Отключили социальную карту пенсионера куда звонить
МОСКОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
10:23, 11 октября 2020г.
9 октября 2020 года многие глухие москвичи не смогли сесть в общественный транспорт. Просто у них заблокировались социальные карты. Те, кто спешил на работу, были вынуждены покупать проездные билеты за свой счёт.
Тот, кто тщательно следит за новостями столицы, знает, что с 9 октября москвичам от 65+, а также тем, кто страдает хроническими заболеваниями, соцкарты москвича заблокируют. Об этом ранее говорилось в последнем указе мэра Москвы Сергея Собянина. Про это публиковали СМИ, в том числе и наш сайт DEAFMOS.
Все эти ограничения ввели в целях уменьшить распространение пандемии короновируса. Дело понятное и логичное.
Но! С 9 октября заблокировали карты и тем, кто не входит в группу риска. Лишились права на проезд и многодетные семьи, и родители детей с инвалидностью, а также многие из самих инвалидов, в том числе и глухих. Причём блокировка карт имела характер своего рода лотереи – «кому не повезёт»: например, глухой жене карту выключили, а её неслышащему мужу – проезд сохранили.
ПОЧЕМУ ТАК СЛУЧИЛОСЬ?
Неслышащие москвичи в недоумении: «Мне только 40 лет, а не 65!», «У меня нет хронических заболеваний!» В общем, как это часто бывает в последнее время, произошёл компьютерный сбой, и заблокировались не те соцкарты.
Впрочем, надо допустить и такое, что у какого-нибудь глухого в медкарте записано, что у него хроническое заболевание. Вот система и изолировала его, хотя сам неслышащий мог вообще не знать о своём диагнозе.
Ещё возможен такой момент: в компьютерной базе данных у кого-то указана глухота именно в качестве «хронического заболевания», и система, не разбираясь, дала команду на блок соцкарты.
Причин может быть много, но, так или иначе, обиженным незаконной блокировкой следует решать проблему. Как?
Звонить или писать!
ЧЕРЕЗ MOS.RU И «МОСКОВСКИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ РЕГИСТР»
Проект «Карта москвича» поддерживает ГУП «Московский социальный регистр». На сайте mos.ru в разделе «Карта москвича» зафиксирован телефон горячей линии проекта: +7(495)539-55-55. Линия принимает звонки с 8.00 до 20.00. Там же есть пункт «Обратная связь» по ссылке здесь, где вы можете описать проблему.
Многие пробовали дозвониться на горячую линию проекта «Карта москвича» в Московский социальный регистр с помощью диспетчерской видеотелефонной связи «Система Забота». Оказалось, что это неудобно и долго.
Во-первых, на горячую линию сразу не дозвонишься. Во-вторых, там отсылают на другой номер телефона. И там тоже сразу не отвечают. Видимо поступает много жалоб, и горячая линия не справляется. Многие москвичи так и не смогли дозвониться…
Если вам повезёт, и вы дозвонитесь, то у вас примут заявку с указанием ваших ФИО, номера соцкарты и медполиса. В течение трёх дней специальная комиссия рассматривает апелляцию. Если человек действительно не входит в группу риска, то соцкарту должны разблокировать.
Очень печально, что незаконно лишённый права проезда человек может ещё три дня сидеть дома, пока какая-то комиссия соизволит исправить ошибку….
Также можно написать жалобу в письменной форме по электронной почте на [email protected]
Ещё предлагают связаться с сотрудниками Московского социального регистра через его аккаунты в соцсетях:
ЧЕРЕЗ ДЕПАРТАМЕНТ ТРАНСПОРТА
Можно ещё обратиться в социальную сеть Телеграм в адрес Департамента транспорта Москвы @to_deptrans_bot. Также в Дептранс можно и позвонить через «Заботу» по телефону: 8 (495) 777-77-77.
ЧЕРЕЗ ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦЗАЩИТЫ
Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы сообщает на своём сайте: «В случае, если у Вас заблокировали социальную карту москвича, но Вам ещё не исполнилось 65 лет, и нет хронических заболеваний, Вы можете обратиться на горячую линию по вопросам коронавируса с 8:00 до 21:00 по телефону 8 (495) 870-45-09. Ваша заявка будет передана в Департамент здравоохранения г. Москвы на проверку».
Попробуйте дозвониться туда через «Заботу». Если диагноз ошибочный, карту разблокируют.
Можно обратиться с проблемой в Фейсбук на странице ДТСЗН по ссылке здесь.
ЕСЛИ ВАЖНО К ВРАЧУ – КАРТУ РАЗБЛОКИРУЮТ НА ДЕНЬ
Ещё одна важная новость. Социальные карты москвичей будут разблокированы для тех, кто направляется к врачу для получения неотложной помощи. Об этом в пятницу, 9 октября, в своём личном блоге сообщил мэр столицы Сергей Собянин.
«Если речь идёт о прохождении сеансов диализа, курсов химиотерапии и других видах лечения по неотложным показаниям, то в течение дня записи к врачу социальная карта будет разблокирована», — сказал Собянин.
Очевидно, надо надеяться, что не будет сбоев в контактах ЕМИАС с системой блокировки социальных карт, и пациенту действительно откроют проезд для посещения врачей.
Кому заблокировали проездной
В связи с ростом заболеваемости во вторую волну коронавируса власти Москвы решили заблокировать социальные карты (карты москвича) для бесплатного либо льготного проезда в общественном транспорте некоторым категориям москвичей, которые относятся к группам риска.
– граждане старше 65 лет и люди с хроническими заболеваниями (в том числе с диабетом), обязанные соблюдать домашний режим;
– школьники с 6-го по 11-й класс, которых с 19 октября перевели на дистанционный формат обучения.
На данный момент период действия блокировки социальных карт граждан в возрасте 65 плюс и хронических больных – с 9 октября по 28 октября 2020 года.
Льготный проезд по соцкарте для старшеклассников приостановлен до 1 ноября. При этом ученикам 1–5-х классов, которые после каникул продолжают посещать школы очно, проездные разблокировали с понедельника, 19 октября.
Как разблокировать соцкарту, заблокированную ошибочно
По данным столичного департамента транспорта, некоторым категориям жителей карты москвича заблокировали по ошибке (в том числе членам многодетных семей, студентам, которые пока учатся очно, людям младше 65 лет и пр.).
Если пассажир не относится ни к одной из указанных групп риска, но социальная карта для проезда заблокирована, ее можно разблокировать.
Для этого нужно обратиться в Комплекс социального развития Москвы любым удобным способом:
– позвонить по телефону горячей линии +7 (495) 870-45-09 (ежедневно с 08:00 до 21:00) ;
– отправить сообщение через социальные сети «Московского социального регистра»:
В случае возникновения проблем также можно позвонить в контакт-центр мэрии Москвы по телефону: +7 (495) 777-77-77.
Что делать, если нужно поехать к врачу
Если гражданам из групп риска, которые должны соблюдать домашний режим, необходимо обратиться за медицинской помощью, например, поехать в поликлинику или пройти плановые процедуры лечения ( курсы диализа, химиотерапии и другие виды лечения по неотложным показаниям) , то карта будет разблокирована на определенную дату записи к врачу в течение всего дня, сообщается в блоге мэра Москвы.
Социальная карта будет разблокирована для проезда на дату запланированного посещения врача при условии, что запись осуществлена через ЕМИАС или терминал записи в поликлинике и не менее чем за два дня до даты посещения врача, пояснили РИАМО в Комплексе социального развития Москвы.
Как ездить на работу
По указу мэра Москвы до 28 октября столичных работодателей обязали перевести на дистанционный формат работы всех сотрудников старше 65 лет и людей с хроническими заболеваниями. Это требование относится ко всем компаниям и организациям, которые работают на территории Москвы.
Исключение составляют только те сотрудники, чье нахождение на рабочем месте является критически важным.
Как сообщили в оперативном штабе Москвы по коронавирусу, если по каким-либо причинам человек из группы риска продолжает ездить на работу, то стоимость проезда ему не будет компенсироваться. Проезд придется оплачивать из собственных средств либо за счет работодателя.
«Обращаем внимание, что в случае, если работодатель считает критичным отсутствие сотрудников из уязвимой категории граждан на рабочем месте, льготный проезд доступен не будет. Оплату проезда в этом случае осуществляет сам пассажир, или это компенсирует ему работодатель », – уточнил оперштаб.
Увидели ошибку в тексте? Выделите ее и нажмите "Ctrl+Enter"
В Москве многие родители детей-инвалидов и многодетные оказались в числе льготников, которым заблокирован проезд по социальным картам. Городские службы пытаются разобраться в ситуации. Мы узнали, куда могут обратиться те, чьи карты заблокированы без оснований.
Ранее ряд СМИ со ссылкой на начальника Главного контрольного управления столицы Евгения Данчикова сообщил, что тех, чьи карты заблокированы, якобы не будут штрафовать за безбилетный проезд. В действительности чиновник заявил, что такие люди могут передвигаться по городу, а не пользоваться транспортом без билета.
Как пояснили Милосердию.ru в Мосгортрансе, там не имеют отношения к случившемуся — списки на блокировку составили в ГУП «Московский социальный регистр», в ведении которого находятся вопросы льготного проезда. Связаться по телефону с этой организацией корреспондентам портала и активистам родительских сообществ не удалось.
В Московской городской ассоциации родителей детей-инвалидов (МГАРДИ) обратились за разъяснениями в столичный Департамент труда и социальной защиты населения (ДТСЗН). Там достаточно быстро отреагировали на обращение, отмечают в родительской организации.
«Все кому заблокировали карты, но они не подходят под категорию 65+ и хронически больных, могут написать нам свои (родитель и ребенок) ФИО и дату рождения. Мы передадим информацию специалистам», — заявил официальный представитель департамента труда и соцзащиты Москвы в ходе обсуждения ситуации с блокировкой в группе МГАРДИ в Facebook.
Как следует из обсуждения, сведения можно отправить через мессенджер на странице департамента.
«В случае, если у Вас заблокировали социальную карту москвича, но Вам еще не исполнилось 65 лет, и нет хронических заболеваний, Вы можете обратиться на горячую линию по вопросам коронавируса с 8:00 до 21:00 по телефону 8 (495) 870-45-09. Ваша заявка будет передана в Департамент здравоохранения г. Москвы на проверку. В случае не подтверждения диагноза карта будет разблокирована. Во всех остальных случаях, с Вами свяжется сотрудник Департамента Здравоохранения для разъяснений», — заявили в ДТСЗН.
В свою очередь, в РОО «Объединение многодетных семей города Москвы» направили официальные запросы в ряд ведомств с просьбой о скорейшем разрешении ситуации с необоснованными блокировками.
«Представитель Мосгортранс предложил всем столкнувшимся с данной проблемой обращаться в контакт-центр «Московский транспорт» по телефонам: 8 (495) 539-54-54, 3210 (Билайн, МТС, Мегафон, Tele2), — рассказали представители организации многодетных родителей.
— Также в Объединение поступила информация, что для восстановления функций социальной карты можно обратиться на горячую линию Оперативного штаба по контролю и мониторингу ситуации с коронавирусом в Москве по номеру: 8 (495) 870-45-09″.
Как сообщили «Интерфаксу» в столичном департаменте транспорта, жалобы на необоснованную блокировку карт принимаются и на «горячую линию» проекта «Карта москвича». Ее номер +7 (495) 539-55-55, время работы — с 8.00 до 20.00. Также там предлагают использовать бот департамента @to_deptrans_bot, или связаться с сотрудниками Московского социального регистра через его аккаунты в соцсетях.
Ранее стало известно, что в столице аннулируется бесплатный и льготный проезд для уязвимых категорий жителей, которым рекомендовано оставаться дома в связи с новым подъемом заболеваемости ковидом. В их число вошли, в частности, школьники (на время продленных каникул), пенсионеры старше 65 лет, и люди с рядом хронических заболеваний, перечень которых утвержден Депздравом Москвы.
- Минздрав: Михаил Мурашко не призывал запретить поездки по России
- СМИ: ограничить передвижение по стране предложили в Минздраве
- В Церкви надеются, что храмы в Москве не будут закрывать из-за ограничений
Мы просим подписаться на небольшой, но регулярный платеж в пользу нашего сайта. Милосердие.ru работает благодаря добровольным пожертвованиям наших читателей. На командировки, съемки, зарплаты редакторов, журналистов и техническую поддержку сайта нужны средства.
Краткое содержание:
До 29 ноября 2020 года в Москве будут действовать ограничения, связанные с пандемией коронавируса — социальные карты пожилых людей и лиц с хроническими заболеваниями будут нерабочими. Заблокировали накануне и карты жителям Подмосковья, входящим в группу риска. Но в особых случаях социальный проездной можно разблокировать, а льготы вернуть.
Кого лишили льгот на проезд в Москве и Подмосковье в ноябре 2020 года
Ограничения на льготный проезд были введены властями в качестве основной меры профилактики распространения коронавируса. Пожилые люди обязаны соблюдать режим самоизоляции, а потому пользоваться общественным транспортом им нежелательно.
В Москве карты лиц старше 65 лет и жителей с хроническими заболеваниями заблокировали с 9 октября 2020 года. Также бесплатного проезда лишены были школьники 6-11 классов, которые находятся на дистанционном режиме обучения. В скором времени без бесплатного проезда останутся и студенты, ведь вузы Москвы также переходят на дистанционку.
С 11 ноября 2020 года заблокированы социальные карты были и отдельным категориям населения Подмосковья. Без бесплатного проезда остались пенсионеры старше 65 лет и лица с хроническими заболеваниями. Студентам социальные карты заблокируют с понедельника, 16 ноября — вузы и колледжи региона переходят на дистанционное обучение.
До какого числа социальные карты в Москве и Подмосковье будут заблокированы
Предварительная дата разблокирования социальных карты в Москве и Подмосковье известна — ограничения будут действовать до 29 ноября 2020 года. При этом власти не отрицают, что в случае дальнейшего роста заболеваемости меры профилактики будут продлеваться, и отдельные жители и далее будут лишены права на бесплатный проезд.
Подобные меры москвичи и жители Подмосковья считают несправедливыми, но власти уверены, что взиманием платы за проезд немного лишат пенсионеров желания пользоваться метро, автобусами, троллейбусами, трамваями и пригородными электричками в опасных для их здоровья эпидемиологический сезон.
В том случае, если человеку воспользоваться транспортом крайне необходимо, например, для поездки в больницу, карту можно разблокировать. В Подмосковье разблокированию подлежат и карты работающих граждан, если перевести их на удаленный режим у работодателя в силу обстоятельств и сферы деятельности не получается. Москвичам же за проезд на работу до конца ноября придется платить, так как карты по причине продолжения трудовой деятельности граждан разблокированы не будут.
Как разблокировать социальный проездной в ноябре 2020 года
Еще в октябре 2020 года волна блокировки социальных карт затронула не только лиц из группы риска, но и жителей, которые никак к ней не относятся. Карты были заблокированы студентам, многодетным матерям и обычным трудящимся гражданам, не достигшим возраста 65 лет. Система в то время дала сбой и периодически «сбивается» сейчас, лишая москвичей права на бесплатный проезд.
В мэрии столицы объяснили, что людям, которые не входят в группу риска, карты будут разблокированы после индивидуального обращения. Жалобу нужно направить в центр социального развития столицы по номеру телефона +8 (495) 870-45-09 или в социальных сетях, на сайте органов власти. Также жалобы принимаются по горячей линии мэрии: +8 (495) 777-77-77.
Таким же способом разблокировать социальную карту могут те жители, которые собираются посетить медицинские учреждения. Но для подтверждения поездки необходимо иметь официальную электронную запись к врачу или на процедуры.
Жителям Подмосковья в данном случае повезло немного больше. Им социальные карты могут разблокировать и для поездки на работу, если сотрудник, действительно, необходим работодателю на рабочем месте. Но для подобной привилегии в органы власти должен обратиться сам работодатель, а не владелец карты.
Доброго здоровьица Вам и
До новых встреч на сайте 9111. ру!
До 29 ноября в городе Москва установлены ограничения, которые призваны сдержать распространение коронавирусной инфекции. Будут заблокированы социальные карты граждан пожилого возраста, а также карты лиц, страдающих хроническими заболеваниями. Жители Подмосковья, которые также входят в группу риска, не так давно узнали о том, что их проездные тоже заблокировали. Однако, существует возможность разблокировать общественный проезд гражданам, а также вернуть некоторые льготы.
Кого в Подмосковье и в Москве лишили льгот на ноябрь 2020 года
В качестве одной из основных мер по профилактике распространения covid-19 властями столицы и Подмосковья были введены ограничения, связанные с льготным проездом. Власти решили, что пожилым людям нежелательно пользоваться общественным транспортом в ближайшее время, поэтому их проездные карты было решено заблокировать.
С 9 октября 2020 года были заблокированы социальные проездные лиц, проживающих в Москве, страдающих хроническими заболеваниями или чей возраст больше 65 лет.
Школьников с шестого по одиннадцатый класс, которые сейчас находятся на дистанционном обучении, также на время лишили возможности бесплатного проезда. Бесплатный проезд станет временно недоступен и для студентов в скором времени, поскольку столичные высшие учебные заведения также переходят на дистанционный режим работы.
Сообщается, что с 11 ноября текущего года у отдельных категорий граждан Подмосковья также были заблокированы социальные карты. В первую очередь временная отмена возможности бесплатного проезда коснулась граждан старше 65 лет и лиц, у которых имеются хронические заболевания. 16 ноября ВУЗы перешли на дистанционное обучение, поэтому социальные карты студентов тоже были заблокированы.
До какого числа будет действовать блокировка социальных карт
На данный момент известно, что введённое ограничение в Москве и Подмосковье будут действовать до 29 ноября, поэтому до этого времени разблокировки социальных карт ожидать не стоит.
Однако, власти открыто заявляют о том, что срок блокировки социальных карт может быть увеличен, всё будет зависеть от эпидемиологической ситуации в регионе и принятия решений о введении новых ограничительных мер.
Конечно, определенный процент граждан Москвы и Подмосковья считают, что блокировка социальных проездных является несправедливой мерой со стороны властей, но власти в свою очередь говорят о том, что введение такого ограничения уменьшит желание граждан пенсионного возраста без крайней надобности пользоваться общественным транспортом, автобусами, трамваями и метро, где продолжает оставаться риск заражения коронавирусом.
Существует возможность разблокировать социальный проездной в том случае, если гражданину крайне необходимо попасть в больницу и для этого нужно будет воспользоваться общественным транспортом. Граждане, работающие в Подмосковье, также могут разблокировать свой социальный проездной в том случае, если работодатель не может обеспечить соответствующие условия удалённого режима работы.
Граждане Москвы лишены такой возможности и им придеться до конца месяца оплачивать проезд из собственных средств, поскольку власти решили не предоставлять возможность разблокировки карты продолжающим трудиться гражданам.
Разблокировка социального проездного
В октябре 2020 года власти также приняли решение о блокировке возможности бесплатного проезда для некоторых категорий граждан, но ну тогда это коснулось людей, которые даже не входили в группы риска. Отмена возможности бесплатного передвижения по городу затронула студентов, многодетных матерей и даже граждан, которые не достигли еще пенсионного возраста. Однако, тогда власти смогли достаточно быстро разобраться в ситуации и устранить проблему в системе, которая тогда дала сбой.
На случай, если будет заблокирована возможность бесплатного проезда по ошибке, то житель Москвы может обратиться центр социального развития столицы, чтобы ему вернули эту возможность. Об этом рассказали в мэрии города, указав номер +8 (495) 870-45-09, куда можно будет позвонить для снятия блокировки. Соответствующие жалобы можно также отправить на сайте органа власти или позвонить на горячую линию мэрии по номеру +8 (495) 777-77-77.
Если житель захочет посетить медицинское учреждение, то он также может разблокировать свою возможность на бесплатный проезд. Однако, в этом случае ему необходимо будет подтвердить то, что он уже записан на прием к врачу.
Житель Подмосковья может вновь получить свою возможность бесплатного проезда на общественном транспорте в том случае, если работодателю действительно необходим данный сотрудник. В данном случае обратиться в соответствующие органы должен будет сам работодатель, а не работник.
До какого числа заблокировали социальные карты жителям Москвы и Подмосковья: последние новости
Работникам скорой помощи в Москве продлили рабочий день
Из-за того, что возросли вызовы врачей на дом дом, областное Министерство здравоохранения решило продлить рабочие часы медикам неотложной помощи. Министр здравоохранения Подмосковья Светлана Стригункова сообщила о том, что областная система здравоохранения в данный момент испытывает огромные нагрузки, бригады скорой помощи поликлиник обслуживают по 5 тысяч вызовов на дом ежедневно.
Если ранее врачи выезжали на вызовы людей до 20:00, то теперь это время увеличили до 23:00, чтобы жители имели доступ к скорой помощи.
Разблокировка социальных карт в Москве и Подмосковье назначена на 29 ноября
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой в Москве до 29 ноября действуют карантинные ограничения. Речь идет о временной приостановке социальных карт для пенсионеров и людей с хроническими заболеваниями. Аналогичные меры коснулись и жителей Московской области. Однако в некоторых ситуациях транспортный проездной можно разблокировать, а положенную льготу вернуть.
Кому заблокировали социальные карты?
Временная приостановка льготных проездных связана с обострившейся пандемий коронавирусной инфекции в столичном регионе. В рамках борьбы с распространением смертельного вируса власти отправили на самоизоляцию граждан преклонного возраста и лиц с хроническими недугами. Чтобы данные люди не нарушали требования правительства, было решено временно заблокировать их социальные карты.
В столице для пенсионеров льготные проездные заблокировали еще с 9 октября. Данная мера коснулась также старшеклассников, которых сначала отправили на каникулы, а потом на дистанционное обучение. Вскоре без проездных останутся студенты вузов и колледжей. Столичные власти тоже их отправляют на удаленку.
С 11 ноября правительство Московской области приостановило действие социальных карт для пенсионеров и граждан с хроническими недугами. С 16 ноября аналогичные меры ожидают студентов. Молодые ребята, по примеру столичных студентов, тоже отправятся на дистанционное обучение.
Власти уверены, данные меры помогут снизить распространение коронавирусной инфекции и улучшить эпидемиологическую ситуацию в регионе.
Когда разблокируют льготные проездные?
Предварительная дата разблокировки социальных карт в Москве и Подмосковье назначена на 29 ноября. Однако чиновники не исключают продления карантинных ограничений. Если эпидемиологическая обстановка продолжит ухудшаться, меры придется продлить.
Граждане, которых коснулось блокировка льготных проездных, считают несправедливым данное решение. Однако власти придерживаются иного мнения. Они уверены, карантинные ограничения побудят людей меньше пользоваться общественным транспортом, где и происходят частые заражения коронавирусом.
Если человеку требуется воспользоваться общественным транспортом, он может разблокировать социальную карту. Например, для поездки в больницу. В Московской области проездные можно разблокировать, если работников не удалось перевести на удаленку, и они вынуждены добираться до работы на автобусе, метро или трамвае. В Москве таким людям придется платить за проезд со своего кармана, так как карты не разблокируют.
Как разблокировать льготный проездной?
К сожалению, блокировка социальных карт затронула не только пенсионеров и лиц с хроническими заболеваниями, но и других граждан, которых вообще не должны были трогать. В итоге получилось так, что проездные перестали работать, например, у многодетных матерей. Система дала сбой, поэтому некоторые люди остались без права на бесплатный проезд.
Столичные власти заявили, если граждане не входят в группу риска, то для разблокировки карты необходимо подать соответствующее заявление. Жалобу можно написать не только в социальных сетях и на сайте администрации, но и позвонив по следующим телефонам:
- +8 (495) 870-45-09;
- +8 (495) 777-77-77.
Если гражданам из группы риска требуется доехать на общественном транспорте до больницы, они также вправе разблокировать карту. Это можно сделать по вышеуказанным телефонам. Однако в таком случае необходимо подтвердить цель поездки, предоставив официальную запись к врачу.
В Московской области разблокируют карты работникам-удаленщикам, которым необходимо приехать на рабочее место. В этом случае подать соответствующий запрос должен работодатель.
Ранее мы сообщали про неизбежность изменений в пенсионной реформе в России.
Лица, имеющие право на получение Государственной услуги
Физические лица, имеющие место жительства в Московской области на территории обслуживания МФЦ и обладающие правом на получение мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области или муниципального образования Московской области.
От имени заявителя заявление и документы могут предоставлять иные лица, уполномоченные представлять заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
По первичному оформлению социальной карты
Срок предоставления государственной услуги
Временный единый социальный билет (ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) - в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ
По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия
Срок предоставления государственной услуги
СКМО - в день обращения
В случае отсутствия изготовленной заранее СКМО в МФЦ:
- СКМО - в течение 30 календарных дней со приема документов в МФЦ.
- Временный единый социальный билет – в день обращения.
По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя
Срок предоставления государственной услуги
Временный единый социальный билет(ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) -в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ
По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО
Срок предоставления государственной услуги
Временный единый социальный билет (ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) - в течение 30 календарных дней со дня приема документов .в МФЦ
По первичному оформлению социальной карты
Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Анкета-заявка
- Фотография (цветная, черно-белая) матовая, размером 3x4
- Документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку (перечень приведен в Приложении 1)
По желанию заявителя:
- страховой номер индивидуального лицевого счета;
- справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.
По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия
В целях повторного получения социальной карты (в связи с окончанием срока действия карты)
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации
- Анкета-заявка на предоставление социальной карты
- Старая СКМО, в случае утери оформляет заявление об утере СКМО
При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ
По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя
В целях изменения данных на социальной карте (продление инвалидности, изменение льготного статуса):
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации
- анкета-заявка на предоставление социальной карты;
- документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку. (перечень приведен в Приложении 1)
При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ
По желанию заявителя:
- страховой номер индивидуального лицевого счета;
- справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.
По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО
В целях повторного получения социальной карты (в связи заменой социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений с последующей выдачей ее держателю, в случае утраты, порчи, кражи СКМО):
- анкета-заявка,
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в соответствии с законодательством Российской Федерации
В случае утраты, порчи, кражи – квитанция об оплате изготовления новой СКМО
По желанию заявителя:
- страховой номер индивидуального лицевого счета;
- справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.
По блокировке социальной карты жителя Московской области (СКМО) - (по инициативе заявителя)
При первичном обращении:
- анкета-заявка,
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации
Действие социальных карт прекращается в случаях:
- утраты социальной карты;
- порчи социальной карты;
- неработоспособности социальной карты;
- окончания срока действия социальной карты;
- изменения учетных данных держателя социальной карты;
- использования социальной карты лицом, не являющимся ее держателем, за исключением случая, указанного в подпункте 8.1.8 настоящего Положения (см.Основание);
- смерти держателя социальной карты.
Перевыпуск социальной карты жителя Московской области в случае кражи осуществляется бесплатно, при предъявлении документа, удостоверяющий факт кражи, выданного уполномоченной организацией.
Документы, определенные действующим законодательством РФ, подтверждающие право на меры социальной поддержки:
- Удостоверение ветерана ст. 22 ФЗ «О ветеранах»;
До 29 ноября 2020 года в Москве будут действовать ограничения, связанные с пандемией коронавируса: социальные карты пожилых людей и лиц с хроническими заболеваниями будут нерабочими. Заблокировали накануне и карты жителям Подмосковья, входящим в группу риска. Но в особых случаях социальный проездной можно разблокировать, а льготы вернуть.
Кого лишили льгот на проезд в Москве и Подмосковье в ноябре 2020 года
Ограничения на льготный проезд были введены властями в качестве основной меры профилактики распространения коронавируса. Пожилые люди обязаны соблюдать режим самоизоляции, а потому пользоваться общественным транспортом им нежелательно.
В Москве карты лиц старше 65 лет и жителей с хроническими заболеваниями заблокировали с 9 октября 2020 года. Также бесплатного проезда лишены были школьники 6-11 классов, которые находятся на дистанционном режиме обучения. В скором времени без бесплатного проезда останутся и студенты, ведь вузы Москвы также переходят на дистанционку.
С 11 ноября 2020 года заблокированы социальные карты были и отдельным категориям населения Подмосковья. Без бесплатного проезда остались пенсионеры старше 65 лет и лица с хроническими заболеваниями. Студентам социальные карты заблокируют с понедельника, 16 ноября, когда вузы и колледжи региона перейдут на дистанционное обучение.
До какого числа социальные карты в Москве и Подмосковье будут заблокированы
Предварительная дата разблокировки социальных карт в Москве и Подмосковье известна — ограничения будут действовать до 29 ноября 2020 года. При этом власти не отрицают, что в случае дальнейшего роста заболеваемости меры профилактики будут продлеваться, и отдельные жители и далее будут лишены права на бесплатный проезд.
Подобные меры москвичи и жители Подмосковья считают несправедливыми, но власти уверены, что взиманием платы за проезд немного лишат пенсионеров желания пользоваться метро, автобусами, троллейбусами, трамваями и пригородными электричками в опасный для их здоровья эпидемиологический сезон.
В том случае, если человеку воспользоваться транспортом крайне необходимо, например, для поездки в больницу, карту можно разблокировать. В Подмосковье разблокированию подлежат и карты работающих граждан, если перевести их на удаленный режим у работодателя, в силу обстоятельств и сферы деятельности, не получается.
Москвичам же за проезд на работу до конца ноября придется платить, так как карты по причине продолжения трудовой деятельности граждан разблокированы не будут.
Как разблокировать социальный проездной в ноябре 2020 года
Еще в октябре 2020 года волна блокировки социальных карт затронула не только лиц из группы риска, но и жителей, которые никак к ней не относятся. Карты были заблокированы студентам, многодетным матерям и обычным трудящимся гражданам, не достигшим возраста 65 лет. Система в то время дала сбой и периодически «сбивается» сейчас, лишая москвичей права на бесплатный проезд.
В мэрии столицы объяснили, что людям, которые не входят в группу риска, карты будут разблокированы после индивидуального обращения. Жалобу нужно направить в центр социального развития столицы одним из способов:
- по номеру телефона: +8 (495) 870-45-09;
- в социальных сетях;
- на сайте органов власти;
- по горячей линии мэрии: +8 (495) 777-77-77.
Таким же способом разблокировать социальную карту могут те жители, которые собираются посетить медицинские учреждения. Но для подтверждения поездки необходимо иметь официальную электронную запись к врачу или на процедуры.
Жителям Подмосковья в данном случае повезло немного больше. Им социальные карты могут разблокировать и для поездки на работу, если сотрудник действительно необходим работодателю на рабочем месте. Но для предоставления подобной привилегии в органы власти должен обратиться сам работодатель, а не владелец карты.
Муниципальное бюджетное учреждение городского округа Балашиха «Многофункциональный центр предоставления государственных
и муниципальных услуг населению городского округа Балашиха»
8 (800) 550-50-30, доб. 3, доб. 52-201 контакт-центр [email protected]
Выдача, замена, прекращение действия в установленном порядке социальных карт жителей Московской области
Требуемые документы:
При первичном обращении:
- анкета-заявка,
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации, если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства;
- пенсионное удостоверение;
- документы о праве на социальную поддержку;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
- фотография (3х4 без уголка);
- справка о доходах ( для пенсионеров силовых ведомств);
- справка из учебного заведения об очной форе обучения ( для детей старше 18 лет, получающих пенсию по случаю потери кормильца).
В целях повторного получения социальной карты (утрата, порча, кража):
- анкета-заявка на предоставление социальной карты;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.;
- оплаченная квитанция на повторное изготовление социальной карты ( no желанию заявителя);
- пенсионное удостоверение;
- документы, подтверждающие право на социальную поддержку;
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
- фотография (3х4 без уголка).
В целях повторного получения социальной карты (эмиссия, в связи с окончанием срока действия карты или заменой социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений с последующей выдачей ее содержателю):
- анкета-заявка на предоставление социальной карты;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку (Например: пенсионное удостоверение, справка о предоставлении пенсии, наградная книжка, свидетельство ликвидатора аварии на ЧАЭС);
- страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
- фотография (3х4 без уголка).
Результат :
- временный билет жителя Московской области;
- уведомление об отказе в выдаче временного билета;
- социальная карта (в т.ч. перевыпуск / замена социальной карты/временного билета);
- уведомление об отказе в выдаче социальной карты (в том числе уведомление о приостановлении действия социальной карты).
Срок получения:
в течение 30 календарных дней с момента регистрации запросов в ТСП ( для выдачи и замены социальной карты).
В течение 2 рабочих дней со дня регистрации запросов в ТСП (для временных билетов)
Порядок действия / Условия подачи документов:
- Осуществляет прием документов с заверением копий в установленном законодательством порядке.
- Регистрирует заявителя в базе АИС МФЦ в соответствии с Порядком, регламентированным приложением N 3 к Соглашению.
- Формирует пакет документов для передачи в ТСП Министерства.
- При получении результата предоставления гос. услуги осуществляет их выдачу заявителю
Читайте также: