Профессия евангелист кто это
Опубликовано: 12.03.2025
бывший IT-евангелист компании «Суп». «Евангелизм – это новый вид PR, который продвигает ценности технологической платформы. Разница в том, что PR-менеджер за деньги транслирует текст заказчика, а евангелист сам досконально разбирается в предмете и своим примером заражает людей».
Гайдар Магдануров экспериментировал с компьютерными программами еще в школе. Однажды создал собственную программу, а скоро друзья и знакомые начали обращаться с просьбами разработать программы для них. Потом потянулись настоящие заказчики, например один подмосковный завод. Магдануров начал выступать на семинарах и конференциях по веб-технологиям, писал на эту тему статьи. С 2000 г. получил официальную поддержку со стороны компании Microsoft и в 2007 г. вошел в ее штат в качестве IT-евангелиста.
«Меня часто принимают за маркетолога. Люди думают, что я буду нахваливать конкретный продукт. А когда я начинаю говорить о технологиях и их использовании, отношение сразу меняется», – рассказывает Магдануров. Кстати, евангелистом он числится только в глобальной HR-базе Microsoft. В российской трудовой книжке записано, что он эксперт по веб-технологиям.
«Сказать, что в России официально есть профессия евангелиста, нельзя. Есть технические консультанты», – констатирует Наталья Сержанова, руководитель IT/телеком-направления кадровой корпорации Manpower. «Еще несколько лет назад никто у нас не слышал о такой профессии. А сегодня чуть ли не каждый, особенно в сфере IT-маркетинга, называет себя евангелистом», – возражает на это Магдануров.
Сложная вакансия
Вакансии IT-евангелиста встречаются редко, и людей на них подбирать сложно. Нужно, чтобы человек был технически продвинутым и при этом общительным и компанейским, а эти качества не всегда совпадают, говорит Юрий Вировец, президент HeadHunter: в большинстве компаний даже нет отдельной позиции евангелиста, схожие функции выполняют менеджеры по продвижению продукта. За неимением соответствующей должности трудно точно определить уровень заработка такого специалиста, но Сержанова из Manpower говорит, что речь может идти о 100 000 руб. в месяц – такова средняя зарплата технического консультанта.
На рынке нет единого мнения по поводу названия, нет даже точной даты возникновения профессии. «Само понятие «IT-евангелист» появилось около пяти лет назад, поскольку в силу специфики традиционные методы продвижения в сфере IT не особо эффективны», – говорит Ольга Азовская, консультант по подбору персонала направления «IT и телекоммуникации» холдинга «Анкор». «Должность IT-евангелиста была официально введена в Microsoft в 2000–2001 гг.», – утверждает Владимир Габриэль, руководитель экспертной группы в Microsoft. А Сержанова вспоминает американских IT-евангелистов Гая Кавасаки и Майкла Бойча из компании Apple, которые занимались продвижением компьютеров Macintosh еще в 1983 г.
Многих смущает религиозное название профессии. «Но по сути евангелист – это популяризатор технологий. Один человек технологию изобрел, а другой о ней рассказал. Похожей деятельностью занимались евангелисты – последователи Христа», – говорит Габриэль. В Америке такое название должности ни у кого не вызывает удивления, зато в не христианских странах компании вынуждены по-другому называть таких специалистов, добавляет он.
Маркетинг и проповедь
«Один человек создал компанию и заложил в нее идею, которую пропагандирует на рынке, сообщая всем, что идея его компании лучше других. Потом у него появляются последователи. Это и есть евангелисты», – рассказывает Михаил Елашкин, бывший IT-евангелист SAP. «По сути это технологический маркетинг. Но обычный маркетолог продвигает только свойства продукта, а евангелист говорит прежде всего о задачах, которые можно решить с помощью продукта», – говорит Магдануров. Причем если маркетологи продукт только хвалят, то евангелист говорит и о недостатках, показывая пути их преодоления.
Совсем уж радикально трактуют профессию в Ассоциации IT-евангелистов со штаб-квартирой в Петербурге. «Мы обучаем протестантских пасторов проповедовать идеи Христа через интернет и другие средства связи, например смартфоны. Для этого они должны владеть IT-технологиями», – говорит Павел Левушкан, председатель правления ассоциации. Он считает свою организацию консалтинговым агентством, помогающим священникам расширить паству за счет использования новых технологий.
Не профессия, а призвание
В России должность евангелиста официально существует только в таких крупных компаниях, как Microsoft, говорит Вировец. «У нас есть целый департамент евангелистов», – подтверждает Габриэль. Будучи математиком по образованию, он с 1992 г. занимался разработкой программного обеспечения, был директором по технологиям в разных интернет-компаниях, потом сам возглавлял интернет-компанию, а в 2006 г. пришел в Microsoft. Сейчас Габриэль занят бизнес-девелопментом в евангелизме – ведет отдельные, самые яркие проекты, которые демонстрируют преимущества технолoгий Microsoft. Его аудитория – не только профессионалы, но и представители бизнеса, которым он рассказывает о технологических новинках.
Многие евангелисты считают себя таковыми пожизненно, даже если не занимают официальной должности. Например, Антон Носик: «Я был евангелистом интернета, когда меня еще никто так не называл. Я вел блог, где объяснял, в чем преимущества новых технологий». Носик сотрудничал с 14 периодическими изданиями, от которых получал гонорары за статьи на эту же тему. По его словам, евангелизм был для него увлечением. Лишь потом появилась официальная должность в компании «Суп». Но и сейчас, когда Носик уже ушел из компании, он продолжает считать себя евангелистом: «Я веду в livejournal.com блог и рассказываю, чем хорош ЖЖ».
Отсутствие четких границ профессии привело к тому, что евангелистов развелось слишком много, сожалеет Михаил Елашкин, официально числившийся в SAP евангелистом: «Некоторые просто читают корпоративные маркетинговые материалы и потом повторяют прочитанное». А настоящему евангелисту свойственно глубокое знание предмета, большой опыт использования технологий и аналитический склад ума, который позволяет убеждать аудиторию.
Профессия IT-евангелиста непроста: читать Евангелие с чувством, с толком, с расстановкой… Ладно, не совсем так. Technology evangelist, ИТ-евангелист, технический евангелист, ИТ-проповедник – называйте как угодно – занимается пропагандой технологий компании, в которой работает, среди общества и самих сотрудников.
Запутались? Сейчас всё разложим по полочкам.
В этой статье:
Кто такой IT-евангелист и чем он занимается
Если коротко, то IT-евангелист – это популяризатор и проповедник технологий: кто-то изобретает технологии, а евангелист о них рассказывает.
Религиозное слово «евангелист» используется неслучайно. Ведь ключевая задача ИТ-проповедника – распространение информации об идеологии и формирование сообщества последователей.
IT-евангелист как профессия будущего
IT-евангелист разбирается в инновациях и сам является их искренним приверженцем. А ещё он обладает хорошими коммуникативными навыками, что позволяет ему ненавязчиво внедрять мысль о силе технологий компании как внешнему миру (бизнес-партнёрам, заказчикам, потенциальным клиентам и обычному населению), так и сотрудникам своей организации, чтобы те любили свою работу и выполняли её с вдохновением.
Важно понимать, что IT-евангелист может работать и официально, и неофициально. И речь не о трудовой книжке, а о том, является ли он открытым представителем компании или же не раскрывает этой информации вовсе.
Если говорить глобально, то ИТ-проповедник своим примером вдохновляет покупать продукт компании. А вот в его конкретные обязанности обычно входят:
- Выстраивание отношений с лидерами мнений – людьми, влияющими на мнение большинства (например, блогерами или медийными личностями);
- Коммуникация с авторитетными представителями IT-сообщества;
- Представление компании и её технологий на конференциях, форумах, деловых встречах и прочих сторонних мероприятиях;
- Проведение собственных конференций, форумов, вебинаров, семинаров;
- Ведение блога, авторской колонки в журнале, написание статей о пользе и удобстве производимой технологии.
Профессия ИТ-проповедника представлена в «Атласе новых профессий» , составленном инновационным центром «Сколково». Технический евангелист входит в 186 профессий будущего, которые появятся в России до 2030 года.
Согласно «Атласу», в профессии ИТ-евангелиста будет наблюдаться рост конкуренции, а востребованными надпрофессиональными навыками для представителей этой профессии будущего станут:
- управление проектами;
- мультиязычность и мультикультурность;
- программирование, робототехника и искусственный интеллект;
- клиентоориентированность;
- работа с людьми.
Где работает IT-евангелист
Как понятно из названия, IT-проповедники обычно работают в IT-компаниях. Их нанимают корпорации для продвижения своего инновационного продукта, чтобы убедить ещё, возможно, не готовую аудиторию покупать его.
Чаще всего это крупные компании с мировым именем, имеющие большие бюджеты и возможность тщательно прорабатывать каждый этап производства и сбыта продукта
Условно говоря, IT-евангелист – не жизненно важная для компании должность. Поэтому небольшие организации просто не могут себе позволить таких специалистов. Однако уважающая себя корпорация в наши дни просто не может обойтись без технического евангелиста.
Самый популярный пример профессионализма в ётой сфере можно наблюдать в компании Apple. Ведь если бы не Гай Кавасаки (кстати, первый евангелист в истории), то, возможно, мы бы не ходили сейчас с айфонами и даже просто смартфонами с сенсорным экраном.
Тот факт, что сегодня человечество пользуется продуктами компании Apple, говорит не только о том, что компания смогла изобрести гениальную технологию, но и о том, что она смогла продать людям идею о её гениальности.
Сколько получает IT-евангелист
В России пока достаточно сложно найти вакансию технического евангелиста, поэтому сложно также оценить его зарплату. Например, на данный момент HeadHunter предлагает лишь 12 предложений о работе для IT-евангелиста, притом зарплата указана только в 1 объявлении. Не зря это называют профессией будущего!
Возможно, дело как раз в том, что компании не хотят публично говорить, что им нужны IT-евангелисты, и ищут их тайно.
Но мировой опыт гораздо более интересный. Например, в США IT-евангелист получает от 30 000 долларов в год. А в Microsoft такой специалист получает в среднем 86 000 долларов в год. А это на целых 34% больше средней зарплаты в США.
Средняя зарплата ИТ-евангелиста Microsoft, по данным CareerBliss
Как стать IT-евангелистом
В первую очередь, ИТ-проповедник должен искренне интересоваться как инновациями на рынке в целом, так и технологиями, производимыми компанией.
Если IT-евангелист не будет разделять восторга от технологических новинок компании, то не сможет вдохновлять и остальных. И вот уже перед вами не представитель профессии будущего, а обычный «продавец пылесосов».
Для успешного выполнения своих обязанностей техническому евангелисту нужно воспитывать в себе следующие личные качества:
- Харизматичность;
- Умение убеждать и переубеждать (например, перейти от стандартного образа мышления к новому);
- Ораторское мастерство;
- Креативность;
- Коммуникабельность.
В вузах, к сожалению, этой профессии будущего пока не учат напрямую. Но чтобы через несколько лет начать карьеру IT-евангелиста, уже сейчас можно выбрать смежные направления подготовки высшего образования из утверждённого перечня:
- 11.03.02 – Инфокоммуникационные технологии и системы связи;
- 11.03.03 – Конструирование и технология электронных средств;
- 11.03.04 – Электроника и наноэлектроника;
- 15.03.06 – Мехатроника и робототехника;
- 27.03.04 – Управление в технических системах;
- 27.03.05 – Инноватика;
- 38.03.02 – Менеджмент (профили: инновационный менеджмент, менеджмент новых технологий);
- 38.03.05 – Бизнес-информатика;
- 41.03.06 – Публичная политика и социальные науки;
- 42.03.01 – Реклама и связи с общественностью.
Кстати, если ещё не определился, на кого и в какой вуз пойти учиться, то записывайся на бесплатную консультацию с экспертом. Быстрее определишься – быстрее начнёшь шаги на пути к своей цели!
Евангелист — это эксперт в своей отрасли, который через обучение рынка доносит до людей ценность компании и ее продуктов. В разных организациях обязанности таких специалистов могут различаться. В этой статье я расскажу, чем евангелисты занимаются в eLama, как мы их находим и какие требования предъявляем к кандидатам.
Какие задачи решает евангелист
Сейчас в eLama два штатных евангелиста, и мы планируем найти третьего. Основная задача этих людей — демонстрировать ценность нашего продукта, вызывать доверие к нему через экспертность и знание предметной области. Вот как они это делают:
- выступают на конференциях по интернет-маркетингу;
- дают комментарии для СМИ;
- проводят вебинары;
- пишут статьи;
- записывают обучающие видеоролики и курсы;
- представляют компанию в профессиональных сообществах и социальных сетях: участвуют в дискуссиях, оставляют комментарии и отвечают на вопросы.
При этом евангелист не рекламирует компанию «в лоб». На выступлениях он дает людям полезные знания и интегрирует в них информацию о продукте и инструментах так, чтобы это не выглядело рекламной вставкой. Например, в прошлом году один из наших евангелистов выступил на 91 вебинаре и 13 конференциях. Если посчитать в сумме, то на двух специалистов приходится около 200 выступлений ежегодно.
Евангелисты не прямо, но косвенно влияют:
1. На продуктовый бренд — их лица мелькают везде, компания становится все более узнаваемой. Мы получаем новых клиентов за счет увеличения охвата аудитории.
2. На бренд работодателя. Люди охотнее идут в компанию, которая на слуху или где есть крутые эксперты — все хотят работать в команде профессионалов. Например, на вебинарах мы бесплатно даем ценные знания об интернет-маркетинге, поэтому в них участвуют не только потенциальные клиенты, но и начинающие специалисты. Некоторые из них рассматривают компанию как возможного работодателя. Кстати, кандидаты часто говорят, что смотрели наши вебинары и выступления.
Где искать евангелиста
Среди своих сотрудников
В eLama нет супертехнологии превращения сотрудников в евангелистов. Но любые инициативы коллег в этом направлении получают поддержку. Если специалист хочет написать статью, то мы сделаем все, чтобы ему помочь: отредактируем и вычитаем материал, договоримся о публикации со СМИ. Если человеку интересно выступать, то привлекаем его к вебинарам и конференциям.
Например, по пятницам у нас проходит демо, где каждый отдел рассказывает, что было сделано за определенный промежуток времени. Люди говорят, а мы слушаем: если тема интересная, то можем попросить сотрудника выступить на внешнюю аудиторию или написать статью. Другой пример: ребята из нашей Службы Заботы ежедневно отвечают на сотни вопросов клиентов. Они глубоко погружены в продукт и знают о нем все, поэтому я прошу их время от времени готовить публикации.
Мотивация здесь нефинансовая: сотрудник получает канал, через который можно транслировать экспертность и прокачивать личный бренд. Даже если он когда-то покинет компанию, портфолио останется с ним.
Но стоит учитывать два момента:
1. Не всегда среди сотрудников получается найти того, кто горит желанием стать публичным человеком и при этом сочетает в себе все качества, необходимые евангелисту.
2. У сотрудников есть основные должностные обязанности, и дополнительные задачи не должны мешать их выполнению.
Среди клиентов
У нас есть клиент — участник партнерской программы eLama, который пишет статьи и кейсы об использовании наших инструментов. Эти статьи мы публикуем в СМИ и нашем блоге. Фактически этот клиент — наш внештатный евангелист.
Как-то раз я спросила его: «Зачем вы это делаете?». А он ответил, что так продвигает свой бренд профессионала. Мы даем ему возможность размещаться в СМИ, и с каждой публикации он собирает лиды — так и зарабатывает.
Вряд ли этот клиент когда-нибудь перейдет к нам в штат: у него свое дело, его все устраивает. Получается, что мы просто взаимовыгодно сотрудничаем.
На рынке труда
Штатный евангелист — это довольно дорогой сотрудник: в случае с малым бизнесом такие затраты вряд ли окупятся. Тогда будет выгоднее распределить эти функции среди действующих специалистов.
Для нас идеальный евангелист — человек, который сочетает в себе качества профессионального оратора, интернет-маркетолога и автора текстов. Нанять такого специалиста сложно, потому что рынок труда в этой сфере совсем не развит: штатные евангелисты есть только в крупных IT-компаниях вроде ВКонтакте, Google, Mail.ru.
Мы не пытаемся найти готового евангелиста, потому что их мало, они все известны и уже где-то работают. Лучше целиться в сильного эксперта с опытом выступлений и написания статей. При этом стоит ориентироваться на функции, а не на название должности — многие люди даже не знают, кто такой евангелист, поэтому отклик на подобную вакансию будет низким. Можно попробовать сформулировать запрос шире, например «эксперт в такой-то сфере с функциями публичных выступлений и написанием статей».
Требования к кандидату на должность евангелиста
Профессиональные знания
Евангелист должен хорошо разбираться в своей области. Например, сначала мы решили искать универсала, который умеет практически все. Прописали жесткое требование, что нужен опыт работы не менее 2 лет в каждой из систем:
- Facebook Ads,
- Яндекс.Директ,
- Google Ads,
- ВКонтакте,
- TikTok Ads,
- myTarget,
- Яндекс.Метрика,
- Google Analytics.
Вдобавок хотелось, чтобы кандидат продемонстрировал сертификаты об успешной сдаче официальных экзаменов по этим рекламным и аналитическим системам.
Потом мы вспомнили, что ищем не просто интернет-маркетолога, а евангелиста. Но с такими запросами подобрать его было бы сложно, поэтому решили смягчить требования. Остановились на том, что кандидату нужно досконально разбираться в работе хотя бы двух рекламных систем, одна из которых — Facebook Ads. Также желательно, чтобы он ориентировался в инструментах автоматизации интернет-рекламы и аналитики, а еще успел поработать на западных рынках.
Опыт выступлений и подготовки экспертных статей
Евангелисту предстоит много выступать и готовить статьи, поэтому мы хотим, чтобы у кандидата был такой опыт не менее года. Но это не значит, что человек должен был весь год провести в гастрольном туре. Достаточно, чтобы за это время он хотя бы пару раз выступил, а в перерывах написал несколько материалов.
В сопроводительном письме просим кандидатов дать ссылки на статьи, записи выступлений и презентации.
Надежность и ответственность
Главное здесь — тайм-менеджмент и умение работать с несдвигаемыми дедлайнами. Евангелист не должен опаздывать на конференции и вебинары, выступать неподготовленным.
КонстантинНайчуков, евангелист в eLama
Если опоздал на полчаса — твое выступление уже прошло. Если опоздал на сутки с подготовкой доклада, то прошла уже вся конференция.
Любознательность и готовность изучать новое
Евангелист должен постоянно отслеживать, что происходит на рынке, изучать и тестировать новинки, проводить эксперименты, собирать фактуру у коллег и других экспертов, мониторить публикации вендоров и кейсы.
Это требование связано со спецификой интернет-маркетинга: в рекламных системах постоянно происходят обновления. Если специалист решит, что все уже знает, и выпадет из потока информации хотя бы на месяц, то вернуться обратно будет не очень просто.
Кроме того, ему предстоит погружаться во внутренние процессы компании: подключаться к разным командам разработки, ходить на демо и узнавать, что нового произошло. Вообще, хороший евангелист не столько реагирует на изменения в продукте, сколько их инициирует.
Грамотно формулировать и отстаивать свое мнение
Наших евангелистов постоянно отмечают в соцсетях и о чем-нибудь спрашивают. На выступлениях бывают разные ситуации, например участники конференции или вебинара могут задавать эксперту каверзные вопросы, чтобы проверить, насколько он «в теме».
Важно, чтобы евангелист не терялся — мог дать точный ответ и обосновать его.
Проактивность и самостоятельность
Мы стремимся к тому, чтобы сотрудники проявляли самостоятельность, расширяли зону ответственности и стремились влиять на процесс в целом. Допустим, евангелист недоволен аудиторией, которая пришла к нему на вебинар. Тогда он не просто выказывает недовольство, а пытается разобраться в причинах проблемы. Если видит недочеты, то подсказывает, как скорректировать процесс, чтобы в следующий раз получилось лучше.
Коммуникабельность
Многие наши вебинары ориентированы на людей, которые не разбираются в интернет-маркетинге. Поэтому участники могут задавать эксперту элементарные вопросы, ответы на которые легко найти в справке рекламных систем за несколько минут. Важно, чтобы он реагировал спокойно, а не раздражался от того, что приходится по 20 раз отвечать на один и тот же вопрос.
Еще бывает, что люди неправильно формулируют вопросы: кажется, что спрашивают одно, а оказывается — другое. Евангелист должен уметь корректно уточнять, что имел в виду собеседник, так, чтобы никого не обидеть.
Готовность к публичности
Евангелисту нельзя находиться в тени: ему предстоит выступать перед сотнями людей, работать на камеру, транслировать экспертность и информацию о компании, в том числе и через личные аккаунты в соцсетях. Такая роль подойдет не всем: если кандидат боится публичности, то из него вряд ли получится евангелист.
Что нужно знать о евангелистах
1. Евангелисты — это эксперты, которые делятся знаниями и при этом продвигают бренд компании.
2. В основном такое продвижение происходит через выступления на конференциях и вебинарах, размещение статей в СМИ, представление компании в профессиональных сообществах и соцсетях.
3. Евангелисты помогают формировать сильный бренд компании, чем косвенно влияют на верхнюю часть воронки продаж и подбора команды.
5. Если вы придете на рынок труда в поисках именно «евангелиста», то столкнетесь с ограниченным выбором. Поэтому можно попробовать сформулировать запрос шире, например «эксперт в такой-то сфере с функцией публичных выступлений и подготовкой статей».
6. Евангелиста можно найти и среди собственных сотрудников. Для этого мотивируйте их на выступления, помогайте с подготовкой и обеспечивайте канал для трансляции экспертности. Главное, чтобы это не мешало выполнять их основные должностные обязанности.
7. Клиенты тоже способны стать евангелистами, если дать им возможность высказываться и продвигать свой бренд через ваши каналы.
Кто такой этот IT-евангелист (ИТ-проповедник), чем он отличается от обычного маркетолога и какими личностными качествами нужно обладать, чтобы стать настоящим профессионалом? Давайте вместе в этом разбираться.
Представьте ситуацию: команда программистов-энтузиастов совместными усилиями разработала уникальную операционную систему, которая во многом превосходит уже существующие. Они создали фирму и начали постепенно продвигать свой продукт собственными силами. Однако практически ничего не получалось: желающих даже просто опробовать эту систему было не так уж и много.
И тогда руководители компании принимают важное решение – обратиться к человеку, который специализируется на продвижении новых программных продуктов, то есть к IT-евангелисту. Буквально через несколько месяцев потенциальные потребители начинают обращать внимание на новую ОС, по достоинству оценивая все ее преимущества. А уже через год пользователи всего мира понимают, что их компьютеры будут работать только на этой ОС.
И все это только благодаря человеку, который, по сути, становится самым первым гипер-лояльным пользователем нового программного продукта. Мало того, как бы странно это не прозвучало, но если бы не усилия ИТ-евангелистов, то ИТ-индустрия двигалась бы вперед очень медленно. Ведь программный продукт невозможно эффективно развивать, если не рассказывать о нем народу и если им не будут пользоваться.
Так кто же такой этот IT-евангелист (ИТ-проповедник), чем он отличается от обычного маркетолога и какими личностными качествами нужно обладать, чтобы стать настоящим профессионалом? Давайте вместе в этом разбираться.
Кто такой IT-евангелист?
IT-евангелист – специалист, эксперт, занимающийся продвижением новых ИТ-продуктов. В отличие от других рекламщиков, евангелист не просто транслирует текст заказчика, стараясь преподнести продукт с самой выгодной стороны, а досконально разбирается в предмете, благодаря чему продвигает ценности новых технологических решений и заряжает своей уверенностью и энтузиазмом конечных потребителей новых технологических решений.
С аббревиатурой "IT" все понятно – она расшифровывается и переводится как "информационные технологии". А вот слово "евангелист" (от греческого "еuangélion" – благая весть) довольно необычно для названия "компьютерной" профессии и вызывает скорее библейские ассоциации. Это объясняется тем, что работа IT-евангелиста действительно схожа с деятельностью проповедника: в ходе популяризации определенного программного обеспечения среди обычных людей он использует схожие инструменты представления и распространения информации. Нередко представителей этой сферы также называют IT-проповедниками или IT-пропагандистами.
Первым IT-евангелистом принято считать Гая Кавасаки, который в свое время отвечал за продвижение знаменитого компьютера Macintosh. Фактически он занимался тем, что старался убедить людей перейти на новые технологии. Кстати, Кавасаки очень содержательно говорит о ключевой особенности этой профессии: евангелизм отличается от классического маркетинга тем, что зациклен не на товарах и деньгах, а на том, чтобы сделать мир лучше.
В России людей, занимающих такие должности можно пересчитать по пальцам. Дело в том, что в большинстве компаний функции евангелистов выполняет PR-специалист, директор по маркетингу и SEO. Формы работы ИТ-евангелиста часто сводятся к написанию статей, ведению блогов, проведению демонстраций и презентаций с целью популяризации ИТ-продукции.
В круг обязанностей ИТ-проповедника входит:
- участие в написании технических статей и ведении блога;
- организация и выступление на презентационных мероприятиях;
- формирование лояльного отношения к продукции компании среди экспертов и потребителей;
- создание идеологии продукта внутри компании;
- общение с журналистами.
Одним словом, IT-евангелист – в каком-то смысле лицо компании, он несет в массы ее инновационные решения, делая их более открытыми и понятными для рынка. Сочетая в себе качества хорошего программиста, просветителя и журналиста, он фактически "заражает" окружающих идеями в сфере IT, которые связаны с определенной продукцией.
Какими личностными качествами должен обладать IT-евангелист?
На этой должности важно обладать такими знаниями и умениями, как:
- знания в области информационных технологий;
- глубокое понимание принципов работы продвигаемой продукции;
- навыки выступления перед аудиторией;
- владение технологиями ведения продаж.
У ИТ-проповедника ценятся следующие личностные качества:
- коммуникабельность;
- креативность;
- ораторские способности;
- ответственность;
- позитивное мышление.
- самостоятельность;
- умение убеждать;
- харизматичность;
- энергичность.
Идеальный IT-проповедник – это эксперт в области информационных технологий, умеющий заинтересовать целевую аудиторию новыми технологическими решениями. В пример можно привести Илона Маска, который в прямом смысле проповедует глобальные изменения в мире путем внедрения новых технологий, предлагаемых компаниями Tesla Motors или SpaceX.
Преимущества профессии IT-евангелист
Среди основных преимуществ профессии IT-евангелист прежде всего хотелось бы выделить отсутствие четких требований и границ: каждый, кто знает о разработке программного обеспечения не понаслышке и умеет увлечь своими идеями других, может стать ИТ-проповедником.
Кроме того, нельзя не сказать о том, что:
- хороших специалистов по продвижению ИТ-продуктов очень мало, а потому компании готовы платить высокие гонорары - от 60 до 300 тысяч рублей в зависимости от уровня профессионализма ИТ-евангелиста.
- эта профессия имеет большие перспективы – она входит в список профессий будущего, а значит, востребованность специалистов и уровень их зарплат с каждым годом будет только расти.
Недостатки профессии IT-евангелист
Главный недостаток профессии ИТ-евангелист – невозможно приобрести навыки талантливого программиста и, одновременно с этим, пропагандиста новых технологий. Чтобы в будущем стать высококлассным специалистом, нужно родиться с такими талантами, и уже в ВУЗе или в процессе ведения профессиональной деятельности оттачивать свои прирожденные способности.
Но самое главное, невозможно получить диплом в ВУЗе, прийти в крупную корпорацию и заявить "Я отличный ИТ-проповедник". Нужно сначала поработать определенное время в ИТ-сфере, проявить свои способности и "заработать" свое имя. Как правило, работодатели сами находят уже известных в ИТ-кругах специалистов, которым и предлагают занять должность IT-евангелиста.
Как стать IT-евангелистом
МАСПК приглашает Вас пройти курсы профессиональной переподготовки IT-специалиста. Мы предлагаем передовые технологии дистанционного образования с выдачей диплома установленного образца.
Пока у нас нет специального образования для ИТ-проповедников. Часто такие должности занимают люди, имеющие опыт в разработке программного обеспечения, и способные как можно красочнее и доступнее рассказать далеким от мира программирования людям все преимущества нового ИТ-продукта.
Другими словами, в большинстве своем IT-евангелисты - это квалифицированные программисты с "хорошо подвешенным языком". Поэтому для получения этой профессии, прежде всего, нужно рассмотреть следующие варианты обучения:
Считается, что первым евангелистом стал Гай Кавасаки, устроившийся в 1984 году работать маркетологом в Macintosh. В своих книгах The Art of the Start и How to Drive Your Competition Crazy он утверждает, что маркетинг евангелиста отличается от классического тем, что зациклен не на товарах и деньгах, а на том, чтобы сделать мир лучше.
Евангелист в штате компании отвечает одновременно за коммуникации с внешним миром — с партнёрами, клиентами, потенциальными заказчиками товаров и услуг — и за работу с сотрудниками: им тоже приходится объяснять, чем хорош продукт, который производит компания, вдохновлять их на новые свершения и убеждать в том, что переходить на работу к конкуренту не стоит.
О ПРОФЕССИИ
ПРОФЕССИЯ
КОГДА ПОЯВИЛАСЬ
В мире – более 20 лет назад, в России – около пяти лет назад как самостоятельная профессия
ОБЯЗАННОСТИ
Встречаться с потенциальными партнёрами и клиентами, рассказывать о преимуществах продукта, создавать идеологию продукта внутри компании, организовывать и проводить мероприятия и встречи, выступать спикером от компании на конференциях и в прессе
КОМУ ПОДХОДИТ
Маркетологи, специалисты PR, рекламщики
ЗАРАБОТОК
От 80 до 300 тысяч рублей
КЛИЕНТЫ
IT-компании, косметические и фармацевтические бренды, другие товары сегмента B2B
Больше всего евангелистов работают в IT-компаниях. Вообще, такой сотрудник нужен сектору B2B, где клиент — не рядовой потребитель, а другой бизнес, часто смежный с бизнесом самой компании. Такая аудитория потенциальных заказчиков не отреагирует на традиционную рекламу — с ней нужно общаться на одном языке, отказываясь от стандартных методов маркетинговых продаж.
« Обычно технологии, про которые рассказывают евангелисты, либо только появились, либо появятся на рынке в ближайшие год-два (технологиями, которым больше года, занимаются уже другие подразделения: маркетинг, продажи). Мы не идём в супермаркет рассказывать простым пользователям, как хорош Windows Live или HotMail, а работаем на аудиторию разработчиков и IT-профессионалов», — рассказывает евангелист компании Microsoft Владимир Габриель.
В российском офисе Microsoft в штате работают более десяти евангелистов, их блоги можно почитать на сайте Techdays.ru. Евангелисты компании Adobe пишут на Adobeevangelists.com. Свой евангелист есть у соцсети Instagram — Джессика Золлман присоединилась к компании в августе 2011 года и после нашумевшей сделки с Facebook, как и все сотрудники, получила солидную премию (её размер не разглашается).
В России евангелистов пока не так много. В IT-сфере, к примеру, таких специалистов удалось обнаружить только в шести компаниях. Функции евангелиста исполняют обычно PR-специалист, директор по маркетингу и исполнительный директор.
Мария Питерская
Евангелист компании «Мегаплан»
КТО РАБОТАЕТ
Я много где работала, у меня даже был небольшой рекламный бизнес, но от него я однажды немного устала и начала искать варианты. В какой-то момент знакомый кинул мне ссылку на вакансию евангелиста в «Мегаплане». Она звучала так: « Мы ищем уникального человека, который бы распространял идеологию „Мегаплана“ среди всех срезов нашей целевой аудитории — клиентов, партнёров и так далее ». Я поняла: это моё — и с декабря 2011 года работаю в этой должности.
В ТРУДОВОЙ КНИЖКЕ ИМЕННО ТАК И НАПИСАНО: ЕВАНГЕЛИСТ.
Я ЗНАЮ ВСЕГО ШЕСТЬ ТАКИХ ЖЕ ЛЮДЕЙ В МОСКВЕ.
Обычно в евангелисты идут люди с опытом работы в маркетинге, в рекламе.
Самые лучшие евангелисты — косметички, то есть парикмахеры и другие работники салонов красоты, которые работают с каким-нибудь одним косметическим брендом. Они умеют так о нём рассказать, что становишься уверен: вот она, самая лучшая косметика. Плюс к тому, они профессионалы своего дела, доверие к ним выше, чем к обычной рекламе.
КАК СТРОИТСЯ РАБОТА
Первое время меня не очень-то любили сисадмины, потому что не могли понять, что это за девочка приходит раз в месяц в офис и ещё требует, чтобы ей что-то починили. У меня свободный график, и это идеально мне подходит. Впрочем, не во всех компаниях такая степень свободы.
Я отвечаю за несколько вещей. Во-первых, организую мероприятия — конференции, выставки и так далее. Во-вторых, провожу встречи, когда нужно презентовать компанию и рассказать о её деятельности и плюсах продукта, который мы делаем. В-третьих, занимаюсь психологическим портретом нашей компании в соцсетях.
Ещё я должна работать с сотрудниками компании, вселять в них веру в себя. Тут тяжелее всего с техподдержкой, потому что на них сыплются все претензии от клиентов. Им важно объяснить, что на самом деле наш продукт классный.
Иногда бывает по пять-шесть конференций в неделю, где я должна рассказать о «Мегаплане». Я люблю приводить туда наших клиентов и партнёров, чтобы они тоже рассказали о работе с нами.
Эффективность измеряется в количестве обращений после мероприятий. Здесь раз на раз не приходится. Самый удачный случай — 56 из 60 человек, сидевших в зале, зарегистрировались в системе.
ГДЕ УЧИТЬСЯ
В России, конечно, нет пока специального образования для евангелистов, но мы иногда думаем с коллегами, что уже пришло время открыть какую-нибудь школу.
У хорошего евангелиста должно быть несколько важных качеств и навыков. Во-первых, хорошо бы окончить ораторские курсы: нужно уметь говорить чётко и убедительно. Во-вторых, нужно быть хорошим продавцом. В-третьих, поможет психологическое образование.
ЗАРАБОТОК
Если ориентироваться на предложения в объявлениях о вакансии, евангелист получает от 80 до 300 тысяч рублей — как специалисты PR, например.
Читайте также: