Какие должности в группах вк

Опубликовано: 12.03.2025

По уровню значимости в паблике ВК редактор занимает третье место — после его основателя и админа. Он поддерживает стабильное функционирование группы и высокий уровень ее посещаемости. Как правило, редактора выбирает админ либо создатель сообщества из числа его участников. Деньги заработать сейчас без интернета довольно сложно, поэтому желающих всегда хватает.

Что редактору нужно делать

Умения и навыки редактора напрямую зависят от функций, которые он должен выполнять в своей группе, поэтому требования к ним могут быть разными. Если вы хотите заработать деньги в интернете без вложений, обратите внимание на следующие моменты:

Также у редактора должны быть хорошие коммуникативные способности. Ведь эта официальная удаленная работа предполагает общение с подписчиками, копирайтерами, рекламодателями, администрацией других групп. Специалист должен уметь наладить конструктивное общение с каждой из этих категорий людей.

Что может делать редактор группы Вконтакте

Редактор имеет довольно много возможностей, давайте рассмотрим основные из них.

Работа с участниками и черным списком

Менеджер группы ВК добавляет участников в закрытое сообщество, самостоятельно делать рассылку приглашений аудитории, которая может заинтересоваться тематикой паблика.

К сожалению, не все пользователи в сети адекватны. Некоторые могут писать оскорбления, отправлять спам и в целом игнорировать правила группы. В этом случае редактор может добавить их в черный список или полностью заблокировать. Подобными функциями обладают и модераторы, но количество блокировок в сутки у них значительно меньше, чем у редактора.

Удаление фото, видео и аудио

Удаление комментариев

Специалист должен отслеживать комментарии, которые участники размещают под постами сообщества. Если в них содержатся высказывания, нарушающие правила ВК (спам, оскорбления, несогласованная реклама и т. д.), их необходимо удалить. Записи администратора и владельца группы он редактировать не может.

Работа со стеной

Он добавляет, удаляет или редактирует посты, работает с новостями и предложениями пользователей группы, принимает либо отклоняет их.

Оформление

Редактор делает визуальное оформление паблика удобнее и привлекательнее для аудитории соцсетей. Он ставит аватар, пишет статусы сообщества, закрепляет посты на стене и т. д.

Также он контролирует размещение на паблике фотографий, видеороликов и аудиозаписей. Редактор устраняет лишнюю информацию в материалах, корректирует их, дает названия, настраивает параметры приватности.

Статистика

Кому подойдет работа

Многие сегодня пытаются заработать деньги в интернете без вложений. И редактор паблика — это прекрасный вариант, ведь его ведение требует сравнительно немного времени. Например, можно совмещать группу ВК с учебой или любым другим занятием. Работа ВКонтакте отлично подойдет для активных, целеустремленных, творческих людей, готовых развиваться, совершенствоваться и познавать что-то новое.

Работа ВКонтакте, вакансии на которую несложно отыскать в Сети, является хорошим вариантом для жителей маленьких городов и поселков, в которых немного вариантов занятости в оффлайне. Также она подойдет всем, кто любит свободный график и не желает проводить большую часть дня в шумном офисе.

Возможные сложности

Следует понимать, что любая активность в ВК регулируется определенными принципами, нарушение которых может привести к нежелательным последствиям, включая блокировку группы. Кроме этого, у редактора могут возникнуть и другие сложности, например:

высокий уровень конкуренции среди групп ВК;
недостаток полезной тематической информации, которая помогла бы новым людям быстрее освоить эту профессию;
троллинг пользователей, агрессивные, неадекватные комментарии;
необходимость выполнять большие объемы работы, особенно на начальных стадиях продвижения группы.

Мало кто будет спорить, что деньги заработать сейчас без интернета все сложнее. Стоит понимать, что создание любого проекта предполагает преодоление определенных сложностей. Официальная удаленная работа требует терпения, упорства и философского отношения к возникающим проблемам. С опытом их будет становиться все меньше, а решаться они будут намного быстрее.

В соцсети ВКонтакте насчитываются десятки тысяч активных пабликов, но далеко не всеми из них руководят владельцы. Люди, создающие сообщества для продвижения бизнеса или заработка на рекламе, часто доверяют управление ими специалистам. Тем, кто хочет освоить интересную интернет-профессию, нужно разобраться, что делает редактор в группе ВКонтакте.

Кто такой редактор в группе ВКонтакте

Навыки и умения

Навыки, которыми должен обладать редактор, зависят от возложенных на него обязанностей, поэтому в разных группах они отличаются. Но есть требования, которым должен соответствовать любой специалист:

Специалист, занимающий эту должность, должен обладать высокими коммуникативными способностями, поскольку ему приходится общаться не только с подписчиками, но и с рекламодателями, администраторами других сообществ, копирайтерами и т. д. С каждой категорией людей ему предстоит установить тесную взаимосвязь.

Что может делать редактор группы ВКонтакте

Возможности, открытые перед специалистом, ограничены правилами ВКонтакте.

Работа с участниками и черным списком

Редактор имеет право добавлять в закрытые сообщества пользователей ВК, присылающих заявки на вступление, а также высылать приглашения в группу владельцам аккаунтов в социальной сети.

Далеко не всегда подписчики паблика ведут себя подобающим образом. Если они пишут оскорбительные комментарии, отправляют спам или нарушают правила сообщества другим путем, редактор имеет право наказать их, добавив в черный список или удалив из числа участников. Этими же полномочиями обладают модераторы, но если они могут накладывать санкции только на 100 нарушителей в сутки, тогда редакторам под силу заблокировать и удалить до 1000 человек за этот же период.

Редактор может добавлять новых пользователей в группу.

Удаление фото, видео и аудио

Удаление комментариев

Редактор обязан следить за комментариями, которые пользователи пишут под постами, и удалять те, что нарушают правила ВК (разжигают межнациональную рознь, оскорбляют чувства других людей, рекламируют товары или услуги без согласования с администрацией сообщества, являются спамом и т. д.). К записям, сделанным другими руководителями паблика, он доступа не имеет.

Работа со стеной

От имени администрации он выставляет и удаляет посты и комментарии на стене, при необходимости вносит в них правки. Кроме того, в обязанности специалиста входит работа с новостями, которые предлагают участники паблика: он может их просматривать, публиковать на стене или отклонять, если они неинтересны или не соответствуют требованиям.

Оформление

Специалист следит за визуальным оформлением сообщества, чтобы сделать его более привлекательным для старых и новых подписчиков. В его полномочия входят загрузка, редактирование и удаление главного фото, изменение статуса паблика, закрепление записей на стене, работа с Wiki-разметками.

Редактор следит за оформлением сообщества.

Кроме загрузки постов, редактор должен следить за наполнением группы фото-, видео- и аудиоматериалами.

Он загружает и поворачивает в нужном направлении фотографии, изменяет их геолокацию, делает и устраняет отметки на них, работает с фоторедактором. Специалист имеет право создавать и удалять фотоальбомы, давать им названия и управлять их приватностью.

Также редактору доступны любые действия с документами, музыкальными композициями и видеозаписями.

Сюда относятся загрузка, изменение и удаление перечисленных материалов, создание тематических альбомов.

Статистика

Редактор может просматривать статистические данные, касающиеся деятельности сообщества (показы, охват, активность участников и т. д.). На основе этой информации он должен анализировать свою работу и принимать решение о том, какие коррективы стоит внести в развитие группы, что изменить, чтобы повысить к ней интерес пользователей.

Какие возможности открываются перед редактором группы ВК

Став редактором группы, пользователь ВК осваивает востребованную интернет-профессию, учится основам SMM (маркетинга в социальных сетях), получает новые знания и навыки, заводит полезные знакомства. Через 1-2 года у него будет достаточно опыта, чтобы стать администратором, начать сотрудничать с блогами и сайтами или устроиться в крупную маркетинговую компанию на высокооплачиваемую должность.

Заработная плата

Зарплата у специалистов, занимающихся раскруткой и ведением пабликов в ВК, разная и зависит от того, насколько хорошо развивается группа. Редакторы крупных сообществ с высокой посещаемостью зарабатывают в месяц до 30 тыс. руб. Ведение группы занимает несколько часов в день, поэтому некоторые специалисты работают одновременно в 2-3 группах, имея доход выше, чем большинство офисных сотрудников.

Заработная плата зависит от популярности группы.

Кому подойдет работа

Ведение группы в соцсетях не занимает много времени, поэтому его можно совмещать с основной работой, учебой и даже декретом.

Такой вид деятельности подойдет творческим и активным людям, которые стремятся к познанию нового, самосовершенствованию и финансовой свободе.

Возможные сложности

Редакторам нужно помнить, что деятельность групп в ВК регламентируется правилами, за нарушение которых на сообщество могут быть наложены санкции вплоть до блокировки. Чтобы избежать этого, специалисту нужно наизусть знать требования социальной сети относительно продвижения пабликов и не нарушать их. К другим сложностям, с которыми может столкнуться представитель профессии, относятся:

большая конкуренция среди сообществ ВК, из-за чего приходится постоянно бороться за интерес аудитории;
малое количество систематизированной информации по ведению групп в соцсетях, которая могла бы помочь новичку быстрей освоиться в профессии;
негативные комментарии, троллинг участников;
большой объем работы.

Без сложностей в продвижении сообщества не обойтись. Важно относиться к ним философски и помнить, что с появлением опыта проблемы удастся устранять гораздо быстрей.

Как стать редактором в группе ВКонтакте

Учебных заведений, где можно получить диплом специалиста по ведению групп в соцсетях, сейчас нет, поэтому большинство руководителей получают знания и опыт самостоятельно или на онлайн-курсах, которые проводят SMM-менеджеры. На таких занятиях ученики могут не только ознакомиться с теорией, но и получить свой первый практический опыт, который поможет им впоследствии найти работу.

Всем привет! Группы в ВК – это не только развлечение, но и бизнес. И рано или поздно наступает момент, когда самостоятельно с обязанностями администрирования справляться уже не получается. Именно тогда многие владельцы пабликов начинают задумываться о том, чтобы нанять дополнительных сотрудников, которые «разгрузят» и возьмут часть обязанностей на себя. Ну а как назначить администратора в группе ВКонтакте и какие они бывают я сегодня и расскажу.

Уровни полномочий админов сообществ

Чтобы группа была в безопасности и владелец мог доверить малознакомым людям часть функционала, в социальной сети ВКонтакте существует несколько «ступенек», каждая из которых обладает определенными правами.

Прежде чем сделать участника группы помощником определитесь, какие функции он будет выполнять и исходя из них выбирайте должность.

Не следует назначать на должность администратора малознакомых людей или пользователей без рекомендации и портфолио. Это может негативно повлиять на состояние сообщества, вплоть до его потери, если нарветесь на мошенников.

Как назначить администратора в группе ВКонтакте

Сделать человека администраторов в группе в ВК может любой другой админ или владелец паблика. Для этого необходимо зайти в сообщество, в который подыскали нового руководителя и перейти в раздел «Управление»:

Затем переходим в «Участники», открываем вкладку «Руководители» и жмем «Добавить руководителя». Выбираем нужного участника, должность и жмем принять.

После всех указанных манипуляций человек сможет выполнять функции, которые будут доступны в зависимости от занимаемой должности. Кстати, вы можете поставить галочку и отображать его в списке контактов, или же наоборот убрать, чтобы его там не было видно. На вас это тоже работает.

Как сделать участника группы администратором с мобильного телефона

С мобильного телефона тоже вполне возможно назначать и снимать руководящий состав в группах и сообществах ВКонтакте. Для этого нужно:

открыть раздел участники;

выбрать обязанности и нажать на галочку справа сверху.

Как разжаловать руководителя

Если работа, которую выполняет администратор, вас не устраивает, то можно разжаловать данного сотрудника буквально в один клик, независимо от того, какую должность он занимает. Ну, конечно, если вы создатель. Для этого нужно сделать следующее:

перейдите в сообщество, в котором нужно кого-то убрать;
вам нужен раздел «Управление», который находится под аватаркой;

перейдите в подраздел «Участники» и откройте вкладку «Руководители»;
выбираете сотрудника, которого нужно устранить и жмете соответствующую кнопку;

подтверждаете действие.

После этого подписчик больше не сможет выполнять функции администратора или модератора в группе и станет обычным участником сообщества.

Заключение

Теперь и вы знаете, как назначить администратора в группе ВКонтакте и сможете с легкостью нанимать помощников, которые значительно упростят жизнь. Но, отнеситесь к выбору с осторожностью и доверяйте своё детище только проверенным людям!

На этом все. Подписывайтесь, репостите и до встречи в следующих статьях. Пока-пока!

Друзья, доброго времени суток! Мы рады вновь встрече с вами на страницах нашего блога, посвящённого удалённой работе и путешествиям.

Да, путешествовать любят все. Ну, или почти все. А возможность путешествовать, куда и когда захочется, даёт удалённая работа.

Если бы лет 5 тому назад мне кто-нибудь сказал, что я могу зарабатывать, сидя дома или путешествуя, я бы ни за что не поверила. Но время стремительно меняется, и мы меняемся вместе с ним. И сейчас уже многие стали задумываться о перспективах трудиться удалённо. Задумалась когда-то и я. И теперь это для меня и хобби, и возможность дополнительного дохода одновременно.

Если вы читаете эту статью, вы однозначно интересуетесь возможностями удалёнки и наверняка читали или хотя бы просматривали имеющиеся на этом сайте статьи про интернет-профессии. Хотите научиться зарабатывать на увлечении? Тогда оставайтесь с нами, устраивайтесь удобнее. Наш «сериал» продолжается, и сегодняшняя серия называется – администратор группы ВКонтакте.

Кто сейчас незнаком с интернетом, не знает, что такое соцсети? Разве что младенцы. Но и те, не успев «выпрыгнуть с пелёнок», норовят заглянуть через мамино плечо в монитор компьютера и потыкать пальчиком по «клаве», пока та «чатится» в сетях. Но вот о том, что на этом «заразном» увлечении можно ещё и зарабатывать, знают не все. Или знают, но просто тупо лень заморачиваться. Да и «стоит ли овчинка выделки»? – «Поди, копейки»…

А меж тем эта сравнительно недавно вошедшая в нашу жизнь и новомодная ныне профессия набирает всё больше оборотов в плане востребованности, популярности и материальных перспектив. Но обо всём по порядку.

Что за профессия такая

Недалека буду от истины, если скажу, что на сегодня чуть ли не каждый второй зарегистрирован в какой-нибудь социальной сети. Мы себе уже и дня не представляем, чтобы не открыть какой-нибудь девайс и не заглянуть к себе на страничку. А заглянув, засиживаемся там часами, ведь надо проверить, как там дела у Наташи, Паши, Маши, что ответил Дима, кто сегодня поместил свои новые фотографии, кто и как прокомментировал наши.

А ещё, просматривая ленту, мы то и дело подписываемся на группы по интересам и делаем покупки, увлекаемые рекламой какой-либо услуги или товара, предлагаемые компанией или интернет-магазином, которые строят свой бизнес через интернет.

Став клиентами этих компаний, мы тем самым даём согласие на рассылку новостей, новинок, рекламных акций, общаемся с другими клиентами этих компаний, оставляем комментарии.

Вот за всем этим и стоит администратор – так называемый специалист по работе с соцсетями, к услугам которого так часто стали прибегать инфобизнесмены и владельцы ресурсов, желающие привлечь как можно больше клиентов к своим товарам или услугам и повысить трафик.

По статистическим данным за последние два года ВКонтакте стоит на первом месте по популярности и именно поэтому мы разберём как стать администратором групп этой сети и как на этом заработать.

Ты кто такой – админ?

Админ – так сокращённо стало уже привычным называть администратора группы – это «главный по тарелочкам» (ой, о чём это я?) – человек, ответственный за создание, оформление, наполнение и продвижение группы (не путать с сисадмином, в обязанностях которого разбираться в работе компьютерных систем).

Чтобы освоить навыки этой удалённой профессии, необходимо:

А если к этому добавить ваше непреодолимое желание и пару-тройку свободных часов в день, то шансы получить эту работу значительно увеличиваются.

И кто же может претендовать на эту вакансию? Это может быть кто угодно: тинейджер, страдающий избытком свободного времени; студент, ищущий подработки; молодая мама, засидевшаяся в декрете и даже пенсионерка, осваивающая интернет «не скуки ради, развлечений для», что тоже не редкий случай в наше время.

Многое ещё зависит от владельцев сообществ и целей, которые они преследуют. Админы соцгрупп развлекательного характера выполняют одни задачи, у сообществ, владельцами которых являются представители малого и среднего бизнеса, совсем другие приоритеты.

«А что делать-то?» или обязанности администратора

Итак, что может и должен делать админ в ВК:

определять целевую аудиторию и привлекать новых участников;
изучать интересы и проблемы ЦА;
заниматься оформлением страницы: продумать дизайн, составить меню, поместить тексты, иллюстрации, видео;
регулярно размещать содержательные посты определённой тематики, рекламные в том числе;
создавать интересные темы, поддерживая тем самым общение с подписчиками;
придумывать конкурсы, тесты, акции для создания активности участников и привлечения новых;
следить за комментариями, убирать спам;
возможно, проводить встречи и мероприятия онлайн;
обмениваться с админами других групп рекламными постами;
размещать таргетированную рекламу для продвижения услуг или товаров.

Автоматизировать эту и другую работу ему помогают специальные приложения для администраторов групп ВКонтакте.

Более подробно об этом в видео. Заодно можно протестировать себя и понять, подходит ли вам это занятие.

«Скока вешать в граммах?» или на сколько потянет кошелёк админа?

Сколько зарабатывает администратор? Из материалов видео размер кошелька становится очевидным, но надо добавить, что зарплата зависит от многих факторов.

Здесь в расчёт идут:

квалификация специалиста (его профессиональные навыки);
количество функций, возложенных на него;
должностные обязанности;
опыт (наличие портфолио);
нагрузка (количество часов в день/количество групп);
я бы добавила ещё желание работать, что тоже немаловажный фактор, влияющий на заработок.

При желании можно выйти на 30 000 рублей и больше. Матёрые спецы, поднаторевшие на администрировании, посвящая любимому занятию значительную долю своего времени и освоившие таргетированную рекламу, получают в разы больше.

«Такая корова нужна самому» или кому требуется такой спец

Наверняка, вы замечали, заходишь на какой-нибудь сайт и обязательно видишь такую запись: «Мы ВКонтакте» или «Наша группа ВКонтакте» и дальше ссылка на страничку.

Сегодня многие компании выводят свой бизнес в интернет, им нужны специалисты для продвижения своих товаров и услуг, и за это они готовы платить хорошие деньги. С этой целью создаются группы, сообщества, паблики, нанимаются профессионалы, которые могут помочь предпринимателям выгодно продать продукт и привлечь новых потребителей.

А теперь представьте, сколько таких компаний малого и среднего бизнеса появляется ежемесячно и оцените масштаб востребованности данной специальности.

Но и это ещё не предел. Многим сайтам, блогам, СМИ, известным личностям и неизвестным тоже, но имеющим какой-то проект и нуждающимся в его продвижении, также нужен руководитель.

«Я бы в лётчики пошел, пусть меня научат» или где можно пройти обучение

Сложное ли это занятие? Нужно ли вообще этому учиться? Практика показывает, что при желании и достаточном владении компьютером, но без специального образования, можно зарабатывать от 100 $ до 500 $ в месяц за ведение одной группы.

Кому-то и этого будет достаточно. Тем же, кто понимает, что «убивать время» в интернете просто на развлечения – непозволительная роскошь, кто захочет стать профи в этой области и обеспечить себе тем самым достойную жизнь, потребуется специальное обучение.

Среди многочисленных курсов, тренингов, обучающих этой профессии на просторах Рунета, пожалуй, самым популярным является Курс «Администратор ВКонтакте» интернет-школы Натальи Одеговой 1day1step.

Пройдя курс и получив сертификат, можно смело выходить на просторы фриланса с серьёзным «козырем» в руках, т. к. уже во время обучения студенты курса находят заказчиков и получают деньги.

Однако, «плох тот солдат, кто не хочет стать генералом». Если вы привыкли планировать и уже сейчас заглядываете далеко в будущее, хотите знать все тонкости интернет-маркетинга, разбираться в технологиях продвижения в социальных сетях, вам будет полезен курс «СММ-специалист».

Данные онлайн-интенсивы позволят вам значительно повысить планку и работать удалённо на более высоком уровне.

«А на посошок?» – P. S.

Напоследок остаётся напомнить, где можно найти желаемое «местечко под солнцем». Это и хорошо известные сайты по трудоустройству, и сайты и биржи фриланса, и сам ресурс ВКонтакте, где зачастую можно видеть объявления о поиске работника на эту должность.

Можно разместить своё резюме на сайтах для админов и владельцев пабликов, коих сейчас в избытке. Можно воспользоваться «сарафанным радио». Короче, «кто ищет, тот…», сами понимаете.

Вот, в общем-то, и всё на сегодня. Будем рады, если статья была вам полезна и помогла с выбором удалённой профессии.

Соцсети

Во Вконтакте десятки тысяч групп. Есть среди них и уютные сообщества для своих, есть развлекательные паблики, есть группы малого и среднего бизнеса.

Понятно, что владельцы бизнеса сами не ведут свои группы (ну если только бизнес совсем маленький, его владелец не может позволить себе нанять админа и делает все сам).

Вот тут-то на помощь приходит администратор – человек, который отвечает за продвижение сообщества в соцсетях.

Что делает администратор?

1. Создает группу (это если мы говорим о развитии сообщества с нуля). Для этого нужно выбрать тип сообщества (паблик или группа), оформить его визуально (создать обложку, аватарку), написать общую информацию и запилить первый пост – пост знакомства. Если бренд или сообщество достаточно раскручены – визуальной составляющей обычно занимаются нанятые дизайнеры.

3. Общается с участниками. Чтобы группа стала живой, чтобы людям хотелось общаться, начинать придется с себя. Обязательно отвечайте на все комментарии и сообщения группы, чтобы их автор не подумал, что говорит в пустоту.

Если группа новая и активности пока нет – пишите комментарии сами, причем такие, чтобы на них хотелось ответить. Далее. Создавайте опросы, спрашивайте мнение подписчиков по любому вопросу. Это можно сделать прямо в посте, самый банальный пример, спросить: “А вы что думаете об этой новости”?

Задавайте вопросы своим подписчикам. Они любят на них отвечать!

4. Следит за активностью на стене сообщества и в комментариях. Если комментарии и стена группы открыта – любой может написать пост и поделиться своим мнением.

Не всегда оно бывает уместным: в группу могут прийти тролли и напакостить: обидеть других подписчиков, прислать информацию, попадающую под статью о разжигании межнациональной розни и т.п. И ладно тролли – их можно просто забанить. Но любой подписчик может вылить свой негатив в комментариях, и вам нужно будет что-то с этим делать.

5. Проводит конкурсы, следит за тем, чтобы не было накруток, выбирает победителя, связывается с участниками и сообщает им о результатах. Если в компании, чье сообщество вы модерируете, нет маркетолога – возможно, вам самим придется генерировать идеи конкурса.

Если компания позиционирует себя как открытый и креативный бренд – одними конкурсами репостов не обойдешься, будьте добры придумать что-то интересное. Например, конкурс на лучшее фото, лучший слоган для компании, лучшую историю, связанную с товарами и услугами бренда.

6. Размещает рекламу, ставит отложенные записи. Иногда с рекламодателями приходится беседовать часами, выясняя, что же они хотят и как лучше оформить рекламу.

Не работайте на отвяжись, сделайте так, чтобы реклама получила максимальный эффект. Если рекламодатель получит хороший отклик – скорее всего, обратится к вам опять. А вы можете получить премию от владельца группы.

Что должен знать и уметь администратор?

Распространенная ошибка многих новичков – думать, что если они сидят во Вконтакте много лет и являются активными пользователями – значит, справятся и с обязанностями админа.

Как бы не так! Мало почистить комментарии и опубликовать раз в день какой-нибудь малозначащий пост.

Рассказываем, что должен знать и уметь администратор ВК.

Значит, вы должны постоянно мониторить тематические сайты, новости, другие паблики, выбирать самые интересные публикации и делать из них оригинальные посты. Это могут быть новые фото актеров, интервью, трейлеры, анонсы фильмов, отзывы зрителей и т.д.

Теперь поговорим о группах малого и среднего бизнеса. Например, возьмем сообщество интернет – магазина женской одежды. В понедельник можно познакомить подписчиков с новинками в ассортименте, во вторник – написать информационную статью о тенденциях этой осени, в среду – составить фотоподборку из товаров магазина (например, 10 модных пальто), в четверг – придумать интересный конкурс, в пятницу – порадовать подписчиков развлекательной картинкой или интересным тестом (“Какой у вас стиль одежды”, “Кто ты из героев сериала”, “Какой наш образ тебе подойдет” и так далее).

Вот допустим, вам предложили вести группу компании по продаже пластиковых окон. И что, в миллионный раз писать про плюсы окон, про способы их установки? Все это тысячу раз публиковалось в других группах и кочует из сообщества в сообщество, не принося никакой пользы.

Что же делать? Переписывать своими словами, добавлять интересные факты, фотографии, видео, искать фишки, которые зацепят читателя. А кто сказал, что будет легко? Администратор должен обладать задатками копирайтера, иначе лучше не беритесь за это дело.

2. Обладать первоначальными навыками веб-дизайна, владеть “Фотошопом” и другими графическими редакторами. В интернете много инструкций, как оформить обложку сообщества – научиться этому несложно.

Частично информацию об аудитории можно посмотреть в статистике группы – там указан возраст, пол и место проживания подписчиков. А еще лучше попросить информацию у заказчика – владельца бизнеса или менеджера компании.

4. Быть хорошим психологом, понимать мотивы и настроение людей. Интернет часто используют как место для слива негатива. Как мы уже писали, в группу могут прийти обиженные или обозленные люди и написать жалобу.

Некоторые админы решают проблему просто: банят жалобщика и удаляют комментарии. Ни в коем случае так не делайте – вы погубите репутацию группы. К каждому из людей нужно найти подход: сгладить ситуацию, вывести ее на конструктив и позитив.

Приведу несколько примеров. Самый простой: приходит некто и начинает ныть: “Группа – какашка, посты неинтересные, увольте админа немедленно”. Не торопитесь обижаться: поинтересуйтесь, что, по его мнению, стоит изменить в группе? Иногда подписчикам приходят оригинальные идеи, которые вы можете воплотить в жизнь.

Теперь посложнее. Вы админ сообщества компании, которая занимается установкой кондиционеров. Вашу группу находит недовольный клиент и начинает писать жалобу: “Шарашкина контора! Цены выше потолка! Сотрудники – хамы! Меня недостаточно ласково облизали со всех сторон, а ведь клиент всегда прав!”.

Просто крик души, из которого, правда, не понятно, что там у человека случилось. В этом случае нужно в первую очередь извиниться (даже если клиент, мягко говоря, не в адеквате) и спросить, что именно его не устроило.

Если дело в ценах – привести статистику стоимости кондиционеров по вашему региону и объяснить, из чего складывается цена. Если плохой сервис – написать, что сотруднику уже устроили выволочку и наказали.

Главное – показать, что вы решаете проблему, а не отмахиваетесь от посетителя, как от назойливой мухи. Бывает так, что человеку нужно просто выговориться и слить негатив. В этом случае отделайтесь нейтральным комментарием.

В особо тяжелых случаях надо подключать руководство компании и сообща думать, что же делать дальше. Часто директора или их заместители тоже имеют права админа – вот пусть и отдуваются. В конце концов, ваше дело – группа, в разборки внутри компании вы вникать не обязаны.

Советы администратору ВК

1. Создайте правила группы, в которых четко прописаны права и обязанности администратора и подписчиков, и четко им следуйте. Ну например, подписчикам паблика, посвященному кинофильмам, разрешено общаться только по теме – иначе вашу стену заспамят лишней информацией.

В группе запрещены мат, спам и флуд, оскорбления участников, переход на личности. Администратор имеет право удалять такие комментарии и блокировать подписчика. Правила нужны для того, чтобы свести к минимуму конфликты между админом и подписчиком.

Чтобы на каждый вопрос “А почему удалили мой комментарий?”, “А чего он обзывается?” вы смогли предъявить правила и аргументировать свои действия.

Кто может стать админом ВКонтакте?

Теоретически любой человек, будь то студент, молодая мама в декрете или обычный офисный служащий, которому нужна подработка. Высшего образования здесь не требуется – достаточно уверенно плавать в океане ВКонтакте и обладать всеми теми качествами, о которых мы только что написали.

Выбирайте тематику, в которой более или менее разбираетесь: и вам будет проще, и посты не будут вымученными и фальшивыми. Благо сообществ во ВКонтакте много – только выбирай.

Где искать работу администратора ВКонтакте

Есть несколько проверенных вариантов.

1. Да в самом ВКонтакте же! Зайдите в группы фриланса – там постоянно требуются админы, причем часто на полный рабочий день. Также можно оставить резюме в обсуждениях, посвященных поиску работы.

2. Еще вариант – биржи копирайтинга, где ищут тех, кто будет публиковать посты в сообществах. Работа будет проходить через биржу – а значит, у вас стопроцентная гарантия, что заказчик не обманет.

3. По сарафанному радио. Наверняка среди ваших друзей и знакомых есть те, кто открыл свое дело или ведет сообщество ВК. Обратите внимание на городские сообщества – там тоже часто требуются админы. Словом, задействуйте личные связи по полной.

Сколько получает администратор ВК

Это зависит от многих факторов: наличия опыта администрирования, количества обязанностей (некоторые администраторы не занимаются рекламой), размеру нагрузки (согласитесь, 1 пост в день или 8 – большая разница).

В среднем администратор группы с минимальными обязанностями (1 – 2 поста в день) получает 3 – 6 тысяч рублей. Соответственно, если групп больше – умножайте их число на эту сумму.

Если администратор трудится полный рабочий день и полностью ведет группу (пишет и публикует посты, подбирает фото и ставит на них копирайт, проводит конкурсы, общается с рекламодателями), его доход может составлять от 20 тысяч рублей ежемесячно. Однако и времени он затратит больше – параллельно сможет вести еще максимум одну – две группы.

Совет: перед тем как зарабатывать профессией администратора, “потренируйтесь на кошках”: попробуйте вести группу знакомого, друга, или создайте свою с нуля. Так вы получите необходимый опыт и научитесь общаться с подписчиками.

Читайте также: