Не верное страховое пенсионное свидетельство
Ежегодно 5 миллионов человек – и взрослых, и детей – регистрируются в органах Пенсионного фонда Российской Федерации и получают сведения об уникальном СНИЛС
Помимо того что СНИЛС нужен для формирования пенсии, он необходим для получения государственных услуг в электронном виде и льгот, сокращения количества документов при получении различных услуг и др.
Как получить СНИЛС взрослым
- При устройстве на работу.
При заключении трудового договора или договора гражданско-правового характера работодатель отправляет данные сотрудника и заполненную анкету в территориальный орган Пенсионного фонда России.
Самостоятельно в любом территориальном органе Пенсионного фонда Российской Федерации, а также в МФЦ, в случае если между ПФР и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии.
Необходимо предъявить паспорт и заполнить анкету. При обращении в орган Пенсионного фонда Российской Федерации регистрация в системе индивидуального (персонифицированного) учета и выдача документа, подтверждающего регистрацию, производится в режиме «реального времени».
Как получить СНИЛС детям
Для получения документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, со СНИЛС для ребенка до 14 лет мама или папа с собственным паспортом и свидетельством о рождении ребёнка могут обратиться в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, а также в МФЦ, в случае если между ПФР и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии. При подаче анкеты в Пенсионный фонд России регистрация в системе индивидуального (персонифицированного) учета и выдача документа, подтверждающего регистрацию, производится в режиме «реального времени». Дети старше 14 лет могут обратиться самостоятельно со своим паспортом.
ПФР рекомендует
Пенсионный фонд России рекомендует получить СНИЛС всем взрослым гражданам, которые по разным причинам пока его не имеют. Это, как правило, военнослужащие и сотрудники силовых ведомств без стажа на «гражданке», которые будут получать или уже получают пенсию по линии своего ведомства, а также граждане, не имеющие страхового стажа. Например, домохозяйки.
Чтобы получить СНИЛС, необходимо обратиться в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, а также в МФЦ, в случае если между ПФР и МФЦ заключено соглашение о взаимодействии.
Bоеннослужащие, которые служат в гарнизонах, отдаленных от мест расположения органов Пенсионного фонда Российской Федерации, также могут получить СНИЛС обратившись через свою войсковую часть по месту службы.
Иностранные граждане или лица без гражданства (за исключением высококвалифицированных специалистов в соответствии с ФЗ от 25 июля 2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»), постоянно или временно проживающие на территории России получают СНИЛС лично в территориальном органе ПФР по месту жительства (пребывания) либо через своего работодателя.
В случае потери документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета
СНИЛС предоставляется каждому гражданину один раз и навсегда закрепляется только за его индивидуальным лицевым счетом. А вот сам документ, содержащий СНИЛС, можно и потерять. Если случилась такая неприятность, восстановить его просто.
Если вы работаете, обратитесь в отдел кадров с заявлением о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета. Если Вы относитесь к категории самозанятого населения (индивидуальный предприниматель, адвокат, нотариус и т. д.), обратитесь в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации с указанным заявлением. Неработающие граждане также могут подать заявление в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации.
При подаче заявления о выдаче документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в орган Пенсионного фонда Российской Федерации выдача документа производится в режиме «реального времени».
СНИЛС при смене фамилии
Личные данные, указанные в документе, подтверждающем регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, должны соответствовать данным паспорта, поэтому при смене фамилии их необходимо поменять. Для этого в любой территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации (через работодателя или лично) необходимо подать заявление об изменении анкетных данных, содержащихся в индивидуальном лицевом счете зарегистрированного лица. Все изменения отражаются на индивидуальном лицевом счете гражданина, и ему выдается документ, подтверждающий регистрацию, с тем же СНИЛС, но с измененной фамилией.
Выдача документа, подтверждающего регистрацию, с измененными анкетными данными, при обращении в территориальный орган ПФР осуществляется в режиме «реального времени».
ПФР напоминает
Пенсионный фонд Российской Федерации напоминает гражданам, что получить документ, подтверждающий регистрацию, или изменить анкетные данные, содержащиеся в индивидуальном лицевом счете, можно в любой Клиентской службе ПФР по всей России.
Клиентские службы проводят услугу по регистрации в системе индивидуального (персонифицированного) учета и выдачу документа, подтверждающего регистрацию, сразу при обращении гражданина.
Также на сайте ПФР в личном кабинете реализован сервис получения документа, подтверждающего регистрацию в системе индивидуального (персонифицированного) учета, в режиме онлайн, что позволяет гражданину получить сведения о СНИЛС в электронном виде, не выходя из дома.
Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции. Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта. Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации. Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях. Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.
Что собой представляет портал "Госуслуги"
Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.
Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:
- запись на прием к терапевту в поликлинику;
- получение внутреннего и заграничного паспорта;
- оформление детей в школу или детский сад:
- запись на секции, студии, кружки;
- выписка о судебной или налоговой задолженности;
- регистрация или снятие с учета автотранспорта;
- резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
- все виды страхования онлайн;
- оплата тех или иных услуг;
- регистрация недвижимости и транспортных средств;
- покупка ценных бумаг.
Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.
Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.
Как зарегистрироваться на сайте
Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.
При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:
- Найти и открыть сайт gosuslugi.ru .
- Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
- Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
- Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
- Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.
После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:
- пол;
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- гражданство;
- номер СНИЛС.
Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте "Госуслуги"
Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.
Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.
СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.
Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных. Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер. Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.
Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.
Какие причины возникновения проблемы
При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы. Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.
Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:
- Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
- Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
- Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
- Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.
Это важно! При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.
Как можно решить проблему
Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.
Варианты действий могут быть следующими:
- Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
- Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
- Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
- Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.
Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.
Внимание! Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.
Техподдержка портала
Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.
Варианты решения вопроса могут быть следующие:
- отправление текстовой инструкции на электронную почту;
- консультация в телефонном режиме;
- выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.
Важно! Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.
Обратиться в пенсионный фонд
Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер. Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием. При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.
Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена
В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.
В Российской Федерации с рождения каждому гражданину необходимо иметь документы, которые с ним на протяжении жизни. Одним из таких документов является СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счета), он нужен для идентификации личности в системе пенсионного фонда. СНИЛС имеет прямоугольную форму, в народе его еще называют «зеленая пластиковая карточка», «страховое свидетельство».
Для чего нам эта пластиковая карточка и в каких ситуациях она просто необходим? СНИЛС запрашивают во многих организациях. В первую очередь его запросит работодатель при устройстве на работу, для получения медицинских услуг, для оформления путевки в санаторий, для получения материнского сертификата, для оформления потребительского кредита или ипотеки (других банковских операций). Именно по номеру данного документа происходят пенсионные отчисления для начисления пенсий и получения разных льгот по достижению пенсионного фонда.
При устройстве на работу кроме паспорта и ИНН, именно СНИЛС один из главных документов. Поэтому очень важно чтобы ваши данные, а именно фамилия, имя, отчество, дата рождения и место рождения были указаны правильно. Бывают ситуации, когда владельцем или работодателем обнаружена в снилсе ошибка. О том, как исправить ошибку в снилс, читайте статью.
Способы замены снилс при ошибке в данных
Такое явление как допущенные ошибки в анкетных данных по вине работников выдаваемого органа очень распространенное. И оформление свидетельства страхования не исключение. Давайте посмотрим, какие причины замены можно выделить:
- Допущена ошибка в личных данных (не правильно указано число или год рождения, пропущена буква в фамилии, имени или отчестве, что не соответствует паспорту);
- Смена фамилии (распространена среди девушек после замужества);
- Смена отчества (по разным семейным обстоятельствам);
- Утеря СНИЛС (получение дубликата).
Более подробно мы рассмотрим алгоритм действий, если была обнаружена ошибка. Способы замены снилс самостоятельно или с помощью работодателя.
Важно! Страховой номер индивидуального лицевого счета закрепляется за человеком навсегда. Не смотря на то, сколько раз он в течение жизни будет менять фамилию, терять этот документ. Номер не будет изменяться.
Процедура самостоятельной замены
В каких случаях вы можете самостоятельно предпринять действия по замене? В принципе в любой ситуации инициатива о смене документа всегда должна исходить о вас. Не важно вы сменили фамилию, адрес проживания или личные данные не соответствуют вашему паспорту. Вы можете обратиться в отделение пфр либо подать заявку через сайт Гос услуги. Также если рядом с вами нет пенсионного фонда, но поблизости есть МФЦ (многофункциональный центр), вы можете обратиться за помощью к специалистам.
Обращаясь лично в орган пенсионного фонда о замене или повторной выдаче документа, то и забираете лично вы.
Процедура замены через работодателя
Как происходит замена через вашего работодателя, давайте будем разбираться. Такой способ возможен только, если вы оформлены официально. При обнаружении ошибки или потере, например. Вы можете обратиться в отдел кадров вашей организации и попросить сделать заявку от вашего имени на получение нового страхового свидетельства. Специалисту отдела кадров организации вы предоставляете все необходимые документы. Также обратившийся сотрудник заполняет заявление и подписывает его. Далее ваши их передают в пенсионный фонд РФ и ждут, когда будет готов и передан на место вашей работы новый документ. После этого начальник вручает вам новое страховое свидетельство. При его получении работник заполненную форму должен подписать, что он действительно лично получил.
Внимание! Получить вы можете самостоятельно, после извещения, что на ваше имя всё готово. В течение 3 недель, ваше свидетельство будет готов.
Замена по месту пребывания
Согласно существующему законодательству, любой гражданин имеет полное право обратиться в органы пенсионного фонда или МФЦ по месту фактического проживания, не имея регистрации по вопросу о замене снилс. Государственные органы не имеют право отказать в услуге, он должны рассмотреть ваше обращение и предоставить свои услуги. Для обращения с собой необходимо иметь паспорт гражданина России.
В МФЦ специалисты могут предложить оформить заявку на смену через портал гос услуги или через заполнения заявлений на официальном сайте ПФРФ в личном кабинете.
Замена снилс в электронном виде
В настоящее время все операции в электронном виде можно совершать на едином портале гос услуг, если вы имеете личный кабинет. В противном случае необходимо обратиться в ближайший МФЦ, чтобы вам помогли зарегистрироваться на данном портале. После регистрации и заполнения анкетных данных, вы можете воспользоваться услугой электронного обращения в ПФРФ об изменении анкетных данных снилс, указав анкете правильные анкетные данные без ошибок.
Перечень документов
Полный перечень необходимых документов можно найти на официальном сайте ПФРФ в разделе «Порядок получения СНИЛС». При первичном получении или замене при себе иметь необходимо оригиналы всех документов. Если замена или получения для ребенка, которому не исполнилось 14 лет, то необходимо в органы показать оригинал свидетельства о рождении и паспорт одного из родителя (законного представителя). Несовершеннолетним старше 14 лет – паспорт несовершеннолетнего и паспорт родителя (законного представителя).
Для взрослого населения при себе необходимо иметь паспорт гражданина РФ, если гражданин и паспорт иностранного государства и РВП.
Сроки замены и выдачи нового документа
Срок изготовления свидетельства в каждом регионе отличается. По правилам карточка заменяется на протяжении 5 рабочих дней при наличии ошибок в анкетных данных. Но в большинстве случаев ее выдают сразу на руки, изменив анкетные данные в базе данных.
Все большее количество граждан Российской Федерации предпочитает пользоваться электронными сервисами для получения нужной информации, приобретения услуги или продукции. Иногда им приходится сталкиваться с такой проблемой: СНИЛС не проходит проверку на Госуслугах, что делать, чтобы воспользоваться услугами сайта. Этот государственный ресурс нужен практически каждому, и вопрос нужно решать как можно быстрее. Существует множество способов выхода из затруднительной ситуации. Исправить ее легко, если знать основы работы в интернете и принципы прохождения регистрации в сетях. Выполнив ряд действий, можно быстро и корректно найти и устранить причину, по которой Госуслуги не принимает СНИЛС.
- Что собой представляет портал «Госуслуги»
- Как зарегистрироваться на сайте
- Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте «Госуслуги»
- Какие причины возникновения проблемы
- Как можно решить проблему
- Техподдержка портала
- Обратиться в пенсионный фонд
- Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена
- Видеофайлы
Что собой представляет портал «Госуслуги»
Портал «Госуслуги» является крупнейшим в стране электронным ресурсом, содержащим все существующие в ней учетные данные относительно кадастров, реестров и справочной информации. Чтобы начать работу, нужно ввести номер СНИЛС и подтвердить его, используя свой персональный пароль.
Зарегистрированный пользователь получает доступ к следующим услугам:
- запись на прием к терапевту в поликлинику;
- получение внутреннего и заграничного паспорта;
- оформление детей в школу или детский сад:
- запись на секции, студии, кружки;
- выписка о судебной или налоговой задолженности;
- регистрация или снятие с учета автотранспорта;
- резервирование места на прием к тому или иному специалисту;
- все виды страхования онлайн;
- оплата тех или иных услуг;
- регистрация недвижимости и транспортных средств;
- покупка ценных бумаг.
Когда на сайте Госуслуги не проходит СНИЛС, то все эти возможности оказываются недоступными.
Обратите внимание! Необходимо учитывать, что если зарегистрироваться на Госуслугах, то платные услуги обходятся на 20-30% дешевле, чем в офисах организаций и компаний. Использование ресурса помогает экономить не только время, но и деньги.
Как зарегистрироваться на сайте
Если программа при проверке выдает ошибку, то ее причина может быть в изначально неправильной первичной регистрации. Даже один неверно введенный символ может стать предпосылкой того, что система отказывается принять введенную информацию. Исходя из этого, нужно правильно делать учетную запись.
При регистрации необходимо действовать в такой последовательности:
- Найти и открыть сайт gosuslugi.ru.
- Активировать клавишу «Зарегистрироваться».
- Внести в открывшиеся окошки свои паспортные данные, номер сотового телефона и электронной почты.
- Засвидетельствовать внесенную информацию полученным по СМС кодом.
- Составить пароль. Он должен состоять из сложных буквенно-цифровых символов. Если такой пароль уже существует, необходимо поменять или добавить несколько символов. После этого нужно повторно подтверждать введенное слово.
После ввода система открывает окно персональных данных, где нужно заполнить следующие графы:
- пол;
- фамилия;
- имя;
- отчество;
- дата рождения;
- серия и номер паспорта;
- гражданство;
- номер СНИЛС.
Что делать, если СНИЛС не проходит проверку на сайте «Госуслуги»
Прежде, чем решать проблему, когда система отвечает, что СНИЛС уже используется, следует разобраться, для чего нужен этот номер и откуда он берется.
Страховой номер индивидуального лицевого счета является уникальным и выдается один раз на всю жизнь. Свидетельство выдается ПФР при первичном трудоустройстве или по желанию родителей оформляется на детей. Состоит СНИЛС из 11 цифр, которые в произвольном порядке выбирает, а затем по определенному алгоритму расставляет компьютерная программа.
СНИЛС служит для упорядочивания сведений о проживающих в стране гражданах, их доходах, отчислениях и взносах. Также индивидуальный номер необходим для регистрации ИП, недвижимости, транспортных средств. Без введения его в учетную запись невозможно пользоваться государственными сайтами. Внесенные данные служат основанием для начисления трудовой пенсии работающим гражданам.
Если система на Госуслугах пишет, что СНИЛС уже зарегистрирован, то причины этого явления могут носить объективный, субъективный или технический характер. Первое, что нужно сделать, — проверить правильность внесенных данных. Если снова не удалось войти на сайт, следует перезагрузить компьютер. Подобные неполадки часто возникают по вине перегретого процессора или сильной нагрузки на технику в связи с множеством открытых вкладок или задействованных программ.
Внимание! Если СНИЛС уже зарегистрирован, то это может означать, что пользователь или кто-то другой от его имени уже выполнял процедуру регистрации или проблема лежит в технической плоскости портала.
Какие причины возникновения проблемы
При проведении первичной регистрации за основу проверки берется именно СНИЛС. Это обосновано тем, что на протяжении жизни гражданин может изменить фамилию, поменять адрес, паспорт и прочие личные документы. Что касается страхового номера, он присваивается навсегда, даже если человек решит изменить пол. Исходя из этого, номер карточки рассылается по всем реестрам, где только может быть зарегистрирован пользователь.
Причины, по которым система может выдавать отказ, бывают следующими:
- Неправильный ввод номера. Должно быть 11 цифр, они написаны посередине пластиковой карты. Ввод должен быть без запятых, точек и пробелов, в том числе в начале и конце записи.
- Сбой в работе ресурса. Это может быть связано с отказом программы, скачком напряжения, износом оборудования или перегрузкой системы.
- Вмешательство третьих лиц. С целью получения данных для шантажа злоумышленники могли получить доступ к документам, пройти регистрацию и получить нужную им информацию.
- Повторная авторизация. Человек мог просто забыть о том, что он уже входил на сайт для выполнения каких-либо действий, связанных с трудоустройством, оформлением свидетельств или полисов.
Это важно! При наличии паспортных данных и номера страхового счета, мошенники могут получать доступ к любой конфиденциальной информации.
Как можно решить проблему
Если СНИЛС уже зарегистрирован, то нужно принимать незамедлительные меры по устранению проблемы, так как существует вероятность несанкционированного проникновения в систему.
Варианты действий могут быть следующими:
- Подождать несколько минут. Если имел место сбой системы, то регистрация пройдет быстро и без осложнений.
- Если снова не будет получаться войти на сайт, попробовать поменять браузер. Довольно часто это помогает.
- Удалить одну из учетных записей на других сайтах, которые не представляют собой для пользователя особой важности.
- Восстановить пароль. Если номер не менялся, то на него по СМС придет новое секретное сочетание символов. Новая регистрация позволит избавиться от риска получения данных третьими лицами.
Если программа запрашивает место регистрации СНИЛС, то нужно воспользоваться государственным сайтом страхования или посмотреть в трудовой книжке свое первое место работы. Возможно, что номер был выдан по месту рождения, так как многие родители предпочитают сразу оформлять пакет учетных документов на своих детей.
Внимание! Поменять СНИЛС, отвязать его от аккаунта Госуслуг невозможно. Номер присваивается один раз и на всю жизнь.
Техподдержка портала
Если все доступные способы не помогли, то большинство граждан обращается в службу технической поддержки сайта. Это можно сделать по телефонам 115 и 8-800-100-70-10. Также существует возможность передать оператору текстовое сообщение с указанием своих учетных данных и описанием подробностей возникшей проблемы, шагов, которые были предприняты для ее устранения.
Варианты решения вопроса могут быть следующие:
- отправление текстовой инструкции на электронную почту;
- консультация в телефонном режиме;
- выполнение регистрации с помощью удаленного доступа, для чего нужно установить специальную программу.
Важно! Если будут изменены некоторые данные, их нужно правильно перенести на электронный носитель и применять для регистрации и входа, используя функцию копирования. Это позволит избежать ошибок, траты времени и нервов.
Обратиться в пенсионный фонд
Если система выдает: «ошибка проверки СНИЛС в пенсионном фонде Российской Федерации», следует обратиться в центральное отделение этой организации лично. При себе нужно иметь паспорт и страховой номер. Устранить проблему поможет любой свободный менеджер, так как персонал ПФ имеет доступ к порталу и навыки пользования ресурсом. Обратиться в пенсионный фонд можно в любое время, но желательно предварительно позвонить по телефону и записаться на прием. При себе нужно иметь электронный носитель для получения учетной информации.
Что предпринять, если ошибка со СНИЛС не исправлена
В том случае, если все возможные способы испробованы, а ошибка со СНИЛС не устранена, следует обращаться в ближайший МФЦ. После проверки паспорта, СНИЛС и установления личности, сотрудник осуществит удаление учетной записи, корректную регистрацию и выдачу посетителю новых реквизитов. Их рекомендуется скопировать и хранить в разных местах.
Видеофайлы
Налоговики пугают массовыми отказами в РСВ из-за данных сотрудников.
Налоговые инспекции рассылают организациям письма с предупреждениями об изменении алгоритма приема Расчета по страховым взносам.
В случае неуспешной идентификации застрахованных физлиц, отраженных в разделе 3 «Персонифицированные сведения о застрахованных лицах», будет формироваться отказ в приеме Расчета, предупреждают налоговики. Ранее при выявлении единственного нарушения — неуспешной идентификации застрахованных лиц из 3-его раздела автоматически формировалось Уведомление об уточнении (при этом расчет считался принятым).
В письме предлагается провести сверку персональных данных физических лиц указываемых в расчете (ФИО ФЛ, дата рождения, место рождения, ИНН, паспортные данные, СНИЛС) на предмет представления в расчете устаревших данных.
Каким образом организация должна проводить эту сверку после увольнения работника, непонятно. Ведь сотрудник мог уволиться, например, в июле, после чего сменить паспорт или даже фамилию.
Эксперты рассказывают, как разобраться с проблемами при сдаче расчета по страховым взносам, если налоговая не видит СНИЛС сотрудника.
Ситуация страхователя
Алгоритм действий
Полагаем, что в связи с изменениями в 2017 году, произошедшими в связи с приемкой отчетности по страховым взносам в ИФНС, технические проблемы с приемкой отчетности (Причина отказа в приеме отчетности «Не найден СНИЛС») имеют место быть именно в ИФНС. При этом данные из ПФР могли быть переданы в ИФНС с ошибками. Следовательно, при приеме расчета по страховым взносам возникает ошибка по разделу 3 «Персонифицированные сведения о застрахованных лицах».
Значит, в базу данных ИФНС попали некорректные страховые номера работников. Таким образом, если Ф.И.О. работников и их СНИЛС верны (отчеты по СЗВ-М проходили проверку в ПФР), то у ИФНС нет оснований для возврата отчета на доработку. То есть организация не может отчитаться вовремя по вине ИФНС, а, стало быть, наложение штрафных санкций и блокирование расчетного счета на основании п. 3 ст. 76 НК РФ в данной ситуации будут неправомерными действиями со стороны ИФНС.
Полагаем, что организации необходимо в создавшейся ситуации обратиться в ИФНС по месту сдачи отчетности.
По нашему мнению, организации в кратчайшие сроки необходимо:
1. В свободной форме написать заявление за подписью директора организации на имя руководителя ИФНС, в котором указать, что организация не может отчитаться по вине ИФНС (техническая ошибка при приеме персональных данных работников). При этом в заявлении нужно указать:
- ФИО работников (по которым не найден СНИЛС);
- паспортные данные работников;
- СНИЛС работников.
3. В заявлении также указать, что из-за расхождения в персональных данных работников организация не смогла получить извещение о корректной сдаче отчета.
4. Также изложить просьбу о неналожении штрафных санкций и не блокировать ее расчетный счет ввиду того, что ошибка произошла не по вине организации — плательщика страховых взносов.
ИФНС должен сделать запрос в ПФР о персональных данных и устранить проблему несоответствия данных.
5. Поскольку за органами ПФР сохранены функции по ведению персонифицированного учета организация также может обратиться с аналогичным заявлением (см. п. 1) в свое отделение ПФР (но уже на имя руководителя территориального органа) с просьбой о проверке ошибочных СНИЛС.
ИФНС не вправе отказать в принятии налоговой декларации (расчета), представленной налогоплательщиком (плательщиком сборов, плательщиком страховых взносов, налоговым агентом) по установленной форме (установленному формату), если иное не предусмотрено НК РФ. Если декларация представлена на бумаге, то по просьбе налогоплательщика инспекция должна проставить на копии декларации отметку о ее принятии и дату ее получения либо передать налогоплательщику (плательщику сбора, плательщику страховых взносов, налоговому агенту) квитанцию о приеме в электронной форме — при получении налоговой декларации (расчета) по ТКС или через личный кабинет налогоплательщика.
В соответетствии с абз. 2, 3 п. 7 ст. 431 НК РФ, если в представляемом расчете сведения о совокупной сумме страховых взносов, исчисленных плательщиком за каждый из последних трех месяцев расчетного (отчетного) периода в целом по плательщику не соответствуют сведениям о сумме взносов по каждому застрахованному лицу за указанный период и (или) указаны недостоверные персональные данные застрахованных физлиц (в т.ч. СНИЛС), такой расчет считается непредставленным.
Об этом плательщику не позднее дня, следующего за днем получения расчета в электронной форме (10 дней, следующих за днем получения расчета на бумажном носителе), направляется соответствующее уведомление.
В 5-дневный срок с даты направления в электронной форме указанного уведомления (10-дневный срок с даты направления такого уведомления на бумажном носителе) плательщик страховых взносов обязан представить расчет, в котором устранено указанное несоответствие.
В таком случае датой представления указанного расчета считается дата представления расчета, признанного первоначально непредставленным.
Когда действительно имеют право не принять отчетность
1) отсутствие документов, удостоверяющих личность физического лица, или его отказ предъявить должностному лицу, предоставляющему государственную услугу, такие документы;
2) отсутствие документов, подтверждающих полномочия физлица — уполномоченного представителя заявителя на представление налоговой декларации (расчета);
3) представление налоговой декларации (расчета) не по установленной форме (установленному формату);
4) отсутствие в налоговой декларации (расчете), представленной на бумажном носителе, подписи руководителя (иного представителя — физлица);
5) отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя (иного представителя — физического лица) организации-заявителя;
6) представление налоговой декларации (расчета) в налоговый орган, в компетенцию которого не входит прием этой налоговой декларации (расчета).
Основаниями для отказа в приеме налоговой декларации (расчета) в электронном виде по ТКС являются:
- представление ее не по установленному формату;
- отсутствие усиленной квалифицированной электронной подписи руководителя (ИП) или несоответствие данных владельца квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи данным руководителя (предпринимателя);
- отсутствие в налоговой декларации: — для физического лица — фамилии, имени, отчества; — для организации — полного ее наименования, ИНН, вида документа (первичный или корректирующий), наименования налогового органа.
Можно обратиться в УФНС, а затем (при необходимости) в суд для обжалования действий ИФНС, не принявшей расчет.
Действующее законодательство предполагает, что все граждане Российской Федерации, а также иностранцы, которые осуществляют трудовую деятельность на территории страны, должны состоять на учете в государственном пенсионном фонде.
Причем это касается как работающих граждан, так и тех, кто уже получает денежные средства в качестве пенсионного обеспечения. На данный момент подтверждением регистрации в системе ОПС является соответствующее уведомление, выдаваемое ПФР. Кроме прочего, в том числе личных данных застрахованного лица, оно содержит информацию о СНИЛС.
Бесплатно по России
Что такое СНИЛС
СНИЛС, как следует из расшифровки данной аббревиатуры, представляет собой специальный страховой номер, который присваивается гражданину в момент его регистрации в пенсионной системе. В первую очередь, он служит для идентификации и учета застрахованных лиц.
Есть ли СНИЛС у пенсионеров
Особенностью российской пенсионной системы является то, что она основана на страховых принципах. На практике это выражено в том, что за каждого участника системы ОПС вносятся определенные денежные суммы – страховые взносы. Обязанность их перечисления лежит на работодателе или самом гражданине в том случае, если он ведет предпринимательскую деятельность.
Внесенные страховые взносы аккумулируются на лицевом счете лица, формируя объем пенсионных прав. Соответственно его номер в обязательном порядке требуют работодатели от всех граждан при трудоустройстве. Он им необходим для того, чтобы осуществлять перечисления на пенсионное страхование.
Казалось бы, что наличие СНИЛС у работающих граждан вполне обоснованно, однако есть ли он у пенсионеров, которые уже получают содержание от пенсионного фонда?
Ответ на этот вопрос положительный, поскольку пенсионеры, как и остальные категории граждан, являются участниками системы обязательного пенсионного страхования. Данный номер был присвоен им в момент их регистрации в ней.
Для чего нужен ли после выхода на пенсию
Страховой пенсионный номер является одним из важнейших идентификаторов гражданина и даже после выхода на пенсию он может потребоваться в самых разных ситуациях. Разберем подробнее.
- При трудоустройстве. Экономическая ситуация в стране и связанная с этим низкая материальная обеспеченность пенсионеров приводит к тому, что многие граждане после достижения пенсионного возраста продолжают работать. При этом работодатели также оплачивают страховые взносы, несмотря на то, что сам пожилой сотрудник уже получает деньги из ПФР. В связи с тем, что при осуществлении трудовой деятельности у пенсионера копятся пенсионные баллы, ежегодно пенсия пожилых увеличивается с учетом нового значения ИПК. Такая техническая корректировка происходит в августе года, следующего за отчетным.
- При проверке состояния лицевого счета. Необходимость в получении доступа к состоянию лицевого счета может возникнуть, к примеру, при ошибках в начислении пенсии.
- Для получения льгот и социальных услуг. Страховой номер используется не только в целях персонифицированного учета в системе ОПС, но и для предоставления застрахованному лицу льгот, пособий и надбавок к пенсии. При этом они могут иметь как местный характер, так и федеральный.
- Для регистрации на портале «Госуслуги». Активно развивающийся на сегодня электронный документооборот экономит время и ресурсы как государственных органов, так и граждан. Портал «Госуслуги» предоставляет пользователям широкие возможности в плане получения различного вида государственных услуг. Так, посредством него можно подать необходимые документы, оформить пособия, заказать справки или выписки. Однако для регистрации на портале в обязательном порядке необходимо иметь СНИЛС.
Как восстановить утерянный СНИЛС пенсионеру
Вплоть до апреля 2019 года при регистрации в системе ОПС гражданам выдавалось соответствующее свидетельство. Оно представляло собой ламинированную карточку зеленого цвета.
Справка! Многие граждане ошибочно полагают, что СНИЛС это и есть всем известная зеленая карточка. Однако это не так. Данный документ называется – страховое свидетельство ОПС (ССОПС). Сам же СНИЛС указан на нем в числе прочих сведений о гражданине.
Этот документ необходимо было предъявлять в тех случаях, когда требовались сведения о страховом номере. В случае утраты карточки пенсионеру, как и любому гражданину, было необходимо обращаться в государственный пенсионный фонд для выдачи дубликата.
С апреля 2019 года свидетельства выдавать прекратили. Однако это не означает, что сам СНИЛС прекратил свое действие. Если у гражданина имеется пластиковая карточка, то она продолжает действовать и ее можно предъявлять по месту требования.
В том случае, когда свидетельство было утеряно, пенсионеру на руки выдается уведомление о регистрации. Представляет оно собой обычный бланк с напечатанными на нем сведениями, в числе которых и страховой номер. Получить данный документ можно обратившись непосредственно в ПФР или в многофункциональный центр.
СНИЛС представляет собой специальный номер, который служит для осуществления учета застрахованных лиц в системе ОПС. Несмотря на то, что требуют его в основном работодатели, он необходим и для пенсионеров в целях, преимущественно, получения социальных пособий и льгот, а также для регистрации на портале «Госуслуги».
Полезное видео
Подробно об изменениях в выдаче СНИЛС в 2019 году в видео:
Читайте также: