Как открыть частное агентство занятости

Опубликовано: 27.04.2025

Как известно, успех любой компании на 80% зависит от правильно подобранной команды или человеческого фактора, как модно говорить. Именно этим объясняется парадоксальная на первый взгляд ситуация в России: при общем высоком уровне безработицы наблюдается острый недостаток высококлассных специалистов. Крупные компании готовы платить действительно высокие оклады - однако достойных кандидатов найти проблематично. Неудивительно, что в современных условиях роль агентств по подбору персонала неуклонно растет.

Для того, чтобы открыть кадровое агентство, сегодня не требуется специальной лицензии и больших первоначальных вложений. Все, что необходимо: стол, стул, телефон, и 36-часовой рабочий день. Причем стол и стул могут находиться на начальных этапах в вашей квартире. Ну а на мобильный телефон придется разориться, как, впрочем, и на рекламу. Также желательно обзавестись компьютером с доступом в и нтернет: в этом случае вы сможете получить доступ к виртуальным базам данных крупнейших бирж труда: SuperJob.ru, Резюме-банк и т. д. (за соответствующую абонентплату, разумеется). Ну и наконец, со временем вам непременно потребуется систематизировать свои личные базы данных - и компьютер для этого незаменим.

Прежде чем познакомить вас с самой спецификой бизнеса, расскажем о том, какие собственно виды кадровых агентств существуют.

Старейшим видом кадровых агентств в России являются агентства по трудоустройству персонала. Доход их складывается из взносов людей, желающих трудоустроиться. Иногда это фиксированная сумма за некоторое количество адресов компаний, где требуется соответствующий специалист, иногда это плата за доступ в течение определенного промежутка времени к базам данных агентства; в последнее время все чаще с клиентов берут оплату, равную размеру месячной заработной платы, но уже после самого трудоустройства. Основная задача таких агентств - сбор информации о вакансиях.

Свой тренинговый центр за 55 000 руб.

В стоимость входят комплект материалов для очного проведения всех программ + 2 дня живого обучения онлайн. Бессрочное право проведения 10 программ. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Запуск за 2 дня.

Принципиально другим подходом отличаются агентства по подбору персонала, или рекрутинговые компании. Услуги их оплачивает сам работодатель. Как правило, размер варьируется от одного до трехмесячных окладов кандидата. Хотя в регионах самым распространенным является именно размер месячного оклада.

Высшим уровнем рекрутинга по праву считается хэдхантинговое агентство (head-hanting - «охота за головами»). Специалисты этих агентств подыскивают для заказчиков только высококлассных профессионалов. Причем не только подыскивают, но и переманивают этих специалистов из других компаний (как сами понимаете, такие специалисты без работы не сидят).

Ну и конечно, необходимо сказать о специализированных рекрутинговых агентствах. В условиях избыточной конкуренции на рынке кадровых агентств (что во многом обусловлено низкими входными барьерами в отрасль) ряд агентств пошли по пути специализации. Есть агентства, занимающиеся подбором исключительно домашнего персонала, другие специализируются на подборе секретарей, третьи ищут кадры для фармацевтической промышленности и т.д.

Говорить о преимуществах какого-либо направления деятельности сложно. Некоторые агентства совмещают несколько направлений, чтобы расширить сферу деятельности, другие ставят перед собою задачу стать лучшими за счет глубокой специализации. В целом же у каждого направления есть свои плюсы и минусы.

Если вы решите заняться трудоустройством, вам будет необходим офис: желательно недалеко от остановки общественного транспорта, еще лучше в центре города, но главное, чтобы его легко можно было найти. Также придется набрать хотя бы двух сотрудников, которые будут вести прием клиентов и отвечать на телефонные звонки.

Ключевую роль в привлечении к вам людей, ищущих работу, сыграет реклама в специализированных изданиях, посвященных трудоустройству, и в бесплатных газетах с большим тиражом. Также не забывайте о проблеме сбора базы данных самих вакансий.

Проблемы рекрутингового агентства несколько иные. Вот как прокомментировала ситуацию на этом рынке директор кадрового агентства «Статус-Юг» Виктория Валентиновна Ч ердакова :
«Самым сложным для рекрутингового агентства является первый год. К сожалению, пока еще немногие местные работодатели готовы платить за услуги по поиску квалифицированных специалистов. Они по-прежнему надеются на собственные отделы кадров и рекламу, не понимая, что эти затраты часто оказываются даже выше, чем оплата услуг агентства. Те же работодатели, которые ценят свое время и перекладывают задачу поиска специалистов на кадровые агентства, как правило, уже успешно сотрудничают с какой-нибудь рекрутинговой компанией. И убедить их сменить партнера бывает не так-то просто. Мы, например, на начальных стадиях выхода на рынок обзванивали крупные компании и предлагали бесплатно подобрать им сотрудников. Поскольку в этом случае они ничем не рисковали, то соглашались многие, а увидев нас в деле, продолжали сотрудничать с нашим агентством в дальнейшем по рыночным ценам».

Традиционно процесс выполнения заказа на поиск сотрудника состоит из следующих этапов:
1. Собственно получение заказа. На этом этапе определяются требования к будущему кандидату.
2. Анализ имеющейся базы данных. Если подходящих кандидатов немного - даем объявления в газетах. На этом этапе наша задача - встретиться с как можно большим числом возможных кандидатов и, опираясь на свой опыт, выбрать несколько наиболее достойных.
3. С ними и проводит собеседование работодатель.
4. По факту трудоустройства кандидата оплачиваются услуги агентства.

Начиная работать на рекрутинговом рынке, необходимо всегда помнить об огромном влиянии личностного фактора. Если в магазине товар, который вы предлагаете заказчику, обладает конкретными спецификациями, то, подбирая специалистов с определенным набором навыков, вы не можете на все 100% гарантировать его эффективность именно в этой организации. Вы оцениваете этого специалиста исходя из его успешности на предыдущем месте работы. А там огромное влияние на его эффективность оказывало окружение, обстановка, корпоративная культура и даже стиль управления директора.

Работодатели же часто не готовы принимать в расчет этот фактор и полагают, что, заплатив за поиск специалиста, должны получить идеального именно для их организации сотрудника.

С другой стороны и кадровое агентство выполнило свой объем работы, подобрав несколько кандидатов, оптимально соответствующих заявленным работодателем требованиям. Кстати, ведь и сам окончательный выбор был все-таки за работодателем».

У специализированных агентств - другая проблема. Например, если агентство специализируется на подборе домашнего персонала, то объем информации о кандидатах необходимо собирать колоссальный: эти люди будут находиться в семье заказчика, а значит, ответственность агентства возрастает во много раз.

Ну наконец, хэдхантинговое агентство. Хотя выполнение только одного заказа на поиск специалиста такого уровня в месяц может обеспечить вас доходом на несколько месяцев вперед, войти в эту нишу сложнее всего. Прежде всего необходимо глубоко знать деловую среду города, иметь представление обо всех хороших специалистах, их уровнях зарплаты, возможно, даже амбициях и непременно профессиональных возможностях. Профессиональный хэдхантер должен представить заказчику лонг-лист со ста фамилиями лучших топов города и при необходимости охарактеризовать каждого. Однако информация о них - это полдела: необходимо еще их убедить сменить компанию. И здесь требуются навыки профессионального переговорщика - эти люди заняты в большом бизнесе, и чтобы их убедить, вы сами должны соответствовать их уровню.

Ну и в заключение, как всегда, о самом интересном - о доходах. Согласно московской статистике, среднее кадровое агентство на определенном этапе своего существования (когда оно уже закрепилось на рынке) может зарабатывать в сезон (а сезонность здесь присутствует) до 20 000 долларов США. Для регионов более реальной представляется цифра 10 000 долларов.

Сначала необходимо определиться в терминологии. Под КА подразумеваются кадровые агентства, кадровые центры, рекрутинговые агентства, агентства по подбору и обучению персонала, службы персонала, центры по трудоустройству, агентства персонала, бюро по трудоустройству, центры вакансий и т.д.

Наблюдая деятельность своих соседей-коллег, я понял: «Нет ничего проще». Самый идеальный вариант, если у вас нет юридического лица. Нет юридического лица и не надо. Потому что вы сэкономили за несколько лет до 5000 у.е. Давайте посчитаем: госпошлина при открытии юридического лица,регистрация в налоговой инспекции, открытие расчетного счета в банке, взнос 50% уставного капитала, регистрация во внебюджетных фондах, получение всех кодов, зарплата бухгалтера, всевозможные налоги: налог с продаж, на прибыль, на имущество, единый целевой сбор, НДС и т.д.

Налоговое законодательство работает своеобразно. Если фирма задержала сдачу баланса на 1 день - штраф 5000 руб., если же Вы не зарегистрировались (не засветились), то Вас как бы и нет. Налоговики занимаются только теми фирмами, которые прошли перерегистрацию в налоговых инспекциях, можно спокойно работать несколько лет. Я наблюдаю несколько таких кадровых агентств. Для самых настырных соискателей работы можете показать копию свидетельства какого-нибудь частного предпринимателя.

Первый этап - Вам необходим первоначальный капитал: аренда офиса (15-30 м2), мебель, офисная техника, компьютеры. Зарплата персонала (2-3 чел.), реклама и т.д.

Размеры необходимого стартового капитала зависят также от нескольких вопросов:
1. Насколько агрессивной будет Ваша маркетинговая политика?
2. Насколько амбициозны Ваши планы и цели?
3. Действительно Вы собираетесь работать как КА или это просто прикрытие для других целей и задач?
4. Система Вашей работы (с кого вы собираетесь брать деньги?):
- с соискателей работы - содействие в трудоустройстве;
- с работодателей - поиск и подбор персонала;
- Вы работаете как служба персонала при какой-либо фирме;
- смешанная форма работы из двух-трех предыдущих вариантов.

Вы пишете о 36-часовом рабочем дне, с чем я абсолютно согласен. Несколько слов о прибыли. Срок окупаемости - 4 года, без спонсора не обойтись.

О прибыли можно забыть на несколько лет, хотя некоторые коллеги решают эти вопросы различными способами, назовем их условно «маленькими хитростями», хотя практически все они весьма дурно пахнут, да простят меня коллеги:

Рекрутеры разным работодателям перепродают одних и тех же специалистов через короткий промежуток времени (имеется команда своих проходных профессионалов, которых гоняют по кругу).

При заказе от работодателя провести профессиональное и психологическое тестирование специалистов; консультант по подбору персонала может попросить 300-400 $ за продвижение конкретного соискателя или со всех.
Работа на Чечню; если Вас не интересует, что будет с этими людьми.

Кадровики, взяв 300 руб. с соискателей за очень интересную вакансию, просто имеют договоренность с фирмой об имитации заказа.

Как вариант, у соискательницы просят художественное фото. По этому поводу есть анекдот: «Кадровое агентство «Профессионалка» приглашает девушек без комплексов, с приятной внешностью для интересной высокооплачиваемой работы. Девушки, не беспокойтесь, это не Гербалайф!»

И таких фишек не мало. На сегодня в Ростове-на-Дону более 60 кадровых агентств, к середине следующего года их число достигнет 100.

Существует возможность сэкономить время и деньги, а также повысить эффективность бизнеса за счет аутстаффинга персонала – компания берет нужных ей сотрудников «в аренду» на время, не расширяя штат и не нагружая лишними заботами своих кадровиков и бухгалтерию. Сотрудников в данном случае принимает к себе по трудовому договору другая компания – кадровое агентство (по закону «частное агентство занятости») – и предоставляет их в аренду другим компаниям.

Что такое аутстаффинг?

Аутстаффинг (от англ. out «вне», staff — «штат») — это вывод персонала за штат компании и оформление его в штат аутстаффинговой компании, которая целиком берет на себя кадровые вопросы, предоставляет сотрудников требуемой квалификации и несет полную ответственность за качество их работы.

Есть несколько причин, по которым компании выгодно прибегать к аутстаффингу персонала и использовать труд «арендованных» работников:

Снижение нагрузки на бухгалтерию и кадровую службу

Расчетом зарплаты, уплатой «зарплатных» налогов, расчетом и выплатой пособий и отпускных, составлением и сдачей «зарплатной» отчетности в ИФНС, ФСС и ПФР занимается кадровое агентство. Оно же, в случае нарушений, будет платить пени и штрафы, а также все доначисления. Сама компания останется в стороне от всех этих проблем.

При аутстаффинге персонала компании не надо привлекать к этому бухгалтеров и сотрудников кадровой службы. Она просто платит фиксированную сумму за каждого работника.

Замена сотрудника – не проблема

При аутстаффинге подбором и заменой персонала на время отпуска или болезни «арендованного» работника занимается агентство. Решать вопросы с приемом и увольнением сотрудников компании не придется.

Решен вопрос с трудоустройством иностранцев

Иностранцев принимают на работу по особым правилам, при нарушении которых могут быть существенные штрафы. При договоре аутстаффинга проверять документы иностранцев, сообщать МВД о приеме на работу сотрудников из зарубежья будет агентство.

Меньше трудовых проверок и претензий

Трудовые проверки в отношении временных сотрудников будут проводить у агентства, поскольку именно с ним оформлены трудовые договоры сотрудников, работающих на условиях аутстаффинга. А значит, все вопросы по оформлению трудовых отношений будут к агентству, и ему придется представлять документы и пояснения по требованию «трудовиков».

Снижается риск вызова в налоговую на зарплатную комиссию

На зарплатные комиссии приглашают в случае, если зарплата в компании ниже среднеотраслевой в регионе. При этом, если низкооплачиваемый сотрудник будет работать за штатом, средняя зарплата в компании буде выше, а значит, приглашение на комиссию по зарплате маловероятно. Подробнее о том, кого приглашают на новые комиссии по зарплате и взносам, читайте в публикации.

Аутстаффинг персонала под запретом, но использовать его можно

До 2016 года в Трудовом кодексе не было такого понятия как «заемный труд», поэтому на законодательном уровне он никак не регулировался, а работающие по аутстаффингу – были откровенно бесправной категорией трудящихся. Например, принимающая сторона могла в любой момент отказаться от нанятого таким образом сотрудника – без объяснения причин и выходного пособия. При этом сам работник, нанятый по договору аутстаффинга, оказывался в весьма подвешенном положении: наняла его одна организация, а работает он в другой. При этом фактический работодатель никакой ответственности не несет.

Возможность направлять работников к другому работодателю есть по сей день. Но для этого необходимо соблюсти ряд условий, которые прописаны в главе 53.1 Трудового кодекса РФ.

Временный персонал: кто и в каких случаях?

Предоставление сотрудников другому работодателю может быть только временным – на срок не более 9 месяцев. Аренда персонала допускается только в случаях, если это:

Заведомо временная работа, связанная с расширением объема производства или объема услуг.
Замещение временно отсутствующего штатного сотрудника.
Обслуживание и помощь по ведению домашнего хозяйства гражданам.

Кроме этого, агентство занятости может заключить трудовой договор с условием о временном предоставлении с теми, кто не планирует работать постоянно. Это:

студенты очной формы обучения;
одинокие и многодетные родители, воспитывающие несовершеннолетних детей;
лица, освобожденные из исправительных учреждений.

Их разрешено направлять к принимающей компании в случаях, когда, согласно Трудовому кодексу, может быть заключен срочный трудовой договор.

Брать временный персонал строго запрещено в случае:

замены бастующих работников;
выполнения работ в случае простоя, осуществления процедуры банкротства, введения режима неполного рабочего времени в целях сохранения рабочих мест при угрозе массового увольнения работников;
замены работников, отказавшихся от выполнения обязанностей, в том числе из-за задержки зарплаты больше, чем на 15 дней;
выполнения отдельных видов работ на объектах I и II классов опасности (перечень таких работ утвержден Приказом Минтруда России № 858н, Ростехнадзора № 455 от 11.11.2015);
выполнения работ на местах, условия труда на которых отнесены к 3-й или 4-й степени вредности либо к особо опасным условиям труда;
замещения тех работников, наличие которых является условием получения лицензии, условием членства в СРО или выдачи свидетельства о допуске к определенному виду работ;
выполнения работ в качестве членов экипажей морских судов и судов смешанного (река – море) плавания.

Как видите, аренда персонала возможна, но с соблюдением многочисленных ограничений.

Одновременно появились строгие требования к самим компаниям, которые предоставляют персонал.

Кто может предоставлять работников

Далеко не каждая компания может заниматься аутстаффингом. По закону, предоставлять персонал в аренду могут только частные агентства, которые прошли специальную аккредитацию в Роструде и соответствуют следующим условиям:

уставный капитал – не менее 1 млн руб.;
нет задолженности по налогам и взносам;
у руководства агентства высшее образование и стаж работы в области трудоустройства не менее 2-х лет за последние 3 года;
у руководителя нет судимости за совершение преступлений против личности или в сфере экономики;
уплата налогов по общей системе налогообложения (т.к. спецрежимы для них запрещены).

Список аккредитованных агентств размещен на сайте Роструда в разделе «Отрытые данные» > «Реестр аккредитованных частных агентств занятости» .

Помимо агентств занятости, предоставлять временный персонал могут и некоторые организации. Например, материнская организация дочерней или компании-стороны акционерного соглашения – друг другу.

Кто несет ответственность за персонал

Поскольку главной причиной внесения поправок в Трудовой кодекс РФ была защита интересов работников, то у принимающей арендованный персонал компании ответственности за него стало больше:

С работником необходимо заключить специальное допсоглашение к его основному трудовому договору с указанием всех данных принимающей стороны (такого требования до 2016 года не было).
Получать «приемные» сотрудники должны не меньше, чем штатные сотрудники аналогичной должности и квалификации. Несмотря на то, что заработок оплачивает агентство, а не принимающая сторона, размер оклада напрямую влияет на стоимость предоставленного работника, поэтому экономить на зарплате внештатного персонала не получится.
Если персонал привлекается на вредные и опасные работы, то взносы также будут больше, а значит, агентство «заложит» эти взносы в стоимость предоставленного работника.
Несчастные случаи на производстве расследует фактический работодатель, а не агентство.
Ответственность за невыплату зарплаты «арендованным» работникам лежит на обоих работодателях – как на непосредственном, так и на агентстве. По умолчанию зарплату им должен «первичный» работодатель. Но если он по каким-то причинам не может рассчитаться с работниками, они могут потребовать оплату у той компании, в которой непосредственно трудились.

Очевидно, что после принятия поправок в Трудовой кодекс заключать договоры аутстаффинга стало ощутимо сложнее. А некоторые компании были вынуждены вовсе отказаться от аутстаффинга персонала.

Отличия аутстаффинга и аутсорсинга

В ряде случаев целесообразно вместо договора аутстаффинга оформить договор аутсорсинга. Хотя аутстаффинг часто путают с аутсорсингом, это совершенно разные понятия. И аутсорсинг в нашей стране пока что не подвергся таким жестким гонениям, как аутстаффинг персонала.

Аутсорсинг – это процесс передачи компанией части производственных или бизнес-процессов другой компании, специалисты которой являются экспертами в той или иной области.

Аутстаффинг представляет собой аренду сотрудников, а аутсорсинг – это предоставление конкретных услуг.

Для лучшего понимания разницы между аутстаффингом персонала и аутсорсингом приведем простой пример. В компании не предусмотрен штатный бухгалтер. И сотрудника на эту должность предоставило агентство. В таком случае речь идет об аренде персонала или, другими словами, аутстаффинге. Однако такой бухгалтер сможет проработать максимум 9 месяцев.

Другое дело аутсорсинг – то есть если компания передаст ведение бухгалтерии в целом или отдельных ее участков, например, расчет зарплаты, сторонней профессиональной организации. При этом заключается обычный договор возмездного оказания услуг, где действуют нормы гражданского законодательства, а не трудового.

Так чем отличаются кадровый аутсорсинг и аустаффинг персонала? Для более наглядного понимания сходства и различия приведем небольшую таблицу.

Условия

Аутсорсинг

Аутстаффинг

Таблица сравнения аутсорсинга от аутстаффинга показывает, что на сегодняшний день аутсорсинг бухгалтерии – это самый подходящий вариант для компании, которая по каким-либо причинам не готова расширять штат, но нуждается в дополнительных сотрудниках.

Кроме того, компании чаще всего отдают на аутсорсинг:

Ведение участков бухгалтерии;
Расчет заработной платы;
Обработку первичных документов;
Ведение кадрового делопроизводства.

Каждый из этих участков мы можем взять на себя и облегчить вашу работу. Наши эксперты проконсультируют вас по всем возникшим вопросам.

В современной экономической ситуации проблема поиска работы актуальна как никогда. Поэтому услуги по поиску подходящей вакансии и условий работы не только остаются востребованными, но и развиваются. На рынке постоянно действуют государственные центры занятости, специалисты которых пытаются подобрать для безработных места. Однако уровень услуги оставляет желать лучшего. И если вы сами когда-либо обращались в подобные организации, то имеет представление.

Поэтому на рынке появляются частные центры занятости, которые своими силами, создавая качественный сервис для клиентов, организуют услуги по поиску подходящих мест работы. Рынок, безусловно, перспективный, хотя и имеющий определённую степень сложностей при входе.

Организация центра занятости происходит поэтапно – регистрация юридического лица, набор персонала и поиск помещения для офиса. После открытия – накопление доступных вакансий от различных предприятий с указанием конкретных данных по отношению к соискателю. Далее идёт формирование базы данных соискателей и в итоге – компоновка двух составляющих, когда соискатели приглашаются на собеседование с представителем фирмы, желающей закрыть вакансию.

Доход в таких случаях будет исходить как от фирм, заявки которых вы обрабатывайте, так и частных лиц, которые благодаря вам становятся сотрудниками этих организаций.

Вложения в бизнес сравнительно небольшие и при должном подходе быстро окупаются. Но зависеть это будет исключительно от вашей стратегии. Если будут учтены и заложены в бизнес-план не только всевозможные расходные и доходные линии, но и потенциальные риски, а также прогноз развития рынка и спроса, то ничто не помешает вашей организации быстро выйти начистую прибыль, достигнув окупаемости.

Первый этап, как и в абсолютно каждой сфере легального бизнеса – регистрация собственного предпринимательского права в государственных органах. Для центра занятости населения наиболее подходящей правовой формой будет являться форма общества с ограниченной ответственностью. Однако лучше заранее проконсультироваться со специалистами в этой области, чтобы понимать все последующие процедуры и обязанности перед государством.

Сама регистрация обойдётся недорого. Размер государственной пошлины можно уточнить на месте, или свериться с данными на государственном сайте.

Если вы не хотите тратить время и нервы на поездки в налоговую, заполнение всех необходимых документов (а в случаях неправильного заполнения – неоднократного переписывания форм), то можете обратиться к специализированной компании, работающей по принципу аутсорсинга. Такая фирма не только возьмётся за консультацию, но и сама организует процесс подачи документов. Стоимость услуг варьируется от фирмы к фирме, поэтому сначала знакомьтесь с прайсами, а потом включайте данную статью расходов в свой бизнес-план.

Помещение

Второй этап – аренда помещения. Поиск помещения будет зависеть от масштаба ваших вложений. Потому как стоимость аренды зависит от многих параметров. Таких как проходимость местоположения, удалённость от центра. К тому же влияет и региональная расположенность. Так, помещение в столице не будет идентично по ценнику помещению в небольшом городе. Опять же, при необходимости можете обратиться в риэлтерское агентство, которое быстро, за определённую плату, подберёт для вас все возможные варианты.

Для поиска подходящего помещения ориентируйтесь на вашу потенциальную аудиторию. Возможно, наиболее подходящим местом будет один из спальных районов города. Таким образом, вы охватите сразу часть аудитории, которая находится без работы и просиживает дома в поисках интересных объявлений. К тому же, с большей долей вероятности, они станут вашими клиентами, так как отпадёт нужда тратить время на поездки в другой конец города.

Но выбирайте густонаселённые районы, а не места новостроек, где люди покупают квартиры. Так как вряд ли, не имеющие работы будут влезать в ипотеку. Плюсом будет близкое расположение станции метрополитена.

Оснащение офиса

Третий этап - оснащение офиса. Для центра занятости подойдёт стандартный офисный набор с неброскими удобствами. Но и не школьные парты в спортивном зале ближайшего лицея. Вам понадобятся компьютеры, подключение к сети Интернет, телефонная линия, оргтехника с функциями печати, а также мебель – то есть полноценное оборудованное рабочее место.

Также не забудьте об удобстве для клиентов. Потому как именно от них будет зависеть ваша прибыль. Сюда относятся удобные кресла или диван для ожидания, комфортное место проведения собеседования. Также задумайтесь о кофе и чае, что, несомненно, сыграет роль в формировании вашей репутации у клиентов.

Персонал

Нанимать сотрудников придётся, хотя и не понадобится на первом этапе целый офис менеджеров. Два – три человека вполне будет достаточно на эту должность. Именно они будут заниматься поиском работы для соискателей и поиском соискателей для фирм со свободной вакансией.

Но центр занятости подразумевает не только должности менеджеров. В штате понадобятся также секретарь и психолог. И каждому сотруднику нужно будет платить заработанную плату по ставке. Это ежемесячная статья расходов, однако, учитывая большое предложение на рынке труда на менеджеров, ставка не будет очень большой. И это ещё один плюс в копилку небольших инвестиций на старте центра занятости.

Организация работы центра занятости

Есть несколько стандартных вариантов, которыми пользуются на сегодняшнем рынке центры. Так, метод рекрутингового агентства подразумевает под собой, что вы будете получать прибыль с дохода человека, которого устроили на работу. Стандартно подобные организации берут порядка 10 процентов в течение первого года с каждой заработанной платы. Бывает, что такое агентство специализируется исключительно на определённой сфере деятельности и профессионально подбирает сотрудников именно туда.

Ещё есть хедхантинг. Специфика в том, чтобы находить только кандидатов высшего класса. Это очень сложный процесс, потому что потенциальных соискателей очень мало. Но и оплачивается такой труд по повышенным тарифам.

В любом случае, основная схема действия вашего будущего центра занятости будет стандартной. Вы будете осуществлять поиск сотрудников для разных должностей в различных компаниях. А также находить фирмы, которые нуждаются в таких сотрудниках и имеют вакансии. После чего задача будет сужаться до организации встречи представителя фирмы и соискателя.

Другие услуги центра занятости

Чтобы повысить эффективность бизнеса, помимо стандартного набора соискателей и вакансий, ваш центр занятости может предоставлять дополнительные услуги для своих клиентов, которые будут им полезны и востребованы на рынке.

В первую очередь, это – организация специализированных курсов по повышению квалификации и навыков. А также организация бизнес - тренингов и профессионального обучения. Во вторую очередь – качественная помощь в составлении резюме для соискателя.

Помимо этого можно проводить анкетирование и тестирование сотрудников фирм, для выявления потребностей, уровня совместимости и выдачи дальнейших рекомендаций руководителям фирм – заказчиков.

Подобного рода дополнительные функции вашего центра занятости не только будут полезны организациям и частным лицам, но и повысят вашу собственную репутацию как многофункционального HR – комплекса, в который удобно обращаться.

Поиск клиентов

Процедура поиска клиентов может осуществляться совершенно различными способами. Главное – результат. Но стандартно менеджеры делают это при помощи интернета и телефона. Также хороши рекламные способы, в том числе – расклейка объявлений и информация в городских СМИ. На сегодняшний день, газеты и бегущая строка по телевизору отнюдь не устарели среди людей, находящихся в поисках открытых вакансий.

Ещё один способ – провести презентацию при открытии своего центра занятости. А чтобы это не выглядело как дешёвая реклама, можно воспользоваться услугами рекламного или БТЛ – агентства. Однако не забудьте заранее заложить пункт расходов на их услуги в бизнес-план.

Расходы на рекламу будут ежемесячными, однако их сумма будет зависеть и от вашего дохода, и от факторов необходимости. Но от 20 до 50 тысяч рублей лучше закладывать сразу. Со временем это принесёт ощутимую пользу бизнесу.

База данных центра занятости

Все клиенты, когда-либо обратившиеся к вам, должны быть внесены в единую базу. Начиная от простого соискателя, заканчивая фирмой, которая пытается закрыть вакансию. Естественно, база данных должна быть в электронном формате. Даже если заявления на оказание услуг и данные о клиенте изначально заполняются на бумаге, секретарь должен будет переносить их в компьютер.

В дальнейшем, это позволит вам более оперативно стыковать клиентов среди организаций и соискателей с подходящими квалификационными навыками и пожеланиями. Скорость процесса оказания услуг будет непосредственно влиять на успех и прибыль вашей фирмы.

После того, как услуга оказана, и соискатель принят на должность в организацию заказчика, ваш центр получает оплату за свою работу. Если же, в базе нет подходящей фирмы для частного лица, менеджеры должны, пользуясь интернетом и другими средствами поиска информации, найти хотя бы несколько более – менее подходящих вариантов.

Сложности в организации центра занятости

Как и в любом виде бизнеса, в центре занятости также бывают ситуации, когда условленные бизнес - планом сроки и цифры прибыли не достигаются вовремя. На это может оказывать влияние множество факторов. К тому же, как и везде, в этой сфере услуг существуют определённые риски и сложности. Наиболее распространённые:

1. Недобросовестный работодатель.

Увы, но жульничество – не такое уж и редкое явление. Работодатель может решить на вас сэкономить. Это происходит по стандартной схеме. Руководство увольняет сотрудника до окончания испытательного срока, таким образом, сообщая вам, что услуга с вашей стороны оказана не до конца. А позже, связывается с человеком, уже обходя ваш центр.

Если, вы каким-либо образом, узнаёте о факте такого поведения, смело можете вносить организацию в чёрный список. Но, к сожалению, определённых механизмов борьбы с таким отношением не существует.

2. Недобросовестный соискатель.

И такие тоже есть. В основном, речь идёт о случаях, когда соискатель сообщает о себе неполную или вообще недостоверную информацию. Обманывает в уровне квалификации и навыков, а также сообщает неверную информацию о возможностях сотрудничества.

Естественно, у работодателя, к которому вы направляете такого сотрудника, могут возникнуть сложности и проблемы. А любые проблемы ваших клиентов отражаются и на вашем бизнесе. Поэтому тщательная проверка людей – одна из задач центра занятости. Если у вас есть возможность обращаться к специалистам в органах, то это значительно упростит задачу и снизит риски до минимума. Потому что просто найти полноценную информацию о человеке в интернете – непросто.

3. Неполная информация в описании вакансии.

Опять же – жульничество со стороны работодателя, но встречается часто. Чтобы зазвать как можно больше потенциальных сотрудников, работодатель может не указать важные особенности собственной вакансии.

Естественно, клиент – соискатель, после открытия правды останется недовольным. И недовольство это будет выражаться в первую очередь по отношению к вашему центру. А портить репутацию – значит вредить бизнесу.

К сожалению, от подобных рисков никто не застрахован. И единственное, на что можно надеяться – собственная осторожность и аккуратность в отношении людей. Старайтесь проверять всю полученную информацию. Пусть лучше на это уйдёт больше времени, нежели потом вы будете оправдываться перед своим клиентом.

С 1 января 2016 года в нашей стране действует федеральный закон № 116-ФЗ от 05.05.2014, внесший изменений в отдельные законодательные акты, касающиеся заемного труда. Еще на этапе формирования этого законопроекта было ходило слухов о том, что с его принятием аутстаффинг на территории России будет запрещен. Предлагаем разобраться, как получилось на самом деле

Упомянутый выше закон дает четкое определение термину «заемный труд» – той форме труда, которая используется при аутстаффинге: это труд под руководством и в личных интересах компании-заказчика, но по указанию номинального работодателя. Под номинальным работодателем подразумевают аутстаффера, под компанией-заказчиком – работодателя, заинтересованного в привлечении временного персонала. Именно заемный труд и запрещен ФЗ № 116-ФЗ.

Но утверждать, что аутстаффинг в России теперь является незаконным, все же не стоит. Параллельно с началом действия федерального закона в Трудовой Кодекс (глава № 53.1) были внесены важные изменения, касавшихся аутстаффинга. Во-первых, введен абсолютно новый вид деятельности с кодом ОКВЭД 74.50.01 – «предоставление труда работников (персонала)». Во-вторых, изменились условия работы аутстафферов, предоставляющих услуги по найму персонала.

Как и ранее, отношения между аутстаффером и заинтересованной компанией оформляются договором о предоставлении труда работников (персонала). Главные изменения коснулись срока действия такого договора – он не может превышать 9 месяцев.

Отношения между наемным работником и аутстаффером оформляются при помощи трудового договора. С 1 января 2016 года к нему нужно приложить подписанное соглашение с указанием юридических данных сторонней компании, принимающей временного сотрудника. Информация о временной работе также указывается в трудовой книжке.

Согласно главе № 53.1 ТК временный персонал может быть привлечен на работы, связанные с:

ведением домашнего хозяйства
краткосрочной заменой штатного работника
резким увеличением объема предоставляемых услуг или значительным расширением производства

Во всех остальных случаях (забастовка штатных работников, вредные работы (класс 3.3 или 3.4), работы на объектах с первым или вторым классом опасности) привлечение временного персонала запрещается. Незаконно также привлечение временных работников на должности, для которых предусмотрено получение лицензий и специальных свидетельств о допуске.

В качестве временных работников могут выступать только те категории физических лиц, которые не могут рассчитывать на постоянную занятность. Это:

родители-одиночки или многодетные родители, на попечении которых находятся несовершеннолетние
студенты очной формы обучения
граждане, освобожденные из исправительных учреждений

Существует и ряд других ограничений:

временный персонал не может превышать отметку в 10 % от общего штата компании-заказчика
оклад временного персонала, переданного на аутстаффинг, не может быть ниже штатного оклада сотрудника, работающего в сторонней компании на постоянных условиях

Изменения в ТК коснулись не только работодателей и потенциальных работников, но и аутстафферов. Так, согласно главе № 53.1 услуги по передаче временного персонала может оказывать только юридическое лицо, аккредитованное как частное агентство занятости.

Аккредитация выдается Рострудом, и для ее получения необходимо соблюдение ряда условий:

агентство находится на общей системе налогообложения, задолженность перед налоговыми, страховыми и пенсионными органами отсутствует.
уставный капитал равен или превышает 1 млн рублей.
наличие у руководителя агентства оконченного высшего образования и подтвержденного опыта работы (от 2-х лет) в сфере трудоустройства

Помимо частных агентств занятости, оказывать услуги аутстаффинга на законных основаниях могут и другие категории юридических лиц. Например, аффилированные компании, материнские организации – своим филиалам или дочерним компаниям.

С введением в действие федерального закона № 116-ФЗ аутстаффинг не исчез из российского рынка труда, но претерпел глобальные изменения. В основном новшества направлены на защиту интересов временного персонала, тогда как требования к аутстафферам и принимающим компаниям ужесточились.

ающих нарушения, указанные в пункте 31 настоящих Правил.

33. При устранении в течение 30 календарных дней обстоятельств, послуживших основанием для приостановления аккредитации, орган аккредитации в течение 10 рабочих дней со дня регистрации документов, подтверждающих устранение выявленных нарушений, указанных в пункте 31 настоящих Правил, возобновляет аккредитацию.

34. Орган аккредитации при принятии решения о приостановлении (возобновлении) аккредитации подготавливает уведомление по форме, предусмотренной приложением № 2 к настоящим Правилам, которое направляется частному агентству занятости заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или в форме электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, в том числе с использованием Единого портала, в течение 3 рабочих дней со дня принятия решения о приостановлении (возобновлении) аккредитации.

35. Орган аккредитации принимает решение об отзыве аккредитации и исключает частное агентство занятости из реестра в следующих случаях:

а) ликвидация или реорганизация частного агентства занятости;

б) истечение срока аккредитации;

в) письменное обращение частного агентства занятости об отзыве аккредитации;

г) несоответствие частного агентства занятости требованиям аккредитации, указанным в пункте 2 настоящих Правил;

д) представление частным агентством занятости подложных документов или заведомо ложных сведений;

е) непредставление в установленный срок в орган аккредитации ежегодного отчета;

ж) представление в орган аккредитации ежегодного отчета, содержащего заведомо ложные сведения;

з) неустранение в срок, установленный пунктом 33 настоящих Правил, обстоятельств, послуживших основанием для приостановления аккредитации;

и) неустранение в срок, установленный абзацем третьим пункта 22 настоящих Правил, несоответствий частного агентства занятости требованиям аккредитации, установленным подпунктами "а", "б" и "г" пункта 2 настоящих Правил;

к) непредставление руководителем частного агентства занятости или уполномоченным им лицом в орган аккредитации в письменной форме уведомления об изменении фамилии, и (или) имени, и (или) отчества руководителя частного агентства занятости с соблюдением требований, указанных в абзаце первом пункта 23 и пункте 24 настоящих Правил;

л) непредставление новым руководителем частного агентства занятости или уполномоченным им лицом в орган аккредитации в письменной форме уведомления о смене руководителя частного агентства занятости с соблюдением требований, указанных в абзаце втором пункта 23 и пункте 24 настоящих Правил;

м) переход частного агентства занятости на специальный налоговый режим.

36. В случае отзыва аккредитации на основании подпунктов "ж" и "з" пункта 35 настоящих Правил обращение частного агентства занятости в орган аккредитации с заявлением о получении аккредитации возможно не ранее чем через один год после принятия органом аккредитации решения об отзыве аккредитации.

37. В случае несогласия с принятым органом аккредитации решением оно может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

III. Порядок ведения реестра

38. Ведение реестра осуществляется органами аккредитации на бумажном носителе и Федеральной службой по труду и занятости в электронном виде на своем официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет") путем внесения в него реестровых записей. При несоответствии записей на бумажном носителе записям в электронном виде приоритет имеют записи на бумажном носителе.

39. Внесению в реестр подлежат следующие сведения в отношении аккредитованного частного агентства занятости:

а) номер и дата реестровой записи;

б) полное и сокращенное (при наличии) наименования частного агентства занятости;

в) основной государственный регистрационный номер частного агентства занятости;

г) организационно-правовая форма частного агентства занятости;

д) идентификационный номер налогоплательщика;

е) адрес частного агентства занятости в пределах его места нахождения, номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии), адрес сайта в сети "Интернет" (при наличии);

ж) дата принятия решения об аккредитации;

з) дата принятия решения о продлении (отказе в продлении) аккредитации;

и) дата принятия решения об отзыве аккредитации и исключения частного агентства занятости из реестра;

к) дата принятия решения о приостановлении (возобновлении) аккредитации.

40. Орган аккредитации вносит данные в реестр в течение 3 рабочих дней со дня принятия решений об аккредитации, продлении, приостановлении (возобновлении) или отзыве аккредитации, а также направляет их в Федеральную службу по труду и занятости для формирования реестра в электронном виде.

Федеральная служба по труду и занятости в течение 3 рабочих дней со дня поступления от органа аккредитации указанных в настоящем пункте данных вносит их в реестр, ведение которого осуществляется в электронном виде.

41. Внесение сведений в реестр осуществляется без взимания платы.

42. Сведения, содержащиеся в реестре, являются открытыми и общедоступными.

43. Запрос о предоставлении сведений, содержащихся в реестре, может быть направлен в орган аккредитации в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме с использованием сети "Интернет", в том числе с использованием Единого портала.

44. Орган аккредитации по запросу представляет бесплатно сведения, содержащиеся в реестре, в виде выписок из реестра или сообщает об отсутствии в реестре сведений в течение 10 рабочих дней со дня поступления соответствующего запроса.

____________

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1к Правилам аккредитации частных агентств занятости на право осуществления деятельности по предоставлению труда работников (персонала)

_______________________________________(полное наименование органа аккредитации)

ЗАЯВЛЕНИЕо получении (продлении) аккредитации

Прошу провести (продлить) аккредитацию (нужное подчеркнуть) ___________________________________________________________________________

(полное и сокращенное (при наличии) наименования частного агентства занятости)

Данные документа, удостоверяющего личность руководителя частного агентства занятости, _________________________________________________________________

Адрес частного агентства занятости в пределах его места нахождения __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________

Основной государственный регистрационный номер частного агентства занятости __________________________________________________________________________

Организационно-правовая форма частного агентства занятости ___________________________________________________________________________

Идентификационный номер налогоплательщика ____________________________

Применяемый налоговый режим _________________________________________

Номер контактного телефона ____________________________________________

Адрес электронной почты (при наличии) __________________________________

Адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (при наличии) ____________________________________________________

Прошу предоставить (продлить) аккредитацию (нужное подчеркнуть) сроком на ___________________________________________________________________________

Читайте также: