Минус на пенсионной карте почему
Сбербанковские пластиковые карты имеют много плюсов – они по максимуму надежны для решения задачи хранения денежных средств и осуществления операций оплаты «безналом» товаров и услуг. Практически повсеместно на территории страны можно, воспользовавшись банкоматом, легко снять наличные со счета.
Существует необходимость контроля баланса. Если этого не делать, можно пропустить проблему, которая называется отрицательным балансом. Это возможно на различных типах карт, включая зарплатную.
Почему на карте Сбербанка может оказаться минусовой баланс
Дебетовая карта по определению необходима для того, чтобы хранить собственные деньги владельца. Странным на первый взгляд является образование на данной карте Сбербанка баланса со знаком минус. Но такая проблема иногда появляется, причина может быть как техническая со стороны кредитного учреждения, так и такая, в которой виноват владелец карты.
В любом случае нужно обратиться в банковское отделение и уточнить ситуацию. Можно прийти лично или позвонить по телефону поддержки, номера которых можно найти на сайте Сбербанка.
Сбербанковский, привязанный к пластиковой дебетовой карте счет, уходит в состояние минусового баланса по разным причинам. Уйти в отрицательный баланс можно по причине как разрешенного, так и технического овердрафта. Не часто, но все же возможна ситуация, при которой карта Сбербанка ушла в минус по причине случившегося на стороне кредитного учреждения технического сбоя. Еще одной причиной может быть арест счетов судебными приставами.
При наличии кредитной карты, можно также выйти на балансовый минус. В этом случае, скорее всего, виноват ее владелец, который нарушил договорные условия. Ему нужно было своевременно внести платеж по кредиту, а он этого не сделал. Устранить проблему можно очень просто. Все решается внесением платежа. Если же с этим не поторопиться, можно нарастить долг добавлением сумм по процентам, штрафным санкциям и неустойкам. Кроме того, картой нельзя будет пользоваться по причине недоступности кредитного лимита.
Овердрафт
В договорах зарплатных и некоторых иных клиентов Сбербанком может быть прописана возможность овердрафта. Условия этого вида банковского кредитования дают возможность владельцу карты снимать деньги в количестве больше той суммы, что хранится на счете.
Отрицательное значение сберегательного баланса на карте Сбербанка в этом случае наблюдается недолго, после того как предприятие перечисляет на счет карты сумму заработной платы, сверхлимитные траты вместе с процентами списываются в тот же день.
Технический овердрафт
Может ли карта Сбера быть с отрицательным балансом, если ее владелец не пользуется возможностью краткосрочного кредитования, называемого овердрафтом?
Да, такие ситуации с неразрешенным овердрафтом могут иметь место, наблюдаются они по техническим причинам. Явление имеет специальное название технический овердрафт.
Технические овердрафтные причины минуса на карте могут возникать в следующих случаях:
- если владелец карты снимает наличные в банкомате иного, чем Сбербанк, кредитного учреждения;
- при оплате стоимости услуг (товаров) в долларах, евро или иной конвертируемой валюте и наличии разницы в конвертации;
- при оплате стоимости услуг (товаров) и возникновении ситуации нехватки денег на счете, исправляемой банком в автоматическом режиме.
Какие неприятности для владельца карты несет технический овердрафт? Проблема в большой 40-процентной ставке. Отрицательный баланс фиксируется как долг владельца карты перед кредитным учреждением, на который будут начисляться проценты и штрафные санкции именно с учетом данного размера ставки.
Важно. Если контролировать баланс счета и сразу погасить образовавшуюся задолженность, то ничего проблемного при неразрешенном овердрафте не наступает.
Технический сбой
Насколько совершенной не была бы автоматическая система любой кредитной организации, она не идеальна. Возможны различные технические сбои по самым разным причинам, в том числе из-за вспышек на солнце и следующих в направлении земли магнитных возмущений.
В Сбербанке все работает с максимальной надежностью, но сбои, как и у всех прочих, не исключены. Что делать в случаях обнаружения на вашем счете неожиданной для вас отрицательной суммы баланса? Нужно своевременно, не откладывая на потом, обратиться в банк лично или по так называемому телефону горячей линии. В таких случаях желательно истребовать от банка выписку по счету, из которой будет видно, в какой момент и по какой причине балансовая сумма стала минусовой. Вполне вероятно, что все вскоре наладится, в Сбербанке работают высококвалифицированные сотрудники технической поддержки, которые владеют навыками устранения сбоев системы и их последствий.
Главное не теряться и не расстраиваться. Телефон горячей линии вы найдете как на сайте Сбербанка, так и на самой пластиковой карте.
Платные услуги могут быть причиной минуса
Дебетовая карта может оказаться с минусовым балансом в том случае, если на ней осталась незначительная или нулевая сумма, а кредитная организация произвела списание, точнее выполнила резервирование до момента списания, суммы оплаты своих услуг:
- мобильного банка;
- обслуживания за годовой период;
- информирующих о работе с клиентом СМС-сообщений.
Как во всех иных случаях, при непонимании ситуации следует обращаться в техническую поддержку банковской структуры, а именно обслуживающего отделения. Некоторых волнует: придут или нет денежные средства на счет, если на нем минусовой баланс. Конечно же, при поступлении их зачислят. Блокирование для подобных ситуаций касается только расходных операций.
Минусовой баланс карты по причине ареста счета судебными приставами
Минус на балансе карты может образоваться после ареста счета судебными приставами. Такое происходит в исполнение судебного решения, если с владельца карты в принудительном порядке определено списывать существующие долговые суммы.
После наложения ареста образуется отрицательный баланс в сумме зафиксированного судебным решением долга. Если владелец карты подсуетится, и будут поступать деньги на счет, минусовое значение баланса будет уменьшаться до полного погашения долга. Из поступающих денег в счет погашения долга изымаются только от 30 до 50 процентов суммы.
Важно. Если же больше или поступления относятся к защищенным законом пособиям на детей, должник-владелец карты может обратиться в службу приставов за решением проблемы.
Споры с банком
Контролировать баланс следует всегда, нередкими являются ситуации со списанием средств вида «прочие расходы» или оплаты сумм за какие-то услуги, соглашения на которые владельцем карты не давались. Свое несогласие следует оформлять в виде письменной претензии, которую можно занести в форму обратной связи. Довольно часто спор может возникнуть по карте, которую владелец утерял или перестал ею пользоваться.
В этом случае вина владельца состоит в том, что он не закрыл не рабочую пластиковую карту. Банк не будет смотреть, есть или нет поступления и расходование средств, он начислит долг за обслуживание с процентами и пр.
Ответы юристов
Доброго вам времени суток Посмотрите себя на сайте ФССП России наверняка в отношении вас есть исполнительные производства и видимо вынесен судебный приказ при этом должника в суд не вызывается вам нужно взять в мировом суде копию этого судебного приказа и написать заявление на имя того же самого судьи что вы с ним не согласны И что Только сейчас узнали об этом судебном приказе его отменят определение об отмене судебного приказа нужно отдать приставам по месту вашего жительства Под роспись вместе с вашим заявлением о возврате удержанных у вас денежных средств а также снятие ареста со счетов и Кроме того если на вас потом будут в суд обращаться с иском то с вас вправе будут взыскивать в рамках исполнительного производства всего 50% от вашего дохода В том числе и с пенсии но приставам нужно будет принести справку о том что на этот счёт поступает ваша пенсия с пенсионного фонда.
Выписку возьмите в банке
Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в банк, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью.
Вы можете обратиться в ОСП УФССП России Вашего региона с Заявлением (2 экземпляра) на имя старшего судебного пристава начальника ОСП УФССП, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись.
Статья 99 Федерального закона "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника и порядок его исчисления 1. Размер удержания из заработной платы и иных доходов должника, в том числе из вознаграждения авторам результатов интеллектуальной деятельности, исчисляется из суммы, оставшейся после удержания налогов 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований.
Скорее всего у вас есть задолженность по кредитам или коммунальным платежам и деньги снимают приставы.
Обратитесь непосредственно в банк и они вам пояснят за что снимаются деньги.
Вопрос № 16168445
Хотела бы узнать на сколько правомерны действия сотрудников сбербанка. Была утеряна пенсионная карта, в банке сказали, что карту пере выпустят, но надо в обязательном порядке подключить страховку в размере 1290 рублей и пояснили, что отказаться в этой услуге невозможно. Так ли это? Спасибо!
Ответы юристов
Нет, такое страхование к обязательным не относится. Не застрахуетесь, Вам могут не вернуть снятые кем-то деньги. Вот и всё.
Действия сотрудников банка не правомерные.
Напишите претензию на возврат денежных средств.
Вопрос № 17419923
Пенсионная карта могут заблокировать пристав.
Ответы юристов
Да,приставы имеют право арестовать счет карты, либо зарплату, пенсию по инвалидности и взыскивать ежемесячно до 50 %.Закон об исполнительном производстве ст.101, Вам надо учесть, что при наличии задолженности по алиментам, судебный пристав может удерживать из пенсии или зарплаты до 70%. Федеральный закон от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» Ст. 99 2. При исполнении исполнительного документа (нескольких исполнительных документов) с должника-гражданина может быть удержано не более пятидесяти процентов заработной платы и иных доходов. Удержания производятся до исполнения в полном объеме содержащихся в исполнительном документе требований. 3. Ограничение размера удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина, установленное частью 2 настоящей статьи, не применяется при взыскании алиментов на несовершеннолетних детей, возмещении вреда, причиненного здоровью, возмещении вреда в связи со смертью кормильца и возмещении ущерба, причиненного преступлением. В этих случаях размер удержания из заработной платы и иных доходов должника-гражданина не может превышать семидесяти процентов. Банки не любят подавать полноценный иск в суд, но любят подавать заявления мировому судье на выдачу судебного приказа. Тут и процедура проще, и затрат меньше. Запомните – судебный приказ подлежит отмене в обязательном порядке! Без каких-либо причин, а просто потому что Вы имеете на это право. Пишите мировому судье заявление на отмену судебного приказа – и приказ будет отменен. Главное, соблюсти 10-дневный срок с момента получения копии судебного приказа. В связи с временным прекращением личного приема граждан в каждом структурном подразделении территориальных органов Федеральной службы судебных приставов установлены специальные переносные ящики для приема корреспонденции. По обращениям, касающимся отмены наложенного ареста на денежные средства должника, находящиеся в банке или иной кредитной организации, в течение одних суток будет проводиться проверка и приниматься процессуальное решение. Кроме того, по обращениям, касающимся отмены наложенного ареста на денежные средства должника, и иным вопросам, требующим оперативного реагирования, граждане смогут обратиться по телефонам дежурных частей территориальных органов ФССП России, контактные данные которых размещены на официальных интернет-сайтах региональных управлений службы. Вам надо взять справку о прожиточном минимуме в регионе, прийти с ней на прием к приставу и написать заявление старшему приставу о том что прожиточный минимум не имеют право взыскивать у вас должны оставаться средства на величину прожиточного минимума, все что выше взыскивается в размере от 50%.В случае ареста вашей карты, нужно взять справку из пенсионного фонда, что на карту перечисляется пенсия и напоить заказным письмом с заявлением на старшего судебного пристава, а лучше попасть на прием с документами, если арест не снимут, пищите жалобу в прокуратуру и подавайте административный иск в суд. Согласно Гражданскому кодексу РФ, денежные средства с вашего банковского счета могут списываться только по вашему желанию. Исключения составляют случаи, когда списание допускается решением суда или отдельным договором клиента с банком.
Вопрос № 10577957
Пенсионная карта арестована судебным участком. Снимают полностью. Что делать?
Ответы юристов
Удержания должны производится 50%. Обратитесь к суд. приставу и уточните.
Вам нужно обратиться к судебному приставу для снятия ареста.
Предоставить приставам справку о том. что на данную карту поступает пенсия, чтобы снимали не более 50% ежемесячно.
Вопрос № 6103745
Пенсионная карта сбербанка заканчивается, я переехала в другой город, что необходимо для продления карты.
Ответы юристов
Подайте заявление в филиал Сбербанка по месту вашего нынешнего проживания.
Новую выдают с тем же номером по месту выдачи первой, либо закрывайте первую и открывайте новую по месту нового жительства с передачей данных на нее в пенсионный фонд для перечисления туда денег.
Вопрос № 10081992
Пенсионная карта заблокирована судебными приставами 952, могу ли я получать пенсию по почте?
Имея пластик, стоит контролировать его баланс. Нередки случаи, когда он уходит в минус. Разберем все возможные причины, почему на карте Сбербанка может образоваться минусовой баланс, и какие пути решения есть на сегодня.
Минус на кредитке
Если продукт кредитный, то остаток покажет минус из-за задолженности перед банком. Так, при расходовании заемных средств, клиент сможет вернуть их без процента за 50 дней, за просрочку предусмотрено взимание комиссии. Если же не оплачиваются данные обязательства, остаток на счету уходит в минус.
У этого могут быть различные последствия. Например, использовать заемные средства до погашения задолженности невозможно. Кроме того, отрицательный остаток будет увеличиваться, так как к нему будет прибавляться плата за обслуживания и штрафы за просроченные платежи.
Иначе обстоят дела с дебетовыми пластиками. В этом случае остаток будет отрицательным при таких обстоятельствах:
- Продукт не используют, но происходит взимание платы за его обслуживание.
- Накапливаются долги, состоящие из оплат за подключенные платные услуги, даже если они не используются.
- Расходование средств из овердрафта.
Основные причины ситуации и пути решений
Наиболее часто встречающаяся ситуация, когда появляется на зарплатной карточке Сбербанка минусовой баланс. Если с пластика снимать все средства сразу после их поступления, то банку неоткуда снять с клиента оплату за пользование продуктом. Сегодня стоимость варьируется в таких пределах (в рублях):
-
Classic: 750; Classic с индивидуальным дизайном: 1250; Gold: 3000 ; Platinum: 10 000; Электронные пластики: 300 ; Молодежные: 150; Виртуальные: 60; Аэрофлот: 900; Подари жизнь: 1000.
Если клиент не знает по какой причине у карты стал минусовой баланс, необходимо обратиться в отделение банка
Если размер отрицательной суммы равен величине, взимаемой за обслуживание, переживать не стоит. При следующем пополнении, например, перевод заработной платы, данная задолженность автоматически снимется со счета. Стоит учесть, что некоторые пластики не предусматривают платы за обслуживание. К ним относятся Социальная и Моментальная. В этих ситуациях стоит разбираться детальнее.
Образоваться на пластике Сбербанка отрицательный баланс может за использование платных услуг, например Мобильного банка. Плата за него составляет 30-60 рублей, исходя из типа продукта. Но подобные тарифы не приведут к большой задолженности, особенно, если использовать его регулярно, так как при пополнении счета, все обязательства пользователя списываются.
Подобные обязательные платежи могут привести к большой задолженности только в том случае, если клиент длительное время не использует свой платежный продукт. Нередки ситуации, когда после увольнения, работники не закрывают свой счет по зарплатному продукту. Но банк все равно продолжает ежемесячно взимать платежи за обслуживание и услуги, что через несколько лет приведет к большим размерам задолженности.
Образовавшийся на карте Сбербанка минус (что делать и как выяснить причину, рассмотрено выше) необходимо покрыть. Но так поступать стоит только, если владелец понимает, что данная задолженность образовалась по его вине или согласно нарушениям им своих обязательств относительно ежемесячного платежа. Если причина не известна, стоит обратиться в отделение. Сотрудник проверит данные клиента и сообщит, что привело к проблеме.
Согласно отзывам, бывали ситуации, когда отрицательный остаток был следствием технической неисправности. Обнаружить это смогут только специалисты непосредственно в отделении. Здесь же происходит исправление ошибки, после чего информация отображается корректно.
Минусовой баланс на карте может быть по различным причинам
Кроме того, можно уточнить ситуацию через онлайн-банкинг. Здесь пользователь имеет возможность самостоятельно просмотреть все операции со счетом. При этом станет понятно, возникла ли задолженность из-за взимания оплат банковским учреждением или при участии мошенников. Если обнаружены какие-либо операции, которые пользователь не совершал, необходимо заблокировать пластик и обратиться в банк.
Особенности работы овердрафта
Подключенный овердрафт – еще одно основание, когда на карте Сбербанка образуется отрицательный баланс. Что будет и как формируется данная задолженность? Овердрафт позволяет использовать определенный размер заемных средств кредитной организации. При этом расход происходит с дебетового продукта. Нередко пользователи забывают о наличии у них овердрафта и расходуют лишние средства. По данным долгам начисление процентов происходит с первых суток, в отличие от кредиток. Поэтому очень быстро может набежать достаточно значительная величина долга.
Чтобы такие проблемы не возникали, нужно внимательно относиться к предложениям банков относительно дополнительных услуг.
Особенность данной опции состоит в том, что иногда отключить ее бывает весьма затруднительно. Чаще всего, банк предлагает оформить овердрафт зарплатным клиентам при заключении договора. Упор делается на бесплатность опции, что весьма привлекательно. Но вначале стоит определить для себя данную потребность, ведь подключить ее можно в любой момент.
Оплата обслуживания или подключения Мобильного банка могут стать следствием возникновения непредвиденной ситуации
Если на карте Сбербанка баланс ушел в минус, как пополнить и изменить его – вовсе не проблема. Для этого можно использовать любой возможный вариант:
-
внести в операционной кассе наличные на свой счет; использовать терминал, работающий по принципу cash-in; перечислить с другого пластика; получить перевод от иного лица или предприятия (заработная плата, перечисления от родственников или знакомых).
При внесении наличных в соответствующем или большем размере, долг будет погашен автоматически. Остаток составит сумму перевода за минусом долга.
Минус на дебетовой карте (видео)
Заключение
На практике очень часто может возникнуть ситуация, когда карточный счет уходит в минус. Это не является серьезной проблемой: банком-эмитентом предусмотрено несколько вариантов для ее решения. Но первоначально нужно выяснить причину такого состояния счета.
Зачастую бывает такая проблема, что баланс на счете карты уходит ниже плинтуса. Это может сильно испугать клиента банка, но хуже всего, когда он вообще об этом не знает. Тогда минус может вырасти до баснословных размеров. Почему на карте Сбербанка возник минусовой баланс? – разберемся по порядку.
- Кредитная
- Дебетовая
- Что делать
- ФССП Приставы
Кредитная
Кредитная карта – это банковский пластиковый продукт, который по установленным договором условиям, дает возможность законному гражданину пользоваться средствами банка, под годовой установленный процент.
То тесть человек тратит средства банка, и ежемесячно платит за долг не ниже отведенной суммы в процентах. Отрицательный баланс на карте возникает из-за долга. Задолженность в последствии может как расти, так и падать в зависимости от того, как интенсивно заемщик тратит средства банка и как быстро он выплачивает долг.
Если же кредитный лимит уже себя исчерпал, то долг в этом случае может быть настолько большой, что минимальная ежемесячная плата становится неподъемной для заемщика и к процентной ставке добавляется штраф в виде 36% годовых.
Дебетовая
Почему карта сбербанка ушла в минус? Минус на дебетовой карте Сбербанка совсем другое дело, так как банковский счет по договору принадлежит одному гражданину и кровные, которые хранятся на нем, также принадлежат ему. В этом случае задолженность может образоваться в двух случаях:
- Разрешенный овердрафт
- Технический овердрафт
Разрешенный овердрафт – это когда в договоре прописаны условия, при которых человек имеет право пользоваться деньгами банка, если на балансе не хватает средств. К примеру, гражданин пришел в магазин и купил покупок на 5000 рублей, а у него на балансе всего 1500. Тогда оставшуюся сумму в 3500 банк занимает под определенные проценты. Держатель карточки должен выплатить данный долг в течении 2 месяцев.
Некоторые граждане даже не знают, что их карточки могут уйти в долг, так как на некоторые банковские продукты стандартно вешает разрешенный овердрафт. Обычно это зарплатные карты.
Технический овердрафт – это когда счета в банке может уходить в задолженность только при определенных условиях. Клиент не может использовать средства банка и купить что-то дороже чем сумма на счете. Средства же могут уйти в минус, когда банк обязан списать определенную сумму, но средств на пластике нет.
Причин в этом случае много:
- Банк списал кровные за годовое обслуживание. Кредитному учреждению в таком случае не откуда больше взять средства, и он списывает средства в отрицательное значение баланса.
- Банк списал деньги за СМС-информирование. Данная услуга в зеленом банке стоит бесплатно по кредитным картам, 60 рублей по всем остальным дебетовым. Кроме социальной – по ней клиент платит всего 30 рублей в месяц.
- При оплате за границей. К примеру, вы купили какую-то дорогую вещь, но деньги списываются не сразу, а с опозданием, так как идет начальная конвертация, а позже отправка средств в иностранный банк. Сама процедура может затянуться на месяц. Так что если к моменту списания у клиента на балансе не будет нужной суммы, то Сбербанк снимет деньги с долгом.
Что делать
Для начала нужно узнать в Сбербанке какова сумма задолженности. Для этого можно воспользоваться:
- Сбербанк-онлайн
- Приложение
- СМС-информирование
- Банкомат
- Отделение банка
- Позвонить по номерам горячей линии: 900 или 8 800 555555 0.
После этого в кратчайшие сроки выплатить долг. Если на карте Сбербанка минус придут ли деньги? Деньги без проблем поступят на счет, если вы переведет сумму долга любым доступным способом. В последствии вам нужно будет подумать о закрытии счета, если данной карточкой вы не пользуетесь.
ПРИМЕЧАНИЕ! Не путайте закрытие счета и блокировка карты. При блокировке пластика блокируется только инструмент, а счет остается рабочим и списание за СМС-информирование и годовое обслуживание происходит по расписанию. Боле подробно по тому: как закрыть счет и расторгнуть договор с банком – читайте тут.
Если клиент или заемщик долгое время не выплачивает долг и сумма долга вырастает выше 10 000 рублей, то дело отдается в суд, а в последствии к судебным приставам.
ФССП Приставы
Если долг становится довольно большой, то банк в первую очередь связывается с клиентом. Если он не может с ним связаться или его найти, то дело отправляется в суд. По решению судьи дело отправляется судебным приставам, которые в кратчайшие сроки обязаны найти и уведомить клиента о долге. Счет банк при этом замораживает и на него накладывается арест.
Если клиент не связывается или его нельзя найти, то в этом случае приставы имеют право:
- Взымать материальную ценность, бумаги, недвижимость в счет уплаты долга.
- Списание средств со счетов сторонних банков, а также их заморозка.
- Обращаться за помощью в органы МВД, ФСБ.
- При долге свыше 10000 руб. клиенту запрещается выезжать за границу, и могут забрать водительские права.
К пластиковым платежным инструментам нужно относиться внимательно: следить не только за их сохранностью, а и за состоянием счета. Если возникнет отрицательное сальдо – надо стараться быстрее его погасить. Далее разберем: почему на карте Сбербанка минусовой баланс, что делать в такой ситуации.
На каком основании на новой карте Сбербанка минус
Иногда бывают ситуации, что к человеку звонят сотрудники банка и требуют погасить долг по банковской карте, а клиент уверен, что задолженности нет. Минус мог возникнуть не только вследствие умышленных действий, но и в результате бездействий пользователя.
С кредитными картами все более или менее понятно, основные причины минусового баланса – это использование кредитного лимита и начисление процентов, штрафных санкций и прочих сборов. А почему дебетовая карта может уйти в минус, знают не все.
Минус на карте Сбербанка причины:
- Использование кредитного лимита. Например, был взят кредит 10 тыс. руб., и погашен в таком же объеме, но период бесплатного пользования мог быть нарушен, или списалась дополнительная комиссия, в результате – минус на карте, о котором клиент может не знать.
- Использование овердрафта по дебетовой карте. Эту услугу часто навязывают сотрудники банка, для зарплатной карты, она может подключаться автоматически. Воспользоваться деньгами овердрафта человек может осознано и случайно, не рассчитав сумму покупки в магазине. Например: на карточке 2100 руб., а расплатился на 2850 руб. – минус 750 рублей со счета овердрафта, но держатель пластика может этого не заметить.
- Потеря или кража карты, и использование мошенниками заемных средств.
- Палата за обслуживание – наиболее распространенная причина: о карточке просто забывают, перестают пользоваться, а банк начисляет абонентскую плату от 60 до 15000 руб.:
- Visa Electron/Maestro – 300 руб.,
- MasterCard Standard/Visa Classic – 750 руб.,
- MasterCard/Visa Gold – 3000 руб.
- Технический овердрафт – списание денег с карточки в минус, даже если услуга овердрафта или кредитного лимита не подключена, основания:
- Комиссия за снятие денег (пользователь снял остаток под ноль, а плата за использование банкомата списалась в счет отрицательного баланса);
- Курсовые разницы (возникают при оплате в валюте с рублевой карточки);
- Плата за подключенные сервисы (смс-банкинг стоит около 60 руб./месяц, независимо от интенсивности его использования);
- Техническая ошибка (проведения одного платежа два раза и другие сбои по вине банка).
Чем грозит отрицательный баланс карты
Последствия отрицательного баланса – это денежные потери для пользователя. Размер этих убытков зависит от скорости реагирования на ситуацию. Так как задолженность с каждым днем увеличивается – на нее насчитывают немаленькие проценты (стоимость овердрафта – 40-50%), пени и штрафы за неуплату. Только за счет процентов сумма за 3 года увеличивается почти в 4 раза, а если добавить ежемесячную плату за обслуживание пластика и штрафные санкции за несвоевременное погашение, то сумма выходит космическая.
Если по карточке есть движение денежных средств, то незначительный долг автоматически списывается, и пользователь может даже этого не заметить. А если транзакции пополнения по счету отсутствуют – задолженность только увеличивается.
Чтобы не создавать себе дополнительные проблемы нужно придерживаться следующих правил:
- Время от времени следить за балансом: проверять остаток в банкомате, внимательно изучать смс-уведомления;
- Если карточкой не пользуетесь – закройте ее, чтобы не начислялась плата за обслуживание;
- Внимательно изучайте условия договора при получении платежного пластика, проверяйте: может ли быть минус на карте Сбербанка;
- Если у Вас нет крайней потребности в овердрафте – не подключайте эту услугу сразу, ее легко можно заказать позже, при надобности.
- Будьте осторожны с использованием кредитных средств – погашайте задолженность во время льготного периода (беспроцентный период – 51 день), не снимайте наличные деньги с кредитных карт и не перечисляйте средства на другие счета.
Что делать если это произошло
Алгоритм действий при обнаружении отрицательного баланса:
- Нужно выяснить причину возникновения долга, это можно сделать путем:
- Просмотра истории платежей и начислений в интернет-банкинге;
- Звонка на горячую линию службы поддержки SberBank – 8 800 555 55 50;
- Заявления в отделении банковской организации.
- Если минус возник по вине клиента, нужно оперативно погасить задолженность.
- Если отрицательный остаток – это следствие технического сбоя, то нужно в отделении написать заявление на возврат денег.
Могут ли зачислить деньги если на карте минус
Если баланс отрицательный, но карта не заблокирована, денежные средства обязательно попадут на счет при любом способе пополнения. Остаток, в первую очередь, будет списан в счет погашения долга.
Пополнение можно выполнить следующими способами:
- Через кассу банка;
- В терминале самообслуживания или банкомате с функцией cash in;
- Перечислением средств с другой карточки через приложение Сбербанк Онлайн;
- Переводом от ФЛ ли ЮЛ, например зачислением заработной платы.
Если сумма пополнения больше отрицательного остатка, деньги автоматически спишутся, и картой можно будет пользоваться далее в обычном режиме. А если средств недостаточно для полного погашения отрицательного бланка, то карточка может полностью не функционировать.
Коллаж LIFE. Фото © ТАСС / Савостьянов Сергей, Кухмарь Кирилл
" src="https://static.life.ru/posts/2019/10/1245819/gr/north/b8aa01569cf22df2b099f9f719fad0c7__1920x.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>
Все средства с банковских карт должников могут списать. Причём неважно, сколько они должны: один рубль или несколько миллионов. Как противостоять произволу, разбирался Лайф.
Долг зарплатой красен
Алексей недавно устроился на работу и ждал зарплату. Но в назначенный день на карте Сбербанка ничего не оказалось. Все деньги списали. Причиной оказались его долги по кредиту.
— У меня были проблемы с работой, и я не вовремя оплачивал кредит. Но такого поворота не ожидал. Других доходов, кроме зарплаты, нет. Семья осталась без средств к существованию, — разводит руками мужчина.
К моменту публикации корреспонденту не удалось получить ответ на свой запрос в пресс-службу Сбербанка.
У Дмитрия похожая ситуация. Только у него были долги по квартплате и дебетовая карточка "Райффайзенбанка". С неё забрали имеющиеся деньги, а потом счёт ушёл в минус на 80 тысяч рублей. Это означает, что все новые поступления на карту будут списывать и дальше. В пресс-службе банка Лайфу ответили, что такое просто невозможно.
— Уйти в минус может только кредитная карта, когда клиент перерасходовал положенный лимит. Но снять деньги с кредитки по запросу приставов технически невозможно. По дебетовым картам списания возможны, а ваш герой как раз пользовался такой картой, — пояснили нам.
В офисе банка людей мало. Сегодня выходной, и дело уже идёт к закрытию. Перед нами — женщина с ребёнком, которая оформляет карточку. Это мы вместе с Дмитрием пришли в офис "Райффайзена", чтобы во всём разобраться. Там нам предоставили другую информацию.
— Да, ваш счёт ушёл в минус. Все деньги, которые придут на эту карту, будут списываться до тех пор, пока вы не перекроете сумму долга полностью, — сообщила менеджер.
— То есть если мне на счёт поступит зарплата, то она вся спишется? — уточняет пострадавший.
— Нет, вам могут выдать половину. Но для этого за деньгами надо прийти в банк в тот же день.
— А если не приду? — интересуется должник.
— Тогда спишется всё. Либо договаривайтесь с работодателем, чтобы он на руки выплачивал вам половину суммы, — посоветовали в банке.
Таких историй много. Чаще всего под удар попадают клиенты крупных банков, потому что разыскать их счета проще. Пенсионеры тоже в группе риска.
— В прошлом месяце мне пришла пенсия, и тут же всё полностью списалось в счёт погашения долга. В банке сказали, что будут списывать деньги, пока долг не погасится, а это около десяти месяцев. На что я жить буду? — жалуется на форуме "Банки.ру" Василий.
Арест за копейку
Фото © Агентство "Москва" / Игорь Иванко
Долги банку, неоплаченный вовремя штраф ГИБДД или платёжка за коммуналку. Многие ли из нас без греха? Кто-то по забывчивости, а кто-то из-за того, что просто денег не хватает.
В этих случаях кредитор имеет право обратиться в суд для взыскания долга, тот вынесет положительное решение, которое должны исполнить приставы. Они обязаны найти деньги должника и вернуть причитающееся истцу. Разыскать счета несложно. Достаточно направить запросы в ведущие банки региона. Если окажется, что у ответчика есть там счета, то они будут арестованы, а деньги с них списаны.
— Никакого минимального порога для списаний нет, кроме здравого смысла. Например, по долгам за мобильную связь ходят в суд и из-за тысячи рублей. По штрафам ГИБДД есть производства на сумму в 200 руб., — говорит руководитель Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств Борис Воронин.
Эксперт проекта ОНФ "За права заёмщиков" Михаил Алексеев подтвердил, что исполнительное производство можно начать с любой суммы, хоть с копейки.
Банки не имеют права отказать приставам в аресте счёта. Списания будут происходить до тех пор, пока весь долг не погасится.
Фото © Агентство "Москва" / Игорь Иванко
Но есть важный нюанс.
— Приставы могут списывать со счёта не больше 50% средств. В противном случае они нарушают закон "Об исполнительном производстве", — рассказывает банковский эксперт Тимур Аитов.
Из этого правила есть несколько исключений.
— Да, пристав не может арестовать больше половины дохода. Но это касается только суммы месячного заработка. То есть если на карте лежат деньги за несколько месяцев, то пристав должен оставить половину последней поступившей суммы, а остальное будет арестовано, так как это не зарплата, а сбережения, — дополняет член Высшего координационного совета КонфОП Диана Сорк.
И ещё: у неплательщиков алиментов, людей, которые должны возместить ущерб, причинённый здоровью другого человека, со счёта имеют право забрать 70% средств.
— Существует ещё вариант, при котором может списываться больше половины средств. Это когда есть несколько кредиторов. Один из них после суда может отдать заявление об исполнительном производстве приставам, а другой отнести его прямо в банк, где у должника открыт счёт. Тогда получится, что банк спишет одну часть, а приставы обратятся за другой, — информирует Михаил Алексеев.
Счёт с сюрпризом
Фото © Агентство "Москва"
Как должники допускают списания всех денег с карты? А просто о том, что против них возбуждено исполнительное производство, никто не предупреждает. Обнаружить ноль вместо зарплаты — неприятный сюрприз, который может ждать каждого неплательщика.
Хотя, как рассказали Лайфу в пресс-службе ФССП, "судебный пристав-исполнитель выносит постановление об обращении взыскания на денежные средства и направляет его в банки для исполнения после истечения срока, который установлен должнику для добровольного исполнения требований исполнительного документа". Этот срок составляет пять дней. Только после того, как они пройдут, счета могут быть арестованы. Никак не раньше.
Приставы говорят, что они предупреждают должников о предстоящей каре. Но никаких сообщений, звонков, писем с уведомлением о вручении люди чаще всего не получают. Возможно, всё ограничивается конвертом, брошенным в почтовый ящик. А кто из нас часто проверяет почту, которая к тому же не славится оперативностью доставки?
Фото © Агентство "Москва"
Как тут быть? Интересоваться своим кредитным делом самостоятельно. Если оно дошло до суда, то вся информация об исполнительном производстве появится на сайте Федеральной службы судебных приставов https://fssprus.ru/. Там есть база данных исполнительных производств. Вбиваете своё ФИО, дату рождения и видите, есть ли долги, за что, какого размера и кто ваш судебный пристав. Его телефоны там тоже указаны.
Вот ему-то и надо жаловаться, если у вас списали все деньги. Или отправлять заявление на снятие ареста с зарплатного счёта в Федеральную службу приставов.
По словам Дианы Сорк, при превышении суммы списаний пристав обязан вернуть то, что забрал незаконно.
На сайте ФССП можно и оплатить долги.
— После оплаты задолженности запись будет удалена или изменена (в случае частичного погашения задолженности). Это произойдёт в течение трёх-семи дней с момента оплаты, — сообщили в пресс-службе ФССП.
Сейчас у приставов находится в работе 80,7 миллиона исполнительных производств на сумму больше девяти миллиардов рублей. Преимущественно это дела, возбуждённые в отношении физлиц. Вас в этом "арестантском списке" точно нет? Проверьте, чтобы было на что жить дальше.
Читайте также: