Кто работает в бюро профессия

Опубликовано: 12.03.2025

Закупает канцелярские товары, ведет документацию, контролирует состояние техники, обеспечивая текущую работу офиса.

Офис-менеджер — это человек, который закупает канцелярские товары, ведет документацию, контролирует состояние техники, обеспечивая текущую работу офиса. Кстати, в 2021 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.

Краткое описание

На плечи этого сотрудника ложится большой объем работы, поэтому он является негласным хозяином офиса, а также выполняет функции помощника и делопроизводителя. В странах СНГ от специалиста редко требуют знание иностранных языков, а вот в крупных корпорациях и зарубежных компаниях этого специалиста могут обязать работать переводчиком.

Особенности профессии

Специалист легко найдет работу, ведь люди этой профессии востребованы и в маленьких, и в крупных компаниях. Этот сотрудник отвечает за бесперебойную работу офиса, выполняя мелкую, но очень важную работу. В обязанности специалиста входит:

закупка товаров для обеспечения работы (канцелярия, бытовая химия, напитки и другие);
контроль за чистотой в офисе;
ведение табеля учета рабочего времени;
оформление пропусков, подготовка деловых встреч;
проверка работы техники и вызов специалистов для ее обслуживания (ремонт, замена комплектующих и т. д.);
контроль денежных средств, которые уходят на нужды офиса;
административно-хозяйственная работа;
прием и регистрация почты, ее распределение;
встреча гостей;
прием звонков;
организация праздников, закупка подарков, хранение данных о сотрудниках;
работа с документами и другие.

Перечень обязанностей зависит от офиса и уровня компании, в котором специалист работает. В некоторых случаях эта работа может быть сопряжена только с приемом звонков/корреспонденции, в других случаях сотрудник выполняет все вышеперечисленные обязанности и мелкие просьбы непосредственного начальника.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы:

Не возникают сложности с трудоустройством.
Работа секретаря — лучший выбор для студентов и выпускников, которые хотят получить опыт и запись в трудовой книге.
Опытные специалисты в этой сфере получают высокую заработную плату.
Работа несложная и достаточно интересная.

Минусы:

Неопытный человек будет получать минимальную заработную плату.
Высокая ответственность и много обязанностей.
Начальство и коллектив часто винят секретаря во всех неприятностях, которые случаются во время рабочего процесса.
Руководители могут загружать сотрудника личными просьбами. Поэтому специалист должен успевать выполнять основную работу и задания начальника, что не всегда легко.

Личные качества

Представители этой профессии должны сочетать в себе тактичность и ответственность, ведь именно они координируют работу всего офиса. Часто руководители выдвигают требования к внешнему виду помощника, поэтому важна умеренность во всем: естественный женский макияж аккуратная прическа, одежда и т. д.

Коммуникабельность.
Отличная память.
Доброжелательность.
Пунктуальность.
Грамотность и обучаемость.
Умение работать в коллективе.
Неконфликтность.
Задатки и руководителя, и организатора.
Хорошее знание иностранного языка.
Терпеливость.
Понимание корпоративной этики.

Представитель этой профессии — это человек, который умеет работать с людьми, отличаясь вежливостью и хорошим воспитанием.

Обучение на офис-менеджера

Эту профессию выбирают и студенты, и опытные профессионалы, что обусловлено большим количеством вакантных мест. Если специалист желаете получать более высокую зарплату, то должен пройти обучающий курс по специальности «офис-менеджер» или «делопроизводство».

К специалисту выдвигаются минимальные требования:

безупречная грамотность;
умение работать на ПК и с офисной техникой (принтер, факс и другая);
приветствуется опыт работы.

Руководители отдают предпочтение специалистам, которые имеют гуманитарное образование — это журналисты, педагоги, архивные работники, филологи и другие.

Вашему вниманию предлагается полный список профессий, который разделен по отраслям.

Экономические профессии

Медицинские профессии

Профессии науки

Профессии информатики и связи

Администратор базы данных
Веб-интегратор
Веб-мастер
Монтажник связи
Оператор ПК
Программист
Кодер
Веб-программист
Радист
Робототехник
Системный администратор
Телеграфист
Телефонист
Тестировщик

Медиа

Блоггер
Диктор
Контент-менеджер
Копирайтер
Машинистка
Переводчик
Тележурналист

Технические профессии

Автослесарь
Автоэлектрик
Аккумуляторщик
Бондарь
Бульдозерист
Горняк
Грейдерист
Дизайнер-конструктор
Драпировщик
Заточник
Землекоп
Инженер
Инженер-акустик
Инженер-взрывотехник
Инженер-гальваник
Инженер-гидравлик
Инженер КИПиА
Инженер-конструктор
Инженер-механик
Инженер по Технике Безопасности
Инженер-системотехник
Инженер-строитель
Инженер-технолог
Инженер-физик
Инженер-электрик
Инженер-энергетик
Кабельщик
Каменотёс
Крановщик
Кровельщик
Кромкозакатчик
Кузнец
Лекальщик
Литейщик
Маляр
Маркшейдер
Машинист
Медник
Металлург
Механик
Монтажник
Монтажник радиоэлектронной аппаратуры и приборов
Моторист
Печник
Плиточник
Плотник
Промышленный альпинист
Проходчик
Радиомеханик
Распиловщик
Расточник
Рихтовщик
Сантехник
Сборщик
Сварщик
Слесарь
Скорняк
Сталевар
Столяр
Столяр-краснодеревщик
Строитель
Техник
Технолог
Токарь
Токарь-карусельщик
Формовщик
Фрезеровщик
Холодильщик
Шахтёр
Швея
Шлифовщик
Шорник
Штукатур
Электрик

Профессии в химической промышленности

Инженер-лаборант
Инженер-химик
Химик-аналитик
Химик-технолог
Химик-контролер

Профессии издательского дела

Верстальщик
Выпускающий редактор
Издатель
Корректор
Метранпаж (устар)
Переплётчик
Печатник (профессия)
Редактор (профессия)
Типограф (профессия)
Фальцовщик

Транспортные профессии

Водитель
Диспетчер
Кондуктор
Машинист локомотива
Моторист
Проводник (железнодорожный служащий)
Слесарь-механик
Стрелочник (профессия)
Таксист
Экспедитор на дальних поездках

Авиационные и морские профессии

Авиадиспетчер
Авиатехник
Бортмеханик
Бортинженер
Воздухоплаватель
Донкерман
Капитан судна
Кок
Космонавт
Лётчик
Бортпроводник/стюард
Лоцман
Тальман
Шкипер

Творческие профессии

Актёр
Артист цирка
Архитектор
Балетмейстер
Балерина
Брейдер
Вокалист
Визажист
Геймдизайнер
Гитарист
Гример
Диджей
Дизайнер
Дирижёр
Декоратор
Журналист
Звукорежиссёр
Златокузнец
Изобретатель
Иллюстратор
Имиджмейкер
Инженер

Композитор
Кондитер
Мастер маникюра
Мастер педикюра
Манекенщица
Модель
Модельер
Музыкант
Парикмахер
Парфюмер
Писатель
Поэт
Повар
Программист
Режиссёр
Реставратор
Скульптор
Стилист
Танцор
Татуировщик
Флорист
Фотограф
Фотомодель
Хореограф
Художник
Ювелир
Художник по свету

Профессии кинематографа

Дизайнер рекламы
Каскадёр
Кинодраматург
Киномеханик
Кинооператор
Кинорежиссер
Оператор кино и телевидения
Постановщик трюков
Продюсер
Сценарист
Критик

Экономическое творчество

Предприниматель (прикладывает рабочую потенцию работника)
Задумщик

Профессии сервиса (обслуживания)

Бармен
Библиотекарь
Витолье
Горничная
Грузчик
Доула (профессия)
Кладовщик
Кнопочник (заклёпочник, мастер-специалист по замене и установке швейной и кожгалантерейной металлофурнитуры)
Крупье
Лифтёр
Мастер маникюра
Менеджер
Мерчандайзер
Метрдотель
Няня
Оператор коллцентра
Официант
Парикмахер
Портной
Портье
Почтальон
Продавец
Сиделка
Сапожник
Сомелье
Телемастер
Торседор
Упаковщик
Флорист (дизайнер)
Швейцар

Уборочные профессии

Дворник
Клинер
Мусоропроводчик
Мусорщик (профессия)
Садовник
Уборщик

Педагогические профессии

Воспитатель
Декан
Дефектолог
Логопед
Педагог
Преподаватель
Проректор
Психолог
Ректор
Сурдопедагог
Тифлопедагог
Учитель

Продовольственные профессии

Булочник
Квасник
Кондитер
Мельник
Месильщик
Пекарь
Повар
Сыровар
Хлебопёк

Работники сельского хозяйства

Агроном
Бахчевод
Агроном-почвовед
Агроном по защите растений
Ветеринар
Виноградарь
Доярка
Животновод
Жиловщик/Обвальщик
Зоотехник
Коневод
Комбайнер
Инженер-лесотехник
Инженер по механизации
Механизатор
Мелиоратор
Мясник
Оператор машинного доения
Овчар
Пастух
Растениевод
Садовод
Свинопас
Скотник
Специалист по стрижке овец
Табаковод
Табунщик
Тракторист
Пчеловод
Фермер
Хлебороб
Хлопокороб

Юридические, правоохранительные (МЧС, МВД)

Адвокат
Военнослужащий
Государственный исполнитель
Детектив (профессия)
Дипломат
Дознаватель
Кинолог
Конвоир
Министр
Нотариус
Оперативный работник
Полицейский
Пожарный
Правовед
Прокурор
Работник органов ЗАГСа
Следователь
Судебный пристав
Судья
Телохранитель
Тюремный надзиратель
Эксперт-криминалист
Юрисконсульт
Юрист
Таможенник

Военные профессии и специальности

Примечание: Приведены как общие понятия так и Военно-учётные специальности (ВУС)

Артиллерист
Авиационный техник
Баталер
Борт-инженер
Борт-механик
Борт-радист
Борт-стрелок
Военный дознаватель
Военный переводчик
Военный консультант
Военно-полевой хирург
Военный полицейский
Военный прокурор
Военный судья
Военный юрист
Водолаз
Воспитатель
Гренадер
Горнострелок
Гранатомётчик
Десантник
Диверсант
Заряжающий
Интендант
Зенитчик
Кавалерист
Канонир
Каптенармус
Командир
Комендант
Корректировщик
Лётчик
Механик-Водитель
Маркитант
Мотострелок
Морской пехотинец
Наводчик орудия
Начальник военного оркестра
Начальник гаупвахты
Начальник службы
Начальник склада
Начальник штаба
Огнемётчик
Особист
Оператор вооружения
Оператор РЛС
Пограничник
Подводник
Пулемётчик
Разведчик
Радист
Радиотелефонист
Ракетчик
Сапёр
Связист
Секретчик
Старшина
Стрелок
Снайпер
Танкист
Техник
Топограф
Тыловик
Фельдшер
Финансист
Фортификатор
Фуражир
Химик
Шифровальщик
Штурман

Профессии священно- и церковнослужителей

Епископ
Священник
Диакон
Иподиакон
Певец (певчий церковного хора)
Пономарь (алтарник)
Регент
Иконописец
Сестра милосердия
Звонарь
Диаконисса

Классификации криминальной среды

Примечание: Приведены как общие понятия, так и жаргонизмы по узким специализациям.

Героиня этого выпуска рисовала, шила и вязала с самого детства, получила два высших художественных образования и сменила несколько профессий: была и модельером, и декоратором, и дизайнером. Она рассказала, как побеждать в конкурсах, почему нельзя нарушать строительные нормы и выгодно ли сниматься в телешоу.

Это история читателя из Сообщества Т⁠—⁠Ж. Редакция задала наводящие вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала.

Выбор профессии

Мой выбор — не дань моде и не случайность. Это долгий творческий путь.

Моя бабушка была швеей и отлично шила, вязала, вышивала. А папа прекрасно рисовал, закончив всего лишь деревенскую школу, и без специальной подготовки сам поступил в архитектурный институт. Мама — тоже творческий человек.

Способности родителей передались мне по наследству. Я с малых лет отлично справлялась не только с кистью и карандашами, но и с иголкой и ниткой. Сколько себя помню, всегда что-то рисовала, шила, вырезала, мастерила. Мои творческие начинания в семье поддерживали. Родители спокойно относились к творческому беспорядку, разлитым краскам. Конечно, я ходила к папе на работу, в мастерские, и это отразилось на моем мировоззрении. Домашняя библиотека постоянно пополнялась книгами по искусству и архитектуре, журналами «Юный художник». А бабушка отдала в мое распоряжение целый шкаф старинной одежды, которую я с удовольствием перешивала. У меня даже была своя детская швейная машинка.

Лет с 12 уже шила себе сарафаны, юбки, кофточки. В студенческие годы мой гардероб практически полностью состоял из сшитых мною вещей — от простых до пальто с пиджаками. Шила родителям, брату, позже — на заказ. Сначала работала по старинке. Рисовала на газете примерную выкройку, прикладывала. Потом стала внимательно изучать сложные выкройки в журналах типа «Крестьянки». Однажды увидела по ТВ простое объяснение построения выкройки брюк по нескольким меркам и легко смастерила себе несколько юбок-брюк, а мамину юбку переделала в отличные шорты.

Мое увлечение художниками Раннего Возрождения, импрессионистами и постимпрессионистами — Анри Матиссом, Полем Гогеном, Винсентом Ван Гогом, Михаилом Врубелем, Сандро Боттичелли — повлияло на выбор вуза. В их творчестве меня завораживала эмоциональная подача, декоративность, необычные цветовые сочетания. В искусстве я люблю недосказанность, самобытность, смелость. Такая живопись развивает воображение, вдохновляет. Причем влияние может выражаться по-разному : можно использовать в костюме, например, цветовое сочетание картины, а можно повторить какой-то силуэт, форму, композицию.

Окончив художественную школу, я поступила в филиал Московского технологического института сервиса, сейчас — ПВГУС, на специальность «дизайнер костюма». Нас учили всему и одновременно ничему конкретному. Мы пять лет кайфовали: много рисовали, шили. В реальной жизни, конечно, такую работу найти очень сложно. После окончания вуза пришлось немного спуститься на землю и заняться чем-то более практичным и менее творческим. Но главное, чему нас научили, — для нас нет невыполнимых задач. Вечером я брала в руки крючок в первый раз, а утром у меня уже было готовое изделие.

Откровенно говоря, практически все мои однокурсники, кто остался в этой сфере, стали работать просто на кого-то . В лучшем случае на бренд. В наших «лохматых» 90-х выбора особо не было. Нас не учили себя «продавать». Все устроились, кто куда смог: кто-то пошел преподавать, кто-то — сразу в дизайн интерьера, единицы — в компьютерную графику, тогда это было редкостью. В ателье, кстати, и не особо брали нашего брата, креатив там совсем не нужен. Свое ателье открывать я не думала, потому что работала в швейной мастерской и видела, как сложно шить на заказ. Но тема одежды меня цепляет до сих пор, и я себе шью что-то время от времени.

Мне очень нравилась пластика и фактура дорогих тканей, поэтому долгое время я работала декоратором в элитных салонах штор и дизайн-студиях. На первую и вторую мою работу меня позвала однокурсница. Я была довольно стеснительной и без рекомендаций не могла устроиться. Все-таки студенческие отношения очень многое значат в жизни. Одногруппники видели тебя «в боях», знают, на что ты способна, какая ты в общении, можно ли на тебя положиться. Подруга искренне рекомендовала меня, за что я ей очень благодарна.

Моя работа состояла из общения с заказчиком, выезда на объект, замеров, подбора тканей, фурнитуры, карнизов. Затем я рисовала цветные эскизы от руки в масштабе, делала расчет по материалам и презентовала идею заказчику. Далее нужно было сформировать заказ, который состоял из множества артикулов, отдать в пошив, проставив все размеры, и проконтролировать процесс. Потом устанавливали карнизы и вешали шторы. 20 лет назад в моде были сложные окна с драпировками, нужно было все точно рассчитать, не ошибиться. Постепенно к шторам прибавилась обивка мебели и — по мере расширения ассортимента салона — подбор обоев, фресок и тому подобное.

Анализируя спустя годы свою работу, я поняла, что у меня никогда не стояла задача сделать заказчику «дорого». К материалам я всегда относилась как к инструментам, с помощью которых можно сделать красиво. Но честно признаюсь, от дешевых искусственных тканей меня всегда коробило, я вижу их издалека.

Набравшись опыта в сфере текстильного дизайна, я захотела более глубоко заняться дизайном интерьера. Но поняла, что для новой профессии мне не хватает знаний, поэтому поступила в архитектурный вуз.

При МАРХИ есть Высшая школа средового дизайна, которая дает возможность на базе первого высшего образования за два с половиной года получить специальность «дизайнер архитектурной среды». Чтобы стать, например, архитектором, нужно было учиться еще шесть лет. Но мне неинтересна была большая архитектура, я смотрела на папины чертежи и эскизы в детстве, и мне казалось все это скучным.

Дизайном я увлеклась после рождения ребенка, в зрелом возрасте. Я училась на дневном, три раза в неделю ходила на пары, совмещая обучение с работой, семьей и воспитанием ребенка. Было очень трудно, накоплений не было. Но мои бывшие работодатели открыли филиал в Москве и, зная меня как отличного специалиста, пригласили в него работать. Кроме того, мне удалось с ними договориться о гибком графике, что дало возможность учиться и самой оплачивать свою учебу. Обучение в МАРХИ недешевое. Это было более 10 лет назад, и тогда оно обошлось где-то в 10 000 $, не считая стоимости компьютерных курсов.

Параллельно с обучением в вузе пришлось освоить компьютерные программы, без которых просто невозможно сейчас представить дизайн-проект. Честно скажу, учиться было сложно, но интересно. Дизайн интерьера — это сочетание творческих навыков с техническими знаниями, например знанием эргономики — науки, позволяющей сделать дом комфортным для жизни, — особенностей применяемых материалов, законов перепланировки, юридических вопросов и психологии.

В институте нам ставили интересные задачи, очень творческие, разнообразные, и мне было очевидно, что специальность, например, декоратора слишком узкая, в ней я не смогла бы применить все эти навыки, а в дизайне интерьеров есть где развернуться: постоянно появляются новые технологии и идеи. Конечно, на изучение этой профессии уходят годы, и только реальный опыт может сделать из ученика специалиста.

Суть профессии

От работы декоратора работа дизайнера отличается в основном сложностью организации процесса. В ремонте участвуют много специалистов, и все по-разному относятся к своей работе. Дизайнер работает на результат, для него важно, чтобы получилось удобно и красиво, это самое главное. Столкновения интересов и человеческий фактор очень усложняют работу.

Сейчас в сфере дизайна много людей без художественного образования. Почему-то считается, что дизайнер не должен уметь ни рисовать, ни чертить, многие привыкли все эти вещи делегировать. Но в интерьере кроме технической части есть и творческая, в которой работают те же принципы, что и в живописи, те же законы композиции и цветовых сочетаний. На изучение этого у меня ушла вся жизнь — начиная от кружка по рисованию с пяти лет и заканчивая вторым высшим художественным образованием. Эти знания уже на автомате всплывают, хотя сомнения бывают до сих пор.

Кроме того, дизайнер отвечает за безопасность объекта. За нарушения могут привлечь, а это большие штрафы. Если клиент, например, хочет провести ремонт с нарушениями правил перепланировки, я никогда не соглашаюсь на подобные авантюры.

Это и отличает специалиста от любителя. Бывают желающие встроить стиральную машину в вентиляционный короб или сделать отверстия в несущих балках. Я объясняю, почему так нельзя. Обычно находим другие решения.

Место работы

После окончания вуза в 2010 году я работала в различных дизайнерских бюро. Работу найти было несложно, но это скорее благодаря уже большому опыту и личным знакомствам. Конечно, сразу после вуза никто тебе не доверит полностью сделать дизайн-проект, поначалу приходилось работать в качестве помощника дизайнера, на практике изучить нюансы работы с материалами, мебелью на заказ.

С 2013 года работаю на себя, я индивидуальный предприниматель. С официального места работы я уволилась перед тем, как мой сын пошел в школу: я хотела уделять ему больше внимания. Было, конечно, страшно, но я тогда не думала, что это навсегда. К тому времени у меня уже появились профессиональные контакты в этой сфере, кроме того, были постоянные заказчики на шторы. Еще я освоила визуализацию и брала проекты с учетом новых знаний. Конечно, доход моментом не увеличился, но у меня были другие приоритеты, и я ни о чем не жалею. Ни одна наемная работа не давала мне столько, сколько мне было нужно в финансовом смысле и в плане развития. Я не люблю монотонность и рутину. Мне интересно работать сразу в нескольких направлениях, от этого я получаю настоящее удовольствие.

Спрос на ритуальные услуги не зависит от общих изменений экономики. Да, звучит цинично, но упразднить похороны невозможно. Устойчивость рынка и актуальность услуг позволяет компаниям, специализирующимся на ритуальных процессиях, активно совершенствовать качество и повышать цены на услуги. Более того, ритуальные конторы редко сталкиваются с недовольными клиентами. Ведь, согласитесь, картина, когда человек оспаривает качество проведенных похорон и требует каких-либо компенсаций, очень маловероятна. Все эти полезные условности позволяют ритуальным компаниям развивать свой бизнес.

Исходя из законодательства Украины, близкие или родственники умершего могут самостоятельно выбирать компанию для проведения похорон. Однако важно учитывать, что местное самоуправление или коммунальная ритуальная служба обязаны составить договор с выбранной компанией.

Таким образом, у коммунальных ритуальных служб есть полномочия не только самостоятельно проводить похороны, но и запрещать деятельность неугодных конкурентов. Чтобы хоть как-то сгладить углы, многие частные ритуальные компании заводят полезные связи в силовых и медицинских структурах. Предприниматель, если верить словам прямых участников рынка, банально платит за сообщение об умершем. Благодаря столь отлаженной системе многие ритуальные услуги наращивают клиентские базы и получают действительно большие деньги.

Востребованные профессии в сфере ритуальных услуг

Всего можно выделить несколько самых популярных направлений подобной деятельности:

Агент, ответственный за непосредственную организацию похорон;
Член похоронной службы;
Церемониймейстер;
Танатопрактик или, говоря простым языком, бальзамировщик;
Рабочий, отвечающий за зеленое хозяйство;
Рабочий, ответственный за захоронение;
Траурныйфлорист;

Давайте подробно рассмотрим каждую из представленных профессий.

Распорядитель похорон

Ритуальный агент занимается всеми моментами, связанными с организацией похорон и траурными мероприятиями. Как правило, распорядитель действует, исходя из поручений близких умершего.

Ни одни хорошие похороны не обходятся без опытного распорядителя. Такое личное, тонкое мероприятие нужно избавить от временных задержек, лишней нервозности и, конечно, неоправданных трат. Всё это и гарантирует хороший ритуальный агент, к которому зачастую обращаются семьи, столкнувшиеся с утратой родственника. Доверие к человеку этой профессии вполне оправдано: опыт позволит сделать лучше, дешевле и быстрее.

Ритуальный агент нужен всегда, вне зависимости от индивидуальных причин смерти. Даже если усопший давно болел или если горе пришло внезапно, большинство старается сразу вызвать распорядителя похорон. После звонка в ритуальное бюро, к семье покойного выдвигается ритуальный агент. Он объясняет алгоритм дальнейших действий. Сообща, семья и агент решают, какие именно услуги требуются, в каком порядке. Также специалист предлагает выбрать конкретные принадлежности из привезенного каталога и составить договор на проведение похорон.

На плечах распорядителя лежит вся процессуальная волокита, он занимается оформлением документов, подготовкой усопшего к погребению и его транспортировку на кладбище. Агент также ответственен за организацию кортежа прощания, необходимых церемоний и поминальных обрядов. Одним словом, распорядитель занимается «логистикой похорон». Безусловно, такая личная травма, как смерть близкого для клиента человека, обязывает распорядителя быть корректным и всячески поддерживать горюющих.

Мы не слукавим, сравнив профессию распорядителя похорон с педагогом или врачом, во всяком случае, в отношении важности. Хороший агент всегда знает и может объяснить, как работает ритуальный сервис. Неплохим дополнением к работе распорядителя станет свой личный автомобиль. Зачастую обращения в ритуальное агентство поступают глубокой ночью, важно сразу отреагировать на заявку и выдвинуться на указанный адрес.

В условиях рыночной экономики даже похоронный бизнес – всё равно бизнес. Грамотный распорядитель сможет убедить семью усопшего в том, что он лучше конкурентов. Но борьбу за потребителя нужно проводить в самой деликатной и корректной форме.

Необходимые личные черты и познания

В первую очередь, агенту необходимы такие качества как:

Вежливость;
Тактичность;
Ответственность;
Быстрое принятие правильных решений;
Умение запоминать и обрабатывать информацию;

Из практических знаний распорядителю помогут:

Понимание принципов маркетинга;
Понимание управления кладбищем;
Знание нюансов, связанных с ритуальным сервисом;

Чему нужно учиться

Мы не сомневаемся, что вы уже обладаете всеми необходимыми качествами. Тем не менее, их нужно возвести в абсолют, пройдя ряд специальных тренингов:

Психологические курсы для тех, кто принимает заказы на похоронную процессию;
Занятия для управляющих бизнесом. Там вас научат выходить победителем из конкурентного противостояния;
Тренинги от муниципалитета, ориентированные на организацию ритуальных мероприятий;
Получение иностранного опыта. Всегда полезно знать, как работают ваши коллеги за рубежом. Именно поэтому многие распорядители выезжают для повышения квалификации за границу;
Навыки для составления учебных пособий, программ и книг для участников отрасли;

Несколько минусов работы распорядителя похорон

Ненормированный рабочий день

Это, пожалуй, самое большое неудобство, с которым столкнется каждый похоронный агент. Вы сами понимаете, что смерть человека – вещь непредсказуемая, именно поэтому в один день у вас может и не быть звонков, а в другой наоборот, огромный поток обращений.

Специфика бизнеса

Похоронное предприятие, даже при учете его деятельности, всё равно должно получать деньги. Именно поэтому за каждого усопшего начинается буквальная война, пренебрегающая всякими рыночными правилами. Многие агенты, по крайней мере в нашей стране, готовы забыть обо всех этических нормах, лишь бы первым обслужить несчастную семью.

На западе всё несколько иначе. Там система организации похорон работает по четко-выверенному принципу, который не допускает ругани с конкурентами. Всем заведует похоронный директор, который сопровождает близких умершего с момента оформления свидетельства смерти и до составления некролога. Из американского искусства мы знаем, что похоронный директор статен, всегда одет опрятно, в соответствии с событием.

В США, например, для работы в сфере ритуальных услуг, нужно учиться, проходя менеджмент, финансовое и бухгалтерское дело. Также специалист обязан сдать тест на умение общаться с клиентом. Предусмотрена годичная стажировка, по прошествии которой похоронный директор может начинать работу.

Для бальзамирования тела тоже необходимы соответствующие документы, которые являются гарантом наличия знаний о физиологии, анатомии, техники бальзамирования, реставрации лица и т.д. Продлевать лицензию нужно своевременно, иначе американский специалист потеряет право работать с трупами.

Торговли информацией как такой вообще нет. Государственным структурам запрещено распространять сведение о смерти человека частным лицам, в противном случае, нарушители получат тюремный срок до 3 лет или штраф до 100 000 евро.

Резюмируя, можно сказать, что отечественному ритуальному бизнесу точно есть куда расти.

Церемониймейстер похорон

Данная профессия заключается в организации и контроле траурной церемонии. Церемониймейстер помогает составить корректный сценарий похоронной процессии, важно учитывать личные пожелания клиента, а не давить опытом и знаниями. Именно поэтому хороший церемониймейстер всегда умеет вслушиваться в слова заказчика, может оградить семью от дополнительных трат и других неудобств. Профессионал знает всю кухню изнутри и мастерски разбирается в подоплеке траурных ритуалов.

Если распорядитель больше отвечает за правовые аспекты и логистику, то на плечах церемониймейстера лежит более личные вопросы, вплоть до выбора венков.

Выделим главные обязанности церемониймейстера:

Проведение консультаций для освещения похоронных традиций и обрядов;
Честное распределение обязанностей;
Налаживание работы всех необходимых инстанций (мест проведения служб, больниц и моргов);
Организация похоронного шествия;
Составление прощальной речи и выбор репертуара похоронного оркестра;
Проверка документов;

Бальзамировщик

В профессиональных кругах танатопрактиков называют посмертными визажистами. Удивительно точное название описывает всю суть работу. Это очень ответственная, и потому высокооплачиваемая должность в ритуальном бизнесе.

Бальзамировщик, как минимум, должен поддерживать физическую форму, чтобы без помощи коллег справляться с усопшим.

Должность, на самом деле, связана с реальным риском заражения болезнями от трупа. Есть случаи, когда бальзамировщик сталкивался с гангреной, грибковыми заболеваниями или туберкулезом. Только соблюдение санитарных норм может избавить специалиста от болезней. Начинающий обязательно столкнется с непринятием трупного запаха и «аромата» бальзамирующих растворов.

Работа, мягко говоря, непростая. Помимо непосредственных манипуляций с трупом, бальзамировщик часто общается с семьей, переживающей утрату. Он также должен учитывать пожелания и всячески поддерживать клиентов.

Хороший бальзамировщик – это, в каком-то отдаленном смысле, настоящий художник. Специалист обязан сделать из безжизненного тела максимальное подобие живого человека, часто на это уходит много сил и времени. Разумеется, долговечный результат неважен, но как минимум на похоронах усопший должен выглядеть идеально. Бальзамировщику нужно понимать тонкости посмертного макияжа и даже скульптуры, чтобы восстанавливать утраченные черты лица.

Чтобы устроиться посмертным визажистом, нужно долго и упорно учиться, но все старания окупятся в финансовом смысле. Получив специальный аттестат бальзамировщика, вы резко повышаете собственную конкурентоспособность в этой сложной сфере.

Специалист по зеленому хозяйству

Рабочий зеленого хозяйства отвечает за выполнение работ при оформлении скверов и газонов вблизи могил. Уровень загруженности, равно как и доход, зависит от разряда специалиста. Но в любом случае специалист такого типа должен уметь:

Выполнять простые работы для обустройства и поддержания зеленых насаждений на кладбище;
Выполнять работы средней сложности для обустройства и поддержания зеленых насаждений на кладбище;
Выполнять работы высокой сложности для обустройства и поддержания зеленых насаждений на кладбище;
Выполнять работы повышенной сложности для обустройства и поддержания зеленых насаждений на кладбище;

Ритуальный флорист

Каждый человек, столкнувшийся с тяжестью утраты, ищет утешение в красоте. За последнюю и отвечает ритуальный флорист, который занимается траурным декорированием. В его полномочия входит оформление всей похоронной процессии правильной флорой, цвета обязаны присутствовать как в зале, так и непосредственно на могиле.

Ошибочно полагать, что в составлении подобных композиций нет ничего сложного. На самом деле, это тяжелый труд, к которому предрасположен не каждый флорист. Ритуальной флористике нужно учиться, чтобы понимать тонкости составления правильной цветовой и видовой гаммы. Зачастую используются как искусственные, так и живые растения.

Заключение

Ритуальный бизнес – это прибыльная, но очень тонкая сфера. Если вы готовы ко всем трудностям и соответствуете каждому приведенному критерию, мы не сомневаемся, что вас ждет успех.

Поддержание порядка и своевременного проведения инвентаризаций на рынке недвижимости невозможно без высококвалифицированных специалистов, которые могут оперировать большими объемами информации и управлять процессом. Именно эта задача главным образом и возлагается на инженера БТИ.

На территории Российской Федерации ежегодно возводится огромное количество новых зданий, а также регулярно проводится реконструкция или снос старых построек. Чтобы государство имело возможность регулировать рынок недвижимости, все подобные события должны быть зафиксированы и внесены в базу. Технические данные о сооружениях позволяют вести государственный кадастр недвижимости и гарантировать безопасность сделок с различными видами зданий/строений и создания страховых договоров, без которых не обходится ни один договор купли-продажи недвижимого имущества.

Учетом и инвентаризацией всего недвижимого имущества, расположенного на территории Российской Федерации, занимается специальная сеть учреждений – бюро технической инвентаризации. Это государственные и муниципальные унитарные предприятия, финансируемые за счет бюджетных средств.

Кто такой инженер бюро технической инвентаризации

Инженер бюро технической инвентаризации – высококвалифицированный специалист, который производит замеры и техническую инвентаризацию зданий, строений, помещений и т.д., а также занимается подготовкой и регистрацией документов, необходимых для ведения учета рынка недвижимости и вносит в систему изменения, обновляя существующие данные. Инженер БТИ, как правило, обладает глубокими юридическими познаниями в данной сфере, что позволяет ему оказывать консультационные услуги населению по вопросам, связанным с объектами недвижимости.

Отметим, что профессия инженера появилась еще в далекой древности. Тогда же – в Древнем Египте – возникло и кадастровое дело как таковое, с которым исторически связана деятельность БТИ. Со временем кадастровое дело развивалось и расширялось, система совершенствовалась, а чисто линейные методы замеров ко второй половине XVIII были заменены научными.

Список обязанностей современного инженера бюро технической инвентаризации выглядит следующим образом:

подготовка и разработка документов, необходимых для инвентаризации;
контроль за поддержанием актуальных данных в единой базе данных, своевременное внесение правок;
обследование, замеры, плановая съемка, техническое освидетельствование недвижимости и подготовка графических материалов, основанных на полученных данных;
участие в расследовании несчастных случаев, вызванных техническим состоянием здания, и приеме новостроек и строений различного назначения, вводимых в эксплуатацию;
оценка стоимости недвижимого имущества для дальнейшего госучета и налогообложения, а также составление соответствующих актов;
составление и подготовка технических паспортов объектов недвижимости к архивированию;
ведение отчетности о полевых работах и анализ статистических данных;
учет объектов недвижимости и ведение соответствующего реестра;
предоставление консультационных услуг физическим и юридическим лицам;
формирование и выдача выписок из техпаспортов, реестров и экспликаций – пояснений к условным обозначениям на графических материалах;
формирование инвентарных дел.

Должностные обязанности инженера бюро технической инвентаризации могут незначительно отличаться в зависимости от места трудоустройства. Однако в любом случае данный специалист не сможет выполнять свои профессиональные обязанности без глубоких знаний о страховании, налогообложении и регистрации недвижимого имущества.

Какими личностными качествами должен обладать инженер бюро технической инвентаризации

Инженер БТИ – это скрупулезный и внимательный к деталям специалист, которому нужно составлять огромное количество документации и контролировать большой документооборот. Поэтому он должен быть ответственным, самоорганизованным и усидчивым. Высокая ответственность необходима еще и потому, что у инженеров БТИ чаще всего свободный график, они сами должны четко распределять рабочее время таким образом, чтобы выполнить все задания в срок.

В работе инженера бюро технической инвентаризации широко используются современные технологии, поэтому для специалиста важны интерес к технике и умение взаимодействовать с ней. Инженеры БТИ относятся к специалистам, которые занимаются умственным трудом, соответственно, они должны:

обладать достаточно высоким интеллектом и эрудированностью,
способностью мыслить логически;
удерживать в памяти большое количество информации;
уметь систематизировать полученную информацию.

Кроме того, поскольку законодательство (в том числе и в сфере недвижимости) постоянно меняется, сотруднику БТИ необходимы способность и стремление к обучению. А так как его работа хоть и индивидуальная, но предполагает постоянное общение с коллегами и консультирование клиентов, значительно легче исполнять обязанности инженера БТИ удается коммуникабельным людям.

Преимущества профессии инженер бюро технической инвентаризации

Самое главное преимущество данной профессии - инженеру БТИ достаточно просто найти работу. Это востребованная и в то же время не слишком популярная профессия, благодаря чему конкуренция при трудоустройстве минимальна. При этом доход от работы у специалистов БТИ выше среднего. И состоит этот доход не только из заработной платы, которая, кстати, колеблется в пределах 15-60 тысяч рублей. Основной статьей доходов у многих работников БТИ является так называемая "благодарность" за быстрый или "удобный" осмотр недвижимости со стороны заинтересованных лиц.

Специальность не имеет медицинских противопоказаний. При этом она одинаково подходит как мужчинам, так и женщинам. Работа в бюро технической инвентаризации:

отличается низким уровнем стресса,
предполагает достаточно свободный график, что позволяет максимально эффективно распределять время,
не требует знаний иностранных языков.

Ну а если принять во внимание, что работу современных специалистов значительно упрощают компьютерные программы, то профессиональную деятельность работников БТИ невозможно отнести к разряду сложных.

Недостатки профессии инженер бюро технической инвентаризации

Основной недостаток данной профессии в том, что она не дает возможности открыто работать на себя и не предоставляет больших перспектив для карьерного роста. Инженер БТИ – уже руководящая должность, поэтому продвижение по службе выше в рамках одной организации практически невозможно.

Неофициальный доход специалиста бюро технической инвентаризации во многом зависит не только от его компетентности и уступчивости – количество заказов может сильно зависеть от сезона.

Нельзя не сказать о том, что посещение строек сопряжено с воздействием на организм вредных веществ, которые, накапливаясь, могут ухудшить состояние здоровья. Ну а большое количество времени, проведенного за компьютером, может негативно повлиять на зрение специалиста.

Где можно получить профессию инженер технической инвентаризации

Получить профессию инженер БТИ можно либо в ВУЗе (направление Землеустройство и кадастры), либо в средних специальных учебных заведениях (такие направления, как Землеустройство и Земельные отношения). Начального профессионального образования недостаточно.

Естественно, среднее специальное образование позволяет работать в БТИ. Однако обучение в ВУЗе дает несколько существенных преимуществ. В частности, у специалистов с высшим образованием больше шансов получить должность без опыта работы в данной сфере, в то время как к кандидатам со средне-специальным образованием такое требование предъявляется обязательно. Также сотрудник, получивший профильное высшее образование, может гораздо раньше пройти профессиональную аттестацию и повысить уровень квалификации, чем его коллега, получавший образование в техникуме или колледже. А все потому, что для сотрудников БТИ с разным уровнем образования устанавливается разная планка минимального стажа.

Наиболее престижными, а соответственно и дающими наибольшие перспективы для успешного и "выгодного" трудоустройства, на сегодняшний день являются высшие учебные заведения, осуществляющие подготовку в сфере земельно-имущественных отношений. Такие, как:

Кстати, при наличии высшего образования в другой области, у человека, желающего сменить сферу деятельности, есть возможность пройти специализированные курсы переподготовки. Инженером БТИ также может работать специалист, который получил образование по смежному направлению.

Читайте также: