Могу перевести пенсию на карту в мфц

Одной из важнейших государственных организаций выступает Пенсионный фонд России (ПФР). Ежедневно десятки тысяч граждан обращаются в его территориальные подразделения для получения тех или иных услуг.

Основной задачей ПФР является исполнение законодательства в сфере пенсионного обеспечения, что включает в себя как выплату соответствующих денег гражданам, так и формирование пенсионных накоплений работающих лиц. Кроме этого, на государственный пенсионный фонд возложены и некоторые иные задачи, к примеру, именно ПФР реализует на практике меры поддержки семей, имеющих детей.

Бесплатно по России

В этой связи нагрузка на территориальные подразделения в регионах колоссальна. Именно поэтому во многих из них было принято решение о возможности предоставления услуг через многофункциональные центры (МФЦ).

Оформление услуг ПФР через МФЦ

Многофункциональный центр представляет собой особое учреждение, финансируемое из бюджета, которое предоставляет гражданам различного рода государственные услуги. В МФЦ реализован принцип «одного окна», что предполагает значительное сокращение времени получения услуг за счет однократного обращения в разные организации и ведомства в одном месте.

Впервые МФЦ появились в 2007 году в столичном регионе в качестве эксперимента. Эти учреждения довольно быстро приобрели популярность у населения, в связи с чем было решено открывать такие центры на всей территории нашей страны. На сегодняшний день МФЦ имеются практически в каждом муниципальном образовании во всех регионах России.

Кроме удобств, связанных с возможностью получения услуг в кратчайшее время и в одном месте, центры имеют удобные графики работы, а также большой штат специалистов, что позволяет повысить качество их оказания и доступность, в том числе и для маломобильных граждан.

Важно отметить, что соответствующие государственные услуги оказывают не именно МФЦ, а сами организации и государственные органы. Сотрудники центров лишь организовывают прием и выдачу документов, а также консультируют граждан по сопутствующим вопросам. При этом в плане взаимодействия с государственными органами личного присутствия заявителя не требуется.

В связи с тем, что многофункциональные центры предоставления государственных услуг выполняют некую посредническую роль, необходимо учитывать, что фактический срок рассмотрения документов может быть в некоторой степени увеличен. Это происходит из-за того, что требуется дополнительное время на обработку заявлений, передачу бумаг в соответствующий орган, а также на получение результатов обращений.

Объем предоставляемых МФЦ услуг довольно внушителен. Однако следует отметить, что на сегодняшний день не во всех регионах он одинаков. Их перечень определяется соглашением между многофункциональными центрами и территориальными отделениями государственных органов.

В целом, соглашения между МФЦ и отделениями ПФР в большинстве регионов типовые, поэтому можно с уверенностью составить список услуг, которые можно получить в центрах. Краткий их обзор следует далее в статье.

Для того,чтобы попасть на прием в МФЦ без очереди, можно оформить талон дистанционно — через телефон или интернет на портале Госуслуг.

Прием заявлений на оформление выплат пенсии

Граждане, которые имеют право на установление им пенсии, могут подать документы как в ПФР, так и в многофункциональный центр. При этом в обязательном порядке нужно приложить дополнительные документы, подтверждающие право на получение выплат.

К ним, в зависимости от ситуации, следует отнести:

трудовую книжку;
заключение МСЭ о нетрудоспособности;
свидетельство о смерти кормильца;
документы, подтверждающие необходимый стаж, в том числе и льготный.

Прием заявлений на установление доплат к пенсии

Установлено, что размер пенсионного обеспечения гражданина по старости не может быть ниже соответствующего прожиточного минимума в регионе проживания.

Если сумма начисленных денег меньше этого показателя, то пенсионер может рассчитывать на дополнительные надбавки за счет бюджета, которые выплачиваются в целях доведения размера пенсии до прожиточного минимума. Надбавки устанавливаются в заявительном порядке.

Выбор способа доставки пенсионных денег

Пенсионеры вправе выбрать способы, которым им будет доставляться пенсия.

Среди них следует выделить следующие:

через отделения почтовой связи;
на банковский счет (перевод на пластиковую карточку);
через специализированную организацию.

Способ доставки определяется еще на этапе назначения выплат. Однако пенсионер вправе сменить его по своему усмотрению в любое время.

Заявление о переводе накопительной пенсии

Отдельные категории работающих граждан имеют право на то, чтобы формировать не только страховую, но и накопительную пенсию. Для этого заключается соответствующий договор либо с ПФР непосредственно, либо с одним из негосударственных пенсионных фондов по усмотрению самого застрахованного лица.

Кроме этого, граждане вправе менять организацию, где находятся их пенсионные накопления. Сделать это можно путем подачи заявления, в том числе и через специалистов многофункциональных центров.

Подача заявления на выдачу сертификата на материнский капитал

Именно через ПФР в стране реализуется программа поддержки семей с детьми. В 2007 стартовала программа материнского капитала, в рамках которой граждане, у которых родился (усыновлен) второй ребенок, имеют право на получение материальной целевой поддержки.

Получить сертификат можно сразу после рождения ребенка, обратившись для этого в ближайший МФЦ.

Прием заявления на распоряжение маткапиталом

В соответствии с законом распорядиться средствами материальной поддержки семья может после достижения ребенком, за которого выдавался сертификат, трех лет. Однако в некоторых случаях это возможно и ранее.

При необходимости использовать деньги в рамках установленных законом целей подается специальное заявление.

Прием заявлений о запросе выплатного дела

В тех случаях, когда гражданин переезжает на новое место жительство, пенсия ему начинает выплачиваться отделением ПФР по новому адресу.

Соответственно, основанием для продолжения выплат является информация, содержащаяся в пенсионном деле. Граждане могут подать заявление на запрос выплатного дела в отделение ПФР по текущему месту своего жительства.

Информирование о состоянии лицевого счета

Работающие граждане вправе получить полную и достоверную информацию касаемо своего лицевого счета в системе ОПС. В выписке указывается объем накопленных пенсионных прав, сведения о перечислении страховых взносов и так далее.

Выдача справок о размере пенсионного обеспечения

Зачастую пенсионное обеспечение является единственным видом дохода для пенсионера. При этом в ряде жизненных ситуаций необходимо его подтверждение. Это нужно, в первую очередь, для получения различных льгот и социальных пособий.

Кроме этого, сведения о доходах следует предоставлять и в банковские учреждения для получения денежного кредита. Таким образом, услуга по предоставлению справки о размере пенсионного обеспечения является крайне востребованной. Пенсионеры вправе получить данный документ в МФЦ.

Получение уведомления о регистрации в системе ОПС

СНИЛС является необходимым идентификатором в системе ОПС. Однако сам этот номер требуют к предоставлению во многих случаях, не обязательно связанных с пенсионным обеспечением. На сегодняшний день СНИЛС присваивается в автоматическом режиме сразу после регистрации рождения гражданина.

На сегодняшний день СНИЛС указывается на специальном уведомлении по унифицированной форме АДИ-РЕГ, которое и необходимо предоставлять по месту требования. Получить уведомление можно в любом многофункциональном центре вне зависимости от места жительства.

Оформление заявлений на компенсацию проезда к месту отдыха лицам, проживающим на Крайнем Севере

Граждане из числа пенсионеров, которые проживают в крайне неблагоприятных по климатическим условиям местностях нашей страны, расположенных в высоких широтах, имеют льготы, связанные с предоставлением компенсации за потраченные средства на проезд железнодорожным или воздушным транспортом к месту отдыха. Они предоставляются строго в заявительном порядке. Оформить их можно в МФЦ по месту жительства. Льгота распространяется только на «северян».

Представленный в статье перечень не является исчерпывающим, поскольку в различных регионах соглашения между ПФР и МФЦ могут содержать и дополнительные пункты. В этой связи гражданам необходимо заранее уточнять возможность получения той или иной услуги в МФЦ на территории своего субъекта Федерации.

Многие услуги, которые оказывает государственный пенсионный фонд, можно получить в многофункциональных центрах. Это значительно удобнее, поскольку последние имеются практически в каждом муниципальном образовании и работают по принципу «одного окна». В то же время следует учитывать, что в силу особенностей взаимодействий МФЦ и ПФР срок рассмотрения документов может быть увеличен.

Полезное видео

Дополнительная информация по теме статьи в видео:

Получать пенсионные выплаты можно разными способами – в отделении почты, на сберегательную книжку, на дом через почтальона или на банковскую карточку. Каждый сам решает, какой способ выбрать. Если вы решили получать выплаты на карту Сбербанка, то нужно только иметь пенсионный возраст и отделение банка в своём регионе прописки. Проверить наличие и адреса отделений Сбербанка можно на официальном сайте по ссылке .

Среди преимуществ перевода пенсии на карту можно выделить:

перечисление средств из пенсионного фонда без задержек;
круглосуточный доступ к средствам в любом месте, где есть банкомат Сбербанка;
возможность безналичной оплаты коммунальных платежей и счетов;
легкость перевода средств между родственниками и знакомыми;
бесплатный выпуск и обслуживание пенсионной карты;
удобное планирование бюджета через приложение;
дополнительный доход в качестве процентов на остаток по карте.

К недостаткам можно отнести:

риск физического повреждения карты;
невозможность оплаты товаров и услуг бесплатной картой МИР заграницей и в некоторых магазинах;
необходимость запоминать Пин-код.

Но при этом плюсы перевода пенсии на карту всё равно перевешивают минусы. Подумайте о том, готовы вы к переводу или нет. В случае положительного ответа переходите к следующему шагу.

Соберите документы

В первую очередь, необходимо обратиться в отделение Сбербанка для оформления пластиковой карточки. Для этого подготовьте несколько документов:

паспорт или другое удостоверение личности;
справку о временной регистрации, если нет постоянной;
пенсионное удостоверение или другой документ, подтверждающий право на получение пенсии.

Посетите отделение Сбербанка

Обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка по месту вашей постоянной или временной регистрации. Адреса отделений можно найти на официальном сайте по ссылке . Консультант выдаст вам для заполнения стандартный бланк на выдачу карты, куда вносятся ваши паспортные и личные данные. Затем сотрудник банка озвучит условия выпуска и обслуживания всех видов карт. Самой популярной среди пенсионеров считается карта «Пенсионная карта МИР» . Она привлекает тем, что имеет бесплатное обслуживание и 3,5% годовых на остаток по карте . При этом срок действия – 5 лет, после которых можно перевыпустить карту.

У вас есть возможность подключить дополнительные сервисы для удобства пользования картой. К ним относятся бесплатный онлайн-сбербанк для управления средствами через интернет, мобильный банк, смс-оповещения. Уточните у консультанта, какие из дополнительных услуг являются платными.

Примечание. Вы можете заполнить заявку онлайн на сайте Сбербанка и выбрать ближайший офис получения карты по ссылке .

Получите карту

Срок изготовления карты составляет в зависимости от региона и загруженности конкретного отделения банка, в целом - от 2 до 14 дней. Когда карта будет готова, вам придёт смс-сообщение, или с вами по телефону свяжется сотрудник банка. За картой необходимо явиться в тот же офис, где вы заполняли заявку на ее получение. При себе нужно иметь только паспорт или иное удостоверение личности.

Обязательно попросите консультанта распечатать полные реквизиты вашего счета и карты на отдельном листе. Этот документ понадобится в дальнейшем. Получите конверт с картой и инструкциями.

Заполните заявление на перевод пенсии на карту

Теперь вам необходимо уведомить пенсионный фонд о своём желании поменять способ получения пенсии. Сделать это можно следующими путями:

посетить отделение ПФР (Пенсионный фонд России) в вашем районе проживания ;
посетить любое отделение МФЦ (многофункциональный центр) ;
оформить заявку на сайте Госуслуги и в назначенный срок (будет указан в личном кабинете Госуслуг или необходимо будет дождаться звонка из пенсионного фонда) предъявите оригиналы документов без очереди в ПФР.

Если вы решили воспользоваться личным посещением ПФР или МФЦ, то необходимо будет на месте заполнить заявление на перевод пенсии на карту, предъявив паспорт, пенсионное удостоверение и реквизиты личного счета, которые вы получили в банке. При этом саму карту предъявлять не нужно.

После этого следующую по графику пенсионную выплату придется получить еще прошлым способом. Но далее перевод будет поступать на вашу карту до 15 числа каждого месяца.

Изучите правила безопасности при пользовании банковской картой

Чтобы максимально обезопасить себя и свои средства при использовании банковской карты, необходимо соблюдать простые правила :

1. Запомните Пин-код и никому его не сообщайте.

2. Не передавайте карту посторонним лицам.

3. Не сообщайте никому CVV-код, указанный на обратной стороне карты.

4. Используйте банкоматы, расположенные в отделениях банка, торговых центрах, не рекомендуем пользоваться банкоматами, размещенными на улице.

5. Если вы потеряли карту, немедленно сообщите об этом в банк для ее блокировки:

900 - с мобильного телефона, звонок на территории России бесплатный;
8 (800) 555-55-50 - для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России;
+7 (495) 500-55-50 - для звонков из любой точки мира (стоимость звонка по тарифам оператора связи).

Ознакомьтесь с процессом изменения способа получения пенсии с карты на любой другой

Если вы решили получать пенсию на почте вместо банковской карты, то сделать это можно точно так же, как и при переводе на карту, только в обратном порядке:

1. Выберите почтовое отделение по месту прописки, в котором вам удобно будет получать пенсионные выплаты.

2. Обратитесь в отделение ПФР, МФЦ либо заполните заявку на сайте Госуслуг (шаг 5). Необходим паспорт и пенсионное удостоверение. При личном обращении на месте заполняется заявление для изменения способа получения средств. На сайте Госуслуг заявление заполняется онлайн.

Если вам не нужна больше банковская карта, то посетите отделение банка, в котором она была открыта. Только при личном посещении вы сможете не только заблокировать карту, но и закрыть сам счёт. А для простой блокировки карты достаточно совершить звонок по горячей линии Сбербанка 8 (800) 555-55-50.

Кейсы по теме:

Helpcase - Рациональное решение любой жизненной ситуации. Подписывайтесь , ставьте лайк и делитесь с друзьями!

С 2016 г. (с принятием нового регламента Минтруда № 14Н) подать заявление на назначение пенсионных выплат можно через МФЦ. Многофункциональный центр играет роль «связного» между гражданином и ПФР: принимает документы, проверяет правильность их заполнения, выдает готовый результат. В то же время процедура через МФЦ имеет ряд особенностей и ограничений.

Виды пенсии, которые можно оформить в МФЦ

В МФЦ (офисе «Мои документы») можно оформить пенсию:

страховую и социальную — по возрасту, инвалидам и потерявшим кормильца;
накопительную, если средства формировались в ПФР;
по государственному пенсионному обеспечению (для сотрудников силовых ведомств, космонавтов, «чернобыльцев»);
федеральные доплаты до пенсионного прожиточного минимума.

На основании Распоряжения Правительства Российской Федерации от 19 января 2018 г. N 43-р многофункциональные центры принимает заявления на назначение выплат не зависимо от адреса регистрации и местонахождения заявителя (по экстерриториальному признаку).

Большинство получателей выплат относятся к пенсионерам по старости. Это

мужчины старше 60 лет, женщины 55 лет с дальнейшим повышением возраста, начиная с 2019 г. на основании ФЗ № 350 от 03.10.2018 «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам назначения и выплаты пенсий»;
государственные гражданские служащие, достигшие 61,5 или 55,5 лет для мужчин и женщин соответственно (в 2019 году);
лица, имеющие право уйти на заслуженный отдых в 40–55 лет (работники добывающей, лесной, рыбной промышленности, летчики гражданской авиации, учителя, жители Крайнего Севера и др.);
граждане 65 (60) лет, претендующие на социальную пенсию, не имеющие достаточного трудового стажа или коэффициента.

Решение о назначении выплат принимает территориальное подразделение Пенсионного фонда РФ. В него можно обратиться через МФЦ.

Оформить пенсию через МФЦ во многом проще, чем непосредственно в Фонде. Офисы «Мои документы» открыты практически ежедневно в удобное для граждан время, тогда как приемные часы в ПФР ограничены. МФЦ более доступны территориально. Сотрудники Центров пошагово объяснят процедуру, помогут с заполнением бумаг, подскажут, как исправить ошибку. Их работа соответствует высоким стандартам обслуживания, принятым на федеральном уровне.

МФЦ не оказывают услуг по пенсионному обеспечению россиянам, которые выехали на ПМЖ за рубеж и не зарегистрированы на территории нашей страны.

Процедура оформления пошагово

В офисах «Мои документы», особенно в небольших населенных пунктах, просто прийти и получить обслуживание в порядке «живой» очереди бывает затруднительно. Необходима предварительная запись:

по телефону офиса «Мои документы» (как правило, в регионах существуют отдельные номера центров телефонного обслуживания, найти которые возможно в справочнике МФЦ на нашем сайте);
на сайте МФЦ (о способах онлайн-записи в центры можно узнать на нашем сайте) ;
через региональный портал Госуслуг;
в офисе. Сотрудник на стойке информации регистрирует цель обращения, ФИО заявителя и выдает ему талончик на ближайшую дату.

В назначенные день и время сотрудник Центра будет ожидать гражданина 15 минут. Стоит прийти заблаговременно.

Перечень документов и госпошлина

Какие документы потребуются, чтобы оформить пенсию в МФЦ:

заявление. Его можно скачать на нашем сайте, распечатать и заполнить заранее или попросить помощи у консультанта;
паспорт (для лиц без гражданства — ВНЖ, РВП);
СНИЛС;
заявление о выборе способа доставки пенсии;
документы, подтверждающие стаж — время работы, службы, ухода за ребенком или престарелым, нахождения за границей с дипломатическими, торговыми или культурными миссиями и др.;
документы с указанием дохода за 2001–2002 гг. или за любые 60 месяцев подряд до 2001 года для расчета ИПК (индивидуального пенсионного коэффициента). Подойдут справки от работодателя или из архива;
документы, свидетельствующие о праве на досрочный выход на заслуженный отдых;
доверенность на представителя и его паспорт, если заявитель не обращается лично;
другие документы, подтверждающие особые обстоятельства.

Бланк заявления утвержден Приказом (Административным регламентом) Минтруда № 14Н от 19.01.2016. Получатель пенсии заполняет:

наименование территориального управления ПФР;
свои ФИО, номер СНИЛС, гражданство;
адреса по постоянной и временной прописке, фактическому нахождению;
телефон для отправки уведомлений и оперативной связи;
паспортная и биографическая информация;
данные о представителе;
тип выплат (пенсия по потере кормильца, инвалидности, по возрасту, страховая, государственная, накопительная);
сведения о других фактах биографических, семейных, об отношении к военной и гражданской службе, занятости, наличии и количестве иждивенцев и др.;
контрольный вопрос и секретное слово, которые будут использоваться заявителем в телефонном общении с сотрудником ПФР (необходимы для оперативного решения вопросов о назначении и размере пенсии);
перечень документов (их названия и реквизиты);
способ информирования (e-mail, телефон);
подпись, расшифровку и дату подачи.

Госпошлина за рассмотрение заявления на получение пенсии не взимается.

Сроки

ПФР принимает решение за 10 рабочих дней с даты получения всех обязательных документов. Оформление пенсии в МФЦ может занять до 16 рабочих дней: по 3 суток дается сотрудникам Центра на передачу заявки в Фонд и для выдачи результата гражданину.

Срок может быть увеличен, если гражданин подал документы о стаже или доходах до 2002 г. Их проверка приостанавливает оформление пенсии по старости и других выплат максимум на 3 месяца. Об этом заявитель получает СМС или уведомление на e-mail.

Пенсия назначается с момента приема заявления и документов, но не ранее возникновения права на нее.

Ожидание результата

Приняв заявление на оформление пенсии по старости и иных выплат, сотрудник МФЦ выдает гражданину расписку. Этот документ содержит:

номер заявки, по которому можно отслеживать статус обращения на сайте МФЦ;
дату приема;
перечень документов;
ФИО сотрудника, его подпись, печать.

Сотрудник МФЦ изготавливает копии документов, заверяет их подлинность и отправляет в ПФР.

ПФР создает макет пенсионного дела: проверяет все поданные документы, рассчитывает сумму, при необходимости вносит изменения в индивидуальный лицевой счет. Об успешном приеме заявления на оформление пенсии через МФЦ и результатах гражданин получает уведомления.

Исправление ошибок и уточнение пенсионного стажа

В заявлении гражданин указывает галочкой, согласен ли он получить пенсию и выплаты только по сведениям с индивидуального лицевого счета ПФР. Государственная информационная система (ГИС) пенсионного учета существует в РФ с 1997 г., но формируется она с начала 2000-х. Годы советского и постсоветского стажа часто «теряются», что уменьшает размер положенных выплат.

Для исправления ошибок в ГИС гражданин вправе подать документы, подтверждающие стаж и доходы до 2002 г. Среди них могут быть специфические бумаги, например архивные справки. Верность подачи и полноту информации в них сотрудник МФЦ проверять не будет. Он сформирует пакет и отправит его в ПФР.

При возникновении вопросов сотрудник Фонда связывается с гражданином по телефону. Если каких-то бумаг не хватает или надо исправить ошибки, заявитель приходит в МФЦ без предварительной записи, на ресепшене или через терминал получает талон для подачи дополнительных документов и становится в «живую» очередь. Как правило, для приема таких посетителей выделено отдельное окно.

Еще до назначения положенной пенсии стоит проверить состояние индивидуального счета и внести исправления заранее. В этом случае при обращении в МФЦ достаточно только заявления, паспорта и СНИЛС.

Частные случаи

Помимо выплат по старости через МФЦ возможно оформление пенсии по инвалидности и потерявшим кормильца. К основному пакету документов заявитель прикладывает бумаги, подтверждающие свои особые обстоятельства.

Пенсия по инвалидности

На эти выплаты имеют право инвалиды любых групп. При наличии стажа любой продолжительности назначают страховую пенсию, при отсутствии — социальную. К пакету документов заявитель подает выписку из заключения медико-социальной экспертизы (МСЭ).

Оформление пенсии по инвалидности не зависит от возраста гражданина. Однако выплаты назначаются на период присвоения группы и могут быть увеличены, уменьшены или отменены при изменении состояния здоровья. Статус инвалида подтверждают регулярно, как правило, раз в 1–3 года.

Пенсия по потере кормильца

Пенсия по потере кормильца положена нетрудоспособным иждивенцам покойного гражданина — его детям, престарелым родителям, близким родственникам, которые полностью находились на его обеспечении, сиротам. При наличии у покойного трудового стажа оформляют страховые выплаты, в противном случае — социальные. Социальная пенсия назначается также несовершеннолетним детям умершего кормильца.

За малолетнего получателя пенсии в МФЦ обращается его законный представитель (родитель или опекун); подросток 14–18 лет может подать заявление сам. К общему пакету документов заявитель прикладывает:

свидетельство о смерти кормильца;
бумаги, подтверждающие родство с покойным, нетрудоспособность и нахождение на его иждивении;
свидетельства о рождении и временной регистрации, если получателем пенсии выступает ребенок до 14 лет.

Можно ли получить пенсионное удостоверение в МФЦ в 2019 году?

Получить пенсионное удостоверение в МФЦ граждане не смогут: реформа 2015 г. отменила их выдачу. Нововведение призвано, в первую очередь, сократить расходы ПФР на изготовление этих документов, которые из-за отсутствия фотографии владельца фактически нигде не использовались.

Уже имеющиеся на руках пенсионеров удостоверения продолжают действовать. Граждане, вышедшие на заслуженный отдых, могут запросить справку о назначенной пенсии. Она пригодится для получения скидок в магазинах, льготных проездных билетов и др. Справку можно заказать через МФЦ.

Полезные карты для пенсионера

После назначения выплат гражданину, желающему получать их через банк, необходимо получить пенсионную карту для зачисления денежных средств — специальную банковскую карту пенсионеров платежной системы «МИР». Для перечисления денег на нее владелец указывает это в заявлении о выборе способа доставки пенсии также через МФЦ или непосредственно в ПФР.

В некоторых регионах пенсионеры могут оформить социальную карту, содержащую информацию о держателе и подтверждающую право на льготы (бесплатный проезд, скидки на ЖКХ и др.). В Москве карту заказывают и получают только через офисы «Мои документы».

Результат оказания услуги

В результате оказания услуги заявитель получает извещение о назначении пенсии, ее размере или отказе в ней. Во втором случае ПФР должно мотивировать свое решение, а МФЦ, по требованию гражданина, предоставить его в виде бумажного документа, подписанного и заверенного печатью.

из-за недостатка стажа или ИПК. В 2019 году для оформления пенсии по возрасту гражданин должен «отработать» не менее 10 лет и накопить 16,2 балла;
недостижения возраста выхода на пенсию. Обратиться за начислением выплат можно за месяц до возникновения права на нее;
неверной информации, указанной в заявлении.

Отказ можно оспорить вышестоящему должностному лицу Фонда или в суде. Однако делать это придется лично или через Единый портал госуслуг. МФЦ не принимает документы на досудебное или судебное обжалование.

Получение бесплатной консультации юриста

Если Вы считаете, что получили неправомерный отказ в оказании услуги в МФЦ или же просто попали в ситуацию, требующую оказания юридической помощи, заполните приведенную ниже форму или обратитесь с вопросом в онлайн-консультанте, и мы постараемся Вам помочь. Напишите и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

Внимание! При обращениях рассматриваются только вопросы СТРОГО ЮРИДИЧЕСКОГО характера (отказ в услуге, сложные случаи, другие гражданско-правовые ситуации, даже НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО СВЯЗАННЫЕ С МФЦ). Специалисты НЕ КОНСУЛЬТИРУЮТ по вопросам, связанным с порталом ГОСУСЛУГИ, а также по режиму работы, месту нахождения, порядке электронной записи и готовности документов в МФЦ.

Бесплатная консультация юриста

Вам отказали в оказании услуги, и Вы считаете, что отказ неправомерен? У Вас имеется другая сложная правовая ситуация или вопросы, требующие оказания юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?

Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!

Для жителей Москвы и МО - 84995770025 доб. 128
Санкт-Петербург и Лен. область - 88124256630 доб. 128

Перевести пенсию на банковскую карту через МФЦ могут лица, получающие ежемесячные выплаты от ПФР: граждане РФ, иностранцы, апатриды.

Пенсионер вправе поручить обращение в МФЦ своему законному представителю.

Особенности доставки пенсий через банковские учреждения (включая Сбербанк):

пенсия ребенка может зачисляться как на счет родителя, так и на счет, открытый на имя самого ребенка;
родитель может подавать заявление о способе доставки пенсии от имени ребенка до его совершеннолетия, при этом дети в возрасте от 14 до 18 лет вправе самостоятельно принять решение о зачислении пенсии на свой банковский счет (обраться с заявлением в МФЦ);
выплаты, назначенные недееспособным (несовершеннолетним) лицам, находящимся под опекой (попечительством), могут перечисляться на специальный особый счет опекуна (попечителя) – номинальный счет;
выбранное кредитное учреждение должно располагаться на территории субъекта РФ, где постоянно проживает пенсионер.

Государственная услуга предоставляется бесплатно по территориальному принципу – документы подаются в отделение МФЦ по адресу регистрации заявителя.

Обращение в МФЦ

Многофункциональные центры принимают заявителей по предварительной записи или в порядке «живой» электронной очереди.

Записаться на прием заранее можно:

Через местный сайт МФЦ, если в регионе обращения предусмотрена такая услуга (запись через сайт доступна только для лиц, зарегистрированных на портале Госуслуг).
По единому телефону горячей линии МФЦ или контактному номеру выбранного отделения центра.

Документы для перевода пенсии на карту

В МФЦ представляется:

Заявление по установленной форме (выдаст на приеме сотрудник центра).

Паспорт гражданина РФ – получателя услуги с отметкой о прописке (свидетельства о рождении и регистрации по месту жительства).

При отсутствии постоянной прописки гражданин России предъявляет свидетельство о временной регистрации по месту пребывания.

Граждане, не имеющие ни постоянной, ни временной регистрации, заполняют дополнительное заявление с указанием адреса фактического проживания на территории РФ.

Иностранный гражданин (лицо без гражданства) представляет документ, удостоверяющий личность (при наличии), и вид на жительство.

В случае обращения представителя, действующего на основании нотариальной доверенности, предъявлять паспорт получателя услуги не требуется.

СНИЛС получателя услуги.
Реквизиты банковского счета гражданина (его законного представителя) для перечисления пенсии.

Уполномоченное лицо (кроме удостоверения личности) предъявляет документ, подтверждающий право действовать от имени заявителя:

акт органов опеки и попечительства;
нотариальную доверенность и пр.

Копии паспорта и прочей документации, которые должны быть возвращены заявителю после идентификации личности и сверки данных, работник МФЦ сделает самостоятельно непосредственно на приеме.

Сроки получения услуги

По факту подачи документов сотрудник центра выдаст заявителю расписку-уведомление, по номеру которой можно отслеживать статус обращения через местный сайт МФЦ или по телефону горячей линии (контактному номеру отделения, принявшего заявление).

Внесение новых сведений в пенсионное (выплатное) дело гражданина производится ПФР в течение 3 дней с момента поступления заявления.

Изменение способа доставки пенсии осуществляется с 1 числа месяца, следующего за месяцем обращения заявителя в МФЦ.

При этом, учитывая особенности формирования баз данных ПФР, как правило, применяется следующий порядок:

если заявление было подано до 20 числа месяца – первый раз пенсия перечисляется на карту с 1 числа месяца, следующего за месяцем обращения;
если гражданин представил документы после 20 числа – с 1 числа месяца, наступающего через месяц за месяцем обращения.

Отказ в предоставлении услуги

В случае, когда заявитель выбрал для доставки пенсии кредитную организацию, с которой у территориального отделения ПФР отсутствует соглашение о сотрудничестве – рассмотрение заявления приостанавливается до заключения вышеуказанного соглашения, но не дольше чем на 3 месяца.

Гражданин, проинформированный о ситуации работником ПФР, временно, на период приостановления оказания услуги, будет получать пенсию резервным способом, указанным при подаче заявления.

При отказе банковского учреждения, выбранного пенсионером, от заключения договора с ПФР должностное лицо фонда также информирует заявителя о возникшей ситуации и рекомендует выбрать одну из организаций, которые уже сотрудничают с фондом.

С 1 июля 2017 года российскими банками начали выдаваться карты национальной платежной системы «Мир». Законодательство обязывает всех пенсионеров, которые получают пенсию на банковские карты, к 2020 году перейти на платежную систему «Мир» (ст. 30.5 Федерального закона от 27 июня 2011 г. №161-ФЗ «О национальной платежной системе»).

Разберемся, кто из пенсионеров в действительности должен перейти на карту «Мир» и как это сделать.

💸 Обязателен ли перевод пенсии на карту «Мир»
⏰ Сроки перехода для пенсионеров
👇 Как перевести пенсию на карту «Мир»
- На Госуслугах
- Через сайт ПФР
- Личный визит в МФЦ или ПФР
💰 Стоимость обслуживания
👍 Плюсы и минусы перечисления выплат на пенсионную карту
✅ Отзывы
❓ Часто задаваемые вопросы

💸 Обязателен ли перевод пенсии на карту «Мир»

Несмотря на множество слухов, перевод пенсий на карту «Мир» вовсе не стал обязательным для всех пенсионеров.

На карту «Мир» должны перейти только те пенсионеры, которые получают пенсионные и иные дополнительные выплаты через банковские карты.

Получение карты «Мир» не является обязательным. Если гражданин не хочет оформлять ее, то он всегда может выбрать иной способ получения пенсии – через почтовое отделение, наличными с банковского счета, к которому не «привязаны» никакие карты, доставку пенсии на дом. При этом пенсионер при желании в дальнейшем сможет поменять способ получения пенсии через портал Госуслуги или сайт ПФР.

Эти правила не касаются пенсионеров, постоянно проживающих за границей. Об этом есть официальное заявление на сайте ПФР. Пенсионеры, постоянно проживающие за пределами России, могут не переходить на «Мир» и пользоваться картами международных платежных систем (например, VISA или Master Card).

В настоящее время банки постоянно напоминают пенсионерам о необходимости перехода на «Мир». Связано это с законодательно регламентированными сроками перехода на новую платежную систему и тем, что данной процедурой занимаются именно банки. Многие заблуждаются, думая, что переход на «Мир» находится в ведении ПФР.

⏰ Сроки перехода для пенсионеров

Первоначально планировалось осуществить перевод пенсионеров на «Мир» до 1 июля 2020 года. Но из-за коронавируса этот срок сдвинули до 1 октября 2020 года, поскольку люди старше 65 лет во многих регионах по требованию властей должны были соблюдать самоизоляцию.

Поэтому у тех пенсионеров, кто продолжает получать выплаты на карты иных платежных систем, еще есть время для обмена.

При этом все необходимые выплаты пенсионеры гарантированно получат в полном объеме – власти специально сделали переход на «Мир» плавным и постепенным. Так, до 1 октября 2020 года пенсионеры имеют право получать пенсии на свои старые карты – или до окончания срока их действия (если этот срок наступает до 1 октября), или непосредственно до 1 октября, когда переход на «Мир» должен окончательно завершиться, и карты поменяют всем, кому это необходимо.

👇 Как перевести пенсию на карту «Мир»

В первую очередь, нужно непосредственно получить банковскую карту платежной системы «Мир». Сделать это можно двумя способами.

Если срок карты иной платежной системы, на которую пенсионер получает выплаты, истекает до 1 октября 2020 года, то специально делать ничего не нужно. Банк по истечении срока действия прежней карты оформит пенсионеру карту «Мир» самостоятельно взамен старой.

Если срок карты иной платежной системы, на которую пенсионер получает выплаты, истекает после 1 октября 2020 года, то не позднее этого срока пенсионер обязан получить карту «Мир».

Для этого необходимо обратиться в ближайшее отделение банка, через который происходит получение пенсионных выплат. При себе нужно иметь паспорт, СНИЛС и пенсионное удостоверение.

Как правило, карта оформляется в течение 10-14 рабочих дней. После этого нужно еще раз прийти в отделение, чтобы забрать ее. Некоторые банки предоставляют услугу доставки карты на дом курьером. Можно уточнить о такой возможности непосредственно в отделении или по телефону горячей линии банка.

Некоторые банки, например, Сбербанк, позволяют заказать карту «Мир», не выходя из дома, через личный кабинет в онлайн-банке. Там можно сформировать заявление на оформление и выбрать офис, где будет удобно забрать готовую карту.

На Госуслугах

Проще всего перевести пенсию на «Мир» с помощью портала Госуслуг. Для этого на портале у вас должна быть учетная запись (регистрация).

Сначала необходимо зайти в Госуслуги под своей учетной записью и пройти в раздел «Доставка пенсии»:

Выбрать тип получения услуги – электронная услуга, затем нажать кнопку «Получить услугу»:

Появится страница подачи заявления о доставке пенсии. Выбрать способ обращения – лично или через представителя, затем заполнить данные заявителя – ФИО, дату рождения, выбрать пол:

Обратите внимание, что если выбран способ обращения через представителя, то ему придется указывать не только паспортные данные пенсионера, но и свои, а также иметь на руках оригинал доверенности на проведение данных действий.

Указать сведения о месте рождения и месте жительства заявителя. Страну рождения нужно выбрать из выпадающего списка (или же поставить галочку, что нужная страна отсутствует в списке). Строки «Город» и «Район» заполнять необязательно, достаточно заполнить «Регион»:

Адрес места пребывания указывается только в том случае, если у заявителя временная регистрация. Во всех остальных случаях указывается адрес фактического проживания. Контактную информацию (телефон, электронную почту) указывать необязательно, но при возможности все-таки лучше это сделать:

Далее указывается информация о документе, удостоверяющем личность. Все поля должны быть заполнены:

Затем указываются данные о доставке пенсии. Нужно указать дату, с которой вы хотите получать пенсию по-новому, выбрать «через кредитную организацию» (банки по закону называются кредитными организациями) и адрес (еще раз заполнять адрес не надо, при выборе нужного пункта он «подтянется» автоматически из ранее заполненных сведений):

Затем указать полное наименование банка с учетом его структурного подразделения или филиала. Если заявитель не знает данных сведений, можно обратиться за информацией в свой банк – лично или позвонив по телефону «горячей линии». Ниже заполнить номер счета карты «Мир», на которую и будет в дальнейшем приходить пенсия и иные соответствующие выплаты:

Далее выбрать территориальный орган ПФР, куда подается заявление. Чаще всего заполнять ничего не нужно – система сама выберет нужный территориальный орган исходя из ранее заполненных сведений о месте проживания. Внизу не забыть поставить галочку об информировании:

В конце нажать кнопку «Подать заявление»:

После обработки заявки и регистрации заявления в системе заявитель будет уведомлен о дате готовности. После получения данного уведомления в течение 5 рабочих дней заявитель обязан предоставить оригиналы документов (паспорт, пенсионное удостоверение, реквизиты банковской карты) в выбранный территориальный орган ПФР лично.

Через сайт ПФР

Также можно перевести пенсию на «Мир» через сайт ПФР.

Войти в личный кабинет. Отдельная регистрация на портале не требуется – можно выполнить выход, используя учетную запись с Госуслуг. В разделе электронных услуг и сервисов для граждан выбрать категорию «Пенсии», далее – «Подать заявление о доставке пенсии»:

Далее нужно заполнить заявление о доставке пенсии. Сначала выбрать способ подачи заявления (лично или через представителя), а затем нужное отделение ПФР. Обратите внимание, что название территориального органа ПФР не нужно вводить лично, достаточно нажать на значок в верхнем углу строки, указанный на скриншоте:

Откроется форма, где в выпадающих строках нужно выбрать регион и район. На основе этих сведений система выдаст требуемое отделение ПФР. После этого нажать кнопку «Сохранить»:

Далее заполнить данные о заявителе. Обратите внимание, что основные сведения, которые нужны в обязательном порядке, система заполняет сама. Заявителю нужно будет заполнить лишь дополнительную информацию, указав хотя бы один из адресов – место жительства, пребывания или фактического проживания – в зависимости от ситуации:

Чуть ниже вносятся сведения о документе, удостоверяющем личность. Эти сведения обязательны для подачи заявления и так же не требуют личного заполнения – система все сделает сама. К необязательной информации относятся контактные данные. Иногда система так же вносит их сама, иногда требуется участие заявителя. В конце нажать кнопку «Следующий шаг»:

Далее следуют сведения о доставке пенсии. На основе ранее заполненных данных в выпадающих строках выбрать место доставки и способ доставки – через кредитную организацию (банк):

В конце нужно подтвердить данные, поставив галочки и нажав кнопку «Сформировать заявление»:

Личный визит в МФЦ или ПФР

Изменить или выбрать способ доставки пенсии можно и по-другому, без использования интернета:

Лично через МФЦ. Для этого нужно прийти и подать заявление, имея при себе документы – паспорт, пенсионное удостоверение, реквизиты банковской карты «Мир». Как правило, в течение 3-5 рабочих дней вносятся соответствующие изменения в способ доставки пенсии, и со следующего месяца гражданин будет получать свои выплаты на карту «Мир».
Лично через территориальный орган ПФР. Алгоритм действий и необходимые документы те же, что и при обращении через МФЦ.

Заявление можно скачать здесь и спокойно заполнить его дома.

💰 Стоимость обслуживания

Чаще всего крупные банки оформляют и обслуживают пенсионные карты «Мир» бесплатно. Также по карте могут начисляться дополнительные бонусы и кэшбеки (возврат части средств) за покупки. Более подробную информацию можно посмотреть на сайте банков, например, Сбербанка или ВТБ.

Читайте также: