В пенсионном фонде просят сообщить мой логин и пароль а я его забыл

Портал «Госуслуги» начал свою работу в 2009 году. При помощи него граждане могут обращаться в органы государственной власти и различные организации дистанционно, значительно экономя свое время. Поскольку учетная запись пользователя содержит весьма важную и конфиденциальную информацию, в том числе и реквизиты паспорта, доступ к ней может быть осуществлен путем ввода специального логина и пароля.

В роли логина, кроме прочего, может выступать и СНИЛС. Это обусловлено тем, что страховой номер пенсионного счета является уникальным для каждого гражданина и служит в качестве соответствующего идентификатора. Кроме этого, СНИЛС, в отличие от того же ИНН, имеет практически каждый гражданин РФ с рождения.

Бесплатно по России

Можно ли восстановить вход в госуслуги через СНИЛС

Довольно часто случается, что граждане, которые длительное время не пользуются порталом, могут попросту забыть свои учетные данные для входа в свой личный кабинет. И это несмотря на то, что специалисты рекомендуют записывать подобного рода сведения в отдельную записную книжку или блокнот.

Однако не стоит переживать, поскольку данные, которые имеются на портале, не будут утеряны, а к ним всегда можно восстановить доступ.

Для этого может быть использовано следующее:

  • электронная почта, которая применялась для регистрации на самом портале;
  • мобильный телефон, который также может быть использован для регистрации и применяемый для отсылки кода подтверждения данных;
  • ответ на контрольный вопрос, содержание которого известно лишь самому пользователю;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета.

Восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги» проще всего, используя номер пенсионного страхования.


Действия по восстановлению по этапам

Итак, процедура восстановления входа на «Госуслуги» при помощи СНИЛС довольно простая и поможет решить возникшую проблему за несколько минут. Ниже представлено поэтапное руководство, каким образом это можно сделать:

  1. Открыть сайт. На экране появится окно входа, где имеются специальные поля для внесения в них данных пароля и логина, а также кнопка «Войти». Клик по ней не принесет необходимого результата без внесения логина и пароля.
  2. Нажать кнопку «Я не знаю пароль».Она находится сразу под кнопкой «Войти».
  3. Выбрать подходящий вариант восстановления. После клика на «Я не знаю пароль» на экране возникнут поля с вариантами, где пользователь сможет выбрать приемлемый для него способ восстановления данных (электронная почта, телефон, ИНН, СНИЛС). Выбрать необходимо СНИЛС.
  4. Подтвердить запрос. После того, как пользователь выбрал способ восстановления, необходимо подтвердить запрос, поставив галочку в поле напротив слов «Я не робот». Эта защитная система используется для предотвращения несанкционированного доступа и большого количества однотипных запросов.
  5. Ввод данных документа. Для восстановления доступа система предложит ввести данные СНИЛС в специальное поле.
  6. Получение кода изменения пароля. После успешного ввода СНИЛС на указанный номер телефона придет смс-сообщение, содержащее код на смену пароля. Если пользователь указывал электронную почту, то ему придет на нее соответствующе письмо.
  7. Ввести новый пароль. В окне замены пароля следует ввести новую комбинацию, продублировать ее и подтвердить данное действие. После этого зайти на портал «Госуслуги» можно, используя новый пароль. По старому идентификатору зайти уже будет нельзя.


Если самостоятельно восстановить доступ через СНИЛС не удается

В редких случаях, связанных, скорее, с техническими неполадками, у пользователя могут возникнуть проблемы с восстановлением пароля к аккаунту по СНИЛС. В этом случае самостоятельно справиться с неприятностью уже не получится, однако проблема остается вполне решаемой.

Если гражданин не имеет возможности восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги», то ему необходимо произвести одно из следующих действий.

  1. Позвонить по номеру «горячей линии». Позвонив по соответствующему номеру, пользователь должен дождаться ответа оператора и четко объяснить ему свою проблему. В свою очередь оператор компетентно ответит на все возникшие вопросы и даст пояснения относительно того, как восстановить утраченный доступ.
  2. Написать обращение в раздел «Замечания и предложения». Доступ к этому разделу можно получить даже не заходя в личный кабинет на портале «Госуслуги». При корректном заполнении полей и составлении обращения оно будет обработано специалистами, после чего пользователь получит соответствующий ответ с инструкцией о том, как восстановить доступ, на свою электронную почту. Следует отметить, что обработка обращения через раздел «Замечания и предложения» может занять довольно длительное время.
  3. Обратиться в центр обслуживания. Оказать очную консультацию по вопросам, связанным с восстановлением доступа к личному кабинету на портале, пользователю могут в центрах обслуживания. Ими являются МФЦ и отделения «Ростелекома», который и выступает оператором портала. При себе гражданину в обязательном порядке следует иметь документ, при помощи которого можно идентифицировать личность, а также сведения о СНИЛС.

Ситуация, когда граждане утрачивают доступ к личному кабинету на «Госуслугах», является довольно распространенной. Однако это не основание для волнений. Его довольно легко восстановить, выполнив ряд действий в рамках соответствующего алгоритма.

В подавляющем большинстве случаев, после проверки учетной записи через СНИЛС, пользователь сможет зайти на портал, используя новый пароль. В тех случаях, когда по тем или иным причинам это сделать не получается, гражданину следует обратиться с данной проблемой по номеру «горячей линии» или в центры обслуживания.

Полезное видео

Наглядная инструкция по восстановлению доступа в видео:

Портал «Госуслуги» начал свою работу в 2009 году. При помощи него граждане могут обращаться в органы государственной власти и различные организации дистанционно, значительно экономя свое время. Поскольку учетная запись пользователя содержит весьма важную и конфиденциальную информацию, в том числе и реквизиты паспорта, доступ к ней может быть осуществлен путем ввода специального логина и пароля.

В роли логина, кроме прочего, может выступать и СНИЛС. Это обусловлено тем, что страховой номер пенсионного счета является уникальным для каждого гражданина и служит в качестве соответствующего идентификатора. Кроме этого, СНИЛС, в отличие от того же ИНН, имеет практически каждый гражданин РФ с рождения.

Бесплатно по России

Можно ли восстановить вход в госуслуги через СНИЛС

Довольно часто случается, что граждане, которые длительное время не пользуются порталом, могут попросту забыть свои учетные данные для входа в свой личный кабинет. И это несмотря на то, что специалисты рекомендуют записывать подобного рода сведения в отдельную записную книжку или блокнот.

Однако не стоит переживать, поскольку данные, которые имеются на портале, не будут утеряны, а к ним всегда можно восстановить доступ.

Для этого может быть использовано следующее:

  • электронная почта, которая применялась для регистрации на самом портале;
  • мобильный телефон, который также может быть использован для регистрации и применяемый для отсылки кода подтверждения данных;
  • ответ на контрольный вопрос, содержание которого известно лишь самому пользователю;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета.

Восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги» проще всего, используя номер пенсионного страхования.


Действия по восстановлению по этапам

Итак, процедура восстановления входа на «Госуслуги» при помощи СНИЛС довольно простая и поможет решить возникшую проблему за несколько минут. Ниже представлено поэтапное руководство, каким образом это можно сделать:

  1. Открыть сайт. На экране появится окно входа, где имеются специальные поля для внесения в них данных пароля и логина, а также кнопка «Войти». Клик по ней не принесет необходимого результата без внесения логина и пароля.
  2. Нажать кнопку «Я не знаю пароль».Она находится сразу под кнопкой «Войти».
  3. Выбрать подходящий вариант восстановления. После клика на «Я не знаю пароль» на экране возникнут поля с вариантами, где пользователь сможет выбрать приемлемый для него способ восстановления данных (электронная почта, телефон, ИНН, СНИЛС). Выбрать необходимо СНИЛС.
  4. Подтвердить запрос. После того, как пользователь выбрал способ восстановления, необходимо подтвердить запрос, поставив галочку в поле напротив слов «Я не робот». Эта защитная система используется для предотвращения несанкционированного доступа и большого количества однотипных запросов.
  5. Ввод данных документа. Для восстановления доступа система предложит ввести данные СНИЛС в специальное поле.
  6. Получение кода изменения пароля. После успешного ввода СНИЛС на указанный номер телефона придет смс-сообщение, содержащее код на смену пароля. Если пользователь указывал электронную почту, то ему придет на нее соответствующе письмо.
  7. Ввести новый пароль. В окне замены пароля следует ввести новую комбинацию, продублировать ее и подтвердить данное действие. После этого зайти на портал «Госуслуги» можно, используя новый пароль. По старому идентификатору зайти уже будет нельзя.


Если самостоятельно восстановить доступ через СНИЛС не удается

В редких случаях, связанных, скорее, с техническими неполадками, у пользователя могут возникнуть проблемы с восстановлением пароля к аккаунту по СНИЛС. В этом случае самостоятельно справиться с неприятностью уже не получится, однако проблема остается вполне решаемой.

Если гражданин не имеет возможности восстановить доступ к личному кабинету на портале «Госуслуги», то ему необходимо произвести одно из следующих действий.

  1. Позвонить по номеру «горячей линии». Позвонив по соответствующему номеру, пользователь должен дождаться ответа оператора и четко объяснить ему свою проблему. В свою очередь оператор компетентно ответит на все возникшие вопросы и даст пояснения относительно того, как восстановить утраченный доступ.
  2. Написать обращение в раздел «Замечания и предложения». Доступ к этому разделу можно получить даже не заходя в личный кабинет на портале «Госуслуги». При корректном заполнении полей и составлении обращения оно будет обработано специалистами, после чего пользователь получит соответствующий ответ с инструкцией о том, как восстановить доступ, на свою электронную почту. Следует отметить, что обработка обращения через раздел «Замечания и предложения» может занять довольно длительное время.
  3. Обратиться в центр обслуживания. Оказать очную консультацию по вопросам, связанным с восстановлением доступа к личному кабинету на портале, пользователю могут в центрах обслуживания. Ими являются МФЦ и отделения «Ростелекома», который и выступает оператором портала. При себе гражданину в обязательном порядке следует иметь документ, при помощи которого можно идентифицировать личность, а также сведения о СНИЛС.

Ситуация, когда граждане утрачивают доступ к личному кабинету на «Госуслугах», является довольно распространенной. Однако это не основание для волнений. Его довольно легко восстановить, выполнив ряд действий в рамках соответствующего алгоритма.

В подавляющем большинстве случаев, после проверки учетной записи через СНИЛС, пользователь сможет зайти на портал, используя новый пароль. В тех случаях, когда по тем или иным причинам это сделать не получается, гражданину следует обратиться с данной проблемой по номеру «горячей линии» или в центры обслуживания.

Полезное видео

Наглядная инструкция по восстановлению доступа в видео:

Личный кабинет ПФР

Пенсионный фонд создал уникальный сервис для граждан, где каждый может увидеть текущее положение дел с производимыми им начислениями в ПФР и заказать изготовление необходимых ему справок. Теперь нет необходимости посещать отделения,
личный кабинет поможет решить все проблемы быстро и эффективно.

Популярное на сайте





Наш портал - это своеобразная справочная по услугам пенсионного фонда. А электронный кабинет гражданина в ПФР - это место, где нет окон, графика приема и вечной толпы. Нет специалистов, уходящих в отпуск и оставляющих свой блок работ на коллег и сослуживцев. Обслуживание проходит в цивилизованной обстановке и комфортном режиме, сидя дома за компьютером.

Доступ пользователю ресурса открыт на официальном сайте es.pfrf.ru для обращения в различные службы для онлайн доступа к документам и информации справочного характера.

Частые вопросы




Пенсионный фонд — личный кабинет

На странице вы найдете подробную инструкцию для физических лиц по регистрации в ЛК через Госуслуги, рекомендации по пользованию личного кабинета ПФРФ.ру. Узнаете, как зайти в кабинет на официальном сайте ПФ и воспользоваться всеми его возможностями. Мы научим вас всем хитростям и расскажем о полезных функциях.

Каким гражданам доступен?

Личный кабинет ПФР доступен физическим лицам, у которых есть СНИЛС. Его номер необходим для регистрации и авторизации на портале. Первичная идентификация должна пройти через сайт Госуслуг, а уже потом на сайте ПФР — es.pfrf.ru, перейдя в кабинет вам откроются все возможности, предусмотренные системой.

Найти для себя необходимые данные смогут как страхователи (работодатели и индивидуальные предприниматели), так и физические лица (обычные граждане). Ниже представлены несколько категорий, эти разделы, как показала практика, вызывают наибольшее количество вопросов у граждан.


Как увеличатся мои доходы в будущем году — думают многие российские пенсионеры. Сенатор Елена Бибикова, занимающая должность заместителя председателя комитета .



Получателям МСК


15 января 2020 года на Федеральном Собрании президент РФ Владимир Путин сообщил о продлении материнского (семейного) капитала до 31.12.2026 года. .



Отдельной процедуры регистрации на портале нет, изначально нужно пройти идентификацию через сайт ГосУслуг. Если у вас еще нет учетной записи, придётся пройти регистрацию и получить ее. Сделать это можно, нажав на следующую ссылку.


Подробнее о регистрации на портале Госуслуг мы рассказали вам в этой статье. Если у вас уже есть учетная запись или вы прошли процедуру по ее получению, можно перейти к следующему шагу.

Когда все процедуры по регистрации остались позади, вам нужно вернуться на главную страницу ПФР. С нее мы и попадем в личный кабинет, кликнув на соответствующую ссылку.


На страничке авторизации пользователя следует продолжить и нажать на кнопку «Войти» и ввести свой логин и пароль. Авторизация осуществляется с использованием учетной записи ЕСИА.



На этапе авторизации пользователя вход на сайте ПФ осуществляется через портал Госуслуг. Нажимая кнопку с предложением «Войти», вы автоматически перенаправляется на свою страничку в пенсионном фонде.


Ваши возможности

Получив доступ к электронной площадке, посетитель может сверить имеющуюся здесь информацию с той, которой располагает.


В числе доступных сведений:

  • Число баллов, накопленных за годы налоговых отчислений.
  • Срок занятости в конкретных местах, используя который можно произвести расчет будущих начислений.
  • Общая продолжительность трудового стажа.
  • Сведения о соцвыплатах и размерах материнского капитала.


Выполнив вход в личный кабинет застрахованного лица ПФР, можно увидеть большое разнообразие вкладок и ссылок, ведущих в тематические информационные блоки, где можно почерпнуть много полезных фактов. Так, например, активная ссылка на получение информации полезна тем людям, кто на сайт ПФР в личный кабинет застрахованного лица вход произвел для ознакомления с пенсионными правами.

Граждане могут обратиться в ПФР, записавшись к специалистам сервиса и избежав тем самым траты времени в очередях госструктур. Выполнив через es.pfrf.ru вход в личный кабинет, можно заказать электронное письмо и бумажный ответ экспертов по интересующим темам. Также доступен сервис заказа справочных и иных документов. Если не предусмотрена их отправка почтой, заинтересованное лицо забирает их лично в указанное ему время.

Индивидуальный лицевой счет


Пользователь вправе получить дубликат страхового свидетельства. Запросить информационную справку о сформированных правах пенсионера и состоянии своего ИЛС.

Управление средствами пенсионных накоплений


Используя сервисные возможности, гражданин самостоятельно может произвести смену страховщика, отказаться от накопительной части и проконтролировать рассмотрение направленных в госструктуру заявок.

Пенсии


Можно подать заявление на расчет пенсии, выбрать вариант доставки денежных средств на адрес пенсионера. Доступны и другие возможности, поэтому следует внимательно изучить открывшуюся перед вами страницу. При наличии вопросов об использовании системы, их можно задать консультанту.

Социальные выплаты


В этом разделе представлены все варианты, включая поддержку лиц по уходу за нетрудоспособным родственником, ребенком-инвалидом. Есть вкладки, по которым доступна информация о других системах соцподдержки.

Материнский (семейный) капитал – МСК


Доступны оповещения о размерах и остатках средств по указанной статье, работает сервис выдачи справок по запросу пользователя услуг.

Гражданам, проживающим за границей


Эта категория лиц также не осталась в стороне. Живущим за рубежом посетителям портала доступны данные о пенсионных назначениях, выплатах и статусах находящихся на рассмотрении документов. Можно заказать справку установленного образца.

В Красноярске уже можно ожидать чего угодно. Например, с красноярцев в Пенсионном фонде уже требуют не только паспортные данные, но еще и логин и пароль от их личных кабинетов на сайте Госуслуги. Так говорят сами горожане.

Речь идет о сотрудниках пенсионного фонда в Советском районе. Они, по словам людей, которые обращались туда за помощью, просят данные так настойчиво, что даже тем, кто забыл тут же предлагают их поменять. А ведь это конфиденциальная информация. Но в Пенсионном фонде пояснили, клиенты их не так поняли. Сотрудники просто хотели помочь побыстрее заполнить документы. В отделениях установлены гостевые компьютеры и специалисты иногда показывают посетителям, как на них работать. Но пароль и логин люди должны вводить самостоятельно. И если сотрудник требует раскрыть личные данные, надо жаловаться руководству или писать обращение через сайт пенсионного фонда.

Анна Горностаева, начальник отдела работы клиентских служб:
— Логин и пароль сотрудник пенсионного фонда для входа в личный кабинет не имеет права требовать, у него нет таких полномочий. Если обстоятельства такие существуют, мы выезжаем на место, и проверяем на месте, проводим опрос сотрудников, и возможность есть уточнить все моменты.

Правобережную набережную облагородят в следующем году

Правобережную набережную облагородят в следующем году. Речь идет об участке в Кировском районе. Власти сегодня рассказали,…


В Канске строят круглогодичный каток


Водитель такси «Максим» избил пассажирку в Ачинске


Минэкологии проверили предпринимателей на вывоз мусора


Сразу 30 человек умерли в крае от коронавируса всего за сутки


Президент поручил начать массовую вакцинацию от ковида


НТЭК просит отменить штраф от Росрыболовства


Правобережную набережную облагородят в следующем году


В «Белых Росах» затопило парковку


Прошли мероприятия, приуроченные ко дню неизвестного солдата


В Трудовом кодексе узаконят удалёнку


В «Белых Росах» затопило парковку


В «Белых Росах» устроили стихийную горку у воды


Виртуальный дизайнер

Люди дня — это вы, красноярцы, которые своей работой двигают город вперед. И поводы тут не нужны. Каждая серия…


Мое дело — мой бизнес

Производство детских игрушек

От пандемии пострадали до 80-90 процентов всех компаний страны. Десятки фирм из-за локдауна и катастрофического…


Метеоролог

Люди дня — это вы, красноярцы, которые своей работой двигают город вперед. И поводы тут не нужны. Каждая серия…


Аварийный слесарь

Люди дня — это вы, красноярцы, которые своей работой двигают город вперед. И поводы тут не нужны. Каждая серия…


ПФР – одна из самых важных для россиян государственных организаций. Посетить отделение ПФР может понадобиться в любом, а не только в пожилом, возрасте.

Если вы планируете совершить визит в учреждение ПФР, вам нужно сначала записаться на прием. Необходимость предварительной записи обусловлена стремлением руководства ПФР РФ предотвратить формирование длинных очередей и повысить эффективность работы.

Виды записи в пенсионный фонд

ПФР включен в список организаций, занимающихся оказанием россиянам определенных услуг. В него ежедневно обращаются лица пенсионного возраста, получатели материнского капитала, а также люди, желающие оформить СНИЛС.

В зависимости от того, для чего гражданину нужно попасть на прием в ПФР, он может записаться к:

  • сотрудникам службы работы с клиентами;
  • сотрудникам и руководителям специализированных отделов (к примеру, к сотруднику отдела по оформлению и перерасчету пенсионных обеспечений);
  • руководству подразделения ПФР.

Записаться на прием в ПФР возможно такими методами:

  • посредством аккаунта на сайте ПФР, при помощи сайта государственных услуг;
  • посредством телефонного звонка;
  • посредством совершения визита в учреждение ПФР и получения талона.

По телефону

Это единый многоканальный телефон службы работы с клиентами. При звонке необходимо сообщить оператору суть обращения, а также место своего пребывания, чтобы сотрудник ПФР мог записать вас в расположенное поблизости учреждение.

Прийти лично

Это самый простой по своей сути метод, но наиболее затратный по времени. Вы приходите в то учреждение ПФР, в которое хотите попасть на прием, и берете талон в специальном терминале. Также вы можете подойти к информатору, который выдаст вам талон.

При получении талона в терминале вам понадобится не только указать свои данные, но и выбрать дату и время приема. Если на какое-то время не получается записаться, удивляться не стоит. Это означает, что другой человек уже записан на это время. Электронная очередь ничем не отличается от обычной, за исключением того, что не нужно тратить свое время на простаивание в ней.

На сайте

Чтобы предварительно записаться в пенсионный фонд через интернет на официальном сайте, следуйте такому алгоритму:

  1. Переход на веб-сайт ПФР.
  2. Переход в раздел «Личный кабинет». Будет показан перечень услуг, которые оказывает ПФР.
  3. Нажатие на клавишу «Запись на прием» (расположена в нижней части страницы).

Вам будет показана форма для ввода данных. Заполните ее. В нее входят следующие пункты:

  1. Место приема. Введите название региона России, в котором находитесь. Затем укажите учреждение, которое желаете посетить.
  2. Тема обращения. Укажите, для чего обращаетесь в ПФР. Сотрудники учреждения смогут заранее приготовиться к приему и оформить нужные бумаги. Благодаря этому вы не будете тратить лишнее время.
  3. Информация о заявителе. Если вы авторизованы, вводить данные о себе не понадобится. В противном случае нужно указать:
  • к какой группе пользователей вы относитесь (физлицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица);
  • свое ФИО;
  • свой телефонный номер.
  1. Дата и время визита в ПФР. Занятые «места» в электронной очереди помечены красным цветом.

В обязательном порядке сохраните номер заявки. Так вы сможете аннулировать свою заявку на прием либо изменить ее. Если же вы являетесь авторизованным пользователем, сохранять номер заявки не требуется, он всегда будет доступен в личном кабинете.


Через госуслуги

Порядок записи на прием в ПФР несложный, в нем сможет разобраться даже неопытный пользователь интернета. Следуйте такому алгоритму:

  1. Переход на веб-портал государственных услуг.
  2. Авторизация в личном кабинете.
  3. Переход в раздел «Органы власти».
  4. Выбор пункта «Пенсионный фонд».
  5. Выбор нужной услуги. Доступны такие варианты:
  • получение документа на материнский капитал либо заказ его дубликатной копии;
  • получение выписки о предоставлении соцпомощи из федерального реестра граждан, которые имеют на нее право;
  • проверка состояния лицевого счета в ПФР;
  • управление материнским капиталом;
  • подача ходатайства на оформление пенсионного обеспечения, перерасчет величины пенсии, перевод с одного типа пенсии на другой.
  1. Вы будете автоматически перенаправлены на страницу, где будет подробно описана избранная вами услуга. Вам нужно выбрать пункт «Запись в ведомство».
  2. Нажатие клавиши «Записаться на прием».
  3. Появится форма, в которую нужно ввести информацию о себе. Большая часть данных будет введена сразу, так как вы уже указывали их при регистрации на сайте. После ввода данных выберите населенный пункт, в котором находитесь, нужное вам подразделение ПФР. Не забудьте указать суть обращения и свой статус (физлицо, юрлицо, ИП).
  4. Выбор даты и времени приема.
  5. Нажатие на клавишу «Записаться».

Если необходимо, вы можете аннулировать электронный талон. Удаление записи можно осуществить в том же разделе, где вы создавали ее. Порядок отмены следующий:

  1. Нажатие на клавишу «Отменить либо перенести запись» в разделе «Запись на прием».
  2. Указание населенного пункта, в котором вы находитесь.
  3. Указание своего телефонного номера.
  4. Нажатие на клавишу «Найти запись».

Мало кто станет спорить с тем, что запись на прием в ПФР в онлайн режиме – весьма полезная возможность. При этом можно быть уверенным в том, что в выбранное вами время вас будет ожидать специалист.

Сайт государственных услуг разработан специально для упрощения взаимодействия граждан и сотрудников бюджетных организаций. Прежде всего, онлайн запись будет полезной пожилым людям, которым трудно оформить талон путем личного посещения ПФР. Члены семьи пенсионера могут помочь ему записаться на прием через интернет. Главное – располагать аккаунтом на портале государственных услуг.

Полезное видео

Предлагаем посмотреть видео по теме:

  1. Источники данных
  2. Комментарии (2)

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл почту и номер телефона

Процесс восстановления забытого пароля начинается на стартовой странице Госуслуг по ссылке. На странице авторизации необходимо выбрать и нажать кнопку "Я не знаю пароль". На следующей странице будет предложен один из способов восстановления:

  • для упрощённой учётной записи - мобильный телефон или почта;
  • для подтверждённой или стандартной учетной записи - мобильный телефон или почта и дополнительно СНИЛС, паспорт гражданина РФ и ИНН.

Подтверждение смены пароля осуществляется по ссылке на электронную почту или по коду из смс. Если вы не помните электронную почту или телефон, либо сменили их и не имеете к ним доступа, единственным вариантом восстановления пароля является личное обращение в Центр обслуживания пользователей . С собой нужно взять паспорт и СНИЛС.

Центры обслуживания пользователей открыты в учреждениях МФЦ, в отделениях некоторых банков. Найти ближайший к вам Центр можно по карте Госуслуг по ссылке. Номер СНИЛС должен совпадать с тем, который был указан при регистрации на Госуслугах. Предъявите документы сотруднику центра. Он проверит личность и пришлет новый пароль на телефон или по электронной почте.

При первом входе на стартовую страницу Госуслуг с новым паролем, нужно использовать в качестве логина номер СНИЛС. Как только вы зайдете в личный кабинет, пароль можно сменить. Также в профиле необходимо заполнить адрес электронной почты и номер телефона, чтобы в будущем использовать их в качестве логина.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если забыл контрольный вопрос

Контрольный вопрос придется вводить при восстановлении или смене пароля, если эта функция была изначально выбрана при регистрации или заполнении профиля. Если контрольный вопрос не устанавливался, он не потребуется. Если вы устанавливали контрольный вопрос и забыли его, восстановить пароль можно только через Центр обслуживания пользователей . Для этого следуйте инструкциям, указанным выше.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил номер телефона

При смене номера телефона сохраняется возможность зайти в личный кабинет Госуслуг по электронной почте. Для восстановления пароля на адрес электронной почты будет направлена подтверждающая ссылка. После перехода на нее можно будет ввести новый пароль (дважды). После этого можно изменить данные о номере телефона в профиле Госуслуг. При восстановлении пароля от стандартной или подтвержденной учетной записи необходимо дополнительно указать данные СНИЛС, паспорта или ИНН.

Как восстановить пароль на Госуслугах, если сменил почту

Если после регистрации на Госуслугах вы сменили электронную почту, либо не можете в нее зайти, восстановить пароль можно по телефону, либо через Центр обслуживания пользователей . На номер телефона будет отправлено смс с кодом подтверждения. Код нужно ввести в форме Госуслуг, а после входа на портал можно изменить пароль, указать новый адрес электронной почты.

Стандартные способы восстановления пароля

Если известен номер телефона и он не изменился, восстановить пароль на Госуслугах можно дистанционно, без личной явки в Центр обслуживания пользователей.

Как восстановить пароль на Госуслугах по СНИЛС

Номер СНИЛС является идентификатором личности гражданина при восстановлении стандартной и подтвержденной учетной записи. При восстановлении пароля нужно выбрать вариант с подтверждением по СНИЛС. После ввода номера СНИЛС ссылка подтверждения будет отправлена на электронную почту. После перехода на нее можно задать новый пароль.

Как восстановить пароль на Госуслугах по телефону

Только по номеру телефона можно восстановить пароль от упрощенной учетной записи Госуслуг. После ввода номера телефона на него придет код подтверждения. Указав код, вы сможете задать новый пароль. Если используется стандартная или подтвержденная учетная запись, помимо номера телефона необходимо ввести номер СНИЛС, ИНН или данные паспорта.

Как восстановить пароль на Госуслугах через Сбербанк онлайн

ПФР – это государственная система, которая предполагает информирование граждан России о сумме начислений, системе выплат и других тонкостях социального обеспечения населения. На сайте представлена информация для всех слоев населения.

Там можно подать различные заявления, к примеру, на перерасчет пенсии, воспользоваться помощью центра консультирования и многое другое. Подать заявки, получить соответствующие документы и прочие бумаги можно в персональном профиле гражданина РФ на сайте. Постараемся рассказать, как зарегистрироваться в личном кабинете ПФР.

Для того, чтоб зарегистрироваться в личном кабинете ПФР, необходимо перейти на официальный сайт фонда. Сделать это можно по ссылке: http://www.pfrf.ru/. Далее необходимо выбрать кнопку «Личный кабинет гражданина», после чего пользователя переведут на страницу электронных услуг и сервисов ПФР.

[box type=»info»]Дальнейшая регистрация происходит через портал «Госуслуги». Если у пользователя есть аккаунт на портале — нужно только авторизоваться и подтвердить согласие на передачу личных данных Пенсионному Фонду России. В случае отсутствия ученой записи на портале, необходимо зарегистрироваться.[/box]

Для авторизации в личном кабинете ПФР через портал «Госуслуг», сначала нужно выбрать регион проживания, а затем нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Перед пользователем откроется простая панель регистрации, в которой необходимо указать фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты, после чего кликнуть на кнопку «Зарегистрироваться».

Далее в течение нескольких минут система отправит на мобильный сообщение с кодом, который в течение 5 минут можно будет вписать в соответствующее поле.

После этого необходимо ввести еще один код, но придумать его нужно самостоятельно. Рекомендуется использовать большие и маленькие буквы, а также цифры для надежности пароля. Важно запомнить пароль, так как он будет использоваться при авторизации.

[box type=»info»]После этого регистрация в личном кабинете ПФР через «Госуслуги» считается завершенной. С таким набором данных о пользователе сервис предоставляет ограниченное число услуг, потому в учетной записи рекомендуется подтвердить личность.[/box]

Получение стандартного пакета услуг

В соответствующих полях нужно ввести ФИО, указать пол, дату и место рождения, гражданство, данные паспорта и СНИЛС.

Эти данные, после модерации администраторами ресурса, повысят уровень возможностей пользователя портала до стандартного.

Получить статус стандартной учетной записи можно и через настройки профиля, нажав на кнопку «Заполнить профиль».

После указания всех вышеперечисленных данных и их подтверждения в Пенсионном фонде и ФМС, можно поднять статус личного кабинете на портале Госуслуги до подтвержденного. О том, что данные были подтверждены сервис сообщает с помощью СМС-уведомлений по указанному номеру мобильного.

Получение полного пакета услуг

Получение полного перечня услуг подразумевает подтверждение своей личности. Всего существует три способа идентификации, среди которых выделяют личное посещение центра обслуживания граждан РФ, введение персонального кода из заказного письма портала, использование электронной подписи или регистрация через банк.

Авторизация в личном кабинете ПФР для физических лиц

Для входа в личный кабинет физических лиц ПФР через сайт «Госуслуги», необходимо посетить официальную страницу портала. Там нужно будет выбрать либо кнопку с ключиком «Личный кабинет» либо кнопочку «Войти».

В случае потери данных для авторизации владелец аккаунта должен кликнуть на кнопку «Забыли пароль?». Далее откроется форма, где следует указать мобильный телефон или e-mail, на который будет отправлен новый пароль.

[box type=»warning»]В случае, если после введения данных новый код не был получен, нужно обратиться в один из центров обслуживания с паспортом и номером СНИЛС для подтверждения личности и восстановления реквизитов.[/box]

Возможности физического лица в личном кабинете ПФР

Зарегистрировав учетную запись каждый гражданин РФ, в зависимости от социального положения имеет право воспользоваться рядом услуг представленных на официальном сайте ПФР.

Среди всего прочего застрахованное лицо или пенсионер в личном кабинете ПФР имеют право:

  • записаться на прием;
  • заказать справки и документы;
  • найти клиентскую службу;
  • подать или просмотреть обращения граждан;
  • задать вопрос онлайн;
  • посчитать надбавки к пенсионным выплатам;
  • сформировать платежный документ;
  • просмотреть информацию и изменения в законодательстве.

Читайте также: