Справка о том что кассовый аппарат не работает

Опубликовано: 26.12.2024

ИП на УСН без наемных сотрудников не имеет ККТ в связи с отсрочкой до 01.07.2021 г.

Клиенты-физлица платят за услуги (оказанные удаленно) на карту ИП. Нужно ли выдавать какой-либо документ, подтверждающий оплату? Онлайн-кассы нет.

Алекс Адлер. Добрый день.
С этим постановлением действительно было много вопросов.
I. Постановление по сути своей регулирует несколько моментов:
1. Использование типографского БСО освобождает от ККТ;
2. БСО должен содержать определенные реквизиты ;
3. БСО нужно особым образом учитывать и хранить.
Если соблюдать требования постановления, а именно: оказывать услуги населению и выдавать БСО, оформленные должным образом, то можно было не применять ККТ.

Однако, ситуация изменилась. Согласно закону 54-ФЗ, БСО должен быть сформирован либо в электронной форме, либо отпечатан с применением автоматизированной системы для бланков строгой отчетности. А это значит, что формировать его нужно на ККТ.
Использование БСО, изготовленного типографским способом, после 1 июля 2019 года не освобождает от применения ККТ. Т.е. "старый" БСО можно применять, если того требует отраслевое законодательство, но нужно сопровождать чеком, сформированным на ККТ. И чек этот должен отправляться в налоговую. 54-ФЗ требует именно этого - отправки в ФНС чека с ККТ.

II. Отсрочка данная п.1 ст. 2 Закона 129-ФЗ от 6 июня 2019 года ИП, не имеющим работников, безусловная - т.е. налоговая не требует выдачи никаких документов вместо чеков до июля 2021 года.
Если отраслевыми актами требуется выдача какого-либо документа, его нужно выдавать. Но подчеркну - этого требует не Минфин и не ФНС, а нормативные документы, регулирующие конкретные виды услуг, например, билет.
Хорошего дня)

Сергей Редькин,
спасибо за разъяснения. Дело в том, что в 54-ФЗ есть четкие требования к документу, который должны выдавать ИП на Патенте, которые совсем освобождены от ККТ. А вот для тех ИП, кто подпадает под отсрочку до 1 июля 2021 года, в законе нет требований выдавать какой-либо документ вместо чека. Поэтому вы вправе выдавать любой документ, для подтверждения факта расчета, если клиенты об этом просят.

Добрый день,
Если я правильно понимаю, то вы являетесь арендатором нежилого помещения по договору аренды, заключенному с ИП – арендодателем, при этом, ИП перевыставляет вам расходы по коммунальным платежам ресурсоснабжающим организациям (тепло, свет, вода).

Если это так, то исходя из официального мнения, выраженного контролирующими органами в многочисленных Письмах МФ РФ от 14.05.2008 N 03-03-06/2/51, от 24.03.2007 N 03-07-15/39, УФНС РФ по Москве от 03.07.2006 N 18-11/3/57698@, от 25.09.2009 N 16-15/099874, от 08.06.2009 N 16-15/058069@, для перевыставления арендодателем арендатору стоимости коммунальных услуг, при заключении договора аренды между арендодателем и арендатором, дополнительно должен быть заключен агентский договор на оплату коммунальных услуг.

В этом случае, арендодатель выступает в роли посредника между ресурсоснабжающими организациями и арендатором. Такой договор дает арендодателю право перевыставлять арендатору счета-фактуры, полученные от ресурсоснабжающих организаций (поставщиков коммунальных услуг), а арендатору - учитывать в составе расходов эти суммы, а также принимать к вычету суммы НДС, указанные в счетах-фактурах поставщиков коммунальных услуг, если арендатор является плательщиком НДС.

То есть, между ИП и ООО (если вы – ООО) составляется посреднический договор (кроме договора аренды помещения), согласно которому, ИП, являясь посредником (агентом) по заданию и за счет принципала (ООО) приобретает для него коммунальные услуги непосредственно у ресурсоснабжающих организаций, с которыми у ИП заключены прямые договоры. В дальнейшем, ИП, полученные документы от ресурсоснабжающих организаций, перевыставляет принципалу (ООО) по тем же тарифам и ценам, по которым они получены. Поскольку посреднический договор является возмездным, то необходимо предусмотреть выплату вознаграждения за выполнение арендодателем функций посредника.

В Письме ФНС РФ от 04.02.2010 N ШС-22-3/86@ сказано, что в качестве документального оформления могут быть использованы следующие документы:
- посреднический договор между ИП и ООО;
- счета на компенсацию сумм коммунальных платежей;
- копии счетов за оказанные коммунальные услуги, выставленные ресурсоснабжающими организациями;
- расчеты возмещаемой суммы оплаты за коммунальные услуги, которые производятся на основании показаний учетных приборов (или других обоснованных данных) и действующих тарифов ресурсоснабжающих организаций;

На основании расчета определяется сумма возмещения за каждый месяц. На указанные суммы ИП - арендодатель выставляет арендатору счета на оплату.


Онлайн-касса — это сложное электронное устройство, которое в какой-то момент может выйти из строя. Разумеется, при бережном отношении и соблюдении инструкции вероятность поломки терминала минимальна, но в жизни бывает всякое. К неприятной ситуации может привести множество разных причин — от случайно пролитой на устройство чашки кофе до пожара или замыкания. Маловероятен, но все же возможен и сбой в работе железа или программного обеспечения, в результате которого касса начинает «чудить»: не включается, печатает некорректные чеки и т.д. От неожиданностей не застрахован никто.

На интернет-форумах предприниматели время от времени задаются вопросом о том, что делать, если онлайн-касса вышла из строя. Попытаемся дать исчерпывающий ответ на него и другие вопросы пользователей, связанные с поломкой кассы. Статья будет полезна не только тем, кто столкнулся с такой проблемой, но и всем бизнесменам, ведь кто предупрежден, тот вооружен.

Итак, начнем с главного.

1. Могу ли я продолжить работу без кассы?

По закону вы не имеете права получать от клиентов и покупателей деньги без проведения операции через кассу и выдачи чека. Использовать неисправную онлайн-кассу тоже нельзя. Не стоит пытаться устранить поломку самостоятельно. Вы должны временно остановить работу и незамедлительно обратиться в сервисный центр производителя устройства через его сайт или по телефону. Не исключено, что специалисты смогут быстро устранить неисправность прямо на месте, и вы не понесете убытков.

2. А что, если поломка серьезная?

Если поломка серьезная и на ее устранение требуется время, то возможны разные варианты:

На время, пока ваша онлайн-касса в ремонте, можно взять новую в аренду. Вернуть арендованную кассу можно в любой момент, возместив только стоимость фискального накопителя. Чтобы снова не тратить время на активацию кассы, ее настройку и подключение, можно взять вариант, где все включено. То есть вы получите кассу, практически полностью готовую к работе. Это не очень дорого, например, у МТС Кассы стоимость тарифа с активацией и полным сервисным обслуживанием начинается от 2300 рублей в месяц. Если же и арендованная касса даст сбой — ее без проблем заменят на новую без лишних доплат и проволочек.

— Если вы заранее позаботились о том, чтобы купить и зарегистрировать в налоговой подменную кассу на случай поломки — похвалите себя за предусмотрительность и смело используйте запасное устройство. Вам не придется прекращать работу и нести убытки из-за форс-мажора. Вы не зря потратили деньги на приобретение резервного оборудования.

— Также если вы заблаговременно заключили контракт с сервисным центром на сервисное абонентское обслуживание с опцией экстренной замены кассы — вас тоже можно поздравить. На время ремонта вам будет выдана новая касса.

3. А если касса не в аренде, и запасного оборудования нет, то налоговая меня накажет?

Если оперативно заменить кассу возможности нет, то обойтись без проблем не получится. Так вы почти наверняка понесете убытки из-за вынужденного простоя. Но штрафа от налоговой можно и избежать. Вот о чем надо помнить:

— Как только вы остановили операции по вышедшей из строя кассе, составьте и направьте в налоговую письмо с разъяснениями причины остановки. Тогда у налоговой не будет причин подозревать вас в попытке скрывать выручку.

— Осуществляя расчеты с покупателями и клиентами без использования онлайн-кассы, либо применяя неисправное устройство, вы рискуете нарваться на солидный штраф. Его размер будет зависеть от суммы выручки, полученной «мимо кассы». К примеру, за неприменение онлайн-кассы юрлицо накажут на сумму до полного объема такой выручки, но не менее 30 тысяч рублей, а должностное лицо — на сумму до половины выручки, но не менее десяти тысяч. За использование устройства, не соответствующего требованиям закона (в том числе неисправного) предусмотрен штраф до десяти тысяч на юридическое лицо, и до трех тысяч на должностное.

— Владельцам касс иногда советуют в случае серьезной поломки кассы не останавливать работу, фиксировать операции вручную, выдавая клиентам чеки на типографских бланках строгой отчетности, а после завершения ремонта сформировать чек коррекции. Это не самый лучший совет, поскольку если во время ремонта кассы к вам вдруг нагрянет проверяющий и уличит вас в работе без кассы, то почти наверняка придется заплатить штраф. Исключения из этого правила есть (придется доказать, что прекращение торговли привело бы к серьезным негативным социально-экономическим последствиям), но в абсолютном большинстве случаев не стоит так рисковать. Гораздо дешевле и безопаснее заранее позаботиться о резервном оборудовании на случай поломки. Также использование арендованной кассы избавит вас от многих хлопот.

4. Во сколько мне обойдется ремонт кассы?

Стоимость ремонта кассы будет зависеть от того, насколько серьезна поломка, а также от стоимости комплектующих, которые придется заменить. Если ваш договор поставки кассового оборудования содержит пункт о сервисном обслуживании, то оплатить придется только стоимость деталей, требующих замены. А вот если сервисное обслуживание не предусмотрено — будьте готовы раскошелиться: оплатить придется не только изношенные детали, но и каждое действие специалиста — от выезда на место (от 2 000 рублей) и диагностики оборудования (от 800 рублей) до настройки интернет-соединения (от 800 рублей). Ремонт кассы — это дорогое удовольствие. К примеру, замена испорченного дисплея обойдется в 70% от стоимости самого устройства. Некоторые специалисты устанавливают почасовой тариф на свои услуги (примерно 1500 рублей/час), и тогда стоимость ремонта для предпринимателя становится непредсказуемой, известен случай, когда поломка кассы оказалась настолько сложной, что ремонт обошелся владельцу в 12 тысяч рублей.

Чтобы избежать таких трат на ремонт онлайн-касс, эксперты рекомендуют либо подключить сервисное абонентское обслуживание устройства, либо взять кассу напрокат.

«Арендный вариант хорош тем, что предприниматель никогда не столкнется тратами на ремонт — даже на покупку сломанных деталей, — рассказал Роман Арифуллин, директор по проектам малого и среднего бизнеса МТС, — По сути в месяц он платит примерно столько же, сколько обычные предприниматели платят за сервисное абонентское обслуживание своей онлайн-кассы. При этом он экономит на покупке самого онлайн-устройства. У нас стоимость аренды начинается от 1700 рублей, в то время как в среднем по рынку цена абонентского сервисного обслуживания составляет 1500 рублей. Выходит, что касса напрокат даже выгоднее, ведь арендатору предоставляется доступ к товароучетной системе. Для всех остальных он стоит 500 рублей в месяц. Кроме того, владелец арендой модели полностью свободен в своем выборе. В любой момент он может взять другую модель кассы или вовсе сдать ее обратно и попробовать услуги другого бренда».

Если физлицо приняло решение р ведении предпринимательской деятельности, то он должен будет в процессе своей деятельности использовать специальную контрольно-кассовую технику. Это позволяет осуществлять расчеты с потребителями продукции и услуг и предоставлять необходимые данные в налоговый орган. Однако, всем ли нужно применять ККТ и чем может подтверждаться отсутствие данной необходимости. В статье рассмотрим, кто освобожден от применения кассового аппарата и приведем образец данного документа.

Для чего нужна справка об отсутствии кассового аппарата

Согласно закона 54-ФЗ «О применении ККТ» определен перечень случае, при которых отсутствие ККТ является допустимым. Таким образом, хозяйствующие субъекты, которые относятся к данному перечню могут отказаться от использования кассы. Для подтверждения статданных по расчетам могут использоваться бланки строгой отчетности. В определенных случаях покупатель, получивший документ как подтверждение факта расчетов, вправе требовать справку об отсутствии кассы. Данный документ может применяться и в судебных процессах, например, в качестве доказательства невозможности поступления денежных средств, либо в качестве подтверждения отсутствия возможности в выдаче кассового чека.

Важно! Такой документ, как справка об отсутствии кассового аппарата свидетельствует о том, что компания работает без специальной техники и все это осуществляется в рамках действующего законодательства.

Что собой представляет справка

Специального бланка для справки об отсутствии кассы нет, поэтому она может составляться в произвольном виде. Но в документе необходимо указать обязательные реквизиты и атрибуты. Обычно структура документа следующая:

  • наименование документа, то есть «Справка об отсутствии кассового аппарата»;
  • дата и номер справки;
  • данные об отсутствии кассы у хозяйственного субъекта со ссылкой на нормы законодательства;
  • когда отсутствие кассы незаконно, то справка в любом случае может быть составляться, однако требуется указание периода и причин, по которым отсутствует данное оборудование;
  • подпись, наименование должности и ФИО;
  • печать хозяйствующего субъекта, если он есть.

Важно! Если касса не используется и правовых оснований для этого нет, то справка выдается по запросу заинтересованного лица (например, налоговой, судебного пристава и др.).

Кто вправе осуществлять деятельность без ККТ

Таким образом, не каждый хозяйствующий субъект должен применять кассовую технику. Существуют такие компании и ИП, которые от данной необходимости освобождены, либо у которых имеется отсрочка. Например, лица, имеющие возможность отсрочки, являются следующие:

  1. Компании, работающие на ОСНО, УСН и патенте, которые согласно ст. 346.43 НК РФ:
  • осуществляют пошив и ремонт кожаных изделий, фурнитуры и аксессуаров;
  • занимаются ремонтом обуви;
  • оказывают услуги салона красоты;
  • занимаются химчисткой;
  • производят галантерею;
  • занимаются автотранспортными услугами;
  • осуществляют ремонт построек;
  • занимаются остеклением предметов быта.
  1. Компании, которые уплачивают единый налог, не содержащий наемных сотрудников, если осуществляется следующая деятельность:
  • розничную торговлю через магазины, павильоны с площадью торгового зала до 150 кв.м;
  • розничная торговля, осуществляемая через стационарные торговые объекты, которые не предполагают наличие торговых залов;
  • услуги общепита без зала обслуживания.
  1. ИП на патенте, если они осуществляют следующие виды деятельности:
  • пошив и ремонт изделий и аксессуаров из меха и кожи;
  • ремонт обуви;
  • парикмахерские и косметические услуги;
  • ремонт бытовых аппаратов и мебели;
  • фотоуслуги;
  • техобслуживание транспорта и оборудования;
  • сварочные работы, монтаж;
  • репетиторство, проведение курсов;
  • сдача в аренду помещений в аренду в соответствии с условиями договора.
  1. Предпринимателе на патенте, осуществляющие такие виды деятельности, как:
  • розничная торговля через объекты стационарное сети;
  • общепит через объекты с площадью зала до 50 кв.м;
  • общепит через специализированные компании, которые не предполагают залы обслуживания.

Представители перечисленных хозяйствующих субъектов должны вести бланки строгой отчетности и иные документы, которые могут подтвердить прием денег. С этой целью могут применяться печатающие средства и принтеры АСПД.

Предприниматели, которые работают на патенте, могут не использовать ККТ, если осуществляют следующие виды деятельности:

  • уход за детьми, престарелыми лицами и инвалидами;
  • прием стекла и вторичного сырья;
  • оказание услуг, связанных с переноской грузов;
  • деятельность под контролем FIFA;
  • поставка товаров FIFA;
  • продажа билетов на спортматчи.

Кредитные организации и системы обеспечения платежей освобождаются от потребности в использовании в банкоматах кассовых аппаратов. Кроме того, ККТ вправе не использовать:

  • компании, которые работают в труднодоступной местности и отдаленных р-х;
  • с/х пункты, осуществляющие продажу фармацевтической продукции;
  • компании религиозного значения, продающие символичную атрибутику;
  • лица, занимающиеся юридическими услугами, например, адвокатские и нотариальные конторы.

Большинство из перечисленных организаций имеют обязанность по применению БСО, в которых указывается наименование документа, правовая форма компании, ФИО предпринимателя, адрес компании, цену услуги, должность ответственного лица, иные реквизиты. Если к перечисленным видам деятельность компании не относится, то она обязана применять кассовый аппарат уже с 1 июля 2017 года. В случае нарушения данной нормы законодательства, компании могут грозить штрафные санкции. Так, отсутствие кассы по законным основаниям подтверждается соответствующей справкой.

Компании и ИП, которые осуществляют расчеты с физлицами (за исключением расчетов электронными средствами) вправе не применять кассы и не выдавать БСО до июля 2021 года (закон 192-ФЗ). К безналичным расчетам, которые освобождены от применения кассы до данного срока относятся платежи клиентов, которые совершаются через операциониста банка по квитанции ПД-4. В соответствии с изменениями, которые предусмотрены законом 192-ФЗ, использование онлайн-кассы требуется при получении и выплате всех денежных средств, которые получены по безналу или наличными.

Данная отсрочка по применению кассы установлена для расчетов при приеме денег за коммунальные услуги, включая взносы на капитальный ремонт, проведение зачета и др. Поправки, внесенные в 54-ФЗ, говорят о том, что кассу могут не применять кредитные компании.

Ответы на распространенные вопросы

Вопрос: Необходимо ли применение кассы, если на расчетный счет предпринимателя поступает оплата от другого предпринимателя, которая осуществляется им с помощью личной банковской карты?

Ответ: Да, в этом случае будет иметь значение не кем был совершен платеж, а каким образом. Предприниматель при таком виде оплаты обязан применять ККТ и выдавать кассовый документ, так как имеет место поступление электронных денежных средств платежа от физического лица. Эта обязанность введена с 1 июля 2018 года. Одним из вариантов выхода из данной ситуации может являться указание в допсоглашении к договорам с покупателями условия, что оплата должна осуществляться только с помощью расчетного счета.

Справка об отсутствии кассового аппарата

В данной статье мы расскажем о том, для чего требуется справка об отсутствии кассового аппарата и в каких случаях её необходимо предоставлять. Вы узнаете, как составить данный документ, и какие реквизиты в нём необходимо указать.

Справка об отсутствии кассового аппарата — это документ, который имеют право потребовать у продавца, предоставляющего товары и услуги, как клиент, так и конечный потребитель. Ниже мы разберем, в каких случаях и для чего нужно выдавать данную справку и как верно её оформлять.

Справка об отсутствии кассового аппарата предоставляется по запросу покупателя товара или потребителя услуги. Она выдаётся в тех случаях, когда ИП имеет право не применять в своей деятельности ККМ, либо ему предоставлена временная отсрочка на её установку.

Для чего требуется справка об отсутствии кассового аппарата.jpg

Для чего требуется справка об отсутствии кассового аппарата

Справку об отсутствии кассового аппарата может потребовать клиент в случаях, когда ему не предоставили итоговый чек или иной, предназначенный для его замены документ. К примеру, когда ИП, предоставляющий услуги, имеет отсрочку до 01.07.2021 года по причине отсутствия в штате наёмного персонала, он может на законных основаниях не использовать в своей деятельности ККМ. В таком случае, клиент имеет право запросить предоставление справки, в которой будет обозначен не только факт получения оплаты за предоставленную услугу, но и причина отсутствия ККМ у предпринимателя.

Клиентам и покупателям нужна подобная справка, в случаях, если:

Требуется официальное подтверждение приобретения товара или получения услуги (к примеру, для работодателя).

Требуется предоставление справки для суда.

Федеральным законом ФЗ №54 предусмотрены ситуации, в которых ИП имеет право на законных основаниях не применять во время своей работы ККМ. При этом за клиентом остаётся право на подтверждение факта оплаты за приобретённый товар или полученную услугу.

Важно не путать справку об отсутствии KKT, с документом, предназначенным для замены фискальных документов, который должны предоставлять хозяйствующие субъекты, работающие без использования KKT по причине нахождения в труднодоступной местности.

Как составить справку об отсутствии кассового аппарата.jpg

Как составить справку об отсутствии кассового аппарата

Как было отмечено выше, справка об отсутствии KKT изготавливается по запросу конечного потребителя, либо клиента получающего услуги. Закон не устанавливает точной формы справки, поэтому установленного образца просто не существует, бумага оформляется в свободном стиле, главное, чтобы в ней были обозначены следующие реквизиты:

Данные о причине отсутствия KKM, с обозначением законного обоснования (номер закона, НПА и т.д), а также период отсутствия кассового устройства.

Подпись и фамилия лица, предоставившего документ.

Печать компании, либо ИП.

Бумага должна быть напечатана на фирменном бланке, с обозначением сведений об ИП, или юридическом лице (название организации, адрес, ИНН, ОГРН или иные контактные данные).
В справке обязательно необходимо обозначить причину отсутствия у хозяйствующего субъекта KKM, также следует указать законное обоснование, позволяющее не использовать её со ссылкой на правоустанавливающий документ. К примеру, Федеральный закон ФЗ №54, либо иной подзаконный нормативно правовой акт.

В случаях, когда хозяйствующий субъект ведёт свою деятельность в признанной труднодоступной местности, в соответствии с ФЗ №54, он имеет право не использовать KKT во время своей работы.

В справке необходимо точно указывать статью закона и номер приказа, признающего данную местность труднодоступной.

Иногда предприниматель сталкивается с тем, что онлайн-касса перестает работать. Происходит это по различным причинам: проблемы с интернетом, электричеством, вирусы, атаки хакеров, ошибки обновления, сбой накопителя. Для устранения проблемы нужно сначала разобраться, чем она вызвана. Исходя из причины определяется дальнейший алгоритм действий. Корректную работу онлайн-кассы нужно восстанавливать в обязательном порядке. По закону предприниматель не может осуществлять свою деятельность без этой системы.

Что делать, если пропал интернет

Если интернет будет отсутствовать в течение более месяца, накопитель данных блокируется. Работа онлайн-кассы останавливается. Следовательно, компания также должна приостановить свою деятельность. Что делать в этом случае? Для снятия блокировки достаточно подключить аппарат к интернету. Сделать это можно до истечения срока годности.

ВАЖНО! Руководителю рекомендуется отслеживать передачу данных через личный кабинет. Такая услуга предоставляется многими операторами фискальных данных. О работе с кассой лицо могут уведомлять через СМС.

Поломка кассы в одной организации

Иногда онлайн-касса не работает только в одной фирме. Это наиболее опасная ситуация, так как налоговые органы могут заподозрить компанию в сокрытии информации. Кассиру, после возобновления работы системы нужно обязательно составить чеки коррекции на бланках отчетности. Если чеков не составлено, компания штрафуется за каждую неучтенную операцию.

Массовые поломки онлайн-системы

Массовая поломка – наиболее простой вариант. К примеру, такая ситуация может произойти при отключении электричества во всем здании. В этом случае не требуется направлять уведомление в налоговую инспекцию. Предприниматель не будет привлечен к ответственности в любом случае. Связано это с тем, что он никак не виноват в произошедшем. Соответствующие указания приведены в письме ФНС №ЕД-4-20/25867 от 20 декабря 2017 года.

Как действовать, если онлайн-касса сломалась

Онлайн-касса может начать работать некорректно. Это внезапные включения и выключения, функционирование с ошибками, предоставление чеков с неправильной информацией. Возникнуть эта проблема может по множеству причин. К примеру, это некачественные компоненты.

Если онлайн-касса функционирует некорректно, использовать ее нельзя. То есть торговые процессы также приостанавливаются. В нормативных актах не предусмотрена ситуация, в которой вместо сломанной системы применяется альтернативная, то есть торговлю придется в любом случае сворачивать.

Как быстро возобновить свою деятельность? Нужно вызвать сотрудников организации, которая обслуживает систему. Самостоятельно делать ничего не нужно.

ВАЖНО! Нельзя заменять чеки бланками строгой отчетности. Делать это возможно только в том случае, если компания предоставляет услуги физическим лицам.

Что делать, если отключилось электричество

Отключение электричества является форс-мажорной ситуации, то есть руководитель никак не может на это повлиять. Действия кассира являются стандартными: приостановка торговли с последующим вызовом представителей обслуживающей фирмы. Если компания желает полностью обезопасить себя от наложения штрафов, нужно выполнить эти действия:

  • Подготовка письменного объяснения. В документе указывается информация об обстоятельствах отключения кассы.
  • Запрос поставщику услуги. У поставщика нужно попросить подтверждение факта отключения электроэнергии.
  • Создание чеков коррекции.

Все эти документы предъявляются при проверке. Это гарант того, что компания не будет привлечена к ответственности на основании статьи 14.5 КоАП РФ.

К СВЕДЕНИЮ! Чек коррекции предполагает отражение суммы сделки, которая проводилась во время отключения энергии. Создавать его нужно до закрытия смены. В крайнем случае документ формируется на следующий день.

Ответственность за неправильные действия при поломке

Самое важное при отключении онлайн-системы – прекращение торговой деятельности. Если компания не прекратит продажи, она будет оштрафована. Размер штрафа определяется на основании пункта 2 статьи 14.6 КоАП РФ:

  • Половина суммы от выручки, которая не проведена через онлайн-кассу (не меньше 10 тысяч рублей).
  • Полный размер выручки (не меньше 30 000 рублей).

Если магазин предоставил чек коррекции при проверке, вероятность наложения штрафа минимальна. Что делать, если компания все-таки была привлечена к ответственности? Если фирма имеет все подтверждающие документы, имеет смысл обратиться в суд для оспаривания. Скорее всего, компания выиграет дело. Суды встают на сторону налогоплательщиков в том случае, если:

  • компания не виновата в происшедшем и не могла предотвратить отключение системы;
  • кассир произвел все необходимые действия: оформление документов, подтверждающих сбой, создание коррекционных чеков.

Главное для предупреждения проблем с налоговой структурой – грамотные действия кассира и руководителя.

Как предупредить некорректную работу онлайн-кассы

Хотя у компании есть высокие шансы избежать ответственности, все равно следует предупреждать проблемы с онлайн-кассой. Сделать это вполне возможно. К примеру, имеет смысл приобрести источник бесперебойного питания. Работать он должен на мощном аккумуляторе. Эта мера позволяет не прекращать торговую деятельность даже при перебоях с электричеством.

Следующий шаг – выбор качественного оборудования для учета платежей, надежного поставщика интернета и коммунальных услуг. Также следует заключать договоры только с добропорядочными поставщиками. Рекомендуется регулярно обновлять антивирус, прошивку.

Что говорят представители ФНС

Читайте также: