Не дают соц карту пенсионеру

Краткое содержание:


Социальные карты пенсионеров и студентов Московской области были заблокированы по указу местных властей. Таким образом в регионе пытаются бороться с распространением пандемии коронавируса. При этом точно сказать, до какого числа продлятся ограничения, санитарные врачи и представители местной администрации не берутся, ведь зависит ситуация от эпидемиологической статистики.

Сколько продлится блокировка социальных карт в Подмосковье в ноябре 2020 года

Социальные карты, предоставляющие льготы на проезд, пенсионерам Московской области заблокировали с 11 ноября. Предположительно, граждане будут лишены льгот до 29 ноября — традиционно, ограничения ввели на две недели. Если борьбы с пандемией покажет свою эффективность, обязательный режим самоизоляции будет ослаблен.


Также без льгот на проезд в Московской области остались студенты, которые с 16 ноября переведены на дистанционное обучение. Блокировка их карт также продлится, предположительно, до 29 ноября.

Санитарные врачи и вирусологи советуют гражданам не надеяться на скорое возвращения льгот и снятие ограничений, так как эпидемиологическая ситуация в регионе далека от идеальной, и в дальнейшем покажет тенденцию обострения, а не улучшения. При этом вводить строгие запреты на более длительный срок, по примеру Москвы, в области пока не планируют — продлевать действующий режим будут постепенно, с учетом показателей роста или снижения уровня заболеваемости.

Кому заблокировали социальные карты в Московской области

На данный момент заблокированными в Подмосковье остаются социальные карты пенсионеров и студентов — именно эти категории населения официально попали под действующие меры профилактики коронавируса в регионе.

Жители старше 65 лет и более молодого возраста, но с наличием хронических заболеваний, в период пандемии должны максимально избегать мест скопления людей, а именно таковым можно считать общественный транспорт. Лишение бесплатного проезда, по мнению властей, заставит часть населения отказаться от дальних поездок, и заставит «гулять» максимум подле своего дома, во избежание заражения смертельным заболеванием.


Студентам социальные карты заблокировали из-за перевода их на дистанционное обучение. Молодежь не входит в группу риска в период пандемии, но отсутствие льгот заставит многих сидеть дома или гулять в его окрестностях. Тем самым власти надеются немного разгрузить пассажиропоток в общественном транспорте, чтобы снизить количество контактных цепочек среди населения в непростой период.

Можно ли разблокировать социальную карту в Московской области в ноябре 2020 года

Несмотря на строгие запреты, власти оставляют шанс на бесплатный проезд тем, кто в нем остро нуждается. В Подмосковье, как и в Москве, в ноябре 2020 года власти могут одобрить разблокирование социальной карты после индивидуального обращения.


Получить назад свои льготы могут те, кому карту заблокировали по ошибке — таких граждан, согласно поступающим жалобам в социальных сетях и на сайте администрации, оказалось немало. При этом жители уверены, что власти попросту наживаются на ситуации, так как на разблокирование карты иногда уходит не менее 10 дней. И все это время человек, не попадающий под список запретов, вынужден платить за проезд.

Социальную карту жителям, которые под ограничения попали, разблокируют только в отдельных случаях. Например, для поездки к врачу. Но заказывать «льготный» день стоит заранее и с подтвержденной в электронном виде записью к специалисту. Обратиться стоит на горячую линию.

В отдельных случаях разблокировать карту могут и для поездки на работу. Но обратиться в администрацию должен не владелец проездного, а его непосредственный работодатель.

1. Кто может оформить карту москвича для льготника?

Пенсионеры, москвичи с инвалидностью, дети и один из родителей в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, люди предпенсионного возраста и другие льготники, зарегистрированные в Москве. Полный перечень можно посмотреть в приложении №3 Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП.

2. Для чего нужна карта москвича для льготника?

  • полноценная банковская карта с бесплатными обслуживанием и технологией бесконтактной оплаты. Как пользоваться картой москвича для оплаты покупок, вы можете прочитать здесь;
  • бесплатный проезд на общественном транспорте Москвы и в пригородных электричках. Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте, вы можете прочитать здесь;
  • скидки в 7 500 магазинах и предприятиях Москвы и области;
  • школьники могут использовать любую из своих карт москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», а родители могут использовать свои карты москвича для доступа в детский сад. Узнать подробнее о сервисе «Москвёнок» можно здесь;
  • используя карту москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», дети могут бесплатно посещать музеи в рамках программы «Музеи — детям». Подробнее о том, как ребенку посетить музей бесплатно, можно прочитать здесь;
  • оплата покупок с помощью социального сертификата. О том, что такое социальный сертификат и как им пользоваться, вы можете прочитать здесь;
  • оплата на mos.ru без комиссии всех доступных услуг, кроме коммерческих;
  • удобный способ получать пенсию и другие социальные выплаты. Для этого обратитесь в центр «Мои документы», районный отдел социальной защиты населения или отделение вашего пенсионного фонда. Если выплаты вам начисляет Пенсионный фонд РФ, вы можете посмотреть контакты вашего районного управления здесь;
  • запись к врачу — с помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
  • широкая сеть банкоматов и отделений;
  • единый читательский билет.

3. Как оформить карту москвича?

Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы». Вам понадобятся:

  • паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
  • документы, подтверждающие право на льготы (не требуются, если вы имеете статус предпенсионера);
  • удостоверение «Ветеран труда» или «Ветеран военной службы» (при наличии);
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*;
  • фотография — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою формата 3х4.

Обратите внимание: Для оформления карты на ребенка младше 14 лет документы на него подает родитель (или законный представитель). В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя) и документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта и справку для приобретения печатных билетов в кассах пригородного железнодорожного транспорта.

Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.

Вам понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.

Этот документ представляется по вашему желанию, так как информация, содержащаяся в нем, может быть получена с помощью межведомственного взаимодействия.

4. Что делать, если я потерял карту?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту.

После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Старая карта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной. Как это сделать, можно прочитать здесь.

5. Когда нужно менять карту москвича?

  • если вы меняли паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества. В этом случае для замены обратитесь в центр «Мои документы»;
  • если истек срок действия карты (5 лет). Если льгота, на основании которой оформлялась карта москвича, бессрочная, карту автоматически перевыпустят перед окончанием ее срока действия, и вы сможете получить ее в вашем центре «Мои документы». Это можно сделать за 10 дней до окончания срока действия карты. При себе нужно иметь старую карту и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами на второй рабочий день после получения новой карты. Это время нужно, чтобы банк обработал информацию о том, что вы получили новую карту.

В особых случаях карту можно разблокировать


Льготные транспортные карты студентов и пенсионеров Московской области временно заблокировали по поручению губернатора региона. Так, власти пытаются бороться с распространением коронавирусной инфекции. Когда точно разблокируют социальные карты, пока неизвестно. Чиновники в один голос говорят, что всё будет зависеть от эпидемиологической ситуации в Подмосковье.

Когда разблокируют социальные проездные в Московской области?

С 11 ноября власти заблокировали льготные карты пенсионерам. Данное ограничение пока действует до 29 ноября. Однако не исключено, что чиновники продлят блокировку социальных проездных. Это произойдет, если эпидемиологическая ситуация в Подмосковье продолжит ухудшаться.

Без льготных проездных остались не только пенсионеры, но и студенты. 16 ноября их перевели на удаленный формат обучения. Для них социальные карты также заблокировали пока до 29 ноября.

По прогнозам специалистов, эпидемиологическая ситуация к концу месяца вряд ли улучшиться в Подмосковье. Поэтому пенсионерам и студентам советуют готовиться к тому, что временную блокировку льготных проездных продлят на декабрь.

Несмотря на неутешительные прогнозы, власти Московской области пока не торопятся вводить ограничения на более длительный срок, как это произошло в столице. В случае ухудшения эпидемиологической обстановки в регионе чиновники будут планомерно продлевать действующие карантинные меры.

Почему заблокировали социальные проездные пенсионерам и студентам?


Пенсионеры и студенты Московской области прямо попали под действующие карантинные ограничения. Если говорить про людей преклонного возраста, то им рекомендовали находиться на самоизоляции и избегать скопления людей. Чтобы данная категория граждан не разъезжала на общественном транспорте, было принято решение заблокировать им социальные проездные. По словам властей, в автобусах и трамваях происходит наибольшее количество заражений Covid-19.

Студентам заблокировали льготные проездные потому, что их перевели на дистанционное обучение. Молодежь хоть и не входит в группу риска, но также может способствовать активному распространению коронавирусной инфекции. Чтобы они не могли разъезжать на общественном транспорте, им, как и пенсионерам, временно заблокировали проездные.

Если принятые меры окажутся эффективными и статистика заболеваемости Covid-19 начнет улучшаться, власти Подмосковья могут отменить введенные ограничения.

Как разблокировать льготный проездной?


Несмотря на жесткие запреты, чиновники разрешают пользоваться транспортной картой в особых случаях. Чтобы разблокировать проездной в ноябре, необходимо подать заявку.

После блокировки социальных карт многим гражданам приостановили действие проездного по ошибке. Речь идет о людях, которые не являются пенсионерами или студентами. По словам администрации Подмосковья, судя по оставленным жалобам, таких людей оказалось немало.

Люди считают, что власти наживаются на принятых мерах. К примеру, на разблокировку карты примерно уходит 10 дней. В это время человек должен платить за положенный ему по закону бесплатный проезд со своего кармана.

В администрации сообщили, что могут разблокировать социальный проездной, например, для поездки в больницу. Однако подать соответствующую заявку необходимо заранее. При этом в заявлении должно быть приложено электронное направление к врачу. Вернуть бесплатный проезд также могут людям, которым необходимо приехать на работу. Правда, в этом случае подавать заявку должен работодатель.


2 комментария

У нас все делается через одно место. Понятно было, когда блокировали социальные карты весной. Тогда все сидели дома, а выйти могли по пропускам. Сейчас чем думали? Наши пенсионеры не радуются жизни, как заграничные. Наши думают о том, как бы выжить. Я работающий пенсионер и мне заблокировали карту из за хронического заболевания. Пенсия у меня 11.600 (далеко не московская) и из этих крох я должна оплачивать проезд, чтобы еще заработать себе тоже маленькую зарплату. У меня проблема с ногами и даже одну остановку я еде на транспорте. И как мне быть теперь? Платить в чужой карман, а самой петлю на шее затянуть? Вот реально, Россия всегда славилась дураками и дорогами!

Мне 51 год и то же социальная карта заблокирована, выдавали карту мне так как я опекун, ребёнку 12лет,а теперь еду за дениги,хорош наш губернатор.

Кому заблокировали проездной


В связи с ростом заболеваемости во вторую волну коронавируса власти Москвы решили заблокировать социальные карты (карты москвича) для бесплатного либо льготного проезда в общественном транспорте некоторым категориям москвичей, которые относятся к группам риска.

– граждане старше 65 лет и люди с хроническими заболеваниями (в том числе с диабетом), обязанные соблюдать домашний режим;

– школьники с 6-го по 11-й класс, которых с 19 октября перевели на дистанционный формат обучения.

На данный момент период действия блокировки социальных карт граждан в возрасте 65 плюс и хронических больных – с 9 октября по 28 октября 2020 года.

Льготный проезд по соцкарте для старшеклассников приостановлен до 1 ноября. При этом ученикам 1–5-х классов, которые после каникул продолжают посещать школы очно, проездные разблокировали с понедельника, 19 октября.

Как разблокировать соцкарту, заблокированную ошибочно


По данным столичного департамента транспорта, некоторым категориям жителей карты москвича заблокировали по ошибке (в том числе членам многодетных семей, студентам, которые пока учатся очно, людям младше 65 лет и пр.).

Если пассажир не относится ни к одной из указанных групп риска, но социальная карта для проезда заблокирована, ее можно разблокировать.

Для этого нужно обратиться в Комплекс социального развития Москвы любым удобным способом:

– позвонить по телефону горячей линии +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00) ;

– отправить сообщение через социальные сети «Московского социального регистра»:

В случае возникновения проблем также можно позвонить в контакт-центр мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.

Что делать, если нужно поехать к врачу


Если гражданам из групп риска, которые должны соблюдать домашний режим, необходимо обратиться за медицинской помощью, например, поехать в поликлинику или пройти плановые процедуры лечения ( курсы диализа, химиотерапии и другие виды лечения по неотложным показаниям) , то карта будет разблокирована на определенную дату записи к врачу в течение всего дня, сообщается в блоге мэра Москвы.

Социальная карта будет разблокирована для проезда на дату запланированного посещения врача при условии, что запись осуществлена через ЕМИАС или терминал записи в поликлинике и не менее чем за два дня до даты посещения врача, пояснили РИАМО в Комплексе социального развития Москвы.

Как ездить на работу


По указу мэра Москвы до 28 октября столичных работодателей обязали перевести на дистанционный формат работы всех сотрудников старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Это требование относится ко всем компаниям и организациям, которые работают на территории Москвы.

Исключение составляют только те сотрудники, чье нахождение на рабочем месте является критически важным.

Как сообщили в оперативном штабе Москвы по коронавирусу, если по каким-либо причинам человек из группы риска продолжает ездить на работу, то стоимость проезда ему не будет компенсироваться. Проезд придется оплачивать из собственных средств либо за счет работодателя.

«Обращаем внимание, что в случае, если работодатель считает критичным отсутствие сотрудников из уязвимой категории граждан на рабочем месте, льготный проезд доступен не будет. Оплату проезда в этом случае осуществляет сам пассажир, или это компенсирует ему работодатель », – уточнил оперштаб.

Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите "Ctrl+Enter"

Лица, имеющие право на получение Государственной услуги

Физические лица, имеющие место жительства в Московской области на территории обслуживания МФЦ и обладающие правом на получение мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области или муниципального образования Московской области.

От имени заявителя заявление и документы могут предоставлять иные лица, уполномоченные представлять заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По первичному оформлению социальной карты

Срок предоставления государственной услуги

Временный единый социальный билет (ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) - в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ

По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия

Срок предоставления государственной услуги

СКМО - в день обращения

В случае отсутствия изготовленной заранее СКМО в МФЦ:

- СКМО - в течение 30 календарных дней со приема документов в МФЦ.
- Временный единый социальный билет – в день обращения.

По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя

Срок предоставления государственной услуги

Временный единый социальный билет(ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) -в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ

По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО

Срок предоставления государственной услуги

Временный единый социальный билет (ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) - в течение 30 календарных дней со дня приема документов .в МФЦ

По первичному оформлению социальной карты

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации

  • Анкета-заявка
  • Фотография (цветная, черно-белая) матовая, размером 3x4
  • Документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку (перечень приведен в Приложении 1)

По желанию заявителя:

  • страховой номер индивидуального лицевого счета;
  • справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.

По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия

В целях повторного получения социальной карты (в связи с окончанием срока действия карты)

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации

  • Анкета-заявка на предоставление социальной карты
  • Старая СКМО, в случае утери оформляет заявление об утере СКМО

При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ

По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя

В целях изменения данных на социальной карте (продление инвалидности, изменение льготного статуса):

  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации

  • анкета-заявка на предоставление социальной карты;
  • документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку. (перечень приведен в Приложении 1)

При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ

По желанию заявителя:

  • страховой номер индивидуального лицевого счета;
  • справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.

По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО

В целях повторного получения социальной карты (в связи заменой социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений с последующей выдачей ее держателю, в случае утраты, порчи, кражи СКМО):

  • анкета-заявка,
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в соответствии с законодательством Российской Федерации

В случае утраты, порчи, кражи – квитанция об оплате изготовления новой СКМО

По желанию заявителя:

  • страховой номер индивидуального лицевого счета;
  • справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.

По блокировке социальной карты жителя Московской области (СКМО) - (по инициативе заявителя)

При первичном обращении:

  • анкета-заявка,
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации

Действие социальных карт прекращается в случаях:

- утраты социальной карты;
- порчи социальной карты;
- неработоспособности социальной карты;
- окончания срока действия социальной карты;
- изменения учетных данных держателя социальной карты;
- использования социальной карты лицом, не являющимся ее держателем, за исключением случая, указанного в подпункте 8.1.8 настоящего Положения (см.Основание);
- смерти держателя социальной карты.

Перевыпуск социальной карты жителя Московской области в случае кражи осуществляется бесплатно, при предъявлении документа, удостоверяющий факт кражи, выданного уполномоченной организацией.

Документы, определенные действующим законодательством РФ, подтверждающие право на меры социальной поддержки:

- Удостоверение ветерана ст. 22 ФЗ «О ветеранах»;


Карта москвича для пенсионеров была введена в эксплуатацию в качестве меры поддержки пенсионеров и людей предпенсионного возраста проживающих в столице. Социальный карточка дает право своим держателям пользоваться многочисленными льготами и экономить пенсию.

Что такое карта москвича пенсионера и кто имеет на нее право?

Получить карту имеют право пенсионеры, зарегистрированным местом жительства которых является город Москва. Возраст в данном случае значения не имеет, важен сам факт учета гражданина как пенсионера в органах социальной защиты.

Кроме непосредственно пенсионеров правом на карту обладают москвичи предпенсионного возраста. Эта категория граждан появилась после пенсионной реформы и увеличения возраста выхода на пенсию. Теперь карту москвича наравне с пенсионерами могут получить люди достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 для мужчин.

Внешне карта москвича мало отличается от обычной банковской. Она выпускается финансовыми учреждениями, на данный момент Банком ВТБ. На изделии, как правило, указывается следующая информация:

  • личные данные владельца;
  • срок действия (месяц и год);
  • номер;
  • фото держателя.

Такой банковский продукт является именным, поэтому пользоваться им посторонним лицам в любых целях нельзя. В противном случае нарушителю придется выплатить штраф.


Карточка оснащена чипом, который дает возможность оплачивать покупки или услуги бесконтактным способом. По истечении срока действия карта перевыпускается в автоматическом режиме.

Льготы и преимущества

СКМ пользуется большой популярностью среди пенсионеров, поэтому ее с осени прошлого года оформило свыше миллиона человек.

Люди, находящиеся на пенсии, оценили преимущество бесплатного проезда столичным и областным транспортом. Льготы распространяются на областные электропоезда, наземные и подземные ТС.

Другие преимущества использования соцкарты:

  • бесплатны проезд на общественном транспорте в Москве (метро, автобус, трамвай и пр) и пригородных электричках;
  • бесплатное получение медикаментов (оформляется дополнительно);
  • получение пенсии на карту и возможность получать пассивный доход благодаря начислению процентов на остаток (в размере 4 % годовых);
  • совершение любых привычных платежей без каких-либо комиссий за пару минут;
  • скидки в продуктовых магазинах и аптеках Москвы;
  • возможность записи к врачу в медицинском учреждении. Также СКМ является аналогом ОМС, поэтому людям в возрасте не нужно носить с собой в больницу кучу лишних бумаг.

Пожилым людям такие возможности значительно улучшают качество жизни и помогают экономит бюджет. Пользоваться пластиком очень просто, поэтому проблем не должно возникнуть даже у людей совсем преклонного возраста.

Карта москвича является удобным платежным инструментом. На этот пластик при оформлении открывается расчетный счет в банковском учреждении. На него очень удобно оформить получение пенсии или другой государственной помощи. Пользоваться деньгами пенсионер может по своему усмотрению, при этом обслуживание карточки осуществляется бесплатно.

При предъявлении социальной карты пенсионер может покупать многие товары со значительными скидками (от 3 до 100 %). Количество торговых учреждений, предоставляющих скидку владельцам такого пластика, уже давно превысило 5 тысяч и увеличивается с каждым годом. Также многочисленные аптечные сети Москвы предлагает пожилым людям, владеющим картой, заказывать бесплатные лекарства или покупать их с большой скидкой.

Нюансы пользования картой в транспорте

В любых наземных ТС пенсионер может ехать без билета. Ему нужно просто сесть в транспорт и подождать, пока к нему подойдет контролер. По требованию работника пассажир должен предъявить пенсионное удостоверение и льготный продукт.

Проще всего пользоваться пластиком в метро. Для этого нужно заранее подготовить карту и приложить его к желтому кругу при проходе через турникет. Когда загорится зеленый свет, проход открыт. Главное – правильно приложить пластик, иначе для повторной попытки придется ждать не менее 7 минут.

Проезд на электричке полностью бесплатный. Но сначала необходимо обратиться в кассу и взять билет. Для этого нужно предъявить кассиру карту и получить бесплатный единоразовый билет. Перед поездкой назад придется снова обратиться в кассу и взять билет в обратную сторону.

Как оформить социальную карту?

Чаще всего люди пожилого возраста обращаются в органы соцзащиты, так как здесь работают сотрудники, которые консультируют по всем вопросам, объясняют непонятные моменты и помогают заполнять бланки заявления. Выбирать учреждение лучше по месту проживания. Чтобы не тратить зря время, нужно заранее записаться по телефону и подготовить пакет бумаг.

В МФЦ оформить карту также легко. Пенсионеров принимают вне очереди, предоставляют им квалифицированную консультацию, делают фото. Центры расположены во всех районах Москвы и работают с утра до 9 часов вечера. Обратившемуся лицу нужно показать на стойке пенсионное удостоверение, объяснить цель посещения, взять талон и после вызова подойти к сотруднику. Он поможет ее заполнить, проверит документы и выдаст расписку. Ее нужно в обязательном порядке сохранить, так как она понадобится при получении готового пластика.

После подачи заявления проходит около 30 дней, прежде чем пенсионер получит на руки готовый пластик. Это связано с тем, что все оформленные заявки и документы отправляются на проверку, после чего происходит изготовление продукта. После этого карты направляются по всем столичным МФЦ, где их уже выдают на руки.

Пенсионеру на телефон приходит сообщение о том, что карта готова. После этого нужно спланировать визит в центр, взять талон на выдачу бумаг в администратора, подойти к окошку, подать расписку и паспорт. После проверки документов сотрудник выдаст готовый пластик.

Как активировать карту?

Чтобы пользоваться всеми преимуществами карты москвича, нужно ее активировать. В этом нет ничего сложного, а сам процесс занимает пару минут.

Места, где можно пройти активацию:

  • метро;
  • железнодорожные станции;
  • органы соцзащиты;
  • МФЦ.

В метрополитене нужно подойти к стойке сотрудника, осуществляющего активацию, и отдать ему карту. Через пару минут он вернет пластик обратно уже активированным. После этого картой можно пользоваться в обычном режиме.

Через кассу ЖД вокзала активировать пластик тоже легко. Нужно подойти к кассиру, подать ему пластик и озвучить свою просьбу. Через 10 секунд кассир вернет просителю уже активированный продукт.

Процедура активации через органы соцзащиты или МФЦ довольно сложная и занимает много времени. Поэтому пожилым людям воспользоваться таким способом трудно.

Что делать при утере карты?

Для каждого человека в возрасте утеря карты является большой проблемой. Однако решить ее можно довольно легко. Главное – знать, что делать и куда обращаться.

После обнаружения пропажи необходимо сообщить об этом по телефону в ближайший отдел соцзащиты и в банковское учреждение, открывшее счет. Нужно помнить, что сотрудники банка обязательно попросят сказать номер пластика (16 цифр). После этого банковский сотрудник при необходимости заблокирует карту, чтобы имеющие на ней средства никуда не пропали.

На следующий сутки нужно выделить свободное время и сходить в банк. Там нужно будет написать заявление, в котором требуется указать следующие данные:

  • персональную информацию;
  • номер карты;
  • обстоятельства и примерное время пропажи;
  • просьбу о блокировке.

После этого можно не беспокоиться, что средства будут утеряны. Даже если вдруг по каким-то причинам денег на счете не окажется, банк обязуется вернуть их законному владельцу полностью.

После блокировки пластиковую карту нужно восстановить. Для этого необходимо обратиться либо в МФЦ, либо в органы соцзащиты, взяв с собой все документы. Нужно посетить выбранное учреждение и взять талон. Затем сотрудник попросит написать заявление на выдачу нового пластика и проверит документы. После этого клиент должен забрать расписку в получении бумаг и ожидать новую карту. На это уходит около месяца. Так как утерянный пластик считается недействительным, а нового еще нет, пенсионеру выдают временный проездной.

Как поменять карту по истечении срока действия?

Каждый пенсионер должен знать, что срок действия карты не совпадает со сроком действия льгот. Поэтому через 5 лет после выпуска социальной карты (все данные указаны на пластике) нужно обратиться в МФЦ или орган соцзащиты и получить новый носитель. Подавать заявку на продление карты можно как по истечении срока действия, так и за 10 дней до его конца.

Проще всего продлить карту в МФЦ. Лучше предварительно записаться на прием в определенное время, чтобы потом не ожидать приема в живой очереди. Порядок действий:

  1. Прийти в учреждение немного раньше указанного времени.
  2. Подойти к стойке администраторов и сообщить цель визита.
  3. Получить талон.
  4. Подойти в указанное время к специалисту.
  5. Поменять карту.

Конечно, можно и не записываться предварительно. Но тогда нужно будет прийти в офис и попросить у администратора талон в льготную очередь, предъявив пенсионное удостоверение. Затем придется дождаться появления на табло номера выданного талона, передать работнику документы и забрать готовую карту.

Также можно обратиться в орган соцзащиты. Там тоже все довольно просто. Нужно будет написать заявление о замену продукта и предоставить документы. После этого сотрудники соцзащиты направят запрос в МФЦ и через несколько рабочих дней выдадут новую карточку.

В исключительных случаях возможно и переоформление по доверенности, если в указанный период времени пенсионер по состоянию здоровья не может сам посетить офис. Доверенное лицо не обязательно должно быть родственником. Представлять интересы пенсионера может любой человек, которому он доверяет. Главное – оформить у нотариуса доверенность. Сделать это можно как в офисе, та и на дому за дополнительную плату. Далее процедура замены ничем не отличатся от стандартной.

Также есть возможность оформить заявку через интернет на сайте госулуг. Конечно, не каждый пенсионер сможет разобраться со всеми нюансами, хотя ничего сложного нет. Поэтому можно попросить о помощи родственников или детей.

  1. Зайти на веб-ресурс.
  2. Зарегистрироваться (ввести все требуемые данные).
  3. Зайти на страницу «Выдача, замена и прекращение действия СКМ».
  4. Внести нужные данные.
  5. Подождать, пока придет сообщение о том, что заявка принята. В нем будет казан номер офиса МФЦ, куда нужно будет подойти и забрать новый продукт. С собой обязательно надо взять паспорт и старый пластик.

Нужно учитывать, что перевыпущенный пластиковый носитель ждет своего владельца в госорганах не более 3 месяцев. Поэтому не стоит откладывать замену документа на потом.

Социальная карта москвича (СКМ) — именная пластиковая карточка, которая положена некоторым льготным категориям жителей Москвы и Московской области (в том числе пенсионерам). Господдержка регламентирована законом города Москвы от 3 ноября 2004 года № 70.

Все вопросы, касающиеся СКМ, можно задать по телефону горячей линии: 8 (495) 539-55-55. Сделать это можно ежедневно с 8:00 до 20:00. Также можно обратиться с вопросом через форму обратной связи на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru.

Карточка содержит информацию о льготах ее владельца, перечень которых зависит от категории льготника.


Какие льготы дает СКМ?

Социальная карта пенсионера представляет собой полноценную банковскую карточку ВТБ Банка Москвы, обслуживание которой предоставляется бесплатно. Также можно оформить услугу СМС-информирования о совершаемых операциях с картой.

Сменить ПИН-код можно бесплатно по телефону для справок ВТБ Банк Москвы 8 (495) 925-80-00.

Пенсионеру, оформившему соцкарту, государство дает следующие привилегии:

  1. безденежный проезд на пригородной электричке, городском наземном транспорте и в метро;
  2. некоторые категории московских граждан имеют право безденежного проезда на «Аэроэкспрессе»;
  3. возможность оплаты ЖКУ без комиссии;
  4. возможность получать пенсию и иные социальные выплаты на СКМ;
  5. возможность оплаты покупок в магазинах, принимающих MasterCard (если СМК выпущена после 1 июля 2017 года — там, где принимают карточку «Мир»);
  6. скидки до 30% в 5,5 тысячах торгово-сервисных предприятиях столицы (полный список магазинов и предприятий, где можно получить скидки, можно найти на сайте https://www.mos.ru/socialnaya-karta-skidki/);
  7. возможность оплатить покупки социальным сертификатом, который доступен пенсионерам, средний доход каждого члена семьи которых не превышает 1,5 прожиточного минимума;
  8. технология бесконтактной оплаты покупок до 1000 рублей (достаточно просто приложить карточку к терминалу без введения ПИН-кода);
  9. возможность оплачивать картой социальное такси (для некоторых категорий москвичей и жителей области);
  10. возможность записи к врачу в поликлинике в инфокиоске;
  11. начисление 4% годовых на остаток по карте.


Инструкция по оформлению СКМ

Первый шаг — подача заявления в одном из МФЦ «Мои документы». С собой необходимо иметь паспорт, бумаги, подтверждающие право заявителя на получение льготы, СНИЛС и фото форматом 3х4 (не обязательно, можно сфотографироваться на месте).

После подачи заявления вам должны выдать льготный проездной билет на все виды городского транспорта столицы сроком до 30 дней (соцкарта в течение этого времени будет готова). Проверить готовность карточки можно на сайте https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-sostojanija-izgotovlenija-socialnoj-karty/, для чего в специальные поля нужно ввести номер документа и заявки, как показано на образце.


Получить СКМ можно в том же центре, где она оформлялась. Для этого надо взять с собой паспорт и отрывной талон заявления о выдаче карточки.

На случай потери СКМ рекомендуется записать 16-значный код (он указан на лицевой стороне), а также номер, расположенный над фото с обратной стороны.


Как оформить бонусы по СКМ?

Некоторые бонусы по карте доступны лишь определенной категории москвичей-льготников, некоторые нужно оформлять отдельно, обратившись в соответствующее ведомство с необходимыми документами. Кому положены различные виды государственной поддержки и как их получить?

Выплаты и пенсия

Чтобы получать на карту денежные выплаты, в том числе пенсионные, необходимо обратиться в отдел соцзащиты населения или центр госуслуг «Мои документы». Если выплаты начисляются Пенсионным фондом, надо обратиться в одно из его отделений.

Социальный сертификат

Заявление на получение сертификата можно подать в одном из центров социального обслуживания (адрес можно найти на сайте https://www.mos.ru/dszn/organizations/).
С собой необходимо иметь:

  • удостоверение личности;
  • СКМ;
  • документ, подтверждающий нужду в соцподдержке.


Оплата социального такси

Данная услуга доступна следующим категориям льготников:

  • ветеранам ВОВ;
  • инвалидам, обслуживаемым Московским домом ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил (сюда входят инвалиды I группы, а также II и III групп по нарушению зрения и функций опорно-двигательного аппарата).

Перед первым заказом такси нужно зарегистрироваться во Всероссийском обществе инвалидов, офис которого расположен по адресу: ул. Бахрушина, д. 21-23. Сделать это можно с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.

С собой необходимо взять следующие документы:

  • паспорт;
  • СКМ;
  • справку медико-социальной экспертизы и индивидуальную программу реабилитации или абилитации (для инвалидов);
  • удостоверение ветерана (для ветеранов).


Запись на прием к врачу через инфокиоск

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо предварительно внести на соцкарту данные полиса ОМС (сделать это можно в МФЦ «Мои документы»). С собой нужно взять паспорт, СКМ и страховой медицинский полис.

Получение жилищных субсидий на карту

Для получения этого бонуса нужно обратиться в районный отдел жилищных субсидий (адреса можно найти на сайте «ГЦЖС Москва» http://www.subsident.ru/deps/18).


Для оформления потребуются следующие документы:

  • паспорт;
  • удостоверения личности всех членов семьи;
  • копия договора найма в частном жилищном фонде (для нанимателя жилого помещения);
  • номер СКМ;
  • сведения о платежах за ЖКУ за последний год перед подачей заявления, об отсутствии/наличии задолженности по оплате ЖКУ, справка о составе семьи (если управляющая компания не предоставляет сведений для оформления жилищной субсидии);
  • справка ЖСК (или ЖК) о членстве в жилищно-строительном, жилищном или ином специализированном потребительском кооперативе (при наличии).

Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. При этом субсидия предоставляется с даты подачи заявления.

Беспроцентная оплата ЖКУ

Комиссия не взимается с оплаты ЕПД (единого платежного документа) и домашнего телефона МГТС, если они оплачены на сайте mos.ru или через московский банк ВТБ (лично или в интернет-банке).

В банке можно оформить долгосрочное поручение, которое позволит банку ежемесячно снимать деньги с карты в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг.


Бесплатный проезд на «Аэроэкспрессе»

Проехать на «Аэроэкспрессе» бесплатно могут следующие категории льготников:

  • бывшие заключенные концлагерей;
  • ветераны ВОВ;
  • военные пенсионеры;
  • ветераны труда;
  • герои СССР и РФ, имеющие ордена и медали;
  • граждане, пострадавшие от политического преследования;
  • граждане, пострадавшие в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС;
  • инвалиды;
  • лица, пострадавшие при блокаде Ленинграда;
  • семьи погибших инвалидов ВОВ и работников лечебных заведений блокадного Ленинграда;
  • семьи погибших в боевых конфликтах военнослужащих.

Для приобретения бесплатного билета нужно обратиться в кассы Общества на станции отправления.

Итак, оформив СКМ, пенсионер столицы и Московской области может рассчитывать на целый ряд льготных услуг, начиная с беспроцентной оплаты ЖКУ и заканчивая бесплатным проездом на наземном и подземном видах транспорта.

Читайте также: