Что могут спросить на собеседовании на должность лаборанта

Опубликовано: 12.03.2025

В чистом виде такие собеседования встречаются нечасто. Но принцип, по которому оценивают кандидата в каждом конкретном случае, поможет разобраться, что и зачем рассказывать работодателю.

Что обязательно спросят

Каждый, кто искал работу, сталкивался со стандартными вопросами. На них легко подготовить ответы заранее — и для работодателя это главный минус, ведь многие кандидаты лукавят, чтобы понравиться интервьюеру. Тем не менее, этими вопросами часто продолжают пользоваться. Подробнее мы рассказывали о них здесь, ниже перечислим краткие советы.

«Расскажите о себе» Никаких секретов здесь нет: расскажите в хронологическом порядке, как выбирали учебное заведение и учились, какой опыт работы приобрели после и какие личные качества помогают вам развиваться. Представьте свой опыт как историю профессионала, логичную, связную и короткую, не дольше трех минут. Лучше отрепетировать ее дома.
«Назовите свои сильные и слабые стороны» Вспомните описание вакансии. Какие качества помогут в выполнении этой работы, а какие, наоборот, помешают? Интернет пестрит советами, как отвечать на этот вопрос. Рекрутеры обычно смеются, что все соискатели, если судить по ответам, — страшные трудоголики и перфекционисты. Попробуйте пойти против нормы и действительно назвать пару своих слабых мест. Конечно, не из тех, которые несовместимы с этой работой (а если такие есть, то эта работа вам просто не подходит). Вы удивитесь, но часто именно этого и ждут. Способность оценить себя объективно и назвать свои «зоны роста» говорит о зрелости. Только не надо путать признание в отдельных слабостях с перечислением всех своих грехов.
«Кем вы видите себя через пять лет?» Достоверного ответа работодатель не ждет и проверять через пять лет не будет. Ему интересно другое: на чем сфокусированы ваши желания и что у вас с амбициями. Если ваша цель — руководящая должность, а компания ищет человека на вакансию без карьерного роста, то для работодателя это может стать знаком, что долго на одном месте вы не протянете. Или наоборот — ищут очень активного и в хорошем смысле амбициозного, кто с нуля построит подразделение, в котором на первых порах придется крутиться в одиночку, а вас устроила бы просто спокойная, стабильная работа.
«Почему мы должны взять вас на эту должность?» Подытожьте сказанное, опишите идеального кандидата на должность и найдите общее между этим портретом и своими качествами: «Если я правильно понял, вы ищете внимательного и ответственного секретаря. На прошлой работе я был единственным помощником, который ни разу не получил штраф от бухгалтерии за ошибки в документах. Кажется, я вам идеально подхожу».

Опытные HR-специалисты за годы практики вырабатывают собственную копилку уникальных вопросов, которые, на их взгляд, хорошо помогают раскрыть кандидата. Не удивляйтесь, если вас спросят о чем-то, не имеющем прямого отношения к работе — просто интервьюер старается лучше понять вашу мотивацию и другие важные для этой вакансии вещи.

Проективное интервью

Чтобы лучше понять тип личности кандидата и присущие ему модели поведения, работодатели задают проективные вопросы: просят кандидата высказать мнение о людях и ситуациях, с которыми он никак не связан. Кандидату не нужно говорить о себе, поэтому он начинает действовать свободнее. Но так как человек судит о событиях и других людях с точки зрения своего опыта, интервьюер делает из его рассказа полезные выводы.

Проективные вопросы звучат так:

«Зачем люди делают карьеру?» Работодатель пытается узнать о мотивах кандидата, понять, почему ему важен или не важен карьерный рост.
«Опишите типичные причины конфликтов в коллективе». Из ответа на этот вопрос можно узнать о негативном опыте кандидата, его представлениях о комфортном и некомфортном для него коллективе.
«Какой клиент может стать проблемным для компании?» Это тоже вопрос о негативном опыте, о конфликтах, которые могут повториться у сотрудника в будущем.
«Почему одни люди добиваются в жизни успеха, а другие терпят неудачи?» Ответ на вопрос расскажет о том, как кандидат представляет себе успех: в чем его причины, как его повторить.

Вы можете вернуть интервьюера из гипотетических ситуаций в реальность: «Не могу говорить за всех людей, но лично мне кажется…»

Поведенческое интервью

Успехи и неудачи на работе зависят не только от самого человека. На результаты влияют многие факторы: от доступных технических средств до критериев оценки труда в конкретной организации. Нередки случаи, когда успешного профессионала из одной компании переманивали в другую, но повторить успех на новом месте у него не получалось.

Чтобы избежать таких ситуаций, работодатели исследуют поведение человека на предыдущем месте — и оценивают, сможет ли человек стать успешным в их компании. У поведенческого интервью есть строгая структура и критерии оценки. Кандидату на интервью предлагают рассказать о конкретных проблемах и задачах, которые он решал.

Обычно поведенческое интервью строится по следующей схеме:

Какую задачу вам нужно было решить?
Какими средствами вы располагали?
Какой путь решения выбрали?
Какие препятствия пришлось преодолевать?
Оцените полученный результат.

Подумайте заранее, о каких собственных успехах или неудачах хотелось бы рассказать потенциальному работодателю. Если есть возможность, соберите перед интервью цифры и факты, которые помогут рассказать об этом.

Кейс-интервью

Кейс — это проблемная ситуация, которую кандидату предлагают решить. В такую задачку работодатель закладывает важный для него вопрос. Например, компания ищет на должность в финансовый департамент абсолютно честного человека и проверяет это качество с помощью кейсов. Кандидату на собеседовании в этой компании дадут задачу, которую можно решить несколькими очевидными путями, один из которых — схитрить и сказать неправду. Так же пытаются проверять на уровень эмпатии тех, чья будущая работа предполагает много общения с клиентами.

Обычно работодатель описывает гипотетическую ситуацию и предлагает кандидату рассказать, как бы он из этой ситуации вышел. Например:

У вас ограниченный бюджет на проведение массового мероприятия. На чем вы будете экономить, чтобы качество мероприятия пострадало минимально?
О вашей компании вышел ряд негативных публикаций в СМИ. Вы знаете, что все написанное — правда, но руководитель хочет опровержения. Опишите алгоритм действий для решения этой проблемы.

Понять, что именно хочет узнать работодатель с помощью кейса, очень сложно. Лучше не угадывать, а честно рассказать, как, по-вашему, можно решить задачу.

Ассессмент-центр (центр оценки персонала)

Еще один комплексный метод оценки — ассессмент-центр — включает в себя сразу несколько блоков: тесты, деловые игры, групповые дискуссии и индивидуальную презентацию кандидата. Это очень эффективный метод оценки, который при этом отнимает много времени и применяется редко у ограниченного количества работодателей (не каждая компания может позволить себе организовать такую систему оценки), далеко не на любые позиции (в основном — для оценки менеджеров среднего звена).

Готовьтесь к тому, что придется сделать небольшую самопрезентацию, пройти тестирование, возможно, участвовать в бизнес-играх, решать задачи в команде и презентовать свои решения.

В этом случае работодатель оценивает кандидата сразу по множеству параметров: он вживую видит, как он общается, решает проблемы, какие роли играет в команде и как выстраивает отношения. Поэтому лучший совет для подготовки к такому интервью — выспаться, прийти на него в хорошей форме и рабочем настроении.

Групповое интервью

Этот метод используют, чтобы быстро закрыть «массовую» позицию или сразу несколько вакансий: например, выбрать несколько операторов кол-центра или несколько продавцов-консультантов. Работодатель успевает за короткое время познакомиться со всеми кандидатами и задать им одинаковые вопросы. Будьте вежливы и ведите себя естественно — этого достаточно, чтобы произвести хорошее впечатление.

Вопросы на сообразительность

Иногда вопрос на собеседовании ставит в тупик. Например:

«Почему канализационные люки круглые?»
«Что бы вы делали, если бы уменьшились до размеров монеты и оказались в миксере, который через несколько минут начнет работу?»
«Сколько в Чехии желтых автомобилей?»

Правильного ответа на эти вопросы не существует. Работодатель просто хочет узнать, как именно кандидат будет рассуждать. Это важно для позиций, на которых предстоит предлагать новые решения, а не выполнять рутинные операции по инструкции. Возьмите паузу и продумайте свой ответ. Здесь важно просто порассуждать на тему — скажем, сопоставить численность жителей Чехии с общей численностью автомобилей и популярностью желтого цвета, и тому подобное: все зависит от вашей фантазии и чувства юмора. Главное не теряться и высказывать свои предположения, даже если точного количества желтых машин в Чехии никто не знает.

Сосредоточьтесь на своих ответах, а не на мыслях работодателя

Предугадать вопросы и ход мыслей работодателя невозможно. Может быть, вопросом про желтые машины в Чехии он проверяет ваши знания автопрома, а кейсы дает, чтобы проверить, насколько связно вы излагаете свои мысли. Лучше сосредоточиться на своих ответах и сделать все от вас зависящее, чтобы получить интересную работу.

А главное, постарайтесь быть искренним. Допустим, вы удачно притворитесь совсем другим по характеру человеком в желании получить эту работу. А потом выяснится, что вам по-настоящему эта работа (ни ее функционал, ни особенности внутренней культуры в компании) совсем не подходит. Стоило ли обманывать?

И помните — вы тоже оцениваете работодателя. Задавайте вопросы, важные для вас. Не только про зарплату и график работы, а побольше спрашивайте про сам функционал, про то, как и что в компании устроено, какие есть особенности, в связи с чем открылась вакансия. Почему-то многие думают, что это может отпугнуть. Наоборот: рекрутеры и руководители, которые проводят интервью, часто сетуют, что кандидаты мало о чем не спрашивают и на всё кивают. На самом деле ваши вопросы показывают вашу заинтересованность и серьезный подход к выбору работы — а это уже само по себе преимущество.

Было бы здорово знать, какие вопросы вам будут задавать на следующем собеседовании.

К сожалению, этого не может угадать никто. Но это не значит, что к беседе с рекрутером нельзя подготовиться. Вот список наиболее популярных вопросов — и ответы на них.

Мы не рекомендуем использовать шаблонные ответы, но в качестве образца (или для вдохновения) можно воспользоваться этими примерами. Потратьте немного времени, чтобы подготовиться к собеседованию, и продумайте, как вы сможете доказать, что действительно подходите для этой работы.

1. Расскажите немного о себе

Этот вопрос кажется простым, поэтому многие к нему не готовятся, но на самом деле он очень важен. Вот главный принцип: не надо вываливать на собеседника всю историю своей карьеры (и тем более личной жизни). Подготовьте короткий и убедительный ответ, который точно покажет, почему вы подходите для этой работы. Для начала расскажите о двух-трех конкретных достижениях или проектах, которые представляют вас в наиболее выгодном свете, а затем объясните, как этот опыт поможет вам на новом месте.

2. Как вы узнали о вакансии

Еще один вроде бы безобидный вопрос, который — если подойти к нему правильно — может стать отличным шансом выделиться и показать, что эта работа действительно важна для вас. Например, если вы узнали о вакансии от друга или коллеги, сообщите его имя, а затем расскажите, почему эта возможность вас так заинтересовала. Если вы услышали о компании на отраслевом мероприятии или из СМИ, — расскажите об этом. Даже если вы нашли вакансию случайно, постарайтесь объяснить, что именно привлекло ваше внимание.

3. Что вы знаете о компании

Кто угодно может прочесть и пересказать раздел «О нас» на корпоративном сайте. Когда представитель компании задает вам этот вопрос, ему не так важно, знаете ли вы ее миссию — он хочет знать, разделяете ли вы ее. Конечно, для начала стоит продемонстрировать, что вы понимаете цели компании, использовав пару ключевых слов с сайта, но дальше стоит переключиться на собственные мысли и чувства. Скажите: «Лично меня в этой миссии привлекает то, что . » или «Я действительно разделяю этот подход, потому что. », — и подкрепите свои слова примером или двумя.

4. Почему вы хотите получить эту работу

Компании предпочитают нанимать людей, которые увлечены своим делом, поэтому стоит держать наготове отличный искренний ответ на этот вопрос. А если на самом деле вакансия вас не так уж привлекает — что ж, возможно, стоит обратиться в другое место. Для начала назовите пару ключевых факторов, которые делают эту роль подходящей для вас (например: «Я хочу работать в сфере поддержки клиентов, потому что мне нравится постоянно взаимодействовать с людьми и помогать им решать их проблемы»), затем расскажите, почему вам нравится компания (например: «Я всегда интересовался образованием, и думаю, что вы делаете замечательные вещи, поэтому хочу к вам присоединиться»).

5. Почему мы должны вас нанять

Этот вопрос кажется резким (и довольно пугающим), но если вам его задали, можете считать, что вам повезло: это лучшая возможность продать себя работодателю. Ваша задача — дать ответ, который покажет три вещи: 1) что вы можете не только выполнять работу, но и добиваться отличных результатов, 2) что вы действительно вписываетесь в команду, 3) и что вы подходите для этой работы лучше, чем любой другой кандидат.

6. Назовите ваши самые сильные стороны

Тренер Памела Скилингс рекомендует отвечать на этот вопрос как можно честнее (то есть говорить о том, что вы действительно считаете своими сильными сторонами, а не пытаться угадать, что хочет услышать собеседник), релевантнее (выбирать сильные стороны, которые наиболее важны для этой конкретной работы) и конкретнее (например, вместо «общительности» можно сказать об «умении убеждать» или «построении отношений»). Затем приведите пример того, как вы использовали эти черты в профессиональной среде.

7. Что вы считаете своими слабостями

8. Назовите ваше главное профессиональное достижение

Ничто не говорит «найми меня» лучше, чем хороший послужной список, поэтому не стесняйтесь рассказать о своих успехах! Отличный способ сделать это — кратко описать ситуацию и задачу, чтобы предоставить интервьюеру фоновый контекст (например, «Когда я занимал пост младшего аналитика, в мои обязанности входило управление процессом выставления счетов»), но большую часть ответа посвятить описанию своих действий и достигнутого результата. Например: «За месяц мне удалось оптимизировать процесс, что сэкономило 10 человеко-часов в группе и уменьшило количество ошибок в счетах на 25%».

9. Расскажите о проблеме или конфликте, с которым вы столкнулись на работе, и о том, как вы с этим справились

Задавая этот вопрос, работодатель хочет понять, как вы будете реагировать на конфликты. Любой может показаться приятным человеком на собеседовании, но что будет, если вас наймут, а потом вы не найдете общий язык с женщинами из бухгалтерии? Здесь стоит использовать тот же метод, что и в предыдущем случае, — сфокусироваться на том, как профессионально и эффективно вы справились с ситуацией. Будет совсем хорошо, если вы сможете завершить свою историю счастливым концом, например, рассказав, как вы пришли к компромиссу.

10. Где вы видите себя через пять лет

Если вам задали этот вопрос, постарайтесь рассказать о своих целях честно и конкретно. Но учтите, что менеджер по найму хочет знать: 1) насколько реалистичны ваши карьерные ожидания, 2) насколько вы амбициозны (по ответу обычно бывает ясно, задавали ли вы сами себе этот вопрос), и 3) насколько эта позиция соответствует вашим целям и амбициям. Лучше всего постараться реалистично оценить, чего вы можете добиться в этой компании, и ответить соответственно. Но что, если позиция не вполне отвечает вашим устремлениям? Все в порядке, — просто скажите, что вы не совсем уверены в будущем, но думаете, что этот опыт сыграет важную роль в вашей карьере и поможет вам принять решение.

11. Расскажите о своей мечте

Здесь работодатель хочет выяснить, действительно ли эта позиция соответствует вашим целям. Конечно, если вы объявите, что мечтаете стать звездой НБА, это вызовет в лучшем случае усмешку, но как-то описать свои цели и амбиции — очень полезно и способствует реализации задуманного.

12. В каких еще компаниях вы проходите собеседование

Работодатели задают этот вопрос, потому что хотят понять, насколько вы востребованы и насколько серьезно относитесь к своей отрасли. «Часто лучший подход — просто упомянуть, что вы рассматриваете ряд других вариантов в той же отрасли, — говорит эксперт по поиску работы Элисон Дойл. — Полезно упомянуть, что все эти вакансии объединяет возможность применить некоторые важные способности и навыки, которыми вы обладаете. Например, вы можете сказать: „Я подаю заявку на несколько позиций в ИТ-консалтинговые фирмы, где я смогу анализировать потребности клиентов и превращать их в задания для разработчиков“».

13. Почему вы решили уйти с предыдущего места работы

Это трудный вопрос, но вы услышите его почти наверняка. Постарайтесь ответить на него в позитивном ключе, — ворчание по поводу прошлых работодателей ничего вам не даст. Опишите ситуацию так, чтобы показать, что вы хотите открыть для себя новые возможности и что эта компания лучше подходит для этого, чем ваше текущее или прошлое место работы. Например: «Мне бы очень хотелось быть частью процесса разработки продукта от начала до конца, и я знаю, что здесь у меня была бы такая возможность». А если вам пришлось уйти? Так и скажите — это абсолютно нормальный ответ.

14. Почему вас уволили

Итак, вам задали куда более жесткий вопрос, и честный ответ может прозвучать не совсем красиво. Теме не менее честность — ваш лучший выбор: мир тесен, и правда все равно всплывет. Главное — не заострять внимание на негативных аспектах ситуации. Расскажите, чему вы научились и как вы подходите к своей работе и жизни теперь. Еще лучше, если вы можете преподнести этот опыт в качестве преимущества для работы на новом месте.

15. Чего вы хотите от нового места

Здесь следует упомянуть те же возможности, которые может предложить эта позиция. Будьте конкретны.

16. Расскажите о вашем стиле управления

Лучшие менеджеры умеют проявлять и силу, и гибкость, и именно это стоит продемонстрировать в своем ответе. Скажите что-нибудь вроде: «Конечно, к каждой ситуации и к каждому члену команды нужен отдельный подход, но в целом я пытаюсь относится к сотрудниками как тренер. », — и поделитесь парой своих лучших управленческих решений. Например, расскажите, как вы вырастили вашу команду с пяти до 15 человек или сделали из неэффективного сотрудника лучшего продавца компании.

17. Приведите пример того, как вы использовали свои лидерские навыки

Ваш конкретный ответ должен зависеть от того, какие именно качества могут быть особенно полезны для этой позиции. Например, вы можете продемонстрировать навыки управления проектами (рассказать, как успешно довели проект до завершения, координируя несколько направлений) или способность уверенно и эффективно объединять команду. И помните: «Лучшие истории включают достаточно подробностей, чтобы быть правдоподобными и запоминающимися, — говорит Скилингс. — Покажите, как вы проявили лидерство в этой ситуации и как она отражает ваш опыт руководства и потенциал».

18. Приведите пример ситуации, в которой вы были не согласны с решением начальства

Все время от времени не соглашаются со своим начальством, но, задавая этот вопрос на собеседовании, работодатель хочет убедиться, что даже в таких ситуациях вы можете вести себя как профессионал. «Не стоит рассказывать историю о том, каким самодуром был ваш начальник и как вы соглашались с ним, просто чтобы поддержать мир. Тем более лучше не рассказывать о случаях, в которых в итоге оказалось, что вы неправы, — говорит Пегги Макки из Career Confidential. — Вспомните ситуацию, в которой ваши действия положительно повлияли на исход ситуации, будь то результат работы или более эффективные и продуктивные рабочие отношения».

19. Что о вас говорят начальник и коллеги

Прежде всего, будь честны (помните, что если вы получите эту работу, менеджер по найму вполне может обзвонить ваших бывших начальников и коллег!). Попытайтесь назвать качества, которые вы еще не успели обсудить, — например, вашу трудовую этику или готовность участвовать в других проектах, когда это необходимо.

20. Почему вы делали перерыв в работе

Если какое-то время вы провели без работы, объясните причину как можно более прямолинейно и точно (идеальный вариант — если вы посвятили это время волонтерству, учебе или собственному проекту). Затем попробуйте перевести тему и объяснить, что готовы к плодотворной работе: «В тот момент мне нужен был перерыв, но сегодня я готов внести свой вклад в работу вашей компании, и вот что я могу для этого сделать. ».

21. Почему вы решили сменить карьеру

Не пугайтесь этого вопроса. Просто сделайте глубокий вдох и объясните, почему вы приняли такое решение. Но главное — приведите несколько примеров того, как вы сможете использовать прошлый опыт на новом месте. Не обязательно искать прямую связь; если вы сможете правильно преподнести, казалось бы, нерелевантный опыт, это произведет даже большее впечатление.

22. Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями

«Выберите ответ, который покажет, что вы можете встретить стрессовую ситуацию спокойно и продуктивно, и ничто не помешает вам достичь своих целей», — говорит Макки. Отличный вариант — рассказать о ваших любимых способах борьбы со стрессом (составить лучший в мире список дел, сделать 10 глубоких вдохов и т. д.), а затем поделиться примером стрессовой ситуации, с которой вы легко справились.

23. Как вы себе представляете первый месяц (два-три) на новом месте

Для начала объясните, что вам нужно будет сделать, чтобы войти в колею. Какая информация вам нужна? С какими особенностями работы компании вы должны ознакомиться? С какими сотрудниками вы хотели бы обсудить рабочие задачи? Затем выберите пару областей, где, как вам кажется, вы можете быть полезны сразу. Например: «Я думаю, что для начала лучше всего будет изучить то, как вы ведете рассылки и создать для них систему отслеживания». Конечно, если вы получите работу, вы или ваш новый работодатель можете решить, что лучше начать с чего-то другого, но ваш ответ в любом случае покажет готовность приносить пользу с первых дней в компании.

24. Расскажите о ваших зарплатных ожиданиях

Первое правило — заблаговременно изучите средний размер заработной платы на аналогичных позициях, используя известные сайты. Скорее всего, вы обнаружите некоторый диапазон, и мы рекомендуем держаться ближе к его верхним значениям — конечно, учитывая ваш опыт, образование и навыки. Затем продемонстрируйте, что вы готовы обсуждать этот вопрос. Тем самым вы покажете, что знаете себе цену, но хотите работать именно здесь и готовы вести переговоры.

25. Что вам нравится делать помимо работы?

Работодатели часто задают на собеседованиях личные вопросы, чтобы «посмотреть, смогут ли кандидаты вписаться в корпоративную культуру, и дать им возможность рассказать о себе», говорит менеджер по найму Митч Фортнер. «Другими словами, если кто-то спрашивает о ваших увлечениях, вполне нормально поделиться тем, что вам действительно интересно. Впрочем, старайтесь держаться в рамках разумного: вполне можно сказать, что вы любите пробовать разные сорта пива на выходных, но лучше не заявлять, что по понедельникам вы всегда страдаете похмельем».

26. Каким животным вы бы хотели быть

На собеседовании часто можно услышать нелепые вопросы из психологических тестов. Как правило, с их помощью работодатель хочет понять, насколько хорошо вы импровизируете. Здесь не может быть правильного или неправильного ответа, но вы сразу получите бонусные баллы, если сможете использовать вопрос, чтобы рассказать о своих сильных сторонах или установить более тесные отношения с собеседником. Придумайте несколько вводных фраз, которые дадут вам время на размышление, например: «Ого, интересный вопрос. Думаю, я должен сказать. »

27. Сколько теннисных мячей поместятся в лимузине

1000? 10 000? 100 000? Что, серьезно?

Да, серьезно. Вам вполне могут задать подобные вопросы, особенно если вы устраиваетесь на должность, связанную с вычислениями. Но помните, что работодатель не обязательно хочет услышать точное число — он хочет убедиться, что вы понимаете, о чем вас спрашивают, и что вы можете быстро придумать логичный способ найти ответ. Так что просто сделайте глубокий вдох и начните расчеты. И да, вы вполне можете попросить ручку и бумагу.

28. Есть ли у вас дети и планируете ли вы их заводить

Во многих странах закон запрещает вопросы, затрагивающие семейное положение кандидата, его пол («Как вы справитесь с полностью мужским коллективом?»), национальность («Где вы родились?»), религию или возраст. Тем не менее их часто можно услышать даже там. Конечно, не всегда за этими вопросами кроются дурные намерения, — работодатель может просто пытаться поддержать разговор, — но вы обязательно должны повернуть разговор обратно в рабочее русло. Например, на этот вопрос можно ответить: «Знаете, я еще не думаю об этом. Но меня очень интересует возможность карьерного роста в вашей компании. Не могли бы вы рассказать об этом больше?»

Этот вопрос особенно популярен в стартапах. Работодатель хочет знать, что вы не только располагаете опытом, но и можете критически его осмыслить, чтобы предложить несколько свежих идей. Поэтому говорите смело! Какие новые функции вы бы хотели видеть в продукте компании? Как компания может повысить конверсию? Как улучшить обслуживание клиентов? Вам не нужно придумывать план на пятилетку — просто поделитесь своими мыслями и постарайтесь показать, как ваши интересы и опыт пригодятся вам в работе.

30. Какие у вас есть к нам вопросы

Собеседование — это не только односторонний «допрос». Вы можете спрашивать рекрутера о чем-то, чтобы понять, подходит ли вам эта компания. Что вы хотите знать об этом месте? Компании? Отделе? Команде?

Конечно, к концу собеседования вы успеете обсудить большую часть этих вопросов, так что лучше будет заготовить что-нибудь более заковыристое. Особенна интересна категория вопросов, адресованных непосредственно человеку, который проводил собеседование («Что в компании больше всего нравится лично вам?») или затрагивающих рост компании («Что вы можете рассказать о ваших новых продуктах или о планах роста?»).

Где получить фундаментальные знания по химии, а где — отличную практику? Сложно ли найти работу мечты в этой сфере и как вести себя на собеседованиях? Об этом «Понедельнику» рассказала Анастасия Горнак, химик отдела контроля качества фармацевтической компании АО «Валента Фарм».

— Расскажи о своем образовании?

— Бакалавриат закончила в РХТУ им. Д.И. Менделеева на факультете технологии неорганических веществ и высокотемпературных материалов по специальности «Технология и химия кристаллов». В магистратуру поступила в РУДН на факультет физико-математических и естественных наук, изучала специальность «Фармацевтический анализ в производстве и контроле качества лекарственных средств». Принципиально разные университеты дали мне замечательную базу для развития. РХТУ — фундамент, а РУДН — отличные знакомства, возможность посмотреть мир и немного заработать. Ездила от РУДН на иностранную конференцию в Болгарию, показала себя, посмотрела на безумных фанатиков-ученых, научилась делать постеры, представлять себя на английском языке, писать статьи в сжатые сроки и договариваться с людьми. У меня были студенты, я преподавала целый семестр! Это было ужасно страшно и непонятно, но полезно для резюме.

— На какие темы писала дипломы?

— Я писала и защищала две научные работы, не имеющие между собой ничего общего. Первая — «Получение высокочистых металлорганических электролюминофоров на основе 8-оксихинолина и s-элементов». Во время работы над ней много раз проводила синтез и очистку полученных соединений, в процессе чего мне привили культуру работы в лаборатории с опасными веществами и приборами, научили грамотно писать и оформлять статьи и презентации. Помню, что в момент обучения многие детали жутко бесили, и я не понимала, зачем это нужно. Вторая дипломная — «Определение подлинности порошкообразных лекарственных веществ с помощью рассеяния ЭМИ» — кардинально отличалась от предыдущей. Приходилось много работать с приборами и программами, которые меня первое время повергали в шок. Основная цель этого исследования была коммерческая, разрабатывали методику для одной компании.

— Звучит внушительно, наверное, ты быстро нашла работу с таким бэкграундом?

— Поиск работы я начала с января 2018 года. Ездила на ярмарку вакансий по химии — хотела попасть в одну международную компанию. Все вроде бы сложилось: пообщалась с представителем, оставила контакты, пригласили на собеседование. Производство находится в двух часах от дома, по меркам Москвы — недалеко. Я готова была ездить. Первое собеседование было с HR, мы друг другу понравились, но из-за основной учебы я не смогла сразу выйти на работу. Договорились, что пообщаемся в мае, так и произошло. На второй встрече беседовала уже с руководителями подразделений, но все прошло не так гладко. Когда мне сказали, что перезвонят, то сразу стало все понятно. Далее — размещение резюме на всевозможных сайтах и вечные созвоны, не приносящие результата, поскольку у меня мало опыта, а 3 месяца стажировки не являются значительным сроком работы. Иногда я сталкивалась с тем, что сами собеседующие не понимали, какой задать вопрос и какой конкретно работник им необходим. Это тянулось долго. Как-то я нашла интересное предложение, приехала на собеседование, и оно оказалось успешным – всем все понравилось. Однако, производство онкопрепаратов – не самое полезное место, да и зарплата оказалась весьма посредственная для Москвы. Но я согласилась, другого выбора не было.

— И в этот момент все вдруг сложилось?

— Внезапно сошлось несколько фактоов! Какое-то время назад я отправляла резюме в компанию «Валента». Мне позвонили в тот момент, когда я дала согласие на работу в онко-компании, и я решила, чего уже терять нечего, надо съездить. Пришла на собеседование в очень дерзком виде: в рубашке с глубоким вырезом и с накрашенными, ярко-красными губами. И у меня случилась любовь с первого взгляда к этому месту, в которой я себе призналась не сразу. Собеседование было с начальником аналитической лаборатории, и он оказался единственным человеком, который задавал правильные вопросы для должности химика. Не на все я знала ответы, но это было не так страшно. Он открыто мне сказал, что я подхожу. Так я стала членом семьи «Валента Фарм». Мне предложили шикарную зарплату и оплату квартиры, так как компания размещается в городе Щелково, и, что самое главное, качественную профессиональную среду, которую даже не каждая международная компания может тебе дать.

— Чем занимается эта компания и что делаешь конкретно ты?

— АО «Валента Фарм» — российская инновационная фармацевтическая компания, с более чем 20-летней историей, занимается разработкой новых оригинальных препаратов, а также производством и выводом на рынок рецептурных и безрецептурных препаратов. Среди самых известных брендов — «Ингавирин», «Граммидин», «Тримедат», «Диоксидин», «Тералиджен», «Феназепам», «Пантокальцин», «Аминазин» и другие. Я работаю химиком в отделе контроля качества. Контролирую соблюдение охраны труда, пожарной безопасности, правил GMP, а также множества законов и правил, касающихся нормативной документации фармацевтической промышленности. В моем ведении контроль качества поступающего сырья, из которого делают препараты, и ведение внутренней докментации.

— Как устроен твой день?

— На испытательном сроке работала по графику — 5/2 с 8.00 −17.00. После — одна неделя с 7.30 до 16.00, вторая — с 14.30 до 23.00. Это очень удобно, многие государственные вопросы можно решить во вторую смену и не брать выходной за свой счет. Коллектив молодой, большинству руководителям не больше 40 лет, в основном, со всеми на «ты». Мне нравится моя работа, это то, что я хотела, моя мечта осуществилась. У меня прекрасный коллектив, в случае необходимости помогут и объяснят. Работаю очень близко от дома, всего 15 минут прогулочным шагом, это сильно экономит время. Моя деятельность интересная, ответственная, не монотонная, необходимо много думать, а также практиковать иностранный язык.

— Рада, что тебе так повезло! А что посоветуешь другим молодым химикам? Как им найти работу мечты?

— Основной совет, наверное, не отчаиваться! Когда не получается с первого раза, со второго, с третьего и даже с десятого, начинаешь думать, что это не твое, что зря потрачено столько лет учебы. Это опасные мысли. Надо их гнать — и снова отправлять тоннами резюме, обивать пороги собеседований. Чем чаще ходишь — тем больше смелости появляется, уверенности, так как получаешь своеобразный опыт общения с организациями. Нужно перепробовать все варианты. Иногда кажется, что использованы ну просто все возможности, а результата все еще нет. но порой именно после этой черты и поджидает ваш шанс. Добавлю, что не терять надежды очень помогает осознание того, что вы старались, как следует: проходили стажировки, участвовали в конференциях, получали опыт по специальности, пусть и небольшой, да и знание языка имеется. Представьте, что всего этого бы не было, смогли бы вы с такой же верой в себя дождаться своего шанса? Считаю, позаботиться о таком фундаменте крайне важно!

При найме нового линейного сотрудника (например, менеджера или руководителя отдела) обязательно составьте план собеседования. Помните, что вам необходимо не только узнать, кем он работал и чем занимался (это можно выяснить и из резюме), ключевая задача вашей встречи понять, насколько соискатель соответствует должности.

Хорошо, если вопросы, задаваемые каждому из кандидатов, будут сходны по содержанию. Таким образом вы сможете оценить ответы каждого из них и определить для себя наиболее интересного соискателя.

В этой статье будут приведены блоки вопросов, которые можно включать в план собеседования. Естественно, нет необходимости задавать все из них. Тот или иной вопрос следует задавать, исходя из контекста собеседования; нет смысла повторно задавать вопрос, ответ на который был получен в ходе диалога.

Предыдущее место работы

Скорее всего перед началом беседы вы ознакомитесь с резюме нового кандидата, соответственно, разумно получить дополнительную информацию о тех местах (и от тех обязанностях), где ему приходилось трудиться до вашей организации.

Какое ваше последнее место работы?
Как называлась ваша должность в Компании А?
Ваши обязанности на предыдущем месте работы?
Что вам нравилось и что вам не нравилось в вашей работе?
По каким причинам вы оставили предыдущее место работы?
Что вы считаете своим самым значительным достижением в карьере?
Какой самый ценный урок в своей карьере вы извлекли?
Что ваш предыдущий руководитель называл в качестве самого значительного достижения?

Личность и привычки кандидата

Вопросы ниже ориентированы на том, чтобы собрать больше информации о личности собеседуемого.

Какие черты характера или навыки вы считаете своими сильными качествами?
Какие черты своего характера считаете слабыми сторонами?
Опишите сложную рабочую ситуацию, которая в действительности произошла с вами на работе, и то, как вам удалось ее преодолеть.
Как вы справляетесь со стрессовыми ситуациями на работе?
Что является для вас основным мотиватором в работе?
Вам комфортнее работать в группе или одному? Почему?
Что бы вы написали в своем рекомендательном письме?
Какой наиболее важный урок для себя вы извлекли из тех ошибок, которые, возможно, вам приходилось совершать?
Как вы оцениваете свое поведение в ситуации, когда приходится работать в режиме многозадачности?
Расскажите о своем опыте общения с недовольным клиентом? Что вы сделали? Чем завершилась ситуация?

Отношения с коллегами

Этот блок вопросов помогает оценить, как потенциальный работник взаимодействует со своими коллегами и руководителями.

Расскажите о вашем самом хорошем руководителе в карьере.
Что вас больше всего раздражало в ваших руководителях: поясните конкретные черты характера или ситуации?
Как бы ваши коллеги описали вас?
Приведите конкретный пример того, как вы разрешили тот или иной конфликт с вашими коллегами на работе.
Что больше всего вам нравится в командной работе? Что не нравится?
Как вы взаимодействуете с новыми сотрудниками?
Если бы кто-либо спросил у ваших коллег, как им с вами работается, что бы они ответили?
Что вы считаете ключевым качеством командного игрока?

Текущая должность

Этот блок вопросов уже должен касаться той должности, на которую вы рассматриваете кандидата. Эти вопросы должны помочь кандидату продать вам себя как профессионала.

Что вы знаете о нашей компании?
Почему вы решили устроиться в нашу компанию?
Что привлекает вас в данной позиции?
Чем, на ваш взгляд, вы можете быть полезны нашей компании?
Что вы ожидаете приобрести в результате работы на данной должности?
Как вы думаете, из чего будут складываться ваши обязанности на новой должности?
Опишите в общих чертах, как будет проходить ваш рабочий день?
Какие качества вы считаете ключевыми для того, чтобы достичь успеха на новом месте?
Есть ли у вас какие-либо особые качества, которые могут помочь вам на новой должности?

Вопросы об уровне квалификации и навыках.

Обязательный блок вопросов, который позволяет понять, каким объемом навыков и умений обладает кандидат. Даже если впереди его ожидает тестирование, рекомендуется оценить уровень имеющихся профессиональных навыков в процессе интервью.

Какие профессиональные навыки, на ваш взгляд, являются обязательными для выполнения поставленных задач?
Как вы оцениваете себя как профессионала в данной области?
Какие тренинги вы проходили? Есть ли у вас какие-либо сертификаты?
Расскажите о том, как осуществить/добиться_____________ (добавьте те специфические производственные моменты, которые вы хотите уточнить).
Задавайте их столько, сколько необходимо для понимания уровня производственных навыков у кандидата.
Эта должность предполагает наличие следующего навыка:__________ (аналогично предыдущему пункту, делаете акцент на интересующем вас моменте). Приведите пример того, как вы его применяли на предыдущих местах работы?
Важным моментом данной должности является ________________(см.выше). Есть ли причины, которые могут повлиять на качество выполнения данной цели?

Карьерные ожидания.

Этот блок вопросов дает понимание того, что интересует кандидата в долгосрочной перспективе.

Можете описать вашу идеальную работу?
Почему вы считаете, что данная позиция подойдет вам?
Кем вы видите себя через пять лет в рамках нашей компании?
Как данная позиция вписывается в ваши долгосрочные карьерные планы?
Почему мы должны нанять именно вас?

Ключевые установки.

При собеседовании очень важно донести до кандидатов ключевые критерии, которым должен соответствовать сотрудник компании. Если в вашей организации есть перечень ключевых требований, обязательно расскажите о них.

Если жестких требований к кандидатам нет, сформулируйте основные навыки, без которых работа в компании будет невозможна. Просите кандидатов приводить конкретные примеры из их практики, чтобы понять, насколько часто возникали те или иные ситуации и как вел себя собеседуемый.

Слушайте ответы

Очень внимательно слушайте то, что рассказывают вам соискатели. Вы сможете сделать правильные выводы, а также понять, обладает ли кандидат теми или иными навыками и насколько умело их применяет.

Конечно, вы не можете со стопроцентной точностью знать, какие темы захочет затронуть работодатель во время собеседования. Но существует несколько типов самых распространенных вопросов, которые вы так или иначе услышите от интервьюера. Подготовив ответы на эти вопросы, вы точно не растеряетесь и сможете произвести хорошее впечатление на потенциального работодателя.

1. Расскажите о себе.

Данный вопрос позволяет работодателю услышать краткую, обобщенную версию о ваших профессиональных качествах, навыках, опыте, квалификации, понять, какие из этих качеств вы считаете наиболее актуальными для предлагаемой должности.

Пример ответа:

2. Почему вы хотите работать в нашей компании?

Ответ на данный вопрос необходимо связать с личным опытом. Например, компания активно занимается благотворительностью, а вы как раз принимали участие в волонтерской программе . Обязательно расскажите об этом факте работодателю.

Вам необходимо показать, что личные цели соответствуют и совпадают с ценностями и интересами компании.

Чтобы ответить на вопрос правильно, вам нужно сконцентрироваться не на том, что компания может вам предложить, а на том, что вы можете предложить компании, и почему работодатель выиграет, если возьмет вас на работу.

Пример ответа на вопрос на собеседовании:

3. Расскажите о своих сильных сторонах.

Подчеркните те ваши сильные стороны и навыки, которые необходимы именно для данной должности. Расскажите, в чем проявляются ваши сильные стороны, какими навыками и знаниями обладаете как профессионал, а также не забудьте упомянуть о личных качествах.

Обязательно приведите конкретные примеры из своей профессиональной деятельности.

Пример ответа на вопрос на собеседовании о сильных сторонах кандидата на должность:

4. Расскажите о своих слабых сторонах.

Назовите те свои отрицательные качества и черты, которые не являются решающими и особо значимыми для вакантной должности.

Выстраивайте свой ответ, используя следующую схему:

5. Кем вы видите себя через 5 лет?

Задавая этот вопрос, работодатель хочет понять насколько вы целеустремленный человек и, конечно, убедиться в реальности ваших ожиданий.

В своем ответе продемонстрируйте интервьюеру понимание отраслевых тенденций, а также способность к развитию и проявлению гибкости.

Вы можете описать те навыки, которые бы хотели развить в будущем, и те достижения, которых хотели бы добиться. Например, так:

6. Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Ответ на этот вопрос должен прозвучать положительно. Не говорите ничего плохого о предыдущем месте работы, о своем начальнике и коллегах. Сосредоточьтесь на положительных моментах, которые ждут вас в будущем на новом месте работы.

Можете сделать акцент на своих профессиональных навыках:

7. Ваши ожидания от нового места работы.

Чего вы ждете от новой работы? При ответе на этот вопрос делайте упор на свои профессиональные навыки.

Можете выделить какой-то один навык, который является вашим преимуществом и сильной стороной. Расскажите работодателю, что хотели бы применить этот навык на новом месте работы и развиваться дальше в этом направлении.

Можете рассказать о своих долгосрочных планах, объяснить свою мотивацию и заинтересованность в получении вакантной должности.

Пример ответа:

8. Расскажите о проблеме/сложном проекте/непростой ситуации на работе, и как вы с этим справились.

Этот вопрос позволяет потенциальному работодателю понять, насколько вы стрессоустойчивы, легко ли вы справляетесь с трудностями и способны ли вообще решать проблемы.

Свой ответ на вопрос работодателя следует строить по схеме:

Например:

9. Почему мы должны взять на работу именно Вас?

Данный вопрос может прозвучать в разных вариациях: Какой вклад/пользу вы можете внести в развитие компании? или Что вы можете предложить компании?

технические навыки (например, знание программ, работа с оргтехникой, знание языков и др.);
личные качества (организованность, пунктуальность, трудолюбие);
опыт работы;
опыт выполнения определенных задач и обязанностей;
достижения, награды;
образование, дополнительное обучение.

Желательно, чтобы вы в своем ответе использовали комбинацию из нескольких навыков. Например, у вас есть профильное образование + опыт работы в данной сфере + дисциплинированность + достижение хороших результатов на предыдущем месте работы.

10. Есть ли у Вас вопросы?

О чем же вы можете спросить работодателя? Во-первых, о самой должности и должностных обязанностях, о компании и корпоративной культуре.

Следует подготовить, как минимум, 2 вопроса, которые продемонстрируют:

1) ваш интерес к работе,

2) стремление преуспеть на данной должности,

Если вы решите заранее не готовить вопросы для потенциального работодателя или же вообще ни о чем его не спрашивать, вы можете допустить нелепую ошибку и упустить свой шанс получить работу. Потому как интервьюер просто-напросто решит, что вы не особо-то и заинтересованы в получении вакантной должности или не подготовились к собеседованию, как следует.

Примеры вопросов, которые можно задать работодателю на собеседовании:

Не могли бы Вы подробнее рассказать о ежедневных обязанностях?
С какими трудностями может столкнуться человек, занимающий эту должность?
Есть ли в компании вероятность получения повышения и возможности для дальнейшего карьерного роста?
Перед началом работы нужно ли будет пройти какое-то обучение?
Какие есть особенности у испытательного срока на данную должность?
Проводит ли компания дополнительное обучение по повышению квалификации для своих сотрудников?
Вы не могли бы описать в целом рабочую атмосферу в компании?
Вы не могли бы рассказать в целом о команде и коллективе, в котором мне предстоит работать?
Кому я непосредственно буду подчиняться и с какими другими отделами взаимодействовать?

Вывод

Постарайтесь найти время и подготовиться к собеседованию. Тогда вы будете чувствовать себя более уверенно и свободно во время собеседования. Проявите искренний интерес к работе, к компании и к вашему интервьюеру. И пусть у вас все получится!

P. S.: Понравилась статья? Поделитесь ссылкой в социальных сетях! Спасибо!

Читайте также: