Обязанности почтальона разносивший пенсию
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Правила выдачи пенсии на дому почтальоном». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
У российских пенсионеров есть возможность самостоятельно определить для себя способ, которым они хотят получать свою пенсию – это закреплено в законодательстве страны. Получить причитающуюся денежную сумму можно в почтовом отделении, в любом банке или оформить доставку на дом.
Считается самым «дедовским» способов. И в большей степени подходит для пенсионеров, проживающих в сельских местностях, где отсутствует безналичные способы расчета. Использовался еще в поздние времена.
К многочисленным услугам, предоставляемым на российской почте, относится выдача пенсий и пособий. В данной статье мы подробно рассмотрим, как получать данные выплаты на почте. Отделения российской почты находятся по всей территории Российской Федерации. Любой человек, проживающий в далекой глубинке, имеет возможность посещать почтовое отделение для получения различных видов услуг. Сотрудники Почты России выдают своим клиентам различные пособия, пенсии, компенсационные и ежемесячные выплаты денежных средств.
Способы доставки и получения пенсий
В зависимости от оснований на получения пенсионной выплаты, выделяют три вида страховых пенсий:
- по старости;
- по потере кормильца;
- по инвалидности.
Получатель указывает в поручении сумму полученной пенсии, пособия, дату получения и расписывается на строке соответствующего месяца. Почтальон (оператор) сличает номер и серию предъявленного паспорта с данными, указанными в поручении, выдает деньги и расписывается в выдаче денег на той же строке (пункт 4.10 Инструкции по выплате пенсий и пособий, утвержденной Минфином СССР 03.12.1986 года и Минсвязи СССР 28.11.1986 № 000).
Для оформления в 2018 году требуется письменное обращение:
- в ПФ по месту пребывания;
- через МФЦ;
- онлайн через интернет-портал госуслуг;
- по почте.
Кроме этого, если по каким-либо причинам, пенсионер не может получить деньги сам, то за него это может сделать доверенное лицо, а в случае выплат для инвалидов и детей – законный представитель.
Порядок доставки пенсии на дом — почтой России, наложенным платежом
Способ выплаты выбирается пенсионером в момент оформления в Пенсионном Фонде и в любой момент может быть изменен на другой, но только по желанию самого пенсионера, выраженному в соответствующем заявлении, переданном в ПФР.
Российской Федерации на трудовые пенсии и условия установления указанных пенсий отдельным категориям граждан. В целях единообразного применения настоящего Федерального закона при необходимости могут издаваться соответствующие разъяснения в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
Пенсионные выплаты по срокам доставки могут разняться в зависимости от конкретного почтового отделения и соответствующего его графика. В течение обговоренного времени (иногда случаются небольшие задержки по ряду причин) по нужному адресату специальный человек приносит законные денежные средства пенсионеру. Более подробные сроки доставки в каждой Почте РФ уточняются в ней самой. Поскольку и тем, и другим бывает крайне проблематично самостоятельно ходить за своими деньгами. Доставление осуществляется при подтверждении личности получателя соответствующими удостоверениями (паспортом).
Законом предусмотрен порядок выдачи пенсий через организации почтовой связи
Рано или поздно всех настигает пенсионный возраст. И тут,поневоле, каждому человеку приходится сталкиваться со всевозможными путями выдачи той самой заветной пенсии. В этих ситуациях люди делятся на два лагеря: кто выбирает пенсии с доставкой на место жительства, и те, кто предпочитает лично ходить в специализированные учреждения.
Какой-то определенный формат заявки для получения пенсий на дом законом не установлен, но соответствующие бланки разрабатываются органами ПФ. Образцы бланков или уже готовые их варианты размещают на веб-ресурсе ПФ либо предоставляют на бумаге в его подразделениях. При желании их можно спросить в любом местном отделении ПФ для предварительного ознакомления.
Как получить пенсию тем пенсионерам, которые постоянно проживают за границей или не имеет прописки? Давайте разбираться! Сейчас самым распространенным вариантом является выплата пенсий через Сбербанк, так как это самый массовый банк в России по количеству карт, то и клиентов-пенсионеров здесь гораздо больше, чем в других банках. Выплаты пенсии, ведения пенсионной документации устанавливаются в порядке, определяемом Правительством Российской Федерации.
Данная услуга является очень важной для пенсионеров. Многие граждане пенсионного возраста проживают далеко от крупных городских центров. Для них получение пенсии на российской почте является единственным выходом. Как правило, пользоваться карточками банка пенсионеры не умеют, да и терминалы и банкоматы редко находятся в отдаленных поселениях. Работники почтового отделения выдают пенсионные выплаты и пособия своим клиентам на руки при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Выплата денежных средств происходит наличным способом.
Пенсионеру, проживающему в специализированном учреждении (медицинского, образовательного или иного назначения), выплату производит ПФР по месту нахождения организации. При выезде для который утвержден по до 21 числа в соответствии с этом месяце 5-е территориальным органом ПФР обращаться за пенсией факта его регистрации причин, — пояснила выплаты через организацииСогласно ст. 185.1 ГКВ личном кабинете можнопаспортные данные; переводить средства междуДенежные средства в этом но бала самостоятельно его в подаваемом проживания в другой районам. того же месяца. графиком с небольшими июня попадает на не ранее чем в любое время по месту жительства Светлана Бато-Мункоевна. почтовой связи.
Также гражданин может договориться о том, чтобы пенсионные, компенсационные и другие выплаты и пособия, доставлялись ему домой. Для того чтобы почтальон приносил их до квартиры, гражданин должен написать заявление в почтовом отделении. Также заявление может написать доверенное лицо.
Способов доставки пенсии на сегодняшний день существует три:
- Почта РФ. Получить пенсию можно самостоятельно в отделении или на дом. Во втором случае пенсионеру назначается определенная дата получения выплат в соответствии с графиком доставки, при этом пенсию могут доставить позднее назначенной даты в рамках установленного срока. Число окончания данного периода можно узнать заранее, так как для каждого почтового отделения она своя. Если гражданин не будет получать пенсию на протяжении полугода, то ее выплата приостановится до момента подачи заявления в ПФР о возобновлении выплат.
- Банк. Получить пенсию можно в кассе учреждения или на банковскую карту. За текущий месяц доставка обеспечения производится в день осуществления выплат территориальным органом ПФР. Обналичить деньги со счета после их зачисления можно в любой день.
- Организации, специализирующиеся на доставке пенсий. Получить пенсию можно самостоятельно в учреждении или на дом. Полный перечень таких организаций находится в распоряжении Пенсионного фонда. Выплачиваются пенсии в том же порядке, что и через почтовое отделение.
У российских пенсионеров есть возможность самостоятельно определить для себя способ, которым они хотят получать свою пенсию – это закреплено в законодательстве страны. Получить причитающуюся денежную сумму можно в почтовом отделении, в любом банке или оформить доставку пенсии на дом. Способ выплаты выбирается пенсионером в момент оформления пенсии в Пенсионном Фонде и в любой момент может быть изменен на другой, но только по желанию самого пенсионера, выраженному в соответствующем заявлении, переданном в ПФР.
Всем людям хочется, чтобы средства приходили быстро и удобно, не выходя из дома. На сегодняшний день существует несколько способов, которые дают эту возможность.
Какой способ выплаты пенсии выбрать в процессе оформления? Каковы преимущества и недостатки каждого из вариантов начисления денег?
Конечно же, на самом деле услуги эти не совсем бесплатные. Их фактически оплачивает государство. Однако от получателей выплат такие организации не вправе что-либо требовать.
Получать пенсионную, компенсационную и другие выплаты в отделении российской почты гражданин должен самостоятельно. Если гражданин не может, например, по состоянию здоровья сам посещать почтовое отделение, он может вместо себя отправить доверенное лицо. Доверенное лицо в обязательном порядке должно иметь доверенность, заверенную у нотариуса. Согласно общему правилу при установлении пенсионных выплат гражданин самостоятельно обращается в ПФР и выбирает способ выплаты и доставки пенсии. О том, как осуществляется доставка пенсии на дом, и о каких нюансах ее получения следует знать, мы расскажем в этой статье.
Согласно статье 21 Федерального закона 400-ФЗ, выплату и доставку страховой пенсии производит орган, осуществляющий пенсионное обеспечение в соответствии с ФЗ №167 «Об обязательном пенсионном страховании в РФ», по месту проживания пенсионера, обратившегося за страховой выплатой.
В соответствии с графиком каждому получателю пенсии или пособия устанавливается число месяца, в которое ему будет ежемесячно доставляться на дом или выплачиваться в отделении связи пенсия, о чем доводится до сведения получателя при первой выплате пенсии или пособия. Правила выплаты пенсий регулируются Приказом Минтруда России от 17.11.2014 N 885н «Об утверждении правил выплаты пенсий, осуществления контроля за их выплатой, проведения проверок документов, необходимых для их выплаты, начисления за текущий месяц сумм пенсии в случае назначения пенсии другого вида либо в случае назначения другой пенсии в соответствии с законодательством Российской Федерации, определения излишне выплаченных сумм пенсии».
Как получать пенсию на почте России
Такой вариант подразумевает два пути:
- лично являться на почту и забирать пенсию;
- или же ее будет приносить в конверте почтальон.
Выплата указанной пенсии по доверенности, срок действия которой превышает один год, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации его по месту получения трудовой пенсии.
В случае не нахождения в момент доставки пенсионера по указанному адресу — за пособием нужно будет прийти самому непосредственно на почту или в выбранную для доставки организацию. Поскольку повторно почтальон/курьер уже не придет. Такое посещение уже не оплачивается.
Если сейчас пенсию получаете не через почту, то Вам (точнее бабушке или вам с доверенностью от бабушки) необходимо обратиться в ваше подразделение пенсионного фонда с заявлением о получении пенсии через почту России.
Вы здесь
[организационно-правовая форма,
наименование организации, предприятия]
[должность, подпись, Ф. И. О. руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного утверждать
должностную инструкцию]
[число, месяц, год]
Должностная инструкция почтальона
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность почтальона в [вписать нужное].
1.2. Почтальон принимается на должность и освобождается от должности в соответствии с трудовым законодательством РФ и трудовым договором.
1.3. Почтальон подчиняется непосредственно [вписать нужное].
1.4. На должность почтальона назначается лицо, имеющее среднее образование и опыт работы не менее [значение] лет.
1.5. Почтальон должен знать:
- виды и категории почтовых отправлений;
- правила обработки почты и доставки адресатам простой, заказной и международной корреспонденции, бандеролей, переводов, телеграмм и периодической печати;
- порядок доставки пенсий и пособий, а также предоставления услуг средств связи на дому;
- расположение улиц, домов, квартир на обслуживаемых доставочных участках;
- установленные контрольные сроки доставки почтовых отправлений и телеграмм;
- тарифы за пересылку почтовых отправлений и телеграмм;
- правила и инструкции по сопровождению, обмену и сохранности почты;
- график движения транспорта по маршруту;
- порядок погрузки почты на транспорт по группам приема или сдачи;
- установленные контрольные сроки доставки телеграмм; правила приема от населения телеграмм;
- правила доставки правительственной корреспонденции; порядок и контрольные сроки выемки корреспонденции из почтовых ящиков и порядок ее темпелевания;
- правила оформления документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы.
1.6. На должность почтальона принимаются лица не моложе 18 лет, для которых эта должность является основным местом работы.
1.7. По требованию работодателя почтальон обязан заключить договор о полной материальной ответственности: индивидуальной или коллективной (бригадной) в зависимости от организации трудового процесса в структурном подразделении (отделении, участка и т. п.).
2. Функциональные обязанности
2.1. Почтальон осуществляет следующие виды работ:
2.1.1. доставку почтовых отправлений и периодической печати;
2.1.2. получение корреспонденции, периодической печати, бандеролей, переводов, пенсионных поручений и денег для доставки, подготовку полученной почты к доставке;
2.1.3. доставку адресатам простых, заказных почтовых отправлений, международной и ценной корреспонденции, бандеролей, переводов, пенсий и пособий, периодической печати, телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки;
2.1.4. круглосуточную доставку адресатам телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки;
2.1.5. оформление документации на врученные и неврученные телеграммы, прием телеграмм от населения;
2.1.6. информирование адресатов по вопросам адресования, приема и выдачи почтовых отправлений, о времени производства почтовых и телеграфных операций в отделениях связи, узле связи, на почтамте; наведение справок о выбывших адресатах и оформление неврученных почтовых отправлений; оформление уведомлений о вручении повесток полиции и судебно-следственных органов, а также заказных писем; подборку доставочных карточек на газеты и журналы и передача их на доставку печати; оформление документации на доставленные регистрируемые почтовые отправления и телеграммы; прием от населения для отправки простых писем; выемку писем из почтовых ящиков; продажу знаков почтовой оплаты на обслуживаемых доставочных участках;
2.1.7. сопровождение и обмен почты;
2.1.8. получение почты и периодической печати в начальном пункте, обмен в пути и сдачу в конечном пункте, включая их погрузку, укладку и разгрузку;
2.1.9. контроль за содержанием в исправном состоянии абонентских шкафов и опорных пунктов, за обеспечением благоустройства обслуживаемого доставочного участка (упорядочение наименований населенных пунктов и улиц, нумерации домов, освещения подъездов домов, выноса дверных почтовых ящиков на калитки и заборы и т.д.) и принятие необходимых мер по устранению выявленных недостатков.
3. Права
Почтальон имеет право:
3.1. получать от работников предприятия информацию, необходимую для осуществления своей деятельности;
3.2. представлять на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по вопросам своей деятельности.
4. Ответственность
Почтальон несет ответственность за:
4.1. причинение материального ущерба работодателю в порядке, установленном законодательством РФ;
4.2. невыполнение или ненадлежащее выполнение своих функциональных обязанностей;
4.3. недостоверную информацию о состоянии выполнения обязанностей;
4.4. невыполнение приказов, распоряжений и организации и непосредственного руководителя;
4.5. непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности организации и ее работникам;
4.6. нарушение трудовой и исполнительской дисциплины, правил трудового распорядка;
4.7. нарушение перечисленных в пунктах 4.2. - 4.6. ответственность возлагается на почтальона в порядке и пределах, установленных трудовым законодательством РФ.
5. Условия работы
5.1. Режим работы почтальона определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в организации и закрепляется в условиях трудового контракта.
Руководитель структурного подразделения [подпись]/[Ф. И. О.]/
[руководитель юридической службы] [подпись]/[Ф. И. О.]/
[руководитель кадровой службы] [подпись]/[Ф. И. О.]/
С инструкцией ознакомлен [подпись]/[Ф. И. О.]/
Фото © ТАСС / Сергей Бобылев
" src="https://static.life.ru/publications/2020/6/29/1313715767306.5942.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>
Люди старшего поколения, особенно в регионах, привыкли оплачивать коммунальные платежи, телефонию и письма своим родным и друзьям в отделениях Почты России. Сотрудница почты рассказала Лайфу, что скрывают чеки почтовых отправлений и сколько зарабатывают почтальоны помимо зарплаты.
" Чаевые" и страх для почтальонов
Дарья (имя изменено) из небольшого города на Урале. Она работает в отделении Почты России больше 10 лет оператором. Ей чуть больше 30, а большинству её коллег — сильно за 50. Когда началась пандемия, половину сотрудников старшего возраста отправили на карантин.
— Средний возраст почтальонов — от 50 до 70 лет. Всех, кто старше 65 лет, к работе перестали допускать из-за угрозы коронавируса. 62, 63 и 64-летние продолжили трудиться и разносить письма, газеты, посылки и почту по адресам. За двойную нагрузку и риски им доплатили 25% от оклада, теперь зарплата почтальонов выросла до 12 тысяч рублей в месяц, — рассказывает Дарья.
Изнанка почтальона Печкина. Лайф выяснил, как курьеры "Почты России" доставляют посылки в эпоху коронавируса
Сотрудники почты разносят не только корреспонденцию, но и пенсию пожилым людям. И если до пандемии отдать деньги старикам почтальоны должны были с 4-го по 20-е число каждого месяца, то теперь они, по словам Дарьи, должны это делать до 11-го числа, то есть всего за неделю обойти все адреса на своих участках.
Кроме того, у почтальонов есть денежный лимит, который они могут брать с собой для раздачи по адресам. Как отмечает Дарья, этот лимит всегда превышен.
Фото © ТАСС / Вячеслав Прокофьев
— Один почтальон условно может взять 100 тысяч рублей, чтобы разнести эти деньги по домам. Но одни пенсионеры получают, например, восемь тысяч рублей пенсию, а другие — под 30 тысяч с учётом инвалидных доплат, выслуги лет и прочих надбавок. Чтобы не возвращаться многократно в отделение, почтальоны берут сразу деньги на нескольких человек, сумма зачастую больше положенного лимита. Сами понимаете, как опасно с такими финансами перемещаться пожилым почтальонам по городу, — говорит Дарья.
Девушка и сама выходила на почтальонский рейс, когда в отделении перестало хватать сотрудников. Она признаётся, что это страшная работа. Мало того что сумка с деньгами, так ещё и посылки, письма. Люди навстречу идут невменяемые порой. Да и сами адресаты иногда попадаются сложные: то сумку пытаются вырвать, то огрызаются.
Но в большинстве случаев бабушки, которым почтальон приносит пенсию, отдают часть полученных денег своим курьерам. Дарья раньше не понимала, зачем пожилые люди выходят на работу почтальонами за такие небольшие деньги — 10–12 тысяч рублей. Но, как показала практика, бабушки и дедушки часто дают щедрые "чаевые". То 150 рублей сверху, то под 500. За эти деньги почтальонам отчитываться ни перед кем не нужно, а "добавка" за месяц получается весомая.
Обноски по цене новых вещей. За что покупатели Wildberries и Lamoda отказываются платить и как им вернуть деньги
В конце 2019 года у Почты России появилась курьерская служба. За 100 рублей домой к адресату курьер может принести письмо или посылку, чтобы клиент не ходил сам в отделение. В регионах, за исключением областных центров, такой практики нет. Поэтому посылки и письма разносят почтальоны, это входит в их обязанности без доплаты в 100 рублей за доставку.
— В нашем маленьком городке народ за 100 рублей удавится, поэтому такая доставка у нас точно не будет востребована, — отмечает Дарья.
Фото © ТАСС / Сергей Бобылев
Существует три вида отправлений заказной почты: обычное отправление, первым классом и самое дорогое — EMS. У операторов в отделении, как рассказала Дарья Лайфу, существует план продаж, который им необходимо выполнять.
— Доходит до того, что нам говорят внаглую, чтобы мы пробивали людям первый класс или EMS, не предлагая обычное отправление. И это не только в нашем отделении. Это нужно для улучшения статистики и заработка Почты России. Просто задумайтесь: обычное заказное письмо весом 20 граммов стоит 54 рубля, EMS по городу — 200 рублей, первый класс — 100 рублей и выше, — объясняет оператор.
Обычная заказная корреспонденция, как правило, отправляется между юридическими лицами. Если вы приходите в отделение почты не как организация, вам, скорее всего, продадут отправление первым классом.
Пенсия без сбережений. Более 500 пожилых людей оставили без денег — им не вернули 350 миллионов рублей
Ещё одна хитрость — страховки. Операторы по умолчанию должны при переводе денег между физическими лицами продавать клиенту страховку. "Вы об этом даже не догадаетесь", — отмечает Дарья.
За перечисление коммунальных платежей операторы также обязаны брать 45 рублей сверху как страховку на жильё. Клиенты об этом даже не знают.
— Я очень часто не беру с клиента деньги за страховку, потому что мне не хочется обманывать бабушек, которые к нам приходят. Докладываю эти 45 рублей из своего кармана, чтобы начальство на меня "не наезжало". В этом месяце у меня по "плану" пять страховок на физлица, пять — на коммунальные платежи. В нашем отделении работает четыре оператора, грубо говоря, около 2000 рублей мы должны "собрать", — признаётся Дарья.
Страховки имеют "срок годности" — один месяц, выплата, которая возможна по этому чеку, — до 110 тысяч рублей. За все годы работы Дарья ни разу не сталкивалась с тем, чтобы кто-то из клиентов Почты России в их отделении получал эти деньги. Операторам присылали листочки с данными по выплатам, которые выдавались застрахованным клиентам в разных регионах страны. Но, по словам Дарьи, максимальная цифра, которая значилась в этих рассылках, — 25 тысяч рублей.
Фото © ТАСС / Кирилл Кухмарь
— Минимум в месяц на "страховках" только наше отделение получает две тысячи. А выплат за все годы моей работы не было ни одной. Куда эти деньги идут? И ведь клиенты даже не знают, за что они вообще платят. А потолок в нашем отделении течёт с 2013 года, из-за этого страдают посылки и товары, сырость, плесень. А в уборной настолько влажно, что из деревянного пола начали расти грибы. На все запросы наш супервайзер отвечает: "Ищите человека, который не относится к отделению, но который напишет жалобу в прокуратуру, тогда ремонт будет, а так — денег нет", — жалуется оператор.
Как сообщили Лайфу в пресс-службе "Почты России", у сотрудников почтовых отделений действительно есть план по предоставлению различных услуг. За его выполнение они получают премиальную часть заработной платы.
– Абсолютно все услуги, которые оказывает Почта России, являются добровольными и оформляются только по желанию клиента. Подробные условия предоставления как почтовых, так и дополнительных услуг размещены в клиентских залах почтовых отделений в информационной папке, – добавили в пресс-службе.
Чтобы не переплачивать при переводах и оплатах коммуналки, можно отказываться от страховок. Да, скорее всего, оператор будет негодовать. Но ежедневно в любое отделение почты приходят десятки отправителей и получателей, которые будут готовы застраховать свои деньги или своё жильё. Если вы не хотите этого делать — сообщите об этом сотруднику почты.
И не стоит забывать о заказной корреспонденции — практически всегда есть вариант дешевле, чем тот, что вам предлагает оператор. Опять же нужно проговорить человеку за стойкой, что вам не нужен ни первый класс, ни EMS. Вам важно деньги сэкономить и письмо отправить. И у вас есть для этого все основания.
Почтальон - это работник, который разносит письма, газеты и другую корреспонденцию адресатам. Многие люди интересуются этой работой, особенно школьники и студенты. Иногда отзывы о деятельности почтового служащего крайне негативны. За несколько столетий своего существования эта профессия мало чем изменилась. Какие же обязанности у почтальона?
Особенности профессии
Рабочий день у сотрудника почты начинается рано утром. Он раскладывает корреспонденцию по улицам и домам, подписывая на них адреса. Почтальону приходится сортировать письма и извещения на посылки. На каждый участок заведен журнал, в котором полностью расписаны адреса получателей и наименование печатной продукции.
В обязанности почтальона "Почты России" входит получение под расписку денежных переводов, ценных бандеролей и доставка их по указанным адресатам. Он получает их под роспись и несет материальную ответственность.
Вся корреспонденция для удобства раскладывается с учетом домов и квартир, что позволяет доставлять ее поэтапно и не переходить несколько раз с одной улицы на другую.
Профессия почтальона сложная и требует от соискателя определенных навыков.
Должностная инструкция
Что входит в обязанности почтальона? Они включают:
- Доставку газет, журналов и почтовых отправлений.
- Получение работником ценных бандеролей, денежных переводов, ценных писем и другое. Подготовка их к доставке.
- Вручение адресатам всей корреспонденции, а особо ценной только под роспись.
- Разъяснение населению о времени проведения почтовых операций в отделении связи, узле связи и почтамте.
- Установление сведений о выбывших адресатах и правильное оформление недополученных ими почтовых отправлений.
- Продажа конвертов, марок и другой продукции населению.
- Вручение уведомлений милиции и судебно-следственных органов.
- Составление специального журнала, в котором указаны адреса доставки газет и журналов.
- Прием от населения для отправки простых писем.
- Выемка писем из почтовых ящиков согласно графика.
- Контроль за поддержанием в надлежащем состоянии абонентских ящиков и благоустройство обслуживаемого участка.
Должностные обязанности почтальона включают множество пунктов. Рабочий день его начинается обычно раньше официального. На каждом отделении почты у служащих своя продолжительность трудовой смены. В основном это зависит от количества почтальонов и загруженности работой.
Они постоянно приходят на работу раньше на 2-3 часа, но переработка специалистам не оплачивается. У них происходит значительная потеря свободного времени.
Права почтальона
Согласно должностной инструкции работник имеет право:
- получать информацию от служащих своего предприятия, необходимую ему для осуществления своей профессиональной деятельности;
- направлять на рассмотрение своего непосредственного начальника предложения об усовершенствовании своей деятельности.
Права и обязанности почтальона, которыми он обладает, значительно отличаются по количеству пунктов. Выполнение своих функций требует от специалиста приложить максимальные усилия в период трудового дня.
Отклонение от обязанностей
Несмотря на обязанности почтальона, которые оговорены должностной инструкцией, он иногда выполняет и не официальные функции. Из-за этого работа почтового работника считается сложной.
Ему приходится каждый день сортировать большое количество корреспонденции. Из-за трудоемкости процесса его начинают проводить за несколько часов до начала рабочего дня. После сортировки вся печатная продукция должна быть доставлена адресатам.
Нормативов по количеству корреспонденции нет, поэтому почтальон разносит всю, которая поступает на отделение. Газет и журналов стало приходить меньше, но возросло количество писем. Они поступают гражданам из банков, Пенсионного фонда и других организаций.
В должностные обязанности почтальона "Почты России" входит доставка заказных писем, за которую он получает оплату. Если в этот период адресат отсутствует, почтовый служащий повторно несет письмо ему домой уже бесплатно.
Рабочее место
Рабочее место у почтальона расположено в отделении связи, где за ним закреплен определенный участок. Непосредственно в помещении работник проводит непродолжительное количество времени, и только когда занимается сортировкой корреспонденции. Основная деятельность почтальона осуществляется при доставке печатной продукции и писем.
Образование
Чтобы справляться со своими обязанностями, почтальон должен иметь определенное образование? Для такой работы специальности не требуется, все, что ему нужно знать, расскажут коллеги после заключения договора.
Особыми познаниями почтальон может не обладать, однако хорошо, когда он:
- Отлично ориентируется на территории своего участка.
- Имеет хорошую память.
- Физически вынослив, что требуется для переноса тяжестей.
- Сможет освоить навыки обработки корреспонденции.
В большинстве случаев такую работу выполняют люди, которые не имеют высшего образования или студенты, ищущие дополнительный заработок.
Заработная плата
Соответствует ли обязанностям почтальона его зарплата? При любой специальности очень важно, как оплачивается труд служащего.
Зарплата почтовых работников невысока, и не соизмерима с выполняемыми ими обязанностями. Она отличается в зависимости от региона страны. Наибольший доход имеют почтальоны, которые работают в Москве и Московской области. Зарплата состоит из оклада и доплаты за дополнительные действия (продажа отдельных товаров, оформление подписки на печатные издания).
Карьерного роста такая деятельность не предусматривает, поэтому очень часто встречаются свободные вакансии.
Профессия почтальона: плюсы и минусы
В работе специалистов встречаются различные риски. Выполняя свои обязанности, почтальон иногда встречает неадекватных людей и агрессивных собак. Для защиты от животных у него имеется целый арсенал специальных средств: электрошокеры, отпугиватели собак и другое. Специалист несет полную материальную ответственность за ценные бандероли и переводы, которые он доставляет по адресам. Иногда он становится жертвой разбоя или грабежа.
Предметом обсуждения становятся способы, которые помогут сделать работу почтальона менее сложной. Сюда относят обувь и специальные сумки, а также средства передвижения - мотороллеры. Ведь работникам приходится носить серьезные тяжести. А большинство почтальонов - женщины.
- не нужно специального образования;
- возможность постоянного общения с людьми;
- ежедневная физическая активность.
К недостаткам работы почтальона относят:
- Низкая заработная плата.
- Полное отсутствие карьерного роста.
- Серьезные физические нагрузки.
Существуют некоторые ограничения, препятствующие выбору профессии почтальон. К ним относят следующие заболевания:
- нарушения опорно-двигательного аппарата;
- болезни сердца и сосудов;
- нервной системы;
- снижение слуха и зрения.
Работа почтальона - деятельность, при которой у ее обладателя низкая зарплата и постоянная загруженность. Профессия совершенно не подойдет молодым людям, которые мечтаю о продвижении по карьерной лестнице и увеличении своих доходов. Несмотря на это, деятельностью почтальона является очень важной и нужной для населения страны.
Для городских почтальонов
3 класс
Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на 1 - 2 доставочных участках.
Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на 3 - 4 доставочных участках.
Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на 5 и более доставочных участках.
Для сельских почтальонов
3 класс
Обслуживание одного доставочного участка. Прием на дому заказной корреспонденции, платы за пользование радиоточками, электроэнергией, подписки на газеты и журналы.
Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на 1 - 2 доставочных участках. Прием на дому денежных переводов.
Обслуживание одного доставочного участка при знании и осуществлении замены почтальонов на трех и более доставочных участках. Прием на дому ценных писем, бандеролей и посылок.
Должен знать (для всех классов квалификации): виды и категории почтовых отправлений; правила доставки адресатам простой, заказной и международной корреспонденции, бандеролей, переводов, телеграмм и печати; порядок доставки пенсий и пособий, а также предоставления услуг связи на дому; расположение улиц, домов, квартир на обслуживаемых доставочных участках; установленные контрольные сроки доставки почтовых отправлений и телеграмм; тарифы за пересылку почтовых отправлений и телеграмм.
Характеристика работ. Сопровождение и обмен почты (для всех классов квалификации). Получение почты и печати в начальном пункте, обмен в пути и сдача в конечном пункте, включая их погрузку, укладку и разгрузку.
Сопровождение почты на маршрутах до 50 км.
Сопровождение почты на маршрутах от 50 до 100 км.
Сопровождение почты на маршрутах свыше 100 км и по городским маршрутам.
Должен знать (для всех классов квалификации): правила обработки почты; правила и инструкции по сопровождению, обмену и сохранности почты; график движения транспорта по маршруту; правила оформления документов; порядок укладки почты на транспорт по группам приема или сдачи; контрольные сроки прохождения почтовых отправлений в данном предприятии.
Характеристика работ. Доставка телеграмм. Круглосуточная доставка адресатам всех видов и категорий телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки. Наведение справок о выбывших адресатах. Оформление документации на врученные и неврученные телеграммы. Прием телеграмм от населения.
Должен знать: виды и категории телеграмм; правила доставки адресатам телеграмм, условные адреса учреждений; расположение улиц, домов и квартир на территории, обслуживаемой данным предприятием; установленные контрольные сроки доставки телеграмм; правила приема от населения телеграмм, тарифы за услуги телеграфной связи; установленные нормативы времени на ход и вручение телеграмм.
Характеристика работ. Круглосуточная доставка адресатам всех видов и категорий телеграмм в соответствии с правилами и в установленные контрольные сроки. Наведение справок об адресатах справочных телеграмм, прием по аппарату входящих телеграмм.
Должен знать: административно-территориальное деление города и план района, обслуживаемого данным предприятием.
Характеристика работ. Доставка адресатам правительственной корреспонденции. Выполнение обязанностей телеграфиста по экспедированию телеграмм в его отсутствие.
Должен знать: порядок оформления и подготовки входящих телеграмм к доставке и выдачи их в доставку; правила доставки правительственной корреспонденции.
Характеристика работ. Выемка корреспонденции из почтовых ящиков, проверка правильности оплаты; подборка и штемпелевание корреспонденции. Обеспечение чистоты и исправности почтовых ящиков.
Должен знать: порядок и контрольные сроки выемки корреспонденции из почтовых ящиков; порядок штемпелевания корреспонденции; тарифы за пересылку простой и заказной корреспонденции.
Первая часть здесь:
Всем доброго времени суток!
Прежде всего попытаюсь объяснить, чем я руководствовалась, когда шла работать почтальоном. Причин было аж две: одна- просто детская мечта побыть в роли почтальона-волшебника (я писала в прошлый раз о своём отношении к этой профессии). Вторая причина была гораздо более прозаичной и меркантильной. И связана она была как раз с доставкой пенсий.
Ещё будучи совсем маленькой девочкой, я была наслышана о том, как все бабушки - соседки по даче в определённый день сидят дома, ждут пенсию и обязательно дают почтальону, принесшему эту самую пенсию, один рубль. Моих маму и бабушку такое невиданное транжирство жутко возмущало, но в моём детском воображении почтальоны зарабатывали несметные богатства. Думаю, и так понятно, что моя бабуля, уйдя на пенсию, вовсе не собиралась сидеть-куковать в ожидании целый день, да ещё и приплачивать за это, а потому просто перевела свою пенсию в Сбербанк. Это было очень необычно, и никто из знакомых в те далекие 70-е годы прошлого века её примеру не последовал.
Когда в конце 90-х я наконец-то закончила учёбу, и лето обещало быть довольно скучным, я захотела подработать на почте развлечения ради (объявления на тему "Требуются почтальоны" постоянно мозолили глаза). Однако мне сказали, что несколько месяцев надо просто поносить почту, а только потом мне, возможно, доверят доставку пенсий. Такой вариант меня, естественно не устроил. А вот, когда спустя 10 лет мне сказали, что надо будет носить и почту, и пенсию, я радостно согласилась, предвкушая легкий заработок (пресловутый советский рубль "с носа" приветливо манил меня).
Сразу скажу, что я абсолютно не учла одного обстоятельства - пенсионеры 70-х годов были людьми, прекрасно помнившими, что ещё совсем недавно (до 1956 года) пенсии были настолько мизерными, что пожилым людям приходилось сильно зависеть от детей. А потому они были счастливы от мысли, что получают относительно неплохие деньги, не работая. И радостно благодарили человека, эти деньги им приносящего.
Пенсионеры же 90-х - 2000-х были совсем другим поколением. Когда работающих людей повсюду сокращали и оставляли без всяких средств к существованию, те, кто успел выйти на пенсию, почувствовал себя "на коне". Пусть и с задержками, пусть два раза в месяц, но пенсии государство (Украина) платило регулярно, кроме того для пенсионеров ввели бесплатный проезд в транспорте и другие льготы, о которых трудоспособная часть населения, оставшаяся без работы, не могла и мечтать. Так получилось, что во многих семьях пенсии стариков стали единственным источником дохода, а, значит, эти самые старики стали главными. Так было и в родительской семье: мы все работали, но зарплату ни мне, ни маме не платили. Только и было денег- папина пенсия. Естественно, эти пенсионеры уже вовсе не спешили благодарить почтальонов за принесенные деньги. Да и привычка получать пенсию через почту осталась очень у немногих. Поэтому я поняла, почему при стажировке почтальон так настойчиво указывала на адреса клиентов- получателей пенсии. Потом я узнаю, что от их количества напрямую зависела официальная зарплата почтальона, а не только мифические "чаевые".
В самом конце месяца и в первые три числа пенсии не выплачиваются, а , значит, почтальоны дней 5-7 отдыхают в первой половине дня (почту на наше отделение привозили после 12 часов). Поэтому первые несколько дней работы я просто носила почту.
А потом наступил первый день моей доставки пенсий. Начальница выдала мне разрешенную сумму, которая закончилась как раз в точке, наиболее удалённой от почтового отделения. Мне пришлось бежать на "дозаправку" деньгами. В итоге в этот день пенсии я носила часов до трёх дня ( а потом меня ждала обычная доставка почты). Вот только начала я её сортировку на несколько часов позже обычного, естественно, и носила чуть не до девяти вечера.
Однако вернусь к рассказу о доставке пенсий. Сразу скажу- разгуливать по городу с суммой, в десятки раз превышающей твою зарплату , - занятие не самое приятное. Я максимально старалась быть не похожей в такие моменты на почтальона: фирменную сумку не брала, напускала на себя максимально беззаботный вид и т.д. С тех пор прошло почти 10 лет, но я по сей день безошибочно узнаю почтальона, несущего пенсию. Если честно, то удивляюсь и радуюсь тому, что нападают на них довольно редко. Гораздо чаще слышу о нападениях на обычных людей, причём тоже в дневное время с абсолютно ужасными последствиями, вплоть до летального исхода.
Инструктаж я прошла очень строгий, а потому знала, что жизнь почтальона - дороже денег, и сражаться за них не надо. А вот выполнить строго все инструкции относительно передачи денег пенсионеру - я обязана. А потому настойчиво заставляла бедных стариков самостоятельно ставить число и роспись в ведомости; требовала родственников, получавших деньги по доверенности, предъявить мне самих пенсионеров и свежие доверенности (один такой случай особо запомнился- начальница вздохнула облегчённо, когда узнала что я видела воочию одну такую пенсионерку, поскольку "родному" почтальону её уже пару месяцев не показывали), а деньги всегда пересчитывала дважды, а то и трижды, не особо бахвальствуя, как я здорово умею их считать с первого раза. В итоге мне повезло ни разу не просчитаться ни на копейку, в то время, как не было и месяца, чтоб бывалые почтальоны не промахнулись с довольно крупной купюрой.
По поводу благодарности пенсионеров за принесенную пенсию - сразу скажу- она была. Вот только в день я разносила от 5 до 30 пенсий, кто-то давал гривну, изредка - две, а кто-то - вообще ничего. В итоге за день я могла "накалымить" от одной гривны (было и такое) до 30-40. Чаще выходило 10-15 грн. При цене на хлеб в те годы около 5 грн, получалось на 2-3 буханки. Если сравнить всё с тем же пресловутым советским рублем с одного человека, на который можно было купить 5 буханок хлеба за 20 копеек, то становится понятно, что моя мечта озолотиться на доставке пенсии так и осталась мечтой. Но, подсчитывая этот доход, я ещё понятия не имела о том, сколько получу официально. Это тоже был сюрприз!
Пару слов скажу ещё об одном важном аспекте работы почтальона - доставке заказных писем. Чем их меньше в день попадало, тем легче была доставка. Письма в организации надо было успеть доставить в рабочее время. Если учесть, что поначалу я разносила почту до семи- восьми вечера, то становится ясно, что успеть везде не получалось. Приходилось ещё раз пробежаться по участку с утра, до прихода пенсионных денег. Бывалые почтальоны смеясь, рассказывали, как поначалу и после девяти вечера разыскивали нужные адреса в темноте с фонариком (если дело было зимой).
Заказные письма частным лицам были еще хуже. Часто это были какие-то судебные письма, адресатов обычно не было дома, либо они напрочь отказывались их брать, либо говорили, что такие здесь не проживают. Проверить эту информацию было не в моей компетенции, приходилось верить на слово. По закону подлости адресаты заказных писем частенько жили на верхних этажах ( пятых в пятиэтажках, восьмых- девятых - в девятиэтажках). Однажды я задумалась о приобретении карточки на лифт, но сотрудники меня обрадовали - на четыре девятиэтажки на моем участке надо карточки трех разных компаний. Естественно, я тут же осознала нерентабельность покупки. И каждый раз был соблазн бросить сумки с почтой на первом этаже, пока буду топать пешком на девятый. И каждый раз понимала- нельзя ни в коем случае. Риск, что кто-то её стащит, слишком велик.
Забавный случай с заказным письмом был всего один. Однажды я позвонила в дверь, а оттуда услышала:
Я с удивлением толкнула дверь, а навстречу мне вышел молодой симпатичный парень в одном полотенце, явно из душа. Смутились мы оба, потом он со смехом расписался за письмо.
А ещё я иногда просила дать мне клиентов, которым приносила заказные письма, стакан воды, если у меня вода заканчивалась, а до ближайшего магазина было ещё далеко. Жара была жуткая! Спасибо всем! Никто не отказывал.
Был и один грустный случай: я ухитрилась потерять тетрадку с росписями за заказные письма в предпоследний день работы. Просто в тёмном подъезде положила её мимо кармана фирменной сумки. Когда заметила пропажу через несколько подъездов, то обошла их все по несколько раз, но найти не смогла. Истерика у меня была такой сильной, что успокаивали меня всей почтой. Через месяц тетрадку вернули на почту. Нашедший просто отдал её местному сантехнику, который на следующий день ушёл в отпуск. А вернул её почтальону по возвращении из него.
В следующий раз расскажу о зарплате, о том, почему , несмотря на все трудности, вспоминаю то лето с радостью. И почему следующим летом снова пошла работать на ту же почту.
Читайте также: