Что за профессия смотритель
Опубликовано: 12.03.2025
Всех специалистов, которые работают в музеях и галереях, принято называть общим термином – «музейный работник». Однако это достаточно широкое понятие, которое включает в себя множество разных специалистов:
Обывателю довольно трудно разобраться, кто из них за что отвечает. К примеру, чем занимается музейный смотритель и в чем суть его работы?
Особенности профессии музейный смотритель
У профессии музейного смотрителя достаточно много стереотипов. Чаще всего их представляют в виде женщины пенсионного или предпенсионного возраста, которая сидит на стуле в музейном зале и повышает голос, если кто-то пытается дотронуться до картины или скульптуры.
Доля правды в этом стереотипе, конечно, есть. Но на самом деле у музейного смотрителя гораздо больше обязанностей, чем следить за посетителями. В первую очередь он несет ответственность за сохранность музейных экспонатов, поэтому все чаще на эту работу нанимают мужчин с крепким телосложением, а вовсе не бабушек.
При этом сам музейный смотритель должен хорошо разбираться и в искусстве, и в людях. Иными словами, его работа с первого взгляда выявлять проблемных и подозрительных личностей, которые могут что-либо украсть или испортить дорогую картину.
Именно из-за невнимательности смотрителя могут случиться серьезные проблемы. Как это было в январе 2019 года в Третьяковской галерее, где вор просто-напросто вынес картину Архипа Куинджи «Ай Петри» прямо на глазах у изумленной публики.
Обязанности музейного смотрителя
В перечень ключевых обязанностей музейного смотрителя можно отнести следующее:
наблюдение за представленной в музее экспозиции;
отслеживание сохранности выставленных произведений искусства и нормам их содержания;
контроль поведения посетителей;
помощь при работе с различными экспозициями.
Осуществление этих обязанностей возможно, если смотритель музея имеет следующие знания:
справочные данные по работе музея;
специальная учетная документация.
При трудоустройстве любой смотритель музея подписывает трудовой договор, а также документ о материальной ответственности. Иными словами, за любую кражу и порчу имущества он будет расплачиваться из своего кармана. Если объект представляет культурную и историческую ценность, то может наступить и уголовная ответственность. Все это прописывается в должностной инструкции смотрителя музея.
Требования к смотрителю музея
Бытует мнение, что к музейному смотрителю нет особых требований и в связи с этим занимать данную должность может любой человек вне зависимости от уровня подготовки. Но на самом деле данный концепт на сегодняшний день не является актуальным и существует ряд требований, которым он должен соответствовать:
образование в области искусства;
знание человеческой психологии и особенностей поведения;
навыки использования музейного оборудования;
отсутствие медицинских противопоказаний.
Место работы музейного смотрителя
Данная должность представлена исключительно в музеях и галереях, поэтому вариантов для трудоустройства у них крайне мало. Обычно в этих организациях специалистам предлагается сменный график, а работать необходимо в течении всего времени открытия музея.
Где выучиться на музейного смотрителя?
Образовательного учреждения, которое бы предлагало подобное образование, на сегодняшний день не существует. Более того, долгое время в качестве музейных смотрителей брали людей без профильного образования. Знакомство с обязанностями и принципами работы музея или галереи происходило уже в процессе трудовой деятельности.
Сейчас, правда, требования к смотрителям постепенно меняются и требуются сотрудники с гуманитарным образованием:
Особенно такая ситуация характерна для крупных столичных музеев и галерей.
Личностные качества профессии музейный смотритель
В список необходимых для работы в данной области качеств можно отнести следующее:
Автор публикуемой статьи, искусствовед Ирина Геннадьевна Кузнецова, чей путь в музейной профессии начинался в Новосибирской картинной галерее, долгое время возглавляла службу безопасности Государственного Русского музея. На этих страницах она делится с читателями своими многолетними наблюдениями и размышлениями о работе музейных смотрителей, о связанных с ней стереотипах и о реальном собирательном образе этих сотрудников, об их роли в жизни современного музея.
Несколько лет назад я составляла иллюстрированную памятку в помощь начинающему музейному смотрителю - подробную инструкцию, которая предоставляет возможность получить ответы на многие практические вопросы, возникающие в процессе повседневной музейной работы. Там я разместила картинку «Мона Лиза вяжет на стуле в экспозиционном зале».
Конечно, стереотип «вяжущей бабушки» или «злобной старушки» совершенно не отражает сути профессии музейного смотрителя. Побеседовав на эту тему с разными людьми - журналистами, музейными специалистами, деятелями культуры, - я сложила для себя своеобразную мозаику мнений. Например, очень известный журналист на вопрос о том, каков в ее представлении образ смотрителя, ответила: «Следит за тем, чтобы я чего не стырила и не трогала сальными пальчиками экспонаты. Неприятно, но необходимо». А другой журналист сказал: «Было бы удобно, если бы “бабушка” могла ответить на вопросы, но если нет, не страшно, пусть себе вяжет. Рассматриваю профессию как гуманитарную помощь пенсионерам с их нищенскими доходами».
Мне ближе высказывания моих коллег – музейщиков. Ведь они знают проблему изнутри, работая долгие годы в музее и понимая в деталях многие задачи сохранения экспонатов. Суждение музейщиков со стажем очень важно в разговоре о сущности музейной профессии. Например, Алексей Григорьевич Бойко, ведущий методист Русского музея, лауреат Государственной премии в области литературы и искусства, не согласен с тем, что работа смотрителя – гуманитарная помощь, поскольку помощь дается задаром. «У нас в России музейный смотритель – не специальность, а занятие, - сказал он в одной из наших бесед. - Это – для внимательных и выдержанных людей с высоким чувством собственного достоинства, но без гордыни и с интересом к культуре. И это очень важная социальная ниша для них».
Я полностью поддерживаю это мнение. Музейный смотритель обязан быть гостеприимным по отношению к публике и в то же время он должен заботиться о целостности экспонатов, находящихся под его присмотром. Его можно назвать специалистом в области общения. От приема, который он оказывает посетителям, от его способности быть их собеседником и при этом побудить гостей соблюдать определенные правила во многом будет зависеть доброе имя музея. Для меня смотрители - это ценные помощники в работе. У них можно учиться многому, например, приветливости и терпению.
Форма галерейного служителя Русского музея императора Александра III. 1898 Государственный Русский музей |
Зимняя форма галерейного служителя Русского музея императора Александра III. 1898 Государственный Русский музей |
Первое известное упоминание о музейном смотрителе относится к 1774 году. Во времена императрицы Екатерины II эту должность занимали мужчины, а дело часто передавалось по наследству. Правда, круг обязанностей таких работников был шире, чем теперь: они вели учет, хранили и даже реставрировали предметы музейной коллекции. Смотрители тогда (и до 1914 года) относились к штату чиновников министерства народного просвещения Российской империи, просто так на эту службу было не поступить. Прототип же современного смотрителя появился только в конце XIX века и стал именоваться галерейным служителем.
В августе 1897 года был утвержден штат готовящегося к открытию Русского музея императора Александра III. У его истоков стояли ученые, искусствоведы, историки, этнографы, археологи, архитекторы - Д.И. Толстой, А.Н. Бенуа, П.А. Брюллов, П.И. Нерадовский, Н.П. Сычев, П.И. Столпянский, М.П. Боткин, А.А. Миллер, Н.Н. Пунин и многие другие. Образовательный ценз сотрудника Русского музея был очень высок, поэтому кандидатура каждого вновь поступающего серьезно обсуждалась — это был своего рода конкурс. Конечно, работа крупнейших искусствоведов, музейных деятелей, реставраторов и архитекторов способствовала прославлению Русского музея. В то же время в нем существовал и институт простых служащих - вольнонаемных работников, которые находились в распоряжении заведующего зданиями музея (он же — секретарь Августейшего Управляющего музеем). В их число, по данным за февраль 1898 года, входили вахтеры, галерейные служители, часовые, швейцары, церковный сторож, а также рабочие разных специальностей (столяр, слесарь, кочегар, маляр, печник, садовник и т.п.). Все они были подчинены определенной иерархии, имели свои обязанности, сформулированные в «Правилах служащих музея» (1897), и специально разработанную форму. Коллектив служителей в 1900 – 1910-х годах возглавлял отставной офицер Г.С. Лобус. На эту должность часто шли отставные военные. В архиве Русского музея есть фото бравых усатых отставников в форме. Это часть музейной летописи.
Известно, что многое для развития службы тогдашних смотрителей музея сделал Николай Николаевич Пунин. Он лично участвовал в строгом отборе каждого человека, проводил с кандидатами беседы об искусстве, инструктировал их и всячески способствовал тому, чтобы люди отвечали высокому званию музейного работника. Для сплочения коллектива у входа устраивали спевки, а также проводили концерты.
Когда в 1898 году Михайловский дворец открыл свои двери, посетители входили не через цокольный этаж, как сегодня, а через парадное крыльцо. Между каменными львами людей встречал швейцар с огромными счетами на подставке. Когда заходил человек, он щелкал костяшкой вправо, а когда выходил – влево. Так вели учет посетителей. Музей в начале своей истории работал только в дневное время и насчитывал всего около тридцати залов, но уже тогда за порядком в них присматривали служители.
Смотрители музеев — как правило, пенсионеры. Активная молодежь считает такую работу скучной, да и зарплата у нас маленькая — у меня выходит 9000 рублей в месяц. Хотя сейчас в музеи нередко приходят трудоустраиваться относительно молодые люди с высшим образованием.
Я по профессии швея. Работы у меня всегда было много: встречи с клиентами, примерки, пошив одежды, заказы на дом. А вот когда вышла на пенсию, стало не хватать привычного ритма жизни.
Однажды прочитала объявление о вакансии смотрителя и решила попробовать. Думала, немного поработаю, а там как сложится. Уже пятый год как на посту.
Когда в музей устраивалась, специального образования не требовалось. Я сказала, что люблю искусство и посетила много музеев, в итоге меня взяли. Это спровоцировало еще больший интерес и желание глубже изучить искусство.
Нам запрещено читать, вязать, разговаривать по телефону во время рабочего дня. Если гости обращаются — можем показать, рассказать, что и где находится, на какую экспозицию пойти.
Главная задача — это сохранность экспонатов и порядок в зале. Если человеку стало плохо — звоню администратору. У него есть аптечка. На случай хулиганства или попытки воровства есть сигнальные кнопки, с помощью которых мы вызываем полицию. На моей практике, слава богу, краж не было. Да и хорошая система защиты стоит.
Злых смотрителей лично я не встречала, может, это только в крупных музеях, где поток туристов большой. Музейные смотрители — доброжелательные, приятные и интеллигентные женщины. Да, мы не разрешаем трогать экспонаты руками и иной раз можем сделать замечание посетителям, но лишь потому, что это наша работа. И мы всего лишь выполняем должностную инструкцию.
Старушка лет 70, дремлющая на стуле, — стереотип из прошлой жизни.
Давать пояснения и рассказывать посетителям об экспонатах не входит в наши обязанности — для этого есть научный сотрудник. Рассказывают экскурсоводы, но на какие-то вопросы и мы можем ответить, чтобы не показаться невежливыми. Главное, что от нас требуют, — знать точное местонахождение экспоната.
Тянет ли в сон? Бывает. Особенно когда в залах тихо и нет посетителей. Тогда стараюсь взбодриться: встану, постою или по залам пройдусь. Смотрю на картины и замечаю, что каждая из них каждый раз открывается мне по-новому: замечаю какую-то деталь, которую раньше не видела. Когда народ есть, работа не утомляет и время проходит быстро.
Присесть, конечно, можем, когда посетителей нет. А когда большой наплыв, ходим и ходим — устаю, не без этого.
Посетителям нельзя сидеть на стульчике для смотрителя. Для этого в залах есть специальные банкетки для гостей. Но если людей много в зале, то делаем исключение. У нас сажают экскурсантов, а научный сотрудник рассказывает. В больших музеях посетители попросту садятся на пол и слушают экскурсию, особенно если экскурсия многочасовая.
Сумки и рюкзаки в зал проносить нельзя. Их нужно оставлять в гардеробе. Но так как их все носят, я разрешаю их брать в руки. На плече и за спиной нельзя — заденет картину. Небольшую сумочку можно, но ее опускают вниз. Также не разрешаю пить воду в зале: влажность для картин вредна, а еще воду могут пролить и нанести тем самым ущерб музею.
Посетители бывают разные. К нам приходят и группы школьников, и студенты, и взрослые. С гостями надо быть вежливой и внимательной. Спокойно наблюдать, но знать меру, чтобы не стать раздражителем для посетителя.
Заходят к нам и иностранцы.
Недавно были туристы из Польши и парочка из Италии. И китайцы — всегда в хорошем настроении и с хорошими фотоаппаратами.
Мой любимый зал — где представлены картины в пейзажном жанре в работах И.К. Айвазовского, А.И. Куинджи, И.И. Шишкина, И.И. Левитана. Они вдохновляют. Природа не может не вдохновлять! Смотришь на них — как будто живые, и вот ты уже на берегу моря или в лесу под раскидистой елью…
Мне нравится моя работа. Я получаю эстетическое наслаждение от созерцания картин, от общения с прекрасным. К тому же мы участвуем в мастер-классах, выставках и выездных мероприятиях. А еще нам предусмотрено бесплатное посещение любых музеев России как работникам музея — при предъявлении удостоверения.
Свободное время провожу с детьми и внуками. Летом на дачу уезжаю. Стараюсь больше путешествовать: то на море уеду, то к родственникам в Санкт-Петербург. Этой зимой в Финляндию ездила.
Жизнь меняется, планы тоже. Думаю, еще года два-три поработать, а там время покажет. Что буду делать, если уйду с работы — однозначно, приобщать внуков к искусству.
Скажу сразу: об экспонатах в музее знают экскурсоводы и научные сотрудники, а мы даже не имеем права экскурсию слушать. Поэтому, если вы думаете, что мы здесь все уму-разуму набираемся, вы ошибаетесь, наша единственная задача — за посетителями следить. Да, экскурсоводы каждый день проводят рядом с нами экскурсии, но нам не разрешено слушать. Тут везде «глаза» стоят, посмотрите, вон видеокамеры. Если к какой-то экскурсии слишком близко подойдёшь, то выговор, наверное, не сделают, но на вид могут поставить.
Но вообще это от человека, конечно, зависит. Некоторые сами не интересуются, а некоторые практически второе образование получают. Я до этого музея работала в Пушкинском, там освоила всё западноевропейское искусство. Глазами-то я за посетителями смотрю, а ушами экскурсовода слушаю. Некоторые громко говорят, а некоторые очень тихо. А подойти и попросить говорить погромче не положено.
разговаривать с посетителями
мы тоже не имеем права
Кстати, разговаривать с посетителями мы тоже не имеем права. Иногда очень хочется что-то рассказать, но мне запрещают. Потому что считают, что смотритель отвлекается, может что-то просмотреть: уведут картину, а я всё в экстазе разговариваю с кем-то. Плюс мы же не имеем специального образования, поэтому считается, что мы можем дезориентировать посетителей. Но когда ко мне кто-то подходит, я стараюсь ответить.
В мои обязанности входит следить за посетителями, чтобы не было никаких нарушений: экспонаты не трогали, не шумели, не говорили по мобильному телефону — это же музей. Иногда смотришь сквозь пальцы: если никого нет, можно и разрешить сделать звонок. А когда народу много, то не разрешаем, потому что это других отвлекает.
О нарушениях
Украсть — такого у нас не было на моём веку, но вот трогают экспонаты постоянно, пальцы свои оставляют везде. Это же экспонат, его музейные работники берут в белых перчаточках, когда куда-то переносят! А мы жирными руками ляпаем: и дети, и взрослые есть такие любопытные.
Тут в четырнадцатом зале иконы висят, и вот одна посетительница там стояла, молилась-молилась, потом мне говорит: «Можно я приложусь?» Я ей отвечаю, что это же не церковь, а музей, тут всё под сигнализацией — нельзя! Но я отвернулась — она приложилась, сигнализация сработала.
Или ещё в Пушкинском стояла женщина интеллигентнейшая, а я отвернулась ненадолго, поворачиваюсь, а она гладит голову лошади. Я прямо остолбенела, думаю — такая интеллигентная! Подошла к ней и говорю: «Что вы делаете? Руками ни в коем случае нельзя!» Она: «Извините-извините», отошла от меня и от лошади, но я чувствую, её какая-то мысль мучает. Девушка вернулась и говорит: «Вы извините, но вот я была в Лувре, и нам экскурсовод говорит: „Погладьте руками, потрогайте, почувствуйте теплоту мрамора“». Но одно дело мрамор, а другое — слепок, который недолговечный, который больше 70 лет не может существовать. Поэтому часто приходится говорить «не трогайте».
На Волхонке в основном слепки, но и мрамор тоже нельзя трогать, и бронзу нельзя. Ничего не разрешают трогать. Может, что-то надо и разрешить, но это вопрос спорный. Вот говорят, сейчас какой-то еврейский музей открылся, где всё можно трогать. Я там ещё не была — надо посмотреть.
О посетителях
К посетителям отношусь по-разному. Но мне скучно стоять, когда нет народу, меня посетители чаще радуют, а кого-то и раздражают: конечно, если он идёт в пальто, с зонтом, с мобильником и не обращает внимания на тебя. Или докучные посетители, которые с глупыми вопросами подходят, меня раздражают. Спрашивают в основном, где туалет, но это ещё нормально. А так. Ну вот сегодня меня спросили, как при царе освещался музей. Я говорю: я не знаю, как он освещался, я в то время не жила, и нам не объясняли.
Молодёжь в основном невоспитанная сейчас идёт и такая. своенравная, что ли. Замечание делаешь — как стенке говоришь, не реагируют. Грубо не отвечают, потому что на мою седину смотрят, наверное. Но отойдут и как нарушали, так и продолжают нарушать правила.
Отошли и дальше побежали.
а там — уже не моя территория
Иностранцы часто сюда приходят, но они не понимают по-русски, а мы по-иностранному. Если нужно раздеться, покажешь, где гардероб. Какие-то отдельные слова они тоже знают, как и мы. А так разговорной речи у нас нет. Руками объяснишь замечания. Они как-то понятливее, чем русские.
Самый большой наплыв у нас в субботу и воскресенье. В каникулы детей много идёт. Когда много народу, сложно работать: нужно постоянно ходить по залу, смотреть, чтобы ничего не произошло. Когда детские экскурсии, тут шумно. Они же бегают, носятся. Хорошие детки, но если лоб разобьют — кому отвечать? У нас тут всё под стеклом, а он бежит, стекло не увидел, врезался, потом ревёт.
Но вообще при мне такого не было, чтобы дети лоб разбивали. Им сделаешь замечание — они отошли и дальше побежали. А там — уже не моя территория. И ничего украсть при мне не пытались или испортить. Хорошие мне попадались.
О карьере
Я, когда ушла на пенсию, долго не работала, с внуками сидела. Потом чисто случайно пришла на Поклонку со своими сёстрами, и мы зашли в музей Великой Отечественной войны. А там меня стали уговаривать на работу устроиться — я устроилась, вот и всё. У меня там знакомых никаких не было, ко мне просто работники музея подошли: им нужны были сотрудники, ведь музейных смотрителей всегда не хватает, потому что платят нам всего ничего.
Никакого обучения профессии, конечно, нет, есть только должностная инструкция, я уже не помню, что там написано. Но наши обязанности — ходить и глядеть. Если какие неполадки — сообщаем хранителям. Если человеку плохо, мы можем позвонить — у администратора есть аптечка. Если какое хулиганство или попытка воровства, у нас есть сигнальные кнопки, с помощью которых мы вызываем милицию. Вот они — раз, нажал на кнопочку — милиция прибежала.
В общем, график мне здесь очень нравится: один день работаешь, один отдыхаешь, перерыв на обед — 50 минут, ещё есть полчаса на чай. А когда музей закрывают, по всем комнатам проходит комиссия, и всех работников выпроваживают, никто здесь ночью не гуляет. Комиссия состоит из хранителя, милиционера, пожарника, электрика. Они проверяют, всё ли в порядке в залах, на месте ли экспонаты, работает ли сигнализация. Это бывает каждый день.
О коллегах
У нас есть и молодые девушки, которым около 40, хотя, наверное, это уже не девушки — женщины, есть люди за 50 и вплоть до 80. В основном, конечно, пенсионеры работают, что уж говорить.
Нам интересно здесь работать: все новые выставки мы бегаем смотрим, обсуждаем между собой. Контингент разный. Есть совсем малограмотные, но это в основном молодые. Потому что, я считаю, в смотрители идут те, у кого не задалась жизнь — из молодых-то. Но есть и очень интеллигентные старушки, мы всё обсуждаем: и выставки, и семью — у кого что наболело.
мои дети сюда приходили,
им не понравился музей
Многие путешествуют, практически все по два раза в год за границу ездят и в музеи там тоже ходят. Мне не довелось никуда съездить, у меня двое внуков, и я на них трачу все свои деньги.
У нас есть своя комната, мы там и переодеваемся, и обедаем. И у экскурсоводов в музее — своя комната, у хранителей — своя. Они там и обедают, и чай пьют, мы с ними пересекаемся только в залах.
Карьерный рост. (Смеётся.) Нет, такого не бывает. Я могу стать только старшим смотрителем, но это дело неинтересное и хлопотное, потому что там ты имеешь дело не с экспонатами, а со смотрителями как администратор.
О любимом экспонате
Любимого экспоната у меня нет, но мне нравится, например, вот это царское место. Оно стояло в Успенском соборе, Иван Грозный там Богу молился, только это копия, а не подлинник. А вот мои дети сюда приходили, и им не понравился наш музей. Они быстро прошли по всем залам, посмотрели. Зять сказал, что здесь надо очень долго ходить и очень много читать. Дочери просто сказали, что неинтересно, что тут много старых вещей: они у меня историю не любят. Но как я могу обидеться? У каждого свои вкусы.
В должностной инструкции смотрителя музея даны его должностные полномочия, квалификационные требования и параметры ответственности за нарушения. Поскольку инструкция обладает юридической значимостью, а её качество исследуется при проверках Роструда, ФСС и ПФР, от работодателя требуется повышенное внимание к написанию и оформлению данного документа.
- Бланк и образец
- Бесплатная загрузка
- Онлайн просмотр
- Проверено экспертом
Образец должностной инструкции смотрителя музея
1. Общие положения
- Смотритель музея подчиняется заместителю директора музея по АХЧ.
- Смотритель музея нанимается и увольняется приказом директора музея.
- Требования по трудовому опыту к кандидату не предъявляются.
- Кандидат на эту должность обязан иметь образование искусствоведческого профиля.
- При временном отсутствии смотрителя (лечение болезни, отпуск и т.д.) его обязанности выполняет другой сотрудник музея, назначенный замдиректора музея по АХЧ.
- Смотритель музея должен разбираться в:
- нормативно-правовой базе, регулирующей его деятельность;
- значимости и роли музея и его фонда;
- нормах взаимоотношений с посетителями музея;
- правилах, регулирующих осмотр и обращение с музейными ценностями;
- правилах, регулирующих поведение посетителей музея;
- кадровом составе персонала музея;
- порядке действий при возникновении ЧС;
- нормативах безопасности и иных требованиях, обязательных к соблюдению в музее;
- графике работы музея.
- Смотритель музея руководствуется:
- соответствующей документацией музея;
- профильными нормами и законами;
- сведениями из должностной инструкции.
2. Функции
Смотритель музея отвечает за следующие задачи:
- Общий контроль поведения посетителей музея.
- Наблюдение за целостностью и неприкосновенностью музейных экспонатов, а также за соответствием экспонатов их топографической описи.
- Осмотр помещений музея в начале смены и после её окончания.
- Информирование руководства музея о вещах, забытых посетителями.
- Вызов представителей администрации и соответствующих служб при возникновении ЧС (неадекватном поведении посетителей, отсутствии предметов экспозиции, возгорании и пр.).
- Поддержание в своей деятельности правил безопасности и дисциплины, обязательных для сотрудников музея.
- Оказание помощи посетителям музея в пределах своей компетенции.
- Заполнение документов, необходимых по внутренним правилам делопроизводства.
- Участие в инструктажах по безопасности, проводимых администрацией музея.
- Выполнение иных распоряжений замдиректора по АХЧ, не противоречащих положениям трудового договора и этой инструкции.
3. Ответственность
Смотритель музея отвечает за следующие проступки:
4. Права
Смотритель музея обладает правами:
- Предлагать руководителям музея меры по улучшению трудовой деятельности.
- Получать от служащих музея информацию и документы, которые необходимы в своей работе.
- Требовать от руководства музея поддержания условий, необходимых для выполнения должностных обязанностей.
- Получать дополнительные выплаты в порядке, оговоренном в соответствующих внутренних документах.
- Принимать участие в собраниях музейных работников, на которых обсуждаются вопросы, затрагивающие профессиональную компетенцию.
Особенности создания должностной инструкции
В существующем трудовом законодательстве отсутствуют параметры, регулирующие создание и оформление должностной инструкции. Поэтому организация-работодатель создает документ на основе стандартных образцов, придерживаясь принципов делопроизводства и отраслевых стандартов. Инструкция может создаваться в двух разновидностях: стандартный вариант и расширенный.
Стандартная инструкция включает 4 раздела:
- Общие положения.
- Трудовые функции работника.
- Вероятную ответственность за нарушения.
- Должностные права.
Этот вариант инструкции является наиболее распространенным в средних и малых организациях. Расширенный вариант применяется в крупных организациях с многочисленным персоналом, а также для высококвалифицированных сотрудников на ответственных позициях. В неё, дополнительно к четырем базовым разделам, могут добавляться:
- Особенности труда.
- Должностные взаимосвязи.
- Принципы оценки сотрудника (KPI).
- Правила, регулирующие изменения инструкции.
- Иные моменты, на которые хочет обратить внимание наниматель.
Внимание! Инструкцию можно создавать как в виде дополнения к трудовому договору, так и в форме локального правового акта. В обоих вариантах она должна соответствовать параметрам остальной трудовой документации.
Общие положения
Эта вступительная часть регламентирует базовые параметры трудовой деятельности. В ней описывают:
- Кто руководит работником.
- Каков процесс его найма и увольнения.
- Какие положения регулируют его действия.
- Каким требованиям по уровню опыта, образования и владения практическими умениями должен соответствовать кандидат на позицию.
- Прочие параметры общего характера.
Квалификационные стандарты имеют особую значимость. Именно они обеспечивают наём на должность кандидата надлежащего уровня, готового выполнять задачи, описанные во второй части документа.
Внимание! При написании инструкции могут применяться подходящие профессиональные стандарты и параграфы квалификационных справочников. Так, характеристики профессии смотрителя музея прописаны в разделе Единого квалификационного справочника (ЕКС), описывающего параметры работников сферы культуры, утвержденном в 2011 году.
Функции
Выделяют несколько разновидностей трудовых функций:
Если работодатель хочет увеличить степень управляемости сотрудником, то он может в отдельном параграфе обязать его «Выполнять иные поручения своего руководителя», оговорив, что эти распоряжения не могут выходить за пределы, обозначенные в трудовой документации.
Ответственность
Этот раздел составляется в упрощенном виде, поскольку сложность и объемность существующего законодательства, регламентирующего наказания за должностные нарушения, препятствуют его полноценному включению в инструкцию. Поэтому описание ответственности ограничивается несколькими пунктами, в общем виде описывающих вид нарушения и соответствующее наказание.
Права
Значимость прав, предоставленных сотруднику его нанимателем, как и их объем, зависят от специфики конкретной должности, её важности, отраслевых особенностей и других параметров. Если сотруднику предоставляются дополнительные льготы, то их также можно поместить в этот раздел. Так, здесь можно описать повышение работником своей квалификации за счет нанимателя или компенсацию части его рабочих расходов (связь, транспорт и пр.).
Написание должностной инструкции проходит ряд стадий:
- Составление чернового варианта с опорой на типовые инструкции, справочники профессий и отраслевые стандарты.
- Его обсуждение с юрисконсультом, секретарем-делопроизводителем и кадровиком на предмет соответствия законодательству и внутренним правилам организации-работодателя.
- Составление чистового варианта и его печать на бланке организации, с учетом правил оформления деловой документации.
- Подписание чистовика руководителем организации-работодателя и лицами, которые согласовывали составление инструкции.
- Проставление подписи работником, который, таким образом, соглашается с параметрами документа.
Внимание! Сотрудник вправе затребовать в кадровой службе работодателя свою отдельную копию инструкции. Она предоставляется ему в виде бумажной копии или электронного файла, выложенного во внутреннюю сеть. Во втором варианте из копии документа предварительно удаляется персональная информация.
Читайте также: