Опыт управленческой деятельности в резюме что написать

Опубликовано: 08.04.2025

Вакантных руководящих должностей на рынке вакансий значительно меньше, чем исполняющих, а желающих занять их — много. Менеджеры по персоналу, ведущие отбор на руководящую позицию, получают множество резюме управляющего, кандидаты проходят серьезный отбор и даже попасть на собеседование является значительной победой.

Чтобы заинтересовать потенциального работодателя, резюме соискателя должно:

соответствовать заявленной вакансии;
быть кратким — длинные послания с большим количеством «воды» в тексте читать не станут;
отражать победы соискателя на предыдущих местах наглядно — цифрами, например, на сколько были повышены продажи, прибыль, расширены мощности.

Прежде чем приступать к написанию резюме руководителя, необходимо детально изучить описание вакансии, особенно разделы, посвященные требованиям и обязанностям. Формулировки должны соответствовать тем, что приведены в резюме, не следует искажать сведения о себе.

Оформляем резюме по блокам

Резюме — это документ, имеющий структуру, в нем выделяются несколько разделов, каждый из которых посвящен отдельному элементу биографии соискателя. Грамотное заполнение всех разделов позволит работодателю составить представление о личности потенциального работника. Составим пример резюме руководителя по шагам, начиная с его персональных данных.

Личная информация

Личная информация включает:

Ф.И.О. соискателя;
дату рождения;
место проживания. Если это крупный город, дополнительно указывается район или станция метро;
зарплатные ожидания;
готовность к командировкам;
контактную информацию: телефон, адрес электронной почты, социальные сети.

Иванов Иван Иванович

Дата рождения: 30.01.1990 г.

Место проживания: г. Москва, метро «Баррикадная»

Телефон: (123) 456-78-90

Зарплатные ожидания: от 200 000 рублей/мес.

Готов к командировкам

Образование

К руководящим сотрудникам, как правило, предъявляется требование о наличии высшего образования: профильного в сфере работы организации или в сфере менеджмента и администрирования.

Помимо высшего, в резюме на должность руководителя следует указать имеющиеся дополнительные образовательные программы, которые проходил соискатель и которые относятся к вакансии: курсы, семинары, программы повышения квалификации. Указывать необходимо только те из них, которые свидетельствуют о профессиональных навыках руководителя. Если у соискателя имеется диплом фитнес-тренера, а он устраивается на должность директора учреждения культуры, сообщать об этом не нужно.

2007-2012 гг. — Уральский государственный юридический университет, специальность — корпоративный менеджмент, диплом специалиста.

июнь 2015 г. — семинар «Директор магазина» в Московской бизнес-школе;
ноябрь 2016 г. — бизнес-тренинг «Директор магазина» в бизнес-школе «Эксперт», г. Москва.

Опыт работы

Когда речь идет о вакансии руководителя организации, опыт работы становится важнейшим критерием отбора кандидатов. В этом разделе соискатель описывает: где, когда и сколько он работал, какие обязанности выполнял и каких успехов достиг.

В идеале — указывать в резюме на руководящую должность имеющийся опыт работы по профилю и достигнутые результаты. Но если такового нет — это еще не приговор. Если у соискателя опыт работы рядовым сотрудником в той же сфере, этот опыт богат и успешен, он давно в системе и понимает специфику данной сферы — он вправе претендовать на позицию руководителя.

Раздел, посвященный опыту, состоит из подразделов, в которых описывается место работы. При описании каждого места, необходимо указать:

его наименование, период работы и должность, которую занимал соискатель;
должностные обязанности: их следует изложить списком, четко и кратко. Хорошо, если формулировка обязанностей соответствует приведенным в описании вакансий;
достижения: конкретные показатели деятельности компании, которые были улучшены благодаря деятельности соискателя. Например, повышены продажи на 50%, сокращена на 27% себестоимость продукции, оптимизирован производственный цикл, что привело к увеличению прибыли на 54%. Достижения излагаются максимально кратко, но емко, цифры в этом разделе должны говорить за соискателя. Необходимо детализировать эту информацию в резюме директора предприятия — к топ-менеджеру обычно предъявляют завышенные требования.

Июль 2015 г. – наст. время — директор магазина «Лялька» (товары для новорожденных).

управление персоналом;
разработка стратегии развития магазина;
планирование стратегии привлечения клиентов, реализация маркетинговых мероприятий;
аналитика продаж;
поддержание стандартов обслуживания и мерчандайзинга;
управление административно-хозяйственной и экономической деятельностью магазина;
работа с контролирующими органами.

В подчинении — 35 человек.

повысил среднегодовой объем выручки на 169%, по сравнению с 2015 годом;
в результате внедрения разработанной маркетинговой стратегии средняя стоимость одного чека увеличилась на 275%, по сравнению со средней стоимостью чека в 2015 году;
обеспечил регулярное стопроцентное выполнение планов продаж.

Профессиональные качества и ключевые навыки

Этот раздел резюме посвящен конкретным прикладным умениям, которые позволят соискателю надлежащим образом выполнять функции на позиции руководителя. Пример профессиональных качеств руководителя в резюме:

умение оперативно принимать решение в сложных ситуациях;
умение составлять бюджет;
навыки стратегического и тактического менеджмента;
опыт разработки систем мотивации;
знание законодательных и нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность предприятия.

знание специфики розничных продаж;
навыки менеджмента в кадровой сфере;
стратегическое и тактическое планирование деятельности.

Личные качества будущего руководителя

В числе необходимых руководителю личных качеств:

ответственность;
стрессоустойчивость;
дипломатичность;
аккуратность и скрупулезность;
организаторские способности.

целеустремленность;
коммуникабельность;
энергичность;
ответственность;
стойкость в стрессовых ситуациях;
активная жизненная позиция;
инициативность;
нацеленность на результат;
организаторские способности.

Рекомендации будут предоставлены по требованию.

Дополнительные сведения

В разделе «Дополнительные сведения» указывается информация, которая напрямую не связана с вакансией, но позволит работодателю составить более полное представление о потенциальном работнике. Здесь указывается:

семейное положение;
наличие автомобильных прав;
владение иностранными языками.

не женат, детей нет;
имеются автомобильные права категории В;
средний уровень владения английским языком.

Этот раздел является вспомогательным, перегружать его информацией не стоит.

Пример резюме на руководящую должность

Иванов Иван Иванович

Дата рождения: 30.01.1990 г.

Место проживания: г. Москва, метро «Баррикадная»

Телефон: (123) 456-78-90

Зарплатные ожидания: от 200 000 рублей/мес.

Готов к командировкам

Образование:

2007-2012 гг. — Уральский государственный экономический университет, факультет «Финансы и кредит», специальность — экономист, диплом специалиста.

Опыт работы:

Май 2012 г. – наст. время — коммерческий директор ООО «ТабакПлюс» (оптовая торговля табачными изделиями).

Написать хорошее резюме довольно сложно. Немногие способны говорить о себе убедительно и откровенно, не желают выглядеть хвастливо, а потому недооценивают свои возможности. Мы путаемся в так называемых структурных правилах. Мы чувствуем, что должны использовать "правильные" слова, но не знаем, как их выбрать. Кто принимает решение о "правильности" и "неправильности" формулировок?

Если вы занимаете руководящий пост (или стремитесь к этому), эта задача значительно усложняется. Ваше резюме должно выглядеть презентабельно, чтобы читающий понял, что вы действительно можете управлять другими людьми.

Вот несколько советов, помогающих представить себя наилучшим образом.

1. Напишите краткую сводку

Карьерная цель практически ничего не значит, особенно если вы принадлежите к руководящему звену.

Да-да, мы знаем. Вы - ответственный и предприимчивый сотрудник с образцовым послужным списком. Вы ищете новые возможности и хотите работать в компании, которая ценит свой персонал. Любой соискатель стремится к тому же, не так ли? Уберите из шапки резюме общие фразы и замените их краткой, но информативной сводкой, которая даст читателю понять, что вы являетесь идеальным кандидатом на желаемую должность.

Для наших клиентов мы составляем список из четырех или пяти ключевых ценностных предложений, отражающих специфику его профессиональной деятельности. Например, если вы претендуете на должность исполнительного директора в производственном секторе, укажите, что владеете гибкой методологией и имеете опыт руководства отделом, который достиг значительных результатов или увеличил прибыль компании в несколько раз. Если вы знаете, что компания, в которой вы хотите работать, испытывает определенные затруднения, укажите, как именно вы можете ей помочь.

Этот раздел является самой важной частью резюме. С его помощью вы дадите понять, что являетесь бесспорным лидером и способны вписаться в эту роль. Используйте сводку по максимуму. Ниже представлено несколько советов о том, как это сделать.

2. Укажите финансовые и иные результаты своей деятельности

Цифры - это хорошо, т.к. они дают читающему наиболее полное представление о соискателе. Тем не менее, при поиске нового руководителя работодатель в первую очередь обращает внимание на влияние, которое тот оказывает на своих подчиненных и компанию в целом. Талантливый руководитель - это не просто хороший человек. Он должен уметь зарабатывать деньги, стимулировать развитие отдела, снижать издержки, оптимизировать работу персонала и выполнять планы.

Как показать, что вы можете все это сделать? Продемонстрировать результаты. Указать цифры. Просто добавьте раздел "Ключевые достижения" для каждой должности, которую вы когда-либо занимали. Укажите количественные и качественные характеристики, чтобы читающий мог без труда найти эту информацию.

3. Включите в резюме раздел, описывающий основные профессиональные навыки руководителя

Это ключевые слова, которые должны быть в любом резюме. Если вы претендуете на руководящую должность, не стоит слепо подавать резюме на каждую вакансию, которую вы нашли через онлайн-сервисы. Вместо этого следует использовать сеть профессиональных контактов. Но даже если ваше резюме будет рассчитано на людей, а не на поисковые машины, вам все же придется включить в него слова, описывающие ваши профессиональные навыки и свидетельствующие о том, что вы можете занимать руководящую должность.

Способность к самоконтролю и умение работать в Excel - это, безусловно, очень важные навыки, но они никоим образом не характеризуют вас как руководителя. Вместо этого упомяните о своем умении составлять индивидуальные планы развития сотрудников и отчеты о прибылях и убытках, управлять изменениями, организовывать слияния и поглощения, реорганизовывать процессы, следовать общей стратегии и т.д. Поместите эту информацию в отдельный раздел (например, "Область компетенции" или "Ключевые навыки"), расположенный в начале резюме, прямо под сводкой. Если вы считаете нужным указать технические навыки, вынесите их в отдельный раздел с соответствующим названием.

4. Выделите важные события своей карьеры, соответствующие целевой должности

Став руководителем, вы наверняка имеете обширный послужной список, которым можно по праву гордиться. Наверняка у вас есть достижения, которыми можно поделиться с потенциальным работодателем. Не стесняйтесь о них рассказать, но не перегружайте резюме лишними подробностями. Это не автобиография, а продающий документ, рассчитанный на определенного читателя. Опишите события, соответствующие должности, на которую вы претендуете, опуститв все несущественные детали.

Если вы хотите играть по-крупному, постарайтесь произвести хорошее впечатление с первого взгляда.

Вам требуется принципиально иное резюме, чем то, которое у вас было для исполнительской позиции. Вспоминайте все, что имело отношение к руководству или организаторской деятельности на предыдущих местах работы. На этом этапе не обращайте внимания на нюансы — заготовьте основу, а уже далее переходите к принципиально важным деталям.

Опыт руководства . В перечне должностных обязанностей необходимо указать управленческие функции: постановка задач, организация работы, контроль исполнения, ведение отчетности и т. п. Еще лучше, если у вас был опыт замещения руководителя на время отпуска, однако не забудьте указать изначально временный характер работы, иначе у рекрутера может сложиться впечатление, что вы уже были менеджером, но не справились.

Навыки . Несмотря на то, что сейчас вы претендуете на управляющую позицию, в первую очередь, необходимо быть хорошим специалистом в своей области. Поэтому сразу после того, как опишете административные и менеджерские функции, займитесь презентацией своих навыков как отличного специалиста.

Желаемая позиция . Не стоит позиционировать себя просто как менеджера — так вы ничего не сообщите потенциальному работодателю о должности, которую собираетесь занять. Конкретизируйте, руководителем какого отдела, сектора или направления хотите стать.

Достижения . При заполнении этого раздела следует помнить, что важны, в первую очередь, количественные показатели , выраженные в цифрах и процентах. Но при этом не стоит забывать, что огромное значение имеет и правдоподобность приведенных цифр; ни в коем случае нельзя приписывать себе заслуги всего отдела. Если же у вас был свой проект, то здесь уже можно писать о соблюдении сроков, выполнении KPI, повышении производительности и т. п.

Акценты . Разумеется, важно по возможности подчеркивать соответствие вакансии, на которую откликаетесь, особенно если у вас есть что-то из перечисленных требований/характеристик, которые приводятся в вакансии. Такие мелочи окажутся дополнительным плюсом при равных шансах с другими кандидатами, поэтому для каждого работодателя резюме, которое вы отправляете, должно быть индивидуальным.

Обязательные пункты

Вот небольшой список действий, которые должны быть отражены в опыте работы — проверьте, все ли пункты в есть в вашем резюме:

опыт руководства коллективом;
обучение и мотивация сотрудников;
определение стратегий, постановка задач, расстановка приоритетов, распределение обязанностей, зон ответственности и т. п.;
контроль за выполнением задач, определение эффективности, выполнение KPI;
создание отчетной документации;
собственная эффективность.

Используя эту схему, вы можете сформулировать имеющиеся у вас навыки, чтобы работодатель видел — они «закрывают» все требования к руководителю.

Основные ошибки

1. «Выполнение всех обязанностей, соответствующих данной должности» . Человек, выполнявший работу, которая у него хорошо получалась, всегда с удовольствием об этом расскажет. В противном случае вывод один — он не любит свое дело и заниматься им не хочет. Зачем работодателю нужен такой сотрудник?

2. Бессистемно описанные навыки . Специалист, который хорошо знает особенности своей работы, всегда четко понимает, что из его опыта является главным, а что второстепенным. Резюме в стиле « что вспомнил, то и написал », где управленческий опыт перемешан с исполнительским, вряд ли заинтересует работодателя.

3. Резюме под копирку . Вы должны понимать, что от вас хотят услышать. Чем более точно ваш портрет соответствует представлению о нужном сотруднике, тем больше шансов.

Оставьте в открытом доступе одно наиболее полное резюме, а при отклике на ту или иную вакансию используйте CV, предназначенное для конкретной компании.

Техника поиска

Необходимо помнить, что выжидательная позиция, скорее всего, не даст результата. Вы должны быть активны — недостаточно просто разместить резюме на работном сайте и ждать, пока пойдут отклики. Ищите своего работодателя и старайтесь его заинтересовать. Обратите внимание на сопроводительное письмо , в котором вы должны подчеркнуть свои менеджерские качества и аргументировать готовность занять управленческую позицию. Можете также воспользоваться сервисом «Хочу у вас работать» — в этом случае ваше резюме окажется в отдельной папке у рекрутера.

Для тех, кто впервые составляет резюме на руководящую позицию, есть прекрасный способ проверить его эффективность — проект «Карьерный консультант» . Развейте все сомнения и получите новую интересную работу!

Как правильно добавить профессиональные навыки при составлении резюме

Профессиональные навыки для резюме — неотъемлемая часть документа, чаще всего обособленно сформированный блок. По ним работодатель определяет возможности соискателя в роли сотрудника компании. Выбирать их нужно внимательно, чтобы привлечь рекрутера, с которым будет проходить дальнейшая беседа.

Что такое — Профессиональные навыки для резюме

Профессиональные качества – это совокупность личных качеств и навыков, которые специалист приобрел при профессиональной деятельности. Они помогают совершенствоваться в дальнейшем, приносить пользу организации.

Нередко в резюме обнаруживают качества, только условно являющиеся профессиональными. Например, развитое чувство юмора. Если рекрутер ищет человека на вакансию юриста, он не оценит это качество высоко. Но для ведущего корпоративов его можно считать профессиональным.

Прежде чем углубиться в определение профессиональных навыков, рекомендуем всем соискателям, или тем, кто только собирается найти новую перспективную работу, ознакомиться с интернет курсом: «Новая работа: стратегия, подготовка, поиск.» За три дня вас научат представлять себя наилучшим способом.

Какие профессиональные навыки указывать в резюме

Рассмотрим подробнее вопрос, что писать в профессиональных навыках в резюме.

Основные 3 правила написания резюме

Для описания профессиональных знаний и навыков в продающем резюме просто следуйте трем принципам:

Лаконичность. Если писать мало информации появится сомнения о профессионализме. При избыточном количестве пунктов читать резюме будет трудно. Лучше выбирать среднее количество умений – 6-9;
Соответствие требованиям конкретной вакансии. Необходимо позиционировать себя по уровню «исполнитель-руководитель», чтобы при просмотре резюме рекрутер сразу понял, с кем имеет дело;
Презентабельность. Информация в резюме должна звучать сильно и красиво. Следует писать конкретно. Например, опыт продаж (5 лет в оптовом отделе). Если есть опыт управления персоналом, нужно указать в документе, сколько человек было в коллективе.

Общие навыки

Умение налаживать контакт с контрагентами в письменной и устной форме, достижения в сфере обслуживания, организации рабочего процесса, ораторский опыт и другие способности работодатель обязательно оценит. Но в любой сфере ценятся работники с высокой мотивацией на результат, инициативой, энергичностью при решении вопросов, грамотной речью, скоростью при принятии решений, ответственностью. Это то, что поможет подняться по карьере.

Направления в карьерном росте вам укажет консультация специалистов «Карьерный вектор». Эксперты направят и поддержат ваши действия по достижению новых ступеней.

Соискатели часто указывают, что кандидат должен обладать:

Техническими умениями;
Лидерскими качествами;
Маркетинговыми способностями;
Опытом организации и управления процессами.

Современный рынок труда требует новых знаний современных технологий. Чтобы получить востребованную интернет-профессию, часто требуется дополнительное обучение.

Особые навыки

Есть особые умения, которыми обладают профессионалы. Список обобщен и подходит не для каждой специальности.

Профессиональные навыки в резюме бывают следующие:

Знание языков программирования;
Навыки делового общения (письменного и устного);
Оперативность в поиске информации;
Планирование;
Опыт закупок;
Анализ продаж;
Опыт переговоров;
Опыт работы с возражениями;
Внимательность при подготовке отчетов;
Готовность к работе в команде;
Самостоятельность при принятии решений;
Способность к использованию способов убеждения;
Опыт работы с программами (1C, Word, Excel);
Умение обращаться с оргтехникой;
Опыт телефонных продаж («холодные», «горячие» звонки);
Сбор и подготовка статистических данных;
Опыт прямых продаж;
Работа с коммерческими предложениями;
Опыт мерчандайзинга;
Мотивация и обучение сотрудников.

Каждая профессия требует наличия определенных способностей. Их крайне необходимо указать в соответствующем разделе резюме. Среди перечисленных умений можно обнаружить подходящие для конкретной специальности.

Для определения своих профессиональных способностей пройдите тест на «Профориентацию»

Примеры описания навыков

Важно понимать, что перечень профессиональных навыков в резюме необходимо согласовать с требованиями для конкретной должности. К примеру, аккуратность сложно назвать обязательным профессиональным качеством топ-менеджера. Но для секретаря это будет ощутимым достоинством. Поэтому при написании резюме следует учесть, насколько актуально умение для вашей профессии.

Стандарты и примеры наиболее успешных резюме вы можете увидеть в книге Владимира Якуба. Дипломированный специалист и преподаватель МВА, один из лучших хедхантеров России делится своим опытом и примерами в своей книге «Выигрышное резюме. 1:0 в Вашу пользу!» Купите книгу, продайте себя и сделайте успешную карьеру!

Пример описания профессиональных навыков продавца-консультанта

Должность продавца-консультанта привлекает многих. Но не каждый надолго остается в этой роли. Для вспыльчивых и конфликтных людей профессия не подходит. Сангвиники и флегматики обычно добиваются в ней больших результатов.

Основные навыки для резюме продавца-консультанта:

Умение заинтересовать покупателей;
Умение работать с возражениями, предотвращения конфликтов;
Знания о товарах в конкретном магазине (одежды, техники);
Индивидуальный подход к покупателю, определение его потребностей и помощь при выборе.

Пример описания профессиональных навыков бухгалтера

Рассмотрим, какие качества для резюме нужны бухгалтеру:

Пунктуальность;
Организованность;
Исполнительность;
Аккуратность.

Умения, которые нужно указывать в документе:

Оформление первичных документов;
Работа с большими объемами информации;
Знание ГК, ТК и НК РФ;
Знание правил и опыт ведения бухгалтерского и налогового учета.

Пример описания профессиональных навыков водителя

Ключевые навыки для резюме могут быть следующие:

Опыт вождения (15 лет);
Знание Москвы и Московской области;
Аккуратный стиль вождения;
Вежливое общение с клиентами;
Права категории C, стаж вождения без аварий – 7 лет.

Пример описания профессиональных навыков юриста

Профессиональные навыки и умения в резюме юриста:

Знание программ «Консультант плюс» и «1C»;
Знание договорного, трудового и хозяйственного права;
Опыт пользования сервисами «Мой арбитр», «Картотека арбитражных дел»;
Грамотное составление процессуальной и юридической документации.

Пример описания профессиональных навыков руководителя (директора)

Навыки для резюме на руководящую должность:

Создание с «0» эффективной деятельности коммерческой службы (отдел маркетинга, продаж)
Опыт управления персоналом до 1 тыс. человек (мотивация, обучение, подбор и увольнение);
Изучение рынка (анализ конкурентоспособности организации и запросов клиентов);
Прогноз и выполнение плана по продажам.

Пример описания профессиональных навыков секретаря

Основные навыки для секретаря:

Владение английским языком (уровень);
Знание основ делопроизводства;
Опыт пользования программами MS Office;
Владение оргтехникой.

Составление резюме онлайн

На одно место рассчитывают десятки и сотни кандидатов, поэтому важно выделяться. Личным обаянием на этом этапе обратить на себя внимание невозможно. Поэтому чтобы нестандартно и правильно написать профессиональные навыки, следует воспользоваться оригинальными сервисами для составления резюме онлайн:

готовое резюме от лидера отечественного хантинга
Vizualize. Перечень прежних мест работы, навыков и заслуг преобразовывается в инфографику. Для ее создания требуется профайл в Linkedln. Данные удастся взять из Facebook, Twitter. Можно сделать инфографику с помощью сервисов Re, Kinza. Они отличаются стилистически, поэтому выбирается оформление на индивидуальный вкус;
Pathbrite. Сервис идеально подходит для людей с отсутствием опыта работы. Он позволяет объединить историю становления человека как перспективного специалиста: грамоты, сертификаты о прохождении курсов, эссе;

Zerply. Эта социальная сеть получила высокую оценку среди разработчиков и дизайнеров, так как там удастся опубликовать портфолио;
CVmaker. Сервис подойдет для создания стандартного, но стильно сделанного резюме. Он предоставляет шесть бесплатных шаблонов, оформленных в классическом стиле.

Для каждой профессии важны свои умения, что обязательно нужно учитывать. После составления резюме следует представить себя в роли руководителя, которому нужен работник на вашу должность. Вносить изменения следует до того момента, пока вас не устроит результат. Не нужно делать очень длинный список, иначе резюме отложат в сторону.

Ключевые навыки — это знания и умения, необходимые для того, чтобы наилучшим образом выполнять работу . Рекомендуем указывать ключевые навыки в резюме.

Пример общего списка ключевых навыков Руководителя

Умение расставлять приоритеты.
Умение работать в команде.
Организационная осведомленность.
Эффективное решение проблем.
Самосознание.
Проактивность.
Способность оказывать влияние.
Эффективное принятие решений.
Способность к обучению.
Техническая смекалка.

Пример общего списка ключевых навыков

глубокие знания на уровне эксперта в области финансов, подтвержденные, например, сертификатом о дополнительном бизнес-образовании;
знание действующего законодательства с учетом последних изменений;
знание специальных программ. Здесь перечислите программы и укажите их версии. Для компании может быть важным, какой из вариантов 1С вы знаете досконально, поскольку каждый из них обладает существенными отличиями;
понимание специфики и направленности отрасли, в которой работает компания;
внимательность к деталям, умение работать с большими объемами информации.
знание иностранных языков (указать название языка и уровень владения - со словарем, средний уровень, свободное владение);
знание языков программирования (название языка и уровень владения);
навыки бюджетирования;
навыки ведения бухгалтерского и налогового учета;
навыки деловой переписки;
навыки делового общения;
навыки создания, развития и ведения клиентской базы;
навыки обеспечения жизнедеятельности офиса;
навыки оперативного поиска информации в сети Интернет;
навыки планирования продаж;
навыки проведения анализа продаж / рынка и деятельности конкурентов / экономических показателей деятельности компании;
навыки осуществления закупок товара;
навыки проведения инвентаризации на складе;
навыки мерчендайзинга / оформления витрин, торгового зала;
навыки написания коммерческих предложений;
навыки проведения переговоров;
навыки проведения поиска / оценки / обучения / аттестации / мотивации персонала;
навыки проведения факторного анализа и прогнозирования;
навыки проведения ценообразования;
навыки прямых продаж;
навыки работы в программе 1С / в Adobe Photoshop / Illustrator и др.;
навыки работы с возражениями;
навыки работы с первичной документацией;
навыки работы с оргтехникой;
навыки работы с электронной почтой;
навыки разработки и проведения промо-акций/ рекламных кампаний / маркетинговых исследований;
навыки составления и проведения правовой экспертизы договоров / жалоб, претензий, исковых заявлений;
навыки составления отчетности;
навыки статистической обработки данных;
навыки телефонных продаж;
умение организовывать;
умение работать в команде;
умение самостоятельно принимать решения;
умение убеждать.

Пример ключевых навыков в резюме менеджера по продажам вариант №1:

опыт заключения торговых сделок;
навыки делового общения, ведения переговоров;
опыт работы на выставках, презентация продукции;
ведение и расширение клиентской базы;
составление и заключение договоров;
ведение первичной бухгалтерии;
контроль отгрузки и доставки товара;
уверенное владение ПК, знание 1С, Word, Excel;
Для резюме руководителя отдела продаж добавляем к списку:
опыт замещения начальника отдела;
и обучение персонала;
координация работы подчиненных;
умение мотивировать команду на достижение поставленных целей;

Пример ключевых навыков в резюме менеджера по продажам вариант №2:

Умение вникнуть в суть проблемы, которую решает данный продукт.
Создать портрет потенциального покупателя этого продукта, понять, что ему нужно, как он мыслит, что и как он покупает.
Разобраться в свойствах продукта, уяснить его преимущества и недостатки в сравнении с конкурентами и сабститюторами.
Оценить наши производственные возможности, как фактор, способный сыграть критическую роль в решении о покупке.
Подобрать идеальное место, куда нужно поместить продукт, чтобы потенциальному покупателю было мимо него не пройти.
Разработать и обосновать привлекательную для покупателя ценовую политику с учётом соответствующей нормы прибыли.
Найти, если нужно, и пригласить в команду толковых людей, которые будут непосредственно заниматься продажами и обслуживанием клиентов, обучить их, вдохновить, помочь.
Придумать, протестировать и откорректировать черновики, эскизы и макеты рекламных обращений для разных каналов.
Предусмотреть способы стимулирования продаж – сэмплинг, акции, скидки – условия и сроки их применения, методы анализа.
Установить, развивать и поддерживать хорошие отношения с представителями всех целевых групп общественности, оказывающих существенное влияние на успех нашего бизнеса, с особым вниманием к отраслевым и внешним лидерам мнений.

Пример ключевых навыков в резюме IT-директор (руководитель IT-отдела)

Опыт управления IT-отделом (15 человек в подчинении).
Управление бюджетом отдела.
Развитие IT в компании.
Участие в принятии управленческих решений в компании.
Анализ рынка ERP-систем, выбор подходящей для нужд компании.
Опыт выбора партнеров по внедрению ERP-систем (руководство проектом внедрения, участие в предпроектном обследовании, написание ТЗ со стороны заказчика).
Дополнительный анализ и участие в выборе информационных систем.
Автоматизация деятельности компании.
Руководство внутренними проектами.
Обеспечение информационной безопасности.
Техническое обеспечение офиса, организация обновления парка техники.
Обеспечение бесперебойной работы корпоративной ЛВС и оргтехники.

Разработка и внедрение системы складского учета.
Создание региональных складов и региональной логистики.
Оптимизация всей логистической цепочки.
Оптимизация складского учета и документооборота на складе.
Оптимизация работы транспортного отдела.
Ведение переговоров и заключение договоров с поставщиками логистических услуг.
Опыт работы по автоматизации и моделированию решений средствами IT.
Построение интегрированной системы отчетности подразделений.
Бюджетное планирование и оптимизация затрат.

Пример ключевых навыков в резюме Директор по маркетингу

Подбор персонала и обучение.
Создание отдела маркетинга «с нуля».
Разработка и реализация маркетинговой стратегии компании, в том числе:
анализ конкурентного окружения;
определение целевой аудитории, позиционирование;
выбор продуктовой линейки;
отслеживание эффективности рекламных и PR-мероприятий

Пример ключевых навыков в резюме PHP-программист

Знание PHP.
Практическое применение объектно-ориентированного программирования (ООП).
Опыт работы с фреймворками для программистов (CMF).
Знание шаблонных движков.
Опыт работы с базами данных (MySQL, PostgreSQL, Oracle), знание языка SQL.
Знание JavaScript, HTML+CSS.
Знание принципов построения и работы сайтов и серверов.
Умение прочесть чужой код и документацию на английском языке.

Пример ключевых навыков в резюме менеджера по туризму

знание рынка основных туристических направлений и базы отелей;
опыт работы с системами онлайн-бронирования туроператоров;
хорошие коммуникативные навыки и умение продавать;
уверенное владение ПК;
свободное владение английским языком;
грамотная русская речь (устная и письменная).

Пример ключевых навыков в резюме торгового представителя:

опыт ежедневной полевой работы с торговыми точками на выделенном секторе;
умение находить общий язык с людьми, привлекать новых клиентов;
опыт подготовки презентаций товара;
знание основ мерчандайзинга;
умение работать с программами Word, Excel, Power Point;
водительские права категории «В».

Пример списка ключевых навыков для юрисконсульта:

знание гражданского, гражданского процессуального, арбитражного процессуального, трудового права;
умение консультировать по вопросам права и правоприменительной деятельности;
опыт составления договоров, разработки правовых актов, дачи мотивированных заключений по правовым вопросам;
навыки работы с большим документооборотом и массивом информации;
навыки проведения правовой экспертизы документов;
опыт участия в судебных заседаниях в качестве истца и представителя по доверенности;
умение работать с основными правовыми базами (Гарант, Консультант +);
свободное владение ПК.

Пример списка ключевых навыков PR-менеджера:

Опыт PR-продвижения (более 8 лет работы, есть связи в крупных СМИ).
Хорошее знание рекламы и продвижения в интернете (+ опыт развития интернет-проектов с нуля).
Опыт переговоров и продаж (более 8 лет).
Уверенное знание ПК.
Умею просто объяснять (ставить задачи, делать презентации, обучать).
Легко выступаю на публике.

Пример списка ключевых навыков менеджера по маркетингу:

проведение маркетинговых исследований;
анализ ситуации на рынке и предпочтений потребителей;
организация и проведение маркетинговых мероприятий;
разработка идей для сувенирной продукции.

Пример списка ключевых навыков для должности бухгалтер

аналитическое мышление;
планирование;
точность и внимательность к деталям;
организованность;
Способность эффективно решать проблемы;
знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат
аудитора;
владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, Консультант, Гарант, MS Office;

Пример списка ключевых навыков для главного бухгалтера

более 10 лет работы главным бухгалтером в иностранных компаниях;
успешный опыт руководства бухгалтерией (до 5 человек);
опыт прохождения выездных, камеральных проверок.
знания: налоги, отчетность по GAAP, сертификат ACCA Dip IFR, аттестат аудитора;
владение программами: 1С, БЭСТ, SUN, CMS, «Консультант», «Гарант», MS Office;
уверенные знания английского языка.

Пример списка ключевых навыков для программиста

Знания технологий и языков в соответствующих областях: J2SE‚ J2EE, JPA, JAXB architecture, Hibernate;
языки программирования: Java, С++, PHP‚ JavaScript, Phyton; XML‚ HTML; SQL, JPQL;
management software: SVN, Maven, Archiva, CruiseControl;
администрирование Unix OS: Linux Fedora/Ubuntu/Slackware/OpenSUSE‚ FreeBSD;
базы данных: MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL;
сертификаты: Oracle.

Пример списка ключевых навыков продавца-консультанта

ведение переговоров с клиентами всех уровней;
обслуживание покупателей в соответствии с технологиями продаж;
оказание консультационной помощи покупателям относительно свойств, характеристик товаров, правил их использования, пред- и постпродажного обслуживания, ухода;
расчет итоговой стоимости покупки;
упаковка товаров; работа с рекламациями; прием и обмен товаров; проверка исправности товара, соответствия его наименования нанесенному на упаковке, визуальный осмотр и т. п. (то естьпредпродажная подготовка).

Пример списка ключевых навыков для персонального водителя

продолжительный водительский стаж без совершения ДТП;
пунктуальность;
отличное знание автодорог конкретного города или государства, а также возможность ориентирования на местности;
знания в области внутреннего устройства определенных марок автомобиля и возможность исправления небольших неисправностей;
сдержанность и умение сохранять конфиденциальность информации (особенно ценится среди персональных водителей);
коммуникабельность, стрессоустойчивость и прочее.права категории «В», «С»;

Пример списка ключевых навыков для специалиста без опыта работы

Читайте также: