Отказаться от доставки пенсии на почте

Выплата страховой пенсии производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Пенсионер вправе выбрать по своему усмотрению организацию, осуществляющую доставку пенсии, а также способ получения пенсии (на дому, в кассе организации, осуществляющей доставку, либо путем зачисления суммы пенсии на счет пенсионера в кредитной организации).

Кроме того, за пенсионера получать назначенную ему пенсию может выбранное им доверенное лицо. Выплата пенсии по доверенности, срок действия которой превышает один год, производится в течение всего срока действия доверенности при условии ежегодного подтверждения пенсионером факта регистрации его по месту получения пенсии.

Выплата пенсии на территории Российской Федерации производится пенсионеру органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, в установленном размере без каких-либо ограничений, в том числе при признании этого гражданина банкротом в соответствии с Федеральным законом от 26.10.2002 № 127-ФЗ. Исключение составляют работающие пенсионеры, суммы страховой пенсии, фиксированной выплаты к страховой пенсии (с учетом повышения фиксированной выплаты к страховой пенсии) выплачиваются в размере, без учета индексации (увеличения) размера фиксированной выплаты к страховой пенсии и корректировки размера страховой пенсии, имеющих место в период осуществления работы и (или) иной деятельности.

Способы доставки пенсий:

  • через Почту России – вы можете получать пенсию на дом или самостоятельно в почтовом отделении по месту жительства. В этом случае каждому пенсионеру устанавливается дата получения пенсии в соответствии с графиком доставки, при этом пенсия может быть выплачена позднее установленной даты в пределах доставочного периода. Дату окончания выплатного периода лучше узнать заранее, так как в каждом почтовом отделении она своя. Если пенсия не получена в течение шести месяцев, то ее выплата приостанавливается, и необходимо будет написать заявление в территориальный орган ПФР, чтобы возобновить выплату;
  • через банк – вы можете получать пенсию в кассе отделения банка или оформить банковскую карту (с 01.07.2017 года для выплаты пенсии оформляются только карты национальной платежной системы «МИР») и снимать денежные средства через банкомат. Доставка пенсии за текущий месяц на счет производится в день поступления средств от территориального органа Пенсионного фонда России. Снять свои деньги с банковского счета можно в любой день после их зачисления. Зачисление на счет пенсионера в кредитной организации производится без взимания комиссионного вознаграждения.

ВАЖНО! пенсионеры, получающие в настоящее время пенсии на счета, открытые в кредитных организациях на территории Российской Федерации, предусматривающие осуществление операций с использованием платежных карт иных платежных систем, будут переведены на национальную платежную систему «МИР» по мере истечения срока действия текущих банковских карт;

процесс перехода клиентов, получающих пенсии и иные социальные выплаты на банковские карты иностранных платежных систем (Visa, MasterCard), на карту национальной платежной системы «Мир» завершится 1 октября 2020 года. Если до этого срока перевод на карту «Мир» не будет осуществлен, то с 1 октября пенсии и социальные выплаты банками не будут зачисляться;

  • через организацию, занимающуюся доставкой пенсии – вы можете получать пенсию на дому или самостоятельно в этой организации. Полный перечень таких организаций в вашем регионе (в том числе осуществляющих доставку пенсии на дом) есть в распоряжении территориального органа Пенсионного фонда России. Порядок выплаты пенсии через иную организацию, занимающуюся доставкой пенсий, такой же, как через отделение почтовой связи.
  • Для выбора способа доставки или его изменения, вам необходимо уведомить об этом ПФР, любым удобным для вас способом:

    • письменно, подав заявление в территориальный орган ПФР либо в МФЦ (бланк заявления о доставке пенсии);
    • в электронном виде, подав соответствующее заявление через «Личный кабинет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» и сайте ПФР.

    В заявлении вам необходимо указать доставочную организацию и способ доставки пенсии, а также реквизиты счета (если через банк).

    Любой пенсионер имеет право бесплатно получать выплаты с доставкой на дом. Пенсия передается в руки гражданина, либо доверенному лицу при предъявлении документов. Дата доставки зависит от ПФР.

    Способы получения пенсии

    Бесплатно по России

    Пенсия может начисляться по:

    • достижению пенсионного возраста;
    • потери кормильца;
    • инвалидности.

    Существует всего 3 возможных способа доставки пенсии на территории РФ:

    1. Почта России. Почта может выдавать пенсию в отделении, отправлять ее по месту жительства или доставлять по требуемому адресу. Доставка производится соответственно графику, его следует уточнять заранее. Такой способ имеет большой минус. Почтальон может приходить по-разному, если дома никого не будет, то за конвертом придется идти самостоятельно.
    2. На банковскую карту или счет. Банк переводит средства, предоставленные Пенсионным Фондом на счет клиента. ПФР сам определяет дату выплаты. Получатель может пользоваться дебетовой картой или снять наличные в банкомате. Данный способ получает широкое распространение, способ бесплатный.
    3. Доставка пенсий через специализированную компанию. Все организации указаны на сайте ПФР. Они работают по принципу почтового отделения – доставляют средства домой или выдают их в кассе.
    4. Доверенность. Получать средства может любой человек, у которого есть доверенность. Важно заверить ее у нотариуса и указать срок действия.

    Гражданин с нотариально заверенной доверенностью может получать средства всеми перечисленными способами.

    Кто может выбрать доставку пенсии на дом

    Воспользоваться такой услугой может любой пенсионер, вне зависимости от своего местоположения и условий.

    Зачастую этим пользуются жители отдаленных поселений, которым невыгодно ходить в банк или на почту. Также лица, которым тяжело передвигаться. По законодательству РФ пенсионер имеет право выбрать любой способ доставки своего обеспечения.

    Оформление доставки на дом

    Доставка средств домой осуществляется курьером в назначенные дни. Дата напрямую зависит от выплат Пенсионного Фонда. Смена способа получения наступает в следующем месяце от даты написания заявления.

    Оформить доставку можно несколькими способами:

    • на официальном сайте Почты России или в отделении, курьер доставляет конверт с 08:00 до 16:00 только по будням;
    • в МФЦ;
    • через сайт Госуслуг.

    Заявление подается:

    • по приезду в выбранное учреждение (банк, почта, другая организация);
    • через сайт Госуслуг;
    • через сайт ПФР.

    Сайт фонда ПФР

    Пошаговая инструкция по смене доставки:

    1. Зайти на сайт, авторизоваться.
    2. Перейти на вкладку «Пенсии».
    3. Найти раздел «Подать заявление».
    4. Выбрать пункт «О доставке пенсии».
    5. Заполнить анкету, отправить.

    Изменение способа доставки оффлайн

    Необязательно пользоваться интернетом, чтобы получить пенсию на дом. У многих просто нет выхода в сеть. Поменять доставку возможно в ПФР, на почте или МФЦ.

    Для данной процедуры потребуется заполнить заявление, которое выдадут на месте. С собой обязательно должен быть паспорт гражданина РФ.

    Как заполнить заявление

    В анкете необходимо указать следующие данные:

    • название территориального отделения куда будет подано заявление;
    • личные ФИО пенсионера, либо его представителя;
    • номер страхового полиса, который указан сверху;
    • указать гражданство получателя (пенсионера);
    • его место жительства;
    • номер телефона;
    • серию, номер, срок действия паспорта, а также кем выдан и где;
    • отметить необходимый способ получения отчислений;
    • адрес, куда будут доставляться средства.

    В каких числах приносят пенсию на дом

    Выплаты пенсионных отчислений имеют четкий график. Каждый пенсионер получает собственную дату перевода. Срок начинается от 3 числа текущего месяца. Дата сообщается с того момента как была назначена пенсия.

    Пенсионер не может менять дату выплат. Она назначается Пенсионным Фондом в соответствии с количеством получателей, особенностями населенных пунктов, обеспечением отчислений от государства. Для разных регионов существуют разные графики начислений.

    Как изменить способ получения на Госуслугах

    Чрез Госуслуги можно записаться к врачу, оформить загранпаспорт, получить водительское удостоверение и конечно сменить способ получения пенсии.

    Пошаговая инструкция:

    1. Перейти на сайт.
    2. Войти или зарегистрироваться.
    3. Перейти к кнопке «Пенсия, пособия, льготы».
    4. Найти «Пенсионное обеспечение», затем «Выплата страховых пенсий».
    5. Нажать «Доставка пенсий».
    6. Заполнить анкету.
    7. Ознакомиться с информационным разделом.
    8. Отправить заявление.

    В некоторых случаях ПФР требует дополнительные документы. Об этом гражданин будет уведомлен на сайте. Если в фонде присутствуют все необходимые бумаги, доставлять их не придется.

    Также здесь можно узнать:

    • состояние лицевого счета;
    • подать заявление на начисление пенсии;
    • получить льготы по оплате ЖКХ, использование общественного транспорта.

    Госуслуги предоставляют льготы на:

    • освобождение от имущественного налога;
    • повышение пенсионных отчислений лицам старше 80 лет;
    • работающий пенсионер получает компенсацию расходов при покупке недвижимости.

    Изменить способ получения отчислений, можно не выходя из дома. Пенсионер всегда может выбрать удобный способ доставки, либо перевести пенсию в банк, получая средства на дебетовую карточку, не выходя из дома.

    Полезное видео

    Дополнительная информация по теме статьи в видео:


    Сегодня участились случаи отказа пенсионерам в выплате пенсионного довольствия почтовыми отделениями ФГУП «Почта России». Процесс получения пенсий в филиалах ФГУП постоянно затягивается. Почему это случается и что делать, попытались разобраться журналисты.

    В соцсетях очень часто можно встретить сообщения людей, достигших пенсионного возраста, что они не могут получить выплату, которую им гарантировало государство в почтовом отделении, непосредственно по месту жительства. Почтовое отделение может сделать выплату лишь вслед за внесением в кассу денег другим лицом при оплате штрафов, алиментов и коммунальных услуг.


    Иначе, почтовое отделение отказывает пожилому человеку в выплате. Дело дошло до того, что открывая почтовое отделение, его работники вывешивают на дверь объявление «Денег нет». Понятно, так делают, когда хотят оградиться от вопросов и просьб пожилых людей, надеющихся получить свою пенсию.

    Несомненно, положение дел огорчает и даже раздражает людей преклонного возраста. Много пенсионеров жалуется, что их состояние здоровья не позволяет посещать банковское отделение, которое находится далеко от их дома. Как выход из положения, избирается аренда такси. Если учитывать скромные размеры выплат, позволит это себе не каждый пожилой человек. Поэтому пенсионеры часами стоят под отделением почты и ожидают клиента, который несет деньги в оплату платежей.

    Задержки и отказы по выплатам пенсий сотрудниками почты


    Специалисты налогового ведомства подчеркивают, что проблем с выплатой пенсионного довольствия в почтовых отделениях ФГУП «Почта России» не может существовать вследствие отсутствия денежных средств в Пенсионном фонде России. Все необходимые средства для осуществления выплат есть в необходимом количестве.

    Причину отсутствия денег в отделениях «Почты России» следует искать в несогласованности работы почтового ведомства. Ежедневно работа почтовых отделений подкрепляется службой инкассации путем завоза денежных средств в отделения. Время доставки средств согласуется с отделением и иногда ситуативно. Естественно, при отсутствии денег в почтовом отделении, пенсионеру приходится ожидать подвоза подкрепления кассы.

    Как без задержек получать пенсию


    Чтобы получение довольствия не превращалось в проблему, проще оформить банковскую пластиковую карточку для получения пенсии в любом банке.

    Банковская пластиковая карточка предоставляет пенсионеры массу полезных свойств:

    • зачисление денег на пенсионную карточку производится без задержки;
    • на мобильный телефон, указанный при регистрации карты, приходит смс-информация о произведенном зачислении. Это избавляет от всех волнений и беспокойств;
    • получить наличные можно в любом отделении банка или банкомате, который находится рядом с местом жительства;
    • снять наличные возможно в любое время суток;
    • получить наличные по карточке может любой родственник или доверенное лицо (на случай плохого самочувствия или отъезда).

    Таким образом, с момента получения банковской карточки, получение денег пенсионером не зависит настроения работников почтового отделения, наличия в нем денег или очереди за их получением.


    3 комментария

    На карту тоже нужно ждать в течении дня, потому что банк, как правило, переводит деньги на карту, во второй половине дня. К тому же, банк не начисляет пенсию по субботам, а на почта и по субботам выдаёт пенсию.

    Очень мило….. а в селе,где нет никаких банкоматов, и пожилой человек один живет, не может ехать в райцентр в банк по причине преклонного возраста,ему как быть.

    Отправить (получить) бандероль или посылку огромная проблема… Бабушки со своей забывчивостью и неторопливостью… мамаши с орущими детками… Перевести всех на карты и дело с концом. Я сама пенсионерка, получаю по карте Мир и всё нормально, проблем никаких, да ещё и бонусы получаю от сбера…

    Фото © ТАСС / Сергей Бобылев

    " src="https://static.life.ru/publications/2020/6/29/1313715767306.5942.jpg" loading="lazy" style="width:100%;height:100%;object-fit:cover"/>

    Люди старшего поколения, особенно в регионах, привыкли оплачивать коммунальные платежи, телефонию и письма своим родным и друзьям в отделениях Почты России. Сотрудница почты рассказала Лайфу, что скрывают чеки почтовых отправлений и сколько зарабатывают почтальоны помимо зарплаты.

    " Чаевые" и страх для почтальонов

    Дарья (имя изменено) из небольшого города на Урале. Она работает в отделении Почты России больше 10 лет оператором. Ей чуть больше 30, а большинству её коллег — сильно за 50. Когда началась пандемия, половину сотрудников старшего возраста отправили на карантин.

    — Средний возраст почтальонов — от 50 до 70 лет. Всех, кто старше 65 лет, к работе перестали допускать из-за угрозы коронавируса. 62, 63 и 64-летние продолжили трудиться и разносить письма, газеты, посылки и почту по адресам. За двойную нагрузку и риски им доплатили 25% от оклада, теперь зарплата почтальонов выросла до 12 тысяч рублей в месяц, — рассказывает Дарья.

    Изнанка почтальона Печкина. Лайф выяснил, как курьеры "Почты России" доставляют посылки в эпоху коронавируса

    Сотрудники почты разносят не только корреспонденцию, но и пенсию пожилым людям. И если до пандемии отдать деньги старикам почтальоны должны были с 4-го по 20-е число каждого месяца, то теперь они, по словам Дарьи, должны это делать до 11-го числа, то есть всего за неделю обойти все адреса на своих участках.

    Кроме того, у почтальонов есть денежный лимит, который они могут брать с собой для раздачи по адресам. Как отмечает Дарья, этот лимит всегда превышен.


    Фото © ТАСС / Вячеслав Прокофьев

    — Один почтальон условно может взять 100 тысяч рублей, чтобы разнести эти деньги по домам. Но одни пенсионеры получают, например, восемь тысяч рублей пенсию, а другие — под 30 тысяч с учётом инвалидных доплат, выслуги лет и прочих надбавок. Чтобы не возвращаться многократно в отделение, почтальоны берут сразу деньги на нескольких человек, сумма зачастую больше положенного лимита. Сами понимаете, как опасно с такими финансами перемещаться пожилым почтальонам по городу, — говорит Дарья.

    Девушка и сама выходила на почтальонский рейс, когда в отделении перестало хватать сотрудников. Она признаётся, что это страшная работа. Мало того что сумка с деньгами, так ещё и посылки, письма. Люди навстречу идут невменяемые порой. Да и сами адресаты иногда попадаются сложные: то сумку пытаются вырвать, то огрызаются.

    Но в большинстве случаев бабушки, которым почтальон приносит пенсию, отдают часть полученных денег своим курьерам. Дарья раньше не понимала, зачем пожилые люди выходят на работу почтальонами за такие небольшие деньги — 10–12 тысяч рублей. Но, как показала практика, бабушки и дедушки часто дают щедрые "чаевые". То 150 рублей сверху, то под 500. За эти деньги почтальонам отчитываться ни перед кем не нужно, а "добавка" за месяц получается весомая.

    Обноски по цене новых вещей. За что покупатели Wildberries и Lamoda отказываются платить и как им вернуть деньги

    В конце 2019 года у Почты России появилась курьерская служба. За 100 рублей домой к адресату курьер может принести письмо или посылку, чтобы клиент не ходил сам в отделение. В регионах, за исключением областных центров, такой практики нет. Поэтому посылки и письма разносят почтальоны, это входит в их обязанности без доплаты в 100 рублей за доставку.

    — В нашем маленьком городке народ за 100 рублей удавится, поэтому такая доставка у нас точно не будет востребована, — отмечает Дарья.


    Фото © ТАСС / Сергей Бобылев

    Существует три вида отправлений заказной почты: обычное отправление, первым классом и самое дорогое — EMS. У операторов в отделении, как рассказала Дарья Лайфу, существует план продаж, который им необходимо выполнять.

    — Доходит до того, что нам говорят внаглую, чтобы мы пробивали людям первый класс или EMS, не предлагая обычное отправление. И это не только в нашем отделении. Это нужно для улучшения статистики и заработка Почты России. Просто задумайтесь: обычное заказное письмо весом 20 граммов стоит 54 рубля, EMS по городу — 200 рублей, первый класс — 100 рублей и выше, — объясняет оператор.

    Обычная заказная корреспонденция, как правило, отправляется между юридическими лицами. Если вы приходите в отделение почты не как организация, вам, скорее всего, продадут отправление первым классом.

    Пенсия без сбережений. Более 500 пожилых людей оставили без денег — им не вернули 350 миллионов рублей

    Ещё одна хитрость — страховки. Операторы по умолчанию должны при переводе денег между физическими лицами продавать клиенту страховку. "Вы об этом даже не догадаетесь", — отмечает Дарья.

    За перечисление коммунальных платежей операторы также обязаны брать 45 рублей сверху как страховку на жильё. Клиенты об этом даже не знают.

    — Я очень часто не беру с клиента деньги за страховку, потому что мне не хочется обманывать бабушек, которые к нам приходят. Докладываю эти 45 рублей из своего кармана, чтобы начальство на меня "не наезжало". В этом месяце у меня по "плану" пять страховок на физлица, пять — на коммунальные платежи. В нашем отделении работает четыре оператора, грубо говоря, около 2000 рублей мы должны "собрать", — признаётся Дарья.

    Страховки имеют "срок годности" — один месяц, выплата, которая возможна по этому чеку, — до 110 тысяч рублей. За все годы работы Дарья ни разу не сталкивалась с тем, чтобы кто-то из клиентов Почты России в их отделении получал эти деньги. Операторам присылали листочки с данными по выплатам, которые выдавались застрахованным клиентам в разных регионах страны. Но, по словам Дарьи, максимальная цифра, которая значилась в этих рассылках, — 25 тысяч рублей.


    Фото © ТАСС / Кирилл Кухмарь

    — Минимум в месяц на "страховках" только наше отделение получает две тысячи. А выплат за все годы моей работы не было ни одной. Куда эти деньги идут? И ведь клиенты даже не знают, за что они вообще платят. А потолок в нашем отделении течёт с 2013 года, из-за этого страдают посылки и товары, сырость, плесень. А в уборной настолько влажно, что из деревянного пола начали расти грибы. На все запросы наш супервайзер отвечает: "Ищите человека, который не относится к отделению, но который напишет жалобу в прокуратуру, тогда ремонт будет, а так — денег нет", — жалуется оператор.

    Как сообщили Лайфу в пресс-службе "Почты России", у сотрудников почтовых отделений действительно есть план по предоставлению различных услуг. За его выполнение они получают премиальную часть заработной платы.

    – Абсолютно все услуги, которые оказывает Почта России, являются добровольными и оформляются только по желанию клиента. Подробные условия предоставления как почтовых, так и дополнительных услуг размещены в клиентских залах почтовых отделений в информационной папке, – добавили в пресс-службе.

    Чтобы не переплачивать при переводах и оплатах коммуналки, можно отказываться от страховок. Да, скорее всего, оператор будет негодовать. Но ежедневно в любое отделение почты приходят десятки отправителей и получателей, которые будут готовы застраховать свои деньги или своё жильё. Если вы не хотите этого делать — сообщите об этом сотруднику почты.

    И не стоит забывать о заказной корреспонденции — практически всегда есть вариант дешевле, чем тот, что вам предлагает оператор. Опять же нужно проговорить человеку за стойкой, что вам не нужен ни первый класс, ни EMS. Вам важно деньги сэкономить и письмо отправить. И у вас есть для этого все основания.

    Дата публикации материала: 08.12.2020

    Последнее обновление: 08.12.2020


    Когда должна выплачиваться пенсия и что делать, если выплаты задерживаются? Читайте об этом в нашей новой статье!

    Срок выплаты пенсии

    Итак, в какие дни выплачивается пенсия гражданам РФ? Ответ на этот вопрос зависит, прежде всего, от региона, в котором вы проживаете. График выплаты, а также всю необходимую информацию вы можете найти на официальном сайте Пенсионного фонда – для этого достаточно выбрать необходимое отделение ПФР.


    Обратите внимание! Если дата выплаты выпадает на выходной или праздничный день, пенсия должна быть перечислена раньше этого срока.

    Почему задержали пенсию?

    Причин задержки пенсии может быть множество. Если же говорить об основных, «стандартных» причинах, то можно выделить следующие:

    • Отсутствие необходимых средств в Пенсионном фонде;
    • Задержка денежных средств по вине банка (иногда не осуществление операции по перечислению денежных средств может уйти несколько дней);
    • Неправильно оформленные документы (актуально, если вы получаете пенсию в первый раз — возможно, вы сами допустили ошибку при заполнении бланков).


    Задержали пенсию. Что делать?

    Если пенсия не пришла вовремя, первое, что мы рекомендуем сделать – обратиться за разъяснениями в ваш банк или отделение Пенсионного фонда. Вам должны объяснить, по какой причине происходит задержка выплаты, а также в какой срок вам ожидать перечисления средств. Вполне вероятно, что через несколько дней задержка будет ликвидирована и вам не придется обращаться в вышестоящие инстанции и писать многочисленные жалобы.

    Куда жаловаться, если задержали пенсию?

    Если установленный срок уже прошел, а пенсия так и не была перечислена, вы можете:

    • Подать жалобу в Сбербанк
      Адрес: 117997, Москва, ул. Вавилова, д. 19,
      Телефон горячей линии: 8 800 555-55-50
      Официальный сайт:sberbank.ru
      Адрес электронной почты: [email protected]
      Перейти в интернет-приемную банка, чтобы оставить электронную жалобу>>>
    • Подать жалобу в Пенсионный фонд
      Адрес:119991, Москва, ул. Шаболовка, д. 4
      Телефон горячей линии: 8 800 775-54-45
      Официальный сайт: pfrf.ru
      Перейти в интернет-приемную ПФР, чтобы оставить электронную жалобу>>>
    • Подать жалобу в прокуратуру
      Адрес: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
      Телефон: +7 (495) 987-56-56
      Официальный сайт: genproc.gov.ru
      Перейти в интернет-приемную прокуратуры, чтобы оставить электронную жалобу>>>

    Обратите внимание! Любая жалоба должна быть рассмотрена в течение 30 дней с момента подачи.


    Образец жалобы на задержку пенсии

    Как и практически любая другая официальная претензия, жалоба на задержку или невыплату пенсии составляется в свободной форме – единого образца не существует. Несмотря на это, к содержанию документа все-таки предъявляются некоторые требования, в соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ».

    Итак, в вашей жалобе на задержку пенсионных выплат необходимо указать следующие сведения:

    • Наименование органа, в который вы подаете жалобу;
    • Ваши данные (фамилия, имя, отчество, адрес, номер телефона);
    • Суть вашей претензии (опишите возникшую ситуацию);
    • Ваши требования (со ссылками на действующее законодательство);
    • Дата составления жалобы;
    • Список приложенных документов.

    Обратите внимание! Если у вас возникли трудности при составлении жалобы, вы можете обратиться за бесплатной консультацией к нашим юристам.

    Обращение в суд

    Если досудебное обжалование не принесло результата, следующим шагом должно стать обращение в суд по месту нахождения отделения ПФР. Для составления искового заявления мы рекомендуем обратиться к юристам в вашем городе. Если у вас нет возможности воспользоваться платными услугами специалистов, написать заявление можно и самостоятельно – образцы исков легко найти в интернете.

    К исковому заявлению необходимо приложить:

    • Его копии (по количеству ответчиков);
    • Квитанцию об уплате госпошлины;
    • Документы, подтверждающие обстоятельства, на которые ссылается истец;
    • Доверенность (при необходимости).

    Первая часть здесь:

    Всем доброго времени суток!

    Прежде всего попытаюсь объяснить, чем я руководствовалась, когда шла работать почтальоном. Причин было аж две: одна- просто детская мечта побыть в роли почтальона-волшебника (я писала в прошлый раз о своём отношении к этой профессии). Вторая причина была гораздо более прозаичной и меркантильной. И связана она была как раз с доставкой пенсий.

    Ещё будучи совсем маленькой девочкой, я была наслышана о том, как все бабушки - соседки по даче в определённый день сидят дома, ждут пенсию и обязательно дают почтальону, принесшему эту самую пенсию, один рубль. Моих маму и бабушку такое невиданное транжирство жутко возмущало, но в моём детском воображении почтальоны зарабатывали несметные богатства. Думаю, и так понятно, что моя бабуля, уйдя на пенсию, вовсе не собиралась сидеть-куковать в ожидании целый день, да ещё и приплачивать за это, а потому просто перевела свою пенсию в Сбербанк. Это было очень необычно, и никто из знакомых в те далекие 70-е годы прошлого века её примеру не последовал.

    Когда в конце 90-х я наконец-то закончила учёбу, и лето обещало быть довольно скучным, я захотела подработать на почте развлечения ради (объявления на тему "Требуются почтальоны" постоянно мозолили глаза). Однако мне сказали, что несколько месяцев надо просто поносить почту, а только потом мне, возможно, доверят доставку пенсий. Такой вариант меня, естественно не устроил. А вот, когда спустя 10 лет мне сказали, что надо будет носить и почту, и пенсию, я радостно согласилась, предвкушая легкий заработок (пресловутый советский рубль "с носа" приветливо манил меня).

    Сразу скажу, что я абсолютно не учла одного обстоятельства - пенсионеры 70-х годов были людьми, прекрасно помнившими, что ещё совсем недавно (до 1956 года) пенсии были настолько мизерными, что пожилым людям приходилось сильно зависеть от детей. А потому они были счастливы от мысли, что получают относительно неплохие деньги, не работая. И радостно благодарили человека, эти деньги им приносящего.

    Пенсионеры же 90-х - 2000-х были совсем другим поколением. Когда работающих людей повсюду сокращали и оставляли без всяких средств к существованию, те, кто успел выйти на пенсию, почувствовал себя "на коне". Пусть и с задержками, пусть два раза в месяц, но пенсии государство (Украина) платило регулярно, кроме того для пенсионеров ввели бесплатный проезд в транспорте и другие льготы, о которых трудоспособная часть населения, оставшаяся без работы, не могла и мечтать. Так получилось, что во многих семьях пенсии стариков стали единственным источником дохода, а, значит, эти самые старики стали главными. Так было и в родительской семье: мы все работали, но зарплату ни мне, ни маме не платили. Только и было денег- папина пенсия. Естественно, эти пенсионеры уже вовсе не спешили благодарить почтальонов за принесенные деньги. Да и привычка получать пенсию через почту осталась очень у немногих. Поэтому я поняла, почему при стажировке почтальон так настойчиво указывала на адреса клиентов- получателей пенсии. Потом я узнаю, что от их количества напрямую зависела официальная зарплата почтальона, а не только мифические "чаевые".

    В самом конце месяца и в первые три числа пенсии не выплачиваются, а , значит, почтальоны дней 5-7 отдыхают в первой половине дня (почту на наше отделение привозили после 12 часов). Поэтому первые несколько дней работы я просто носила почту.

    А потом наступил первый день моей доставки пенсий. Начальница выдала мне разрешенную сумму, которая закончилась как раз в точке, наиболее удалённой от почтового отделения. Мне пришлось бежать на "дозаправку" деньгами. В итоге в этот день пенсии я носила часов до трёх дня ( а потом меня ждала обычная доставка почты). Вот только начала я её сортировку на несколько часов позже обычного, естественно, и носила чуть не до девяти вечера.

    Однако вернусь к рассказу о доставке пенсий. Сразу скажу- разгуливать по городу с суммой, в десятки раз превышающей твою зарплату , - занятие не самое приятное. Я максимально старалась быть не похожей в такие моменты на почтальона: фирменную сумку не брала, напускала на себя максимально беззаботный вид и т.д. С тех пор прошло почти 10 лет, но я по сей день безошибочно узнаю почтальона, несущего пенсию. Если честно, то удивляюсь и радуюсь тому, что нападают на них довольно редко. Гораздо чаще слышу о нападениях на обычных людей, причём тоже в дневное время с абсолютно ужасными последствиями, вплоть до летального исхода.

    Инструктаж я прошла очень строгий, а потому знала, что жизнь почтальона - дороже денег, и сражаться за них не надо. А вот выполнить строго все инструкции относительно передачи денег пенсионеру - я обязана. А потому настойчиво заставляла бедных стариков самостоятельно ставить число и роспись в ведомости; требовала родственников, получавших деньги по доверенности, предъявить мне самих пенсионеров и свежие доверенности (один такой случай особо запомнился- начальница вздохнула облегчённо, когда узнала что я видела воочию одну такую пенсионерку, поскольку "родному" почтальону её уже пару месяцев не показывали), а деньги всегда пересчитывала дважды, а то и трижды, не особо бахвальствуя, как я здорово умею их считать с первого раза. В итоге мне повезло ни разу не просчитаться ни на копейку, в то время, как не было и месяца, чтоб бывалые почтальоны не промахнулись с довольно крупной купюрой.

    По поводу благодарности пенсионеров за принесенную пенсию - сразу скажу- она была. Вот только в день я разносила от 5 до 30 пенсий, кто-то давал гривну, изредка - две, а кто-то - вообще ничего. В итоге за день я могла "накалымить" от одной гривны (было и такое) до 30-40. Чаще выходило 10-15 грн. При цене на хлеб в те годы около 5 грн, получалось на 2-3 буханки. Если сравнить всё с тем же пресловутым советским рублем с одного человека, на который можно было купить 5 буханок хлеба за 20 копеек, то становится понятно, что моя мечта озолотиться на доставке пенсии так и осталась мечтой. Но, подсчитывая этот доход, я ещё понятия не имела о том, сколько получу официально. Это тоже был сюрприз!

    Пару слов скажу ещё об одном важном аспекте работы почтальона - доставке заказных писем. Чем их меньше в день попадало, тем легче была доставка. Письма в организации надо было успеть доставить в рабочее время. Если учесть, что поначалу я разносила почту до семи- восьми вечера, то становится ясно, что успеть везде не получалось. Приходилось ещё раз пробежаться по участку с утра, до прихода пенсионных денег. Бывалые почтальоны смеясь, рассказывали, как поначалу и после девяти вечера разыскивали нужные адреса в темноте с фонариком (если дело было зимой).

    Заказные письма частным лицам были еще хуже. Часто это были какие-то судебные письма, адресатов обычно не было дома, либо они напрочь отказывались их брать, либо говорили, что такие здесь не проживают. Проверить эту информацию было не в моей компетенции, приходилось верить на слово. По закону подлости адресаты заказных писем частенько жили на верхних этажах ( пятых в пятиэтажках, восьмых- девятых - в девятиэтажках). Однажды я задумалась о приобретении карточки на лифт, но сотрудники меня обрадовали - на четыре девятиэтажки на моем участке надо карточки трех разных компаний. Естественно, я тут же осознала нерентабельность покупки. И каждый раз был соблазн бросить сумки с почтой на первом этаже, пока буду топать пешком на девятый. И каждый раз понимала- нельзя ни в коем случае. Риск, что кто-то её стащит, слишком велик.

    Забавный случай с заказным письмом был всего один. Однажды я позвонила в дверь, а оттуда услышала:

    Я с удивлением толкнула дверь, а навстречу мне вышел молодой симпатичный парень в одном полотенце, явно из душа. Смутились мы оба, потом он со смехом расписался за письмо.

    А ещё я иногда просила дать мне клиентов, которым приносила заказные письма, стакан воды, если у меня вода заканчивалась, а до ближайшего магазина было ещё далеко. Жара была жуткая! Спасибо всем! Никто не отказывал.

    Был и один грустный случай: я ухитрилась потерять тетрадку с росписями за заказные письма в предпоследний день работы. Просто в тёмном подъезде положила её мимо кармана фирменной сумки. Когда заметила пропажу через несколько подъездов, то обошла их все по несколько раз, но найти не смогла. Истерика у меня была такой сильной, что успокаивали меня всей почтой. Через месяц тетрадку вернули на почту. Нашедший просто отдал её местному сантехнику, который на следующий день ушёл в отпуск. А вернул её почтальону по возвращении из него.

    В следующий раз расскажу о зарплате, о том, почему , несмотря на все трудности, вспоминаю то лето с радостью. И почему следующим летом снова пошла работать на ту же почту.

    Опции темы
    • Подписаться на эту тему…
  • Поиск по теме

    На почте внаглую у бабушек внаглую "теряют" пенсии. Подскажите, что лучше сделать.

    Краткая история. Подвез бабушку до почты, получить пенсию за 2 месяца. Выходит расстроенная- отдали только за 1-н, в прошлой ведомости кто-то расписался, что получил. Сказали приходить завтра.
    Приехал. Сегодня по дороге рассказывает, - поделилась бедой с соседками - оказывается в местном отделении- такое система, будут постоянно футболить на сл. день, мол разберемся позже, орать, мол мешаете работать, в общем делать все, чтобы старушка больше не пришла. Все прошло как описывали соседки, разве что орать не рискнули видя взрослого мужика. Так- между собой высказывались вскользь про маразм, обтекаемо, типа не про нас.

    В общем, есть как минимум 3 бабушки с аналогичной историей в пределах этого года, то есть понятно, что сотрудники отделения внаглую выбирают старушек постарше (от 80+, чтобы трудно было ходить разбираться). К сожалению, одна уже неходячая и врядли доживёт до конца разбирательства, а вот двух других в принципе можно свозить и к адвокату и в суд.


    Дело не в 10 тысячах, просто надо же как-то зарвавшихся людей проучить. Да, я понимаю, что услуги адвоката дороже обойдутся- но жена уже согласилась полсотни из семейного бюджета на это выделить, она тоже уродов моральных не любит .
    Плохо только, что я абсолютно не понимаю с какой стороны за этот вопрос браться, а наш юристконсульт как назло сбежала в отпуск за 2 года, пока закончился сезон отчётов и прочих радостей.

    P.S. Кстати пенсию же вроде можно в банк перевести? Просто раньше не задавался этим вопросом- удобно было - приносили домой. Сейчас мало того что носить перестали, ссылаясь "дома нет", так ещё и не выдают.

    P.P.S. Нет, пенсию бабушка действительно не получала, так как сильно болела, жила у нас под присмотром, да и подпись сильно отличается.


    Заявление в полицию, минимум будет сбор материала, ну а дальше дождаться решения полиционеров.


    можно параллельно заяву в прокуратуру- о проверке деятельности почты. но в полицию- обязательно. адвокат тут не нужен. пока.


    Быстрее будет в Отделение ПФР сообщить - они быстрее разберутся, чем полиция, проверка правельности выплаты на них возложена. Ну если задача только найти и наказать - то тогда правоохранителям, но это долгая песня будет.
    А вообще так прямо красть - совсем без башни нужно быть. Может ситуация несколько иная, чем ТС пишет - вариантов много могу привести по аналогичным ситуациям.


    Краткая история. Подвез бабушку до почты, получить пенсию за 2 месяца. Выходит расстроенная- отдали только за 1-н, в прошлой ведомости кто-то расписался, что получил. Сказали приходить завтра.
    Приехал. Сегодня по дороге рассказывает, - поделилась бедой с соседками - оказывается в местном отделении- такое система, будут постоянно футболить на сл. день, мол разберемся позже, орать, мол мешаете работать, в общем делать все, чтобы старушка больше не пришла. Все прошло как описывали соседки, разве что орать не рискнули видя взрослого мужика. Так- между собой высказывались вскользь про маразм, обтекаемо, типа не про нас.

    В общем, есть как минимум 3 бабушки с аналогичной историей в пределах этого года, то есть понятно, что сотрудники отделения внаглую выбирают старушек постарше (от 80+, чтобы трудно было ходить разбираться). К сожалению, одна уже неходячая и врядли доживёт до конца разбирательства, а вот двух других в принципе можно свозить и к адвокату и в суд.


    Дело не в 10 тысячах, просто надо же как-то зарвавшихся людей проучить. Да, я понимаю, что услуги адвоката дороже обойдутся- но жена уже согласилась полсотни из семейного бюджета на это выделить, она тоже уродов моральных не любит .
    Плохо только, что я абсолютно не понимаю с какой стороны за этот вопрос браться, а наш юристконсульт как назло сбежала в отпуск за 2 года, пока закончился сезон отчётов и прочих радостей.

    P.S. Кстати пенсию же вроде можно в банк перевести? Просто раньше не задавался этим вопросом- удобно было - приносили домой. Сейчас мало того что носить перестали, ссылаясь "дома нет", так ещё и не выдают.

    P.P.S. Нет, пенсию бабушка действительно не получала, так как сильно болела, жила у нас под присмотром, да и подпись сильно отличается.

    Пенсию можно получать через банк, можно через доставочную службу или через Почту России. Почта производит доставку пенсий. У каждоко УПФР есть договор на доставку либо с Почтой, либо альтернативной службой.


    Насчет ПФР спасибо, не догадался как=то. Завтра буха зашлю в ПФР, пусть заодно и узнает подробности, всё равно пенсию хочу бабушке на карточку перевести, чтобы могла в банкомате снимать. Точнее сам мог снимать и приносить.


    Знаешь, я просто уже насмотрелся. К сожалению в нашей стране и не такое с рук иногда сходит, причем сходит долго и люди наглеют. Потом конечно нарываются.

    Например, был случай у знакомых в филиале- сотрудница уперла товару на 500К, пользуясь дыркой в компьютерном учете. Разумеется в бумажном всё оставалось. Этого ей показалось мало- она, поймавшись с поличным, ещё отказалась их возмещать, и сдуру подделала несколько документов. На чем и ухитрилась получить реальный срок на ровном месте (просто за растрату у нас бы в жизни не посадили).


    Дело не в 10 тысячах, просто надо же как-то зарвавшихся людей проучить. Да, я понимаю, что услуги адвоката дороже обойдутся- но жена уже согласилась полсотни из семейного бюджета на это выделить, она тоже уродов моральных не любит .

    Доведите дело до конца! Зло должно быть наказано по закону (хотя и трудно это!)


    Конкретные советы приведите как это сделать?
    Единственное, что мне пришло в голову - это почерковедческая экспертиза, но она не даст ответа на вопрос о том кто именно подделал подписи. Эксперт так и напишет: "количество элементов не позволяет однозначно утверждать. "
    Кроме того, зная размер пенсий в России, есть вероятность, что там ущерба на уголовное дело наскрести не удастся. У меня подобное поведение почтальонов вызвало крайнее возмущение, но не стал ничего советовать, поскольку реально не знаю чем помочь.



    Ой, сомневаюсь я.. ПФРУ - то что? Подпись в ведомости стоит, деньги, типа, выданы. Пришлют отписку. Милиция (по-) будет перспективнее, имхо. Уж заяву отработают, а если их еще и пинать, то уголовку возбудят. Глядишь, и поймают крысу.


    Сходите на почту и попросите пригласить управляющую отделением. Дайте ей почитать заранее подготовленное заявление в полицию, скажите, что ждете недостающую пенсию ровно до завтра, а послезавтра несете его адресату. Думаю, если это работники почты замешаны, то компенсируют однозначно - хотя, наверное, за счет какой-нибудь другой бабушки.
    P.S. Перечисление на карточку или сберкнижку - это разумно.


    За это надо кальмарницу в одно место засунуть и дергать пока не признаются


    Не надо никуда ходить. Я про почту.
    Пенсию бабушке выплачивает не почта , а ПФР. И только с ним у бабушки имеются правоотношения.
    Чтобы бы посоветовал. Каждая бабушка пишет оф.письмо претензию в ПФР по вопросу не получения пенсии за . месяц. При этом указывает, что в ведомостях предъявленных ей доставщиком пенсии не её подпись за . месяц. И всё.
    Смысл всего текста - гоните пенсию за . месяц , а с лицом которое "подрядилось" доставлять мне мою пенсию разбирайтесь сами. Т.е. требования по выплате пенсии надо обращать только к ПФР.
    Тут писали , что ПФР скажет, что подписи есть - значит выдали. А вот тут и возникает гражданско-правовой спор о выполнении обязательств по выплате пенсии за . месяц. Истец бабушка утверждает, что не выплатили, а ПФР- ответчик говорит об обратном. Ну и поехали. Только , в чём не сомневаюсь, если бабушки говорят правду, то ( из практики) можно свидетельскими показаниями "добить суд". Ну и экспертиза - здесь 50/50.
    НО.
    Что важно. Все претензии надо отправлять одновременно. Все иски в суд надо направлять одновременно и суд их объединит. А там уже легче будет- когда суд увидит систему.
    Напоследок. Тут кто-то сильно верит в полицию. Спешу разочаровать- палочная ситема была ,есть и наверное останется. Заведомого "глухаря" никто не возбудит. Установит лицо которое "скоммуниздило " деньги бабушек не реально ( исхожу из общения со знакомыми работниками почты), если только лицо не напишет явку с повинной. Если будут стоять все как "гвозди" ничего не получится- кроме как начальник отделения получит выговор.
    Еще один + за работу в гражданском порядке. Как только судья узнает, что обратились в полицию, а еще не дай бог ВУД, то он под любым предлогом "пошлёт бабушек лесом" под тем предлогом, что виновное лицо установят и вот с него взыскивайте.
    Ну вот где-то так.
    Только перечисление на карточку + смс оповещение . Никаких походов на почту, стояние в очередях. Попросила внучка- дала ему на Сникерс и денежки в руках. Рекомендую Сбер.

    Читайте также: