Как правильно направить резюме работодателю по электронной почте
Опубликовано: 27.04.2025
До сравнительно недавнего времени потенциальные служащие откликались на объявленную вакансию направлением письменного резюме исключительно в бумажной форме. Естественно, при наличии нескольких кандидатов бумажная груда не могла особенно радовать менеджера по персоналу, поэтому ни о каких дополнительных бумагах, сопровождающих резюме, речи не шло.
Все изменилось с активным внедрением в нашу жизнь компьютерных технологий. Резюме преимущественно направляются по электронной почте, и никакой проблемы не составляет добавить к ним 2-3 абзаца сопроводительного текста.
Сразу же хотим поделиться одним очень интересным судебным прецедентом, в котором истец при хорошо оформленном резюме и сопроводительном письме к нему, добилась от Банка денежной компенсации в отказе при приёме на работу:
Что представляет собой сопроводительное письмо
ВАЖНО! Рекомендации по составлению сопроводительного письма от КонсультантПлюс доступны по ссылке
Письменное сопровождение резюме, или отклик на вакансию – это дополнительная информация, предоставляемая потенциальным соискателем в придачу к официальным данным об образовании и опыте работы, содержащихся в резюме.
Претенденты на работу, не привыкшие к подобной практике, часто упускают этот момент из своего внимания или сознательно предпочитают не тратить на него время, ведь основные данные уже приведены в резюме. Иногда такой подход может стоить кандидату потенциальной должности.
Более четверти менеджеров по кадрам по результатам опроса признались, что не стали знакомиться с резюме кандидата из-за неудачного сопроводительного текста, а также многие НR-специалисты взяли за правило вообще не рассматривать резюме, если сопроводительная информация отсутствует.
Соискателю стоит подавать такое сопроводительное письмо, даже если в описании вакансии не содержалось такого требования: такой текст считается в серьезных фирмах самим собой разумеющимся.
Плюсы от сопровождения резюме
Кроме соответствия более высоким бизнес-стандартам, которые соискатель продемонстрирует, снабдив свое резюме сопроводительным письмом, оно поможет достичь еще нескольких важных целей:
- продемонстрировать свой навык письменной речи: строгая структура резюме не дает возможности блеснуть построением красивых предложений;
- подчеркнуть мотивацию: это особенно важно для людей, меняющих сферу деятельности либо имеющих сравнительно небольшой опыт в выбранной области;
- выделить свои стороны, особенно выгодные для данной компании: в резюме эта информация подается общим блоком среди всех ваших умений и навыков;
- индивидуализировать подход к поиску работы: резюме стандартно, оно в практически неизменном виде может быть отправлено в любую компанию, а текст покажет заинтересованность именно в данной;
- показать, что вы интересовались компанией, разыскивали информацию о ней, и данные оказались для вас привлекательными.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Каким бы ни было блестящим ваше резюме, компании нужнее замотивированный и лояльный сотрудник, заинтересованный в развитии и продвижении ее на рынке, нежели просто квалифицированный специалист. Это и поможет подчеркнуть сопровождающий резюме текст.
О чем писать возможному работодателю
Неопытные в деле написания подобных документов люди, мечтающие о хорошей должности, не вполне уверены, какие данные должны содержаться в сопроводительном письме. Плоды такого подхода чаще всего содержат:
- дублирование информации из резюме;
- льстивые лозунги в честь компании-работодателя;
- самовосхваление без конкретных доказательств;
- общие слова, штампы, канцеляризмы.
В идеале сопроводительное письмо должно ответить рекрутеру на три важных вопроса, которые и побудят его ознакомится с резюме или принять решение в пользу грамотного специалиста.
- «Кто пишет?» Письмо даст читающему первичное представление о личности нанимаемого, что невозможно из «сухих» данных резюме.
- «Зачем я вам?» Необходимо показать компании ее пользу от «приобретения» такого специалиста, как автор резюме.
- «Зачем вы мне?» Польза должна быть обоюдной, тогда интересы обеих сторон будут совпадать. На этот вопрос и нужно пролить долю света.
Очевидная структура
Сопроводительное письмо – это деловой документ, следовательно, он подчиняется основным требованиям к бизнес-переписке. Опыт многих лет практики выработал содержание, являющееся оптимальным для этого вида информации.
Каждый пункт не должен превышать 1-3 предложений и начинаться с отдельного абзаца.
Главные требования к сопроводительному письму
Наниматель, читающий ваше сопроводительное письмо, отметит как плюс соблюдение его автором таких требований:
- предельная лаконичность: «растекаться мыслию по древу» в деловой переписке недопустимо, в идеале время чтения письма не должно превысить 10 секунд, а расположение на листе А4 – половины объема;
- емкость: все сведения в письме должны быть полезны для работодателя, «вода», нагоняющая объем, существенно «снимает баллы» с соискателя;
- стиль: бизнес-информация требует делового стиля с его выдержанной структурой, простыми конструкциями, не загроможденными придаточными частями, отсутствием фамильярности и излишней эмоциональности (последнее допустимо в компаниях определенной направленности, например, творческих, но их доля на рынке сравнительно не велика);
- личностный подход: нужно сочетать живой и легкий стиль с требованиями делового, стоит писать, как бы «беседуя» с рекрутером;
- уникальность: помните, что ваше письмо должно отличаться от многих подобных, так же, как и вы – от множества остальных соискателей, причем ваша уникальность должна быть в рамках требований компании;
- актуальность: не используйте дополнительную информацию, бесполезную для вашего нанимателя;
- конкретика: измеримые величины (цифры, сроки, количество проектов, процентное соотношение и т.п.) придают любой информации вес и достоверность;
- рекомендации: у вас их и так, вероятнее всего, попросят на собеседовании, но если вы предвосхитите просьбу рекрутера, это придаст вашему резюме дополнительный вес.
Распространенные ошибки
Самые общепринятые недостатки, снижающие впечатление или даже вовсе могущие «зарубить» шансы на успешное рассмотрение резюме, можно свести к следующим.
- Шаблонность. Стандартные фразы, написанные «как под копирку», сводят на нет информативность сопроводительного письма. Если рекрутер, читая его, подумает, что вы копируете его для подачи на всевозможные вакансии, пишите «пропало» – цель письма не достигнута.
- Дублирование резюме. Не стоит пересказывать другими словами одну и ту же информацию несколько раз. Менеджеры по персоналу – занятые люди, ценящие свое время и не терпящие тратящих его на повторы данных. Исключение составляет контактная информация – ее не помешает написать еще раз.
- Выход за рамки делового стиля. Креатив, конечно, прекрасен, но не в деловой переписке. Юмор также неуместен, если не соответствует корпоративной культуре компании-нанимателя. Фамильярные и неформальные обращения также могут сослужить автору плохую службу. Избегайте жаргонизмов, а также «неуставных» знаков препинания, смайлов и т.п.
- Общие слова. Постарайтесь отказаться от таких удобных, но ничего не значащих выражений по типу «Я – квалифицированный специалист», «ответственный», «легко обучаюсь», «стрессоустойчив» и т.п. Все определения должны доказываться конкретными данными, доказательствами, аргументами, например: не «Я – опытный специалист», а «Я работаю в этой сфере более 5 лет».
- Орфографические и пунктуационные ошибки. Неуместны для работника на важных должностях. Грамматическая «грязь» быстро и эффективно отвращает нанимателя.
Формальности отправления сопроводительного письма
Чаще всего сопроводительный текст отправляется одновременно с резюме, поэтому его таки и называют. В таком случае, следует соблюдать некоторые общепринятые формальные моменты:
- при отправлении в распечатанном виде сопроводительное письмо должно быть на отдельном листе (бланке);
- при отправлении в электронной форме резюме является прикрепленным файлом, а сопроводительный текст пишется в теле документа (электронного сообщения); в поле «тема сообщения» напишите «Резюме на вакансию…».
Существуют и другие варианты подачи сопроводительного текста:
- до отправки резюме (таким образом, как бы «проверяется» почта работодателя, подготавливается почва, поддерживается заинтересованность);
- непосредственно после направления резюме (уточнить отдельные пункты, вновь напомнить о себе, убедить позвать на собеседование);
- после прохождения собеседования (часто при прочих равных любой шаг может склонить чашу весов в вашу сторону, и таким шагом вполне может оказаться своевременный и корректный отклик на вакансию).
ВЫВОД: правильно написанное сопроводительное письмо – еще не гарантия успешного трудоустройства, но значительно повышает его шансы.
Примеры сопроводительных писем
Краткое письмо
Чаще всего размещается в «теле» электронного документа с прикрепленным резюме.
прочитав информацию о Вашей вакансии «офис-менеджер», размещенную в газете «Ищу работу», отправляю в прикрепленном файле свое резюме. Признательна за внимание. Готова встретиться для выяснения дополнительных вопросов.
С уважением,
Серебрякова Аделаида Сергеевна.
Тел. (067) 722-16-78
Расширенная форма сопроводительного письма
Пример 1
Здравствуйте, уважаемая Наталья!
На сайте «Vacansia» я прочел информацию о том, что в компании «Новый Мир», которую Вы представляете, открыта вакансия менеджера по продажам копировальной техники.
Квалификационные требования, приведенные в вакансии, соответствуют моему уровню, так как я имею пятилетний опыт продажи офисного оборудования, в том числе и техники. Имеются налаженные контакты с сетью поставщиков и сервисных центров по обслуживанию и продаже комплектующих для различной оргтехники.
К сожалению, на данный момент компания «Компосервис», где я работаю в настоящее время, ограничивает возможности развития и профессионального роста, тогда как «Новый Мир» планирует расширять перспективы именно в этой сфере.
Более подробная информация о моем образовании и опыте работы содержится в прилагаемом резюме. Благодарю за внимание к моей кандидатуре. С готовностью приму приглашение на собеседование с целью уточнения конкретных деталей. Надеюсь на положительное решение.
С уважением,
Евгений Семенович Лапайский.
По любым вопросам можно связаться со мной по телефону: +7-958-10-13.
Пример 2
Здравствуйте, уважаемый менеджер по персоналу ООО «Сити-Центр»!
Меня зовут Элеонора. При посредничестве вашей сотрудницы бухгалтерии Ильичевой Елены Сергеевны я узнала о том, что в вашей компании открыта вакансия администратора. Я хотела бы принять участие в конкурсе на эту должность.
Изучив квалификационные требования, я полагаю, что могу быть полезна для вашей компании в этой должности. В ваше распоряжение я готова предоставить шестилетний опыт работы специалистом отдела администрации ООО «Приоритет», диплом о высшем образовании преподавателя английского и немецкого языков, а также уверенное владение компьютером на уровне пользователя программ MS Office (Word, Excel, Outlook, Lotus Notes и др.).
Мои профессиональные обязанности включали работу с документацией на русском, английском и немецком языках, общение с клиентами, непосредственное и по телефону, работу с документацией, в том числе и переводы договоров, ведение клиентской базы. Мои успехи отмечены благодарностью руководства, готова предоставить рекомендации.
К сожалению, ООО «Приоритет», где я работаю по настоящее время, находится в стадии ликвидации, в связи с чем я ищу новую работу. Прошу Вас рассмотреть прилагаемое резюме. В случае заинтересованности ожидаю приглашения для личного собеседования.
Благодарна за внимание к моей кандидатуре.
С уважением и надеждой на сотрудничество,
Элеонора Витальевна Сендрикова.
В любое время со мной можно связаться по тел. +7-987-33-78.
Е-mail: ellyasend@ gmail.com.
Пример 3
Руководителю отдела кадров
ООО «Талант»
Чепуренко С.В.
Здравствуйте, уважаемый Сергей Васильевич!
Меня заинтересовало объявление в газете «Трудоустройство» от 18.01.2017 о том, что в Вашей компании требуется специалист в отдел бухгалтерии. Мой опыт в сфере ведения налогового и бухгалтерского учета в сфере торговли детской одеждой позволяет мне думать, что я соответствую требованиям к этой должности.
В течение последних 5 лет я полностью наладила с нуля и вела бухгалтерский учет для двух фирм, в которых действовали различные режимы налогообложения. В мои обязанности также входила подача отчетности и взаимодействие с органами контроля. Нареканий не имела, готова предоставить рекомендации от предыдущих работодателей по первому требованию.
Ищу новую работу в связи с переменой места жительства.
Прошу Вас рассмотреть мою кандидатуру, ознакомившись с прилагаемым резюме. Буду рада приглашению на личное собеседование. Спасибо за внимание к моей кандидатуре.
Связаться со мной можно в любое удобное для вас время по телефону +7-957-89-00.
Сопроводительное письмо к резюме +пример (обновлено: 01.01.2021)
Ниже приведен обобщенный пример, который можно использовать под различные вакансии (разумеется, предварительно отредактировав, как нужно).
1. Цель составления
Чтобы получить качественный результат от своих действий, важно понимать, ради чего они вообще предпринимаются, чего хочет добиться менеджер по персоналу от кандидата, требуя от него предоставления сопроводительного письма.
Начнем с того, что не каждый специалист по найму читает направленный Вами текст. Но часть менеджеров, напротив, очень внимательно изучает сопроводительную информацию. Важно ориентироваться именно на тех, кто уделяет время прочтению писем, а не думать о том, что вы лишь потратите свое время на создание текста, который в итоге, возможно, и не будет прочитан.
Цели кандидата, составляющего сопроводительный текст к резюме:
- выполнить требование работодателя по предоставлению письма, продемонстрировав тем самым внимательность при изучении текста вакансии;
- обратить на себя внимание, выделиться из общей массы претендентов на вакантное место;
- определить свою заинтересованность в данной работе или компании, мотивацию на сотрудничество с работодателем;
- предоставить информацию, которая не отражена в резюме, но важна для оценки профессиональных качеств, достижений и личностных особенностей специалиста;
- не дожидаясь вопросов от менеджера по найму, дать пояснения по «скользким» вопросам: частая смена работы, увольнение после непродолжительного периода работы на последнем месте, прерывание стажа и т.д.;
- рассказать о своих результатах и достижениях.
Согласитесь, что такое количество возможностей сделать свое резюме еще более привлекательным стоит того, чтобы потратить время на подготовку сопроводительного письма.
2. Обязательность отправки
А теперь разберемся, в каких случаях отправка сообщения обязательна.
Во всех остальных случаях отправка сопроводительной информации – дело каждого соискателя. Но если стоит вопрос о том, что лучше: отправлять или не делать этого, ответ однозначный – отправлять!
3. Главные принципы составления
- Краткость.
- Содержательность.
- Конкретность.
- Убедительность и уверенность в том, о чем вы пишете.
- Грамотность.
4. Структура, объем и содержание письма
Сопроводительное письмо имеет достаточно простую структуру и состоит из 3-х частей:
- Приветствие.
- Основная часть.
- Заключение.
4.1 С чего начинаем
Приветствие – важный момент, с которым необходимо дополнительно разобраться. Никому не бывает приятно, когда отсутствует адресное обращение. Поэтому всегда, когда есть информация об имени и отчестве менеджера, ведущего поиск по вакансии, необходимо в приветствии обращаться к нему адресно: «Уважаемая Ирина Петровна» или «Здравствуйте, Иванова Ирина Петровна»
Что делать, если информации нет? Можно либо поискать ее в открытых источниках, однако не факт, что удастся найти, либо позвонить в компанию и уточнить ФИО менеджера по найму персонала.
Если прояснить ситуацию не получилось, то придется использовать форматы приветствия: «Уважаемый менеджер по подбору персонала компании «N»», или просто «Здравствуйте!»
4.2 Основная часть
Ради этой части и пишется письмо. Поэтому при ее составлении необходимо помнить о том, что в структуру информации могут быть включены:
- Обоснование мотивации для участия в конкурсе, проявление заинтересованности в диалоге с работодателем.
- Подтверждение проявляемого интереса наличием у кандидата необходимого опыта и компетенций, либо в случае отсутствия опыта – обоснование желания развиваться именно в этой компании или именно в этой должности.
- Описание достижений.
- Личностные характеристики, которые позволят быть эффективным в работе на вакантной должности, при этом не стоит рассказывать о том, что вы охотник, который умеет сидеть в засаде, и именно это помогает вам терпеливо выжидать, пока сделка с клиентом будет заключена.
Важно помнить о том, что писать в сопроводительном письме к резюме нельзя информацию, дублирующую основной текст резюме. Это только раздражает менеджеров по персоналу.
Основная часть раскрывает вас для рекрутера как человека и профессионала, формирует интерес и желание связаться и начать диалог.
Если вы этого добились – то все сделано правильно!
Теперь несколько слов об объеме. Он не должен быть большим. Представьте себе, что менеджер распечатает текст сопроводительного письма, и в этом случае он должен поместиться на одной странице. Старайтесь минимизировать объем текста, вычеркивайте «воду», оставляйте только сильные и конкретные аргументы, а с малосодержательными предложениями прощайтесь и нещадно их вычеркивайте.
Поставьте себя на место менеджера, который в день просматривает более сотни резюме. Вы бы стали читать трехстраничные монологи о биографии и тяжелой судьбе кандидата или многостраничный опус о фееричной карьере и высоких достижениях?
4.3 Заключительная часть
Завершая письмо, не забудьте выразить свое уважение рекрутеру, правильно напишите свои имя и фамилию, и продублируйте координаты для связи. Если направляете самопрезентацию через сайт поиска работы, то можно не вносить свои контактные данные.
Важно! Напишите о своей готовности к личной встрече с менеджером по персоналу, при этом не будьте слишком назойливы, не унижайтесь и не просите встречи, на которой вы уж точно сможете убедить работодателя в том, что вы – наилучший для него кандидат.
При необходимости вы можете уточнить наиболее комфортное для вас время связи, если находитесь в командировке, то сообщите, когда вы из нее вернетесь.
А теперь от теории к практике. Приведем пример сопроводительного письма.
Неверно!
«Многоуважаемая Ирина Петровна!
Прочитав Вашу вакансию на сайте, я не мог не откликнутся на нее: столь интересным мне показалась и Ваша компания, и обязанности, и предлагаемая заработная плата. В моем лице Вы сможете приобрести ценнейшего сотрудника, который сможет вывести Вашу организацию на новый уровень. Я обладаю богатейшим опытом и знаниями, мои навыки безукоризненны. И не смотря на то, что мне 56 лет, я полон сил, бодр, занимаюсь спортом, веду здоровый образ жизни, и выгляжу гораздо моложе своих лет. В любое время дня я готов прибыть к Вам на собеседование, чтобы в непосредственном личном общении Вы смогли убедиться в моей компетентности.
Очень жду Вашего звонка, надеюсь на встречу,
С искреннейшим уважением, Петренко Алексей Алексеевич»
Сопроводительное письмо к резюме, пример которого мы показали, изобилует ошибками. Результат рассмотрения данного кандидата будет, скорее всего, отрицательным.
- Отсутствует название вакансии, на которую претендует кандидат.
- Нет конкретики в части опыта, навыков – только общие слова и самовосхваление: «ценнейший сотрудник», «богатейшим опытом», «безукоризненные навыки».
- Оправдания в части возраста.
- Заискивание: «очень жду», «надеюсь на встречу», «с искреннейшим уважением».
А теперь рассмотрим сопроводительное письмо к резюме – пример, который может быть использован соискателями в качестве ориентира при подготовке своего варианта, например, при отправке самопрезентации на сайте по поиску работы.
Здравствуйте, Татьяна Игоревна!
Направляю Вам на рассмотрение свое резюме на вакансию «менеджер по продажам», открытую в Вашей компании. Считаю, что опыт и навыки, которые я приобрел за 6 лет работы в продажах, позволят мне эффективно выполнить задачи, озвученные в тексте вакансии.
В дополнение к резюме хотел бы добавить, что на последнем месте работы я был неоднократным победителем конкурса «Лучший менеджер по продажам года», награжден ценными призами и подарками, как от своей компании, так и от производителей брендов (Bosсh, Philips).
Обладаю высоким уровнем сформированности навыков ведения переговоров с ключевыми клиентами, развития клиентов и хотел бы дальше развиваться в этой области продаж. Уверен, что смогут быть полезен Вашей компании в решении задач развития и расширения клиентской базы.
Готов пройти собеседование в вашей компании в удобное для Вас время и ответить на Ваши вопросы.
С уважением, Свиридов Павел Николаевич.
Итак, подытожим, какие же ошибки не стоит допускать при подготовке текста письма.
- Неуместно шутить в адрес компании, менеджера или вакансии.
- Подшучивать или подтрунивать над собой, считая, что это будет расценено как самокритика.
- Не унижаться, не просить принять на работу, даже если эта работа сейчас действительно очень нужна.
- Не оправдываться, лучше вообще не затрагивать такие «скользкие» темы, как возраст, наличие маленьких детей.
- Писать свою автобиографию, ее никто не будет читать.
- Жаловаться на жизнь, обстоятельства.
- Проявлять высокомерие, показывать свою профессиональную великость.
- Ругать или допускать негативные высказывания в адрес прежних работодателей.
- Требовать обязательного ответа на свое письмо.
- Просить рекрутеров предоставить более подробную информацию о вакансии и условиях работы.
И, наконец, постарайтесь избегать шаблонных писем, от которых не будет никакой пользы, только раздражение менеджера от необходимости читать текст, не представляющих никакой информационной ценности.
Сопроводительное письмо к резюме – пример стереотипного сообщения, которое не стоит отправлять работодателю:
Не рекомендуется!
Отправляю резюме на вакансию «Менеджер по закупкам».
С уважением, Горохова Татьяна»
6. Заключение
Сопроводительное письмо – это возможность обратить на себя внимание и запомниться. Используйте ее с умом, и результат не заставит себя долго ждать. Если вы действительно соответствуете требованиям компании, заявленным в вакансии, или, возможно, пока еще не в полной мере сформированы как профессионал, но заинтересовали менеджера как человек и специалист, вам обязательно позвонят и проведут телефонное интервью. Будьте готовы ответить на звонок, и получить предложения пройти собеседование в компании.
7. Сопроводительное письмо к резюме, пример (образец заполнения)
Пример
Соискатели часто пренебрегают самым важным правилом — правильно оформить тему письма при отправке резюме электронной почтой. Ни в коем случае не оставляйте это поле пустым: без темы ваше письмо может попасть в спам, или же работодатель попросту его не заметит.
Тема должна быть краткой, но содержать в себе необходимую информацию. Примеры удачных тем: «Отклик на вакансию помощника дизайнера», «Резюме главного бухгалтера», «Резюме Ивановой А. Н. на должность переводчика».
Иногда работодатель просит указать в теме письма что-то определенное (например, код вакансии). Обязательно обратите на это внимание, чтобы вас не сочли рассеянным.
Как составить резюме: самое главное за 4 минуты
Что написать работодателю при отправке резюме
Не стоит отправлять работодателю пустое письмо с прикрепленным файлом резюме. Наличие сопроводительного письма не только считается признаком хорошего тона, но и показывает вашу искреннюю заинтересованность в предложенной вакансии.
Поместите сопроводительное письмо в тело сообщения. Текст письма должен быть лаконичным и может содержать в себе:
- обращение к работодателю;
- название интересующей вас вакансии;
- информацию о том, как вы ее нашли;
- краткие сведения о вашем опыте, навыках;
- завершение письма (благодарность за потраченное время, Ф.И.О.).
Пример сопроводительного письма:
«Здравствуйте, Александр Иванович!
Я увидела ваше объявление о вакансии переводчика на сайте hh.ru. Предлагаю свою кандидатуру на указанную должность и высылаю свое резюме. Я являюсь дипломированным филологом и переводчиком английского языка, имею пятилетний опыт работы с переводами технической документации. Четко и эффективно выполняю поставленные задачи.
Прошу рассмотреть мою кандидатуру и благодарю за выделенное время. Связаться со мной можно по телефону (123) 456-78-91.
С уважением, Иванова И. П.»
В каком формате лучше отправлять резюме
Как правило, резюме должно быть прикреплено отдельным файлом к письму. Универсальным расширением для документа является «doc», но также возможен формат «PDF». Не используйте менее популярные форматы, так как документ может некорректно отображаться у получателя.
Как правильно называть файлы
Отправляя резюме электронной почтой, стоит позаботиться и о названиях вложенных документов, чтобы они не затерялись на компьютере у работодателя среди других файлов. Лучше, чтобы сразу было видно, что представляет собой документ и кто его отправил. Например, подходящим вариантом названия для документа с резюме будет «Резюме_Иванова_кондитер».
В какое время лучше отправлять резюме
Стоит ли звонить работодателю после отправки резюме
Опыт показывает, что связаться с работодателем бывает достаточно сложно. Если номер телефона все же оставлен, на следующий день после отправки резюме можно позвонить в компанию и осведомиться, получили ли они ваше письмо. Звонок покажет, что вам действительно важна предлагаемая должность, а также не позволит вашему письму остаться без внимания.
Если дозвониться не получилось, не стоит переживать: если вы соблюли все рекомендации по отправке резюме, ваше письмо будет получено. И вам перезвонят, если вы окажетесь в числе выбранных кандидатов.
Рассылка резюме сразу нескольким адресатам
Ни в коем случае не делайте рассылку резюме одновременно нескольким компаниям. Дело в том, что работодатель обязательно увидит список получателей вашего письма и сочтет, что либо вы несерьезный человек и рассылаете резюме всем подряд, либо вам просто лень написать каждому отдельное письмо.
Название почтового ящика для общения с работодателем
Работодатель вряд ли серьезно отнесется к человеку с почтой «[email protected]». Заведите отдельный ящик с нейтральным названием, например, с вашей фамилией.
И конечно, не забудьте проверить письмо и резюме на наличие грамматических ошибок
Ваше письмо будет первым впечатлением о вас, поэтому важно отнестись к отправке резюме серьезно и учесть все нюансы. Работодатель обязательно отметит ваш грамотный подход к делу и увидит, что вы действительно заинтересованы в вакансии.
Пример и советы по оформлению своих заявок ты найдешь в нашей статье.
Представь ситуацию. Ты давно отправил заявку на заветную должность. Ты готов начать трудиться уже завтра. Но проходит неделя, подходит время платить за квартиру, а тебя еще даже не позвали на собеседование.
Знаешь, в чем проблема? Проблема не в том, что ты забыл указать, что ты «стрессоустойчив и умеешь работать в команде». Дело в том, что твое послание, скорее всего, никто и не видел.
Пару слов об интернет биржах
Ты можешь подумать, что эта статья не для тебя, ведь ты присылаешь анкету через любимый портал, где «работа найдется для каждого».
Только раз ты все-таки дочитал до этого места, значит и там не все так гладко, не правда ли?
Ты уже третий день подряд заходишь на страницу работодателя, которому ты отправил отклик, и видишь, что последний раз он был на сайте 5 дней назад.
Догадываешься почему так происходит?
Никто особо не рассчитывает, что заявление пришлет высококвалифицированный специалист.
Большинство позиций на биржах – вакансии с огромной текучкой, где работники могут сменять друг друга чуть ли не каждый месяц.
Через биржи успешно находят работу кассиры, продавцы ритейла, курьеры, работники производств и люди рабочих специальностей.
Однако будем честны с тобой – для того чтобы получить такого рода работу, тебе не нужно читать эту статью.
Но если ты метишь на руководящую должность в крупную международную фирму, эта статья поможет тебе выжать из бирж максимум, даже если тебе до сих пор никто не ответил.
Отправляем анкету по электронной почте
Как думаешь, почему так важно правильно подать себя?
Подача говорит о кандидате гораздо больше, чем то, что написано в тексте. Крупные фирмы не будут относиться к человеку серьезно, если он пришлет одну лишь анкету через форму обратной связи на сайте или через биржу.
Отправка заявки через e-mail и обращение к работодателю напрямую – вот что даст реальный результат.
Поставь себя на место любого HR-специалиста.
Он получает сотни одинаковых и безликих заявок. И если твоя будет выгодно выделяться среди остальных, он, возможно, лично будет расписывать тебя начальнику и настаивать на приглашении на собеседование.
Не забывай о спам-фильтрах.
В любой крупной организации настроен фильтр электронной почты, который с радостью отправит твою почту в спам, если ты не позаботишься заполнить хотя бы тему мейла.
Семь правил e-mail рассылки:
- Не забудь заполнить «тему» сообщения. И не абы как, а коротко, четко и понятно.
- Всегда обращайся к кадровику лично, по имени и отчеству.
- В первом абзаце пиши о том, кто ты и чего хочешь.
- Во втором абзаце объясни, чем ты будешь полезен для фирмы. Опиши свои навыки и достижения.
- Всегда заканчивай сообщение пожеланием о личной встрече.
- Добавляй подпись: имя, фамилия, отчество и контакты.
- Не забудь прикрепить к сообщению сопроводительное письмо и анкету. Не забудь в каком формате отправлять резюме. Только, пожалуйста, не в Word. Для этого есть формат PDF. Да, и не забудь назвать файл по-человечески. V_pup_Res001.pdf не подойдет.
Используй наши шаблоны резюме и создавайте качественную и структурированную анкету.
Пример, как отправлять резюме по электронной почте
Рассмотрим некого Васю. Он успешный проектный менеджер. Вася хочет работать в компании «Ёндекс» менеджером по международным проектам.
Заявка опытного менеджера проектов на вакансию менеджера по международным проектам в ООО «Юндекс»
(2) Обращение:
Уважаемый (ая) [Имя-Отчество]
(3) Вступление:
Прошу Вас рассмотреть прилагаемое сопроводительное письмо и резюме на должность менеджера по международным проектам в копании «Ёндекс».
(4) Основная часть:
Как вы можете видеть из моей анкеты, более 10 лет я проработал старшим администратором в фирме «Памблер». При моём содействии присутствие компании на рынке веб-услуг увеличилось на 25%.
Ознакомившись с должностными обязанностями менеджера по международным проектам ООО «Ёндекс», я хотел бы выразить свою заинтересованность в сотрудничестве с вашей компанией. Возможно, мой десятилетний опыт увеличения продаж и снижения издержек будет вам интересен и полезен.
(5) Заключение:
Для дальнейшего обсуждения конкретных предложений по нашему сотрудничеству, а также для подтверждения моих достижений и компетенций в сфере управления продажами я хотел бы встретиться с Вами и с техническим директором лично. Прошу Вас подтвердить возможность организовать встречу в вашем офисе на следующей неделе.
(6) Подпись к письму:
С Уважением, Вася Пупкин
Менеджер по проектам
(7) Приложения:
Перед тем как отослать сообщение, не забудь все перепроверить: прикрепил ли ты к письму файлы, составил ли ты сопроводительное письмо, не допустил ли ошибок при создании анкеты.
Не стоит недооценивать важность темы сообщения
Ты продаешь картошку или хочешь трудиться на благо капитализма?
Всё просто – здесь работают принципы рекламы.
Что в первую очередь видит человек, который получил твое письмо:
- «Ищу работу» или
- «Резюме менеджера проектов с 10 летним опытом работы на вакансию менеджера по международным проектам в ООО «Ёндекс»
Слышал ли ты, что в крупных компаниях, где выстроена эффективная система по подбору персонала, HR менеджеры тестируют кандидатов? И то, как ты презентуешь свою анкету, тоже, своего рода, тест.
Напомним тебе еще раз.
Ни одна крупная компания не рассматривает всерьез заявления с бирж по поиску работы. Даже если они публикуют там вакансии, они ждут, что ты самостоятельно найдешь способ выйти на HRа и покажешь себя, а не тупо откликнешься на запрос на сайте.
Тема письма – это первое, что может зацепить взгляд кадровика или отпугнуть его. Считай, что это твоя «одежка», по которой встречают.
Давай поясним на примерах:
- Человек, который прочитает тему e-mail, должен сразу понять, что ты хочешь. Пусть он знает, что ты пишешь по поводу вакансии, а не продаешь картошку.
- Не забудь указать название позиции – в компании могут одновременно набирать уборщиков и директора.
- Разбавь текст парой прилагательных, вроде «опытный», «успешный» или «ответственный».
Образец темы письма:
Правильно |
---|
Руководитель проектов с 10 летним стажем заинтересован в вакансии руководителя отдела снабжения «Екеа» |
Неправильно |
---|
Заявка Васи Пупкина в приложении |
Последний вариант отправится прямиком в корзину, если, конечно, прорвется через спам фильтры.
Лучшее время для отправки письма с резюме
Во сколько лучше отправлять резюме по электронной почте?
Ты будешь смеяться, но время, когда ты отправляешь e-mail также важно, как и то, что ты в нем пишешь.
Исследования (да, такие существуют) показывают, что резюме, отправленные в понедельник между 6 и 10 часами утра, на 46% увеличивают шанс получить приглашение на собеседование.
Но не забывай и о том, что «кто первый, того и тапки». Если вакансию опубликовали во вторник, ждать всю неделю не стоит – к тому времени ее уже закроют.
Раннее утро понедельника – время, вопреки стереотипам … продуктивное
Шаблон сообщения для отправки своей анкеты по электронной почте
Одна из главных ошибок при отправке письма по электронной почте – дублировать текст сопроводительного письма в теле сообщения.
Сопроводительное письмо предназначено для твоего будущего начальника. В нем ты рассказываешь, сколько фирма потеряет, если не возьмет тебя на работу. Его ты прикрепляешь отдельным pdf файлом к мейлу вместе с резюме.
А вот то, что ты пишешь в теле письма, сможет почитать кадровик или секретарь, который его получит. И в твоих интересах произвести на него впечатление, ведь именно от этого человека зависит, передаст он анкету на рассмотрение начальству или выкинет в помойку.
В приложении вы найдете резюме и сопроводительное письмо на позицию [название] в вашей компании.
Как вы можете видеть из моей заявки, я проработал в должности [название] более [х] лет. Имею большой опыт [релевантный должности]. За последние [x лет] работы в должности мне удалось [заслуги в количественном выражении, например, повысить прибыль на 10%]. Ознакомившись с вашими требованиями, готов вас заверить, что смогу [чем сможешь быть полезен, можно взять из текста вакансии].
Для обсуждения возможных вариантов нашего сотрудничества, а также для того чтобы я смог более подробно рассказать вам о своем опыте, реализованных проектах, и ответить на любые ваши вопросы, я бы хотел встретиться с вами лично.
Прошу вас подтвердить возможность организовать встречу в вашем офисе на [следующей неделе].
[Профили в соцсетях]
Этого достаточно. Помни – коротко и четко. В одном тексте невозможно упомянуть все твои подвиги. Для этого есть сопроводительное письмо.
Обращайся к человеку напрямую
В тексте вакансии на горячо любимом тобою hh редко указывают имя конкретного человека, который будет рассматривать заявку.
Но ты же умеешь пользоваться интернетом, правда?
Твои шансы получить приглашение на собеседование взлетят как акции Apple после выхода айфона, если HR специалист будет знать тебя до того, как ты отправишь свою заявку. Для этого придется сделать пару телефонных звонков.
Как связаться с HR специалистом?
Слышал, что все решают связи?
Очевидно, что ты не знаешь этого человека лично, ведь если бы знал, не читал бы эту статью, а уже работал на новой работе. Но может быть у тебя есть знакомый, который его знает?
- Спроси у друзей, бывших коллег или даже бывшего начальника, если ты, конечно, не послал его куда подальше, после того как уволился.
- HR’ы часто общаются друг с другом – спроси у своего бывшего кадровика, может он кого-то знает в новой компании.
Тогда шаг второй – пользуемся преимуществами цивилизации – интернетом. Заходи на сайт фирмы. Там обычно указывают контакты директоров, приемной, секретаря и кадрового отдела.
Все еще пусто?
Тогда тебе в соцсети. Ищи представительство компании в FB, ВКонтакте или на LinkedIn. Нашел? Тогда ищи HR’а среди тех, кто подписан на эту страницу.
В нашей стране LinkedIn не пользуется особой популярностью, более того, он заблокирован Роскомнадзором. Но если ты планируешь трудиться в крупной международной компании, без этой соцсети тебе не обойтись. Выход? Используй VPN, например, этот.
Стань детективом и используй эти навыки во благо трудовой деятельности!
Если ты нашел имя, но не нашел адреса электронной почты – воспользуйся сервисом findthat.email.
В большинстве крупных компаний e-mail сотрудников создается по одному шаблону. Например: имя.фамилия@домен.ru
Выводы
Давай еще раз вспомним, как же лучше всего произвести впечатление на работодателя:
- Обязательно заполняй поле «тема».
- Сообщение должно быть коротким. Это не сопроводительное письмо. Его будет читать секретарь или кадровик, а не технический директор.
- Закончи свое сообщение призывом к действию. Только не проси, а предлагай. Предлагай встретиться, заинтересуй человека тем, что тебе есть, что сказать.
- Узнай имя и e-mail человека, который будет брать тебя на работу.
- И не забудь про вложения.
Карьерный консультант, хэдхантер, бизнес-тренер.
Сертифицированный бизнес коуч: профилактика выгорания, работа с конфликтными ситуациями на работе.
Каждый раз при отклике на вакансию я прикладываю к резюме сопроводительное письмо.
Кажется, именно оно однажды помогло мне получить приглашение на собеседование. Хотя опыта работы в той должности, на которую я претендовала, у меня не было. Расскажу, что обычно пишут в таких письмах и какие рекомендации по составлению таких писем дают рекрутеры.
Что такое сопроводительное письмо
Сопроводительное, или мотивационное, письмо — это письмо, которое можно приложить к резюме, чтобы объяснить, почему вы подходите на вакантную должность, какую пользу можете принести компании и почему должны выбрать именно вас. Можно сказать, что это рассказ кандидата о себе как о специалисте, но с прицелом на будущее. Если кандидатов на должность много, мотивационное письмо может решить, кого пригласят на собеседование в первую очередь, а кого — во вторую.
В большинстве случаев сопроводительное письмо — это не обязательное условие отклика. Но именно этим оно и ценно — с ним можно выделиться на фоне других кандидатов. Иногда в вакансии прямо указано, что от кандидата ждут такое письмо. Например, есть фраза: «Без сопроводительного письма резюме не рассматриваем». Еще без сопроводительного письма часто невозможно откликнуться на вакансию на специализированном портале. Например, так устроен сайт поиска работы hh.ru. Чтобы откликнуться на вакансию, нужно написать хотя бы пару предложений.
Сопроводительное письмо — это не гарантия, что ваше резюме откроют и прочитают. Но хорошее письмо может заставить потенциального работодателя обратить на вас внимание. Особенно если в вашей сфере высокая конкуренция.
Но есть исключения. Так, писать сопроводительное письмо часто не имеет смысла, если вы претендуете на должность линейного персонала, например продавца или кассира. Как правило, поток откликов на подобные вакансии большой, и рекрутер может не успевать читать письма всех кандидатов. Писать в таком случае письмо или нет — решать вам. Если опыт работы продавцом или кассиром большой, лучше отразить его в резюме. В таком случае можно обойтись формальным коротким письмом.
Цель составления
Основная задача сопроводительного письма — привлечь внимание рекрутера к резюме. Хорошее письмо поможет кандидату выделиться на фоне остальных, особенно если претендентов на одну позицию много и опыт их работы похож. Или наоборот: если все кандидаты без опыта, письмо может сыграть решающую роль.
Сопроводительное письмо позволяет продемонстрировать навыки писательства и то, как человек умеет формулировать мысли. Это важно, если кандидат претендует на должность, для которой нужны навыки работы с текстом. Например, писать сопроводительное письмо всегда стоит копирайтерам, маркетологам и дизайнерам.
Сопроводительное письмо пригодится, если информацию из резюме нужно пояснить. Например, вы решили сменить профессию и не имеете подходящего опыта работы. Тогда в сопроводительном письме нужно объяснить, почему вы решились на перемены и как видите себя в новой сфере.
Плюсы для резюме от сопроводительного письма в том, что таким образом вы показываете работодателю свою заинтересованность в вакансии и рассказываете о себе больше, чем позволяет это сделать резюме.
Требования к письму
Размер. Оптимальный размер сопроводительного письма — это 3—5 небольших абзацев. Письмо не должно занимать больше одной страницы. Лучше — примерно половину. Но письмо должно выглядеть цельным и законченным.
Стиль сопроводительного письма должен быть деловым, но не слишком формальным. Лучше не использовать шаблоны и канцеляризмы — сложные речевые обороты. Например, самое распространенное вводное предложение звучит так: «Прошу вас рассмотреть мое резюме на позицию…» — это шаблон, который уже приелся. Лучше заменить его чем-то похожим. Например, можно написать так: «Хочу работать в компании „Электроник“», или «Меня заинтересовала вакансия менеджера по продажам в вашей компании», или «Хочу стать частью команды „Электроник“, а именно — занять должность юриста».
Структура и содержание
Сопроводительное письмо должно быть построено вокруг преимуществ для работодателя. То есть в нем важно рассказать, что получит компания, если наймет именно этого кандидата.
С чего начать. Поприветствуйте потенциального работодателя и представьтесь. Напишите, на какую вакансию откликаетесь и откуда о ней узнали. Укажите название компании и должность, на которую откликаетесь, так, как они написаны в вакансии. Это покажет то, что вы пишете адресно, то есть в определенную компанию, а не массово рассылаете письма всем работодателям.
Если в вакансии указано имя рекрутера, в сопроводительном письме обратитесь к нему по имени. Рекрутер оценит вашу внимательность. Если отправляете резюме и сопроводительное письмо на специализированном портале, например hh.ru или superjob.ru, писать, откуда узнали о вакансии, не нужно, потому что это и так понятно.
Основная часть. Объясните, почему хотите работать в этой компании и что именно вас привлекает в вакансии. Далее расскажите о своих профессиональных качествах, которые будут полезны компании.
Как соотнести основные требования работодателя и ваш опыт или знания
В вакансии | В сопроводительном письме |
---|---|
Высшее юридическое образование | Хорошо разбираюсь в праве, поскольку окончил юрфак и работал помощником адвоката три года |
Английский язык | Свободно общаюсь на английском и веду деловую переписку, поскольку знаю английский язык на уровне Advanced |
Отличное знание гражданского законодательства РФ | Отлично разбираюсь в гражданском законодательстве — работал помощником юриста по гражданским вопросам пять лет |
Если соответствуете не всем требованиям вакансии, лучше написать об этом прямо и добавить, что планируете с этим делать.
Как писать сопроводительное письмо, если соответствуете не всем требованиям вакансии
В вакансии | В сопроводительном письме |
---|---|
Опыт работы юристом в рекламном агентстве | У меня нет опыта работы юристом в рекламном агентстве, но я знаком с законом о рекламе в теории и готов использовать эти знания в деле |
Опыт разработки юридических документов | Никогда не разрабатывал юридические документы, но хорошо ориентируюсь в законодательстве и знаком с требованиями к делопроизводству |
Объем основной части сопроводительного письма зависит в том числе и от объема вакансии. Например, если требований много, постарайтесь уделить внимание каждому из них и описать, подходите ли вы под них. Если вакансия описана коротко и банально, общими словами, приводите примеры. Например, такое требование, как внимательность, можно подкрепить тем, что за год работы с базой данных вы ни разу не ошиблись при вводе информации. Вашу внимательность может подтвердить рекомендательное письмо от прошлого руководителя.
Заключительная часть. Поблагодарите потенциального работодателя за то, что прочитал ваше письмо до конца. Напишите, что готовы приехать на собеседование, если вы, как кандидат, понравитесь и можете подойти на должность. В конце оставьте свои контакты — имя, телефон и почтовый адрес, по которым работодатель может с вами связаться.
В маркетинге есть понятие «кол ту экшен», или призыв к действию. Это когда в конце рекламного текста пишут, что делать с полученной информацией дальше. Такой прием можно использовать и в сопроводительном письме. Например, в конце призвать потенциального работодателя позвонить вам или пригласить на встречу. Например, написать так: «Звоните — буду рад пообщаться по телефону или на личной встрече».
Ошибки при составлении
Повторение резюме. Сопроводительное письмо не должно дублировать информацию из резюме. Правильно, если оно будет его дополнять. Например, если в резюме указан небольшой опыт работы или есть перерывы в несколько месяцев, в сопроводительном письме можно объяснить, почему так случилось. Например, при недостатке опыта рассказать больше о знаниях и навыках и как они помогут справляться с задачами на новом месте. Если в работе был перерыв, объяснить, чем занимались в это время. Например, повышали квалификацию или получали новую профессию.
Лучше быть честным с работодателем. Если причина длительного перерыва кроется в семейных обстоятельствах или в чем-то личном, напишите пару слов об этом. Изливать душу не нужно, просто коротко объясните, почему вы не работали последнее время. Например, если переехали в новый город — что не работали в последний год из-за переезда, так как обустраивались на новом месте. Или что путешествовали и работали на временном проекте.
Длинный текст о себе. Читать длинные сопроводительные письма сложно, и никто не хочет этим заниматься. Как правило, рекрутеры сканируют письма по диагонали и смотрят отдельные части, на основе которых решают, работать с кандидатом дальше или нет. Более того, у рекрутера может не быть времени вчитываться в длинные письма кандидатов.
Если письмо больше страницы, часть придется удалить, чтобы в итоге остались 3—5 стройных абзацев. Разделяйте сопроводительное письмо на небольшие части, чтобы работодателю было легко быстро по нему пробежаться. В одном абзаце одна мысль. Например, в первом — приветствие и вводная информация по вакансии. Во втором — преимущества кандидата для компании. В третьем — благодарность и контакты.
Личная жизнь. В сопроводительном письме нет места информации о личном. Например, сколько у вас детей или собак, как вы любите проводить выходные или где отдыхали прошлым летом. Текст должен быть посвящен тому, чем вы, как специалист, будете полезны компании.
Опечатки и грамматические ошибки. Меньшее из всех зол, но тем не менее старайтесь их избегать. Прогоните сопроводительное письмо через специальные сервисы проверки на ошибки. Например, через «Текст-ру» или «Орфограммку». Еще можно проверить письмо через сервис «Главред» на чистоту и читаемость.
Не забывайте про оформление сопроводительного письма. Если пишете письмо на специальном сайте поиска работы, достаточно отбить абзацы друг от друга пустой строкой и убедиться, что в тексте нет двойных пробелов. Если оформляете письмо в отдельном документе, используйте выравнивание текста по левому краю, поля и заголовки.
Я пишу сопроводительное письмо в отдельном гугл-документе. Сначала копирую туда текст вакансии, затем выбираю требования к кандидату и пишу под каждым из них то, как мои навыки и опыт соотносятся с требованиями работодателя. Затем несколько раз читаю письмо вслух, чтобы убедиться, что оно написано простым языком, исправляю ошибки и опечатки. Затем копирую письмо куда нужно, например в специальное поле на hh.ru, и отправляю работодателю.
Почему нужно писать сопроводительное письмо
Хотя примерно половина работодателей не читает сопроводительные письма, писать их все-таки стоит.
Сопроводительное письмо — это шанс отстроиться от других кандидатов с похожими на ваше резюме. Основная цель сопроводительного письма — убедить рекрутера открыть и прочитать ваше резюме. То, что вы потратили время и написали такое письмо, говорит о ваших серьезных намерениях в качестве кандидата.
Если вы отправляете резюме по собственной инициативе, например потому, что давно хотите работать в этой компании, без сопроводительного письма этого точно делать не стоит.
В каких случаях еще необходимо писать сопроводительные письма:
- если вы начинающий специалист и не имеете опыта работы. В письме вы сможете показать мотивацию и потенциал к работе;
- если отправляете резюме в западную компанию;
- если отправляете резюме в серьезную компанию с известным именем;
- если претендуете на высокую позицию.
Объем сопроводительного письма не должен превышать половины страницы А4. Исключение для тех, кто претендует на высокие позиции. В таких случаях допустим и даже необходим объем на страницу А4.
Резюме фокусируется на прошлом и настоящем. Сопроводительное письмо направлено на будущее. Расскажите специалисту по подбору персонала, какую пользу вы можете принести компании в будущем и почему они должны выбрать именно вас.
Рекомендации по улучшению
Сопроводительное письмо должно быть адресным, то есть обращаться к конкретному работодателю. Например, при отклике на вакансию юриста в письме стоит написать, в какой именно компании хотите работать. У работодателя не должно создаться ощущение, что вы рассылаете одно и то же письмо всем компаниям, в которых есть похожие должности.
Не оценивайте результаты своей работы, а приводите конкретные доказательства и результаты. Например, конкретные цифры, если это возможно.
Читайте также: