Кто изучает спрос на продукцию профессия

Опубликовано: 12.03.2025

В России профессия маркетолога появилась с рождением рыночной экономики. И наши соотечественники начали постигать искусство маркетинга своими силами. На Западе маркетинг в современном понимании живет уже более 100 лет. В 1902 году сразу в нескольких университетах США ввели курсы по зарождающейся специальности - маркетинг. В 1934 году появился первый журнал о маркетинге "American Marketing Journal". А в послевоенные годы, когда предложение товаров на рынке превысило спрос, маркетолог Роберт Кейт провозгласил начало маркетинговой эры и ориентацию всех производителей на покупателя. Сегодня каждая коммерческая организация знает, что производство качественного товара еще не означает, что его станут покупать. Необходим профессиональный маркетолог - специалист в науке продаж.

Кто такой маркетолог

Маркетолог - это специалист, который занимается продвижением товаров и услуг компании. Его цель - построить систему продаж, которая будет приносить компании наибольшую прибыль. Название профессии переводится как "изучающий рынок", потому что маркетолог выявляет потребности потенциальных клиентов, чтобы предложить товар или услугу, которые удовлетворят эти потребности.
Маркетинг стремится построить долгосрочную коммуникацию с клиентом, чтобы покупатель стал лоялен к бренду и в дальнейшем покупал снова и снова.

Маркетинг от Apple

Компания Стива Джобса стала символом хорошей маркетинговой стратегии. Apple никогда не участвует в ценовых войнах, не привлекает клиентов крикливой рекламой и при этом их ноутбуки и смартфоны остаются самыми привлекательными для покупателей. Почему?

Компания Стива Джобса с первых дней ее жизни говорила о ценностях, а не о погоне за прибылью. Когда ты покупаешь продукцию бренда, ты приобщаешься к их ценностям. Продукция Apple ассоциируется с чем-то простым, очень понятным, надежным и заслуживающим доверия. Каждый продукт позиционируется как самое эффективное решение проблем пользователей в наилучшем, эргономичном дизайне. И при этом продукты Apple стоят сильно дороже рынка, но покупатель готов заплатить, чтобы приобщиться к статусу "владельца iпродукта". Это приносит человеку радость, потому что он ощущает, что стал эмоционально богаче, приобретя Apple. Для людей в высшей степени лояльных к бренду используют даже специальный термин - "бренд-евангелист". Появление бренд-евангелистов, которые не могут даже подумать купить смартфон другой марки, - это заслуга маркетологов и самого Стива Джобса, основателя и лица бренда.

Какие задачи решает маркетолог

✔ Анализирует рынок сбыта. Маркетолог ищет целевую аудиторию, которой может быть нужен товар или услуга его компании. Он изучает покупательскую способность клиентов, их привычки и предпочтения, чтобы правильно построить маркетинговую коммуникацию с ними.
✔ Проводит конкурентную разведку. В чем преуспевают конкуренты и чем наша продукция отличается от их продукции? Как построена реклама у конкурентов и какие каналы коммуникации с клиентами они используют? Маркетолог изучает все аспекты деятельности конкурентов, чтобы сделать лучшее предложение на рынке.
✔ Формирует ассортимент товаров и цены на них. Именно умные маркетологи придумали продавать машины под двумя разными марками - Toyota для среднего класса, а Lexus - для премиального сегмента клиентов, чтобы вторые ощущали свой высокий статус. И те же маркетологи решили не повышать цену на молоко, а сократить объем продукта с 1 л до 930 мл.
✔ Строит систему продаж. Маркетолог продумывает цепочку маркетинговых мероприятий, чтобы сформировать спрос и стимулировать сбыт продукции. Он продумывает рекламу, упаковку, восприятие бренда, каналы коммуникации с покупателями, размещение продукта на полках магазина, представление товаров в интернете и другие аспекты продаж. Цель маркетинга - не единоразовые продажи, а устойчивый спрос на товары компании.
✔ Ставит задачи дизайнеру, копирайтеру, мерчендайзеру, бренд-менеджеру, менеджеру по продажам, digital-маркетологу, SEO- и SMM-специалистам. И контролирует их работу по проекту.
✔ Проводит выставки, семинары и презентации товаров и услуг компании.
✔ Отчитывается о результатах работы отдела маркетинга.

Цитаты маркетологов

"Вместо того, чтобы заполнять бумаги с описанием вымышленного среднестатистического представителя вашей целевой аудитории, выйдите из офиса и пообщайтесь с вашими реальными клиентами. Ничто не заменит опыт живого взаимодействия"

Doug Kessler, Velocity Partners

"Создайте то, что полюбят 100 человек, а не то, что будет "вроде как нравиться" миллиону людей".

Направление маркетинга в организациях настолько разрослось, что классический маркетолог стал большой редкостью, обычно его заменяет команда специалистов с разными профилями. Специалиста общего профиля называют маркетологом или менеджером по маркетингу. Если он фокусируется на конкретной сфере, то может называться трейд-маркетологом (работает с торговыми точками и супермаркетами), маркетологом в спорте или в гостиничном бизнесе. В зависимости от каналов коммуникации с клиентом и конкретных задач в маркетинговом отделе ему помогают другие маркетологи: digital/интернет-маркетолог, SMM-специалист, e-mail маркетолог, маркетолог-аналитик, маркетолог-экономист.

К маркетологам в широком смысле можно отнести и PR-специалистов и бренд-менеджеров, потому что они тоже работают над коммуникацией с клиентом. И, в конечном счете, их работа тоже влияет на прибыль компании. Еще вы можете узнать о таком актуальном направлении, как нейромаркетинг >>

Плюсы и минусы профессии маркетолога

Положительные моменты в работе маркетолога:
✔ Востребованная профессия
✔ Широкие возможности карьерного роста
✔ Зарплата часто зависит от трудоспособности и креативности самого специалиста и почти не имеет "потолка"
✔ Гибкий график

Минусы профессии маркетолога:
✔ До сих пор маркетолог ощущается не самым важным специалистом в компании, поэтому руководители неохотно выделяют бюджет на маркетинговые мероприятия, а значит, "связывают" маркетологу руки.
✔ Работа маркетолога - это путь проб и ошибок. Нужно уметь стойко переносить неудачный опыт.

Какими качествами должен обладать маркетолог

✎ Организованность
✎ Аналитический склад ума
✎ Системное мышление
✎ Многозадачность
✎ Умение планировать и действовать по этому плану
✎ Креативность
✎ Эмоциональный интеллект
✎ Гибкость
✎ Обучаемость
✎ Коммуникабельность
✎ Умение выступать на публике

Где учиться

Пойти учиться на маркетолога можно как после 9 класса, так и после 11. В колледж можно поступить на факультет рекламы, где вы приобретете навыки по созданию рекламной продукции - овладеете инструментами для дизайна и печати. Но при этом для работы маркетологом все равно необходимо высшее образование. Чтобы стать маркетологом, можно выбрать одно из направлений - "Экономика", "Менеджемент", "Социология", "Торговое дело". Перечень вузов, где готовят маркетологов, смотрите на нашем сайте >>

Где работать

✔ Маркетинговое агентство
✔ Рекламная компания
✔ Любые коммерческие организации - маркетинговый отдел

Карьера маркетолога

Кем может работать маркетолог и до какой должности он может дорасти? Так как маркетолог четко "встроен" в корпоративную иерархию, то можно проследить ступени карьерной лестницы. Ассистент маркетолога или так называемый джуниор-маркетолог - это первая должность, с которой можно начать работу. После 6-12 месяцев работы джуниор становится специалистом по маркетингу, маркетологом-аналитиком. Верхняя ступенька в карьере маркетолога - директор по маркетинговым коммуникациям и руководитель отдела маркетинга.

Зарплата маркетолога

Профессия маркетолога занимает 14-е место в мире по уровню зарплат. Скорее всего, зарплаты российских маркетологов будут только расти.
В 2019 году зарплаты ассистентов и начинающих маркетологов стартуют от 35 000 рублей.
А профессионалы своего дела, которые могут работать на позиции директора по маркетинговым коммуникациям и за которыми охотятся HR-специалисты, зарабатывают 250 000 рублей в месяц и больше.

По подсчетам HeadHunter, средняя зарплата маркетолога
✔ в Москве составляет 70 000 рублей,
✔ в Санкт-Петербурге 61 000 рублей,
✔ по России - 30-35 000 рублей.

Как развиваться, чтобы работать в маркетинге

Попробовать профессию маркетолога на практике вы можете на BizСмене, в нашей выездной программе "Профессионалы будущего".

Автор: Ольга Биккулова, специалист ЦТР "Гуманитарные технологии"

Если вы хотите получать свежие статьи о профессиях, подпишитесь на нашу рассылку.

Таргетолог — это специалист по рекламе в соцсетях. Он ищет людей, которым интересен проект. Соцсети имеют огромное количество настроек для поиска людей по самым разным критериям, например:

женщины до 40 лет, имеющие детей;
косплееры из Калуги;
люди, которые проходили мимо вашего магазина за последние десять дней, и т. п.

Грамотный таргетолог должен правильно сегментировать аудиторию — найти людей с разными потребностями, которые компания может удовлетворить. Например, в пекарню ходят и жители соседнего дома просто за хлебом, и гурманы, которые желают съесть лучшие эклеры в городе, и директор соседней фирмы, которому нужна выпечка на корпоратив. Для всех этих людей нужны отдельные объявления, потому что их интересуют совершенно разные вещи.

Таргетолог старается повышать конверсию объявления, то есть делать так, чтобы люди чаще кликали по рекламе, а не только её смотрели.

Комьюнити-менеджер

В самом простом случае комьюнити-менеджер — это тот человек, который отвечает на комментарии пользователей в соцсетях. Его задача — поддержать репутацию компании:

обиженных — успокоить;
заинтересованным — дать нужную информацию;
конфликты — разрулить;
троллей — выгнать.

Вот в таком сокращённом виде этого специалиста ещё называют администратором соцсетей.

Email-маркетолог

Если пользователь что-то купил на сайте, ему придёт письмо-подтверждение, что все хорошо, оплата прошла, товар будет доставлен тогда-то. Это настолько очевидно, что мало кто задумывается, что письмо было кем-то написано и кто-то придумал, при каких обстоятельствах оно должно быть прислано пользователю. За этим всем стоит работа email-маркетологов.

Они напоминают покупателям о неоплаченных товарах, забытых в корзине, присылают уведомления об акциях и мероприятиях, рассылают полезные материалы, подборки и дайджесты.

Видеомаркетолог

выясняет, чем интересуются пользователи;
составляет список тем для роликов;
придумывает концепцию канала;
пишет сценарии для видео;
делает раскадровку;
участвует в съёмках;
руководит монтажом.

Аналитик

Аналитик работает с цифрами, это самая техническая специальность из всего маркетинга. Его задача — сделать так, чтобы денег на маркетинг уходило меньше, а клиентов он приносил больше.

Когда для одного проекта используется множество маркетинговых каналов, бывает непросто понять, какой из них самый эффективный.

Скажем, с первого объявления на сайт пришла 1 000 человек, 300 из них что-то купили. Со второго тоже пришла тысяча, но купили только трое. Первое объявление эффективнее? На первый взгляд, да. Но только те триста человек купили товаров в общей сложности на 10 000 рублей, а эти трое — на миллион. Аналитик должен оценить реальную, а не видимую пользу рекламы.

Хорошие аналитики очень востребованы, потому что именно они помогают делать интернет-маркетинг эффективным.

И это всё?

Нет. Здесь мы разобрали только основные специализации, а осталось ещё очень много. Бывают гибридные специализации — они возникают, когда у компании появляются специфические потребности. CRM-маркетолог, например, занимается допродажами услуг текущим клиентам.

Бывают специалисты по редким и довольно экзотическим маркетинговым каналам: разработчики чат-ботов, например. Они должны придумать фразы, которыми бот будет отвечать на запросы пользователя. Если хорошо получится, компания сможет сэкономить и облегчить работу менеджеров по продажам.

А ещё бывают специалисты по новым сервисам, например маркетологи в TikTok. Всех не перечислишь.

Какую специализацию выбрать, чтобы хорошо зарабатывать? Выберите ту, которая вам больше нравится. Маркетинг — он везде маркетинг. Что через YouTube, что через соцсети, что через сайты маркетолог занимается одним и тем же: помогает продавать товары/услуги и общается с аудиторией, а способ коммуникации — дело второстепенное.

Принято считать, что первые маркетологи появились в начале 20 века в США, но на самом деле это случилось тогда, когда зародилась торговля, и в то время маркетологи выступали в роли посыльных: посещали населенные пункты и узнавали у жителей, в каких товарах они нуждаются. А в России профессия маркетолога образовалась с переходом на рыночную экономику в 90-е годы.

Сегодня без маркетолога не может себя представить ни одна уважающая себя компания. Сравните сами: в 1998 году только 20% российских организаций имели отдел маркетинга, а в 2001 году – уже 60%. Эту профессию многие приравнивают к понятию «талантливый продавец», ведь главная задача специалиста – изучить запросы клиента и предложить ему именно ту продукцию, в которой он нуждается прямо сейчас.

Но все ли так просто, как кажется на первый взгляд? Давайте разбираться вместе. Если сейчас вы задумываетесь о будущей профессии или о ее смене, а слово «маркетолог» вызывает у вас неподдельный интерес, то советуем прочитать нашу статью. Мы расскажем вам о премудростях работы маркетолога и о том, насколько перспективно работать в сфере маркетинга.

Кто такой маркетолог

Маркетолог (от английского market – рынок, греческого logos – слово, смысл) – специалист, который занимается исследованием рынка и продвижением продуктов и услуг компаний.

Наверняка среди вас есть ценители кофе определенной марки или поклонники конкретной линии одежды вот уже несколько лет. Ваша любовь к этим товарам – дело рук профессионального маркетолога.

Перед тем, как выпустить на рынок, к примеру, ваши любимые кроссовки, специалист тщательно изучал целевую аудиторию, анализировал спрос и выяснял, в чем именно сейчас нуждается потребитель: ему нужны кроссовки для спорта или универсальный вариант на каждый день; яркие или умеренных тонов и т.д. А после того, как была собрана необходимая информация, он создал рекламу, чтобы именно вы узнали первыми о том, что ваши желанные кроссовки уже лежат на полке магазина и ждут вас.

Конечно, функции маркетолога зависят от целей и задач компании, в которой он работает: кто-то занимается только исследованием рынка или конкурентов, кто-то разрабатывает рекламу.

В любом случае, основная задача специалиста – повышение эффективности работы компании за счет продвижения ее продукта на рынке. Для ее реализации у маркетолога нет никаких границ (разве что ограничения цензурой, но и их многие научились применять креативно).

Для более ясного понимания работы маркетолога мы подобрали для вас несколько историй о том, как грамотный маркетинговый ход смог изменить жизнь компании и продукта в лучшую сторону.

Производитель мебели и товаров для дома IKEA

Магазины IKEA мало кого могут оставить равнодушным, особенно, если вы ценитель красоты и удобства. По дорожкам павильона можно гулять бесконечно, на что, собственно, и рассчитано.

Маркетологи придумали интересную вещь: дорожки расположены таким образом, что, ходя по ним, покупатель может увидеть товар минимум три раза и с разных ракурсов, и при этом свернуть в кардинально другую сторону не получится, пока посетитель не пройдет весь магазин от начала до конца. В таких условиях подсознание запускает режим «купи хоть что-нибудь», даже если вещь особо не нужна.

Шоколадный батончик Snickers

Изначально в 1992 году этот вкусный снек позиционировался, как лакомство, способное полностью заменить обед. Такой маркетинговый посыл с трудом воспринимался взрослым населением, ведь человеку трудно представить, как можно променять обеденный суп на шоколадку.

В итоге продвижением продукта занялась другая компания, которая выбрала более верный ход: они рекламировали Snickers, как лакомство для подростков, которые не любят есть суп на обед. Вот так производители шоколадки нашли своих потребителей, просто изменив пару слов в рекламе.

Лекарственное средство Alka-Seltzer

А этот пример великолепного маркетингового продвижения еще раз подтверждает теорию, что все гениальное – просто. Чтобы увеличить продажи средства от похмелья в два раза, маркетологи просто начали транслировать в рекламе, что выпивать нужно именно две таблетки, а не одну. Помните рекламу, где две таблетки опускают в воду и они начинают шипеть?

Такой же метод увеличения продаж применили в рекламе жвачки, где друзья угощают друг друга двумя подушечками.

Подобных гениальных стратегий бесчисленное множество. Вроде бы, простые, на первый взгляд, идеи, но за ними стоит огромная работа маркетологов. Давайте подробнее поговорим, что же входит в их обязанности.

Обязанности маркетолога

В 1964 американский ученый Нэйл Борден в своей статье «Концепция маркетинг-микса» выделил основные элементы маркетинга, и именно они определяют обязанности маркетолога по сей день.

Концепция называется 4P и включает в себя четыре главные составляющие:

Продукт (product): маркетолог занимается изучением ценности продукта. Его задача – сделать так, чтобы товар удовлетворял потребности клиентов.
Место (place): специалист выбирает каналы сбыта продукта.
Цена (price): маркетолог изучает рынок, чтобы назначить товару конкурентоспособную цену.
Продвижение (promotion): специалист определяет эффективные каналы взаимодействия с потребителем, стратегию продвижения, управляет бюджетом и т.д.

Потребительский мир меняется с каждым днем все больше и больше. Сегодня покупатель хочет не только удовлетворить свои базовые потребности, купив, например, стул, но и получить максимальный комфорт и эстетическое удовольствие от его использования. При этом он выберет для себя самое выгодное предложение, ведь сейчас их в избытке, а времена, когда нужно было стоять в очереди, чтобы что-то получить, давно прошли.

Чтобы продукт или услуга компании были привлекательны для клиента, маркетолог должен выполнить следующие задачи:

Проанализировать рынок сбыта. Он определяет целевую аудиторию, которая нуждается в товаре компании, изучает ее потребности, привычки, а после этого определяется с маркетинговой коммуникацией.
Изучить конкурентов. На этом этапе маркетолог выявляет основные преимущества конкурентных компаний, изучает их рекламу, одним словом, всю маркетинговую деятельность, чтобы сформировать лучшее предложение для потребителей.
Сформировать ассортимент и цены на продукцию. Как раз на этом этапе рождаются идеи сегментации рынка, как, например, в автомобильной сфере, когда один и тот же производитель выпускает машины эконом- и бизнес-класса. История про 9 яиц в упаковке тоже отсюда: производитель снизил объем, чтобы замаскировать рост цены, ведь 9 яиц стояли столько же, сколько и 10.
Построить систему продаж. Здесь ведется активная работа над упаковкой, рекламой, маркетинговыми мероприятиями, каналами реализации, т.е. прорабатываются все инструменты, которые формируют спрос на продукт.
Поставить задачи специалистам, которые работают в команде с маркетологом: копирайтеру, мерчандайзеру, менеджеру по продажам, дизайнеру и т.д.
Провести презентации продукции, семинары, встречи с партнерами.
Подготовить отчет о проделанной работе и ее результатах.

Направлений в маркетинге настолько много, что сейчас некоторыми функциями занимаются отдельные специалисты, а маркетолога в классическом его понимании встретить стало не так просто. Давайте рассмотрим основные специализации работы маркетолога.

Бренд-маркетологи

Эти специалисты работают над узнаваемостью компании на рынке, формируют ее бренд. Для этого они анализируют рынок конкурентов, изучают целевую аудиторию, взаимодействуют со СМИ, работают над рекламной кампанией, контролируют бюджет и т.д.

Всемирная известность таких торговых марок, как, например, Coca-Cola и Johnson & Johnson – отличная работа бренд-маркетолога. Проще говоря, бренд-маркетолог отвечает за популяризацию торговой марки и делает так, чтобы качество производимой продукции компании не вызывало никаких сомнений.

Трейд-маркетологи

Этих специалистов еще называют товарными маркетологами, ведь они отвечают за продажи продукта в конкретных торговых точках.

Трейд-маркетологи выстраивают систему продаж, проводят различные акции, анализируют спрос, обучают продавцов, взаимодействуют с клиентами, поставщиками и дистрибьюторами.

Как правило, они работают в команде с мерчандайзерами, промоутерами, бренд-менеджерами.

Продакт-маркетолог

Маркетологи этой специализации занимаются созданием инновационных продуктов, работают над улучшением качества уже имеющихся товаров и увеличивают ассортимент.

Некоторые торговые марки имеют широкий выбор продукции. Например, Coca-Cola выпускает не только известную всем сладкую газировку, но и соки, воду, чай и т.д. Для каждого вида продукта в компании имеется отдельный продакт-маркетолог.

В целом, такой маркетолог выполняет стандартный перечень обязанностей, только касаются они товаров узкого круга.

Интернет-маркетолог

Это одно из самых популярных направлений работы маркетолога на данный момент, которое разделилось на несколько специализаций:

SMM-менеджер, таргетолог – занимается продвижением продукта в социальных сетях.
Специалист по контекстной рекламе – работает над рекламой в поисковиках.
SEO-специалист – повышает позицию сайта через поисковые страницы.
Email-маркетолог – продвигает продукт через электронные письма.

Интернет-маркетолог может совмещать в себе несколько или все специализации, что значительно повышает его привлекательность на рынке труда.

Творчество, аналитика, координация, анализ, продажи – эти понятия присущи всем специализациям маркетолога. Но для того, чтобы стать профессионалом, теории и практики недостаточно, нужно обладать определенным набором личностных качеств.

Личностные качества маркетолога

Маркетолог, в первую очередь, должен быть креативной и творческой личностью, ведь его работа требует постоянной генерации идей. Но одной идейности недостаточно, чтобы выполнять свои обязанности на отлично.

Вот качества, которыми должен обладать специалист:

Организованность: он должен уметь планировать свою деятельность и четко идти к реализации намеченных целей.
Аналитический склад ума: любое направление работы маркетолога требует анализа и оценки рыночной ситуации, потребителей и т.д.
Внимательность и сосредоточенность: без этих качеств не обойдется ни одна аналитическая деятельность.
Многозадачность и умение работать с большим объемом информации: работа с покупателями, командой, разработка маркетинговой стратегии – это только малая часть задач, которую нужно уместить в свой рабочий график.
Коммуникабельность: деятельность маркетолога связана с постоянным взаимодействием с потребителями, заказчиками, коллегами. Он должен уметь договариваться и находить общий язык с собеседником.
Стрессоустойчивость: в условиях постоянных изменений рынка без этого качества никуда.
Гибкость: невозможно действовать по одному и тому же плану каждый день, ведь запросы и предпочтения клиентов меняются, конкуренты тоже не стоят на месте. Поэтому нужно уметь подстраиваться под ситуацию.
Гуманитарные способности: помимо работы с аналитическими данными, маркетолог занимается написанием текстов, рекламных слоганов и т.д.

Отлично, если специалист будет стремиться к постоянному совершенствованию своих навыков. Как и в любой другой профессии, сейчас это особенно важно, чтобы оставаться на плаву на рынке труда и всегда быть востребованным.

Плюсы и минусы профессии

Профессия маркетолога открывает площадки для творчества креативным личностям. Здесь они могут осуществлять свои творческие замыслы и реализоваться в полной мере. Это ли не счастье для тех, кто всегда полон идеями и энергией?

Спрос на маркетологов растет и это несомненный плюс профессии. Оно и понятно, ведь с каждым днем появляется все больше новых компаний, товаров и т.д. Работа специалистов хорошо оплачивается, хотя, конечно, это зависит от профессионализма и стажа работы. Но, поверьте, если маркетолог делает свою работу на совесть, он будет доволен оплатой труда.

Т.к. спрос на маркетологов высокий, перспективных специалистов могут трудоустроить еще будучи студентами, поэтому важно проявлять ответственность к своему делу с самого начала его изучения. А специалисты с опытом могут рассчитывать на карьерный рост, более того, настоящих профессионалов часто переманивают другие компании.

Но никто не говорит, что первая позиция специалиста без опыта работы будет привлекательной. Чаще всего это должность ассистента или помощника маркетолога, на которую далеко не все готовы пойти. Этот факт многие относят к минусам профессии, забывая, что «Москва тоже не сразу строилась».

Работа маркетолога – это большая нагрузка и ответственность, ведь нужно постоянно держать руку на пульсе, мониторить изменения рынка, узнавать наперед о планах конкурентов и, конечно, взаимодействовать с потребителями.

Еще одним минусом является то, что не все работодатели готовы выделять требуемый бюджет на маркетинговые мероприятия т.к. уверены, что любые задачи можно реализовать совершенно бесплатно. Проблема в том, что некоторые руководители до сих пор считают, что маркетолог – не самая важная фигура в компании, и не вникают в суть его работы.

И, конечно, не стоит надеяться, что все задумки сразу увенчаются успехом. Нужно проделать путь из проб и ошибок, чтобы добиться желаемого результата, поэтому стоит набраться терпения и целеустремленности, если вы всерьез хотите быть профессионалом.

Сколько зарабатывает маркетолог?

По данным сайта hh.ru, зарплаты в сфере маркетинга чуть выше средних зарплат специалистов в целом на рынке труда. Особенно ситуация изменилась в 2019 году. В регионах работодатели готовы предложить рядовому маркетологу примерно от 30 тысяч рублей. Куда привлекательнее выглядит ситуация в Москве и Санкт-Петербурге: специалист может смело претендовать на зарплату в размере 60-70 тысяч рублей.

А вот ситуация с зарплатами опытных профессионалов и руководителей более привлекательна: в Москве директор по маркетингу получает в среднем 135 тысяч рублей, в Санкт-Петербурге – 100 тысяч рублей, а в других городах оплата труда составляет примерно 60 тысяч рублей.

Конечно, стоит учитывать, что на уровень зарплаты влияет стаж работы, профессионализм специалиста и его специализация, ведь email-маркетолог получает на порядок меньше, чем маркетолог, который выполняет куда больше обязанностей.

С чего начать?

Если вы дочитали нашу статью до этого пункта, значит, вы всерьез задумались о получении профессии маркетолога. И теперь узнать, как начать свой профессиональный путь и построить карьеру.

Если вы являетесь школьником, советуем уделять больше внимания математике, информатике, английскому языку и творческим дисциплинам. Пойти учиться на маркетолога можно в колледж после девятого класса, или после одиннадцатого класса поступить в вуз, где выбор соответствующих направлений будет гораздо больше.

Сейчас есть много курсов, тренингов, онлайн-университетов, которые помогут освоить современные направления маркетинга и прокачать уже имеющиеся навыки.

Изучайте соответствующую литературу, она поможет вам понять суть работы маркетолога и окончательно определиться, насколько эта профессия вам подходит.

Рекомендуем также следующие популярные книги:

«Основы маркетинга», Филип Котлер;
«Маркетинг на 100%», Игорь Манн;
«Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл;
«Думай медленно… решай быстро», Даниэль Канеман;
«Взлом маркетинга», Барден Фил.

Кстати, знаменитая игра «Монополия» поможет вам развить необходимые в работе маркетолога качества, так что доставайте скорее ее из дальнего угла и садитесь играть в веселой компании.

Подведем итог

С развитием рыночных отношений профессия маркетолога приобретает совершенно другой вид. Она становится многопрофильной, цифровой, полной интересных задач и бесконечной аналитики.

Маркетолог – центральная фигура всей системы маркетинга. Он изучает клиента, рынок, разрабатывает маркетинговую стратегию и в прямом смысле решает судьбу компании, которая производит продвигаемый им товар.

Безусловно, это профессия подойдет тем, кто творчески мыслит, любит работать с цифрами и при этом не боится ответственности и многозадачности. Если вы узнали себя в этом описании, тогда советуем скорее начать изучать данную интересную профессию и прокачивать свои личностные качества, которые помогут реализоваться в такой разносторонней сфере деятельности.

Кто знает, может среди вас есть будущий гений маркетинга, о блестящей работе которого мы совсем скоро расскажем в нашей статье. Было бы здорово, согласитесь?

В данном материале поговорим об исследовании спроса и оценки востребованности Вашего продукта (товара и/или услуги). Это довольно важный момент, и в большинстве случаев это обязательно стоит сделать.

Как изучить спрос на товар или услуги, которые будем предлагать

Когда нужно изучить спрос на Ваш товар или услугу?

Спрос нужно изучить еще до того, как запустить бизнес. Это важно, чтобы либо не потратить впустую время и деньги, либо изначально разработать иной подход и правильную стратегию запуска бизнеса. Ведь одно дело бизнес с известным, востребованным продуктом, и совсем другое, когда спроса нет и его надо создавать.

Если Вы собираетесь открывать салон красоты, бизнес, который предлагает понятные, известные всем услуги, Вы можете быть уверены, что потенциально заинтересованная аудитория точно есть. Другое дело, сумеете ли вы до нее достучаться, сделать правильное предложение, выбрать правильное позиционирование, подобрать верное месторасположение и т. п. Но это уже вопрос другой, сейчас не об этом :-).

А когда Вы предлагаете продукт (товара или услугу), мало известный на рынке, у которого пока нет ни спроса, ни «опытной» аудитории, то подход не может быть таким же. В первом случае, Вы просто можете запустить какую-нибудь контекстную рекламу и ждать звонки и посетители :-). Во втором, так не получится – сначала вы должны будете объяснить своей аудитории, что это такое, зачем им нужно, и чем лучше, возможно, своих предшественников.

Кому нужно изучить спрос перед тем, как начать бизнес?

Изучить спрос нужно всем, точно никому не помешает :-). Но давайте чуть задержимся на некоторых особенностях спроса и ниш. В целом, есть ниши существующие, проверенные и новые ниши и предложения, предлагающие новый продукт (товара или услугу).

Существующие, проверенные ниши

Тут есть такой момент: есть такие ниши, которые проверенные временем и которых можно в принципе не изучать, например, продукты питания, детские игрушки или детскую одежду в любом случае будут покупать, ремонт квартир в любом случае люди будут делать. И тут уже, повторяя мысль, высказанную чуть выше, нужно уже думать о том, насколько и как вы сможете сделать им привлекательное предложение.

Новые ниши

Но это ни в коем случаем не значит, что нужно отказываться от идеи. Прямо наоборот :-). Именно поэтому и говорим сейчас о том, что нужно заняться изучением спроса на самом первом этапе. И только потом, уже имея хоть какие-то, но реальные данные, принимать решение о том, насколько ваша бизнес-идея реально рабочая, и насколько готовы запускать бизнес по-настоящему.

В каких случаях можно запускать бизнес, не изучив спрос?

Я не знаю :-). По-моему, всегда стоит. Особенно, если говорить об исследовании востребованности своей узкой конкретики и изюминки в любой нише.

Но, конечно, есть ситуации, когда это не так обязательно, т. к. предполагается, что это уже сделали за вас :-). Вот несколько примеров:

Как изучить спрос?

1. Онлайн инструменты

Сегодня в интернете много маркетинговых инструментов, с помощью которых это сделать довольно легко. Хотя бы на первоначальном уровне, достаточного для понимания того, есть ли спрос или его нет. Это можно сделать несколькими способами:

посмотрев статистику Яндекса;
изучив данные Google Trends;
проанализировав занятость в данной нише рекламных мест в контекстной системе рекламы Яндекс Директ и Google AdWords;

Это четыре инструмента или четыре способа проверить востребованность вашего продукта, это минимум, который вы можете сделать. Чуть ниже я покажу в видео, как это сделать быстро и правильно :-).

Если у Вас работающий бизнес, то вы можете сделать опрос среди своих клиентов. И даже не принципиально, если это совершенно другой бизнес – важнее, чтобы аудитория была похожая (конечно, если вы продавали шины мужчинам, вряд ли их заинтересует ваша изюминка в сугубо женской сфере).
Естественно, вы можете спросить ваших знакомых, друзей, коллег, соседей :-). Купили бы ли они ваш товар или воспользовались бы услугой?
Также можете пообщаться на тематических площадках, форумах, в группах в соцсетях и иных похожих ресурсах. Или даже понаблюдать за обсуждениями…
И еще Вы можете заказать профессиональный опрос у предлагающих таких услуг компаниях, если средства позволяют.

3. Пробный товар

Вы можете подать платное или бесплатное объявление на Авито и похожих сайтах, или в соцсетях попытаться продвинуть свой товар, или, если возможности позволяют, создать пробный лендинг-пейдж (одностраничный сайт), запустить контекстную рекламу на, условно, 5 тысяч рублей, и проверить свой продукт и спрос на него. Вы в любом случае получите, как минимум, пищу для размышления.

Хотя есть и подводный камень, и об этом надо сказать:

Если Вы неграмотно сделаете предложение, сайт или рекламу – то вы можете не получить желаемого отклика, но не потому, что людей действительно не интересует то, что предлагаете, т. е. сам продукт, а потому что неправильно это преподнесли: плохой сайт, неверно настроенная реклама, которая «съедает» бюджет…. Все это может повлиять на результат и, соответственно, на ваше восприятие.

Есть еще момент: допустим, у Вас могла была не та выборка людей при исследовании спроса, и Вы получили искаженные данные. Будьте точнее :-).

Что делать, если спроса нет?

У Вас 2 варианта: сворачивать или идти тернистым путем :-). Нужно просто трезво и объективно порассуждать, сверить факты и принять решение. Я выше писал, что создавать спрос, конечно, тяжелее, чем удовлетворят существующий. Но это, возможно, и самое главное! Но нужно быть уверенным в том, что у Вас реально классный продукт, который будет интересен и полезен рынку. Если действительно можете предложить что-то, что заинтересует аудиторию, и за что люди будут готовы платить деньги – то вперед.

В заключении скажу следующее: я всегда за то, чтобы начинать бизнес в существующей и понятной нише, но найти в нее узкий сегмент и четко себя позиционировать. Это просто надежнее. Если Вы, конечно, не планируете покорят мир :-).

Кто такой маркетолог? Классическое определение гласит: это специалист, который исследует спрос и предложение на рынке товаров или услуг, а также занимается сбытом продукции компании.

Сегодня все сферы бизнеса переживают тектонические изменения благодаря интернету, социальным сетям и мобильным устройствам. Как эти изменения отразились на сфере маркетинга и кто такой современный маркетолог? Проследим всю эволюции этой профессии: от возникновения до цифровой эпохи.

Немного истории

Принято считать, что маркетинг зародился в США в начале XX века, но на самом деле корни его гораздо глубже. В его первоначальном виде маркетинг зародился вместе с появлением рынка и конкуренции между торговцами. Первые маркетологи – это посыльные, которых те отправляли в города и деревни с целью разузнать, какие товары необходимы населению. Так обычные работники занимались анализом рынка и покупательского спроса.

С развитием промышленности, ростом рынка и увеличением спроса профессия маркетолога становилась все более востребованной на рынке труда. Маркетолог XIX века – это менеджер, работающий с собственным кругом потребителей предприятия.

Российские предприниматели начали использовать маркетинговые инструменты только с 1880 года. Маркетологами в то время выступали сами владельцы предприятий. Они продвигали свою продукцию с помощью выпуска печатной и настенной рекламы, а также участвовали в выставках и ярмарках.

С переходом на рыночную экономику росло количество товаров, и предприниматели начали борьбу за внимание потребителей. Тогда впервые возникла необходимость в маркетологах как отдельных специалистах. Тем не менее в условиях плановой экономики и общего дефицита продуктов в стране ни о маркетинговых исследованиях, ни об оценке привлекательности продукта речи еще не шло.

Специалисты изучали спрос на товар, конкурентов, ценовую политику. Затем исходя из этих данных составляли план по сбыту продукции.

С ростом экономики профессия оказалась крайне востребованной и стала стремительно развиваться. Если в 1998 году всего 20% предприятий имели в штате маркетолога, то к началу 2001 года – уже 60%.

Классический маркетинг

В 1964 году вышла знаменитая статья Нэйла Бордена «Концепция маркетинг-микса», в которой он объединил четыре основных элемента маркетинга. Концепция получила название 4P (product, price, place, promotion), где каждый элемент определял обязанности маркетолога.

Продукт.Задача специалиста – анализ и выявление потребительской ценности продукта. Фокус деятельности направлен на способы удовлетворения покупателей.
Место.Маркетолог определяет наиболее эффективные каналы распространения продукта. Фокус усилий на доступности.
Цена.Специалист проводит исследования с целью установить подходящую для потребителей и конкурентоспособную стоимость продукта.
Продвижение.Задачи маркетолога: выбор наиболее эффективных каналов коммуникации, построение стратегии продвижения, определение и управление бюджетом, прогнозирование желаемых результатов и т.д.

Маркетолог, согласно концепции маркетинг-микса, — это человек, смешивающий различные профессиональные приёмы, и при этом использующий для достижения маркетинговых целей свои личные качества, такие как ответственность и творчество.

Маркетолог в цифровую эпоху

Внедрение в повседневную жизнь интернет-технологий изменило все сферы бизнеса. Конечно, изменения затронули и профессию маркетолога – он больше не может действовать лишь в рамках классического маркетинга, сфера его деятельности значительно расширилась.

Современного маркетолога от его предшественников отличает:

новаторский подход к разработке общей маркетинговой стратегии компании;
умение выстраивать позиционирование бренда в соцсетях, вести активную коммуникацию с пользователями;
умение собирать и анализировать данные;
способность исследовать аудиторию и на основе полученной информации понимать, что происходит в умах текущих и потенциальных клиентов.

По последним данным, среднестатистический интернет-юзер проводит в сети около 6 часов в день. Это поиск информации, общение в мессенджерах и, конечно, соцсети. И в этих реалиях задача маркетолога по максимуму использовать все возможные каналы онлайн-коммуникации – увеличивать охват, вовлекать целевую аудиторию во взаимодействие с брендом, создавать условия для формирования активных сообществ.

С каждым годом на рынке появляется все больше инструментов автоматизации маркетинга. Они позволяют оптимизировать многие рабочие процессы, тем самым избавив маркетолога от рутинной работы. Задача специалиста в этом контексте — быть в курсе новых решений и при необходимости осуществлять их внедрение в работу отдела маркетинга.

Тщательный анализ аудитории позволяет современному маркетологу перейти от усреднённого подхода к индивидуальному и построить более крепкие связи с клиентом. Например, с помощью индивидуальных предложений или персональной email-рассылки.

Как оставаться востребованным специалистом?

Технологические изменения создают вызов для профессии маркетолога. В связи с этим специалисты должны постоянно расширять и трансформировать свои компетенции. В первую очередь изучить, что происходит конкретно в вашей сфере бизнеса. Проанализировать ситуацию в других странах – как развиваются технологии, какие появились новые инструменты и что сейчас актуально.

Наладить общение с конкурентами для обмена знаниями и опытом. Время ожесточенной конкурентной борьбы – в прошлом, сегодня выигрывает тот, кто объединяется на пути к прогрессу.

Далее – инвестировать в собственное образование. Осваивать новые технологии по автоматизации и персонализации маркетинга, возможности сквозной аналитики, машинного обучения и т. д.

Резюме

От эры индустриальной эпохи до сегодняшнего дня профессия маркетолога претерпела значительные изменения. Из маркетолога, работающего по классической модели, она трансформировалась в специалиста с гораздо более широкой сферой деятельности.

Если раньше в компаниях существовало отдельное направление digital маркетинг, то теперь весь маркетинг стал цифровым. В связи с этим профессия маркетолога обросла многими новыми специализациями, например, такими как аналитик, performance-маркетолог, email-маркетолог и т.д. Набирают популярность и совсем новые профессии, такие как marketing technologist и marketing data scientist.

Задача всех этих специалистов мыслить широко и при этом действовать исходя из потребностей клиента. Ведь как сформулировал Питер Друкер: цель маркетинга – не продать продукт во что бы то ни стало. А узнать и понять клиента настолько, чтобы продукт точно соответствовал его потребности и продавал себя сам.

Читайте также: