Проверить пенсионную карту сбербанка на телефоне

Первые негосударственные пенсионные фонды возникли в России в середине 90-х годов и создавались, как правило, в корпоративных целях для формирования частной пенсии у работников отдельных отраслей.

В 2002 году пенсионная система Российской Федерации подверглась реформированию. Одним из итогов проведенных изменений стало возникновение механизма формирования накопительной пенсии, которым по своему желанию могли воспользоваться граждане, рожденные до 1967 года.

Бесплатно по России

Законом к участию в формировании накопительной пенсии были привлечены и негосударственные пенсионные фонды, которые начали активно работать в рамках ОПС. Одним из них является НПФ Сбербанка.

Основные способы проверки накоплений у НПФ

Те граждане, которые приняли решение о формировании накопительной пенсии, в обязательном порядке должны отслеживать состояние своих накоплений, поскольку они сами разделяют ответственность за свое будущее финансовое обеспечение наравне с соответствующими частными фондами.

Существует несколько способов, как можно проверить свой лицевой счет НПФ, доступных каждому гражданину.

  1. Личное обращение. Клиент может обратиться непосредственно в отделение негосударственного пенсионного фонда для получения необходимой ему информации. Однако не всегда это возможно. Дело в том, что отделений и представительств многих НПФ попросту нет в большинстве регионов. В этом случае клиент может позвонить по телефону горячей линии или связаться с представителями организации по электронной почте.
  2. Через личный кабинет. Практически все частные пенсионные фонды имеют свои сайты в интернете. При этом клиентам предоставляется возможность создания личного кабинета. ЛК содержит всю необходимую персональную информацию по договору, заключенному между НПФ и застрахованным лицом, в том числе и касаемо объема накопленных пенсионных прав. Личный кабинет, как правило, могут создавать только клиенты того или иного фонда.
  3. Посредством портала «Госуслуги».«Госуслуги» является государственным порталом, который обеспечивает возможность электронного и дистанционного взаимодействия граждан с государственными структурами и организациями. Так, при наличии подтвержденной учетной записи посредством этой системы можно заказать извещение о состоянии лицевого счета, где, в числе прочего, содержится информация о накопительной части пенсии. При этом не имеет значения, в каком пенсионном фонде размещены денежные средства.

Как посмотреть свою накопительную часть пенсии в НПФ Сбербанка

Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка был основан в середине 90-х годов и на сегодняшний день является одним из лидирующих игроков на рынке частного пенсионного страхования в нашей стране. Так, он входит в топ-3 по уровню доходности от инвестирования.

Кроме этого, данный НПФ входит в число лидеров по объему имеющихся пенсионных резервов. Клиентами фонда на сегодняшний день являются миллионы россиян как трудящихся, так и уже получающих свои законные выплаты.

Проверить состояние накопительной части пенсии в НПФ Сбербанка можно несколькими способами. Одним из наиболее распространенных является обращение к порталу «Госуслуги». При помощи сервиса гражданин может заказать выписку состояния лицевого пенсионного счета, где, кроме прочего, будут указаны сведения о накопительной части.

Однако это не является единственным способом того, каким образом клиент может узнать о состоянии лицевого счета. Это вполне объяснимо, поскольку не каждый гражданин имеет доступ к нему.

Так, получить необходимые сведения могут все держатели пластиковых карт Сбербанка. Для этого следует воспользоваться ближайшим банкоматом. После ввода пин-кода пользователь может найти в меню раздел, посвященный накопительному счету, где и содержится вся необходимая информация о его состоянии.

Узнать при личном посещении

Получить соответствующие сведения можно посредством личного посещения. Одним из несомненных плюсов НПФ Сбербанка является то, что обратиться за консультацией по всем интересующим вопросам клиент может не только в офис фонда, но и в любое отделение самого банка.

Учитывая то обстоятельство, что филиальная сеть Сбербанка охватывает всю страну, следует сделать вывод о том, что личное обращение по всем интересующим вопросам не составит труда.

При визите в отделение банка необходимо представить специалисту следующие документы:

  • паспорт;
  • СНИЛС или справку из пенсионного фонда.

При невозможности личного посещения офиса Сбербанка клиент НПФ может обратиться по возникающим у него вопросам по телефону горячей линии. Ее номер: 8 800-555-00-41.

Личный кабинет

НПФ Сбербанка хоть и тесно связан с одноименной банковской структурой, однако обособлен от нее и имеет собственный сайт, расположенный по веб-адресу. На этом ресурсе, кроме прочего, клиенты негосударственного фонда могут создать личный кабинет, представляющий собой удобный и эффективный механизм дистанционного взаимодействия с ним.

Инструкция по проверке суммы через ЛК

Сначала необходимо зайти на сайте НПФ в личный кабинет.


После перехода на сайт и выбора кнопки «Личный кабинет» перед пользователем появится новое окно с формой для внесения необходимых сведений для авторизации.

Клиент НПФ Сбербанка может самостоятельно авторизоваться, введя в форму в качестве логина номер договора, СНИЛС или электронную почту. Кроме логина, является необходимым и введение пароля.


Кроме этого, для тех клиентов, которые имеют подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги», имеется возможность создания личного кабинета и авторизации посредством соответствующего инструмента входа в личный кабинет на сайте НПФ Сбербанка.

Информация о состоянии пенсионного счета становится доступной сразу после входа в ЛК.

Что делать, если обнаружили ошибку в сумме

Зачастую бывает, что сумма накопленных средств не соответствует ожиданиям и расчетам самого клиента. В данной ситуации не во всех случаях следует искать причину ошибки в умышленных действиях НПФ. Так, неверная сумма может быть следствием технического сбоя.

Однако с этим вопросом все же следует обратиться к специалистам банка. Крайне желательно при этом иметь на руках документальные подтверждения правильности расчетов клиента размера накопительной части (выписки из ПФР, квитанции и проч.).

При самостоятельном подсчете суммы накоплений следует учитывать, что доходность по инвестиционной деятельности является переменной величиной и в разные периоды она может составлять различные значения.

НПФ Сбербанка является одним из крупнейших негосударственных фондов в стране, который успешно работает в рамках обязательного пенсионного страхования. Его клиенты всегда могут контролировать свои накопления благодаря возможностям, предоставляемым личным кабинетом, порталом «Госуслуги», а также развитой сетью отделений самого банка.

Несмотря на то, что согласно статистике Сбербанк является самым популярным банком и имеет наибольшее количество клиентов, для многих остается актуальным вопрос применения банковских продуктов, в частности, манипуляции с пластиковыми картами. Финансовая организация постаралась создать максимально комфортные условия по обслуживанию своих клиентов. Несмотря на это, далеко не каждый знает все способы, как проверить баланс карты Сбербанка через телефон и чаще всего, имея под рукой смартфон, все равно спешит к банкомату или в офис.

Доступные способы проверки баланса

Остаток средств на пластиковой карте можно проверить следующими способами:

  • воспользоваться услугой «Мобильный банк» на смартфоне;
  • через онлайн-банкинг (система Сбербанк-Онлайн);
  • посредством банкомата;

  • у работника офиса;
  • через бесплатный телефон службы поддержки клиентов, которая работает в круглосуточном режиме.

При этом следует учитывать, что при решении воспользоваться первыми двумя способами потребуется предварительная регистрация в системе.

Активировать мобильный банк можно в любом банкомате. Для этого нужно:

  • Вставить карту.
  • В меню выбрать пункт «Подключить мобильный банк».
  • Отправить СМС, содержащее текст «Справка» на короткий номер 900.

Для получения доступа к системе онлайн-банкинга требуется обязательное наличие «пластика» от Сбербанка. Далее при личном обращении в офис работник выдает пользователю логин и пароль для совершения первого входа в систему, после чего эти данные могут быть изменены человеком на удобные ему.

Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон?

Существует 4 способа, как можно узнать остаток средств на собственном счете, используя для этого смартфон.

Как проверить баланс карты Сбербанка через телефон 900?

При наличии подключенной услуги «Мобильный банк» можно воспользоваться коротким номером для отправки СМС с запросом на выведение текущего состояния счета. Процесс, как проверить баланс на карте Сбербанка через телефон 900, заключается в следующем:

  • Зайти в меню «Сообщения».
  • Выбрать нового получателя и ввести номер 900.
  • Написать в тексте слово «Баланс» и последние 4 цифры номера пластика.

  • Оправить сообщение.
  • Дождаться ответной СМС, в которой будет полная информация об остатках.

Следует учитывать, что мобильный банк имеет два варианта – полный и экономный. При использовании первого типа все манипуляции, которые будет проводить пользователь, совершенно бесплатны. Во втором случае взимается плата за каждое обращение. При проверке баланса она составляет 5 рублей.

Проверка при помощи USSD команды

Этот метод также предполагает наличие подключенного мобильного банка. Для получения интересующей информации пользователь должен:

  • Открыть меню «Телефон».
  • На номеронабирателе набрать комбинацию *900*01#.

  • Нажать «Вызов».
  • Дождаться ответного сообщения от банка с текущим состоянием счета.

Если у человека имеется несколько «пластиков», тогда формат команды несколько изменяется - *900*01*хххх#. Вместо хххх требуется ввести последние цифры номера карты, баланс которой требуется проверить.

На территории РФ все мобильные операторы предоставляют данную услугу совершенно бесплатно. Аналогично плата не взимается в роуминге. Единственным случаем, когда за использование USSD-команды будет списана плата, это подключение пакета «Экономный».

Звонок в службу поддержки

На каждой карточке (дебетовой или кредитной) имеется телефон контактного call-центра. Это бесплатный номер 8800-555-55-50. Также звонок можно сделать, набрав 900 и нажав кнопку вызова.

Процедура уточнения баланса имеет следующий вид:

  • Осуществление звонка.
  • Прохождение идентификации, которая включает проверку паспортных данных и номера счета.
  • Еще одним шагом является проговаривание кодового слова, которое пользователь придумывает при получении «пластика».

Эта услуга совершенно бесплатна для каждого клиента финансовой организации.

Использование мобильного приложения

Сбербанк-онлайн имеет мобильную версию, скачать которую можно через официльный магазин приложений Play Market. После прохождения регистрации или авторизации (которую можно настроить по отпечатку пальца при наличии подобной функции на смартфоне), на главной странице будут отображаться все счета с указанием текущего баланса.

Этот вариант считается наиболее востребованным, поскольку смартфон всегда под рукой и пользователь имеет возможность круглосуточно и не тратя времени на ожидание, контролировать состояние собственного счета.

Через сколько будет готова карта Сбербанка

Банковская карта имеет определенный срок службы после истечения которого она подлежит замене на новую карту. Данный срок указан на карте. Кроме того бывают случаи, когда карта теряется или приходит в негодность, например, после стирки в стиральной машинке вместе с джинсами. В таком случае требуется срочная замена карты.

Напомним, что для того чтобы перевыпустить карту необязательно идти по привычке в отделение банка и стоять в очереди - всё это можно сделать в Сбербанк Онлайн.

Сроки изготовления карт Сбербанка

Итак, срок изготовления новой карты будет зависеть от некоторых факторов - какого карта типа: дебетовая или кредитная, а также именная и неименная.

Сроки выпуска и перевыпуска карты зависят от региона. Например, в Москве карту стандартного дизайна вы получите в течение 3 рабочих дней после того как оформили на нее заявку. Срок выпуска и доставки карты с индивидуальным дизайном равен сроку выпуска/перевыпуска карты в вашем регионе + сроку утверждения индивидуального дизайна карты (от 1 до 6 рабочих дней). Чтобы узнать, сколько времени это займет именно в вашем регионе, позвоните в контактный центр банка по номеру 900.

В любом случае средний срок изготовления карты составляет примерно 10-14 рабочих дней . Такое время требуется банку для обработки ваших персональных данных, создания для вас виртуального счета и закрепления к нему пластиковой карты.

Срок изготовления дебетовой карты Сбербанка


Основное предназначение дебетовой карты - хранение на персональном счете денежных средств. Для ее оформления необходимо оставить заявку на выпуск карты онлайн или обратиться в ближайшее отделение банка с заявлением. Помимо заявления необходимо иметь с собой свой гражданский паспорт. Из документов больше вам ничего не потребуется. Тут стоит отметить, что по сравнению с кредитной картой дебетовая карта будет делаться гораздо быстрее. Ну а теперь о сроке изготовления. Самой быстрой по сроку изготовления как вы уже догадались является неименная карта Сбербанк Momentum, ее выдают сразу же после подачи вам заявления и ей уже можно пользоваться. Что касается именных карточек, то ждать придется около 10 дней, ну а если вы заказали карту с индивидуальным дизайном - то еще дольше.

Срок изготовления кредитной карты Сбербанка


Как мы уже говорили ранее, срок изготовления карты занимает больше времени, чем на дебетовую карту.

Совет! Для ускорения изготовления кредитной карточки подавайте заявление в отделении банка! По статистике кредитная карта (не путать с дебетовой), оформленная через Сбербанк Онлайн делается дольше!

Средний срок изготовления кредитной карты составляет около 2-ух недель.

Сколько делается карта Сбербанка Молодежная


Молодежная карта от Сбербанка - специальное предложение для молодых людей в возрасте от 14 до 25 лет включительно. Такая карта подойдет людям, которые не имеют постоянной работы или в поисках себя. Карта отличается пониженной стоимостью годового обслуживания. На сайте Сбербанка официально не указан срок выпуска, поэтому средний срок выпуска составит около 10 дней. Если вы потеряли карту, то перевыпуск займет 2-3 недели.

Как узнать о готовности карты

Тут несколько вариантов:

  1. По факту готовности вашей банковской карты - вам позвонит специалист банка и сообщит об этом.
  2. Вы можете не дожидаясь звонка специалиста в любой момент сами уточнить информацию о готовности карты в контактном центре Сбербанка по номеру 8 (800) 555-55-50.
  3. New! Теперь узнать о готовности карты можно в мобильном приложении Сбербанк Онлайн - достаточно зайти в приложение и проверить статус. Под названием карты в мобильном приложении указан статус, например «Карта изготавливается». При нажатии на статус откроется детальная информация.


Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении

Перевыпущенная карта хранится в отделении в течение 2-х календарных месяцев, а затем по решению банка может быть уничтожена.

Теперь вы знаете, что карту лучше не терять и беречь, поскольку срок перевыпуска карты является небыстрым. А узнать готова ли карта Сбербанка можно в приложении Сбербанк Онлайн или по телефону горячей линии.

Знание количества оставшихся на балансе денежных средств помогает владельцам карт Сбербанка успешно проводить различные операции по переводу средств, оплате товаров и услуг, погашению кредитов. Финансовое учреждение создало для своих клиентов несколько удобных и бесплатных способов проверки состояния счетов.

  1. Проверка через мобильный телефон
  2. Отправить смс-запрос на номер 900
  3. Мобильный банк
  4. Проверка через интернет
  5. Запрос через личный кабинет Сбербанк Онлайн
  6. По номеру карты
  7. Актуальный баланс карты с помощью телефона службы поддержки
  8. Проверка баланса на карте без подключенного мобильного банка
  9. Запрос через банкомат
  10. Посещение банковского отделения
  11. Проверить с другого номера телефона
  12. Как узнать баланс карты, находясь в другой стране
  13. Удаление с карты истории действий в Сбербанк Онлайн

Проверка через мобильный телефон

Некоторые представители старшего поколения вместо смартфонов с сенсорным экраном приобретают обычные кнопочные модели телефонов. Специально для них Сбербанк предусмотрел возможность получения сведений о количестве денег на балансе карты.

Отправить смс-запрос на номер 900

Проверить состояние счета можно, отправив смс с текстом на трехзначный номер 900.

Подробный план действий:

  1. На экране мобильного кликнуть по иконке «Отправка смс».
  2. Написать короткое текстовое сообщение: «БАЛАНС». Разрешается ввод сходных по смыслу слов: например, «Остаток», латиницей — «Balance». Если к телефону пользователя одновременно привязано несколько карт, например «Виза» и «Мир», то далее ставится пробел и вводятся 4 последние цифры номера карточки.
  3. Нажать значок «Отправить».
  4. Получить ответ системы о принятии заявки.

Запрашиваемую информацию система отправляет также в виде смс несколько минут спустя. Плата за подобные услуги не взимается.

Мобильный банк

Второй вариант получения необходимых сведений — использование «Мобильного банка». Это тоже удобный и доступный способ, по отзывам большинства клиентов. На кнопочном устройстве понадобится лишь провести подключение сервиса. Тогда появится не только возможность посмотреть, сколько денежных средств осталось на счету, но и проводить другие операции.

Пользоваться приложением не сложно: нужно отправить запрос и в ответ получить информацию от системы.

Основные виды USSD-команд:

  1. *900*БАЛАНС#XXXX – вместо X пользователь вводит последние 4 цифры карточного номера;
  2. *900*БАЛАНС# — такой набор символов возможен, если телефон привязан только к одному карточному счету;
  3. ИСТОРИЯ ХХХХ – позволяет дополнительно получить выписку по счету за отчетный период.

В ответном смс-сообщении будет содержаться информация о состоянии баланса и оставшемся количестве денежных средств после совершения очередной операции.

Подключение мобильного банка проводят следующим образом:

  1. Вставить карту в приемник банкомата.
  2. Совершить вход в систему с личным паролем.
  3. В открывшемся меню выбрать «Подключить мобильный банк».
  4. Указать подходящий тариф.
  5. По желанию отправить смс-запрос на номер 900 для получения справки о возможностях сервиса.

Посмотреть количество бонусов «Спасибо». Для этого пользователь должен отправить сообщение с текстом «СПАСИБО ХХХХ», где вместо «иксов» ввести данные подключенной к бонусной программе банковской карты.

Проверка через интернет

Для тех, кто предпочитает узнавать состояние счета онлайн, существует удобный дистанционный способ получения информации – бесплатный сервис «Сбербанк онлайн». Работает он 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Если запрашивается платная услуга, то клиента об этом обязательно проинформируют.

Создано и мобильное приложение с таким же набором функций. Сбербанк Онлайн отлично работает на смартфонах с платформами Андроид, Windows Phone, на Айфонах с Ios. Скачивается приложение с официального сайта финансового учреждения. С его помощью держатель карты сможет узнавать баланс, находясь в транспорте, на рабочем месте, дома.

Запрос через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Пользователи сети интернет могут проверять баланс карт, не выходя из дома. При этом необходимо подключить мобильный банк, позволяющий привязать телефон к карточке.

Зарегистрироваться можно также с помощью телефонного звонка в Центр сервисной поддержки, банкомата, а также в офисе финансового учреждения сразу после выдачи карты.

Для получения сведений о балансе понадобится авторизоваться, войти в свой личный кабинет. На главной странице будут отображены все имеющиеся у клиента счета и остаток денежных средств на них.

Пользователь может заказать подробную выписку по счету, которая отобразится на экране. Участники программы лояльности получают возможность узнавать число накопленных баллов.

Алгоритм просмотра количества бонусов через Сбербанк Онлайн:

  1. Запускают приложение.
  2. Проходят авторизацию путем ввода логина и пароля.
  3. После загрузки главной страницы в меню выбирают вкладку «Мои финансы и бонусы».

После этого на экране отобразится информация о количестве баллов, начисленных участнику акции.

По номеру карты

Для использования интернет-банкинга под названием «Сбербанк Онлайн» необходимо активировать услугу. Пользователь выполняет подключение самостоятельно или просит о помощи сотрудника банка.

Описание процесса получения сведений в Сбербанк Онлайн:

  1. Заходят на платформу.
  2. Вводят для авторизации в пустые поля в верхнем левом углу логин и пароль.
  3. Получают в смс код подтверждения входа и вводят цифры в специальную графу.

После открытия личного кабинета отобразится перечень всех карточек и сведения о сберегательных счетах.

Кроме того, каждый клиент получает несколько дополнительных возможностей:

  • пополнять счет;
  • переводить свои деньги с одной карточки на другую;
  • оплачивать коммунальные и прочие услуги;
  • брать кредиты;
  • открывать новые депозитные счета.

Актуальный баланс карты с помощью телефона службы поддержки

В Сбербанке круглосуточно работает Центр поддержки клиентов. Нужно всего лишь позвонить по телефону «горячей линии». Услуга бесплатная, работает вне зависимости от сбоев в работе сети.

  1. Набирают трехзначный номер 900 или международный +7(495)500-5550.
  2. Ждут соединения, после чего в фоновом режиме нажимают цифру «2», затем «1».

После нажатия «2» предоставляется детальная информация обо всех операциях с указанием даты проведения, времени и суммы.

Проверка баланса на карте без подключенного мобильного банка

Проверка наличия денег на счете возможна без подключенного интернета.

Запрос через банкомат

Банковские автоматизированные комплексы можно встретить в супермаркетах, офисах кредитных учреждений. Устройства позволяют быстро узнать количество средств на счете.

Основные этапы совершения действий:

  1. Вставить карточку магнитной полосой вниз в приемник терминала.
  2. Ввести секретный ПИН-код, дающий доступ к личным данным.
  3. На информационном мониторе в меню выбрать функцию запроса баланса.
  4. Указать способ получения данных: показать на экране или напечатать чек.

Можно воспользоваться банкоматом другого учреждения: ВТБ или Альфа-банка. Однако в таком случае есть вероятность, что со счета спишется комиссия. Величина суммы зависит от размера тарифной ставки.

Посещение банковского отделения

Лица старшего поколения могут воспользоваться традиционным и привычным способом – посетить ближайшее отделение Сбербанка и попросить оператора сообщить нужную информацию.

После предъявления паспорта сотрудники учреждения предоставят клиенту все необходимые данные, а также объяснят, как пользоваться банкоматом.

Проверить с другого номера телефона

Если необходимо узнать баланс, не имея доступа к собственному телефону, то разрешается позвонить с другого аппарата по бесплатному номеру службы поддержки 8-800-555 55 50.

Оператор попросит подтвердить факт владения картой: потребуется сообщить данные паспорта или кодовое слово, которое пользователь называл при оформлении.

Как узнать баланс карты, находясь в другой стране

Во время поездки за границу пользоваться банкоматом не рекомендуется, так как при этом со счета может быть списана значительная сумма.

Запрашивать информацию можно тремя способами:

  1. Отправить текстовый запрос.
  2. В Сбербанк Онлайн при наличии доступа к Wi Fi.
  3. Позвонить по международному номеру +7 (495) 500-55-50: при этом будет доступно получение сведений через голосовое меню или разговор с оператором.

Цена услуги будет зависеть от конкретного оператора, вида подключенного тарифа и страны пребывания.

Удаление с карты истории действий в Сбербанк Онлайн

Полностью стереть всю информацию о прошедших платежах и денежных переводах можно после закрытия карточного счета. Однако разрешается скрывать часть записей на странице в личном кабинете и корректировать данные в отчете. Операция может быть проведена как на персональном компьютере, так и с помощью смартфона.

  • черновики;
  • сведения об автоплатежах;
  • информацию об отмененных денежных переводах, оплатах услуг и товаров.

Удалить строки из архива об исполненных транзакциях невозможно. Очищать сведения о снятии или внесении наличных также не разрешено.

Сделать часть записей скрытой поможет следующий алгоритм:

  1. Заходят в настройки и выбирают функцию «Безопасность»;
  2. Кликают по вкладке «Настройка видимости продуктов»;
  3. Убирают галочки напротив нужных карт;
  4. Подтверждают действие при помощи полученной смс.

Пластиковые карты со смартфона не убираются, но их можно скрыть либо заблокировать. Тогда информация о них не будет отображаться на странице личного кабинета. Скрытые записи не исчезают совсем и сохраняются в отчете. В случае необходимости их можно просматривать.

Благодаря знанию карточного баланса пользователь всегда сможет контролировать свои расходы и вовремя пополнять счет. Наличие нескольких бесплатных способов получения сведений делает услугу доступной для всех держателей карт Сбербанка.

Понравилась статья? Оцени!



Как посмотреть баланс на карте Сбербанка? Есть 6 основных способов. Это можно сделать через телефон (смс и приложение), в личном кабинете Сбербанк Онлайн, позвонить на горячую линию и обратиться в отделение Сбербанка. Ниже мы рассмотрим все способы, расскажем какие самые быстрые и удобные, а также посмотрим стоимость.

Представьте, что вы стоите в очередь в супермаркет и пытаетесь подсчитать, хватит ли у вас на карте денег для покупки. Или ждете поступление денег, например, заработной платы. Я расскажу,как узнать баланс карты Сбербанка быстро и бесплатно.

Как проверить баланс карты Сбербанка

Узнать баланс можно следующими способами:

  1. SMS;
  2. Приложение в смартфоне;
  3. Сбербанк Онлайн;
  4. Терминал или банкомат;
  5. Звонок в техподдержку банка;
  6. В отделении банка

Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.

С помощью SMS

Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:

Баланс ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).


В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.


Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным. Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты.

Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.

С помощью мобильного приложения

Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.

На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.


В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.


Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.


Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.


Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.


В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.


Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.


Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.

Через банкомат и терминалы

Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.


Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.


Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.


Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.


Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.

Позвонить на горячую линию

Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:

    8-800-555-55-50; +7 (495) 500-55-50; 900 (с мобильного).

Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).

Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.

Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.

В отделении банка

Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.

Какой из способов удобнее всего

Самыми быстрыми способами проверки баланса являются мобильное приложение и отправка SMS через Мобильный банк. Вся процедура займет не более минуты.

Стоимость услуги

Проверка баланса в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, устройствах самообслуживания, в службе поддержки клиентов бесплатна.

Если активирован Полный пакет Мобильного банка, SMS также будут бесплатными. При этом можно отправлять неограниченное количество сообщений. Стоимость услуги составляет 60 рублей в месяц, кроме МИР социальная (30 рублей).

Пользоваться Полным пакетом бесплатно могут держатели премиальных и кредитных карт.

Если вы проверяете баланс нечасто, например пару раз в месяц, можно пользоваться Экономным пакетом. Стоимость отправки одного SMS с запросом баланса составит 3 рубля.

Так вы сэкономите деньги, не оплачивая стоимость Полного пакета Мобильного банка.

Ответы на вопросы читателей

Можно ли проверить баланс карты, находясь за границей?

Если вы находитесь за рубежом, узнать баланс в Сбербанк Онлайн, мобильном приложении, через Мобильный банк, подключенный заранее. Обратиться в службу поддержки можно из любой страны мира по телефону +7 (495)-500-55-50. Стоимость разговора зависит от условий мобильного роуминга.

Как узнать, сколько бонусов Спасибо накопилось на карте?

Самый простой способ – отправить сообщение на номер 900. Текст СМС: СПАСИБО ХХХХ (последние 4 цифры карты). Узнать баланс Спасибо можно также на терминале, в мобильном приложении и в контактном центре.

Что делать, если я не помню ПИН-код карты?

Проверить баланс можно без ПИН-кода любым описанным в инструкции выше способом, кроме проверки в терминале. Восстановить пин-код не получится, так как его знаете только вы. Попробуйте вспомнить его. После трехкратного введения неверного пин-кода банк заблокирует карту на сутки. На следующий день попытку можно повторить.

Если пин-код не удастся вспомнить, то нужно написать заявление в банк о перевыпуске карты в связи с утерей пин-кода. При получении карты вы сможете установить новый пин-код.

Как поменять пакет Мобильного банка?

В поле Сообщения на телефоне наберите текст “ЭКОНОМ ХХХХ” или “ECONOM XXXX”, если вы хотите перейти на Экономный пакет.

Текст “ПОЛНЫЙ ХХХХ” или “POLNIYPAKET XXXX” – для перехода на Полный пакет.

Сообщение отправьте на номер 900.

Как получить код клиента?

Код клиента можно запросить в терминале Сбербанка. Для этого вставьте карту и наберите пин-код. Выберите кнопку Информация и сервисы.


Далее нажмите на кнопку Получить код клиента для контактного центра.


Терминал выдаст бумажный чек с пятизначным кодом. Его нельзя никому сообщать.

Заключение

Итак, теперь вы знаете много способов, как проверить баланс карты Сбербанка.

Все они бесплатны, кроме отправки SMS с Экономным пакетом Мобильного банка. Выберите, какой способ удобнее.

Вы уверенно совершите покупку и не будете гадать, хватит ли на карте денег. Или сможете проверить поступление зарплаты. Оперативная проверка баланса позволит вам контролировать состояние счета и при необходимости пополнить его.


  • стоимость обслуживания 0 ₽
  • cash back
  • бонусная программа
  • начисление процентов на остаток
  • технология 3D Secure
  • чип
  • бесконтактные платежи (Бесконтакт)
  • супермаркеты
  • заправки
  • для путешествий
  • сотовые операторы
  • игры
  • другое

Бонусная программа "СберСпасибо": начисление бонусов за каждые полные 100 руб. покупок, которые в дальнейшем можно обменивать на скидки в магазинах-партнерах программы, а также на сайтах порталах "Впечатления", "Путешествия", "Онлайн Маркет" из расчета 1 "Спасибо" = 1 руб. скидки. В зависимости от уровня привилегий клиенты могут получать больше бонусов и обменивать их на рубли:

  • 0,5% за покупки по карте (на уровне "Большое Спасибо" и выше);
  • до 30% бонусов за покупки в магазинах и на сайтах Партнеров;
  • дополнительные бонусы начисляются в зависимости от уровня привилегий в Программе

срок действия бонусов - 2 года, если бонусы не были использованы в течение 24 месяцев и более с даты их начисления, они аннулируются

проценты начисляются по истечении каждого трехмесячного периода с даты открытия счета карты

0% / 0,5% от суммы превышения суточного лимита

  • СМС-информирование - 30 руб. ежемесячно, начиная с 3-го месяца
  • Проверка остатка средств в банкоматах других банков 15 ₽ за запрос
  • бесплатные выпуск и обслуживание карты;
  • начисление процентов на остаток;
  • наличие бонусной программы
  • карта для зачисление пенсии и иных социальных выплат, выплачиваемых ПФР;
  • карта участвует в кэшбэк-сервисе платежной системы «Мир»


Процент на остаток, две бонусных программы, прозрачные условия. Есть ли минусы у карты «Пенсионная» Сбербанка? Мы нашли.

Дебетовая карта «Пенсионная» предназначена для получения пенсии и других социальных выплат. Карта бесконтактная, выпускается сроком на пять лет. Валюта карты — рубли. Платежная система — «Мир».

Учитывая то, что карта дает определенные привилегии, для ее оформления необходим паспорт и пенсионное удостоверение. Кроме этого, вам понадобится СНИЛС, чтобы сразу написать заявление о переводе пенсии на новую карту. Подать заявление можно в любом отделении Сбербанка, а также оформить заявку через сайт. Жители крупных городов смогут получить карту уже через 2—3 рабочих дня после подачи заявления. Доставка в удаленные населенные пункты может занять до 15 рабочих дней.

Выпуск и обслуживание карты бесплатные, СМС-уведомления без СМС об операциях бесплатны, полный пакет СМС-информирования два первых месяца предоставляется бесплатно, далее — 30 рублей в месяц.

Сбербанк России пока не подключился к Mir Pay, но его картами «Мир» уже можно оплачивать покупки с помощью Samsung Pay.

На сайте Сбербанка указано, что оплачивать картой покупки в поездках по миру нельзя. На самом деле это не совсем так. В пресс-службах Сбербанка и НСПК (платежная система «Мир») уточнили, что на карту «Пенсионная» распространяются общие правила для «Мира» в части оплаты за границей. Таким образом, расплачиваться этой картой можно в Армении, Киргизии и Турции в торговых точках, которые обслуживаются банками «Ишбанк» и «Зираат Банк», снимать наличные с карты «Пенсионная» можно во всех вышеперечисленных странах, а также в банкоматах ВТБ в Казахстане и Белорусии.

«Пенсионная» карта Сбербанка участвует в собственной программе лояльности национальной платежной системы «Мир». Также для карты доступна бонусная программа «Спасибо» от Сбербанка: 0,5% от Сбербанка, до 30% от партнеров. Бонусы можно потратить у партнеров банка, среди которых сети аптек «Ригла», «Будь здоров», продуктовые магазины «Пятерочка», магазин детских товаров «Дочки-сыночки» и многие другие. В свою очередь, программа лояльности «Мир» предполагает начисление до 20% кешбэка в рублях за покупки у партнеров платежной системы.

На остаток средств по карте начисляется 3,5% годовых при наличии зачисления пенсии на счет карты. Проценты выплачиваются на счет карты по истечении каждого трехмесячного периода с даты открытия карты.

Наличные до 50 тыс. рублей в день и до 500 тыс. рублей в месяц с карты «Пенсионная» можно снимать бесплатно в банкоматах и отделениях Сбербанка. В случае превышения лимита взимается комиссия — 0,5% от суммы превышения. Если вы снимаете наличные в банкоматах или отделениях других банков, комиссия составит 1% от суммы. Проверка остатка средств в банкоматах других банков обойдется держателю в 15 рублей за запрос.

Читайте также: