии по делам несовершеннолетних
  
• Можно ли продлить патент без трудового договора
  
• Какая из кнопок отвечает за переход на рабочий лист результатов процесса
  
• Нужно ли подписывать трудовой договор