Помощь пенсионерам на дому волонтеры я волонтер

Поддержать пожилых москвичей, которые должны соблюдать режим самоизоляции из-за распространения коронавируса, готовы уже 800 волонтеров . Они помогут соцкомплексу Правительства Москвы доставить все необходимое москвичам старше 65 лет и совершеннолетним горожанам с хроническими заболеваниями.

В столице сейчас проживают около 1,8 миллиона горожан старше 65 лет. По оценкам, около 20 процентов — это одинокие пенсионеры, которые особенно нуждаются в поддержке.

Оказать помощь горожанам в самоизоляции готовы волонтеры некоммерческих организаций, которые ухаживали за проживающими в пансионатах для ветеранов труда и психоневрологических интернатах. Также желание изъявили выпускники школы социального волонтерства специализированного центра занятости «Моя карьера».

Как стать волонтером?

Стать волонтером может человек в возрасте от 18 до 50 лет с базовыми знаниями по оказанию социальной помощи. Определяющим при отборе является опыт работы в социальной сфере или в благотворительной организации. Для помощников разработаны подробные и четкие алгоритмы работы, которые позволят избежать непредвиденные ситуации и риски.

Чтобы присоединиться к команде социальных волонтеров, нужно заполнить заявку на сайте .

После регистрации потенциальный волонтер проходит онлайн-собеседование с психологом. Помогают в этом эксперты центра «Моя карьера» и специалисты из профильных некоммерческих организаций. Также предусмотрена проверка волонтеров. К работе не допустят тех, кто выезжал за границу в течение последних 14 дней.

Пожилые люди смогут отличить волонтеров от злоумышленников по специальным бейджам с символикой проекта. Также проверить личность волонтера можно по телефону: +7 (495) 633–63–83.

Перед началом работы волонтеров обучают. Сначала они проходят дистанционные курсы, затем знакомятся с инструкциями по каждому виду помощи. Они осваивают все необходимые навыки — от бесконтактной передачи продуктов до правильного использования масок. Социальные волонтеры обеспечены всеми необходимыми средствами защиты. Единая точка организации волонтерской помощи создана на базе центра «Моя карьера».

«Что необходимо? Слаженная продуктивная коммуникация, координация и кооперация на уровне города и особенно своего района. Как никогда важна общая взаимоподдержка: соседей, социальных служб и просто неравнодушных москвичей. Давайте не останемся в стороне и направим все свои силы на заботу о тех, кто в ней сейчас особенно нуждается», — сказала директор специализированного центра занятости «Моя карьера» Ирина Швец.

Также стать волонтером и помочь горожанам старше 65 лет, которые находятся в режиме самоизоляции, можно в рамках акции «Мывместе» . Для этого запущен сервис мывместе. мосволонтер.рф. Подать заявку можно здесь. Дополнительную информацию можно уточнить по телефону: +7 (800) 200–34–11.

Что делают волонтеры?

Волонтеры работают по всей столице. Они помогают жителям своего района, до которых добираются пешком. Помощники прикреплены к лидеру команды, от которого получают заявки, инструктаж и средства защиты. Волонтеры никогда не действуют произвольно и бесконтрольно .

Москвичам, которые соблюдают режим самоизоляции, привозят лекарства, продукты и товары первой необходимости.

Кроме того, волонтеры выгуливают собак и доставляют корм для домашних животных. Специалисты Российской кинологической федерации разработали для помощников специальную памятку. Среди волонтеров есть группа профессиональных кинологов, готовых взять на себя сложные случаи.

Помощь городу и москвичам

Поддержать город вызвались более 50 общественных организаций и благотворительных фондов, а также представителей бизнеса. Десятки компаний предложили жителям свою помощь .

Партнеры обеспечивают добровольцев защитными масками, антисептиками, транспортом. Торговые сети, рестораны и пекарни выделяют продуктовые наборы и горячее питание для одиноких пожилых людей. Свою помощь предлагают с каждым днем все больше организаций.

С 26 марта по 14 апреля жители столицы старше 65 лет и москвичи, страдающие хроническими заболеваниями (сахарный диабет, бронхиальная астма, хроническая болезнь почек, онкология), а также перенесшие инфаркт или инсульт, должны соблюдать режим самоизоляции. В качестве материальной помощи им выплатят по четыре тысячи рублей: две тысячи авансом и две тысячи после окончания домашнего режима (при отсутствии нарушений). Первые выплаты уже получили 1,6 миллиона москвичей старше 65 лет.

Узнать больше о профилактике коронавируса и методах борьбы с заболеванием можно по телефону горячей линии: +7 (495) 870–45–09, а также в спецпроекте mos. ru.

Информация этой недели. Голосовой трафик в интернет-магазины продуктов питания, товаров для ремонта и бытовой техники и электроники вырос в среднем в три раза. Поясняем - не онлайн-заказы, а звонки.

Скорее всего, это звонки с кнопочных телефонов пенсионеров, которые не умеют пользоваться мобильными онлайн-сервисами. В Штатах многие магазины так и работают, когда покупатель просто называет код продукта, который он видит на экране. Они раньше начали публиковать в интернете сайты магазинов с товарами, и пожилые покупатели - а это огромная масса клиентов - так к этому и привыкли. История с трехкратным увеличением голосовых звонков в магазины в России показывает: у нас тоже огромная масса пожилых людей, которые не умеют пользоваться всеми онлайн-услугами. В том числе и необходимыми, когда нужно вызвать волонтера.

Что делать нашим любимым старикам, которые оказались отрезаны от помощи даже родных? Ведь по правилам самоизоляции нет таких пропусков - поехать к матери или отцу, вынести мусор и приготовить обед на два-три дня. Об этом - в материале нашего корреспондента Семена Еремина.

"Обязательно используем все средства индивидуальной защиты" – первая заповедь добровольца в разгар эпидемии. Маска - на входе в волонтерский центр. После инструктажа - антисептики, перчатки и задание.

В соседнем кабинете - ситуационный центр. Операторы обзванивают заявителей и готовят для волонтеров заказы - списки продуктов, лекарств и других товаров первой необходимости.

Прямо с порога здесь статистика, так вот симпатично оформлено: две основные цифры - сколько поступило обращений. Сейчас по России это больше 611 тысяч. Из них 86 с лишним - по Москве. И сколько зарегистрировано волонтером - по стране это 70 с лишним тысяч и почти 16 тысяч - по столице. В основном это резервисты, которые подключаются к помощи по мере того, как растет количество обращений.

Кого и как просить о помощи? Особенно если у вас нет интернета. Многие пожилые люди не то что компьютерами, даже смартфонами не пользуются. Если такие есть среди ваших знакомых или соседей – сообщите им телефон: 88002003411. Звонить можно в любое время, из любой точки России совершенно бесплатно.

Это единая служба для всей страны. Звонок перенаправят в тот регион, из которого он поступил. И обязательно постараются помочь.

- Алло, Надежда Васильевна, здравствуйте. Меня зовут Сергей, я волонтер. Заявка 147256 актуальна для вас?

Уточняющий звонок обязателен. Номер заявки будет паролем, услышав который заявитель откроет дверь. Эти цифры надо запомнить или записать. Также каждому волонтеру выдают специальный бейдж – на нем указан телефон для проверки.

"Сейчас цифровые пропуска можно оформлять 2 раза в неделю, и я два раза езжу", - говорит волонтер, участник акции "Мы Вместе" Сергей.

Ему 18 лет - минимальный для волонтера возраст. Максимум 50 - из-за возрастной восприимчивости к вирусу. Других ограничений нет. В Красноярске, например, в добровольцы пошел итальянец Валерио Занетти.

"Ну вот меня вдохновляют пожилые люди, вот именно за их достоинство и силу… Я видел много старых, которые ухаживают, это очень похвально, люди, которые вообще не сдаются, как русские, вообще не сдаются", - говорит он.

Там же, в Красноярске, к волонтерскому движению разом присоединилось целое сообщество байкеров.

Федор и его товарищи максимально мобильны. Взрослые, состоявшиеся в жизни люди. Мотоциклы позволяют оперативно передвигаться по городу, и они берут на себя особо ответственные задания.

Если вы больны и находитесь на карантине - вызовите врача. Он выпишет рецепт и оформит доставку препаратов прямо к порогу – их привезут сотрудники соцслужбы или волонтеры.
Если вы на самоизоляции, рецептурные препараты в соответствии с диагнозами можно получить дистанционно. Назначение на руках? - вызовите волонтера, он купит в аптеке все что нужно. Рецепта нет – оформляете его через портал Госуслуг, и он придет на электронную почту. Его на экране смартфона достаточно показать в аптеке - и лекарства продадут, в том числе и волонтерам. Не пользуетесь компьютером? - обратитесь в службу соцзащиты, там помогут сделать обычный рецепт.

"Врачи предварительно выписывают рецепт, к нему приходит волонтер конкретный, закрепленный за конкретным благополучателем. Получает на руки его рецепт и идет непосредственно уже в аптеку", - говорит соцработник.

После гастронома Сергей тоже пойдет в аптеку. В итоге - два увесистых пакета. В три тысячи рублей, как просила Надежда Васильевна, уложился. Деньги волонтерам не выдают - используют свои. Заявители возвращают сумму по чеку сразу же. Перед тем, как войти в подъезд, обязательная дезинфекция рук.

- Надежда Васильевна, здравствуйте!
- 3248, маски тоже купили.
- Правда? Ой, спасибо!
- Там к оплате 2974 рубля.

Надежде Васильевне скоро исполнится 80. И сейчас она строго соблюдает самоизоляцию.

Кажется невероятным, но мошенники, пытающиеся выдать себя за волонтеров, уже появились. И вот что нужно знать.

- Волонтер не может и не должен входить в вашу квартиру.
- Он не будет брать плату за услугу – только за принесенные продукты и лекарства, по кассовому чеку.
- И, конечно, не будет просить у вас ни паспортных сведений, ни тем более данных ваших банковских карт.

В каждом регионе – свой волонтерский штаб, куда поступают заявки и от пожилых людей, и от инвалидов, и от многодетных семей. В Брянске по адресам ездил Виталий Минаков, многократный чемпион мира по самбо и смешанным единоборствам.

То же самое – и в других регионах. Просят даже достать из погреба домашние заготовки или перенести дрова в сарай.

В сложной ситуации оказалось целое студенческое общежитие Московского энергетического института. Еще в марте там выявили заболевшего коронавирусом и всех проживающих закрыли на карантин.

Вот этот балкон очень выручает - можно выйти погулять, небольшими группами, соблюдая дистанцию. В здании сейчас 158 человек - студенты и некоторые преподаватели. В изоляции уже 38 дней. Сложность в том, что с каждым новым положительным тестом на вирус изоляцию продлевают еще на две недели. И когда это кончится - ясности нет.

Конечно, им помогают. Вуз организовал питание. Но узнав о ситуации, к поддержке подключились успешные рестораторы. Олег и Алексей - братья-близнецы, сами росли в небогатой семье, вспоминают,как с родителями на четверых делили одно яблоко.

Это самый мощный отклик на чужие проблемы за всю историю российского волонтерства.

"Очень много людей среднего возраста - 35-45 лет, которые раньше не занимались волонтерской деятельностью, сейчас к ней присоединяются", - говорит заместитель директора ресурсного центра «Мосволонтер» Евгения Овчинникова.

Спросите любого такого энтузиаста - что для него самое важное? Наверно, вот такие моменты.

- Я и вчера весь вечер плакала! Просто прелесть! Спасибо! - говорит пенсионер.

Уже 800 социальных волонтеров откликнулись на призыв социального комплекса Правительства Москвы о помощи пожилым горожанам, которые должны оставаться дома из-за распространения коронавируса. Одиноким москвичам старше 65 лет, а также людям, страдающим хроническими заболеваниями, будет обеспечена доставка всего необходимого.

В Москве проживают 1,8 миллиона людей старше 65 лет, для которых угроза эпидемии особенно опасна. В наших силах сделать так, чтобы самоизоляция не снизила качество жизни старшего поколения.

Мэр Москвы Сергей Собянин обратился к москвичам с рекомендацией не покидать квартиру и оказывать взаимную поддержку: «Большинство пенсионеров живет с детьми и внуками. Но 20 процентов — это одинокие пенсионеры. На них надо обращать особое внимание. Сходите в аптеку, магазин, узнайте, как у них здоровье. Появляется много волонтеров, помощников, продолжают работать службы социальной поддержки, горячая линия, по которой люди тоже могут обратиться за помощью».

Даже в самые непростые времена важно помнить о тех, кто не справится с трудностями карантина и самоизоляции без посторонней помощи. Им очень нужна забота и внимание, конкретная адресная помощь.

На помощь горожанам старше 65 лет пришли неравнодушные москвичи. В первую очередь — волонтеры некоммерческих организаций, которые помогали проживающим в пансионатах ветеранов труда и психоневрологических интернатах. К помощи присоединились и выпускники Школы социального волонтерства центра «Моя карьера».

Проект открыт и для тех, у кого нет опыта, но есть доброе сердце и желание помогать. Стать волонтером может любой желающий в возрасте от 18 до 50 лет. Образование и профессия не имеют значения. Для того, чтобы присоединиться к команде социальных волонтеров, нужно заполнить заявку на сайте «Я дома».

Сейчас от действий и личной ответственности каждого зависит здоровье и жизнь наиболее уязвимой части населения. Безопасность и здоровье — это безусловный приоритет при оказании помощи. Основной принцип — «Не навреди!». Именно поэтому вместе с экспертами-эпидемиологами разработаны подробные и четкие алгоритмы работы помощников, учтены все нюансы, чтобы избежать непредвиденных ситуаций и рисков.

После регистрации потенциальный волонтер проходит онлайн-собеседование с психологом. Помогают в этом эксперты центра «Моя карьера» и специалисты из профильных НКО. На данном этапе важно определить, насколько человек мотивирован, понимает ли, что от его действий и точности выполнения инструкций зависит жизнь других людей. Также предусмотрена проверка волонтеров. Те, кто выезжал за границу в течение последних 14 дней, не допускаются к работе.

Чтобы пожилые люди могли отличить волонтеров от злоумышленников, все помощники получают специальные бейджи с символикой проекта. Проверить личность волонтера можно, позвонив по телефону +7 (495) 633-63-83.

Программа обучения волонтеров состоит из двух блоков: дистанционные курсы, а также подробные инструкции по каждому виду помощи. Программой предусмотрено освоение всех необходимых навыков: от бесконтактной передачи продуктов до правильного использования масок. Личный контакт не допускается. Социальные волонтеры обеспечены всеми необходимыми средствами защиты.

На базе центра «Моя карьера» создана единая точка организации волонтёрской помощи в городе. «Что необходимо? Слаженная продуктивная коммуникация, координация и кооперация на уровне города и особенно своего района. Как никогда важна общая взаимоподдержка: соседей, социальных служб и просто неравнодушных москвичей. Давайте не останемся в стороне и направим все свои силы на заботу о тех, кто в ней сейчас особенно нуждается», — призывает к участию в проекте директор специализированного центра занятости «Моя карьера» Ирина Швец.

Волонтеры работают во всех 125 районах Москвы. Их задача — помогать жителям своего района, в пешей доступности и без прямых контактов. Участники проекта прикреплены к тим-лидеру, от которого получают заявки, инструктаж и средства защиты. Волонтер никогда не действует произвольно и бесконтрольно.

Социальные волонтеры выполняют жизненно необходимые бытовые задачи: выгуливают собак и доставляют корм для домашних животных, выносят мусор, привозят лекарства, продукты питания и товары первой необходимости, а также оказывают психологическую помощь по телефону.

Более 2/3 запросов поступают от владельцев домашних животных. Гулять с чужой собакой — непростая задача. Безусловно, все зависит от конкретного питомца, его воспитания и темперамента. Поэтому специалисты Российской кинологической федерации разработали специальную памятку. В рядах зооволонтеров, которые участвуют в проекте, есть группа профессиональных кинологов, готовых взять на себя сложные случаи.

В трудный для города момент объединились более 50 общественных организаций и благотворительных фондов, а также представителей бизнеса. Десятки компаний, в том числе и крупные мировые бренды, предложили жителям свою помощь. То, что сейчас происходит, — настоящее чудо единения.

Партнеры обеспечивают добровольцев защитными масками, антисептиками, автотранспортом. Торговые сети, рестораны и пекарни выделяют продуктовые наборы и горячее питание для одиноких пожилых людей. С каждым днем к проекту присоединяются все новые и новые организации и предлагают свою помощь. Весь город объединился перед борьбой с распространением инфекции.

Пресс-служба Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы

Основной регион реализации: Челябинская область

Описание

" Старость- самое почетное положение человека среди других людей"

Испокон веков пожилые люди пользовались уважением и не зря. У каждого человека пожилого возраста за спиной прожитая жизнь с невзгодами и трудностями, поэтому их жизненный опыт всегда помогал молодому поколению в решении сложных проблем. Отдавая дань памяти и уважения к старым, понимая, каких бед претерпели эти люди в жизни, детям прививали уважение к старшим.

Но в современном мире все не так. Чаще всего мы можем наблюдать как молодые люди не могут или не хотят в лишний раз сказать пожилому человеку "Здравствуйте", спросить как у него здоровье. А ведь так важно в эти года постоянная забота и внимание, добрые и ласковые слова.

Помимо вышесказанных проблем многие пожилые люди нуждаются в бытовой помощи, медицинском уходе. Намного больше проблем у людей, живущих в сельской местности- уборка двора, уход за огородом или садом и прочее.Элементарно сходить в магазин или в аптеку вызывает у пожилого человека массу трудностей.

Многие описанные мною проблемы решают социальные работники, но особенность моего проекта в том, что проблемы ухода и заботы за пожилыми людьми должны решать подростки.

Описание:

Необходимо создать постоянный отряд из желающих помогать, неравнодушных подростков. Моя целевая аудитория - подростки в возрасте от 14 до 17 лет.

Деятельность подростков должна быть строго организована. Если отряд будет состоять из 15 человек ( численность будет зависеть от количества людей, нуждающихся в помощи), то необходимо разделить его на три группы. включающих 5 человек.

Каждая группа будет отвечать за определенные адреса пенсионеров, еженедельно оказывать помощь. Между группой волонтеров и пожилым человеком должно возникнуть доверие.

Создав отряд мы можем:

Еженедельно по 2-3 часа навещать ( общаться, делиться последними новостями) пожилого человека, помогать с уборкой дома или квартиры.
Если пожилой человек имеет собственный дом, то отряд может помочь с уборкой двора, уходом за огородом или садом, если необходимо нарубить дрова, принести воды.
Помогать с покупкой предметов первой необходимости.
Организовать сопровождение в храм,поликлинику и другие места.
Помогать в освоении технологий ( бытовой техники, компьютера, мобильного телефона)

Помимо вышесказанного, отряд может организовать следующие мероприятия:

1 Октября - Международный день пожилого человека. В связи с этим событием члены отряда могут сделать своими руками поздравительные открытки, подделки.
В Бредах по адресу Фрунзе №47 находится дом-интернат для пожилых людей. Отряд может навещать пожилых людей в обычные дни, в значимые: 8 Марта, 23 Февраля, 9 Мая, 1 Октября, Новый год. Дарить подделки, созданные руками учеников начальных классов, что будет особенно приятно для пожилых людей.
Учитывая состояние здоровья пенсионеров, мы можем организовать их досуг, проводить вечера воспоминаний, вечера чтения.

Цели и задачи:

Оказание посильной помощи пожилым людям.
Воспитание у подростков чувства уважения и понимания.
Привлечь подростков к полезным работам.

Актуальность:

В наше время существует недостаток в общении подрастающего поколения с людьми пожилого возраста. Возникает необходимость в духовно-нравственном и гражданско-патриотическом воспитании молодежи, в уважительном отношении к пожилым людям.

Этапы реализации:

Сформировать отряд из подростков в возрасте от 14 до 17 лет, первоначально численностью 15 человек.
Необходимо сотрудничество с социальными работниками. Во- первых, необходимо установить адреса пожилых людей. Во-вторых, пожилому человеку необходимо удостовериться, что для него наша работа безопасна.
Также необходима подготовка волонтера ( он должен быть коммуникабелен, готовым посвящать свое свободное время пожилым людям)

Результаты фактические:

Наша волонтерская группа навестила пожилых людей с предложением о помощи.

Были те, кто отказывались от помощи, но были и те, кто с удовольствием принимал нашу помощь. Мы помогли дедушке, проживающем в собственном доме в уборке участка от старой листвы и мусора. Помогли бабушке сходить в магазин за продуктами.

На основе этого и возник план проекта. Мы поняли, что пожилым людям действительно нужна помощь. И помощь не только бытовая. Когда мы навестили одну бабушку, проживающую в квартире, она сразу же пошла с нами на контакт, было видно, что ей интересно с нами общаться. Бабушка отказалась от помощи, но единственно что она попросила - просто почаще навещать ее и общаться с ней.

Ожидаемые результаты:

Сформирование постоянного отряда для оказании помощи пожилым людям.
Эффективная, добросовестная работа волонтеров.
Улучшение жизни пенсионеров, решение некоторых бытовых проблем.
Воспитание подростков, прививание чувства уважения к старшему поколению.

Социальная значимость:

Так как проект направлен на решение проблем подростками, то он несет и воспитательную функцию. Особенно это будет эффективно в летнее время, когда у подростков масса свободного времени, вместо интернета и компьютера они будут делать полезные работы, приобретать необходимые навыки и умения.

Общение подростков с людьми пожилого возраста - приобретение духовно-нравственных ценностей. Контакт отряда с социальными работниками поможет сделать их работу интереснее и разнообразнее для престарелых людей, так как общение с детьми ведет к пониманию своего места в обществе. Ведь так необходимо понимать, что ты нужен молодому поколению.

Мультипликативность:

Деятельность волонтерского отряда будет публиковаться в социальных сетях, в первую очередь в вконтакте в группе "Молодежь Карталинского муниципального района", тем самым увеличив численность желающих помогать, масштаб волонтерского движения.

Но главное мы сможем распространять опыт реализации проекта в сельских поселениях Карталинского района.

Сотрудничая с Управлением образования Карталинского района, через Отдел молодежной политики мы можем создавать такие отряды в селах и деревнях. Больше всего бытовая помощь необходима пенсионерам в сельских поселениях (нарубить дрова, принести воды, скопать огород или сад, ухаживать за скотиной и прочее).

Проект " Рука помощи пожилым людям" рассчитан на года. Помощь пожилым людям должна стать одной из главнейших тем волонтерской деятельности. Из года в год численность желающих помогать должна увеличиваться и их работа должна становиться все более и более эффективнее.

В Международный день пожилых людей благотворительные фонды рассказывают о волонтерских программах помощи пенсионерам.

1 октября проходит Международный день пожилых людей, когда многие навещают подопечных домов престарелых и поддерживают благотворительные программы помощи старшему поколению. Проявлять заботу и внимание по отношению к пожилым людям можно в течение всего года, участвуя в сборе средств на нужды бабушек и дедушек и проводя с ними свободное время за общением или совместным творческим занятием.

Благотворительный фонд «София» занимается сбором пожертвований на адресную помощь пожилым людям, а также на покупку лекарств и предметов первой необходимости для своих подопечных. На сайте фонда любой желающий может выбрать конкретный проект, на который он хочет отправить денежные средства. Также можно сделать пожертвование на общие нужды фонда и тех социальных учреждений для пожилых людей, которые поддерживает организация. Кроме этого, людям старшего поколения помогают волонтеры фонда, которые приезжают к пенсионерам на дом или в дома престарелых. Чтобы присоединиться к команде волонтеров, необходимо заполнить анкету и пройти собеседование в офисе фонда (ул. Ярцевская, 25А).

Помочь благотворительному фонду «Старость в радость» можно не только пожертвованием на медицинские услуги, работу персонала по уходу за пожилыми людьми и средства первой необходимости, но и оказанием волонтерской помощи. Фонд поддерживает направление pro bono волонтерства, когда специалисты оказывают помощь некоммерческим организациям, используя свои профессиональные навыки. Так, благотворительный фонд «Старость в радость» принимает заявки от фотографов, дизайнеров, юристов, парикмахеров и других специалистов, готовых применить свои умения для развития деятельности организации. Творческие увлечения волонтеров также могут помочь фонду: если вы умеете печь, вязать, рисовать, создавать какие-либо изделия, вы можете провести благотворительный мастер-класс или передать свои работы на продажу на благотворительной ярмарке. Помогать пожилым людям можно и при помощи общения: волонтеры фонда ведут переписку и разговаривают по телефону с бабушками и дедушками в домах-интернатах и с одинокими пенсионерами, а в период праздников отправляют им поздравительные открытки.

Благотворительный фонд помощи пожилым людям «ДоброДомик» организует бесплатные обеды для людей старшего поколения – пенсионеров, ветеранов и блокадников. На данный момент в России открыто 5 благотворительных кафе в разных регионах, одно из которых находится в Москве. Ежедневно с 12.00 до 16.00 каждый может присоединиться к волонтерам кафе, находящемся на Тушинской улице, д.12, и поработать официантом для пожилых людей. Для участия в волонтерской программе фонда необходимо заранее связаться с организаторами по телефону 8-921-906-90-66. На данный момент в связи с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией деятельность кафе, работающих в рамках проекта «ДоброДомик», временно приостановлена. Доставка продуктов и непродовольственных товаров для пожилых людей осуществляется представителями фонда на дом. Финансово поддержать проект в период пандемии коронавируса можно на сайте фонда, выбрав одно из представленных пожертвований, которое будет соответствовать определенному количеству обедов на одного пенсионера.

Фонд «Золотой возраст» привлекает волонтеров для 2 проектов помощи пожилым людям: «Добрые дела», «Культурные прогулки». Волонтеры проекта «Добрые дела» помогают обеспечивать пожилых людей необходимыми бытовыми предметами, медицинской техникой и лекарственными средствами, предварительно собирая информацию о нуждах подопечных и связываясь с коммерческими организациями-партнерами фонда для получения от них безвозмездной помощи. При поддержке коммерческих организаций волонтеры передают пенсионерам «коробки добра», в которых находятся необходимые товары для комфортной жизни старшего поколения. В рамках проекта «Культурные прогулки» проходят экскурсионные поездки на автобусах для пожилых людей в сопровождении медицинских работников и волонтеров, которые следят за состоянием участников экскурсии. Чтобы оказать волонтерскую помощь проекту, можно оставить заявку на проведение экскурсии или заполнить форму волонтера.

ТАСС, 24 марта. Пожилые люди на период самоизоляции в связи с распространением коронавирусной инфекции не будут оставаться одни: в большинстве регионов России создают волонтерские штабы для помощи пенсионерам.

Добровольцы готовы не только помогать с покупкой лекарств и продуктов, но и организовать досуг своих подопечных, рассказали корреспондентам ТАСС в регионах.

Премьер-министр РФ Михаил Мишустин призвал пожилых россиян внимательно относиться к своему здоровью, избегать людных мест и по возможности оставаться дома.

Гибкий график

Во всех регионах страны уже действуют те или иные ограничения, связанные с запретами массовых мероприятий и посещений людных мест. В отдельных субъектах приняли и специальные рекомендации для людей преклонного возраста. Так, в Санкт-Петербурге 18 марта было издано постановление городского правительства, предусматривающее ограничительный режим посещения общественных мест гражданами старше 65 лет. Кроме того, как рассказала журналистам первый заместитель председателя комитета по социальной политике Галина Колосова, всем петербургским работодателям рекомендовано организовать дистанционную форму работы и гибкие графики прежде всего для своих сотрудников старше 60 лет. Власти Калининградской области не исключают, что в ближайшее время дополнят список ограничений рекомендациями для пожилых людей.

Воздержаться стоит не только от походов на работу или в магазин, но и от посещений поликлиники, напомнил главный гериатр комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга Максим Кабанов. Если не получается избегать необходимости пользоваться общественным транспортом и бывать в местах скопления людей, эксперт рекомендовал не забывать носить медицинские маски и перчатки, а также пользоваться антисептиками для рук. "Если подозреваете, что заболели какой-либо инфекцией, позвоните в поликлинику и проинформируйте, но не идите на прием к врачу", - сказал он.

В сложившейся ситуации некоторые выбирают в качестве места для самоизоляции дачу. В их числе - 89-летний актер Академического театра имени Веры Комиссаржевской, народный артист России Иван Краско. "От работы освободили, обещали зарплату не урезать. Завтра пенсию получу и поеду на дачу", - рассказал он корр. ТАСС, отметив, что готов вернуться в театр для участия в онлайн-показах постановок.

Актер призвал людей старшего возраста спокойно воспринимать нынешнюю обстановку. "Бывают в жизни такие периоды, когда нужно просто переждать. Просто потерпеть, переждать, не дергаться, не нервничать", - подчеркнул он.

Кто готов помогать

В качестве привычных для пенсионеров источников помощи власти намерены использовать почту. В Санкт-Петербурге через почтальона можно заказать продукты питания длительного хранения, товары бытовой химии, канцелярские принадлежности. За доставку платить не придется, сотрудник принесет заказ прямо к порогу. У него же можно будет оплатить коммунальные услуги, связь, налоги, штрафы ГИБДД, госпошлины или оформить страховки, рассказал журналистам директор Управления федеральной почтовой связи Санкт-Петербурга и Ленинградской области Дмитрий Серебренников.

Заявки на помощь старикам принимают на едином портале добро.рф, помогать пожилым готовы представители движений "Волонтеры Победы" и "Волонтеры Конституции", а также профсоюзные организации. Местные власти готовы привлекать на помощь социальных работников. Оповещать о возможности попросить об услуге волонтера в Крыму будут с помощью объявлений на подъездах домов.

Общероссийский народный фронт организовал горячую линию: 8 (800) 200 3411. По этому номеру пожилые россияне и их родные могут вызвать на дом помощника - волонтера, который готов купить и принести в квартиру лекарства по рецепту, выгулять собаку, доставить продукты или организовать обслуживание на дому, чтобы бабушки и дедушки не подвергали себя риску заболеть.

Как рассказали ТАСС представители волонтерских организаций, в основном пожилым людям требуется помощь с доставкой, но бывают и неожиданные просьбы. Например, в Ростовской области человеку на инвалидном кресле потребовались услуги парикмахера, а в Сургуте 80-летняя женщина обратилась с просьбой о покупке еды и совместной с волонтером прогулке на улице.

Как рассказала ТАСС руководитель карельской региональной организации волонтеров-медиков Екатерина Романова, в республике социальные волонтеры будут также объяснять пенсионерам, как они самостоятельно могут заказывать еду с помощью онлайн-сервисов. "Мы не сможем обеспечить доставку продуктов всем, поэтому будем рассказывать о доступных средствах, которыми люди могут воспользоваться", - сказала собеседница агентства.

Досуг во время изоляции

Общественные организации готовы помочь пожилым людям во время вынужденной изоляции организовать досуг и развлечения. Так, центр досуга "Практикум" в Кирове приостановил работу всех клубов и отменил все мероприятия, но для людей "серебряного возраста" со вторника начал работать бесплатный проект "Онлайн-Практикум" где будут публиковать видеоуроки от педагогов по разным направлениям.

В Псковской области о будущих трансляциях спектаклей и лекциях будут специально сообщать из регионального университета третьего возраста. Волонтеры организовали онлайн-изучение иностранных языков, психологии и информатики. Кроме того, для пожилых людей дистанционно проводят мастер-классы по изготовлению медицинских масок своими руками, а тем, кто умеет и любит шить, выдают отрезы ткани и предлагают сшить для себя к 9 Мая новый костюм или платье.

"Самое главное в этой ситуации не поддаваться панике. Сейчас очень популярно приводить в пример, сколько всего Пушкин написал в Болдинскую осень, когда изолировался от холеры. Конечно, у всех разные таланты, но самое главное, наверное, иметь дома какое-то хобби, чем-то заниматься и проводить время, почитать, посмотреть, а молодежь будет рада просто поспать", - сказал ТАСС ректор Рязанского государственного медицинского университета им. академика И. П. Павлова, доктор медицинских наук Роман Калинин.

Безопасность для волонтеров и подопечных

Организаторы волонтерской работы уверены, что при соблюдении всех требований безопасности, риска заразиться нет ни у самих волонтеров, ни у их подопечных. В Нижегородской области все добровольцы обязаны носить маски и перчатки, а также соблюдать правила предосторожности и не вступать в прямой контакт с пожилым человеком, которому они помогают. В Кирове волонтеров объединяют в пары и тоже настаивают на необходимости средств индивидуальной защиты.

"Перед каждой сменой у волонтеров уточняют про их самочувствие, измеряют температуру. Если есть признаки ОРВИ, волонтера к работе не допускаются. Он обязательно отправляется домой на карантин и сообщает об этом врачу", - рассказала ТАСС координатор волонтерского штаба Нижегородской области Анастасия Голичникова.

В то же время нужно не забывать о предосторожностях и помнить, что молодые люди могут не иметь никаких симптомов, но быть носителями коронавируса. Как отметил гериатр Максим Кабанов, тем, кто проживает вместе с пожилыми людьми, необходимо также максимально воздерживаться от посещения общественных мест и мероприятий. Если родственники старшего возраста проживают отдельно, то предпочтительно поддерживать с ними связь по телефону, а также продумать план действий на случай болезни тех, кто обеспечивает уход за ними.

Друзья, мы запускаем серию небольших статей, которые помогут упростить жизнь в самоизоляции вашим старшим родным и близким.

Для многих пенсионеров сложилась в прямом смысле слова безвыходная ситуация — выйти на улицу нельзя. Например, потому что человеку больше 65 лет, или он имеет серьезные хронические заболевания, или просто решил, что изолироваться на время — самое правильное действие (и это так). А его близким не всегда просто привезти ему что-то необходимое.

В режиме самоизоляции у старшего поколения возникает очень много проблем, а поиск решений занимает невероятное количество времени (проверили на себе). Поэтому хотим поделиться личным опытом, который вы можете перенять сами или поделиться с родными и близкими людьми, чтобы устроить их быт и эмоционально разгрузить. А если у вас есть свой опыт или какие-то идеи, о которых мы забыли, то будем рады, если вы поделитесь ими в комментариях в социальных сетях.

Наш первый пост о волонтерах, которые помогут пенсионерам решить основные вопросы — доставить продукты и лекарства, а также оказать психологическую помощь, помочь советами по ряду ситуаций и выгулять домашних питомцев.

В России есть несколько организованных волонтерских центров, в которые пришли небезразличные люди, готовые помочь.

В рамках акции #МыВместе люди старше шестидесяти лет могут:

заказать на дом продукты, предметы первой необходимости и лекарства (принесут волонтеры);
получить помощь в оплате услуг ЖКХ;
поговорить с психологами (эту программу ведет благотворительный фонд «Старость в радость», партнером которого является НПФ «САФМАР»).

Для этого достаточно позвонить по телефону (звонок бесплатный). После подключения к линии запускается автоответчик, но для заказа продуктов, лекарств, помощи в оплате ЖКХ достаточно просто немного подождать ответа координатора. Всероссийский центр работает во всех регионах круглосуточно, помощь (доставка и консультация) оказывается бесплатно. Заявку может оставить сам адресат, его родственники или просто знакомые.

Доставка продуктов и лекарств

Координатор не будет сразу принимать у вас список продуктов: он оформит заявку, указав в ней адрес и возраст. Затем вам или вашим близким перезвонят уже из местного волонтерского центра, и добровольные помощники уточнят список продуктов или лекарств, а также магазины и аптеки, в которых человеку привычнее делать покупки. Координаторы сразу честно предупреждают — людей, желающих воспользоваться помощью, много, и срок доставки — три дня.

Расчеты между волонтерами и обратившимся за помощью осуществляются строго по чеку. Добровольцы сначала приобретают все необходимое за свой счет и приносят домой пенсионерам в оговоренное время. Они передают покупки и показывают чек. Пенсионеры (или их родственники) могут расплатиться наличными или перевести деньги на счет добровольцев.

Помощь в оплате ЖКХ

Похожим образом работает помощь с оплатой услуг ЖКХ. Тем, кто не может сам справиться с этим, надо оставить заявку; волонтеры перезвонят пенсионеру и помогут советом или, в зависимости от ситуации, возьмут у него деньги, сходят в банк и заплатят за него. Кстати, штраф за неуплату услуг ЖКХ в этом году взиматься не будет.

Психологическая помощь

Ситуация с коронавирусом может вогнать в стресс не только пенсионеров — просто им приходится тяжелее всех. Иногда очень нужно просто с кем-то поговорить о происходящем. Пенсионеры могут пообщаться с психологом, позвонив по телефону После включения автоответчика надо нажать на клавиатуре цифру 3. Вас соединят со специалистом.

Организация «Мывместе2020» — центральный, но не единственный штаб помощи пенсионерам. Можно обратиться, например, в местную службу соцзащиты. В Москве для этого нужно позвонить по телефону Там пенсионеру старше 65 лет предложат оставить заявку на приобретение продуктов, лекарств, а также на выгул домашнего питомца (чего, кстати, нельзя сделать через волонтерский центр «Мывместе2020»). Все услуги оказывают работники органов соцзащиты и их добровольные помощники.

Выгул собак

Волонтеры служб соцзащиты помогают в выгуле собак горожанам в возрасте 65+ и людям с рядом тяжелых заболеваний. На выгул собаки также надо оставить заявку через единый центр — в Москве по телефону После звонка волонтера хозяин обсудит с ним время и адрес выгуливания питомца. Затем нужно будет надеть на животное намордник, намотать поводок на дверную ручку снаружи, дождавшись сигнала волонтера. Он будет выгуливать питомца в радиусе 100 м от дома в течение 30 минут, после чего позвонит хозяину и таким же «бесконтактным способом» вернет питомца.

Правила выгула собак

Если вы пережидаете вспышку коронавируса дома, и к вам пришли помочь с выгуливанием собаки, эти правила помогут вам соблюсти все требования безопасности.

Кстати, выгул собаки можно заказать и в других — коммерческих — организациях. Где-то — за деньги где-то — бесплатно (но придется подождать в очереди, так что лучше заказывать услугу заранее).

Важно

Все волонтеры — и проекта «Мывместе2020», и комплекса социального развития Москвы — приходят в масках, перчатках и с антисептиками. Они передвигаются по городу на такси или своем транспорте, но чаще всего пешком, потому что обычно живут в том же районе, что и заявители. Социальные волонтеры имеют специальные бейджи, они проходят обучение в волонтерских центрах.

Волонтеры всегда звонят заранее, они представляются и обсуждают цель прихода, и по телефонам центра «Мывместе2020» или органов соцзащиты вы или ваши близкие можете перезвонить и проверить информацию о том, кто придет.

Волонтеры не заходят в квартиры и никогда не просят паспортные данные или другие документы. Покупки они оставляют возле двери, возврат денег за них можно произвести там же. Собаку — строго в наморднике — рекомендуется привязать за поводок к дверной ручке вне квартиры непосредственно перед приходом вашего добровольного помощника.

Не забывайте, что ваши соседи — и соседи ваших родных — тоже готовы предложить свою помощь. В поисковике Яндекс вы можете найти сервис Яндекс.Район, и там есть целый раздел, посвященный помощи — #лучшедома. Скорее всего, по геотегу Яндекс определит ваше местоположение и сразу предложит чат вашего дома, куда можно написать о том, что нужна помощь. Если же вы хотите найти дом по другому адресу, надо воспользоваться поисковой строкой «Найти район».

И еще одна подсказка — иногда соседи оставляют в подъезде или возле лифта прямо на этаже объявление о том, что они готовы помочь с покупкой продуктов, лекарств или выгулом животных.

Но мы рекомендуем вам контактировать только с теми соседями, которых вы лично знаете и которым доверяете.

В мире много неравнодушных людей, готовых помочь в тяжелой ситуации. Скажем спасибо волонтерам за их помощь и всем-всем пожелаем здоровья — физического и морального.

Читайте также: