Регистратор что за должность

Опубликовано: 12.03.2025

Должностная инструкция медицинского регистратора – это правила труда и поведения в учреждении, которые сотрудник обязан соблюдать с момента подписания трудового договора. Этот документ относится к разделу квалификационных характеристик должностей в здравоохранении. Регламентирует компетенцию сотрудника путем подробного перечисления его обязанностей и прав, все, что должен делать регистратор в течение рабочего времени, чьи поручения и какие просьбы он может выполнять, не превышая собственных полномочий.

Инструкции составляются для всего коллектива любого учреждения, включая руководство. Целью такого тщательного описания деятельности работников является создание слаженной системы, которая работает полноценно и эффективно на протяжении всего рабочего дня.

Инструкция предназначена для работника, соответственно, должна быть внимательно им прочитана перед тем, как он приступит к работе. Составляется для конкретного учреждения и предприятия с учетом специфики и направления работы. Может состоять из большего или меньшего количества пунктов.

Бланк и образец
Бесплатная загрузка
Онлайн просмотр
Проверено экспертом

Образец должностной инструкции медицинского регистратора

Название организации.
Реквизиты.

Общие положения

Должность медицинского регистратора требует определенных знаний, профессиональной подготовки. Человек, работающий на этой должности, считается квалифицированным работником и относится к категории специалистов. Это означает, что:
- лицо, претендующее на данную позицию, имеет образование не ниже среднего медицинского;
- кандидат имеет обычное среднее образование, проходил специализированное обучение на протяжении 3-6 месяцев, имеет необходимые для работы знания.
Прием на должность и увольнение происходит по приказу руководителя организации.
Необходимые для работы знания составляют следующие пункты:
- знание основ ведения документов;
- правила работы учреждения и принципы организации его работы;
- основные положения охраны труда;
- нормы и требования по безопасности в обязательном объеме;
- правила производственной санитарии;
- правила противопожарной безопасности;
- нормы закона о трудовых взаимоотношениях работодателя и работника;
- положения российского законодательства о взаимоотношениях работника и работодателя, охраны труда и прочие.
Непосредственное руководство медрегистратором осуществляет ________________ (указывается должность).

Должностные обязанности медицинского регистратора

Записывать к специалистам лиц, которые обратились в поликлинику или иное медицинское учреждение.
Регистрировать новых пациентов, заполнение карты, внесение в регистрационные книги или базы данных
Следить за сохранностью, доступностью и хранением медицинских карт и прочих документов.
Знать порядок и правила систематизации медицинской документации, архива
Отвечать на звонки пациентов и иных лиц, которые обращаются по телефону:
- записывает на прием к терапевтам и специалистам;
- сообщает расписание работы врачей по запросу;
- дает справки по прохождению первичных процедур;
- дает иную информацию по запросам, используя справочную литературу и другие источники.

Права медицинского регистратора

Работник имеет следующие права и возможности:

доступ к любой информации, которая необходима ему для осуществления своего функционала;
применение в работе полученной информации с целью повышения эффективности и качества;
разработка собственных предложений по улучшению качества работы регистратуры;
участие в семинарах, совещаниях с тематикой, относящееся к его работе;
требовать предоставления нормальных условий труда, организованное должным образом рабочее место;
обращаться к руководству с просьбой о содействии при наличии условий, препятствующих осуществлению обязанностей в должном объеме;
проходить тесты и аттестации с целью повышения квалификации.

Ответственность медицинского регистратора

Сотрудник отвечает за следующие поступки или ситуации:
- уклонение или недобросовестное исполнение задач и работ, перечисленных в инструкции, с которой он ознакомился при поступлении на эту должность;
- правонарушения, которые были совершены в рабочее время в течение рабочего процесса;
- материальный ущерб, умышленный или непредумышленный.
Ответственность и мера пресечения и наказания определяется законодательством страны: сводами нормативных актов от трудового до уголовного.
Все санкции и наказания должны быть предусмотрены нормативными актами и постановлениями и должны назначаться в указанных пределах.

С документом ознакомлен _______________.

Пояснения к должностным обязанностям

Медрегистратор – человек, ответственный за документацию каждого пациента. Работает в отделе, который считается важным и значимым.

В его функции входит:

распределение пациентов, управление потоком людей;
помощь в ориентации внутри учреждения;
регистрирует вызовы людей, которые не в состоянии прийти на прием лично по причине плохого самочувствия;
записывает пациентов на прием.

Значение отдела регистратуры

От работы регистратуры зависит организация рабочего дня всего учреждения. Важно внимательно вести запись и выдачу талонов, чтобы не получалось дублирования или бездействия квалифицированного специалиста.

Регистратура обеспечивает хранение, систематизацию медицинских документов каждого пациента. Регистратор следит за состоянием картотеки, а также каждой карты в отдельности. Работник понимает, что в картах содержатся важные сведения о прививках, анамнезе, хронических заболеваниях, обследованиях каждого гражданина.

Ежедневно по окончании рабочего дня медрегистратор раскладывает карточки в соответствии с разделами картотеки, чтобы в следующий раз они были на своих местах.

Знания, которые нужны каждый день

Чтобы обеспечить пациентам действенную помощь и правильно подсказать, куда пойти или к кому записаться, сотрудник регистратуры обязан знать:

специализацию учреждения;
состав врачебного персонала учреждения;
спектр обследований и исследований.

Обязанностью регистратора является также своевременное оповещение по телефону записанных ранее пациентов о переносе визита – если доктор по какой-то причине отсутствует, а также в других похожих случаях. Он контактирует с людьми, стараясь предупредить появление недовольных пациентов, чтобы не было сбоев в работе поликлиники или иного учреждения.

С учетом необходимости разговаривать и разъяснять, отвечать на вопросы людей, среди которых много пожилых, от регистратора требуется стрессоустойчивость, вежливость, терпение и благожелательное отношение.

Расписание работы медрегистратора

Начало рабочего дня и его продолжительность зависят от типа учреждения. В государственной поликлинике сотрудник регистратуры заканчивает рабочий день в 15-16 часов. В частных клиниках иное расписание и временные рамки рабочего дня, с учетом высокой оплаты.

Кстати говоря! В соответствии с ТК РФ работникам медицинского профиля предоставляются определенные льготы и компенсации, поэтому в любом случае названия должностей и требований к кандидатам и лицам, работающим на этих позициях, должны соответствовать предусмотренным в официальных справочниках и профессиональных стандартах. Медработникам предоставляется сокращенный рабочий день, что должно соблюдаться во всех медучреждениях, независимо от организационной формы или принадлежности.

Пояснения к требованиям

Работа в любом медицинском учреждении предполагает профильное образование у сотрудника, исключение составляет лишь технический персонал. Согласно положениям Номенклатуры должностей медицинских учреждений, медрегистратора относят к среднему медперсоналу. То есть, устроившись на эту позицию, человек становится медработником.

При этом работать на этой должности можно сразу после школы, без знания азов. Это предполагает, что у кандидата есть желание расширить свой кругозор и обучиться.

Лица со средним образованием проходят специальный курс, во время которого они:

обучаются основным правилам и порядку работы;
приучаются работать и сохранять спокойствие, самообладание и доброжелательность в стрессовых ситуациях;
осваивают современные методики работы с использованием компьютера и коммуникационных систем.

Успешное окончание квалификационного курса является основным показателем профессионального соответствия. С другой стороны, целью курса является повышение уровня человека, недавно принятого на работу, до необходимого, чтобы он мог успешно выполнять свои обязанности в регистратуре.

Кандидаты, имеющие среднее медицинское образование, могут устроиться сразу по окончании среднего медицинского учебного заведения. В этом случае они могут сразу приступить к выполнению обязанностей. Требования по стажу к ним не предъявляются.

В настоящее время действуют нормы профстандарта, принятого в 2016 году, однако есть предположение, что они будут ужесточены.

Бланк и образец
Бесплатная загрузка
Онлайн просмотр
Проверено экспертом

Образец должностной инструкции медицинского регистратора

Название организации. Реквизиты.

Общие положения

Должность медицинского регистратора требует определенных знаний, профессиональной подготовки. Человек, работающий на этой должности, считается квалифицированным работником и относится к категории специалистов. Это означает, что:
кандидат имеет обычное среднее образование, проходил специализированное обучение на протяжении 3-6 месяцев, имеет необходимые для работы знания.
Прием на должность и увольнение происходит по приказу руководителя организации.
Необходимые для работы знания составляют следующие пункты:
правила работы учреждения и принципы организации его работы;
основные положения охраны труда;
нормы и требования по безопасности в обязательном объеме;
правила производственной санитарии;
правила противопожарной безопасности;
нормы закона о трудовых взаимоотношениях работодателя и работника;
положения российского законодательства о взаимоотношениях работника и работодателя, охраны труда и прочие.
Непосредственное руководство медрегистратором осуществляет ________________ (указывается должность).

Должностные обязанности медицинского регистратора

Записывать к специалистам лиц, которые обратились в поликлинику или иное медицинское учреждение.
Регистрировать новых пациентов, заполнение карты, внесение в регистрационные книги или базы данных
Следить за сохранностью, доступностью и хранением медицинских карт и прочих документов.
Знать порядок и правила систематизации медицинской документации, архива
Отвечать на звонки пациентов и иных лиц, которые обращаются по телефону:
сообщает расписание работы врачей по запросу;
дает справки по прохождению первичных процедур;
дает иную информацию по запросам, используя справочную литературу и другие источники.

Права медицинского регистратора

Работник имеет следующие права и возможности:

доступ к любой информации, которая необходима ему для осуществления своего функционала;
применение в работе полученной информации с целью повышения эффективности и качества;
разработка собственных предложений по улучшению качества работы регистратуры;
участие в семинарах, совещаниях с тематикой, относящееся к его работе;
требовать предоставления нормальных условий труда, организованное должным образом рабочее место;
обращаться к руководству с просьбой о содействии при наличии условий, препятствующих осуществлению обязанностей в должном объеме;
проходить тесты и аттестации с целью повышения квалификации.

Функционал

Должностные обязанности медицинского регистратора включают:

информационно-справочное сопровождение пациента в регистратуре медучреждения (взаимодействие с персоналом в интересах пациента; предоставление информации о порядке работы регистратуры, служб и специалистов мед. организации, времени приема врачей, режиме работы лабораторий, стационара и других подразделений учреждения, правилах вызова врача на дом; ведение документации; организация рабочего пространства);
регистрацию пациентов, обратившихся в медучреждение (осуществление предварительной записи к специалистам медицинской организации, в том числе в автоматизированном режиме; формирование базы данных пациентов; помощь с оформлением документов (простановка печатей и штампов), выданных на приемах у врачей);
формирование и ведение картотеки в регистратуре медучреждения (обеспечение хранения медицинских карт, их доставки в кабинет врача, предоставления пациенту);
участие в оформлении и регистрации листков нетрудоспособности.

Соответственно регистратор должен знать правила работы с первичной документацией, компьютерной и организационной техникой, основы трудового законодательства, правила внутреннего трудового распорядка, охраны труда и пожарной безопасности, порядок работы с полисами ОМС и ДМС.

Также важно умение профессионально общаться с пациентами и их родственниками по телефону и за стойкой регистрации, владеть навыками бесконфликтного сотрудничества.

Требования к квалификации медицинского регистратора

Для того, чтобы работать медицинским регистратором, необходимо иметь:

среднее профессиональное образование по профилю выполняемой работы,
или среднее (полное) общее образование и дополнительную подготовку по направлению профессиональной деятельности (по длительности программа обучения должна быть не менее полугода).

Стаж работы не обязателен.

Ответственность медицинского регистратора

Сотрудник отвечает за следующие поступки или ситуации:
правонарушения, которые были совершены в рабочее время в течение рабочего процесса;
материальный ущерб, умышленный или непредумышленный.
Ответственность и мера пресечения и наказания определяется законодательством страны: сводами нормативных актов от трудового до уголовного.
Все санкции и наказания должны быть предусмотрены нормативными актами и постановлениями и должны назначаться в указанных пределах.

С документом ознакомлен _______________.

Медицинский регистратор: должностные обязанности

Медицинский регистратор – это первый специалист, который начинает работать с большинством пациентов. Он относится к группе технических исполнителей и имеет достаточно обширный перечень обязанностей.

На должность медицинского регистратора назначаются соискатели со средним профессиональным образованием или со средним общим образованием при условии прохождения дополнительной подготовки к работе медрегистратора не менее 6 месяцев.

Во всех случаях для должности медицинский регистратор профстандарт не предъявляет требований к стажу работы.

Функции медицинского регистратора можно разделить на две большие группы:

регистрация пациентов и их консультирование;
регистрация и оформление листков нетрудоспособности.

Если рассматривать более подробно должностные обязанности медицинского регистратора, они выглядят следующим образом:

Помимо этого, регистраторы помогают пациентам записываться к медицинским и фармацевтическим специалистам, ведут запись по телефону.

Успеете скачать всё, что нужно, по демодоступу за 3 дня

В классическом варианте медрегистратор работает в регистратуре и одновременно работает с больными, которые обратились в клинику, выдает карты, записывает на прием пациентов, которые дозвонились в регистратуру.

Такой подход к организации работы регистратора увеличивает время обслуживания одного пациента и способствует образованию больших очередей.

Читать дальше: Минимальная площадь для строительства жилого дома

Для того, чтобы предотвратить это, многие медучреждения пересматривают форматы работы:

в поликлиниках создаются колл-центры и открытые регистратуры;
хранилища медицинских карт становятся более удобными, во многих клиниках оформляются электронные карты, которые хранятся в медицинской информационной системе;
оригиналы медицинских карт хранятся изолированно от пациентов;
на вопросы посетителей поликлиники отвечает специалист, который находится не в застекленной комнате, а за открытой стойкой регистратора.

Должность медицинского регистратора все чаще заменяется должностью консультанта. Он работает с пациентами, общается с ними напрямую. Это позволяет создать доверительную атмосферу и более эффективно решать проблемы больных.

Запись на прием может быть организована через информационный терминал. В зале работает второй консультант, который объясняет посетителям, как получить талон на запись к врачу через терминал.

Пациенты, которые по старой привычке хотят записаться через регистратуру, информируются о новых возможностях записи к врачу – через интернет, телефон, терминал и т.д.

Если медицинский регистратор не будет тратить время на запись пациентов по телефону, это сократит очереди в регистратуре. Эту работу может выполнять специалист колл-центра.

Как работает регистратура в «бережливой поликлинике», как перестроиться по новому стандарту, читайте в Системе Главная медсестра.

Основы работы регистратуры: документы

Медицинский регистратор не обязан иметь среднего медицинского образования, но должен знать порядок хранения и движения медицинской документации.

Для должности медицинский регистратор квалификационные требования не предусматривают специального обучения в образовательной организации, поэтому большую часть информации для работы они могут получить именно в медучреждении.

Разработайте документ, которым медрегистраторы смогут руководствоваться в работе – положение о работе с медицинской документацией.

При составлении положения можно руководствоваться приказом Минздрава 834н – в нем содержится перечень унифицированных форм, которые хранятся в регистратуре.

Что включить в положение:

виды медицинских документов, с которыми работает медицинский регистратор;
сроки и порядок хранения документов;
перечень ответственных должностных лиц;
способ ведения меддокументов в медучреждении;
порядок ведения электронных документов и их подписи электронной подписью медработника;
порядок движения и хранения карты амбулаторного больного.

Читать дальше: Замена просроченных водительских прав в 2018 году

Важный аспект работы медицинского регистратора – сохранение врачебной тайны. В момент общения регистратора с пациентом рядом находятся другие посетители, которые случайно могут услышать конфиденциальную информацию.

Как этого избежать?

Разделите место ожидания и зону работы сотрудника регистратуры с пациентом.
Если в регистратуре несколько регистраторов, изолируйте посетителей друг от друга перегородками.
Оборудуйте в холле терминал электронной очереди. Пациентам не нужно будет скапливаться у регистратуры – они будут точно знать, когда и к какому окну им нужно подойти.
Позаботьтесь о пациентах с ограниченными возможностями здоровья. Так как стойка помешает их общению с регистратором, выделите особое место для работы с ними. Разместите там стол и стул, где регистратор сможет спокойно пообщаться с посетителем. Рядом разместите информацию о том, что это окно для людей с ограниченными возможностями.

Пояснения к должностным обязанностям

В его функции входит:

распределение пациентов, управление потоком людей;
помощь в ориентации внутри учреждения;
регистрирует вызовы людей, которые не в состоянии прийти на прием лично по причине плохого самочувствия;
записывает пациентов на прием.

Значение отдела регистратуры

Знания, которые нужны каждый день

специализацию учреждения;
состав врачебного персонала учреждения;
спектр обследований и исследований.

Расписание работы медрегистратора

Комментарии к должности

Приведенные выше квалификационные характеристики должности «Медицинский регистратор» предназначены для решения вопросов, связанных с регулированием трудовых отношений и обеспечением эффективной системы управления персоналом в различных организациях. На основе этих характеристик разрабатывается должностная инструкция медицинского регистратора, содержащая права и ответственность работника, а также конкретный перечень его должностных обязанностей с учетом особенностей организации и управления деятельностью предприятия (учреждения).

При составлении должностных инструкций руководителей и специалистов необходимо учесть общие положения к данному выпуску справочника и введение с общими положениями к первому выпуску справочника должностей.

Обращаем ваше внимание на то, что одинаковые и схожие наименования должностей могут встречаться в разных выпусках ЕКС. Найти схожие названия можно через справочник должностей (по алфавиту).

Должностные обязанности. Ведет регистрацию больных, обратившихся за медицинской помощью в учреждение здравоохранения. Обеспечивает хранение и доставку медицинских карт в кабинет врача.

Должен знать: правила работы с первичной документацией; законодательство о труде и охране труда Российской Федерации; правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

Читать дальше: Можно ли сократить единственного кормильца в семье

Требования к квалификации по разрядам оплаты:

4 разряд — среднее (полное) общее образование и индивидуальное обучение не менее 3 месяцев без предъявления требований к стажу работы;

5 разряд — среднее медицинское образование без предъявления требований к стажу работы или среднее (полное) общее образование и стаж работы по профилю не менее 2 лет.

Статьи по теме

Медицинский регистратор является техническим специалистом медучреждения и относится к первому квалификационному уровню ПКГ «Средний и фармацевтический персонал».

Для работы медицинским регистратором не требуется медицинское образование и опыт работы.

В статье рассмотрим круг обязанностей регистратора и особенности его работы.

Общие положения инструкции

Гражданин, решивший взять на себя обязанности медицинского регистратора, должен располагать:

средним образованием общего значения и индивидуальным обучением не менее 6 месяцев в совокупности с профильным стажем 2 года и более;
средним медицинским образованием (в данном случае требования к стажу не предъявляются).

Назначить на должность или освободить от нее может только непосредственный руководитель учреждения.

В обязательном порядке специалист, приступающий к исполнению должностной инструкции медицинского регистратора, должен:

Поиск работы – это долгий и подчас мучительный процесс, особенно сложный для студентов и тех людей, которые подыскивают вакансию с занятостью на неполный день. Чаще всего подобная работа не обещает большого заработка и перспектив, поэтому не пользуется популярностью у соискателей. Однако не так давно на сайтах появилась интересная вакансия, вызвавшая интерес у многих желающих подработать. Мы имеем в виду должность курьера-регистратора. В чем подвох этой привлекательной со всех сторон вакансии, соискатели желают узнать в первую очередь. Ведь при занятости в три раза в неделю работодатель обещает заплатить не менее двадцати пяти тысяч рублей в месяц.

Довольно часто в интернете ищут курьера-регистратора с ежедневной оплатой, что еще больше привлекает соискателей. Больше всего подобных объявлений можно встретить в осенний период или перед Новым годом. Также нередко они встречаются на разных ресурсах и в летний сезон. Сегодня мы расскажем читателям обо всех особенностях работы курьером-регистратором. В чем подвох данной должности и существует ли он вообще, мы тоже обязательно рассмотрим.

Что предлагает работодатель

Если вы увидели предложение о работе курьером-регистратором, то, скорее всего, оно содержит довольно выгодные условия. Обычно соискателям предлагается ежедневная выплата заработной платы, за один месяц такой сотрудник может получить не менее двадцати пяти тысяч рублей наличными. В некоторых случаях оплата указывается изначально от тридцати пяти тысяч рублей.

При всем этом работодатель уточняет, что занятость соискателя не будет составлять более трех дней в неделю. Причем в эти три дня необходимо будет работать только в период с утра до обеда, остальное время остается свободным.

Некоторые объявления о работе курьером-регистратором содержат информацию о разъездном характере работы. Однако все расходы, связанные с этим, оплачивает сам работодатель.

Согласитесь, все что мы перечислили, звучит довольно привлекательно. Поэтому многие интересуются вакансией курьера-регистратора. В чем подвох подобных объявлений? Ведь именно это смущает многих соискателей, уже готовых устроиться на такую заманчивую работу и ощутить себя кормильцем семьи. Давайте разбираться в этом вопросе вместе.

Требования к соискателям

Не во всех объявлениях сразу перечисляются требования к претендентам, многие узнают о них после звонка работодателю или первого собеседования. Учтите, что независимо от того, в каком городе вы находитесь, требования будут идентичны. К ним относится возраст соискателя – до пятидесяти пяти лет. Этот пункт является крайне привлекательным для тех, кто в силу своего возраста не могут устроиться на более престижную работу.

Также претендент обязательно должен являться гражданином Российской Федерации. Всех тех, кто не соответствует данному пункту, работодатель даже не станет рассматривать.

Обычно в объявлениях указывается, что каждый соискатель должен быть готов приступить к исполнению своих обязанностям тогда, когда будет необходимо. Это может быть любой день недели на усмотрение руководителя.

Обязанности курьера-регистратора

Если вы ищете подработку и наткнулись на данную вакансию, то явно заинтересуетесь ею, так как предложение выглядит очень заманчивым, а список требований не кажется слишком сложным и мудреным. В связи с этим возникает вполне резонный вопрос: «Чем занимается курьер-регистратор?». Об этом и пойдет речь в текущем разделе статьи.

Практически в каждом объявлении подобной категории дается объяснение основных обязанностей, которые будет выполнять соискатель, если его примут на работу. На первый взгляд они кажутся очень простыми. В первую очередь, курьер-регистратор должен заниматься всеми вопросами, связанными с оформлением новой фирмы. Он осуществляет визиты в налоговую инспекцию, различные банки и к нотариусу. В процессе этой работы новая компания оформляется на курьера, но деятельность по ней вестись не должна. Фактически данная вакансия подразумевает функции и обязанности номинального директора. Сдача нулевой отчетности тоже ложится на плечи курьера-регистратора. После происходит переоформление фирмы на работодателя или любое другое указанное им лицо.

Иногда на одном и том же человеке может числиться до десяти компаний, находящихся на той или иной стадии оформления.

Соискатель, который узнает все перечисленные выше подробности, не видит в должностных обязанностях ничего сложного. Они кажутся крайне простыми и понятными, поэтому на должность соглашается более половины всех претендентов уже после первого собеседования. Однако остановитесь и хорошо подумайте: данная вакансия таит в себе множество подводных камней.

В чем опасность работы курьером-регистратором

Об этом должен знать каждый, кто планирует устроиться на эту должность и считает ее абсолютно безопасной. Имейте в виду, что как учредитель компании и ее директор в одном лице вы несете полную ответственность за ее деятельность, в том числе и уголовную. Не удивляйтесь, что, если вы попадете в руки мошенников, то можете стать участником всевозможных схем, которые приведут вас на скамью подсудимых. К примеру, довольно часто курьеру-регистратору поручают взять на компанию кредит перед ее переоформлением. Затем работодатель выплачивает ему определенный процент и… исчезает. А в дальнейшем номинальному директору придется решать все проблемы с возвращением долгов.

Вы еще не передумали стать курьером-регистратором? В чем опасность работы заключается еще? Об этом можно узнать у юристов. Они часто описывают схемы отмывания денег через подставных лиц. При этом сам курьер-регистратор как лицо, обладающее всеми полномочиями, имеет все шансы получить реальный тюремный срок. Подобные прецеденты уже были, а значит, эта вакансия вовсе не такая уж и безопасная.

К тому же, стоит иметь в виду, что работодатель может и вовсе не заплатить своему сотруднику. Ведь договор, заключенный между ними во время трудоустройства, в первую очередь рассчитан на защиту прав не соискателя, а его непосредственного начальника.

Таким образом, подработка курьером-регистратором может стоить вам свободы и не принести ни копейки денег. Поэтому всегда стоит быть крайне внимательным при поиске работы и не соглашаться на сомнительные предложения.

Номинальный директор: может ли эта должность существовать вне мошеннических схем?

Справедливости ради стоит сказать, что должность курьера-регистратора или номинального директора не всегда означает попадание в руки мошенников. Дело в том, что предприниматели часто действительно нуждаются в сотрудниках, которые возьмут на себя всю заботу по оформлению документов и фирмы. Зачастую это делают опытные бизнесмены, которые просто экономят свое время и не могут тратить его на хождение по различным инстанциям.

Как определить честного работодателя

Конечно, с ходу крайне сложно отличить мошенника от работодателя, который испытывает нужду в сотрудниках, готовых взять на себя всю бумажную работу. Но все же юристы и специалисты рекрутинговых компаний могут дать претендентам на должность несколько советов.

В первую очередь, они рекомендуют оговорить с работодателем заработную плату. Она не должна зависеть от количества зарегистрированных фирм и объема оформленных документов. Лучше всего если сумма будет фиксированной и выплачиваться официально на карту. В этом случае вы можете надеяться на то, что с вами работают не мошенники.

Также учтите, что сам курьер не должен принимать участия в операциях, касающихся каких-либо действий с компанией. На нем находятся только вопросы, имеющие отношение к регистрации фирмы, и в некоторых исключительных случаях первой отчетности.

Работодатель, чтобы обезопасить своего сотрудника от возможных проблем в дальнейшем, обязательно составит для него подробную должностную инструкцию. В ней будут описаны все обязанности курьера-регистратора, а также его права. Поэтому в спорных ситуациях он будет полностью защищен.

Имейте в виду, что крупные компании очень редко пользуются услугами людей со стороны. Чаще всего для регистрации фирмы они обращаются в специальные организации с компетентными менеджерами. Поэтому если вам импонирует вакансия курьера-регистратора, то будьте очень внимательны, так как высока вероятность того, что работу вам предлагают мошенники.

Как распознать мошенников

В первую очередь, задуматься о том, что перед вами не совсем честные люди, вы должны, увидев размещенные объявления о работе на непроверенных ресурсах. Это могут быть соцсети, не слишком популярные сайты и те площадки, где информация о работодателях не проверяется.

Если объявления размещаются на регулярной основе, то это тоже является поводом отказаться от предложения о работе. Ни у одной компании нет необходимости открывать ежемесячно несколько фирм.

Попытка взять на номинального директора кредит должна стать причиной немедленного обращения в полицию. В противном случае отвечать перед законом придется именно тому, кто числится в документах директором и учредителем, а следовательно, несет всю ответственность за происходящее в фирме.

Постарайтесь обязательно обсудить с работодателем вопросы официального трудоустройства. Отказ в нем практически сразу указывает на мошенников.

Когда чаще всего размещаются объявления мошенников

Те, кто работал курьером-регистратором, в отзывах часто упоминают то, что предложения от мошенников поступают в определенные периоды времени. Обычно происходит это во время сезонных увольнений. Они случаются осенью, когда из-за обилия соискателей очень сложно найти подходящую должность или подработку. Также много подобных объявлений появляется перед новогодними праздниками, когда люди испытывают острую необходимость в деньгах, и в летние месяцы. Летом на вакансию курьера-регистратора откликаются, в основном, студенты и пенсионеры.

Отзывы о вакансии

Те, кто работал курьером-регистратором, отзывы оставляют не слишком часто. Поэтому отыскать на форумах реальные комментарии крайне сложно. Однако при определенной настойчивости это вполне осуществимо. Бывшие и действующие сотрудники различных фирм практически в один голос утверждают, что данная работа связана с большим риском. Их неоднократно вызывали в полицию для дачи объяснительных по поводу тех или иных фирм.

Некоторые пишут в своих комментариях то, что знают о своем участии в мошеннической схеме. Однако отказаться уже не могут, так как остро нуждаются в деньгах.

Вместо заключения

В качестве резюме хочется сказать, что не стоит все же соглашаться на подобные предложения о работе. Это утверждают опытные юристы и сотрудники полиции, которые часто сталкиваются со случаями обмана граждан, приводящим порой к самым печальным и серьезным последствиям.

Надеемся, что теперь вы хорошо понимаете, что такое курьер-регистратор и в чем подвох данной вакансии. А значит, вы не попадетесь в руки мошенников в поисках достойной и выгодной работы.

Вопрос трудоустройства на сегодняшний день является одним из наиболее актуальных среди граждан России, в связи с чем многие задумываются над тем, какими нюансами отличается та или иная деятельность.

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

В связи с этим многие задумались над тем, в чем подвох курьера-регистратора и как выглядит эта работа в 2020 году.

Обзор работы

Требования, которые предъявляются к соискателям на данную должность, зачастую выглядят следующим образом:

гражданство России;
возраст младше 55 лет;
посещение налоговой в качестве номинального директора, банка или нотариуса;
ежедневное получение заработной платы;
занятость: не более трех дней в неделю на протяжении первой половины дня;
возможность отправляться на работу при получении первого требования.

В преимущественном большинстве случаев данный пункт указывается как примечание, но по факту работодатель оформляет компанию на своего наемного сотрудника, который должен будет выполнять роль директора. После того как сдается первая нулевая отчетность, осуществляется процедура переоформления и компания снимается в того человека, на кого она первоначально оформлялась.

Отличия в преимущественном большинстве случаев заключаются только в территориальном месторасположении работодателя, а также особенностях выплаты заработной платы.

Таким образом, курьер-регистратор занимает должность номинального директора, в связи с чем многие стараются заранее разобраться в обязанностях этого лица перед тем, как отправлять резюме для получения вакансии.

На сегодняшний день такая вакансия действительно существует, однако данная ответственность в преимущественном большинстве случаев принимается на себя специализированными организациями, специализирующимися на предоставлении подобных услуг.

Сам по себе номинальный директор не может называться самостоятельным, так как все его действия подчиняются собственнику компании, а если по какой-то причине он не будет следовать предоставленным ему инструкциям, его просто заменят новым сотрудником.

При этом не стоит забывать о том, что все риски, связанные с этой работой, являются вполне реальными, так как в случае нарушения норм действующего законодательства директору предстоит нести всю ответственность.

Признаки мошенничества

Чаще всего соискатели даже не задумываются над тем, что роль директора в новой компании может сулить им какие-то проблемы, так как им кажется, что нотариус и налоговая служба, принимающие непосредственное участие в происходящем, являются показателем ответственной и серьезной работы.

Помимо этого, публикация открытой вакансии на не очень крупных и небольших сайтах по поиску работы также может служить причиной воспринять эту заявку как мошенническую.

Такие мошенники могут оставить курьера-регистратора просто без оплаты, сливая или закрывая без каких-либо ограничений зарегистрированные фирмы-однодневки, стараясь уйти от закона. При этом не стоит забывать о том, что подпись нанятого директора в учредительной документации этой компании останется и не может исчезнуть.

В связи с этим даже если человек по тем или иным причинам ввязался в подобную деятельность, но видит, что работодатель не очень спешит продавать зарегистрированную организацию, оформленную на нанятое лицо, стоит задуматься над обращением в правоохранительные органы, так как номинальный директор в итоге нередко становится ключевым подозреваемым по возбужденному делу о мошенничестве.

Самые спорные моменты

Для того чтобы избежать преимущественного большинства проблем, связанных с работой «курьера-регистратора», стоит ознакомиться хотя бы с наиболее распространенными конфликтными ситуациями.

Обязанности и требования

Практически в любом подобном объявлении предоставляется предельно подробное объяснение ключевых обязанностей, выполняемых соискателем в том случае, если он будет принят на работу.

На первый взгляд, все они кажутся достаточно простыми, и в первую очередь, курьер-регистратор должен брать на себя любые вопросы, связанные с организацией новой компании. Он занимается посещением банков, налоговой службы и нотариуса, причем в процессе выполнения всех этих операций новая компания будет оформляться на курьера.

В конечном итоге, как говорилось выше, сдается нулевая отчетность курьером-регистратором, после чего компания переоформляется на работодателя или же другое лицо, которое им указывается.

Возникновение ответственности

Сами по себе компании-однодневки нормативными актами рассматриваются как организации, формирование которых осуществлялось для выполнения одного или нескольких преступлений, имеющих отношение к проведению незаконных финансовых операций или же сделок с денежными средствами и прочим имуществом.

В первую очередь, работа компаний-однодневок направлена на то, чтобы обеспечить сокрытие налогов, что в соответствии с действующим законодательством предусматривает уголовную ответственность:

Раскрытие подобных уголовных дел осуществляется правоохранительными органами, и на сегодняшний день есть достаточно обширная практика сбора доказательств, подтверждающих факт целенаправленной регистрации «компании-однодневки» с последующим привлечением руководителей данной организации, а также ее создателей к уголовной ответственности.

На протяжении последнего года было вынесено огромнейшее количество приговоров по всей территории России, когда суд устанавливает, что организация вела незаконную банковскую деятельность с привлечением подставных фирм, а также ряд других правонарушений.

Проблема в данном случае заключается в том, что номинальный участник «компании-однодневки» в принципе может не иметь информации о том, кто является реальным регистратором этой организации, а при отсутствии полноценной доказательной базы, подтверждающей непосредственное участие человека или же его причастие к регистрации подобной организации, привлечь его к уголовной ответственности не получится.

Таким образом, лица, принимающие участие в регистрации компании-однодневки, могут столкнуться со следующими проблемами:

Налоговая ответственность	Если в процессе проведения соответствующей проверки уполномоченными сотрудниками государственной службы будет обнаружен круг лиц, которые сотрудничают с компанией-однодневкой. Если налоговая укажет на то, что подобные действия являются противоречащими действующему законодательству, происходит дополнительное начисление НДС, а также определение штрафных санкций и пеней на протяжении всего периода сотрудничества с подобной организацией.
Финансовая ответственность	Появляется у гражданина в том случае, если в процессе обнаружения компании-однодневки соответствующая жалоба подается кредитным учреждением, обслуживающим расчетный счет организации. В этой ситуации банк может столкнуться с достаточно серьезными проверками со стороны государственных органов, что в конечном итоге приводит к лишению лицензии.
Уголовная ответственность	Наступает, если директор компании сотрудничал с «фирмой-однодневкой». Как говорилось выше, результатом этого может стать даже реальный срок заключения, а также значительные штрафные санкции, назначенные судом в процессе рассмотрения уголовного дела.

При этом нет никакой разницы в том, действительно ли осуществлялось ведение деятельности подобной номинальной организации.

Что можно ожидать

Наиболее распространенный вариант, который на сегодняшний день используется мошенниками в преимущественном большинстве случаев – это кредитная ловушка. Человек в данном случае регистрирует организацию на себя в соответствии с действующим законодательством, а после открытия счета непосредственный владелец уже начинает проводить всевозможные махинации.

Правда и мифы о вакансии

Многие говорят о том, что работа «курьером-регистратором» зачастую оказывается прибыльной, и подобные слухи получают широкое распространение по той причине, что в условиях финансового кризиса большое количество граждан остались нетрудоустроенными.

На практике же в преимущественном большинстве случаев наниматели в итоге просто закрывают фирму, стараясь всячески уйти от закона, оставляя на «директоре» массу обязательств.

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
Позвоните на горячую линию:
- 8 (800) 700 95 53

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Трудоустройство в регистратуру учреждения лечебного характера не предполагает наличие профильного медицинского образования. Но, в соответствии с профессиональным стандартом, гражданин должен пройти специализированную подготовку продолжительностью 6 месяцев. Программа направлена на реализацию следующих целей:

обучение оптимальному порядку действий;
сохранение кадрового состава;
укрепление стрессоустойчивости специалиста;
освоение современных коммуникационных систем.

Главная сложность работы медицинского регистратора обусловлена отсутствием профильного образования и только лишь практическим обучением. А как показывает практика, в большей части лечебных учреждений, должностной инструкции регистратора придерживается администратор.

Зачем нужен и чем занимается

Многим кажется, что медицинский регистратор – очень простая профессия, не требующая особенных знаний. На самом деле от слаженной и эффективной работы данного специалиста зависит весь процесс деятельности лечебного учреждения.

Итак, каждый пациент, пришедший на прием к врачу, в первую очередь обращается к медицинскому регистратору. Последний в свою очередь должен уметь рассказать обо всех видах оказываемых услуг, в отношении которых будущий пациент проявил интерес.

В лечебных учреждениях, осуществляющих прием пациентов на дому, специалист ведет учет поступивших вызовов и своевременно передает информацию докторам.

Общие положения инструкции

Гражданин, решивший взять на себя обязанности медицинского регистратора, должен располагать:

средним образованием общего значения и индивидуальным обучением не менее 6 месяцев в совокупности с профильным стажем 2 года и более;
средним медицинским образованием (в данном случае требования к стажу не предъявляются).

Назначить на должность или освободить от нее может только непосредственный руководитель учреждения.

уметь вести первичную документацию;
иметь представление об основных нормативных актах, касающихся охраны труда;
внимательно ознакомиться и соблюдать внутренний трудовой порядок, действующий в учреждении;
изучить нормы охраны труда, пожарную безопасность, производственную санитарию и следовать им.

Обязанности и задачи

Реализация трудовой деятельности в рамках регистратуры лечебного учреждения предполагает достаточно широкий перечень обязанностей.

Медицинский регистратор должен уделить внимание каждому посетителю, составить расписание или внести в него необходимые корректировки, владеть необходимой информацией, чтобы ответить на вопросы пациентов (в том числе и в телефонном режиме), а также знать порядок раскладки карточек в архив.

Рабочий день любого регистратора начинается с весьма банальной процедуры – включения техники. Продолжительность выполнения должностных обязанностей напрямую зависит от места работы. Если речь идет о бюджетном лечебном учреждении, то прийти на работу нужно в 7-30, а покинуть регистратуру можно в 16-00.

А вот рабочий день в частной клинике может разительно отличаться от вышеприведенного, правда и уровень ежемесячного дохода здесь обычно гораздо выше.

После того, как пациент посетит нужного врача, медицинский регистратор должен записать его (в случае необходимости) на назначенные анализы и исследования, соответственно, гастроскоп от рентгенологического аппарата также нужно уметь отличать.

Ежедневную численность посетителей определить невозможно, но при трудоустройстве следует помнить о том, что в областном лечебном учреждении пациентов однозначно будет больше, чем в районной поликлинике.

Медицинский регистратор обязан вести себя корректно и вежливо. Желательно, чтобы специалист мог не только выдать талон на посещение того или иного специалиста, но и доступно объяснить когда, куда и во сколько необходимо прийти.

Кстати, если гражданин записался на прием предварительно, а в день посещения (или ранее) доктор внезапно заболел (уехал и т.д.), то именно медицинский регистратор должен обзвонить пациентов, предупредить о незапланированном отсутствии врача и согласовать новую дату посещения.

После того как врачи окончат прием, а их помощники со средним медицинским образованием принесут карточки клиентов, работник регистратуры обязан разложить их в соответствии с номерами или в алфавитном порядке.

Требования к специалисту

Чтобы начать исполнять обязанности медицинского регистратора потенциальному работнику достаточно среднего медицинского образования без какого-либо опыта работы или среднего общего образования в совокупности с профессиональной подготовкой, продолжительностью 6 месяцев.

Ответственность и права

Сотрудник, местом выполнения должностных обязанностей которого является регистратура лечебного учреждения, имеет право:

предлагать руководящему составу идеи и проекты, направленные на совершенствование и оптимизацию собственного трудового распорядка;
получать и применять в работе информационные материалы и нормативно-правовую документацию, необходимые для эффективного выполнения должностных обязанностей;
являться участником совещаний и научных конференций, затрагивающих вопросы, касающиеся его работы;
проходить аттестацию и повышать (подтверждать) квалификационную категорию.

При исполнении своей должностной инструкции медицинский регистратор должен:

эффективно осуществлять свою работу;
качественно оформлять медицинские и служебные бумаги;
своевременно и квалифицированно выполнять поручения, рекомендации и приказы непосредственного руководителя;
соблюдать действующую законодательную систему;
своевременно подготавливать и предоставлять статистическую и иную информацию;
оперативно реагировать на нештатные ситуации и сообщать об этом руководству (например, о нарушениях противопожарной и санитарной безопасности).

Сотрудник регистратуры, нарушивший трудовой распорядок или действующее законодательство, обязан будет понести дисциплинарную, административную, материальную или уголовную ответственность, в зависимости от тяжести проступка.

Преимущества и недостатки профессии

Ежедневное общение медицинского регистратора с большим количеством пациентом можно одновременно отнести как к положительным, так и к отрицательным моментам. Специалист должен постоянно быть доброжелательным, вежливым, милосердным, а также располагать высоким уровнем ИТ-грамотности и обладать навыками поведения в психологически сложном режиме многозадачности.

Эмоциональным выгоранием, истощением и деперсонализацией зачастую страдают практически все специалисты данной области. Отсутствие требований к медицинскому образованию и получению регулярного повышения квалификационного уровня негативно сказывается на профессиональной деятельности регистраторов.

О том, как проходит обучение медицинских регистраторов, можно узнать из видео.

Читайте также: