Пенсионный фонд заявление подано но так и не перевели

Лента новостей

  • 12:15 Привлеченные «Норникелем» эксперты оценили ущерб от аварии на ТЭЦ в Норильске в 18 млрд рублей
  • 11:46 Мосгорсуд приговорил экс-футболиста Василенко к 12 годам колонии за шпионаж
  • 11:42 В Минздраве пояснили слова Мурашко об ограничении на передвижение россиян по стране
  • 11:27 Онищенко призвал отказаться от новогодних каникул
  • 11:08 МВД намерено ужесточить контроль за техсостоянием автомобилей
  • 10:56 В России выявлено 28 142 новых случая COVID-19
  • 10:19 Мурашко предложил ограничить передвижения россиян по стране
  • 09:35 Массовое отравление хлором произошло в бассейне в Астрахани
  • 09:07 Красноярских школьников вернут на очное обучение
  • 08:22 Губернатор Приамурья заболел COVID-19
  • 07:52 Рейс «Аэрофлота» из Нью-Йорка в Москву задержан из-за сообщения о минировании
  • 07:16 Врач назвал самое частое последствие COVID-19
  • 03:13 Вакцины вызывают недоверие во Франции, Италии, Германии, США и Китае
  • 02:39 Медицинский чиновник из США назвал пандемию и вакцины «заговором России и Китая»
  • 01:58 Исследование: избегайте разговоров во время еды в ресторанах
  • 01:27 У личного адвоката Трампа оказалася положительный результат теста на коронавирус
  • 00:58 Индонезия получила первую партию вакцины от китайской компании Sinovac
  • 00:30 Встревоженные американские эксперты напоминают о важности ношения масок
  • 00:05 Еще 76 человек с COVID-19 скончались за сутки в Москве
  • вчера, 23:55 Иран готовится увеличить экспорт нефти в случае ослабления санкций
  • вчера, 22:38 Apple обещает бесплатно отремонтировать iPhone 11 при проблемах с экраном
  • вчера, 21:37 Организаторов концертов в Петербурге обязали сообщать число и возраст зрителей
  • вчера, 20:49 Корабль Dragon стартовал к МКС
  • вчера, 20:37 Власти Ирана подтвердили убийство ученого-физика с помощью спутника
  • вчера, 20:07 Экс-советник главы Росрыболовства экстрадирован с Кипра в РФ
  • вчера, 19:37 Политолог Соловей останется в СИЗО до понедельника
  • вчера, 19:08 В «Бутырке» умер фигурант дела о взятке чиновнику Минпромторга
  • вчера, 18:38 ГУВД сообщило о более 300 задержанных на акции в Минске
  • вчера, 18:10 Участники акции протеста в Кишиневе приняли резолюцию
  • вчера, 17:48 Сын Шумахера стал чемпионом «Формулы-2»
  • вчера, 17:18 На рынке в Ростове-на-Дону ликвидировано открытое горение
  • вчера, 16:48 Строительный кран упал с моста в Волгу в Самарской области
  • вчера, 16:43 Умер выдающийся историк Игорь Фроянов
  • вчера, 16:14 В Белоруссии задержаны более 40 участников акций протеста
  • вчера, 15:44 На совещании у Путина искали Михельсона и штатив
  • вчера, 15:15 Сотрудники кальянной в Москве заперли у себя журналистку за репортаж о нарушении карантинных мер
  • вчера, 14:44 На политолога Соловья завели дело о проведении несогласованной акции
  • вчера, 14:24 В Минске начались задержания участников акции протеста
  • вчера, 14:16 Автомобиль посольства Молдавии в РФ пытался провезти через границу партию анаболиков
  • вчера, 13:45 Полицейский в Москве ранил девочку из травматического оружия
  • вчера, 13:15 Собянин сообщил о необходимости привить в Москве от COVID-19 до 7 млн человек
  • вчера, 12:43 В МЧС назвали причину пожара в павильоне с пиротехникой на ростовском рынке
  • вчера, 12:27 Более 4 млн россиян не могут выехать за границу из-за долгов
  • вчера, 11:59 Силовики стягивают в центр Минска военную технику перед акцией оппозиции
  • вчера, 11:39 В России поставлен новый антирекорд по числу заболевших COVID-19
  • вчера, 11:25 Умер легендарный футболист Виктор Понедельник
  • вчера, 10:55 По мосту на остров Русский во Владивостоке открыли движение
  • вчера, 10:27 США признали россиян с Южных Курил японцами
  • вчера, 09:58 Кравчук предложил отключить Россию от SWIFT
  • вчера, 09:36 Захарова отреагировала на призыв США наложить мораторий на «Северный поток — 2»

Все новости »

Ранее ПФР сообщал, что из всех заявок о переходе было одобрено лишь около половины. Что делать, если вашему заявлению отказали, Business FM рассказали в Центробанке


Фото: Артем Геодакян/ТАСС -->

В правительстве есть планы заморозить накопительную часть пенсии на три года, сообщила вице-премьер Ольга Голодец. Отвечая на вопрос журналистов о перспективах накопительной пенсионной системы, Голодец заявила, что правительство не планирует к ней возвращаться в следующие три года, передает ТАСС. На вопрос Business FM, какова позиция Кремля на этот счет, пресс-секретарь президента Дмитрий Песков ответил, что не может сейчас изложить эту позицию, и предложил ориентироваться на позицию правительства по этому вопросу.

Между тем многие россияне обнаружили, что их накопительная пенсия потерялась — их заявки о переводе накопительной части не были исполнены. Ранее Пенсионный фонд России (ПФР) сообщал, что из всех поданных за прошлый год 13,4 миллиона заявок было одобрено чуть больше половины — 56,5%.

Продюсер Business FM Игорь Садоков был так называемым молчуном и в декабре прошлого года решил перевести свою накопительную пенсию из Пенсионного фонда России в негосударственный пенсионный фонд (НПФ) Сбербанк. Он написал заявление в отделении Сбербанка и был уверен, что успел сохранить свою накопительную пенсию, но оказалось, что это не так, говорит Игорь Садоков:

Игорь Садоков продюсер Business FM «В конце 2015 года пришел в отделение, написал заявление. Мне сказали, что все готово, отдали все необходимые документы и сказали, что можно не переживать. Уже этим летом, в 2016 году, я зашел на сайт «Госуслуги» и увидел, что пенсия по-прежнему обслуживается в Пенсионном фонде России. Опять обратился в отделение Сбербанка, выяснилось, что мое заявление так и не было передано ни в Пенсионный фонд, не дошло оно даже до НПФ Сбербанк».

В конце прошлого года НПФ столкнулись с ажиотажным спросом на их услуги, ведь у молчунов был последний шанс сохранить дальнейшее формирование накопительной части пенсии. Получается, что тот, кто успел написать заявление, но получил отказ, все равно свой шанс упустил, а отказ получил в среднем каждый третий, говорит директор департамента клиентских договоров НПФ Сбербанк Виктор Поляков.

Виктор Поляков директор департамента клиентских договоров НПФ Сбербанк «Мы можем говорить о количестве отказов по договорам, которые были заключены, — это 35-40%. Это средний показатель по рынку. Внутренность этого отказа разнообразная. Если люди первый раз меняли страховщика — я не говорю о тех, которые уже походили по фондам, например, переходили в другие пенсионные фонды, а потом возвращались в Пенсионный фонд России — у них это право осталось. У тех, которые были молчунами, этого права нет. Сама накопительная часть осталась, просто у них ушло право продолжения его формирования».

Как пояснили Business FM в пресс-службе ПФР, если гражданин хочет перевести свои накопления в НПФ, он сначала с этим фондом заключает договор, потом необходимо написать заявление в ПФР на перевод средств. После окончания года ПФР подводит итоги такой переходной кампании. Если оказывается, что заявление не подкреплено договором с НПФ, то по этому заявлению выносится отказ. Получается, что гражданину, у которого было намерение сохранить накопительную часть, могут отказать из-за технических ошибок. Это несправедливо, считает первый вице-президент Национальной ассоциации пенсионных фондов (НАПФ) Сергей Эрлик:

Сергей Эрлик первый вице-президент Национальной ассоциации пенсионных фондов (НАПФ) «Я полагаю, что в данном случае ущемляются права человека с точки зрения формирования своей будущей пенсии, тем более что сам процесс отказа не очень прозрачен. Человек не понимает, почему ему отказали. Негосударственные пенсионные фонды получают реестры, где написано: «ошибка №1», «ошибка №2». Эти ошибки достаточно абстрактные, не всегда понятно, что за этим стоит. Ну не встретились заявление человека с его договором, договор через НПФ подавал, а заявление через какой-то удостоверяющий центр, и по какой-то причине они не встретились? Где произошел сбой? Что случилось? Никто сказать не может. Разобраться в процессе очень сложно».

Гражданин может обжаловать в суде отказ ПФР в удовлетворении заявления, пояснили Business FM в Центробанке. Кроме того, есть право повторно направить заявление в ПФР, но только оно будет новое — со всеми вытекающими последствиями. Банк России также рекомендует обращаться в Службу по защите прав потребителей финансовых услуг при возникновении таких спорных ситуаций.

Для человека в возрасте не зачисленная вовремя пенсия становится целой проблемой. Пожилому населению сложно устроиться на достойную работу, даже если есть большой опыт работы – предпочтение отдается молодым специалистам. В их случае возможно обучение с нуля, что удобно для компании. А у людей пенсионного возраста уже отсутствует здоровье и возможности для поиска дополнительного заработка. Это заставляет их полностью зависеть от регулярных социальных выплат, заранее планируя все траты. Задержка пенсионной выплаты становится в этом случае причиной стресса.

  • Способы получения пенсии
  • Почему пенсия не зачисляется на счет
  • Что предпринять в случае задержки пенсии
  • Что делать, если перечисление пенсии задерживают более 2-ух недель
  • Куда обращаться с жалобой

Способы получения пенсии


Российское правительство предусмотрело 2 варианта получения пенсии пенсионерами:

  1. В отделениях Почты России. Пенсионер может самостоятельно прийти за выплатой или получить пенсию на дому;
  2. Перечисление на карту банка.

Большинство пенсионеров выбирают второй способ получения, для чего заключают договор со Сбербанком. Это на самом деле удобно, терминалы для снятия денег с карты есть почти во всех населенных пунктах. Картой можно производить оплату ЖКУ через терминал самообслуживания или в интернете. С помощью SMS банк оповещает о поступлении пенсии. С пенсионеров не берется оплата за пользование счетом, а на остаток средств происходит начисление процентов. Это хороший вариант дополнительного дохода для человека в возрасте. В некоторых случаях пенсия на банковскую карту может быть зачислена позже. Чаще всего причиной этого может быть обычный сбой системы.

Почему пенсия не зачисляется на счет

Часто бывает такое, что зачисление пенсии на карточку Сбербанка не происходит в первый раз после ее оформления. Причиной этому могут быть ошибки, допущенные при заполнении документов. При заполнении бумаг пенсионер мог указать недостоверные данные, или же сами сотрудники ПФР неверно внесли информацию.

В этой ситуации необходимо посетить отделение ПФ (пенсионного фонда) по месту жительства. Они определят, в чем проблема и помогут разобраться в вопросе. Иногда это может оказаться обычной задержкой в перечислении денежных средств.

Есть множество причин, из-за которых пенсия на банковскую карту может быть перечислена с опозданием. Пенсионер, в большинстве случаев, не может оказать влияния на ситуацию. Выплата может не приходить на банковский счет, потому что:

  1. Отсутствуют денежные средства в ПФ. Это считается одной из самых частых проблем. Решить её не так сложно. При появлении необходимой суммы, она будет распределена на всех получателей. Такое происходит крайне редко, но все-таки не исключено.
  2. Проблемы технического характера. Обычно это случается в зимний период (декабрь, январь), когда проводится индексирование пенсий и обновление документов. В данной ситуации Пенсионный Фонд осуществляет перевод денег на банковскую карту через несколько дней.

Важно! Если денежные средства не зачисляются и через 7 дней после положенного срока, необходимо действовать самостоятельно.

Что предпринять в случае задержки пенсии

Если выплату пенсии задержали на пару дней, беспокоиться не нужно. Если же прошло больше 7 дней, следует обратиться в соответствующие учреждения:

  1. Совершить звонок на горячую линию Сбербанка. Уточнить у специалистов о возможных транзакциях по счетам, попытках зачисления средств с дальнейшими ошибками. Если нет, необходимо позвонить в Пенсионный фонд.
  2. Позвонить в ПФ. Нужно спросить, происходило ли перечисление пенсии, и уточнить: не допущены ли ошибки в реквизитах получателя. Также от работника ПФ можно получить информацию и о проблемах с выплатами, если они есть.

Что делать, если перечисление пенсии задерживают более 2-ух недель

Бывают ситуации, когда пенсионная выплата не поступает на банковский счет более двух недель. В таком случае следует лично обращаться сначала в отделение банка, потом в ближайшее отделение ПФ.

Какие действия нужно выполнить в Сбербанке:

  1. Получить выписку с информацией о транзакциях по счету.
  2. Попросить сотрудника банка выдать документ, свидетельствующий об отсутствии зачислений пенсионной выплаты.
  3. Также необходимо взять в банке распечатанные на листе реквизиты счета карты.

После визита в отделение Сбербанка необходимо со всеми полученными документами идти в ПФ:

  1. Узнайте, пришло ли им письмо из банка.
  2. Если да, то важно сверить эту выписку с той, что получена в банке.
  3. Если письма нет, необходимо письменно оформить заявление о перечислении пенсионной выплаты на выданные Сбербанком реквизиты.
  4. Если же все реквизиты указаны правильно, следует проверить, на каком этапе зависла пенсионная выплата.

Важно! В соответствии с законодательством РФ, именно ПФР должен заниматься поиском денег. Сбербанк не отвечает за перечисленные, но не поступившие на счета средства, так как несет ответственность только за движение денег внутри банковских счетов.

Куда обращаться с жалобой


Если проблема так и не решена, можно подать обращение в суд. Судебное разбирательство может занять много времени и понести за собой непредвиденные расходы. Если перечисление пенсионной выплаты на карту задерживается, можно обратиться с официальной жалобой в несколько учреждений:

  1. Сбербанк России;
  2. Пенсионный фонд;
  3. Прокуратура.

Официальная жалоба может быть подана в любом виде: письменно или удаленно на почту. Установленного образца для заявления нет. Пенсионер сам должен указать в заявлении данные, которые предусмотрены ФЗ РФ:

  1. Название учреждения, в которое направляется жалоба.
  2. Личные данные человека, подающего заявление – Ф.И.О., адрес регистрации, контактные данные.
  3. Подробное описание причины обращения и в чем заключается проблема – подробно, с пояснением всех обстоятельств и выясненных подробностей.
  4. Пакет прилагаемых документов, которые свидетельствуют о том, что гражданином были предприняты шаги для того, чтобы прояснить ситуацию, но собственными силами у него это сделать не получилось (все собранные выписки и подтверждения).
  5. Дату и подпись.

Оформленную жалобу следует передать в выбранное учреждение и получить расписку о ее принятии.

Если период задержки выплаты составил не более 7 дней, волноваться не нужно – причинами могут быть проблемы с обменом документами между учреждениями, неисправности технического характера или нерабочие дни. Но если прошло более полумесяца, а пенсионная выплата так и не перечислена на счет в Сбербанке, необходимо уже лично предпринимать действия для выяснения причины.

Не секрет, что пожилые люди — одна из самых уязвимых групп населения в России. Зачастую они не имеют иной финансовой поддержки, помимо пенсионных выплат: именно они идут в счет уплаты за банковские займы, услуги ЖКХ, крупные покупки и весь набор повседневных трат. Потому так принципиально получить пенсию в срок — задержка в выплате может серьезно осложнить жизнь пожилому человеку.

К сожалению, от задержек пенсии сегодня не застрахован никто: на фоне экономического кризиса перебои в выплатах случаются даже в самых благополучных районах. Именно поэтому важно знать о причинах несвоевременных начислений, а также об алгоритме действий — куда стоит обратиться пенсионеру, которому пенсия не была зачислена на пластик вовремя.


Причины задержки выплаты пенсии

Начнем с графика выплаты пенсии. Конкретный день, в который должно происходить начисление, зависит от вашего места проживания — все необходимые на этот счет данные обязано предоставить локальное представительство Пенсионного фонда (телефон горячей линии). Прежде чем заранее начинать беспокоиться о задержке пенсии и обзванивать соответствующие органы, помните: выплаты могут попасть на нерабочий день или государственный праздник. В этом случае пенсию вам обязаны будут начислить ранее этого срока.

Если же выплаты не были начислены в установленный день, время задаться вопросом: почему задерживают пенсии? Причин этому может быть масса. Иногда они являются следствием непростой финансово-экономической ситуации, чаще — появляются по вине человеческого фактора. Назовем несколько наиболее частых причин, по которым происходит задержка начисления:

  • В Пенсионном фонде не оказалось необходимого объема средств, чтобы выплатить пенсии. К сожалению, ряду регионов России пришлось столкнуться с этим в последние годы.
  • Задержка может произойти на этапе перечисления средств — в таком случае, вина лежит на финансовом учреждении. Средства при этом будут перечислены с опозданием в один–два дня.
  • Документы, подаваемые в Пенсионный фонд РФ, были неправильно оформлены. Это особенно актуально для тех граждан, которые получают пенсию впервые.
  • Причиной задержки иногда становится длительный процесс согласования и оформления документации между ПФР и финучреждением. Ответственность при таком раскладе может лежать на пенсионере, только ушедшем на покой: если необходимые бумаги не были поданы в органы своевременно, задержка пенсии весьма вероятна.
  • В ходе активации пластика, на который происходит начисление, были допущены ошибки. С этим запросом следует обратиться в финучреждение и узнать, почему пенсионная карта не работает.

Обращаем внимание, что с 1 октября 2020 года выплата пенсий осуществляется только на карты платежной системы МИР.


Куда обратиться, если выплату пенсии задерживают?

Если одна из вышеперечисленных причин подпадает под ваш случай, можно начинать действовать. Слишком рано бить тревогу не стоит: учитывая ряд технических моментов, а также неслаженность работы российских социальных служб, обращаться в соответствующие органы следует через 5–7 дней с момента невыплаты пенсии, не раньше. Действовать предлагаем по самой простой схеме:

  • Для начала получите в финучреждении бумагу о том, что начисление пенсии не произошло в установленный день. Например, если имела место задержка пенсии на карту Сбербанка, немедля наведайтесь в одной из отделений учреждения: представители банки обязаны будут предоставить отчет об операциях, совершенных по вашему счету.
  • Также затребуйте в финучреждении документальное подтверждение, что пенсия не была начислена на картсчет.
  • Получив нужные бумаги в отделении банка, обращайтесь в следующую инстанцию — Пенсионный фонд.


Обжалование и защита своих прав в суде

Итак, если вы не получили пенсию в срок и решили обратиться в свое финучреждение или Пенсионный фонд за разъяснениями, дождитесь ответа: вам обязаны рассказать об обстоятельствах, послуживших причиной невыплаты, а также указать новый срок, по истечении которого будет переведена пенсия. Как правило, этой меры достаточно, чтобы ликвидировать проблему. Если же в установленный срок разъяснений на запрос не последовало, вы в праве подать жалобу:

  • в ПФР;
  • в финучреждение;
  • в прокуратуру.


Рассмотреть ее обязаны в течение месяца со дня подачи в каждую из указанных инстанций. Единого образца для жалобы не существует: как и всякая претензия, оформляемая документально, жалоба пишется в свободной форме. Тем не менее, к содержанию документа предъявляется ряд требований. В документе частное лицо указывает:

  • орган, в который подается жалоба;
  • личные данные (ФИО, адрес, телефонный номер);
  • содержание предъявляемой претензии (необходимо описать ситуацию);
  • требования к органу, в который подается жалоба, со ссылками на действующее законодательство РФ;
  • дату написания жалобы;
  • список приложений.

Если подача жалобы не возымела действия, вы можете встать на защиту своих прав в суде (по месту нахождения отделения Пенсионного фонда). Чтобы грамотно составить иск, советуем обратиться за консультацией к юристу. Если такой возможности нет, заявление в суд вы можете написать самостоятельно — отыскать соответствующий образец в сети не составит труда.



Почему не поступила единовременная выплата 10000 рублей на ребёнка с 3 до 16 лет?! ‼️Обновление. Когда всё-таки пришли деньги и о том, как получить повторно 10 тыс. рублей на ребёнка с 0 до 16 лет в июле?!

Оказалось, что все эти сложности были просто цветочками по сравнению с тем, что произошло после.

Напомню, своё заявление на выплату я подала через портал «Госуслуг» 12.05.2020, соотвественно, в самый первый день приёма данного заявления. Естественно, как этого и следовало ожидать, портал, просто не выдержал такого наплыва людей и наблюдались глюки.
Но, не смотря на это, я благополучно смогла зарегистрировать его (как мне изначально казалось).
В этот же день, в личном кабинете отобразилось уведомление от ПФР о том, что мое заявление доставлено до информационной системы ПФР.

Собственно, именно пенсионный фонд РФ занимается осуществлением данных выплат.


Услугами ПФР я периодически пользуюсь, в основном, ничего хорошо вспомнить не могу: километровые очереди, крики недовольных клиентов, полное отсутствие какой-либо организованности, очень долгое обслуживание. Я считаю, что сейчас все должно быть более автоматизировано и слажено, а мы продолжаем жить в прошлом веке и для того, чтобы получить какую-либо услугу, приходится просиживать часами в очереди!

В связи со сложившейся ситуацией в стране на фоне распространения коронавирусной инфекции, большенство услуг оказывается онлайн. Обещают оперативную работу - а на деле происходит непонятно что!

ПФР обьявил, что первые выплаты начнутся уже с 1 июня 2020:

Как сообщает пресс-служба Пенсионного фонда, первые 10 миллионов семей получат единовременную выплату в размере 10000 рублей уже 1 июня. Всего в первый день средства будут выплачены на 15 миллионов детей по заявлениям, которые родители подали до 22 мая включительно. Если заявление было направлено в период с 23 по 25 мая, то средства будут перечислены 2 июня.

Так как я подала своё заявление в самый первый день, соответсвенно и выплату я ждала уже первого числа. Но, не все так просто оказалось, к сожалению. Мое заявление так и осталось висеть со статусом «Доставлено до информационной системы ПФР».


Все мои знакомые, которые подали заявления после 12 мая, благополучно получили выплаты на детей. Я решила уточнить в Пенсионном фонде, когда всё-таки ожидать выплату. И тут оказалось не все просто. Я так и не смогла дозвониться до специалиста ПФР по своей области. На неоднократные обращения на официальном сайте ПФР, официальных группах социальных сетей, я также не получила ни одного ответа!

Как раз из официальной группы в одной из соц.сетей, я узнала, что с подобной проблемой столкнулась не только я. Кстати, я обратила внимание, все, кто жаловался на данную проблему подали заявление именно 12 числа. Возможно, повлиял глюк системы, но, весь с того момента прошёл 21 день! Неужели нельзя было как-то оперативно среагировать на данную проблему?!

А ведь ПФР официально сообщает нам о сроках рассмотрения заявление и сроках перечисления денежных средств:

Напомним, согласно действующему регламенту, заявления семей на выплату рассматриваются в течение пяти рабочих дней, а перечисляются средства в течение трех рабочих дней. Предусмотренный восьмидневный срок является предельным и в некоторых случаях может быть меньше. Он действует в отношении всех заявлений, в том числе поданных в выходные дни.

В большей степени, возмущает отношение ПФР к данной ситуации! В новостях все прекрасно - пособия выплачивают и все счастливы! А по факту, нигде не написано о проблемах, никто не отвечает на вопросы.

Почему в новостях не объявили о проблемах с выплатами, ведь это массовая проблема по всей стороне судя по многочисленных обращениям к ПФР в социальных сетях! Почему на официальном сайте ПФР есть информация о том, сколько уже выплатили средств и не слова о косяках системы и людях, которые так и не получили положенную выплату в указанный срок?!


Я прекрасно понимаю, что в связи со сложившейся ситуацией, большенство специалистов пенсионного фонда загружены и не могут оперативно ответить всем на поступающие запросы. Но, почему не дать один официальный ответ от ПФР и сориентировать людей на дальнейшие действия: сидеть и ждать или обращаться с данным вопросом в ПФР по месту жительства?! Тогда и не будет такого наплыва и возмущений о людей!

С другой стороны, этого и следовало ожидать, ведь заявления поданы по всей России! Зачем обещать беспроблемной подачи заявление и получения выплаты, когда по факту не все так гладко?!


Итог.


Пособие всё-таки поступило на карту через 5 дней, после неоднократного обращения в ПФР. Соответственно, получила я деньги лишь 6 июня, не смотря на то, что подала заявление в самый первый день.

Вы уже слышали, что данную выплату продлили ещё на один месяц, соответственно, ещё в июле семьи с детьми с 0 до 16 лет должны получить дополнительную выплату 10000 рублей! Очень порадовало то, что в данном случае, не нужно будет повторно обращаться и подавать заявление, пообещали, что деньги должны автоматически зачислится по старому заявлению. Очень надеюсь, что в этот раз, не будет никаких подобных сбоев, потерь заявлений.

Перевод денежных накоплений гражданина на будущую пенсию под управление негосударственного фонда осуществляется по его заявлению. Однако на практике возникают ситуации, когда без ведома лица и его воли средства вдруг оказываются переведенными в тот или иной НПФ.

Законодатель в целях борьбы с подобными мошенническими схемами предусмотрел с 01.01.2019 целый ряд изменений в процедуре выбора управляющей накоплениями компании. Тем не менее, рассмотрим порядок действий в том случае, когда гражданину стало известно, что его накопления переведены в фонд, который он в действительности не выбирал.

Бесплатно по России

Условия и порядок перевода

Для перевода денежных средств накопительной части будущего пенсионного дохода между негосударственными фондами или из ПФ РФ в частный законодательно предусмотрена определенная процедура.

В общем виде она складывается из следующих этапов:

После принятия заявления ПФР действия гражданина на этом заканчиваются, при соблюдении установленных требований он может быть уверен в переводе своих денег.

В целях минимизации применения мошеннических схем по подделке договоров страхования с фондами (в каждом регионе такие случаи измеряются десятками), законодатель с 01.01.2019 изменил процедуру подачи заявления о переходе. С указанного времени подать такое заявление может только сам гражданин, ранее это мог сделать и сам фонд.

Сделать это можно следующими способами:

  1. При личном визите в орган ПФ РФ.
  2. Через представителя, полномочия которого должны быть оформлены нотариально удостоверенной доверенностью.
  3. Путем направления электронного документа с использованием портала предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме.

Форма такого заявления и инструкция по его заполнению утверждены Пенсионным Фондом, потому заполнить его не составит труда для застрахованного. Главное, что должно содержать такое заявление, – это реквизиты договора с новым управляющим фондом и контактные данные заявителя.



Моментом вступления в силу договора с новым НПФ законом определено перечисление денежных средств от предыдущего фонда на счет нового.
Отказать в заключении договора фонд, по общему правилу, не может. В отношении одного физического лица может действовать только 1 такой договор.

Возможен ли перевод в НПФ без согласия застрахованного

Хотя по закону перевод накоплений осуществляется на основании личного заявления гражданина, все же существует легальная возможность их перевода без учета мнения застрахованного лица. Такая ситуация возможна в случае реорганизации в какой-либо форме того фонда, где размещены накопления лица.

В этом случае средства переходят к другому фонду без учета мнения участников по следующим правилам:

  • на основании передаточного акта фонду, который возникает в результате слияния или к которому присоединяется другой или другие фонды;
  • переход накоплений застрахованных лиц осуществляется на основании разделительного баланса, если происходит разделение или выделение НПФ.

В остальных случаях перевод средств граждан в в негосударственный пенсионный фонд без их согласия является незаконным и недопустимым. Такое может возникнуть лишь в случае использования недобросовестным фондом или его нечистоплотными сотрудниками мошеннических схем. В случае обнаружения такого перевода гражданину необходимо незамедлительно принять все исчерпывающие меры.

Что делать при незаконном переводе в НПФ

При формировании накопительной пенсии гражданину рекомендуется регулярно отслеживать деятельность НПФ с помощью личного кабинета. В случае получения информации о смене фонда, когда новый договор лицом не подписывался, существует несколько вариантов действия:

  1. Обращение в новый НПФ в форме претензии по образцу о незаконном переводе, где говорится о том, что договор гражданином не подписывался и свои накопления в управление фонду он по своей воле не передавал. Также в документе стоит запросить копию договора, в предоставлении которой фонд не имеет права отказать.Во-первых, по копии договора будет понятно, настоящая ли подпись стоит в договоре (в рассматриваемом случае подпись будет подделана). Во-вторых, вопрос может быть решен относительно мирно путем признания фондом своей неправоты или неправомерности действий своего сотрудника. В любом случае с результатом ответа на претензию легче будет предприниматель дальнейшие действия.
  2. Подача искового заявления в суд с требованием признать договор недействительным по причине подделанной подписи участника, наказании за действия в виде возмещения причиненных убытков и нанесенного морального вреда (при необходимости).

К исковому заявлению необходимо прикладывать сам договор и копию ответа на претензию (если таковая направлялась). В случае непризнания ответчиком своей неправоты, необходимо ходатайствовать о назначении и проведении почерковедческой экспертизы с целью установления подлинности подписи. После вступления в законную силу решения суда накопления гражданина должна быть возвращены в выбранный им ранее НПФ.

  • Если физическое лицо не желает затевать тяжб, тратить время и средства на судебные издержки, то решить вопрос можно в общем порядке. Для этого необходимо до 1 декабря текущего года заключить договор в другим НПФ и направить в Пенсионный Фонд РФ соответствующее заявление.После соблюдения установленной процедуры средства будут переведены из неугодной компании на счета доверенного НПФ. При этом не стоит забывать о потере инвестиционного дохода, т.к. срок предыдущего договора будет составлять всего год.


    • При отсутствии юридических навыков за гражданином остается возможность обратиться с жалобой в органы прокуратуры. Служащие этого органа по законодательству имеют право обращаться в судебные органы с исками о защите прав и законных интересов граждан. В этом случае все процедурные моменты за гражданина выполнить прокуратура, а ему останется лишь присутствовать на судебных заседаниях и давать пояснения по существу дела.

    Ответственность за незаконный перевод

    К виновным лицам за незаконные схемы перевода накоплений в НПФ в зависимости от конкретных действий, категории нарушителя и степени его вины могут быть применены следующие виды ответственности:

    • материальная (или имущественная), направленная на возмещение гражданину его ущерба в результате незаконных действий и компенсацию нанесенного ему морального вреда;
    • дисциплинарная, при которой сам НПФ накладывает на своего работника, совершившего такое деяние, взыскания, предусмотренные ТК РФ (замечание, выговор, увольнение);
    • уголовная, в зависимости от схемы действий виновное лицо может быть привлечено за совершение мошенничества, подлог документов.

    Самостоятельного нарушения, выразившегося в незаконном переводе накопительной части пенсии в НПФ, законодательством не предусмотрено.

    Итак, нововведения законодательства 2019 года позволяют минимизировать возможные незаконные действия по переводу средств накоплений будущих пенсионеров в фонд без их воли.

    Это связано с тем, что заявление о переводе теперь подается гражданином лично или через представителя по нотариально удостоверенной доверенности. Однако если такое все же случилось, не стоит медлить, необходимо предпринять всевозможные меры по восстановлению законных прав застрахованного лица.

    Интересное видео

    Советы от эксперта по теме в видео-ролике:

    И получил моральную компенсацию


    В прошлой статье я рассказал, как накопительную часть моей пенсии тайно перевели из одного НПФ в другой.


    По моим подсчетам, я потерял около 50 000 Р будущей пенсии с учетом будущих доходов и капитализации процентов. Но мне удалось не только вернуть деньги, но и возместить моральный ущерб.

    Вот что я для этого сделал.


    Р . С учетом капитализации, к моменту выхода на пенсию потери достигнут 50 000 Р " width="1350" height="983" class=" outline-bordered" style="max-width: 1350px; height: auto" data-bordered="true"> Фрагмент из письма от НПФ: мой потерянный доход — 3727 Р . С учетом капитализации, к моменту выхода на пенсию потери достигнут 50 000 Р

    Собрал доказательства

    Первым делом я обратился в свой новый НПФ и рассказал о случившемся. Мне заявили, что с их стороны все было законно, а договор и заявление на перевод денег я якобы сам подписал в банке, когда оформлял дебетовую карту. Правда, копии этих документов мне просто так дать отказались, попросив направить запрос почтой. Через месяц я получил письмо от НПФ , в котором была только копия договора. Заявления я так и не увидел. Все мои подписи в договоре оказались поддельными.

    В НПФ мне назвали имя сотрудницы банка, оформившей мой договор. Выяснилось, что она тайком отсканировала паспорт и СНИЛС , а потом заполнила документы.

    По закону, одних подписей на договоре и заявлении для перевода денег мало. Чтобы в Пенсионном фонде одобрили переход в новый НПФ , нужно подтвердить свое решение — можно прийти самому в ПФР или МФЦ либо заверить заявление электронной подписью или у нотариуса.

    Закон № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах»

    Я отправил запросы в ПФР и Центробанк и узнал, что мои подписи заверил нотариус из Краснодара, а заявление в Пенсионный фонд я подавал лично — в Москве.

    В итоге получалось, что я подписал заявление в родном Омске, потом заверил подписи у нотариуса в Краснодаре и лично отвез все документы в московский офис НПФ . Это было подозрительно — последние два года я никуда не выезжал из Омска.


    Образец жалобы в ПФР
    Фрагмент письма из Центробанка: оказывается, заявление я подавал в Москве, а подписи заверял в Краснодаре
    Нотариус оказался настоящим. По его словам, я не первый, кто обращается к нему с подобными вопросами

    Много и безрезультатно жаловался

    Я искал справедливости и в других местах, но только потратил время. Реально никто помочь не мог.

    Сотрудница банка, которая подделала подписи, не стала отпираться, а предложила мне забыть обо всем в обмен на 5000 Р . Я сказал, что за 10 000 Р готов о ней забыть, но от НПФ компенсации требовать не перестану. Ее это не устроило.

    предлагала мне сотрудница банка, подделавшая подписи, за то, чтобы я забыл о ней

    В банке, где я якобы написал заявление, заявили, что информация о подделке подписей не подтвердилась. Дать ответ в письменной форме отказались. Начальник службы безопасности банка долго разговаривал со мной, намекая, что справедливости я не добьюсь.

    В бесплатной юридической консультации советовали подавать в суд по месту нахождения ответчика — в Москву — и судиться заочно. Кроме этого, сказали, что нужно обращаться в полицию и добиваться возбуждения уголовного дела.

    В полицию я подавал заявления дважды. Первое переслали в Тверской район Москвы — по месту нахождения НПФ . Дальнейшая судьба этого заявления осталась неизвестной.

    Я подал еще одно заявление и предупредил, что если его опять отправят в Москву, обжалую решение в прокуратуре. Заявление рассмотрели в Омске, но в возбуждении уголовного дела отказали. Посоветовали обращаться в суд.


    Как я потом узнал, в НПФ не боятся жалоб в полицию. В фондах знают, что пострадавшим полиция может признать только сам фонд. Штраф, который я получил за досрочный переход, с юридической точки зрения ущербом не является, ведь деньги не похитили воры: мой прежний НПФ перевел их законно. Сотрудница банка денег от меня не получала. Комиссионные ей платил НПФ , где я оказался, поэтому и возбудить уголовное дело могут только по заявлению от фонда.

    В прокуратуре меня вообще не удостоили ответом, хотя я обращался туда дважды.

    В Роскомнадзоре ответили, что мои взаимоотношения с НПФ не находятся в компетенции ведомства, а нарушений в сфере обработки персональных данных, которыми занимается ведомство, здесь нет. Письмо перенаправили в Центробанк и полицию, а мне посоветовали обращаться в суд.

    Роспотребнадзор тоже отправил мое письмо в Центробанк и полицию. Круг замкнулся. Я решил обращаться в суд.

    Подготовил обращение в суд

    Обратиться в суд оказалось не так просто. Иск приняли только с третьего раза. Сначала меня отправляли в московский суд — по месту нахождения ответчика- НПФ . Пришлось искать в законодательстве возможность подать заявление дома в Омске, чтобы не судиться заочно за несколько тысяч километров.

    Образец, по которому написан мой первый иск

    Заочно судиться нет смысла: по словам знакомых сотрудников НПФ , в Москве первые полгода дело даже не рассматривают по существу. Мой знакомый судится с НПФ в Москве уже полтора года — дело постоянно затягивают.

    В конце концов, я выяснил, что можно подать иск в Омске, если сослаться на закон о защите прав потребителей. Договор оформили в банке, после того как я получил у них дебетовую карту. Получилось, что выдача карты — это основная услуга, а обязательное пенсионное страхование — навязанная. Закон запрещает навязывать услуги. В этом случае можно выбирать суд для подачи иска. Правда, пришлось добавить в иск второго ответчика — банк.

    Так как сумма ущерба, который я пытался взыскать, меньше 50 000 Р , дело должен был рассматривать мировой суд. Но он разбирает имущественные споры, а накопительная часть пенсии — не мое имущество. По закону об обязательном пенсионном страховании это бюджетные деньги.

    Закон № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании»

    Заявление нужно подавать в районный суд общей юрисдикции.

    Неожиданная развязка

    Перед тем как начать рассматривать дело, судья назначил мне и представителям НПФ встречу. За день до нее мне позвонили из фонда и предложили выплатить компенсацию, если я отзову иск.

    Фонду было выгодно откупиться: если бы я выиграл дело, НПФ грозил штраф 300—500 тысяч рублей за предоставление подложного договора в Пенсионный фонд. Я согласился отказаться от претензий за 15 000 Р . В итоге мне перевели деньги, а я написал отказ от иска.

    В итоге

    С одной стороны, я вернул в три раза больше денег, чем потерял. Убыток составил 5000 Р : 3700 Р — из-за досрочного перехода, еще около 1300 Р — доход, который я потерял, пока деньги переводили из одного фонда в другой. За 30 лет при нынешней доходности моего старого НПФ эти деньги превратились бы в 50 000 Р . Но 5000 Р из полученных 15 000 Р я теперь сам перечислю обратно в накопительную часть пенсии, эти деньги продолжат приносить доход — никакого убытка не будет. Остальные 10 000 Р — моя компенсация за моральный ущерб.

    С другой стороны, на переписку с разными инстанциями ушло почти полгода. Возможно, 15 000 Р — несоизмеримая компенсация за такое количество потерянного времени, но в итоге я заработал на этой истории больше. Благодаря тому, что я теперь неплохо разбираюсь в теме пенсионного законодательства, мне удалось найти дополнительную работу — специалистом по урегулированию претензий к НПФ . Я рассказываю людям, пострадавшим от действий мошенников, как получить компенсацию.

    предложил заплатить мне Фонд за то, чтобы я отозвал иск

    Выяснилось, что негосударственные пенсионные фонды готовы выплачивать в качестве отступного до 10% от суммы пенсионных накоплений. Самая крупная компенсация, о которой я слышал, — 100 000 Р .

    Читайте также: