Как откликаться на вакансии в ватсапе

Опубликовано: 27.04.2025

Привет, меня зовут Людмила Семёнова, работаю HR-менеджером в Хекслете. Каждый день я получаю десятки откликов на вакансии, но многие из них причиняют мне боль. Сегодня расскажу, как правильно откликнуться на вакансию. Эта информация поможет вам получать больше приглашений на собеседования.

Что делает больно рекрутёру и почему эта боль возвращается к соискателям

Пару слов о работе рекрутёра. Когда нужно найти специалиста в штат, я публикую вакансию на специализированных сайтах и в других источниках. Изучаю отклики и приглашаю на первичное собеседование только некоторых соискателей.

Часть людей, откликнувшихся на объявление, на собеседование не попадает. Некоторые кандидаты не соответствуют требованиям, это можно увидеть по отклику и резюме. Но большая часть не попавших на собеседование кандидатов проигрывает из-за неудачных откликов.

Остаётся 15 откликов. Пять из них пришли с сопроводительным письмом, в котором кандидаты написали, почему решили откликнуться на эту вакансию и кратко описали свои преимущества. Остальные отклики пришли без сопроводительных писем или с шаблонными сопроводительными письмами.

Как вы думаете, кого из соискателей рекрутёр пригласит на собеседование в первую очередь? Вопрос риторический.

Возможно, среди откликов без сопроводительного письма есть интересные кандидаты с релевантным опытом работы. Но у них меньше шансов попасть на собеседование, потому что их отклик я просмотрю во вторую очередь. Возможно, к этому времени уже найдётся достаточное количество кандидатов на собеседование.

Что уменьшает шансы попасть на собеседование:

Отклик без сопроводительного письма
Неинформативное или шаблонное сопроводительное письмо
Явное несоответствие кандидата требованиям вакансии

Два первых пункта связаны с сопроводительным письмом, поэтому уделю этому вопросу внимание.

Что писать в сопроводительном письме и чего писать не надо

Начну с матчасти. Сопроводительное письмо — сообщение, которое вы отправляете вместе с резюме в форме отклика на вакансию на специализированных сайтах или по электронной почте.

Пишите уникальное сопроводительное письмо для каждой интересующей вас компании и позиции.

Основная задача сопроводительного письма — обратить внимание рекрутёра на ваше резюме. Именно поэтому оно пишется очень кратко — не более двух или трёх абзацев — и содержит такую информацию:

Приветствие
Позиция, на которую претендуете
Ваши конкурентные преимущества

В преимуществах напишите, что выделяет вас среди людей со схожим опытом и образованием. Это должно быть что-то уникальное и очень интересное работодателю с точки зрения компетенций.

Хорошо, если вы знаете, над каким проектом предстоит работать, и понимаете, какие компетенции хочет видеть работодатель у соискателей. Найдите соответствующие компетенции у себя и напишите о них.

Также напишите, почему хотите работать именно в этой компании и именно на этой позиции.

Не пишите огромные письма, сэкономьте время — своё и рекрутёра. Избавьте HR-менеджера от описания ваших жизненных обстоятельств, например, не пишите, что хотите получать какую-то определённую сумму, так как вам нужно выплачивать ипотеку.

Найдите баланс между демонстрацией своих сильных сторон и скромностью. Письма, в которых кандидаты хвалят себя без меры, выглядят фальшиво. Вот лайфхак, которым пользуются продавцы: постарайтесь в письме перевести свои сильные качества в выгоды для потенциального работодателя.

Например, «владею английским и французским языком в совершенстве, поэтому смогу без переводчика общаться с иностранными партнёрами». Ещё один вариант: «умею верстать, поэтому кроме задач по бэкенду при необходимости буду брать задачи по вёрстке».

Если вы пока не владеете иностранными языками, начните изучать английский на нашем бесплатном курсе.

Обратите внимание на опыт наших выпускников. Вот несколько историй трудоустройства, авторы которых говорят о важности сопроводительного письма:

Промежуточный итог: сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:

Зачем вы этой компании?
Зачем эта компания вам?

Покажу вам несколько откликов ребят, которые сейчас работают в Хекслете. В них есть как сильные стороны, так и моменты, которые можно улучшить.

Разбираем реальные отклики на вакансии: сильные и слабые стороны

Вот первый отклик:

Добрый день, любимый «Хекслет»! Меня зовут Дмитрий, предлагаю свою кандидатуру на позицию «Редактор блога».

В интернет-маркетинге с 2009 года, постоянный автор блога «Текстерры», автор гайдов по популярным CMS (WordPress, Joomla!, Drupal, OpenCart). Написал две книги: «Шахматы. Книга-тренер», издательство «Эксмо», 2012 год и «Как создать сайт самому: руководство для гуманитариев», «Текстерра», 2018 год.

В «Хекслет» изучаю профессию Frontend JavaScript, недавно прошел первый проект Brain Games. Умею верстать (HTML/CSS, Bootstrap, Bulma, флексы). Есть экспертиза в поисковом маркетинге и техническом SEO. Формальное резюме предоставлю по требованию. Буду рад обсудить детали. С уважением, Дмитрий.

skype: $, мой профиль в Facebook.

Хорошие моменты в отклике:

Соискатель представился
Указал вакансию, на которую претендует
Очень кратко описал свой опыт и профессиональные достижения
Указал то, что может быть релевантно требованиям к вакансии (книги)
Оставил контакты для связи: профили в социальных сетях и скайп

Можно улучшить

Вместо «любимый Хекслет» я бы рекомендовала найти контакт человека и обратиться к кому-то персонально. Такую информацию можно найти на карьерной странице сайта или погуглить, кто отвечает за набор сотрудников.

Как сказано выше, сопроводительное письмо должно отвечать на 2 основных вопроса:

Зачем вы этой компании?
Зачем эта компания вам?

Ещё один отклик:

Людмила, здравствуйте!

Меня зовут Иван и я заинтересовался вакансией координатора курсов в вашей компании.

Меня давно интересует онлайн образование, как перспективная сфера, в которой множество интересных задач. В последнее время мне также интересна и сфера IT, поэтому Hexlet заинтересовал вдвойне. Почитал и про ваши ценности - очень отзывается.

У меня есть релевантный роли координатора курсов опыт: я семь лет занимался организацией обучения иностранным языкам, сопровождением учащихся, был ответственным за качество учебного процесса и счастье студентов.

А на последней должности в издательстве «МИФ» я вёл книжные проекты российских авторов, отстраивал бизнес-процессы, следил, чтобы сроки соблюдались, коммуникации были эффективными, а в душах авторов и продуктовой команды царила гармония.

Люблю и умею общаться с людьми, выстраивать отношения и коммуникации, находить оптимальные решения, поддерживать порядок в процессах и комфортную атмосферу для всех участников. В последний год я работал удалённо в распределённой команде, так что успешный опыт удалёнки у меня тоже есть.

Уверен, мой опыт и навыки будут полезны на этой позиции. Более подробно о моём релевантном опыте - в резюме (вы найдёте его во вложении).

Остаюсь на связи и буду рад продолжить общение!

С наилучшими пожеланиями,

$
$
$
Facebook

Хорошие моменты в отклике:

Обращение к конкретному лицу
Соискатель представился
Заранее прочитал Handbook компании и отметил совпадения со своими ценностями
Написал кратко о своем опыте и сопоставил его с требованиями к вакансии
Приложил резюме
Контакты
Уложился в формат сопроводительного письма — 3-4 абзаца

Можно улучшить:

Я бы лишь добавила немного информации о достижениях с цифрами.

Добрый день! Меня зовут Святослав, расскажу коротко о себе — сейчас живу в Тбилиси, работаю с текстами последний миллион лет (и сейчас еще учусь на фронтенд-разработке в Нетологии). С текстами больше работаю как журналист — с 2014 по 2016 года был главой отдела новостей в Секрете фирмы, после этого работал в «Афиша.Daily», пишу книжные рецензии в «Бюро.24/7» (а еще был собственный книжный магазин Марки и закладки в Петербурге пару лет назад), и много много много всего, типа «Медузы», «Такие дела» и тп. Сейчас — в основном пишу про науку и высокую технику в издание «Хайтек».

Работал в PR — с музеем современного искусства PERMM, много делал лендинги для разных компаний, занимался пиаром документальных фильмов. Занимался СММ — во многих сми, в которых работал, и еще — в своем книжном магазине «Марки и закладки».

Среди нежурналистских форм — «Большой музей» от московского Политеха и Яндекса, а еще Мамихлапинатана, и «Апрель». Делал сценарии для образовательных Youtube-роликов и подкастов.

ссылки на последние лучшие тексты (ниже список).

Сильные моменты в отклике:

Есть описание обязанностей и примеры материалов
Есть достижения
Есть сопроводительное письмо, а не шаблонное письмо с «Хедхантера»

Можно улучшить:

Можно добавить побольше результатов, цифр.

Даже если вы напишете безупречное сопроводительное письмо, HR-менеджер посмотрит резюме, чтобы решить, стоит ли приглашать вас на собеседование. То есть сопроводительное письмо — хорошее дополнение к резюме, а не его замена. Поэтому информация в резюме должна соответствовать требованиям к кандидату на конкретную вакансию. В письме можно пояснить, чего вам не хватает, рассказать о своей мотивации работать в компании.

Что нужно знать о резюме программиста: подборка полезных материалов

У нас накопилось много полезных материалов о резюме, поэтому в этом разделе ограничусь ссылками.

Исчерпывающий гайд «Как правильно составить резюме»
Подробная статья «Как программисту правильно составить резюме»
Вебинар: рекомендации по составлению резюме от руководителя агентства DigitalHR Екатерины Гавриловой
Вебинар: разбор резюме программистов в прямом эфире, ведущая — Вероника Ильина
Слаконар: разбор резюме в текстовом формате, ведущий Пётр Липов

Ещё одна полезная ссылка: сервис Hexlet CV. Здесь вы можете опубликовать резюме, а опытные рекрутёры и разработчики бесплатно проанализируют его и дадут рекомендации по улучшению.

Этих материалов достаточно, чтобы составить резюме, которое обязательно прочитают. А предложенные ниже рекомендации, основанные на моём анализе откликов соискателей, помогут вам учесть в откликах на вакансии тонкие нюансы, на которые обращают внимание рекрутёры.

Как эффективно откликаться на вакансии и каким должно быть резюме: 9 практических советов

Эти рекомендации я написала по результатам анализа откликов кандидатов на наши вакансии.

Совет № 1: внимательно читайте название вакансии и ее описание

Совет № 2: объясняйте, почему вы откликнулись без релевантного опыта

Ситуация: ваш опыт не соответствует описанию ожиданий в вакансии, но вы все равно откликаетесь. Но не объясняете в сопроводительном письме, почему без определенных навыков откликнулись на эту вакансию. Рекрутёр не будет тратить время на ваше резюме. Но вдруг вы талантливый и всё быстро осваиваете? Увы, без хорошего сопроводительного письма до вашей кандидатуры рекрутёр не дойдёт.

Совет № 3: в резюме указывайте, какие задачи решали и каких результатов добились

Если резюме выглядит, как сочинение без акцентов на результаты или текст длинною в жизнь, у вас мало шансов попасть на собеседование. В каждой работе есть задачи и результат. Все эти простыни никто не читает. Поэтому указывайте, что делали на предыдущем месте работы и чего достигли.

Совет № 4: указывайте причины увольнения

В резюме отсутствуют причины увольнения, особенно, если есть частая смена мест работы — тут 4 месяца, там 5 месяцев — выглядят странно. А может, вас сократили? Но этого никто не знает, и вашу кандидатуру отложат в долгий ящик.

Совет № 5: будьте реалистичными при описании результатов и достижений

Описание эпических достижений и грандиозных результатов при продолжительности работы в 4-6 месяцев выглядит странно. Вы серьезно? Адаптация длится как минимум 3 месяца. Будьте реалистами, указывайте правдивые достижения.

Совет № 6: если добавляете в резюме фото, оно должно быть нейтральным

Не надо присылать работодателю фотографии с бокалами, кошками или на море. Лучше сделайте нейтральное фото на рабочем месте. Фотография с веб-камеры ноутбука подойдёт.

Совет № 7: детально описывайте обязанности на предыдущих должностях

Если описание обязанностей повторяется, и они похожи на набор общих фраз типа «стратегический маркетинг», «управление персоналом», «аналитика», «руководство», «отчётность», вы ставите себя в проигрышную позицию. Рассказывайте потенциальному работодателю, чем вы занимались на самом деле.

Совет № 8: не указывайте неуместные предложения или компетенции

Описание того, что компания не просит в данный момент, обычно выглядит неуместным. Например, мы хотим выстроить и запустить систему работы с партнерскими сетями — это совершенно конкретная задача. Вы в сопроводительном письме пишете, что готовы заняться стратегическим планированием и выстроить рекламные кампании, да потом ещё и всех маркетологов оценить. Спасибо, нам этого не надо.

Совет № 9: не заставляйте рекрутёра переходить по ссылкам и искать ваше резюме

«Здесь я написал о себе кратко, хотите подробностей — вот вам ссылка на Яндекс.Диск», — не надо так делать. Это неудобно для рекрутёра и неэффективно для вас.

В период пандемии очень важно иметь стабильный источник дохода. Узнайте из нашей статьи, каким образом лучше откликаться на вакансии сайта HH. Мы собрали самые полезные советы, которые обязательно помогут вам устроиться на хорошее место.

Отклики с точки зрения работодателя на HH

Если требуется наемный сотрудник с достаточно распространенной специальностью, то на одну вакансию могут претендовать десятки или сотни людей. Это означает, что работодателю нужно изучить огромное количество писем. Поэтому каждый отклик не будет пристально рассматриваться по отдельности на этапе первичного отбора.

Сперва работодатель бегло изучит список резюме и сразу отбракует соискателей, не отвечающим простым формальным критериям.

Что может оттолкнуть нанимателя или отвлечь его внимание от ваших конкурентных преимуществ:

Неудачное название резюме. Возможно, оно звучит непрофессионально. Также иногда наниматели пролистывают заявки, если в названии указана неинтересная данному работодателю информация.
То же самое относится и к тексту резюме. Если вы хотите быть дрессировщиком слонов, то не начинайте рассказ о себе с недостаточно релевантных вещей вроде законченного бакалавриата по философии. Наниматель может не понять, как это относится к его вакансии.
Изобилие других ненужных подробностей и речевых оборотов, через которые сложно продираться.
Отсутствие прямых указаний на реальный опыт работы в нужной сфере деятельности. Если у вас есть соответствующая подготовка и стаж, обязательно напишите об этом.
Прямолинейные и наивные заявления о том, что вы подходите под описание вакансии. Обычно утверждение любой кандидатуры представляет собой сложный и многоступенчатый процесс, в котором участвует широкий круг лиц. Именно компания принимает решение о том, подходите ли вы на вакантную должность.

В целом на поиск сотрудника с распространенной специальностью отводится обычно по 2-3 недели. Однако составителям интересных резюме наниматели обычно отвечают менее чем за три дня. Если за ближайшую неделю вы не получили отклика, то стоит сфокусировать свое внимание на других вакансиях.

Иногда работодатели откладывают понравившиеся резюме «Про запас». Не факт, что в будущем они доберутся до заинтересовавших их кандидатур. Однако если у такого нанимателя появятся вакансии, он может напрямую обратиться к запомнившемуся соискателю с предложением о работе.

Сопроводительное письмо для вакансии на HH

В процессе внимательного сканирования списка кандидатов специалисты обращают особенное внимание на наличие сопроводительного письма. Если не прикладывать его к своему отклику, то заявка будет рассмотрена во вторую очередь. В итоге работодатель может найти для себя идеального сотрудника намного раньше, чем доберется до вашей кандидатуры.

Не стоит избегать написания сопроводительных писем. Это важный документ, который свидетельствует о серьезности намерений соискателя. С его помощью наниматель оценивает, насколько вы готовы к коммуникации.

Объясняем, как составить сопроводительное письмо, если нет собственных идей по его компоновке:

Добавьте пару предложений о профессиональном опыте и вашем уровне как специалиста.
Разместите в сопроводительном письме ссылку на свое портфолио.
Напишите, что готовы выполнить тестовое задание.

Воздержитесь от излишней откровенности и неуместной демонстрации собственной креативности. Лучше попытайтесь представить, что именно работодатель хочет прочитать в сопроводительном письме. Обычно это описывается в тексте вакансии.

Скопируйте раздел с требованиями и перепишите его. Перечислите запросы работодателя, сделав их своими личными особенностями. Желательно немного изменять формулировки таким образом, чтобы текст не выглядел слишком нарочитым и откровенно ворованным. В конце вставьте получившийся результат в поле для ввода сопроводительного письма.

Можно следовать такой схеме:

Приветствие.
Позиция, которую вы хотите занять в организации.
Релевантные преимущества, способные выделить вас на фоне других кандидатов.

Пишите о том, как ваши сильные качества будут полезны для нанимателя. Не стоит подробно рассказывать о своих жизненных обстоятельствах. Однако не забывайте объяснять, почему вы откликаетесь на вакансию, если у вас нет нужного работодателю опыта.

Ограничьтесь 2-3 абзацами. Постарайтесь уложиться меньше чем в 500 символов. Оставайтесь активны с 8:00 до 16:00. Это время, когда HR-менеджеры находятся в сети и активно рассылают приглашения на собеседования.

Как правильно откликаться на вакансии

Полезные советы по взаимодействию с заказчиками на бирже HH:

Создайте несколько разных резюме. Сделайте общий шаблон и корректируйте данные, меняя названия. Это хороший способ найти работу в кратчайшие сроки. Однако важно не переборщить. Потому что у работодателя будет мало доверия к сотруднику, готовому на любую вакансию – от уборщика до гендиректора.
Периодически обновляйте резюме. Дата последних изменений помогает работодателю узнать, продолжаете ли вы поиск работы.
Добавьте фотографию. Это поможет специалистам из HR вас запомнить. Кроме того, отмеченные фотокарточками резюме легче находить в большом списке откликов. Не ставьте на аватарку селфи, сделанное на плохую камеру. Работодатели отдают предпочтение кандидатам, добавляющим в качестве фотографий профессиональные портретные снимки.
Откликайтесь сразу же после появления вакансии. Не стоит тратить время на размышления о своих жизненных приоритетах. Чем раньше вы отправили резюме, тем больше шансов на то, что работодатель найдет отклик в длинном перечне кандидатов.

Проверьте грамотность своего обращения с помощью специальных сервисов. В этом вам помогут такие площадки как:

Ресурс Грамота http://gramota.ru/. Он предназначен для проверки слов на предмет ошибок.
Сайт orfogrammka.ru. Он поможет оценить качество и красоту текста. Кроме того, сайт досконально проверит его грамотность.
Glvrd.ru. Чтобы очистить текст от лишних смысловых конструкций, используйте сервис Главред.

Если у вас есть серьезные проблемы с правописанием, попросите о помощи своих близких. Пусть они проверят резюме и письмо на предмет грамматических или орфографических ошибок. Большинство организаций не захочет нанимать малограмотного сотрудника.

Как на сайте HH откликаться на вакансии

На площадке Head Hunter можно дублировать резюме, а затем подстраивать их под конкретные вакансии. Поэтому прежде чем откликаться на объявления, подготовьтесь. Создайте отдельное резюме на основе старого, изменив текст таким образом, чтобы он больше подходил под выбранную вами должность.

Как откликаться на вакансии с HH:

Найдите интересное объявление. Для этого воспользуйтесь строкой поиска.
Нажмите на кнопку «Откликнуться», которая находится в левом нижнем углу блока с описанием вакансии.
Можно сделать иначе. Для этого откройте объявление, кликнув по его названию
Пролистайте вниз до раздела с требованиями к соискателям. Он может иметь расплывчатое название, например: «Мы точно сработаемся, если». Это вариант вежливой формулировки. С одной стороны, она намекает на то, что всем запросам работодателя следовать необязательно. Это дает нанимателю возможность расширить пул кандидатов. Вместе с тем, сформулированы конкретные требования, на соответствие которым будет обращено пристальное внимание.
Скопируйте текст этого раздела в буфер обмена.
Вернитесь к началу объявления и нажмите на клавишу «Откликнуться».
Во всплывающем окне выберите резюме, которое больше всего подходит для данной вакансии. Здесь отобразятся все составленные вами документы.
Нажмите на кнопку «Сопроводительное письмо». Откроется поле для ввода.
Вставьте требования нанимающей стороны в текстовый редактор или прямо в форму для добавления сопроводительного письма. После чего сделайте глубокий рерайт. Необходимо переписать текст таким образом, чтобы каждое требование стало описанием вашего конкурентного преимущества.

Некоторые соискатели просто помечают каждый пункт раздела, которому они соответствуют. Это демонстрирует нежелание стараться. Перечислите своими словами ключевые достоинства своей кандидатуры, в которых может быть заинтересован работодатель.

Добавляйте больше цифр. Выдумывать их не стоит. Если вы на предыдущем месте работы позитивно повлияли на эффективность предприятия, то это может быть отражено в конкретных цифрах. Например, расскажите об увеличение объемов продаж в процентах.

Кратко и емко опишите значимые задачи, с которыми вы успешно справлялись на других местах работы. Например, укажите, если вы успешно реализовали программу по уменьшению текучести кадров. Не забывайте добавлять цифры. В конце нажмите на кнопку «Откликнуться», которая расположена в правой нижней части окна.

Более 60% участников рынка труда используют сайт HH. Однако работодателям не всегда удается подобрать удачное описание для своей вакансии. Прежде чем отбрасывать предложение в сторону, постарайтесь внимательно его изучить.

В современном мире поиск работы осуществляется исключительно посредством интернета. Система до того проста, что достаточно лишь раз кликнуть кнопкой мыши, чтобы откликнуться на интересующую вакансию. Только когда дело доходит до непосредственной отправки резюме на электронную почту специалиста по подбору кадров, соискатели допускают множество ошибок. Эти неприятные нюансы играют важную роль в отборе подходящих кандидатов. Даже неправильное приветствие может отпугнуть кадровика, и резюме окажется в электронной корзине.

Тема письма

Соискатели, отправляя резюме по электронной почте, допускают немало ошибок. И самая распространенная из них – это неправильно оформленная тема письма. Одни не знают, как правильно назвать сообщение, другие попросту пропускают это пункт. По этим причинам отправленное письмо с вложенным резюме может автоматически переместиться в папку «спам» либо попросту останется незамеченным.

Грамотно составленная тема письма не должна содержать в себе много информации. Краткое предложение с конкретикой будет лучшим вариантом, например, «резюме начальника отдела продаж» или «отклик на вакансию дизайнера по рекламе». Однако можно составить и более информативный текст темы сообщения, например, «резюме Кузнецова В. А. на вакансию специалиста call-center».

В некоторых случаях руководитель или специалист по подбору кадров просят написать в теме электронного сообщения определенную фразу или цифровой код вакансии. Важно обратить внимание на это требование, иначе работодатель заподозрит соискателя в некомпетентности и рассеянности.

Что написать при отправке?

В сообщении с закрепленным документом резюме необходимо написать небольшое обращение. Пустое письмо при любых ситуациях считается дурным тоном. А небольшой текст подчеркнет искренность соискателя и его заинтересованность в предлагаемой работодателем вакансии.

В сопроводительном тексте сообщения должна просматриваться определенная структура.

Обращение к менеджеру по подбору персонала или руководителю. Например, «уважаемый Олег Иванович».
Наименование интересуемой должности. Здесь должна присутствовать конкретика, нельзя писать такие фразы, как «желаю получить должность оператора или начальника IT-отдела».
Необходимо указать, каким образом соискатель нашел объявление об открытой вакансии, будь то страница компании в социальных сетях либо сосед, работающий в данной фирме.
В сопроводительном тексте уместно немного рассказать о своих навыках и опыте работы. Только не подробный пересказ начиная от первой стажировки, а краткая информация, желательно с последнего места работы.
Завершающую часть соискатель должен выразить словами признательности за уделенное его анкете время, а также оставить свою подпись в виде фамилии и инициалов.

Другие нюансы

Отправлять резюме на электронную почту потенциального руководителя необходимо в максимально полном виде. Сообщение от соискателя должно иметь правильно заполненную тему, сопроводительное письмо в теле сообщения, а так же корректное вложение самого файла резюме. При этом отослать сообщение можно не только с компьютера или ноутбука, но и с телефона. Такие новшества современного мира позволяют найти работу во время прогулки, занятий спортом и даже находясь на торжественном мероприятии.

Конечно, в век современных технологий молодые специалисты стараются использовать любые электронные способы передачи документов, например, WhatsApp или Viber, однако гарантировать сохранность файла невозможно. Сам получатель может забыть прочесть информацию от кандидата или просто удалит сообщение от неизвестного контакта.

Используя для отправки резюме различные мессенджеры, не стоит применять в тексте сообщений смайлы. Любая переписка с руководителем должна идти исключительно в деловом стиле. Выражать свои эмоции лучше всего при личном контакте.

Но самое главное – проверить отправляемый текст на грамматику. Конечно, словари, запрограммированные в гаджетах, исправляют большинство ошибок. Но электроника тоже может ошибаться, тем более, когда в ее память случайно попадают слова с ошибками.

Прежде чем отправлять резюме специалисту по подбору кадров, необходимо уточнить, какой формат анкеты наиболее приемлем.

Рекрутинговые агентства требуют предоставлять резюме в форматах быстрого редактирования. Специалисты подобных предприятий обуславливают данное требование необходимостью скрыть личные данные соискателя, чтобы работодатель не смог выйти на прямой контакт с кандидатом в обход агентства. По этой причине форматы pdf или jpeg сразу отклоняют.
В области делопроизводства самым лучшим вариантом считается формат резюме rtf. Получить его несложно. Документ создается в редакторе Microsoft Word. Далее в меню выбирается команда «файл», затем – «сохранить как…». В появившемся окне необходимо навести стрелку мыши на функцию «другие форматы», поменять тип файла на формат rtf. Наименование документа указывается латинскими буквами. В открывшейся рамке появляется информация о возможной потере некоторых данных. Однако с подобными проблемами еще никто не сталкивался, отчего предупреждение можно проигнорировать. После сохранения необходимо закрыть документ и сделать его повторное открытие.
Резюме в формате txt после пересылки может потерять внутреннюю форму. Да и во время открывания документа могу возникнуть проблемы. Формат txt подходит для старой редакции программы Microsoft Word, а вот новая версия не сможет даже открыть документ. Соискатель же при отправке резюме не может знать, какая версия редакторской программы установлена на компьютере специалиста по подбору кадров. А значит, рисковать не стоит.
Формат doc так же приемлем для отправляемого резюме. При открытии файла не возникнет проблем, тем более что данный формат можно посмотреть в нескольких редакторах.

Использовать другие варианты форматов нецелесообразно. В отделе кадров их даже не будут рассматривать.

Стоит отметить, что размер файла с резюме должен весить не более 25 Кб. А документы с изображением соискателя не должны превышать 1 Мб.

Особое внимание следует уделить вопросу архивации. Многие соискатели, отправляя резюме по электронной почте, предварительно архивируют документ, но делать этого не стоит. Довольно часто архивные файлы содержат рекламу или вирусы, из-за чего фильтр почтового сервиса удаляет сообщения с таким вложением без возможности восстановления. Кроме того, некоторые архивы открыть не представляется возможным.

Причиной может быть несоответствие архиватора или отсутствие свободного времени.

Название файлов

Особое внимание следует уделить названию файла резюме. Наименование документа не должно быть длинным или иметь беспорядочный набор букв. Такие электронные документы могут затеряться в обилие сообщений. А чтобы этого не произошло, резюме следует называть конкретным именем, например, «резюме_Зайцев_дизайнер». Несмотря на кажущуюся несуразность, кадровик сразу поймет, что соискатель Зайцев желает получить должность дизайнера.

Время

Стоит отметить, что неудачным днем для отправки резюме является пятница. В последний рабочий день недели мало кто проявляет большой энтузиазм в работе. Все готовятся к предстоящим выходным. По этой причине полученные в пятницу резюме могут пропустить, а в понедельник про них вовсе забудут.

Рассылка нескольким адресатам

Отправлять резюме сразу нескольким получателям категорически запрещается. Потенциальный руководитель обязательно увидит наличие других адресатов и сочтет соискателя несерьезным, ленивым человеком. Отправка индивидуальных сообщений в несколько раз увеличит шансы соискателя получить желаемую должность.

Название почтового ящика

Поиск хорошей работы предполагает множество нюансов, среди которых огромную роль играет электронный ящик соискателя. Личная почта может иметь необычное, шуточное и даже нецензурное название. Только отправлять с нее серьезные документы считается недопустимым. Для цели поиска работы придется создать дополнительную почту с корректным наименованием.

Лучше всего, чтобы никнейм легко читался и произносился. Наиболее приемлемо указание фамилии и имени соискателя. Однако допускаются варианты полной фамилии и инициалов. Например, «petrov_pavel» или «petrov. p. v.».

При получении сообщений почтовые сервисы указывают не наименование электронного адреса, а информацию из анкеты. По этой причине при создании нового электронного ящика важно проставлять достоверные паспортные данные.

Возможно, кто-то считает, что название электронного адреса при трудоустройстве не имеет никакого значения. Но это не так. Характер и темперамент человека проявляется во всех направлениях, даже в такой мелочи.

Стоит ли звонить работодателю после?

Многие соискатели при поиске работы сталкиваются с проблемой отсутствия обратной связи. Большинство специалистов по подбору кадров принимают резюме, делают отсев и оставляют анкеты наиболее подходящие для открытой вакансии. А вот тем, кто не подошел, даже не думают перезванивать и сообщать об отказе.

Со слов соискателей, связаться с отделом кадров, а уж тем более с руководителем компании, чтобы узнать мнение относительно предоставленного ранее резюме, очень сложно. Но попытки связаться не являются дурным тоном. Однако звонить в компанию следует на следующий день после отправки резюме. Данное действие показывает соискателя только с положительной стороны. Кадровик и руководитель оценят по достоинству такой шаг, поняв, что для соискателя свободная вакансия очень важна.

Во время телефонного общения не следует говорить бессмысленных фраз, заикаться, перебивать и настаивать. Кадровик предоставит всю необходимую информацию согласно заведенному порядку. После монолога специалиста по подбору кадров можно задавать интересующие вопросы. Однако не стоит требовать ответы на вопросы, касающиеся оплаты труда или должностных обязанностей. Такая конкретика будет разбираться непосредственно в рамках собеседования.

Не стоит переживать и беспокоиться, если уточняющий звонок оказался бессмысленным. Правильно отправленное сообщение с соблюдением всех нюансов обязательно пройдет отбор.

Нужно ли отправлять повторно, если не ответили?

Данный вопрос мучает многих соискателей, не получивших своевременный ответ. Одни боятся, что их резюме не подошло, другие думают, что электронное письмо попало в спам или корзину, из-за чего вовсе оказалось непрочитанным.

На самом деле все резюме, попадающие в отдел кадров, проходят тщательный отбор. Кандидаты, которые подходят под указанную вакансию, приглашаются на собеседование. Один соискатель занимает свободную должность, резюме других помещается в специально разработанную базу. Если в компании возникает свободное место, именно отобранные люди первыми получают приглашение на собеседование.

Но не стоит оставлять без внимания тот факт, что сотрудники отдела кадров не роботы. Может сработать человеческий фактор, и резюме кандидата случайно удалится из почты. А значит, гарантировать обратную связь никто не может.

Чтобы исключить подобную ситуацию, соискатель должен следить за открытыми вакансиями интересующей компании. В случае появления свободного места не бежать к компьютеру, а подождать несколько дней.

Если приглашение на собеседование не поступает, можно смело повторять отправку резюме, только не новым сообщением, а продолжением прошлого письма.

Примеры

Не каждому соискателю удается соблюсти все нормы правильного построения электронного письма. Чтобы не допустить ошибок, предлагаем рассмотреть образец, в котором девушка отправляет свое резюме на конкретную должность.

В теме сообщения проставлена информация, касающаяся содержимого письма и интересуемой должности. В части «Кому» указан единственный электронный адрес. Далее видны вложенные документы, резюме и несколько копирайтерских работ. В свободном теле письма присутствует сопроводительный текст с краткой самопрезентацией.

Как раз такие письма с огромным удовольствием читают специалисты по подбору персонала. У отправителей подобных сообщений шансы получить желаемую должность очень высоки.

Увидев подходящую вакансию, вы стараетесь откликнуться на нее как можно скорее, чтобы попасть в ряды первых кандидатов. Но в этом деле гораздо важнее быть не первым, а лучшим. Рассказываем, что нужно делать, чтобы не совершить глупую оплошность при отклике, которая может стоить вам карьеры.

Как написать резюме, чтобы получить работу

1. Внимательно ознакомьтесь со всеми требованиями в вакансии

Помимо формальных требований к будущему сотруднику, часто в вакансии описаны условия, которые нужно выполнить при отклике. Так компании отсекают невнимательных и немотивированных кандидатов. Обычно это могут быть пожелания к теме письма или первым приветственным словам, а также к содержанию. Например, есть вакансии, в которых просят отправлять не резюме, а только примеры работ, где-то просят ответить на вопросы в мотивационном письме. Будьте внимательны и выполните все требования, указанные в тексте вакансии.

2. Не присылайте лишнего

Даже если в вакансии нет требований к содержимому письма, не стоит отправлять будущему работодателю все бумаги, которые вы накопили за жизнь. Вполне достаточно резюме и портфолио. Сканировать дипломы и газетные вырезки на данном этапе точно будет лишним.

3. Но пришлите всё, что требуется, в том числе тестовое задание

Если в тексте вакансии есть какие-то особые пожелания к содержимому письма — будьте точны и пришлите всё. К сожалению, каким бы чудесным специалистом вы ни были, на этом этапе наниматель будет отсеивать соискателей на основании их внимательности. Если от вас просят выполнить тестовое задание, сделайте его полностью и только после этого откликайтесь на вакансию. Сначала откликнуться, а потом дослать тестовое — плохая идея.

4. Правильно напишите тему письма и дайте четкое название своему резюме

Если в требованиях не было указано специальных указаний по этому поводу, следуйте общепризнанным стандартам. Тема письма должна содержать название вакансии, например «Отклик на вакансию маркетолога Ивановой Н. В.». А в названии резюме лучше указать вашу фамилию, чтобы оно не затерялось среди тысячи файлов, названных «Резюме».

5. Выберите нейтральное приветствие

Универсальное приветствие для любого делового письма — «Здравствуйте!». Оставьте «Доброго времени суток, многоуважаемый человек, читающий эти строки» для личных лирических писем.

6. Добавьте логики в свое письмо

Постарайтесь написать письмо максимально структурированно: поздоровайтесь, объясните, чем вы могли бы быть полезны на данной работе, покажите, что вы можете и умеете справляться с такой работой, вежливо попрощайтесь. Этого более чем достаточно. А главное, выделяйте свои мысли пунктами: чем больше структуры в письме, тем более организованным человеком вы покажетесь, а это ценно даже для самых творческих вакансий.

Как и зачем писать сопроводительное письмо

7. Не пишите с телефона или на бегу

Одна из главных ошибок — писать письмо на бегу, особенно с телефона. По опыту знаем, что с телефона гораздо проще допустить опечатку и пропустить ее. Обязательно перечитайте письмо перед отправкой. Досадно будет, если вам откажут из-за банальной невнимательности и спешки.

8. Лучше забудьте про юмор

Пока вы не познакомились с человеком и не знаете, как он реагирует на юмор, лучше сохранять нейтральность. Даже если вы считаете чувство юмора своей самой сильной стороной. Любая, даже самая «невинная», шутка может быть трактована совершенно по-разному. Не стоит рисковать на данном этапе.

Почему не надо шутить в резюме и на собеседованиях

9. Не заискивайте

Излишняя лесть отталкивает. Вы, конечно, можете сказать, что заинтересованы в работе с такой сильной командой, но это, пожалуй, предел. Будьте объективны. Более того, излишние заискивания могут показать, что вы в отчаянии и готовы прибегнуть к любым манипуляциям, чтобы получить работу.

10. Не стоит сразу звонить и уточнять, дошло ли ваше письмо

Внимательно прошлись по всем пунктам и отправили письмо — здорово! Теперь самое время отвлечься и просто дождаться ответа. Не надо звонить через 10 минут и уточнять, дошло ли ваше письмо и что думает эйчар по поводу вашей кандидатуры. К сожалению, такая суета может испортить даже самое благоприятное впечатление.

Можно ли звонить первым, чтобы не упустить работу

_{Корректор/литредактор: Варвара Свешникова}
_{Иллюстрация: Iren Key / Shutterstock}

Компания WhatsApp обновила свое пользовательское соглашение еще в начале года, заставив многих усомниться, что их личные данные будут по-прежнему надежно защищены. У клиентов мессенджера было несколько месяцев, чтобы принять его новые условия. Те, кто так и не сделал это в отведенный срок, теперь столкнутся с ограничениями работы сервиса, а в дальнейшем и с приостановкой аккаунта в WhatsApp.

15 мая истекает крайний срок, до которого пользователи WhatsApp должны согласиться с новой политикой конфиденциальности месседжера. Компания обновила пользовательское соглашение в январе 2021 года, прописав в нем пункт об обмене информацией с Facebook — материнской компанией сервиса. В январской версии документа появился новый раздел — "Данные о транзакциях и платежах" в разделе "Предоставляемая вами информация", которого не было в предыдущей версии соглашения от 20 июля 2020 года. В разделе "Услуги третьих лиц" WhatsApp также добавил описание сотрудничества с Facebook, рассказав об интеграции с другими продуктами компании.

"Мы позволяем вам использовать наши сервисы в сочетании с сервисами третьих лиц и другими продуктами компании Facebook. Если вы используете наши услуги с такими сторонними сервисами или продуктами Facebook, мы можем получать от них информацию о вас", — говорится в документе.

При этом, как отметили в Роскомнадзоре, мессенджер еще с 2014 года передает значительный объем пользовательских данных компании Facebook.

Одновременно в WhatsApp указывают, что делятся с Facebook далеко не всей информацией, особенно если речь идет о частных разговорах или переписках, которые защищены сквозным шифрованием. Касаемо новых правил, как уточняет мессенджер, они помогут клиентам общаться напрямую с бизнесом, видеть рекламу Facebook в разных сервисах компании и делать покупки в онлайн-магазинах на сервисах Facebook прямо в WhatsApp.

Изменения "затрагивают необязательные функции для компаний и являются частью общей программы, направленной на обеспечение более удобного, простого и защищенного общения с бизнес-аккаунтами", сообщается в блоге WhatsApp. Что именно под этим подразумевается, до конца непонятно. По сути, из этих слов следует, что новые правила будут касаться только взаимодействий пользователей с компаниями и именно эти данные могут быть переданы Facebook или Instagram (которая также принадлежит соцсети).

Изменения после 15 мая

Изначально руководство WhatsApp установило дедлайн для принятия нового соглашения до 8 февраля, но возмущение пользователей в СМИ и соцсетях вынудило мессенджер перенести сроки на несколько месяцев, чтобы разъяснить правила своей политики.

В самой компании заявили, что в Сети распространилось множество недостоверной информации о том, что Facebook якобы сможет читать переписки пользователей и будет отслеживать их передвижение, что не является правдой. Одна из основных претензий касалась расширения обмена данными между WhatsApp и Facebook. Однако во внешней пресс-службе соцсети в ответ на запрос ТАСС это опровергли: "Обновление не расширяет возможности WhatsApp по обмену данными с Facebook".

Чтобы прояснить ситуацию, в WhatsApp выпустили новую страницу FAQ на своем сайте, где рассказывается о приватном общении в приложении.

"Изменения касаются выборочных бизнес-функций в WhatsApp и обеспечивают дополнительную прозрачность в отношении того, как мы собираем и используем данные", — говорится в сообщении.

Те, кто не согласился с новым пользовательским соглашением WhatsApp до 15 мая, сможет и дальше использовать мессенджер, но в ограниченном режиме.

При этом клиенты не смогут открывать списки чатов, но продолжат получать аудио и видеозвонки. Также компания сохранит возможность нажимать на всплывающие уведомления, чтобы читать сообщения, отвечать на них или перезванивать. Однако через несколько недель ограниченной функциональности пользователей лишат возможности получать входящие звонки и уведомления.

Таким образом принятие новых правил ставит клиентов мессенджера перед выбором: продолжить пользоваться WhatsApp и принять соглашение либо искать альтернативные мессенджеры. Стоит отметить, что WhatsApp обычно удаляет неактивные учетные записи через 120 дней.

Недружественный подход

Как сообщило агентство Bloomberg, в ответ на политику WhatsApp уполномоченный Гамбурга по защите персональных данных и свободе информации Йоханнес Каспар временно запретил мессенджеру собирать данные пользователей. Он также обратился к другим регуляторам ЕС с призывом принять аналогичные меры во всех 27 странах сообщества. По его словам, новые условия WhatsApp, разрешающие сбор данных, незаконны, поскольку они непрозрачны, непоследовательны и чрезмерно широки. В самом Facebook отметили, что Каспар неверно оценил цели компании и реальные причины обновления пользовательского соглашения.

"Решение направлено на защиту прав и свобод миллионов пользователей, которые соглашаются с условиями по всей Германии, — приводит Bloomberg заявление Каспара. — Нам необходимо предотвратить ущерб и недостатки, связанные с этой теневой процедурой".

Еще в начале года новость о новых правилах WhatsApp возмутила и другие правительства. К примеру, Совет по вопросам конкуренции Турции инициировал расследование в отношении Facebook из-за изменений пользовательского соглашения.

"Совет по вопросам конкуренции начал собственное расследование в отношении Facebook и WhatsApp, а также приостановил необходимость совместного использования ими данных [пользователей социальной сети и мессенджера]", — указывается в коммюнике. На этом фоне сотрудники турецких госучреждений стали заводить аккаунты в Telegram и BIP — мессенджере, принадлежащем турецкой компании Turkcell.

О необходимости уходить с платформы WhatsApp заговорили и в России. В Роскомнадзоре российских пользователей WhatsApp предупредили о недостаточной защите персональных данных в этом мессенджере.

Ранее первый зампредседателя комиссии Общественной палаты РФ по развитию информационного сообщества, СМИ и массовых коммуникаций Александр Малькевич отмечал, что "российским чиновникам следует перестать общаться в WhatsApp по рабочим вопросам".

Малькевич призвал задуматься о том, что "вся наша конфиденциальная информация теперь на законных правах будет становиться достоянием западных спецслужб".

"Неоптимальным" новый подход мессенджера назвал и член комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин.

"Они просто поставили своих пользователей перед фактом: соглашайся на наши условия или удали приложение. Это недружественная политика по отношению к пользователю, и, полагаю, она будет постепенно снижать популярность WhatsApp", — прогнозирует депутат.

Signal к переходу

После первых новостей о новых правилах WhatsApp основатель SpaceX, а с недавних пор и самый богатый человек на планете Илон Маск призвал своих подписчиков в Twitter переносить общение в Signal. Этот сервис для мгновенного обмена сообщениями часто используют журналисты, активисты, политики и все те, кто особенно озабочен сетевой безопасностью.

Signal не принадлежит большой корпорации, а работает в рамках фонда Signal Foundation, который спонсируют частные лица. Мессенджер является одним из эталонов шифрования, его протоколами защиты пользуются в том числе WhatsApp и Skype. В отличие от остальных приложений Signal не собирает данные клиентов для рекламных целей, так как не пытается монетизировать свою аудиторию.

Мессенджер начал набирать популярность в разгар американских протестов против убийства Джорджа Флойда. Участники этих акций опасались, что IT-компании могут делиться их персональными данными с полицией. Единственное, что требует Signal при регистрации нового пользователя, — это номер телефона, но компания уже работает над тем, чтобы обойти и это правило.

После твита Илона Маска мессенджер столкнулся с массовым наплывом новых клиентов, что даже привело к его техническим сбоям.

"Отправка кодов верификации в настоящее время задерживается у нескольких провайдеров, так как слишком много людей пытаются присоединиться к Signal", — написала компания в своем Twitter-аккаунте.

Доверие пользователей

Помимо Signal число скачиваний резко возросло и у Telegram. Основатель мессенджера Павел Дуров напрямую связал это с новой политикой WhatsApp.

Читайте также: