Какие формы имеет социальная работа как профессия

Опубликовано: 12.03.2025

Социальная работа представляет особый вид деятельности, цель которой – удовлетворение социально гарантированных интересов и потребностей отдельных личностей, а также различных групп населения.

Социальная работа – особый вид деятельности. Почему? Потому что социальной работой называется деятельность, направленная на оказание помощи людям, нуждающимся в ней, не способным без посторонней помощи решать свои жизненные проблемы.

Социальная работа может быть профессиональной и непрофессиональной. Профессиональная социальная деятельность включает: содержание, характер труда, профессионализацию, специализацию. Признаками профессиональной деятельности является совокупность знаний, навыков, умений, приобретенных в период обучения в вузе.

Социальная работа включает и компоненты непрофессиональной деятельности, например заботу, благотворительность, милосердие.

Следовательно, социальная работа может быть профессиональной и непрофессиональной. Началом профессиональной социальной работы в России признан 1990 г. Однако непрофессиональная социальная работа складывается много раньше, прошла три этапа.

Социальные работники — это главный субъект социальной работы, поскольку они должны обладать определенными профессиональными и духовно-нравственными качествами.

Структура социальной работы — это се компоненты, содержание которых определяется необходимостью удовлетворения наиболее насущных интересов и потребностей объектов социальной работы.

Выделяют следующие аспекты социальной работы.

путем обобщения практики работы, выявления основных тенденций, подачи предложений в органы государственной власти и местного самоуправления.

Основные направления (виды) социальной работы.

ОБЪЕКТ И СУБЪЕКТ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ.

Социальную работу характеризуют главным образом объектно-субъектные отношения.

Под объектом социальной работы понимаются.

Субъект носитель предметно-практической деятельности и познания (индивид, социальная группа), источник активности, направленный на объект. Классификация субъектов социальной работы:

• государство со своими структурами в виде законодательной, исполнительной и судебной властей разного уровня;

• различные государственные социальные службы (территориальные центры социальной помощи семье и детям);

• администрации государственных предприятий, организаций, учреждений, вузов и их подразделений и др;

• отделения Детского фонда:

• общества Красного Креста:

• частные социальные службы, организации и т. д.;

• организаторы-управленцы и исполнители;

• практические социальные работники, оказывающие непосредственную помощь, поддержку, обеспечивающие социальную защиту клиентов.

ПРИНЦИПЫ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ.

Принципы социальной работы являются важнейшими структурными элементами логических форм научной теории и основополагающими правилами эмпирической (практической) деятельности. Именно через применение принципов осуществляется непосредственное соотнесение теоретических положений, воплощенных в категориях и закономерностях, с практикой социальной работы. Выделяются следующие группы принципов теории социальной работы.

Общефилософские принципы, лежащие в основе всех наук об обществе, человеке и механизмах их взаимодействия. К ним относятся: принцип детерминизма, принцип отражения, принцип развития, принцип единства сознания и деятельности, принцип историзма, принцип неразрывной взаимосвязи индивида и его социальной среды.

Социально-политические принципы выражают требования, обусловленные зависимостью содержания и направленности социальной работы от социальной политики государства. Эта зависимость определяет концептуальные подходы к выбору приоритетов в социальной защите населения, к сочетанию индивидуальных и общественных интересов в социальной работе. К основным принципам этой группы можно отнести: единство государственного подхода в сочетании с региональными особенностями социальной работы, демократизм ее содержания и методов, учет конкретных условий жизнедеятельности личности или социальной группы при выборе содержания, форм и методов социальной работы с ними, законность и справедливость деятельности социального работника.

Среди организационных принципов следует особо выделить такие, как социально-технологическая компетентность кадров, принцип контроля и проверки исполнения, принцип функциональной определенности, принцип единства прав и обязанностей, полномочий и ответственности.

Специфические принципы социальной работы определяют основные правила деятельности в сфере оказания социальных услуг населению.

Принцип универсальности требует исключить дискриминацию при оказании социальной помощи по любым признакам идеологического, политического, религиозного, национального, расового, возрастного характера. Содействие должно оказываться каждому клиенту по единственной причине - его потребности в помощи.

Принцип охраны социальных прав гласит, что оказание помощи клиенту не может быть обусловлено требованием к нему отказаться от своих социальных прав или изменить их.

Принцип социального реагирования подразумевает осознание необходимости принимать меры по выявленным социальным проблемам, действовать в соответствии с конкретными обстоятельствами социальной ситуации индивидуального клиента, а не ограничиваться только стандартным набором мероприятий, ориентированных на «среднего» потребителя социальных услуг.

Принцип профилактической направленности предполагает предпринимать усилия по превенции возникновения социальных проблем и жизненных затруднений клиентов или по предупреждению отягощения уже возникших проблем. Практика показывает, что предупредить социальное бедствие всегда легче, чем впоследствии прилагать усилия для ликвидации его многообразных последствий

Принцип максимизации социальных ресурсов исходит из того, что каждая социальная система с неизбежностью выделяет минимум средств на оказание социальной помощи своему населению.

Принцип конфиденциальности связан с тем, что в процессе деятельности социальному работнику становится доступной информация о клиенте, которая, будучи разглашена, может принести вред ему или его близким, дискредитировать и опорочить их.

Принцип толерантности обусловлен тем, что социальная работа ведется с самыми различными категориями клиентов, в том числе с личностями, которые могут не внушать симпатии специалисту. Политические, религиозные и национальные особенности индивидов, нуждающихся в помощи, их поведенческие стереотипы и сама их внешность может оказаться непривычной для лиц, занимающихся социальной работой.

Знание об окружающей нас социальной действительности — это важнейшее орудие практического воздействия на нее. Существенными компонентами системы элементов научной теории являются вытекающие из закономерностей и принципов следствия, запечатленные в методах, технологических алгоритмах и приемах. Они дают ключ к решению проблемных ситуаций и практических задач. Система категорий, закономерностей и принципов социальной работы сочетает в себе логическую непротиворечивость, системность методов работы и практическую направленность.

СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА КАК УЧЕБНАЯ ДИСЦИПЛИНА

Социальная работа как учебная дисциплина в Российской Федерации, находясь на стыке многих наук, включает в себя теорию, технологию, историю социальной работы (в том числе зарубежный опыт), а также основы философии, психологии, социологии, педагогики и других общегуманитарных и специальных общественных дисциплин в преломлении к специфике оказания конкретной помощи человеку, попавшему в трудную жизненную ситуацию в конкретном социуме. Как учебная дисциплина она помогает овладеть научно-теоретическими знаниями анализа социально-политической обстановки, дать возможность вычленить из нее группу или отдельную личность, оказавшуюся за пределами адекватного общественного состояния или поведения.

Система образования по социальной работе должна представлять собой сочетания теоретических и практических составляющих. Одним из важных элементом в подготовке специалистов социальной работе должно быть освоение основ медицины, психологии, психотерапии, медицинской психологии, права и др. Обязательным в системе подготовки специальных мер, обеспечивающих личностную психопрофилактику будущих специалистов и активный характер обучения (личностно- и профессионально-ориентированный тренинг). Учебный процесс должен строиться таким образом, чтобы стимулировать развитие самостоятельной активности обучающихся.

Основная цель образования – получение теоретических знаний, приобретение практических умений и навыков, соответствующих основным требованиям подготовки специалиста по социально работе . Современный социальный работник – это специалист в области социальной инженерии и технологии, глубоко разбирающийся в правовых, нравственных и психологических особенностях жизнедеятельности людей, обладающий высокой юридической подготовленностью, медико-психологической компетентностью, наблюдательностью, вниманием, милосердием и любовью к человеку, высокими нравственными качествами.

СОЦИАЛЬНАЯ РАБОТА КАК ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Выделяют следующие аспекты социальной работы.

Вы будете перенаправлены на Автор24

Виды и технологии социальной работы

Поскольку социальная работа – это многогранное понятие, то очень важно осознавать, что оно может распадаться на несколько видов, которые обладают своей технологией и особенностями. Так, в научной литературе выделяют следующие виды и типы социальных технологий, обеспечивающих социальную работу.

По степени новизны различают принципиально новые и традиционные технологии социальной работы. Принципиально новые технологии обладают особыми, инновационными чертами, которые позволяют не только обеспечить социальную работу на высшем уровне, но и прогнозировать ключевые проблемы, которые могут возникнуть в будущем. Что касается традиционных технологий, то к ним относятся те, что уже неоднократно использовались социальными работниками и могут по праву называться технологиями социальной работы прошлого опыта.

Готовые работы на аналогичную тему

Курсовая работа Виды и формы социальной работы 480 руб.
Реферат Виды и формы социальной работы 280 руб.
Контрольная работа Виды и формы социальной работы 230 руб.

В зависимости от характера объекта технологического воздействия также выделяются виды технологий социальной работы. Когда объект технологического воздействия определяется управленческими и организационными аспектами, то принято выделять такие технологии, как поиск наиболее универсальной стратегии управления и контроля, виды социальной работы, которые основываются на принципах персонального менеджмента, а также методика социального прогнозирования, которая также помогает предсказать будущие проблемы на основании прошлого опыта.

Виды социальной работы могут подразделяться с точки зрения масштабности. Таким образом, исследователи выделяют глобальные и территориальные технологии социальной работы. Глобальная социальная работа направлена на анализ и решение общечеловеческих проблем, которые связаны с тенденциями глобального развития, а также с воздействием природных аспектов на общество и человека. Если говорить о территориальных технологиях социальной работы, то они формируются в зависимости от специфики региона, а также отражают динамику процессов региональной социальной жизни.

Формы социальной работы

Как уже было сказано, существует достаточно большое количество технологий социальной работы. Это:

правовое обеспечение,
политические технологии,
экономическое функционирование общества,
информатизация,
духовно-культурное развитие и обеспечение социального функционирования общества в целом.

Не менее важно упомянуть также о формах социальной работы.

Итак, к основным формам социальной работы относятся:

диагностика,
профилактика,
адаптация,
реабилитация,
коррекция,
социальная терапия,
социальная экспертиза,
прогнозирование,
проектирование,
посредничество,
консультирование,
социальное обеспечение и страхование.

Каждая из этих форм нацелена на обеспечение благополучие наиболее нестабильных социальных категорий, но отличаются по своей методике.

Например, диагностика как форма социальной работы направлена на выявление наиболее слабых месть какой-либо социальной категории и создание наиболее благоприятных условий, которые будут способствовать улучшению сложившейся ситуации. Профилактика производится в тех условиях, когда необходимые меры уже были предприняты, но на начальных этапах необходимо контролировать их успешное приспособление и принятие со стороны общества. Адаптация является наиболее распространенной формой социальной работы, поскольку она направлена на приспособление к социально-значимым условиям, которые обладают качественно новыми элементами, необходимыми для поддержания жизнедеятельности в соответствии с требованиями общества.

Социальная работа – это еще и посредник между государством и самим человеком. Именно через деятельность социального работника государство способно привносить улучшения в жизни каждого человека, а также анализировать его ключевые потребности и возможности их удовлетворения.

Методы социальной работы в современном мире

Поскольку обеспечение социальной работы невозможно без выбора определенной методики и принципов, исследователями выделяются основные методы социальной работы. К ним относятся:

Административный метод воздействия;
Распорядительный метод воздействия;
Социально-экономический метод воздействия;
Социально-педагогический метод воздействия;
Социально-психологический метод воздействия;
Юридический метод воздействия.

Каждый из этих методов выполняет достаточно двойственную функцию. Во-первых, они выступают в качестве одного из способов познания и дальнейшего применения знаний, которые вырабатываются в науках о человеке и обществе. благодаря этим методам у любого человека появляется возможность самому изучать и осознавать различные аспекты собственной жизнедеятельности, а также практики его работы. Во-вторых, методы могут быть еще и конкретными действиями, которые способствуют качественному изменению существующего объекта социальной действительности.

Методика социальной работы основывается на управлении. В управлении выделяют несколько крупных групп социальной работы: регламентирующий, распорядительный и дисциплинарные методы.

Регламентирующие методы выступают в качестве наиболее жесткого типа воздействия. С их помощью создается та самая система организаций, которая определяет задачи структуры, права и ее ответственность, а также рамки тех правил, которых должен придерживаться каждый участник социальной структуры. Распорядительные методы социальной работы, в свою очередь, используются для мягкой коррекции системы, а также для оперативного уточнения наиболее актуальных задач, которые ставит перед собой социальный работник в решении какой-либо проблемы. К тому же, распорядительные методы могут использоваться в двух формах – в письменно-документальной, а также в устной.

Последний вид методов в данной группе – дисциплинарные. В социальной работе зачастую приходится сталкиваться с многочисленными проблемами, и воздействие на людей невозможно без применения и соответствия порядка и правил дисциплины, которые приняты в обществе. эти методы очень тесно связаны с психологическими, поскольку они ставят перед собой задачу помочь человеку, сделать его жизнь осмысленной и интересной, развить жизненные силы, которые замотивируют его на какую-либо полезную деятельность. Но данная мотивация невозможна без дисциплины, которую также очень важно пробудить в человеке.

/>Специальность социального работника еще совсем молодая, можно сказать, находится в подростковом возрасте. Появилась она в 90-е годы. До начала 1990 годов только три страны мира - СССР, Бразилия и Китай - не имели профессионально подготовленных специалистов по социальной работе и, соответственно, учебных заведений, где их бы готовили. В остальных странах уже более ста лет социальные работники помогают всем, кто нуждается в помощи и поддержке. Профессия "социальный работник" объединяет специалистов различных направлений и специализаций: социальное обслуживание населения, предоставление различных видов социальных услуг и помощи, оказание мер социальной поддержки, социальные выплаты, проведение юридических и психологических консультаций, защита прав работающего населения, реабилитация инвалидов и многое другое.
Специальность социального работника совмещает в себе ряд знаний по другим специальностям. В первую очередь по психологии, медицине, социологии, юриспруденции, педагогике, экономике и по ряду других специальностей. Будущие социальные работники должны уметь оказывать первую медицинскую помощь, так как их профессия сопряжена с той категорией граждан, которые в этом нуждаются; проводить всевозможные тренинги, оказывать психологическую помощь; осуществлять консультативную деятельность по социально-правовым, социально-экономическим и иным вопросам. Роль социального работника заключается в том, чтобы улучшить материально-бытовые условия жизни вверенных ему граждан, обеспечить их социально-правовую защиту.
Преимущества профессии: профессия социального работника дает моральное удовлетворение и ощущение собственной нужности и социальной значимости; является очень востребованной на рынке труда
Ограничения профессии: высокий уровень ответственности и психоэмоциональные нагрузки.
Тип и класс профессии
Профессия социального работника относится к типу «Человек – Человек», которая ориентирована на общение и взаимодействие с людьми, оказания помощи, проявления сострадания и эмпатии.
Профессия социального работника относится к классу исполнительских.

Содержание деятельности

Социальный работник занимается оказанием помощи и поддержки определенным незащищенным и слабозащищенным слоям населения: пенсионерам, одиноким старикам, инвалидам, беженцам, детям из неблагополучных семей, детям-сиротам, отказникам и тем, над кем оформлена опека или усыновление, лицам, испытывающим трудности с трудоустройством, получившим производственные травмы и т.д.
Социальный работник отслеживает и выявляет круг лиц, нуждающихся в помощи, наблюдении или консультировании; проводит приемы, беседы, консультации; осуществляет регулярные выезды на места нахождения подопечных, наблюдает за их жизнью и бытовыми условиями; определяет степень и характер собственного вмешательства в проблему; занимается координированием и курированием деятельности ряда социальных структур (обращается в медицинские учреждения, органы правопорядка и т. д.); производит покупку продуктов питания, медикаментов, товаров повседневного спроса, оказывает помощь по дому; при необходимости оказывает посильную медицинскую помощь; добивается назначения льгот. Если подопечный находится на стационарном лечении, соцработник обязан посещать его в больнице.

Требования к знаниям и умениям специалиста
В профессии социального работника личностные качества играют более важную роль, чем знания, навыки и квалификация. На первом плане - готовность к состраданию, терпение, желание помогать людям, способность принимать других такими, какие они есть. Но профессия все же требует некоторых специальных знаний и навыков.

правовые основы, акты и положения, регулирующие социальные отношения;
приемы оказания неотложной доврачебной помощи;
специфику работы с лицами пожилого возраста, детьми;
комплекса наук (психологии, медицины, социологии, экономики, права и т.д.);
владеть информацией о текущих проблемах социально-гуманитарной сферы;
основы доврачебной помощи.

оказать помощь в вопросах профориентирования и трудоустройства;
оказать первую медицинскую помощь;
уметь решать возникающие конфликтные ситуации;
уметь с помощью слова проводить психотерапию, снимать стресс, страх, адаптировать клиента к соответствующим условиям, корректировать его поведение и оценки;
уметь оказывать услуги, связанные с процессом реабилитации больных после выписки из больницы;
уметь слушать.

интерес и желание к работе с людьми, желание помогать людям;
тактичность, доброжелательность, отзывчивость;
хорошо развитое внимание (такие его параметры как объем, распределение и переключение);
хорошая память;
постоянный самоконтроль;
организованность;

В зависимости от спецификации и квалификации, социальный работник работает большую или меньшую часть времени в помещении и на воздухе в условиях повышенного эмоционально-психического напряжения.

сердечно-сосудистые заболевания;
заболевания опорно-двигательного аппарата;
психические недуги и расстройства нервной системы, снижающие общую работоспособность и уравновешенность в общении, поступках и т.д.;
хронические инфекционные и кожно-венерические заболевания;
люди, являющиеся бактерио - и вирусоносителями, а также имеющие вредные привычки (курение, наркомания и т.п.).

Пути получения профессии
Получить профессию в городе Красноярске можно в ФГБОУ ВО «Сибирский государственный технологический университет», КГБПОУ «Ачинский колледж отраслевых технологий и бизнеса» (г. Ачинск), КГАПОУ «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства.

Как следует из определения социальной работы, принятого Международной ассоциацией школ социальной работы и Международной федерацией социальных работников 27 июня 2001 года в Копенгагене, «профессиональная деятельность социальных работников способствует общественным изменениям, решению проблем человеческих взаимоотношений; содействует укреплению способностей к функциональному существованию в обществе и освобождению людей в целях повышения их уровня благополучия. Используя теории поведения человека и общественных систем, социальная работа способствует взаимодействию людей с их окружением. Принципы прав человека и социальной справедливости являются фундаментом социальной работы». [1]

Содержание

Понятие и статус социальной работы

По поводу статуса социальной работы в современной науке существует три точки зрения:

Вид деятельности и прикладная наука.
Вид деятельности и наука, которая имеет и прикладную, и фундаментальную составляющую.

Социальная работа как наука

Объект исследования

Предмет исследования

Предметом социальной работы являются не все социальные отношения, а группа отношений, которые являются наиболее проблемными, то есть приводят к дестабилизации, социальной дезорганизации, росту социальной напряженности, возникновению социальных конфликтов, попаданию людей в трудные жизненные ситуации; а также закономерности взаимодействия субъектов социальной работы при оптимизации социальных отношений (в процессе формирования способности восстановления социального субъекта). Социальная работа изучает деятельность, то есть введение активного субъекта в предмет социальной работы (И. С. Романычев)

Закономерности

Первая группа закономерностей социальной работы (закономерности функционирования и развития субъекта социальной работы):

Вторая группа закономерностей социальной работы (закономерности связи между субъектами и объектами социальной работы):

общая заинтересованность социального работника и клиента в конкретных результатах их взаимодействия (оба субъекта должны быть активны в решении проблем);
соответствие полномочий и ответственности специалиста по социальной работе;
соответствие общего уровня развития специалиста по социальной работе.

Принципы

Принципы социальной работы являются важными структурными элементами логических форм научной теории и основополагающими правилами эмпирической деятельности.

Группы принципов социальной работы:

общефилософские принципы, лежащие в основе всех наук об обществе, человеке и механизме их взаимодействия (принцип детерминизма, принцип отражения, принцип развития и др.);
социально-политические принципы выражают требования, обусловленные зависимостью содержания и направленности социальной работы от социальной политики государства (единство государственного подхода в сочетании с региональными особенностями социальной работы, демократизм её содержания и методов, законность и справедливость деятельности социального работника);
организационные принципы (социально-технологическая компетентность кадров, принцип контроля и проверки исполнения, принцип функциональной определенности, принцип единства прав и обязанностей);
психолого-педагогические принципы (выбор средств психолого-педагогического воздействия на клиентов социальных служб, необходимость учета индивидуальных характеристик при осуществлении любых социально-технологических процедур, целенаправленность и адресность социальной работы).

Специфические принципы социальной работы, определяющие основные правила деятельности в сфере оказания социальных услуг населению:

Таким образом, система закономерностей и принципов социальной работы является фундаментом, на основе которого строится вся практическая деятельность специалиста по социальной работе (Л. И. Кононова)

Теоретические модели

Понятийно-категориальный аппарат

Классификация понятий по степени общности:

общенаучные (субъект, объект, взаимодействие, причина, следствие, закономерность, система, элемент, связи, отношения, развитие, изменение);
понятия социальных наук (общество, культура, человек, индивид, личность, деятельность, сознание, поведение);
понятия, используемые в социальной работе и в смежных дисциплинах (отклоняющееся поведение, аномия, социализация, адаптация, реабилитация, консультирование);
специфические понятия социальной работы (индивидуальная социальная работа, групповая социальная работа, социальная защита, социально-психологическое консультирование, трудная жизненная ситуация, социальная служба, социальное сиротство, эскапизм).

Методы исследования

Методы социальных наук: социологии, психологии, социальной психологии.

Идиографические методы. В современной науке главная методологическая оппозиция проявляется в противостоянии 2-х методологических подходов: парадигмы естественнонаучного познания и парадигмы социогуманитарного познания. Парадигма социогуманитарного познания основывается на идеях о том, что в жизни общества и человека во многих случаях невозможно установить общие закономерности, так как социальные системы более сложные, связи в системах носят открытый характер. Каждый человек, система отношений, в которую он включен, неповторимые, индивидуальные, уникальные, поэтому задача науки состоит во всестороннем изучении и описании этого индивидуального случая. Методы, которые используются при таком исследовании, получили название индивидуализирующие. Такого рода исследования в современных социальных науках получили название «работа со случаем» (М. В. Вдовина).

Место в системе наук

Социальная работа как профессиональная деятельность

Социальная работа как учебная дисциплина

Социальная работа как учебная дисциплина есть систематизированное изложение с учебными целями основной теории и практики социальной работы применительно к профилю учебного заведения.

В структуре вузовской подготовки социального работника, к внешней форме системы подготовки, было выделено 3 уровня, включающие 11 самостоятельных блоков (например, ознакомление с отечественным и зарубежным опытом, изучение и анализ нормативных документов, анализ различных социальных ситуаций, прохождение практики в социальных службах, саморазвитие студентов).

Подготовка социальных работников основана на принципах гуманизма, толерантности, практической направленности.

Студенты обучаются дисциплинам по четырём циклам:

общие гуманитарные и социально-экономические;
общие математические и естественнонаучные;
общие профессиональные;
дисциплины специализации.

Российская социальная работа в общественном сознании

История

Европа и США

• самостоятельность каждого попечительства при рассмотрении частных вопросов и централизация общего направления дел;

• индивидуализация помощи при детальном обследовании каждого нуждающегося;

• привлечение всех слоев общества к активному участию в деле призрения бедных.

Россия

Социальная работа в России как вид деятельности имеет многовековую историю. Обычно выделяют следующие периоды:

Архаический период (до X века)

Этот период характеризуется наличием родовых и общинных форм помощи у славян. В древнеславянских общинах можно выделить следующие формы помощи и взаимопомощи:

Период княжеской и церковно-монастырской благотворительности (X—XIII века)

Изменение парадигмы помощи связано с изменением социально-экономической и социокультурной ситуаций, в первую очередь с крещением Руси в 988 году. Христианизация оказала решающее влияние на все сферы жизни общества. Наибольшее значение имели идеи о спасении души, человеколюбии, духовности, милосердии, стыде и совести.

Изменение содержания милосердия в данный период характеризуется следующим образом:

Содержание понятия «милосердие»	XI век	XII век	XIII век
Милостыня	Милосердие, сострадание, сочувствие, подаяние	Благотворение, добрые дела
Милость	Милосердие, сострадание, сочувствие; благосклонность, особое расположение, любовь	Милостыня, подаяние; плата, жалованье	Прощение, снисхождение
Милование	Сострадание, сочувствие, милосердие, прощение, снисхождение	Готовность помочь, оказание милости	Благосклонность, любовь
Миловати	Поддерживать, помогать
Миление	Сострадание

Период государственного обеспечения (1917—1991 годы)

День социального работника

Структура социальной работы

Обучение социальной работе

Обучение социальной работе в России ведётся на данный момент по 47 специализациям, которые условно можно разделить на группы управленческих специализаций (например, Анализ, планирование и мониторинг социальной работы в организациях и учреждениях государственного и муниципального управления; Менеджмент в социальной работе), специализации работы в определённой социальной области (например, Социальная работа в системе образования; Социальная работа в системе здравоохранения; Социальная работа в вооружённых силах), специализации работы с конкретными группами населения (например, Социальная работа с семьёй и детьми; Социальная работа с инвалидами; Социальная работа с пожилыми людьми Социальная работа с пожилыми людьми), специализации по технологиям социальной работы (например, Психосоциальная работа с населением; Консультирование и посредничество в социальной работе) [2] .

Обучение студентов по специальности Социальная работа началось в сентябре 1991 года в 20 вузах России. Сейчас получить высшее образование по данной специальности можно почти в 200 вузах страны. Координирующим вузом по научной и методической подготовке стал Российский государственный социальный университет, на базе которого создано учебно-методическое объединение (УМО) вузов РФ в области социальной работы.

В настоящее время большинство вузов готовят специалистов по социальной работе, но в связи с Болонским процессом происходит постепенный переход на подготовку бакалавров и магистров в области социальной работы.

Есть возможность получения профессии и в рамках среднего специального (профессионального) образования. Однако учебные заведения здесь представлены не так широко. В настоящий момент подготовку социальных работников осуществляют 52 учебных заведениях.

Под социальной работой понимается профессиональная область, являющаяся сферой практического приложения социологических, психологических, медицинских и педагогических принципов к решению проблем, выражающих общественное и индивидуальное неблагополучие.

В Оксфордском словаре социологии (1998) "social work" трактуется как обобщающий термин, охватывающий большое количество организационных методов, призванных улучшить социально-психологическое благосостояние (human welfare), помочь (в том числе через социальные пособия) и утешить страдающих. Студенты американских вузов, специализирующиеся на социальной работе, именуют себя "people persons". Этот выражение не нуждается в переводе. Постоянное общение с клиентами с глазу на глаз - повседневная реальность социальных работников не только во время исполнения своего профессионального долга, но и в течение нескольких лет обучения в университете или колледже. В некоторых из них практика клиентского общения включает более 500 часов. Это аналог нашей производственной или педагогической практики.

Энциклопедия "Британика" понимает социальную работу как персональную форму (институцию) социального обслуживания (шире - социального обеспечения), осуществляемую профессионально обученными работниками. Персональной она именуется потому, что государственное централизованное распределение социальных выплат (пенсий, пособий и др.) происходит по официальным каналам, например по почте или через сберегательные кассы, которые называются еще коллективными. Однако социальная помощь престарелым или безработным этим не исчерпывается. Решением личных затруднений и помощью в жизненных перипетиях каждому отдельному человеку должен помочь социальный работник. Он трудится адресно и индивидуально. Подобно медицинскому терапевту или домашнему врачу, он может поставить точный диагноз, но уже социальной болезни, прописать нужное лекарство и сам же его купить. Именно потому еще социальных работников называют социальными терапевтами. Они берут под свою опеку социально нуждающиеся слои населения и ведут их сквозь все этапы выздоровления.

В Англии сфера социальной работы и консультирования, призванная помогать пожилым людям в решении широкого круга повседневных проблем, делится на следующие сектора:

консультирование и терапия - помощь людям в решении эмоциональных проблем;
благосостояние и закон - советы и поддержка людей в области правовых вопросов, связанных с трудоустройством и наемным трудом;
социальная и коммунальная забота - поддержка специфических групп населения, прежде всего неблагополучных и проблемных семей, пожилых людей, бездомных и инвалидов;
благотворительность - помощь в организации благотворительных фондов и их работе.

Значительная часть таких должностей связана с работой в офисе, другая часть рабочих мест расположена непосредственно в госпиталях и больницах, общежитиях и городских кварталах, костелах и дневных центрах, школах, предприятиях, молодежных клубах. В основном социальные работники заняты пять дней в неделю, но нередко приходится трудиться по вечерам и выходным дням. В некоторых специальностях применяются сменный режим и взаимозаменяемость. Некоторые социальные работники сталкиваются с клиентами лицом к лицу, другие общаются с ними по телефону.

По данным Евросоюза, в период с 1960 по 2000 г., т.е. за 40 лет, продолжительность жизни среднего европейца выросла на 8 лет. Мужчины доживают в среднем до 75, а женщины - 81 года. Эти показатели на 1 год выше лучших американских показателей. Главной причиной служат эффективность социального обеспечения и работа институтов здравоохранения.

Поскольку такая работа связана с общением с людьми, от социальных работников требуются такие качества, как искреннее стремление помочь незнакомым людям, терпение и выдержка, умение не выносить необдуманные оценки и суждения, внимательно слушать говорящего.

Некоторые должности социальных работников требуют вузовского диплома или ученой степени, а для некоторых не требуется предварительная подготовка, но необходим трудовой стаж по специальности. Как правило, от волонтеров не ожидают университетского образования. Правда, многие добровольческие организации имеют специальные программы подготовки и обучения, дающие выпускникам квалификацию широкого профиля. Закончив подобные курсы, англичанам легче найти затем хорошо оплачиваемую работу. Согласно Закону от 1 апреля 2005 г. титул "социальный работник" может присваиваться только тем, кто имеет соответствующую квалификацию и сертифицирован General Social Care Council. Если к тому же человек не зарегистрирован в Social Work Register, то это считается преступлением. Профессиональный социальный работник в Великобритании обязан проходить перерегистрацию и подтверждать свою квалификацию каждые три года.

В Германии выделяют следующие сферы социальной работы:

образование и воспитание: дошкольное образование (ясли, детские сады, подготовительные классы); школьная социальная работа (группы продленного дня); приюты; специализированные школы; работа с молодежью (молодежные дома и кафе, центры); образование молодежи (союзы и образовательные учреждения); опека; воспитание в приютах; образование взрослых (союзы, высшая народная школа); образование пожилых людей (учреждения дневного пребывания пожилых);
консультирование и помощь: семьям (советы по вопросам воспитания); детям (игровые комнаты); молодежи (общежития, группы совместного проживания); инвалидам (амбулаторное обслуживание, создание рабочих мест для инвалидов); больным (патронаж); взрослым людям (отцам и матерям-одиночкам); пожилым людям (консультационные центры, дома для престарелых);
консультирование и помощь представителям особых социальных групп: бездомным (социально неблагополучные места); бродягам (социальная работа на улице - "street work"); находящимся под следствием и бывшим заключенным (консультационная помощь, помощь условно освобожденным); больным (хронически больным, больным СПИДом, амбулаторное и стационарное обслуживание); иностранным рабочим и мигрантам (работа в этнических группах);
работа по медицинской и социальной реабилитации: больницы; психиатрия (стационарное и амбулаторное обслуживание); мероприятия по переобучению и переквалификации;
консультации по вопросам образования и выбора профессии: службы занятости; союзы (профсоюзы, партии, фонды); учреждения для получения второго образования;
ведомства по делам молодежи, социальные учреждения и органы здравоохранения: содействие в реализации прав в соответствии с федеральным законом о социальной помощи; консультирование по вопросам планирования семьи и разводам; консультирование по вопросам подготовки обслуживающего персонала; содействие помощи во внесемейных отношениях; содействие в осуществлении опеки; помощь молодежи и социальное планирование; консультации и помощь в получении терапевтических услуг.

Таким образом, социальные работники занимаются как бы остаточными проблемами, теми, которые не смогли или не обязаны решать другие службы социального обеспечения. Чиновник, сидящий в службе социального обеспечения или пенсионном отделе, занимается в основном документооборотом. У него нет ни времени, ни ресурсов заниматься каждым клиентом в отдельности. Кроме того, у этого клиента возникают такие проблемы, вызванные жизненной травмой, которые по своей квалификации такой служащий не в состоянии решить.

Социальная работа - это еще и систематическое усилие облегчить неудачное приспособление человека к обществу. Она отличается от филантропии, благотворительности и похожих видов деятельности своей ориентацией на стремление не только помочь в решении повседневных проблем, но развить у нуждающихся технику преодоления трудностей и навыки самопомощи.

Наиболее эффективна такая помощь, которая оказывается не разрозненными одиночками, а мощными профессиональными организациями (коммерческими и некоммерческими), поддерживаемыми государством и общественным мнением. Помощь социальным аутсайдерам - престарелым, инвалидам, одиноким, малоимущим и т.д. - показатель высокой культуры и цивилизованности общества. Как правило, она встречает сочувствие и уважение всего населения, поэтому пользуется высочайшим авторитетом, хотя известно, что оплата труда социальных работников не столь велика, а абитуриентов в школе социальной работы меньше, чем требуется.

По убеждению российских специалистов, в том числе П.Д. Павленка, социальную работу целесообразно трактовать в двух значениях. В узком смысле это деятельность, которая помогает людям либо организациям осознать трудности (личные, социальные и ситуативные), но не только, а также преодолеть их благодаря поддержке, защите, коррекции, реабилитации. В широком смысле социальная работа может быть определена как вид деятельности, направленный на решение социальных проблем индивидов, слоев и групп, а также на создание условий, благоприятствующих восстановлению или улучшению способности людей к социальному функционированию.

В настоящее время существует более 200 нормативных актов, прямо или косвенно связанных с финансовыми и экономическими обязательствами по социальной защите. Объем последних превышает размеры консолидированного бюджета Российской Федерации в разы (по разным оценкам, до 6 трлн руб. в год и более).

Согласно распространенной в России точке зрения социальная работа соединяет в себе три компонента: науку, учебную дисциплину, вид практической деятельности. Как наука она включает сумму знаний о социальной сфере общества, процессах и тенденциях, характеризующих ее. Как вид деятельности она подразумевает совокупность практических и профессиональных действий, мероприятий и нововведений, осуществляемых государственными, общественными и частными организациями, специалистами и активистами, направленных на решение трудных социальных проблем, с которыми сталкиваются индивид, семья, группа. Как учебную дисциплину ее определяют институциональные признаки. Известно, что в последние годы в стране открыты кафедры в десятках вузов, функционирует Академия проблем социальной работы Международной академии информатизации, с 1995 г. выходит "Российский журнал социальной работы" и ряд других периодических изданий, подготовлено и издано множество учебных пособий и учебников по теории и методике социальной работы.

Проблематика социальной работы включает бедность, бездомность, безработицу, социальную изоляцию и одиночество, сиротство, проблемы беженцев, насилие над личностью, неравенство, алкоголизм, преступность, организацию досуга подростков, семейный распад и дезорганизацию, здравоохранение, наркоманию, умственные расстройства, положение инвалидов и престарелых и др. Проводимые в ее рамках исследования носят междисциплинарный характер с точки зрения ее взаимосвязей, с одной стороны, с естественными науками (медициной, в частности), с другой - с философией, социологией, психологией, педагогикой, правоведением и другими общественными науками.

Объектом социальной работы выступают отдельные индивиды и целые группы, нуждающиеся в посторонней помощи, прежде всего обездоленные и другие социально слабо защищенные группы: старики; пенсионеры; инвалиды; дети-сироты; люди, попавшие в беду, испытывающие сильный стресс; матери и отцы, воспитывающие в одиночку детей; лица и группы с девиантным поведением (алкоголики, наркоманы, преступники, проститутки и др.); находящиеся в тюрьмах и вернувшиеся из них; безработные, беженцы и другие социально уязвимые группы.

В рамках социальной работы как научной дисциплины сосуществуют три уровня знания: общетеоретический, частнотеоретический и прикладной. Сбор эмпирических данных проводится исключительно с прикладными целями, а не для пополнения фонда знаний фундаментальной науки, поэтому в качестве самостоятельного уровня в иерархии социологического знания эмпирические исследования (академического типа) здесь не прослеживаются. Кроме того, прикладные исследования имеют ту отличительную особенность, что в социальной работе почти поровну представлены обе ее разновидности - прикладные исследования в узком смысле (как внедренческие программы и социальные технологии) и практические разработки как применение, например в групповой терапии, непосредственно общей социальной (как социологической, так и психологической) теории и совокупности частносоциологических (психологических) теорий.

Таким образом, согласно нашей классификации социальная работа лежит на пересечении практической и прикладной социологии.

По широте охвата объекта деятельности в социальной работе можно выделить как минимум два уровня - индивидуальный и институциональный. Первый уровень - работа с конкретным клиентом. Здесь социальные работники решают проблемы отдельных людей, семей или небольших групп населения. На втором уровне решаются задачи координации социальной работы и деятельности социальных учреждений, а также разработки социальной политики в государственном масштабе, на уровне отдельного региона, территории или предприятия.

За рубежом социальную работу классифицируют: на работу с конкретными случаями (индивиды и семьи); групповую работу (например, с подростковыми бандами); работу в коммьюнити - территориальных организациях.

В различных странах задачи социальной работы, а также средства ее осуществления различны и определяются социокультурным контекстом и традицией. Так, в первой половине 1990-х гг. отечественные ученые определяли социальную работу как вид деятельности, который предназначен для удовлетворения общественных потребностей населения, прав людей на социальное обеспечение и компенсацию возникших не по их вине материальных, физических и моральных потерь. Позже появились иные трактовки, понимающие ее не только как оказание помощи, но также как систему мер по приданию клиентам силы в самостоятельном решении собственных проблем.

Человек рождается, чтобы износить четыре детских пальто и от шести до семи взрослых. 10 костюмов - вот и весь человек.

Международная ассоциация социальных работников (ISSA) основные цели социальной работы определяет следующим образом: содействие людям в раскрытии и применении их способностей, увеличение степени самостоятельности и ответственности индивидов за собственную жизнь, принятие самостоятельных решений, ликвидация иждивенчества, представительство и защита интересов клиентов, помощь в кризисных ситуациях, создание благоприятных условий для жизнедеятельности.

В Этическом кодексе Национальной ассоциации социальных работников (США) основная миссия формулируется так: помогать людям добиваться процветания и удовлетворять базовые потребности всем слоям населения, обращая особое внимание на тех, кто вольно или невольно живет в бедности.

Читайте также: