Как планируется товарооборот по отпуску товаров лпу для давно работающей аптеки
Опубликовано: 15.06.2025
Продажа лекарственных препаратов (дозированных лекарственных средств, готовых к применению и предназначенных для профилактики, диагностики и лечения заболеваний человека и животных, предотвращения беременности, повышения продуктивности животных) осуществляется в соответствии с Федеральным законом "Об обращении лекарственных средств" № 61-ФЗ от 12.04.2010г., Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», приказом министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14.12.2005г. № 785 «О Порядке отпуска лекарственных средств», распоряжением Правительства Российской Федерации от 26.12.2015 № 2724-р «Минимальный ассортимент лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи», приказом министерства здравоохранения и социального развития российской федерации от 12.02.2007г. № 110 «О порядке назначения и выписывания лекарственных препаратов, изделий медицинского назначения и специализированных продуктов лечебного питания».
В соответствии с п. 7 ст. 55 Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» аптечные организации, индивидуальные предприниматели, имеющие лицензию на фармацевтическую деятельность, наряду с лекарственными препаратами имеют право приобретать и продавать
-медицинские изделия, дезинфицирующие средства,
-предметы и средства личной гигиены, посуду для медицинских целей,
-предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет,
-очковую оптику и средства ухода за ней,
-минеральные воды, продукты лечебного, детского и диетического питания, биологически активные добавки,
-парфюмерные и косметические средства,
-медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни.
Информация о лекарственных препаратах помимо сведений должна содержать сведения о государственной регистрации лекарственного препарата с указанием номера и даты его государственной регистрации (за исключением лекарственных препаратов, изготовленных продавцом (аптечным учреждением) по рецептам врачей).
Информация о медицинских изделиях (инструментах, аппаратах, приборах, оборудовании, материалах и прочих изделиях, применяемых в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенных производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека) должна содержать сведения о номере и дате регистрационного удостоверения на медицинское изделие, выданного Федеральной службой по надзору в сфере здравоохранения в установленном порядке, а также с учетом особенностей конкретного вида товара сведения о его назначении, способе и условиях применения, действии и оказываемом эффекте, ограничениях (противопоказаниях) для применения.
Продавец должен предоставить покупателю информацию о правилах отпуска лекарственных препаратов.
Продавец обязан обеспечить продажу лекарственных препаратов минимального ассортимента, необходимых для оказания медицинской помощи, перечень которых устанавливается Министерством здравоохранения Российской Федерации.
Лекарственные препараты и медицинские изделия до подачи в торговый зал должны пройти предпродажную подготовку, которая включает распаковку, рассортировку и осмотр товара; проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе (поставщике).
Предпродажная подготовка медицинских изделий включает при необходимости также удаление заводской смазки, проверку комплектности, сборку и наладку.
Продажа лекарственных препаратов и медицинских изделий производится на основании предъявляемых покупателями рецептов врачей, оформленных в установленном порядке, а также без рецептов в соответствии с инструкцией по применению лекарственных препаратов и медицинских изделий.
Важно! Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми, лекарственные препараты) не подлежат возврату и обмену, если они надлежащего качества.
Однако потребитель вправе потребовать замены товара или возврата денежных средств, если товар оказался некачественным. В большей степени это касается медицинских изделий.
В соответствии со ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г № 2300 -1 «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
-потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
-потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
-потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
-потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
-отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Возврат (замена) товаров, в том числе реализуемых через аптеки, может быть осуществлен в следующих случаях
-если потребителю был продан товар ненадлежащего качества, (основание ст. 503 ГК РФ, ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г № 2300 -1 «О защите прав потребителей»);
-если потребителю не была предоставлена продавцом возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре, изготовителе (основание п. 3 ст. 495 Гражданского кодекса РФ, ст. 12 ЗаконаРоссийской Федерации от 07.02.1992 г № 2300 -1 «О защите прав потребителей»);
-если был нарушен порядок отпуска лекарственных препаратов, предусмотренный нормативно-законодательными актами, а именно: рецептурный препарат продан без рецепта (основание п. 2.1. «Порядка отпуска лекарственных средств», утвержденного Приказом Министерства здравоохранения и социального развития России от 14.12.2005г. № 785, п. 76 Правил продажи отдельных видов товаров).
Планирование товарооборота аптеки. Личные планы первостольников.
Ирина Арсентьева, преподаватель Московского медико-социального института, член РАФМ
Существует пять функций управления: планирование, организация, мотивация, координация и контроль. Чем лучше организована работа компании, тем больший доход она приносит. Если представить управление аптекой как здание, то логично предположить, что, если мы хотим, чтобы оно было прочным, под него надо заложить хороший фундамент. Этим фундаментом является правильное планирование товарооборота аптеки.
Основа управления Под планированием подразумеваются выработка руководством четких целей и задач для подчиненных. От правильности планирования зависит успех всей аптеки, именно поэтому особенное внимание стоит уделить именно этой функции менеджмента. Работа аптеки планируется на основе графика поставки товара, плана продаж, графика смен первостольников, графика отпусков, графика уборки помещения и т.д. Основное внимание следует уделять скрупулезному составлению плана товарооборота. Bottom-up planning Существует два вида планирования: сверху вниз и снизу вверх. В словаре «Менеджмент и экономика труда» (1) говорится о том, что т.н. bottom-up planning, восходящее планирование (снизу вверх) основывается на учете, прежде всего производственных возможностей аптеки. Вottom-up planning отвечает на вопрос: «Какие цели могут быть достигнуты аптекой при планируемом уровне ресурсов, человеческих, временных, финансовых?». Планирование снизу рассматривается как предпочтительное, поскольку оно исходит из «факта продаж» предыдущего месяца. Нисходящее планирование (сверху вниз) исходит из рентабельности инвестиций. Для любого инвестора нулевой точкой отсчета является процент по банковским вкладам. Если бизнес принесет больше, чем банковский вклад, то проект считается привлекательным. В противном случае проще положить деньги на депозит и спокойно получать дивиденды. Например, сейчас максимальный процент по банковским вкладам составляет 15%. Поэтому инвестор, хозяин бизнеса, вкладывая деньги в аптеку, планирует получить больше 15% «годовых». Это значит, что аптека должна давать годовой прирост, например, в размере 25%. Следовательно, инвестор в директивном порядке определяет годовой прирост товарооборот аптеки как «факт продаж» предыдущего года плюс + 25%. Т.о. формируется годовой план продаж для аптеки. Затем он разбивается на месячные планы, с учетом сезонных коэффициентов, и аптека принимает его к исполнению. Нисходящее планирование - это более жесткая система планирования. Чтобы понять, «выполнима ли миссия», нужно знать потенциал своей аптеки. Чтобы оценить потенциал аптеки, нужно умножить максимальную проходимость текущего года на максимальный средний чек. Таким образом, вы получите максимальный товарооборот аптеки при имеющемся положении дел и имеющихся ресурсах. Товарооборот (max) = проходимость (max) * средний чек (max) . Теперь можно понять, соответствует ли потенциал аптеки ожиданиям инвестора. Наиболее эффективные результаты нисходящее планирование приносит в сочетании с восходящим. Лоббирование руководителя аптеки Заработная плана не только заведующей, но и первостольников зависит от выполнения плана, то есть от точности планирования. Как попасть в яблочко? Заведующей приходится принимать решение в условиях высокой неопределенности. Внешние и внутренние условия, в которых работает аптека, могут неожиданно поменяться, причем перемены могут быть самыми разными - от изменения в нормативной базе до увольнения лучшего сотрудника аптеки, к примеру. Перед руководителем аптеки стоит задача: как правильно рассчитать план продаж на будущий месяц и его выполнить? Это очень непростая задача и, как говорится, палка о двух концах. При высоком плане высока вероятность его невыполнения первостольниками, и как следствие, их низкие зарплаты, демотивация, недовольство оплатой труда, и, в конечном итоге, увольнение лучших сотрудников по собственному желанию. В условиях кадрового голода на аптечном рынке труда может сложиться критическая ситуация: просто некому будет выходить на работу и заведующей самой придется становиться за первый стол. Если составить низкий план, у первостольников будут высокие заработки, сотрудники будут удовлетворены, но расслабятся; в другой раз - в случае более высокого плана и более низкой зарплаты - усердно работать они уже не будут. Хозяин бизнеса будет недоволен результатами вашей работы: низкий товарооборот, высокий фонд оплаты труда, а где прибыль? Выход один: найти оптимальные способ планирования и связать его с системой мотивации. Рассмотрим один из вариантов решения этой непростой задачи. Построение «правильного» плана Отклонение «факта продаж» от плана допустимо в пределах 10%. Если ваша аптека выполняет план, например, на 85 – 80%, то это ошибки планирования, т.е. ошибка руководителя. Чтобы составить «хороший» план, при котором, как говорится, и волки сыты и овцы целы, за основу планирования следует брать факт продаж за предыдущий месяц. Прогноз продаж на будущий месяц можно получить, умножив факт предыдущего месяца на коэффициент сезонности. Кроме того, как мы говорили, должен быть учтен годовой прирост товарооборота, который определяется инвестором в начале года. Коэффициент сезонности лучше всего рассчитать, исходя из статистики продаж Вашей аптеки за предыдущие годы, а не пользоваться среднерыночными коэффициентами. В этом случае Вы получите картину, наиболее приближенную к действительности. Вы можете вывести коэффициенты сезонности, приняв за единицу месяц с максимальным товарооборотом или, наоборот, месяц с минимальным товарооборотом. Можно исходить из средней. Посчитайте коэффициент сезонности по своему усмотрению, используя один из трех предложенных методов. Затем, составив пропорцию, Вам нужно вывести коэффициенты на каждый из месяцев года. В работе можно использовать поквартальное планирование. По статистике на I квартал приходится 27% от всего товарооборота, на II квартал - 23%, на III квартал - 22%, на IV квартал -28%. У каждой аптеки эти показатели будут различаться. Вы можете пользоваться «средней температурой по больнице», но лучше, как и в случае с коэффициентом сезонности, сделать расчет, исходя из собственных данных. В этом случае выполнение годового плана облегчается, т.к. Вы осуществляете более жесткий контроль в течение квартала. И в случае отклонения «факта продаж» текущего месяца от запланированных показателей Вы можете компенсировать его более напряженным планом на следующий месяц. Квартальное планирование является примером пошагового контроля выполнения плана продаж. Теперь поговорим о ресурсах, которые позволят приблизить нисходящий план к восходящему. Проходимость каждой аптеки определяется преимущественно внешними, т.н. трафикообразующими факторами. На успех аптечного предприятия влияют, как известно, три фактора: это место, место и еще раз место. На проходимость оказывают влияние близость ее к местам скопления людей, к транспортным развязкам, метро, остановкам общественного транспорта, наличие поблизости торговых центров, лечебно-профилактических учреждений. Увеличить проходимость аптеки очень сложно. Для этого надо пригласить на работу таких первостольников, к которым будут приходить за консультацией люди со всей округи (где их взять – это уже другой вопрос). Или изменить ценовую политику в сторону уменьшения цен. Организация закупок в аптеке по типу электронных торгов позволит вам держать более доступные цены и привлечет дополнительных покупателей. Вполне реально также регулярное проведение всевозможных акций для покупателей, что сделает вашу аптеку более привлекательной в глазах потенциальных покупателей. С помощью производителей вы можете организовать бесплатную раздачу подарков и образцов, дегустации, анимации, консультации, акции с подарком, скидки на определенную группу товаров, лотереи и др. Результат по привлечению дополнительных покупателей целиком зависит от усилий руководителя аптеки. Это среднесрочная работа, которая обязательно принесет свои плоды. Как показывает практика, быстрее и более реально повлиять на средний чек. Подтянуть «факт продаж» к плану можно, увеличив средний чек. Опыт, квалификация и заинтересованность первостольников могут значительно увеличить размер среднего чека. Таким образом, прирост товарооборота аптеки невозможен без индивидуальной работы с каждым из первостольников. Об этом мы поговорим в следующем номере. Продолжение следует.
План товарооборота — это оценка будущих продаж в денежном выражении за определенный период времени.
Прогнозная величина розничного товарооборота является одним из основных разделов плана экономического и социального развития аптечной организации, поскольку от величины товарооборота аптеки зависят объем валовой и чистой прибыли, издержек.
При прогнозировании товарооборота преследуют следующие цели:
экономически обосновать объем реализации в соответствии с динамикой платежеспособного спроса населения и товарного предложения;
привести структуру реализации в соответствие с организацией сбыта.
При планировании общего объема розничного товарооборота аптеки могут быть использованы различные методы прогнозирования, рассмотренные в третьей главе.
Обоснованность применения того или иного метода зависит от достоверности и объема исходной информации о динамике объема реализации и факторов, влияющих на него, возможности получения информации и т.д.
Кроме того, при использовании любого из методов следует иметь в виду, что составление плана товарооборота начинается в тот момент, когда еще нет данных о фактическом товарообороте за весь отчетный (предплановый) период. Поэтому при планировании сначала определяется ожидаемый товарооборот текущего года, под которым следует понимать наиболее вероятную реально выполнимую его величину. Как правило, ожидаемый товарооборот должен быть не ниже предусмотренного планом на оставшуюся часть года:
Рожкд — Рфакт, 9 мес + 1 план, ГУ кв.>
где РОЖцд — ожидаемый объем товарооборота за отчетный год, р.; РФакт, э мсс — фактический объем товарооборота за 9 мес отчетного года, р.; Рплан IV Кв — планируемый объем товарооборота за IV квартал отчетного года, р.
Факторы, влияющие на товарооборот населению и организациям, отличаются, и поэтому планирование объема продаж конечным и институциональным потребителям производится раздельно.
Планирование товарооборота конечным потребителям. Наиболее простым способом планирования товарооборота является метод динамических показателей. При этом разрабатывается годовой план показателя с последующей разбивкой по кварталам или месяцам.
План товарооборота равен реализации текущего года, увеличенной на показатель ежегодного или среднегодового темпа роста (прироста).
Пример. Рассмотрим методику прогнозирования розничного товарооборота населению (табл. 6.8) с использованием метода динамических
2. Выразим товарооборот в сопоставимых ценах:
5469,7:136,5- 100% = 4007,1 тыс. р.,
6 687,2: 164,1 • 100 % = 4 075,7 тыс. р. и т. д.
3. Рассчитаем годовые темпы роста:
4 007,1:4 388,9 = 0,91, 4 075,7:4007,1 = 1,02 и т.д.
4. Рассчитаем среднегодовой темп роста:
5. Рассчитаем плановое значение физического объема товарооборота (в ценах 1-го года):
Рплан = Рфакт • Тср = 5 492,3 - 1,06 = 5 821,9 тыс. р.
6. Учтем инфляцию: в плановом году инфляция составит 12,5 % по
сравнению с текущим годом. Таким образом, индекс цен по отношению к 1-му году составит -
248,0 % ((100-136,5 • 120,2 • 118,6 -113,3): 100 %).
7. Прогноз товарооборота равен
5 821,9-248,0: 100= 14438,2тыс. р.
Прогнозирование товарооборота институциональным потребителям. В настоящее время большинство ЛПУ и других организаций приобретают ЛС и другие товары аптечного ассортимента непосредственно у оптовых посредников или производителей.
В тех аптеках, где в объем реализации входят продажи ЛПУ, основными факторами, влияющими на товарооборот, являются: коечный фонд и его изменение; профиль ЛПУ;
ассигнования, выделенные ЛПУ на закупку лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения;
размер средств ФОМС и добровольного страхования; наличие формуляров и их стоимость; дополнительные ассигнования.
План товарооборота организациям равен ассигнованиям, выделенным данным организациям на закупку ЛС и других товаров аптечного ассортимента.
При расчете объема реализации организациям может быть также применен метод динамических показателей, однако наиболее точным является ориентирование на предполагаемый размер ассигнований.
Результаты планирования розничного товарооборота институциональным
потребителям
| Показатель | Текущий год | Планируемый год |
| Ассигнования на 1 койко-день, р. | 3,43 | 6,54 |
| Коечный фонд ЛПУ | 500 | 500 |
| Функционирование койки, дни | 345 | 345 |
План товарооборота организациям (ЛПУ) составит 6,53-500-345 = = I 126 тыс.
Распределение общего объема товарооборота по кварталам (месяцам). После определения годового товарооборота производят распределение его по кварталам (месяцам). Причем, динамика квартальных и месячных товарооборотов существенно отличается от годовых и характеризуется неравномерностью и выраженными колебаниями.
При распределении товарооборота по кварталам учитывают сложившиеся соотношения в прошлых периодах, сезонные колебания, обусловленные спросом и предложением на отдельные товары аптечного ассортимента, место расположения аптеки, степень использования выделенных ассигнований ЛПУ.
Традиционная методика распределения по кварталам заключается в следующем: рассчитывают удельный вес (%) товарооборота каждого квартала в общем товарообороте базисного года и сложившиеся соотношения сохраняют на планируемый период. Аналогично проводят распределение товарооборота по месяцам.
| Месяц | Товарооборот, тыс. р. | |
| в текушем году* | в планируемом году | |
| Июль | 1 040,6 (8,2) | 1 276,2 |
| Август | 1 028,2 (8,1) | 1 260,7 |
| Сентябрь | 982,0 (7,7) | 1 198,4 |
| Октябрь | 1 08:5,4 (8,5) | 1 322,9 |
| Ноябрь | 1254,8(9,9) | 1 540,8 |
| Декабрь | 1 360,2 (10,8) | 1 680,9 |
| Итого | 12 701 (100) | 15 564 |
| * В скобках даны значения в процентах.
Значительное влияние на распределение товарооборота по кварталам и месяцам оказывает сезонность потребления лекарственных средств и других товаров аптечного ассортимента. Сезонные колебания — это повторяющиеся из года в год из менения показателя в определенные промежутки времени. Для научно обоснованного распределения товарооборота по кварталам и месяцам необходимо изучать условия формирования сезонности в реализации товаров аптечного ассортимента и уметь ее прогнозировать. В настоящее время существует много различных методов, с помощью которых осуществляется анализ и прогнозирование квартальных и месячных объемов товарооборота с учетом сезонности. Наиболее простым и надежным является метод относительной средней, в основе которого ле^ит сопоставимость товарооборота только внутри года. Поэтому влияние индекса цен нивелирует. Для расчета необходимо использовать данные о квартальном (месячном) обороте не менее чем за три года. При этом не важно, в каких ценах (сопоставимых или фактических) ведутся расчеты. Методика прогноза товарооборота по сезонным колебаниям основана на их экстраполяции, т.е. на предположении, что параметры сезонных колебаний сохраняются до прогнозируемого периода. Для измерения сезонных колебаний обычно исчисляют ин-. дексы сезонности (/*). Пример. Рассмотрим последовательность определения сезонных колебаний, используя данные табл. 6.12, 6.13. 1. Определим среднемесячный оборот за каждый год: где Ру — среднемесячный товарооборот у-го года, р.; Ру — товарооборот у-го года, р. (517,7 + 539,8 + 551,0 + . + 689,3) : 12 = 584,4 тыс. р.; для 2-го года: (754,8 + 760,3 + 761,1 + . + 988,2): 12 = 771,5 тыс. р. и т.д. 2. Рассчитаем сезонные колебания товарооборота по месяцам за каждый год: где Уу — сезонные колебания товарооборота /-го месяца у-го года, %; Р,у — товарооборот /-го месяца у-го года, р. Для января 1-го года: для января 2-го года: (754,8: 771,5) • 100 % = 97,8 % и т.д. 3. Определим средние индексы сезонное™ товарооборота по месяцам: где /„• — индекс сезонности товарооборот^ »-го месяца, %; п — число лет. Для января: = (88,6 + 97,8 + 88,3): 3 = 91,6 %,
Данные табл. 6.13 показывают, что сезонные колебания товарооборота характеризуются повышением в июне (+1,7 %), октябре (+5,8 %), ноябре (+10,8 %) и декабре (+25,1 %) и снижением в остальных месяцах. Рассчитанные таким образом средние индексы сезонности можно положить в основу планирования товарооборота на следующий год. Пример. Проведем планирование товарооборота на следующий год на основе средних индексов сезонности (табл. 6.14). сезонности
* В скобках даны значения индекса сезонности (%). Как видно из данных табл. 6.11 и 6.14, плановые значения товарооборота, распределенные по месяцам с помощью разных методик, отличаются. Таким образом, выбор методики планирования зависит от имеющихся исходных данных и их динамики. Распределение товарооборота по составным частям. Для более точного контроля за динамикой продаж в различных сегментах рынка необходимо проводить распределение объема товарооборота по составным частям. Методика распределения заключается в определении удельного веса каждой составной части товарооборота в текущем году и сохранении этого соотношения на прогнозируемый период. ' Пример. Распределим план товарооборота на составные части по способу продажи (табл. 6.15). Аналогичные методические подходы используются, если товарооборот разделен на составные части на основе иных признаков. Рассчитанный объем розничного товарооборота может быть уточнен после определения необходимой для аптеки на планируемый год суммы прибыли. Такое уточнение осуществляется путем комплексной увязки основных показателей хозяйственной деятельности аптечной организации: прибыли, издержек обращения, валового дохода, объема товарооборота.
Д) журнале учета оптового отпуска и расчетов с покупателями. 2. УКАЖИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ Тариф за изготовление лекарственных форм, реализованных по амбулаторным рецептам, не отражается: А) в рецептурном журнале Б) в оборотной ведомости по лицевым счетам покупателей и прочим расчетам В) в журнале учета рецептуры Г) в журнале учета оптового отпуска и расчетов с покупателями Д) в справке о дооценке и уценке по лабораторно-фасовочным работам. 3. УКАЖИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ Тариф за изготовление внутриаптечной заготовки документально отражается: А) в рецептурном журнале Б) журнале учета рецептуры В) в журнале учета оптового отпуска и расчетов с покупателями Г) в справке о дооценке и уценке по лабораторно-фасовочным работам Д) в журнале учета лабораторно-фасовочных работ. 4. УСТАНОВИТЕ СООТВЕТСТВИЕ Хозяйственные операции и их документальное отражение в разделах отчета о финансово-хозяйственной деятельности аптеки: Раздел отчета о финансово-хозяйственной деятельности аптеки: 1. Реализация ЛС без рецептов 2. Реализация ЛС через мелкорозничную сеть в) регистрация розничных оборотов 5. УКАЖИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ Оприходование товаров, поступающих в аптеку, производится: А) в журнале регистрации поступления товаров по группам Б) в журнале учета поступления товаров по отделу В) в журнале регистрации счетов поставщиков Г) в товарном отчете 6. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ В розничный товарооборот не включается: А) стоимость амбулаторной рецептуры Б) оборот по безрецептурному отпуску аптекой В) стоимость отпущенных по рецептам врача лекарств бесплатно и на льготных основаниях Г) выручка мелкорозничной аптечной сети Д) оборот по мелкооптовому отпуску товаров лпу и другим организациям. 7. УКАЖИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ В оптовый товарооборот не включается: А) оборот по безрецептурному отпуску аптеки Б) стоимость стационарной рецептуры В) выручка мелкорозничной аптечной сети Г) оборот по амбулаторной рецептуре Д) оптовый товарооборот аптечных пунктов I категории. 8. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Городская больница перечислила аптеке через банк аванс в размере 300 тыс. руб. Аптека отпустила городской больнице товар на 250 тыс. руб. Назвать вид задолженности аптеки: В) нет задолженности 9. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Банк может отказать аптеке в приеме платежных поручений для расчетов с аптечным складом в случае: А) отсутствия денег на расчетном счете аптеки Б) отсутствия денег на расчетном счете аптечного склада В) отсутствия наличных денег в банке Г) отсутствия денег в кассе аптеки Д) отсутствие денег на счету поставщика. 10. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Срок полезного использования основных средств определяется: А) в централизованном порядке Б) самой организацией при принятии объекта к учету В) нормативно-технической документацией Д) самой организацией при передаче объекта в эксплуатацию. 11. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Аптека перечислила аптечному складу аванс в сумме 90 000 руб., получила товаров от аптечного склада на 85 000 руб. Назвать виды задолженности аптеки: В) нет задолженности 12. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Актирование товарных потерь, произошедших в результате боя, брака и порчи товаров, производится в сроки: А) в момент установления факта боя, брака, порчи товаров Б) во время инвентаризации В) в момент состояния товарного отчета Г) 1 раз в месяц Д) 1 раз в квартал. 13. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Списание товаров из-за боя, брака и порче товаров, произошедших во время хранения или при подготовке товара к реализации, производится в следующие сроки: А) в момент установления факта боя, брака, порчи товаров Б) во время инвентаризации Г) 1 раз в квартал Д) после утверждения акта. 14. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Начисление амортизации основных средств в аптечных организациях производится следующими способами: Б) способом уменьшаемого остатка В) по сумме чисел лет срока полезного использования Г) пропорционально объему продукции (работ) Д) равномерно в течение периода эксплуатации. 15. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Назовите показатели, в которых учитываются в аптеке основные средства: А) инвентарный объект по номенклатуре Б) по количеству в разрезе инвентарных объектов В) по номенклатуре и количеству Г) в суммовых показателях Д) по номенклатуре, количеству, стоимости. 16. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Коэффициент текущей ликвидности соответствует нормативу, если: а) текущих активов больше текущих обязательств б) краткосрочных обязательств больше оборотных средств в) оборотных средств больше итога баланса г) собственные оборотные средства меньше текущих активов д) темп прироста товарооборота опережает темп прироста валюты баланса. 17. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Коэффициент текущей ликвидности меньше критериального значения, если: А) оборотных средств больше краткосрочных обязательств Б) краткосрочных обязательств больше текущих активов В) краткосрочных обязательств больше собственного капитала Г) краткосрочных обязательств больше внеоборотных средств Д) краткосрочных обязательств меньше собственного капитала. 18. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Платежеспособность аптеки увеличивается, если: А) увеличиваются заемные средства и уменьшаются сроки платежей Б) увеличиваются собственные средства и уменьшаются заемные средства В) уменьшаются собственные средства и увеличиваются заемные средства Г) увеличиваются издержки обращения Д) уменьшается прибыль. 19. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Формула расчета коэффициента финансовой независимости (автономии) при анализе баланса: А) Ка = денежные средства + основные средства / краткосрочные обязательства Б) Ка = денежные средства + дебиторская задолженность / собственные средства в текущих активах В) Ка = краткосрочные обязательства / собственные средства в текущих активах Г) Ка = собственный капитал / валюта баланса Д) Ка = оборотные активы / валюта баланса. 20. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Формула расчета коэффициента абсолютной ликвидности при анализе баланса: А) К = денежные средства / итог баланса Б) К = денежные средства + краткосрочные финансовые вложения / краткосрочные обязательства В) К = денежные средства + дебиторская задолженность / краткосрочные обязательства Г) К = оборотные средства / краткосрочные обязательства Д) К = текущие (краткосрочные) обязательства / текущие активы. 21. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Для сбалансированного соотношения между объемом продаж, издержками обращения и прибылью рассчитывают: А) предельные издержки Б) точку безубыточности В) коэффициент эластичности Г) производительность труда Д) критическую точку объема реализации. 22. УКАЖИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ Недостача товарно-материальных ценностей в пределах норм естественной убыли отражается на счетах: А) дебет 99 «прибыли и убытки» Б) дебет 44 «расходы на продажу» В) кредит 94 «недостачи и потери от порчи ценностей» Г) кредит 99 «прибыли и убытки» Д) дебет 73-2 «расчеты по возмещению материального ущерба». 23. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Формула расчета коэффициента рентабельности текущих активов при экспресс-анализе баланса: А) К = собственный капитал / текущие активы Б) К = средняя стоимость текущих активов в отчетном периоде / итог баланса В) К = балансовая прибыль / средняя стоимость текущих активов в отчетном периоде Г) К = чистая прибыль / итог баланса Д) К = текущие активы / товарооборот. 24. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Формула расчета коэффициента заемных средств при экспресс-анализе баланса: А) К = собственный капитал / заемный капитал Б) К = заемный краткосрочный капитал / собственные оборотные средства В) К = итог баланса / заемный капитал Г) К = оборотные активы/ краткосрочные обязательства Д) К = заемный капитал / итог баланса. 25. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Формула расчета коэффициента использования текущих активов при экспресс-анализе баланса: А) К = собственный капитал / текущие активы Б) К = текущие активы / итог баланса В) К = заемный капитал / средняя стоимость текущих активов в отчетном периоде Г) К = товарооборот в оптовых ценах / средняя стоимость текущих активов в отчетном периоде Д) К = прибыль / оборотные средства. 26. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Коэффициент фондоотдачи основных средств аптеки определяется по формуле: А) К = товарооборот в розничных ценах + стоимость услуг по изготовленным лекарствам / средняя первоначальная стоимость основных средств в отчетном периоде Б) К = основные средства / итог баланса В) К = оборотные средства + основные средства / итог баланса Г) К = внеоборотные активы /валюта баланса Д) К = прибыль / средняя стоимость основных средств. 27. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Формула для определения коэффициента рентабельности основных средств аптеки при экспресс-анализе баланса: А) К = валовый доход / средняя первоначальная стоимость основных средств в отчетном периоде Б) К = основные средства / итог баланса В) К = балансовая прибыль / средняя первоначальная стоимость основных средств в отчетном периоде Г) К = прибыль / остаточная стоимость основных средств Д) К = прибыль / восстановительная стоимость основных средств. 28. УКАЖИТЕ ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ Оборачиваемость товарных запасов в днях определяется по формуле: А) К = количество дней в периоде / количество оборотов за соответствующий период Б) К = количество дней в периоде / средний остаток товарных запасов в отчетном периоде В) К = средний остаток товарных запасов в отчетном периоде / количество дней в периоде Г) К = товарооборот / средний товарный запас Д) К = средний товарный запас / количество дней в отчетном периоде. 29. УКАЖИТЕ НЕСКОЛЬКО ПРАВИЛЬНЫХ ОТВЕТОВ Условия, необходимые для принятия к бухгалтерскому учету основных средств: В условиях сложившейся жесткой конкуренции на фармрынке аптечные сети стремятся улучшить свои бизнес-процессы, однако такие ключевые бизнес-процессы, как планирование ассортимента, ценообразование, распределение товара, еще далеки от совершенства. Возможно, это достаточно смелое заявление. Но давайте обратимся к фактам. Большинство заведующих аптеками при формировании и поддержании ассортимента не используют никаких методов для его анализа. Внедренное в программное обеспечение некоторых аптек буквенное обозначение позиций в соответствии с автоматическим ABC-анализом остается невостребованным. Определение количества, необходимого для заказа товара, чаще всего подсчитывается на основании продаж за предыдущие периоды методом усреднения. Такой способ, безусловно, позволяет контролировать позиции с постоянным спросом. Однако многие лекарства являются сезонными и, следовательно, подвержены значительным колебаниям продаж. Использование метода усреднения для таких товаров способствует при сезонном увеличении спроса дефектуре, а при снижении спроса – затовариванию. Поэтому планирование ассортимента для сезонных товаров методом усреднения неприемлемо. Если процесс формирования ассортимента и заказа товара происходит на уровне аптеки, сотрудник, осуществляющий заказ, может тратить на него от 2 (когда сотрудничают с одним фармдистрибьютором) до 4 часов в день (когда осуществляется работа с несколькими фармдистрибьюторами). Такие существенные временные затраты связаны прежде всего с отсутствием системы планирования и анализа ассортимента. У сотрудника нет критериев отнесения товара к той или иной группе, и поэтому ему приходится регулярно принимать решения о необходимости той или иной позиции в аптечном ассортименте, основываясь на личном опыте (а говоря проще – «на глаз»). Также он вынужден проверять наличие товаров как с переменным, так и постоянным спросом, что приводит к еще большим временным затратам. Все это, безусловно, влечет за собой ошибки и финансовые потери. Так разумно ли в нынешней экономической ситуации планирование ассортимента «на глаз»? Обеспечивает ли такой подход аптекам необходимую экономическую эффективность? Очевидно, что нет. Наиболее опасно предпринимать такие шаги в небольших аптеках с дефицитом финансовых ресурсов. Таким образом, вопрос грамотно спланированного ассортимента остается наиболее актуальным и стратегически важным, а ведение сбалансированной закупки товара является одной из приоритетных задач при управлении аптечной сетью. Реальность и ориентиры Существующие на сегодня подходы к анализу и формированию ассортимента в крупных аптечных сетях можно свести к двум крайним моделям: Такие модели имеют свои положительные и отрицательные стороны. При централизованном формировании ассортимента и осуществлении заказа через склад аптечной сети риски возникновения дефектуры по ключевым позициям минимальны. В то же время такая система не обеспечивает гибкости ассортимента и ведет к потере потенциальных клиентов. Кроме того, существующая форма заказа и доставки товара при таком подходе требует больших затрат на организацию внутренней логистики. Эффективная система формирования и поддержания ассортимента должна обеспечивать: Метод каскадного ABC * XYZ-анализа Существует много различных методов анализа ассортимента, которые так или иначе можно использовать в аптеках в процессе его планирования. С помощью этих методов производится определение ядра ассортимента (т.е. тех позиций, которые обеспечивают аптеке основной доход и/или приток посетителей) и распределение всех позиций ассортимента по нескольким категориям (в зависимости от значения определенных параметров). Целью такого разделения ассортимента на категории является возможность дифференцированного подхода к управлению различными категориями, т.е. это позволяет применять к каждой категории товаров общие правила (по частоте заказа, величине страховых запасов, величине наценки и т.п.). Для единичных аптек вполне достаточно применения совмещенного двухфакторного ABC- и XYZ-анализов (алгоритмы этих методов изложены ниже), с помощью которых можно определить ядро ассортимента аптеки и принимать первичные управленческие решения. Однако эти методы не подходят в полной мере для использования в аптечных сетях. В аптечную сеть входят различные аптеки (которые можно разделить как минимум на 3 категории), для них характерны разные клиенты с разной платежеспособностью и разными требованиями к ассортименту. Следовательно, проводя анализ всего ассортимента аптечной сети классическими методами, можно получить только усредненные категории ассортимента всей аптечной сети, которые не будут совпадать с действительными. Для аптек с высокой посещаемостью такой ассортимент будет недостаточно широким, а для аптек, расположенных в спальных районах, этот же ассортимент будет слишком широк. Другой крайний вариант – провести анализ ассортимента в каждой аптеке, входящей в аптечную сеть. Однако такой подход связан с существенными временными и трудовыми затратами и требует высокой квалификации сотрудников, выполняющих данную операцию. Таким образом, разумно все аптеки аптечной сети разделить на несколько категорий, для каждой категории аптек провести анализ ассортимента и определить ядро ассортимента. Далее целесообразно централизованно формировать и контролировать наличие ключевой части ассортимента каждой категории аптек. В то же время формирование оставшейся части ассортимента можно поручить заведующим аптеками, что обеспечит гибкость ассортиментной политики и оптимальную скорость реакции на изменение предпочтений потребителей. Всем этим требованиям соответствует система управления ассортиментом, базирующаяся на каскадном двухфакторном ABC * XYZ-анализе. Суть метода каскадного двухфакторного ABC * XYZ-анализа заключается в определении ядра ассортимента каждой категории аптек, входящих в аптечную сеть. Это достигается распределением всех аптек, входящих в аптечные сети, по категориям. Данное распределение подразумевает: Достаточно часто в аптеках для исследования ассортимента используют ABC-анализ. Этот метод позволяет классифицировать ресурсы компании по степени их важности. Он эффективен для выделения из множества влияющих факторов и элементов, тех, которые имеют особое значение для достижения поставленных целей и поэтому должны обладать высоким приоритетом. ABC-анализ опирается на правило Парето, согласно которому 20% элементов системы на 80% определяют результат ее работы. По отношению к формированию ассортимента правило Парето может прозвучать так: 20% товарных позиций приносят 80% прибыли, следовательно, надежный контроль над 20% ассортимента позволяет на 80% контролировать всю систему (ассортимент). Предлагается ABC-анализ всего реестра позиций провести по двум факторам : объем продаж и прибыль, получаемая с позиции. При этом под прибыльностью ассортиментной позиции в данной статье понимается не размер устанавливаемой наценки, а сумма чистой прибыли (за вычетом всех расходов, включая операционные издержки аптеки, налоги и т.д.), которую приносит каждая отдельная товарная позиция. Поскольку оборачиваемость многих дорогостоящих позиций невелика, целесообразно анализировать прибыльность ассортимента за период не менее квартала. В результате проведения двухфакторного ABC-анализа весь аптечный ассортимент разделяют на 9 групп (таблица 1). Такая таблица служит для принятия первичных управленческих решений. Но этот метод имеет существенное ограничение: он не позволяет оценивать сезонные колебания продаж. Поэтому товары с выраженной сезонностью могут проходить за год все группы ABC. В связи с этим необходим дополнительный инструмент, позволяющий разделить всю продукцию по степени стабильности спроса, т.е. определить товары со стабильным потреблением и, следовательно, не требующие большого внимания и ежедневного контроля за наличием, а также позиции, нуждающиеся в проверке наличия и определения сроков и объемов поставок. Таким инструментом является XYZ-анализ. Также в данном случае можно использовать двухфакторный ABC-анализ по методике П.В.Грека (Грек П., Дунаев В. «Двухфакторный abc-анализ по методике П.В. Грека»// «Ремедиум», №5, 2007). XYZ-анализ – метод, позволяющий анализировать и прогнозировать стабильность тех или иных бизнес процессов (в нашем случае, стабильность спроса на отдельные позиции ассортимента). XYZ-анализ использует показатель, характеризующий потребности аптеки в товарном запасе. Распределение товара на категории X, Y и Z определяется значением коэффициента вариации - ν. Согласно классическому подходу к категории X относятся товары с коэффициентом вариации 0-10%, к категории Y – 10-25%, а к категории Z - более 25%. Однако в аптеках целесообразно использовать большие интервалы, т.к. использование классического подхода часто приводит к тому, что значительное количество товаров неоправданно попадает в категорию Z. То есть применительно к аптечному ассортименту категория X должна включать товары с коэффициентом вариации 0-15%, категория Y – 15-40%, категория Z – больше 40%. Алгоритм проведения XYZ-анализа включает следующие этапы: A. Группа товаров, обеспечивающая основной доход аптечной сети. Необходимо обеспечить стопроцентное наличие Группа обеспечивает приток клиентов, прибыль невысокая, следует поддерживать более низкий уровень доступности товаров. Требуется постоянное внимание к наличию товара Товары, не приносящие существенной прибыли, но обеспечивающие приток посетителей и объем продаж. С целью сокращения издержек следует поддерживать страховой запас на невысоком уровне Читайте также:
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
