В мфц по снилсу логин и пароль


Особые многофункциональные центры создавались по всей России для упрощения работы с документами для граждан. Раньше много времени занимала бюрократическая работа с документами и посещение государственных учреждений для сбора справок и разрешений. Теперь всю документацию можно оформлять на сайте МФЦ с помощью личного кабинета.

На главной странице сайта справа вверху есть кнопка «Личный кабинет». Её надо нажать для начала регистрации. Предварительно нужно зарегистрироваться на самом портале государственных услуг. Без этого действия не получится создать личный кабинет МФЦ.

Для регистрации на самом портале государственных услуг для каждого физического лица создаётся учётная запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). Она бывает трёх видов:

  • Упрощённая – в ней содержатся фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты. Подтверждение сведений происходит по СМС-уведомлению. Запись оформляется при первом обращении на сайт.
  • Стандартная – включает данные паспорта, номер СНИЛС. Они отправляются на проверку в Пенсионный фонд, которая продлится от нескольких минут до 5 дней.
  • Подтвержденная – открывает доступ ко всем услугам на сайте. Для её получения требуется личное присутствие в одном из отделений многофункционального центра.


Для регистрации на портале Госуслуг нужно выполнить три шага:

  1. Открыть официальный сайт по адресу: esia.gosuslugi.ru/registration. На странице заполнения данных ввести фамилию, имя, номер телефона (первую цифру вместо 8 ввести +7) и адрес действующей электронной почты. Нужно нажать кнопку для отправки данных. На телефон придёт код для подтверждения. Его надо ввести в соответствующее поле и нажать клавишу «Продолжить». Затем требуется придумать пароль для входа в личный кабинет. На адрес электронной почты придёт письмо с указанием ссылки. По ней надо перейти, чтобы подтвердить личные данные.
  2. Необходимо внести личные данные. Это надо делать очень внимательно. Данные позже будут указываться в документах, которые вы будете заказывать через сайт государственных услуг. Если данные будут указаны неправильно, то и документы будут с ошибками. Система будет запрашивать серию и номер паспорта, всё надо вводить в соответствующие поля внимательно, затем проверять. Место рождения вписывается из паспорта.
  3. Надо подтвердить личность. Для этого следует обратиться в МФЦ, Пенсионный фонд или другую организацию для подтверждения. При себе надо иметь паспорт и СНИЛС. Есть ещё один способ – верификация через интернет-банк.

Выполнив все эти действия, вы сможете заходить на официальный сайт государственных услуг. В дальнейшем данный аккаунт будет использоваться для входа в МФЦ.


Осуществить вход в личный кабинет очень легко. Нужно следовать такой инструкции:

Возможности личного кабинета

Официальный сайт государственных услуг даёт доступ к информации всех государственных учреждений. Он создается для предоставления гражданам информации от муниципальных и государственных учреждений, оказания услуг в электронном виде.

При помощи сайта и личного кабинета можно из дома по интернету выполнить такие действия:

  • сменить российский паспорт;
  • получить заграничный паспорт;
  • записать ребёнка в детский сад;
  • записаться на приём к врачу;
  • зарегистрировать или снять с учёта автотранспортное средство;
  • получить сведения о накоплениях в Пенсионном фонде;
  • своевременно сдать налоговую отчётность;
  • зарегистрироваться по месту жительства или пребывания;
  • получать информацию об административных правонарушениях, штрафах;
  • оформлять документы на получение социальной помощи, детских пособий, единовременных выплат на детей;
  • получать справочные сведения.

Важно! Сайтом государственных услуг имеют право пользоваться все граждане, проживающие в России.


Восстановление пароля

Для входа в личный кабинет нужно придумывать сложный пароль и сразу записать его в отдельном месте. В случае потери данные можно восстановить. Для этого рядом с клавишей «Войти» есть кнопка «Забыли пароль?» Новый пароль можно получить по телефону или при помощи номера СНИЛС. Каждый выбирает удобный способ.

Если удобнее получить новый пароль при помощи телефона, тогда нужно следовать такой инструкции:

  1. В открывшееся окно ввести номер действующего телефона и нажать кнопку «Найти».
  2. При утвердительном ответе от сайта начнётся следующий этап восстановления. Нужно будет набрать 11 цифр номера телефона. В некоторых случаях система просить подтверждения, что с ней общается не робот.
  3. На телефон придёт СМС с кодом для возобновления доступа. Его надо ввести в специальное поле, затем придумать другой пароль.
  4. Система просит, чтобы пароль имел прописные и заглавные буквы, символы и цифры. Такое сочетание трудно подобрать и взломать личный кабинет.

Важно! Если у пользователя возникли проблемы с созданием пароля, можно использовать генератор создания комбинаций, нажав кнопку «Создать».

Аналогичным способом можно восстановить пароль с помощью номера СНИЛС. Надо действовать по рекомендациям системы и вводить нужные данные.


Возникновение проблем при работе

При обращении на сайт государственных услуг иногда могут возникнуть проблемы. Они могут затруднять доступ к информации, отправлению документов, к другим действиям. Некоторые проблемы имеют стандартные решения.

Нет возможности войти

Если недоступен вход в личный кабинет, надо оценить основные проблемы, которые мешают авторизации:

  • интернет-соединение нестабильное;
  • неверный логин, то есть телефон или СНИЛС;
  • неправильно введён пароль;
  • на сайте проходят технические работы;
  • нестабильно работает браузер;
  • регистрация не была завершена.

Следует рассмотреть все указанные проблемы и устранить их. Если всё в порядке, то нужно позвонить в службу поддержки и подробно рассказать обо всех обстоятельствах.

Недоступны некоторые услуги

На сайте все услуги имеют уровни доступа. При стандартной учётной записи будут доступны только основной список услуг. Другие опции доступны только при подтверждённой записи. По этой причине всем рекомендуется именно такая форма учётной записи. В данном случае будут доступны все возможности портала государственных услуг.

Не получается восстановить пароль

В некоторых случаях не получается восстановить пароль к учётной записи, даже если действовать по алгоритму, заданному системой. Нужно обратиться в службу поддержки, телефоны которой размещены на главной странице. Консультанты разберутся с проблемой и подскажут, что делать.


  • Этапы оформления
  • Обращение в МФЦ и подача заявления
  • Подтверждение личности
  • Получение логина и пароля
  • Плюсы регистрации в МФЦ
  • Видео по теме

Наличие персонального кабинета в системе Госуслуги.ру позволяет без очередей и нервотрепки получать нужны документы в любых жизненных ситуациях, будь то прописка, оформление пособий, запись к врачу. Для тех, кто не знает, с чего начать, чтобы оформить личный кабинет, есть отличный вариант – зарегистрироваться в МФЦ.

Многофункциональные центры предоставления государственных услуг (МФЦ) открыты не только в каждом районе крупных российских городов, но и в небольших населенных пунктах. Безусловно, лидером является город Москва, здесь их открыто более 100.

Заявление о предоставлении доступа к единой системе можно подать по месту жительства в ближайшем МФЦ.


Этапы оформления

  1. Обращение в МФЦ и подача заявления установленного образца.
  2. Подтверждение личности.
  3. Получение логина и пароля доступа.

Обращение в МФЦ и подача заявления

Многофункциональные центры работают по экстерриториальному принципу, они обслуживают граждан независимо от места регистрации. Доступ к личному кабинету на госуслугах можно получить в буквальном смысле «проездом» в любом городе Российской Федерации.

Так, проживая в Московской области, можно обратиться не только в любой центр Москвы и области, но и в любой региональный центр. Подготовленные по запросам документы выдаются там, где их удобно будет получить.


Режим работы дает возможность каждому найти удобный для себя интервал времени. Как правило, прием осуществляется ежедневно с 9 до 21 часа без перерыва на обед, в том числе в субботу и воскресенье, выходными являются только официальные праздничные дни.

Чтобы пройти на прием к инспектору, нужно взять талон электронной очереди. Название услуги звучит несколько запутанно «Выдача ключей простой электронной подписи (ЕСИА) для получения государственных услуг в электронном виде», но выбрать нужный вариант посетителю всегда помогут консультанты центров.

Документы, которые обязательно иметь при себе:

  • для граждан России – внутренний паспорт гражданина РФ;
  • для иностранцев или лиц без гражданства – документ, удостоверяющий личность.

Желательно иметь страховое пенсионное свидетельство (СНИЛС).

Огромным плюсом является заполнение заявления специалистом. Все будет оформлено правильно и быстро, потребуется только заверить распечатанный бланк собственноручной подписью.

Подтверждение личности

Подтверждение личности проводится сотрудником МФЦ путем сверки данных предъявляемых документов, проверки их подлинности и идентификации путем подачи межведомственных запросов через электронные каналы обмена информации с использованием усиленной квалификационной подписи.

Отсутствие СНИЛС в момент обращения не является причиной для отказа. Работник службы получает информацию о страховом номере через систему служебных запросов.

На данном этапе в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) создается персональная учетная запись физического лица.

Получение логина и пароля

Способ направления информации, обеспечивающей доступ к личному кабинету, может быть выбран из следующих вариантов:

  • sms-сообщение;
  • письмо на электронный адрес.

Обратиться к личному кабинету на портале Госуслуги можно буквально тут же.

Плюсы регистрации в МФЦ

Обращение в МФЦ с целью регистрации в электронной системе госуслуг обладает заметными преимуществами по сравнению с самостоятельной регистрацией через официальный сайт www.gosuslugi.ru, а именно:

  • отсутствие ошибок в персональных данных;
  • мгновенное подтверждение личности;
  • получение полного доступа в момент обращение.

Зарегистрировавшись через МФЦ, обратившееся лицо получает учетную запись в ЕСИА со статусом «Подтвержденная» за один визит.

Наиболее востребованными услугами, доступными в личном кабинете, сегодня являются:

  • выдача документов о регистрации актов гражданского состояния (первичные и повторные свидетельства о браке, смене фамилии, рождении и другие);
  • оформление пособий на детей;
  • регистрация в качестве индивидуального предпринимателя;
  • оформление льгот по налогам;
  • решение вопросов, связанных с индивидуальным жилищным строительством;
  • услуги получения прав.


В период избирательной кампании граждане РФ активно пользуются возможностью голосования вне места постоянной регистрации. По заявлению, оформленному в личном кабинете, гражданин включается в списки избирательного участка, который ему удобно будет посетить в день выборов.

Кроме удобств и выигрыша во времени, при получении услуг через удаленный доступ портал www.gosuslugi.ru дает возможность сэкономить при оплате государственной пошлины. Скидка в 30% предоставляется при оплате пошлины онлайн из личного кабинета или через мобильное приложение.


Спектр возможностей личного кабинета стремительно расширяется, создавая благоприятную среду для развития гражданского общества, свободного от бюрократии и проволочек. Деятельность государственных органов становится прозрачнее, а услуги доступнее.



Зачем нужен аккаунт на портале госуслуг? Это упростит получение многих услуг без похода в органы власти, а также обеспечит доступ к большому количеству полезной информации.

Без траты времени на дорогу и огромных очередей можно:

  • заменить документы гражданина РФ;
  • записаться на прием к врачу;
  • отослать на получение загранпаспорта необходимые сведения;
  • поставить на учет транспортное средство;
  • оплатить штрафы ГИБДД;
  • изменить адрес;
  • взять выписку пенсионного счета;
  • решить налоговые вопросы;
  • заменить водительские права;
  • записать ребенка в школу или детский сад.

И это далеко не полный перечень услуг сервиса. В личном кабинете решается масса повседневных вопросов, можно получить квалифицированную государственную помощь, ускорить взаимодействие с органами исполнительной и судебной власти, местного управления.

Учетные записи: типы и различия


Упрощенная – дает доступ только к справочной документации. Чтобы ее получить, достаточно ввести свои контактные сведения.

Стандартная – позволяет записаться на прием в медицинское учреждение, проверить штрафы ГИБДД и прочее. Для этого необходимо дополнительно внести данные паспорта и номер СНИЛС.

Подтвержденная – предоставляет полный доступ к госуслугам, позволяет ускорить взаимодействие с госорганами. Для активации требуется личное подтверждение.

Как создать личный кабинет на портале

Необходимо зайти на госуслуги, в правой части экрана выбрать «Зарегистрироваться». Откроется форма, которая позволит создать упрощенную учетную запись.

Имеющиеся графы нужно заполнить без ошибок, ведь именно так в дальнейшем придется обращаться в госучреждения. Далее выбирается способ активации: по номеру телефона или через email. При первом варианте в открывшемся окне прописывается полученный в СМС код.

Следующий шаг – создание пароля, к которому предъявляются повышенные требования. Не стоит использовать простые комбинации, пароли от социальных сетей и электронной почты, свои инициалы, дату рождения, адрес.

В следующем окне вводятся данные паспорта гражданина РФ и СНИЛС. Чем больше указанной информации – тем шире функционал портала, а, следовательно, разнообразней возможности.

Для регистрации необходимы: паспорт, СНИЛС, действующий телефонный номер или адрес электронной почты. Это позволит создать упрощённый или стандартный аккаунт. Второй вариант требует автоматической проверки личных сведений. Занимает процедура от пары минут до 5–7 календарных дней. Результат будет отправлен на контактный номер или электронный почтовый адрес.

Чтобы иметь доступ ко всем функциям портала, необходимо подтверждение личности. Можно получить код для этого по почте или завершить регистрацию на сайте госуслуг в одном из МФЦ или центре под брендом «Мои документы». Из представленных вариантов второй является наиболее оптимальным.

Подтверждение личных данных

Если необходимо в полной мере пользоваться возможностями сервиса, то для этого придется подтвердить свои данные в центре обслуживания или «с нуля» зарегистрироваться на госуслугах через МФЦ.

Нужно прийти со СНИЛСом и паспортом РФ в ближайшее отделение МФЦ. Оператор центра проверит предоставленную информацию и подтвердит личность пользователя. Вся процедура занимает от нескольких минут до получаса. Многофункциональные центры работают в выходные дни и вечером, поэтому завершить процедуру регистрации можно в любое удобное время.

Если есть риск совершить ошибку при вводе информации или нет желания самостоятельно ее вносить, всегда можно обратиться в центр обслуживания. Там потребуются оригиналы документов и заполненная анкета. Сотрудник введет данные на сервисе госуслуг и предоставит логин и пароль. С их помощью после регистрации в МФЦ можно будет войти в личный кабинет.

В результате прохождения одной из этих процедур, в личном кабинете на госуслугах будет отображено, что учетная запись подтверждена.


Обращение в многофункциональный центр поможет сэкономить время и избежать ошибок при внесении сведений. Адрес ближайшего отделения и график работы можно посмотреть на нашем сайте, в каталоге МФЦ.

В настоящий момент такой услуги, как единый личный кабинет МФЦ, действующий в любом регионе России (как портал Госуслуги), не существует. Каждый региональный многофункциональный центр имеет свой официальный сайт, а наборы предоставляемых на них услуг онлайн в различных регионах также отличаются.

Однако общее решение, позволяющее осуществлять вход в личный кабинет сайтов МФЦ для физических лиц всё-таки существует – это Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА), доступная по адресу https://esia.gosuslugi.ru. Рассмотрим подробнее аспекты её использования для авторизации в многофункциональных центрах «Мои документы» и на портале Госуслуг.

Что такое учетная запись в ЕСИА?

При создании учетной записи в ЕСИА физическое лицо получает единый ключ доступа к государственным услугам и сервисам, предоставляемым онлайн на gosuslugi.ru. В системе будут храниться данные ваших документов, внесённых в неё (в минимальном варианте – это паспорт и СНИЛС).

В Единой системе идентификации и аутентификации предусмотрено три типа учетных записей:

  1. Упрощенная запись. Создается при первоначальной регистрации на сайте https://esia.gosuslugi.ru, содержит данные фамилии и имени, а также адреса электронной почты и номера мобильного телефона (будет необходимо пройти процедуру sms-подтверждения).
  2. Стандартная запись. Переход от упрощенной к стандартной записи возможен при заполнении профиля на сайте gosuslugi.ru. От вас потребуется указание номера СНИЛС и паспортных данных, которые будут отправлены онлайн на проверку в структуры Пенсионного фонда РФ МВД России (обычно её срок не превышает нескольких минут, однако в отдельных случая может потребоваться до 5-ти суток).
  3. Подтвержденная запись. Позволяет получить полный доступ ко всем оказываемым в электронов виде государственным услугам и требует личного подтверждения предоставленных в ЕСИА данных физического лица. По состоянию на 2019 г. такое подтверждение могут пройти онлайн клиенты банков Сбербанк, Тинькофф и Почта Банк, а также граждане, имеющие квалифицированную электронную подпись; Почтой России через личное получение кода подтверждения в одном из отделений; лично посетив один центров обслуживания (в т.ч. МФЦ), адреса которых доступны удобным списком или на карте на сайте gosuslugi.ru.


Применительно к МФЦ наличие учетной записи в ЕСИА позволит осуществлять вход в личный кабинет на официальном сайте без дополнительной регистрации (в тех случаях, где есть авторизация через портал Госуслуги).

Как войти в личный кабинет МФЦ через Госуслуги?

Вариантов входа в личный кабинет нужно вам сайта МФЦ может быть несколько, в зависимости от региона обращения. Если вы имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru – то для авторизации выбирайте «Войти (авторизоваться) через портал госуслуг (ЕСИА)» (пример с сайта mfc.volganet.ru) или кнопку входа с фирменным изображением «Госуслуги» (пример – доступ к единому кабинету госуслуг и МФЦ Москвы mos.ru).


Иногда на сайтах региональных центров «Мои документы» возможность входа в личный кабинет присутствует только для пользователей, уже имеющих учетную запись в ЕСИА. Возможность пройти регистрацию другим путем и создать личный кабинет непосредственно на сайте МФЦ в таких случаях может вовсе отсутствовать (как на сайте-примере www.mfcrnd.ru).


Отметим, что для входа в личный кабинет на сайте МФЦ, как правило, является достаточным наличия стандартной учетной записи ЕСИА. Однако доступные онлайн-функции в таком случае, чаще всего, ограничены лишь подачей заявки на предварительную запись и проверкой статуса готовности документов. Предоставление полного перечня государственных и муниципальных услуг в личном кабинете на сайте МФЦ гарантированно будет доступно только для физических лиц с подтвержденной учетной записью.

Связь личного кабинета физического лица в МФЦ и на Госуслугах

Учетная запись на Госуслугах содержит ваши паспортные данные, СНИЛС и иные сведения, позволяющие идентифицировать вас, как физическое лицо. При использовании авторизации в личном кабинете сайта МФЦ через ЕСИА, многофункциональный центр получит ваши данные и сможет их использовать для дальнейшего удобного предоставления услуг. Например, хранить историю ваших заявлений, не запрашивать дополнительные документы, уже имеющиеся в профиле или информировать о готовности по дополнительным каналам связи.

Иметь подтвержденную учетную запись в ЕСИА будет полезно не только для взаимодействия с официальными сайтами МФЦ. Многие услуги будет выгоднее оформить непосредственно на портале Госуслуг, не посещая офис «Мои документы», получив скидку на оплату госпошлины в размере 30%.

Для того, чтобы в полной мере воспользоваться возможностями портала «Госуслуги» gosuslugi.ru, необходимо оформить там учетную запись уровня «Подтвержденная». Для этого необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами. Один из них – обратиться с паспортом в ближайший МФЦ «Мои документы». Подтверждение личности в МФЦ – очень простая и недолгая процедура. Мы расскажем, как это сделать.


Зачем подтверждать личность

Это необходимо, чтобы иметь возможность пользоваться всеми возможностями вашего аккаунта на «Госуслугах». Это позволит вам сэкономить массу времени и нервов, забыв о необходимости лично бегать по различным госучреждениям. Через портал gosuslugi.ru все можно сделать, сидя дома в удобном кресле перед компьютером.

Как заригистрироваться на сайте Госуслуги? На портале Госуслуги есть 3 уровня учетной записи:

  • Упрощенная учетная запись. Для ее оформления достаточно указать фамилию, имя и мобильный телефон или электронную почту.
  • Стандартная учетная запись. Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин до 3 суток. О ее окончании вас уведомят по email.
  • Подтвержденная учетная запись. Дает полный доступ ко всем возможностям портала Госуслуг и требует подтверждения личности.

Только оформление Подтвержденной учетной записи откроет перед вами все возможности портала. Для того, чтобы пройти полную регистрацию на сайте и оформить Подтвержденную учетную запись, можно воспользоваться разными способами подтверждения личности, см. ниже.

Как подтвердить личность для сайта Госуслуг

В настоящее время пользователям сайт Госуслуг предлагает несколько вариантов подтверждения личности:

  • Обратиться в специальные Центры обслуживания, которые удостоверяют личность;
  • Обратиться в центр «Мои документы»;
  • Получить код для подтверждения личности через почту заказным письмом;
  • Использовать электронную подпись (для тех, у кого она есть – как правило, это ИП или юридические лица).

Мы рекомендуем вам подтвердить учетную запись через МФЦ – это самый простой, комфортный и быстрый способ. Ниже рассказано, как это сделать.

Обратите внимание: эта услуга оказывается не во всех МФЦ России. Ниже приведена ссылка, по которой вы можете уточнить, оказывается ли эта услуга в вашем МФЦ.

Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:

Подтверждаем личность через МФЦ

Все предельно просто. Вам понадобятся следующие документы для подтверждения личности через МФЦ:

  • паспорт
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
  • ваш мобильный телефона или адрес email.

К слову, МФЦ может также

  • Полностью выполнить для вас всю процедуру регистрации на сайте госуслуг в случае, если у вас там еще нет вообще никакой учетной записи (аккаунта);
  • помочь восстановить доступ к вашему аккаунту, если вы по каким-то причинам его утратили.

Вот как выглядит анкета-заявление для обращения в МФЦ (эту форму можно скачать с сайта «Мои документы» вашего региона).


Вы можете самостоятельно предварительно заполнить эту форму, но мы рекомендуем вам все же воспользоваться помощью работника МФЦ. Это позволит избежать случайных ошибок.

Заключение

Обращение в МФЦ – простой и удобный способ подтверждения личности для портала Госуслуг. Процедура не займет много времени. Все, что необходимо для этого – посетить ближайший центр «Мои документы» и предоставить свой паспорт и СНИЛС.

Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:

или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации:

Gosuslugi.ru — это основной правительственный портал России, который позволяет оформлять документы и справки без посещения МФЦ, тем самым избегая длительного пребывания в очередях. Документы будут готовы точно в срок.

Портал Госуслуги ру предлагает:

  • Оформление справок — вы можете заказать любой документ через интернет;
  • Проверка штрафов ГИБДД по номеру в/у, с последующей онлайн оплатой;
  • Проверка налоговых задолженностей с возможностью их оплаты онлайн;
  • Оформление таких документов как: паспорт, загранпаспорт, водительское удостоверение;
  • Запись к врачу;
  • Запись в ГИБДД для регистрации автомобиля;
  • Запись в другие государственные учреждения: детский сад, школу, пенсионный фонд и т.д.

Войти в личный кабинет госуслуги могут лишь те посетители, которые прошли онлайн регистрацию на официальном сайте www.gosuslugi.ru .

Госуслуги личный кабинет вход через СНИЛС

Портал госуслуг позволяет нам пользоваться своими функциями только после ввода логина и пароля. Самый просто способ войти на сайт госуслуги — это использовать номер СНИЛС в качестве логина.


Как войти в личный кабинет госуслуг по снилсу:

  1. Для начала необходимо отрыть страницу: https://lk.gosuslugi.ru/
  2. Затем укажите ваши данные: номер СНИЛС и пароль от личного кабинета. Если не помните пароль, вы можете его восстановить: как восстановить забытый пароль .
  3. Жмём кнопку «Войти».

Открывшаяся главная страница портала госуслуги означает успешный вход в личный кабинет. Об этом свидетельствует отображения имени и фамилии в правом углу сайта.

Стоит отметить, что для многих пользователей этот способ входа является наиболее удобным. Однако есть и другие способы входа в личный кабинет: по номеру телефона или по адресу электронной почты. В свою очередь вход на госуслуги по номеру СНИЛС является единственным в тех случаях, когда воспользоваться другими способами не представляется возможным.

В чем отличие подтвержденной учетной записи от простой?

Теперь рассмотрим один из самых популярных вопросов пользователей — зачем нужно делать подтверждение учетной записи (личного кабинета). Изначально эта опция придумана разработчиками сайта госуслуги для того, чтобы под вашими данными не смогли зарегистрироваться мошенники. Поэтому и делает подтверждение личности. Когда администрация госуслуг получила от вас подтверждение, перед вами откроются все разделы сайта.

  • Неподтверждённая учетная запись дает возможно заказывать только простые услуги с обязательной личной явкой в МФЦ.
  • Подтвержденная учетная запись дает возможность оформлять все документы онлайн, а приходить в МФЦ необходимо только для получения документа на руки.

Другие способы входа в личный кабинет госуслуг

Если вы никак не можете войти на сайт государственных услуг по номеру СНИЛС, то попробуйте другие методы входа, благо разработчики это предусмотрели. Среди альтернативных методов, есть два решения: вход по номеру телефона и вход по адресу вашей электронной почты. Далее мы рассмотрим оба метода.

Госуслуги личный кабинет вход по номеру телефона

Самый популярный способ входа в личный кабинет госуслуги. В данном случае нам необходимо просто указать номер своего мобильного телефона в качестве логина.


Инструкция:

  1. Откройте страницу входа: https://lk.gosuslugi.ru/
  2. Введите номер мобильного телефона. Важно указать именно тот номер, который привязан к вашему аккаунту.
  3. Введите пароль.
  4. После нажатия кнопки «Войти» вы попадете на портал госуслуг.

После этого вы попадете в личный кабинет. Именно здесь находятся все опции портала. На главной странице отображаются самые популярные услуги, а так же сообщения, поступившие в вам, раздел «Госпочта». Сюда приходят штрафы и уведомления о налогах, если вы указали все свои данные.


Чтобы попасть в настройки личного кабинета нажмите на свою фамилию.

Госуслуги личный кабинет вход по электронной почты

Процесс входа в личный кабинет по адресу электронной почты ничем не отличается, от входа по номеру телефона. Единственное что вместо логина мы вводим адрес почты, на которую был зарегистрирован аккаунт. Данный способ входа будет удобен в том случае, если вы забыли или утратили номер телефона.


Как войти на госуслуги с помощью электронной почты:

  1. Откройте страницу входа: https://lk.gosuslugi.ru/
  2. В поле «Логин» введите свою электронную почту.
  3. Введите пароль и нажмите «Войти».

Видео инструкция по входу в личный кабинет

Посмотрите подробную видео-инструкцию, чтобы видеть наглядно куда нажимать и как проходит процесс входа в личный кабинет.

При правильном выполнении всех действий, а так же при верно введенном логине и пароле, вы быстро попадете в личный кабинет.

Что делать если не получается войти в личный кабинет?

  • Вы зарегистрированы на сайте госуслуг, но не можете войти туда? Для начала нужно понять, по какой причине не получается войти в личный кабинет госуслуги, так как причин может быть множества. Мы рассмотрим основную — неправильный пароль.
  • Чтобы восстановить доступ к личному кабинету госуслуг, необходимо сделать его восстановление. Для этого была предусмотрена специальная функция.

Как восстановить пароль от личного кабинета Госуслуг

Инструкция по восстановлению утраченного пароля. Давайте рассмотрим простой алгоритм действий, на тут случай если вы не можете войти в личный кабинет из-за неправильно введенного пароля.

Восстановление пароля делается очень просто. Но при этом важно чтобы ваш номер телефона и e-mail, указанные при регистрации, были актуальны, так как именно туда придет проверочный код.


Как восстановить пароль:

  1. Сначала открываем страницу восстановления пароля .
  2. Там нам необходимо ввести номер мобильного телефона.
  3. Затем нажмите «Продолжить».
  4. Далее следуйте указаниям сайта.
  5. Затем нужно ввести полученный одноразовый СМС код.
  6. Задайте новый пароль.

Таким образом происходит восстановление доступа к госуслугам. Если у вас возникли трудности, то рекомендую обратиться в службу поддержки госуслуг.

Более подробная инструкция по восстановлению утраченного доступа в личный кабинет находится здесь: https://gosuslugi.name/kak-vosstanovit-parol/


Обращение в службу поддержки госуслуг

Если у вас остались какие-то нерешенные вопросы касательно портала госуслуг, вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки по бесплатному круглосуточному телефону горячей линии.


Для чего необходимо подтверждать свою личность?

Процедура подтверждения позволяет пользоваться разделами сайта и хранить в личном кабинете свои персональные данные в целости и сохранности. Благодаря этому пользователи экономят своё личное время и силы при оформлении какого-либо обращения. Теперь совершенно необязательно стоять в многочасовых очередях для консультации у специалиста. Все необходимые вопросы можно задать через поисковик в адресной строке сайта.

Сайт Госуслуги включает в себя три способа регистрации учетной записи:

  • Упрощенный способ. В процессе регистрации требуется указать своё имя и фамилию, номер мобильного телефона и адрес электронной почты;
  • Стандартная регистрация. Для регистрации личного кабинета следует указать подробные данные паспорта, номер пенсионного свидетельства. После этого все персональные данные отправляются на проверку. В среднем подобная проверка может составлять от 20 минут до 5 суток. Скорость проверки аутентификации личности напрямую зависит от загруженности с сайта. Окончательно уведомление приходит на электронный адрес;
  • Подтверждение своей учетной записи. Для этого необходимо личное присутствие пользователя в одном из центров МФЦ. Здесь требуется выдать сотруднику свой паспорт, страховое свидетельство и подтвердить адрес электронной почты.

Своевременное подтверждение своих данных обеспечивает доступ к меню сайта Госуслуги.


Как подтвердить личность через портал государственных услуг?

Разработано несколько способов для подтверждения личности через сайт Госуслуги:

  • Первый способ включает в себя личное присутствие в кабинете сотрудника в отделении МФЦ;
  • Второй способ включает в себя обращение в один из центров «Мои документы»;
  • Третий способ заключается в подтверждение личного кабинета через SMS-код или почтовое уведомление;
  • Использование электронной подписи. В данном случае воспользоваться данным вариантом могут только юридические лица или ИП.

Важно! Подтверждение своей личной через отделение МФЦ считается самым быстрым и безопасным способом.


Создание личного кабинета

При упрощенной регистрации пользователь может самостоятельно зарегистрировать свой личный кабинет. Для этого требуется перейти на официальный сайт разработчика и нажать на кнопку «Зарегистрироваться». После этого откроется электронная форма для внесения в неё персональных данных.

При внесении паспортных данных, пенсионного свидетельства и мобильного необходимо соблюдать особую внимательность. Если допустить ошибку, то проверка анкеты пользователя может затянуться на длительное время. В дальнейшем необходимо будет личное присутствие пользователя в одном из отделений МФЦ.

После проверки личности клиенту высылают SMS-подтверждение. В дальнейшем комбинация цифр будет требоваться для каждого входа в систему.

Важно! Для стандартной регистрации необходимо предоставить в отделение МФЦ свои персональные данные. Сотрудник поможет правильно заполнить все поля и ускорит процесс прохождения аутентификация личности для дальнейшего пользования сайтом.


Как подтвердить свою личность в отделение МФЦ?

Гражданин должен предоставить следующую информацию:

  • Паспорт;
  • Номер страхового пенсионного свидетельства;
  • Номер мобильного телефона;
  • Правильный адрес электронной почты.

После этого требуется придерживаться следующей очередности действий:

МФЦ также предоставляет гражданам следующий перечень процедур:

  • Сотрудник отделения может заполнить от вашего имени учетную запись для дальнейшей её активации на портале Госуслуг. Для работы понадобятся некоторые бумаги, которые смогут подтвердить личность пользователя;
  • Сотрудники помогают восстановить беспрепятственный доступ к личному кабинету. Подобная процедура предоставляется клиентам, прошедшим стандартную или упрощенную форму регистрации. При обращении требуется предоставить номер мобильного телефона. Клиенту придёт SMS-подтверждение с новым кодом для логина. После этого можно осуществлять прохождение авторизации личности.


Кому могут отказать в подтверждении личности?

Иногда менеджеры могут отказать в подтверждение личности для личного кабинета. Это происходит по таким причинам:

  • При обращении клиент не предоставил список необходимых документов. Отсутствие паспорта или пенсионного свидетельства не позволит менеджера сверить персональные данные зарегистрированного пользователя;
  • Пользователь не проходил упрощенную или стандартную форму регистрации. Сотрудники МФЦ могут помочь в регистрации личного кабинета, но для работы им понадобится пакет персональной документации. Отсутствие СНИЛС или паспорта не позволяют приступить к поставленной задаче. Каждый вид документации должен быть предоставлен в оригинальном виде. После прохождения регистрации в личном кабинете хранится вся персональная информация о данном лице. В дальнейшем нужно предоставить копию паспорта или СНИЛС для авторизации личности в одном из отделений МФЦ.

Если интересы пользователя представляет третье лицо, то менеджеру для обработки обращения необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность. Требуется оригинал документации. Предоставление сканированной копии или ксерокопии не допускается.

Читайте также: