Пенсионная карта в поликлинике

1. Кто может оформить карту москвича для льготника?

Пенсионеры, москвичи с инвалидностью, дети и один из родителей в многодетной семье, почетные доноры, ветераны, люди предпенсионного возраста и другие льготники, зарегистрированные в Москве. Полный перечень можно посмотреть в приложении №3 Постановления Правительства Москвы от 18 ноября 2014 г. N 668-ПП.

2. Для чего нужна карта москвича для льготника?

  • полноценная банковская карта с бесплатными обслуживанием и технологией бесконтактной оплаты. Как пользоваться картой москвича для оплаты покупок, вы можете прочитать здесь;
  • бесплатный проезд на общественном транспорте Москвы и в пригородных электричках. Как пользоваться картой москвича для поездок в транспорте, вы можете прочитать здесь;
  • скидки в 7 500 магазинах и предприятиях Москвы и области;
  • школьники могут использовать любую из своих карт москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», а родители могут использовать свои карты москвича для доступа в детский сад. Узнать подробнее о сервисе «Москвёнок» можно здесь;
  • используя карту москвича в качестве идентификатора «Москвёнка», дети могут бесплатно посещать музеи в рамках программы «Музеи — детям». Подробнее о том, как ребенку посетить музей бесплатно, можно прочитать здесь;
  • оплата покупок с помощью социального сертификата. О том, что такое социальный сертификат и как им пользоваться, вы можете прочитать здесь;
  • оплата на mos.ru без комиссии всех доступных услуг, кроме коммерческих;
  • удобный способ получать пенсию и другие социальные выплаты. Для этого обратитесь в центр «Мои документы», районный отдел социальной защиты населения или отделение вашего пенсионного фонда. Если выплаты вам начисляет Пенсионный фонд РФ, вы можете посмотреть контакты вашего районного управления здесь;
  • запись к врачу — с помощью инфокиосков в вашей поликлинике;
  • широкая сеть банкоматов и отделений;
  • единый читательский билет.

3. Как оформить карту москвича?

Шаг 1. Подайте заявление в любом центре «Мои документы». Вам понадобятся:

  • паспорт (если карта оформляется для ребенка младше 14 лет — свидетельство о рождении ребенка);
  • документы, подтверждающие право на льготы (не требуются, если вы имеете статус предпенсионера);
  • удостоверение «Ветеран труда» или «Ветеран военной службы» (при наличии);
  • полис обязательного медицинского страхования (ОМС)*;
  • страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС)*;
  • фотография — можно сделать в любом центре «Мои документы» или принести свою формата 3х4.

Обратите внимание: Для оформления карты на ребенка младше 14 лет документы на него подает родитель (или законный представитель). В этом случае дополнительно понадобятся: паспорт родителя (законного представителя) и документ, подтверждающий полномочия представителя, например, свидетельство о рождении.

Карта москвича будет готова в течение 30 дней после подачи документов. На это время вам выдадут льготный проездной билет на все виды городского транспорта и справку для приобретения печатных билетов в кассах пригородного железнодорожного транспорта.

Шаг 3. Получите карту в том же центре «Мои документы», где вы ее оформляли.

Вам понадобится паспорт или другой документ, удостоверяющий личность, если карту получает представитель — документы, подтверждающие его полномочия.

После получения карты рекомендуем записать ее банковский 16-значный номер, указанный на лицевой стороне, и номер, указанный с обратной стороны, над фотографией. Эти данные помогут вам в случае потери карты. Если вы хотите записать пин-код карты, не храните его вместе с ней.

Этот документ представляется по вашему желанию, так как информация, содержащаяся в нем, может быть получена с помощью межведомственного взаимодействия.

4. Что делать, если я потерял карту?

Если на вашей карте были деньги, как можно скорее заблокируйте ее банковский счет, чтобы картой не смог воспользоваться тот, кто ее найдет. Для этого позвоните в банк, выпустивший карту.

После этого можно подать заявление на перевыпуск карты в любом центре «Мои документы». Старая карта автоматически заблокируется.

Если вы нашли чужую карту москвича, оставьте сообщение, воспользовавшись формой обратной связи, или позвоните по телефону горячей линии Московского социального регистра: +7 (495) 539-55-55. Сообщите номер карты, указанный на ее обратной стороне (над фотографией), и ваш контактный номер телефона. Операторы постараются связаться с владельцем карты и передать ему ваш номер телефона.

На время перевыпуска карты можно получить временный льготный проездной. Как это сделать, можно прочитать здесь.

5. Когда нужно менять карту москвича?

  • если вы меняли паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества. В этом случае для замены обратитесь в центр «Мои документы»;
  • если истек срок действия карты (5 лет). Если льгота, на основании которой оформлялась карта москвича, бессрочная, карту автоматически перевыпустят перед окончанием ее срока действия, и вы сможете получить ее в вашем центре «Мои документы». Это можно сделать за 10 дней до окончания срока действия карты. При себе нужно иметь старую карту и паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Банковский счет при перевыпуске останется прежним, и вы сможете воспользоваться своими деньгами на второй рабочий день после получения новой карты. Это время нужно, чтобы банк обработал информацию о том, что вы получили новую карту.

Краткое содержание:

Как разблокировать социальную карту Москвича

Блокировка социальных карт в Москве вызвала целый шквал критики пожилых граждан столицы, оставшихся без льгот на проезд в октябре 2020 года. Заблокированы проездные, по указу мэрии, будут до 29 ноября 2020 года, но в отдельных случаях пенсионеры и лица с хроническими заболеваниями могут «заказать» себе разблокирование карты на один день, для поездки в больницу.

Кому заблокировали социальные карты в Москве и Подмосковье в ноябре 2020 года

В Москве социальные карты, которые предоставляют льготы на проезд пожилым людям, заблокированы были с 9 ноября. Пока датой разблокирования карты власти называют 29 ноября, но зависеть ситуация будет от эпидемиологической ситуации: если рост заболеваемости коронавирусом не снизится, то гражданам и далее нужно будет соблюдать самоизоляцию, а значит ни о каком бесплатном проезде и речи быть не может.

Карты были заблокированы жителям старше 65 лет и тем, у кого есть хронические заболевания. Так власти позаботились о том, чтобы москвичи, находящиеся в группе риска, не имели искушения посещать многолюдные места, в данном случае — общественный транспорт.

Таким же образом заставить жителей более ответственно относиться к сложившейся ситуации планируют и в Подмосковье. Режим самоизоляции для граждан старше 65 лет в регионе введен до 15 ноября, но он не показывает своей эффективности из-за множества нарушений. Чтобы заставить людей сидеть дома, власти заблокируют им социальные проездные билеты. Предположительно, решение может быть принято в среду, 11 ноября, а блокировка карт произойдет уже с 15 ноября.

Как разблокировать социальную карты в Москве и Подмосковье для поездки к врачу и на работу

После блокировки социальных карты в Москве в октябре 2020 года власти уточнили, что при поездке в больницу пенсионерам платить за проезд не потребуется: карта будет разблокирована на один день, если заранее записаться к врачу, и сообщить дату посещения поликлиники в мэрию.


Разблокирована карта будет в случае, если запись к врачу или на процедуры осуществлена через ЕМИАС или терминал записи в поликлинике и не менее чем за два дня до даты посещения врача. Дату посещения больницы необходимо сообщить в Комплекс социального развития Москвы любым удобным способом: по телефону или в социальных сетях, на сайте мэрии.

В Подмосковье о возможности разблокирования социальных карт пока не сообщают, так как решение об их блокировку окончательно не принято. Вероятнее всего, гражданам также разрешат бесплатные поездки в поликлинику или в больницу, и работать «схема» будет аналогичным с Москвой способом.

Кому не разблокируют социальную карту в Москве в ноябре 2020 года

Несмотря на «красивые» обещания власти пенсионеры столицы оказались практически обманутыми, так как разблокировать карту для поездки в поликлинику в большинстве случаев оказалось невозможно.

Первая проблема, с которой столкнулись пожилые люди: невозможность попадания в электронную запись, что является обязательным условием для разблокирования карты. Кто-то не имеет технических возможностей для записи к врачу в режиме онлайн, другим для записи через терминал необходимо доехать до поликлиники, причем доехать за свой счет, ведь социальный проездной заблокирован.

Для поездки на работу, даже в случае важности случая, разблокировать карту и вовсе невозможно: граждане обязаны платить за проезд.

Также в социальных сетях и на сайте мэрии москвичи жалуются на строгость правил. Для «любой» поездки к врачу социальную карту не разблокируют. Исключения делают только для онкобольных граждан, а также для жителей с хроническими заболеваниями, обращающимся к специалистам по «своему» профилю. Разблокируют карту также тем, кто едет в больницу на гемодиализ или другие узкопрофильные процедуры.

Лица, имеющие право на получение Государственной услуги

Физические лица, имеющие место жительства в Московской области на территории обслуживания МФЦ и обладающие правом на получение мер социальной поддержки в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными правовыми актами Московской области или муниципального образования Московской области.

От имени заявителя заявление и документы могут предоставлять иные лица, уполномоченные представлять заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

По первичному оформлению социальной карты

Срок предоставления государственной услуги

Временный единый социальный билет (ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) - в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ

По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия

Срок предоставления государственной услуги

СКМО - в день обращения

В случае отсутствия изготовленной заранее СКМО в МФЦ:

- СКМО - в течение 30 календарных дней со приема документов в МФЦ.
- Временный единый социальный билет – в день обращения.

По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя

Срок предоставления государственной услуги

Временный единый социальный билет(ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) -в течение 30 календарных дней со дня приема документов в МФЦ

По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО

Срок предоставления государственной услуги

Временный единый социальный билет (ВЕСБ) - в день обращения
Социальная карта жителя Московской области (СКМО) - в течение 30 календарных дней со дня приема документов .в МФЦ

По первичному оформлению социальной карты

Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации

  • Анкета-заявка
  • Фотография (цветная, черно-белая) матовая, размером 3x4
  • Документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку (перечень приведен в Приложении 1)

По желанию заявителя:

  • страховой номер индивидуального лицевого счета;
  • справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.

По перевыпуску социальной карты в случае окончания срока ее действия

В целях повторного получения социальной карты (в связи с окончанием срока действия карты)

  • Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации

  • Анкета-заявка на предоставление социальной карты
  • Старая СКМО, в случае утери оформляет заявление об утере СКМО

При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ

По перевыпуску социальной карты в случае изменения льготного статуса держателя

В целях изменения данных на социальной карте (продление инвалидности, изменение льготного статуса):

  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации

  • анкета-заявка на предоставление социальной карты;
  • документы, определенные действующим законодательством Российской Федерации, подтверждающие право на социальную поддержку. (перечень приведен в Приложении 1)

При получении СКМО заявитель сдает полученный ранее ВЕСБ, в случае утери оформляет заявление об утере ВЕСБ

По желанию заявителя:

  • страховой номер индивидуального лицевого счета;
  • справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.

По перевыпуску (перекодировке) социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений социальной карты, в случае утраты, порчи, кражи СКМО

В целях повторного получения социальной карты (в связи заменой социальной карты в случае подтверждения неработоспособности одного из транспортных приложений с последующей выдачей ее держателю, в случае утраты, порчи, кражи СКМО):

  • анкета-заявка,
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в соответствии с законодательством Российской Федерации

В случае утраты, порчи, кражи – квитанция об оплате изготовления новой СКМО

По желанию заявителя:

  • страховой номер индивидуального лицевого счета;
  • справка об отказе от проезда на железнодорожном транспорте для федеральных льготников.

По блокировке социальной карты жителя Московской области (СКМО) - (по инициативе заявителя)

При первичном обращении:

  • анкета-заявка,
  • паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если в документе, удостоверяющем личность, отсутствуют сведения о гражданстве и месте жительства, документ, подтверждающий наличие гражданства Российской Федерации и места жительства в Московской области - в соответствии с законодательством Российской Федерации

Действие социальных карт прекращается в случаях:

- утраты социальной карты;
- порчи социальной карты;
- неработоспособности социальной карты;
- окончания срока действия социальной карты;
- изменения учетных данных держателя социальной карты;
- использования социальной карты лицом, не являющимся ее держателем, за исключением случая, указанного в подпункте 8.1.8 настоящего Положения (см.Основание);
- смерти держателя социальной карты.

Перевыпуск социальной карты жителя Московской области в случае кражи осуществляется бесплатно, при предъявлении документа, удостоверяющий факт кражи, выданного уполномоченной организацией.

Документы, определенные действующим законодательством РФ, подтверждающие право на меры социальной поддержки:

- Удостоверение ветерана ст. 22 ФЗ «О ветеранах»;


Блокировка социальных карт в Москве вызвала целый шквал критики среди пожилых граждан столицы, оставшихся без льгот на проезд в октябре 2020 года. Заблокированы проездные, согласно указу мэрии, будут до 29 ноября 2020 года, но в отдельных случаях пенсионеры и лица с хроническими заболеваниями могут «заказать» себе разблокирование карты на один день для поездки в больницу.

Кому заблокировали социальные карты в Москве и Подмосковье в ноябре 2020 года

В Москве социальные карты, которые предоставляют льготы на проезд пожилым людям, заблокированы были с 9 ноября. Пока датой снятия блокировки власти называют 29 ноября, но зависеть все будет от эпидемиологической ситуации: если рост заболеваемости коронавирусом не снизится, то гражданам и далее нужно будет соблюдать самоизоляцию, а значит, ни о каком бесплатном проезде и речи быть не может.


Карты были заблокированы жителям старше 65 лет и тем, у кого есть хронические заболевания. Так власти позаботились о том, чтобы москвичи, находящиеся в группе риска, не имели искушения посещать многолюдные места, в данном случае общественный транспорт.

Таким же образом заставить жителей более ответственно относиться к сложившейся ситуации планируют и в Подмосковье. Режим самоизоляции для граждан старше 65 лет в регионе введен до 15 ноября, но он не показывает своей эффективности из-за множества нарушений.

Чтобы заставить людей сидеть дома, власти блокируют им социальные проездные билеты. Предположительно, решение может быть принято в среду, 11 ноября, а блокировка карт произойдет уже с 15 ноября.

Как разблокировать социальную карту в Москве и Подмосковье для поездки к врачу и на работу

После блокировки социальных карт в Москве в октябре 2020 года власти уточнили, что при поездке в больницу пенсионерам платить за проезд не потребуется: карта будет разблокирована на один день, если заранее записаться к врачу, и сообщить дату посещения поликлиники в мэрию.


Разблокирована карта будет в случае, если запись к врачу или на процедуры осуществлена через ЕМИАС или терминал записи в поликлинике и не менее чем за два дня до даты посещения врача. Дату посещения больницы необходимо сообщить в Комплекс социального развития Москвы любым удобным способом — по телефону, в социальных сетях, на сайте мэрии.

В Подмосковье о возможности разблокирования социальных карт пока не сообщают, так как решение об их блокировке окончательно не принято. Вероятнее всего, гражданам также разрешат бесплатные поездки в поликлинику или в больницу. Работать «схема» будет аналогичным с Москвой способом.

Кому не разблокируют социальные карты в Москве в ноябре 2020 года

Несмотря на «красивые» обещания власти, пенсионеры столицы оказались практически обманутыми, так как разблокировать карты для поездки в поликлинику в большинстве случаев оказалось невозможно.


Первая проблема, с которой столкнулись пожилые люди, — невозможность попадания в электронную запись, что является обязательным условием для разблокирования карты. Кто-то не имеет технических возможностей для записи к врачу в режиме онлайн, другим для записи через терминал необходимо доехать до поликлиники, причем за свой счет, ведь социальный проездной заблокирован.

Для поездки на работу, даже в случае большой важности, разблокировать карту и вовсе невозможно, и граждане обязаны платить за проезд.

Также в социальных сетях и на сайте мэрии москвичи жалуются на строгость правил. Для «любой» поездки к врачу социальную карту не разблокируют. Исключения делают только для онкобольных граждан, а также для жителей с хроническими заболеваниями, обращающихся к специалистам по «своему» профилю. Разблокируют карту также тем, кто едет в больницу на гемодиализ или другие узкопрофильные процедуры.

При простом обращении к врачу, например, к терапевту, в случае ухудшения состояния, за проезд пожилому человеку придется платить. Обманутыми оказались москвичи с переломами, сахарным диабетом и другими диагнозами, которые не вошли в список «неотложных» и позволяющих заказать разблокирование карты. В мэрии столицы ситуацию не комментируют.


Для льготных категорий граждан существуют различные меры социальной поддержки, предоставляемые государством. Так, например, жители некоторых регионов, достигшие пенсионной возрастной границы, имеют право получить социальную карту пенсионера. Какие существуют преимущества использования карты? Как оформить? Именной на эти и многие другие вопросы по представленной теме статья даёт ответы.

Что такое социальная карта пенсионера?


Для нетрудоспособных по законодательству пенсионеров (достижение определенного возраста) предоставляется возможность получения пластиковой карты, именуемая социальной картой, которая позволяет гражданину получить необходимую помощь. Такая карта способна заменить множество необходимых документов для оформления и получения выплат, которые нередко приходится носить с собой, что оказывается весьма неудобным для гражданина.

Для привлечения пенсионеров к приобретению карты в МФЦ выделяют следующие преимущества:

  • бесплатные выпуск, перевыпуск, обслуживание;
  • начисление 4% годовых от остатка (от разности дебета и кредита);
  • бесплатные SMS-опопвещения;
  • оплата услуг ЖКХ без комиссии;
  • бесплатный проезд (для некоторых категорий граждан);
  • приложение с медицинской информацией о владельце;
  • перечисление пенсий и иных пособий;
  • скидки в некоторых магазинах и сервисах.

Кто имеет право на социальную карту?

Правом на оформление социальной карты обладают престарелые граждане, возраст которых по закону позволяет выйти на заслуженный отдых. Существуют схожие по применению карты для незащищенных категорий населения, таких как обучающиеся (студенты, школьники), люди с ограниченными возможностями здоровья, матери-одиночки, дети, оставшиеся без кормильцев .

Оформление социальной карты: пошаговая инструкция

Для получения соц. карты рекомендуется придерживаться следующего плана действий.

Шаг 1

Обратиться с пакетом необходимых документов в МФЦ.

Шаг 2

Оформить заявление на оформление карты с указанием следующих сведений:

  • ФИО;
  • пол;
  • дата и место рождения;
  • номер для связи;
  • адрес прописки и фактического проживания (если различаются);
  • номер ПФР;
  • сведения пенсионного свидетельства;
  • вид льготы и срок действия.

Шаг 3

Проверить правильность указанной информации.

Шаг 4

Передать сотруднику для последующей проверки на корректность заполнения.

Шаг 5

Получить номер, по которому разрешается отслеживать процесс изготовления пластика.

Отслеживание можно произвести через единый портал Госуслуг.

  1. Дождаться звонка или смс от сотрудников МФЦ о готовности карты.
  2. Получить карту, поставив подпись в документе о вручении пластика.

Необходимые документы

Перед посещением Многофункционального центра необходимо произвести сбор документов, которые потребуются для оформления пластика. К таким бумагам относятся:

  • паспорт с гражданством РФ;
  • официальные документы, которые подтверждают право на льготы.
  • полис ОМС;
  • СНИЛС;
  • фотография (размером 3х4)

Сроки выдачи и действия социальной пенсионной карты

Периодом рассмотрения поданного ходатайства является 30-ти дневный срок. До момента вручения карты пенсионеру предоставляется социальный билет, позволяющий бесплатно пользоваться общественным транспортом.

Социальная карта выдаётся на период, указанный на самой карте (лицевая сторона). Обмену карта подлежит не раньше, чем за 10 дней до окончания срока действия. При перевыпуске номер пластика меняется, однако счёт остается прежним. Воспользоваться новой картой можно будет спустя 5 дней с момента выпуска, так как требуется определенный промежуток времени для обновления сведений.

Популярны вопросы

Перед оформлением большинство граждан интересуется различными нюансами, связанными как с оформлением карты, так и с ее возможностями.

Что делать, если утеряна социальная карта пенсионера?

В случае утери пластика пенсионера требуется обратиться по телефону в орган социальной защиты или Пенсионный фонд с целью закрытия счёта. Во время звонка сотрудники попросят назвать номер счёта.

Затем необходимо обратиться с пакетом документов в банк, в котором осуществлялось оформление карты, для подачи соответствующей заявки.

Социальная пенсионная карта Сбербанк: условия, срок, использование, преимущества и недостатки

Для оформления пенсионного пластика от Сбербанка необходимо соответствовать требованиям:

  • российское гражданство;
  • прописка в России;
  • право льготы, как пенсионера.

Положительными сторонами социальной карты пенсионера от Сбербанка являются:

  • бесплатное использование;
  • бесконтактная оплата в магазинах;
  • широкая сеть и доступность банкоматов, а также круглосуточная служба поддержки;
  • продолжительный срок действия;
  • высокая защищенность;
  • возможность открыть депозит с высокими процентами;
  • наличие бонусных программ.

Главным и, пожалуй, единственным недостатком является реализация карты исключительно на территории страны.

Возможности социальной карты пенсионера УралСиб

Пластик от УралСиб позволяет гражданам пенсионного возраста и другим льготных категориям населения получать и осуществлять перевод денежных средств. Недостатком, как и для карты от Сбербанка является территориальная ограниченность использования – в пределах страны.

Пластиковая карта УралСтб предоставляет следующие возможности:

  • снятие денежных средств без комиссии в любом банкомате России;
  • бонусные программы в виде кэшбэка;
  • приложение для оплаты поездок;
  • электронные записи;
  • скидки в бонусной системе «Нектар»;
  • получение процентов по остатку;
  • личный кабинет.

Социальная транспортная карта для пенсионеров города Челябинск

Существует пластиковая транспортная карта в Челябинске для граждан, достигших пенсионного возраста и получающих пенсионное пособие в размере равном прожиточному минимуму, позволяющая бесплатно пользоваться общественным транспортом. Условием является прописка на территории субъекта – города Челябинска.

Для оформления из документов потребуется паспорт, удостоверение пенсионера, СНИЛС, справка из соц. защиты.

Социальная карта москвича (СКМ) — именная пластиковая карточка, которая положена некоторым льготным категориям жителей Москвы и Московской области (в том числе пенсионерам). Господдержка регламентирована законом города Москвы от 3 ноября 2004 года № 70.

Все вопросы, касающиеся СКМ, можно задать по телефону горячей линии: 8 (495) 539-55-55. Сделать это можно ежедневно с 8:00 до 20:00. Также можно обратиться с вопросом через форму обратной связи на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru.

Карточка содержит информацию о льготах ее владельца, перечень которых зависит от категории льготника.


Какие льготы дает СКМ?

Социальная карта пенсионера представляет собой полноценную банковскую карточку ВТБ Банка Москвы, обслуживание которой предоставляется бесплатно. Также можно оформить услугу СМС-информирования о совершаемых операциях с картой.

Сменить ПИН-код можно бесплатно по телефону для справок ВТБ Банк Москвы 8 (495) 925-80-00.

Пенсионеру, оформившему соцкарту, государство дает следующие привилегии:

  1. безденежный проезд на пригородной электричке, городском наземном транспорте и в метро;
  2. некоторые категории московских граждан имеют право безденежного проезда на «Аэроэкспрессе»;
  3. возможность оплаты ЖКУ без комиссии;
  4. возможность получать пенсию и иные социальные выплаты на СКМ;
  5. возможность оплаты покупок в магазинах, принимающих MasterCard (если СМК выпущена после 1 июля 2017 года — там, где принимают карточку «Мир»);
  6. скидки до 30% в 5,5 тысячах торгово-сервисных предприятиях столицы (полный список магазинов и предприятий, где можно получить скидки, можно найти на сайте https://www.mos.ru/socialnaya-karta-skidki/);
  7. возможность оплатить покупки социальным сертификатом, который доступен пенсионерам, средний доход каждого члена семьи которых не превышает 1,5 прожиточного минимума;
  8. технология бесконтактной оплаты покупок до 1000 рублей (достаточно просто приложить карточку к терминалу без введения ПИН-кода);
  9. возможность оплачивать картой социальное такси (для некоторых категорий москвичей и жителей области);
  10. возможность записи к врачу в поликлинике в инфокиоске;
  11. начисление 4% годовых на остаток по карте.


Инструкция по оформлению СКМ

Первый шаг — подача заявления в одном из МФЦ «Мои документы». С собой необходимо иметь паспорт, бумаги, подтверждающие право заявителя на получение льготы, СНИЛС и фото форматом 3х4 (не обязательно, можно сфотографироваться на месте).

После подачи заявления вам должны выдать льготный проездной билет на все виды городского транспорта столицы сроком до 30 дней (соцкарта в течение этого времени будет готова). Проверить готовность карточки можно на сайте https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-sostojanija-izgotovlenija-socialnoj-karty/, для чего в специальные поля нужно ввести номер документа и заявки, как показано на образце.


Получить СКМ можно в том же центре, где она оформлялась. Для этого надо взять с собой паспорт и отрывной талон заявления о выдаче карточки.

На случай потери СКМ рекомендуется записать 16-значный код (он указан на лицевой стороне), а также номер, расположенный над фото с обратной стороны.


Как оформить бонусы по СКМ?

Некоторые бонусы по карте доступны лишь определенной категории москвичей-льготников, некоторые нужно оформлять отдельно, обратившись в соответствующее ведомство с необходимыми документами. Кому положены различные виды государственной поддержки и как их получить?

Выплаты и пенсия

Чтобы получать на карту денежные выплаты, в том числе пенсионные, необходимо обратиться в отдел соцзащиты населения или центр госуслуг «Мои документы». Если выплаты начисляются Пенсионным фондом, надо обратиться в одно из его отделений.

Социальный сертификат

Заявление на получение сертификата можно подать в одном из центров социального обслуживания (адрес можно найти на сайте https://www.mos.ru/dszn/organizations/).
С собой необходимо иметь:

  • удостоверение личности;
  • СКМ;
  • документ, подтверждающий нужду в соцподдержке.


Оплата социального такси

Данная услуга доступна следующим категориям льготников:

  • ветеранам ВОВ;
  • инвалидам, обслуживаемым Московским домом ветеранов (пенсионеров) войн и вооруженных сил (сюда входят инвалиды I группы, а также II и III групп по нарушению зрения и функций опорно-двигательного аппарата).

Перед первым заказом такси нужно зарегистрироваться во Всероссийском обществе инвалидов, офис которого расположен по адресу: ул. Бахрушина, д. 21-23. Сделать это можно с понедельника по пятницу с 10:00 до 15:00.

С собой необходимо взять следующие документы:

  • паспорт;
  • СКМ;
  • справку медико-социальной экспертизы и индивидуальную программу реабилитации или абилитации (для инвалидов);
  • удостоверение ветерана (для ветеранов).


Запись на прием к врачу через инфокиоск

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо предварительно внести на соцкарту данные полиса ОМС (сделать это можно в МФЦ «Мои документы»). С собой нужно взять паспорт, СКМ и страховой медицинский полис.

Получение жилищных субсидий на карту

Для получения этого бонуса нужно обратиться в районный отдел жилищных субсидий (адреса можно найти на сайте «ГЦЖС Москва» http://www.subsident.ru/deps/18).


Для оформления потребуются следующие документы:

  • паспорт;
  • удостоверения личности всех членов семьи;
  • копия договора найма в частном жилищном фонде (для нанимателя жилого помещения);
  • номер СКМ;
  • сведения о платежах за ЖКУ за последний год перед подачей заявления, об отсутствии/наличии задолженности по оплате ЖКУ, справка о составе семьи (если управляющая компания не предоставляет сведений для оформления жилищной субсидии);
  • справка ЖСК (или ЖК) о членстве в жилищно-строительном, жилищном или ином специализированном потребительском кооперативе (при наличии).

Заявление рассматривается в течение 10 рабочих дней. При этом субсидия предоставляется с даты подачи заявления.

Беспроцентная оплата ЖКУ

Комиссия не взимается с оплаты ЕПД (единого платежного документа) и домашнего телефона МГТС, если они оплачены на сайте mos.ru или через московский банк ВТБ (лично или в интернет-банке).

В банке можно оформить долгосрочное поручение, которое позволит банку ежемесячно снимать деньги с карты в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг.


Бесплатный проезд на «Аэроэкспрессе»

Проехать на «Аэроэкспрессе» бесплатно могут следующие категории льготников:

  • бывшие заключенные концлагерей;
  • ветераны ВОВ;
  • военные пенсионеры;
  • ветераны труда;
  • герои СССР и РФ, имеющие ордена и медали;
  • граждане, пострадавшие от политического преследования;
  • граждане, пострадавшие в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС;
  • инвалиды;
  • лица, пострадавшие при блокаде Ленинграда;
  • семьи погибших инвалидов ВОВ и работников лечебных заведений блокадного Ленинграда;
  • семьи погибших в боевых конфликтах военнослужащих.

Для приобретения бесплатного билета нужно обратиться в кассы Общества на станции отправления.

Итак, оформив СКМ, пенсионер столицы и Московской области может рассчитывать на целый ряд льготных услуг, начиная с беспроцентной оплаты ЖКУ и заканчивая бесплатным проездом на наземном и подземном видах транспорта.


Карта москвича для пенсионеров была введена в эксплуатацию в качестве меры поддержки пенсионеров и людей предпенсионного возраста проживающих в столице. Социальный карточка дает право своим держателям пользоваться многочисленными льготами и экономить пенсию.

Что такое карта москвича пенсионера и кто имеет на нее право?

Получить карту имеют право пенсионеры, зарегистрированным местом жительства которых является город Москва. Возраст в данном случае значения не имеет, важен сам факт учета гражданина как пенсионера в органах социальной защиты.

Кроме непосредственно пенсионеров правом на карту обладают москвичи предпенсионного возраста. Эта категория граждан появилась после пенсионной реформы и увеличения возраста выхода на пенсию. Теперь карту москвича наравне с пенсионерами могут получить люди достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 для мужчин.

Внешне карта москвича мало отличается от обычной банковской. Она выпускается финансовыми учреждениями, на данный момент Банком ВТБ. На изделии, как правило, указывается следующая информация:

  • личные данные владельца;
  • срок действия (месяц и год);
  • номер;
  • фото держателя.

Такой банковский продукт является именным, поэтому пользоваться им посторонним лицам в любых целях нельзя. В противном случае нарушителю придется выплатить штраф.


Карточка оснащена чипом, который дает возможность оплачивать покупки или услуги бесконтактным способом. По истечении срока действия карта перевыпускается в автоматическом режиме.

Льготы и преимущества

СКМ пользуется большой популярностью среди пенсионеров, поэтому ее с осени прошлого года оформило свыше миллиона человек.

Люди, находящиеся на пенсии, оценили преимущество бесплатного проезда столичным и областным транспортом. Льготы распространяются на областные электропоезда, наземные и подземные ТС.

Другие преимущества использования соцкарты:

  • бесплатны проезд на общественном транспорте в Москве (метро, автобус, трамвай и пр) и пригородных электричках;
  • бесплатное получение медикаментов (оформляется дополнительно);
  • получение пенсии на карту и возможность получать пассивный доход благодаря начислению процентов на остаток (в размере 4 % годовых);
  • совершение любых привычных платежей без каких-либо комиссий за пару минут;
  • скидки в продуктовых магазинах и аптеках Москвы;
  • возможность записи к врачу в медицинском учреждении. Также СКМ является аналогом ОМС, поэтому людям в возрасте не нужно носить с собой в больницу кучу лишних бумаг.

Пожилым людям такие возможности значительно улучшают качество жизни и помогают экономит бюджет. Пользоваться пластиком очень просто, поэтому проблем не должно возникнуть даже у людей совсем преклонного возраста.

Карта москвича является удобным платежным инструментом. На этот пластик при оформлении открывается расчетный счет в банковском учреждении. На него очень удобно оформить получение пенсии или другой государственной помощи. Пользоваться деньгами пенсионер может по своему усмотрению, при этом обслуживание карточки осуществляется бесплатно.

При предъявлении социальной карты пенсионер может покупать многие товары со значительными скидками (от 3 до 100 %). Количество торговых учреждений, предоставляющих скидку владельцам такого пластика, уже давно превысило 5 тысяч и увеличивается с каждым годом. Также многочисленные аптечные сети Москвы предлагает пожилым людям, владеющим картой, заказывать бесплатные лекарства или покупать их с большой скидкой.

Нюансы пользования картой в транспорте

В любых наземных ТС пенсионер может ехать без билета. Ему нужно просто сесть в транспорт и подождать, пока к нему подойдет контролер. По требованию работника пассажир должен предъявить пенсионное удостоверение и льготный продукт.

Проще всего пользоваться пластиком в метро. Для этого нужно заранее подготовить карту и приложить его к желтому кругу при проходе через турникет. Когда загорится зеленый свет, проход открыт. Главное – правильно приложить пластик, иначе для повторной попытки придется ждать не менее 7 минут.

Проезд на электричке полностью бесплатный. Но сначала необходимо обратиться в кассу и взять билет. Для этого нужно предъявить кассиру карту и получить бесплатный единоразовый билет. Перед поездкой назад придется снова обратиться в кассу и взять билет в обратную сторону.

Как оформить социальную карту?

Чаще всего люди пожилого возраста обращаются в органы соцзащиты, так как здесь работают сотрудники, которые консультируют по всем вопросам, объясняют непонятные моменты и помогают заполнять бланки заявления. Выбирать учреждение лучше по месту проживания. Чтобы не тратить зря время, нужно заранее записаться по телефону и подготовить пакет бумаг.

В МФЦ оформить карту также легко. Пенсионеров принимают вне очереди, предоставляют им квалифицированную консультацию, делают фото. Центры расположены во всех районах Москвы и работают с утра до 9 часов вечера. Обратившемуся лицу нужно показать на стойке пенсионное удостоверение, объяснить цель посещения, взять талон и после вызова подойти к сотруднику. Он поможет ее заполнить, проверит документы и выдаст расписку. Ее нужно в обязательном порядке сохранить, так как она понадобится при получении готового пластика.

После подачи заявления проходит около 30 дней, прежде чем пенсионер получит на руки готовый пластик. Это связано с тем, что все оформленные заявки и документы отправляются на проверку, после чего происходит изготовление продукта. После этого карты направляются по всем столичным МФЦ, где их уже выдают на руки.

Пенсионеру на телефон приходит сообщение о том, что карта готова. После этого нужно спланировать визит в центр, взять талон на выдачу бумаг в администратора, подойти к окошку, подать расписку и паспорт. После проверки документов сотрудник выдаст готовый пластик.

Как активировать карту?

Чтобы пользоваться всеми преимуществами карты москвича, нужно ее активировать. В этом нет ничего сложного, а сам процесс занимает пару минут.

Места, где можно пройти активацию:

  • метро;
  • железнодорожные станции;
  • органы соцзащиты;
  • МФЦ.

В метрополитене нужно подойти к стойке сотрудника, осуществляющего активацию, и отдать ему карту. Через пару минут он вернет пластик обратно уже активированным. После этого картой можно пользоваться в обычном режиме.

Через кассу ЖД вокзала активировать пластик тоже легко. Нужно подойти к кассиру, подать ему пластик и озвучить свою просьбу. Через 10 секунд кассир вернет просителю уже активированный продукт.

Процедура активации через органы соцзащиты или МФЦ довольно сложная и занимает много времени. Поэтому пожилым людям воспользоваться таким способом трудно.

Что делать при утере карты?

Для каждого человека в возрасте утеря карты является большой проблемой. Однако решить ее можно довольно легко. Главное – знать, что делать и куда обращаться.

После обнаружения пропажи необходимо сообщить об этом по телефону в ближайший отдел соцзащиты и в банковское учреждение, открывшее счет. Нужно помнить, что сотрудники банка обязательно попросят сказать номер пластика (16 цифр). После этого банковский сотрудник при необходимости заблокирует карту, чтобы имеющие на ней средства никуда не пропали.

На следующий сутки нужно выделить свободное время и сходить в банк. Там нужно будет написать заявление, в котором требуется указать следующие данные:

  • персональную информацию;
  • номер карты;
  • обстоятельства и примерное время пропажи;
  • просьбу о блокировке.

После этого можно не беспокоиться, что средства будут утеряны. Даже если вдруг по каким-то причинам денег на счете не окажется, банк обязуется вернуть их законному владельцу полностью.

После блокировки пластиковую карту нужно восстановить. Для этого необходимо обратиться либо в МФЦ, либо в органы соцзащиты, взяв с собой все документы. Нужно посетить выбранное учреждение и взять талон. Затем сотрудник попросит написать заявление на выдачу нового пластика и проверит документы. После этого клиент должен забрать расписку в получении бумаг и ожидать новую карту. На это уходит около месяца. Так как утерянный пластик считается недействительным, а нового еще нет, пенсионеру выдают временный проездной.

Как поменять карту по истечении срока действия?

Каждый пенсионер должен знать, что срок действия карты не совпадает со сроком действия льгот. Поэтому через 5 лет после выпуска социальной карты (все данные указаны на пластике) нужно обратиться в МФЦ или орган соцзащиты и получить новый носитель. Подавать заявку на продление карты можно как по истечении срока действия, так и за 10 дней до его конца.

Проще всего продлить карту в МФЦ. Лучше предварительно записаться на прием в определенное время, чтобы потом не ожидать приема в живой очереди. Порядок действий:

  1. Прийти в учреждение немного раньше указанного времени.
  2. Подойти к стойке администраторов и сообщить цель визита.
  3. Получить талон.
  4. Подойти в указанное время к специалисту.
  5. Поменять карту.

Конечно, можно и не записываться предварительно. Но тогда нужно будет прийти в офис и попросить у администратора талон в льготную очередь, предъявив пенсионное удостоверение. Затем придется дождаться появления на табло номера выданного талона, передать работнику документы и забрать готовую карту.

Также можно обратиться в орган соцзащиты. Там тоже все довольно просто. Нужно будет написать заявление о замену продукта и предоставить документы. После этого сотрудники соцзащиты направят запрос в МФЦ и через несколько рабочих дней выдадут новую карточку.

В исключительных случаях возможно и переоформление по доверенности, если в указанный период времени пенсионер по состоянию здоровья не может сам посетить офис. Доверенное лицо не обязательно должно быть родственником. Представлять интересы пенсионера может любой человек, которому он доверяет. Главное – оформить у нотариуса доверенность. Сделать это можно как в офисе, та и на дому за дополнительную плату. Далее процедура замены ничем не отличатся от стандартной.

Также есть возможность оформить заявку через интернет на сайте госулуг. Конечно, не каждый пенсионер сможет разобраться со всеми нюансами, хотя ничего сложного нет. Поэтому можно попросить о помощи родственников или детей.

  1. Зайти на веб-ресурс.
  2. Зарегистрироваться (ввести все требуемые данные).
  3. Зайти на страницу «Выдача, замена и прекращение действия СКМ».
  4. Внести нужные данные.
  5. Подождать, пока придет сообщение о том, что заявка принята. В нем будет казан номер офиса МФЦ, куда нужно будет подойти и забрать новый продукт. С собой обязательно надо взять паспорт и старый пластик.

Нужно учитывать, что перевыпущенный пластиковый носитель ждет своего владельца в госорганах не более 3 месяцев. Поэтому не стоит откладывать замену документа на потом.

Читайте также: