Как правильно составить резюме для устройства на работу продавцом консультантом

Опубликовано: 27.04.2025

Спрос на продавцов на рынке труда не спадает, а лишь растет год от года. Грамотный консультант может помочь покупателю выбрать товар, посоветовать интересные предложения магазина или ответить на интересующие товары об акциях. Продавцы нужны в маленькие магазины и крупные торговые сети. Даже отсутствие опыта в этой профессии — не минус, многие бизнесмены предпочитают молодых, инициативных молодых людей и девушек для увеличения объемов продаж. Чтобы соискатель вакансии гарантированно прошел конкурсный отбор, ему потребуется грамотно составленное резюме.

Пример резюме на должность продавца-консультанта

Убедительно написанная самопрезентация — ключ к успеху на любой должности. Образец резюме продавца-консультанта содержит ряд разделов, которые претендент на место должен заполнить:

Заглавие — резюме, далее — кого, т. е. кто подает. Например, Ивановой Светланы Игоревны.
Сведения о должности, на которую претендует соискатель вакансии.
Желаемый размер денежного вознаграждения за свой труд.
Некоторые нюансы: готовность работать внеурочно, с плавающим графиком, к командировкам и т. д.
Контактная информация для обратной связи: телефоны, адрес электронной почты;
персональные данные человека: гражданство, адрес регистрации, семейное положение, число детей.
Опыт работы с перечислением работодателей, длительности трудового договора в каждой организации и кратко об обязанностях.

Трудовые функции продавца-консультанта включают в себя следующие обязанности:

информирование потребителя о предлагаемых ему товарах/услугах;
прямая продажа выбранного покупателем товара;
приемка продукции и размещение ее на полках, стеллажах;
ведение текущей документации;
контроль соблюдения санитарно-гигиенических норм в торговом помещении (чистота, отсутствие просроченной продукции и проч.).

Круг обязанностей продавца-кассира немного отличается, включает в себя следующие функции:

упаковка товаров, выдача их покупателям;
соблюдение кассовой дисциплины;
ведение документации по своему участку работы;
сдача наличности инкассатору или старшему смены;
поддержание чистоты в магазине;
участие в ревизиях товарно-материальных ценностей.

Описание достижений специалиста на предыдущих местах работы. Как варианты: стабильное выполнение плана продаж, присуждение звания «лучший продавец-консультант» года, отсутствие недостач в кассе и т. д.

Образовательный уровень. Здесь соискатель вакансии указывает все свои учебные заведения с пометкой, сколько длилась учебная программа и какая получена специальность.

Дополнительные сведения об образовании: успешно освоенные курсы, стажировка в смежных отраслях торговли.

Перечисление личных характеристик, которые помогают продавцу-консультанту эффективно выполнять свои функции.

Приложение к резюме фотографии значительно повышает шанс на получение работы, ведь внешность соискателя вакансии важна для работодателя так же, как его квалификация.

Ключевые навыки и умения для резюме продавца-консультанта

Готовый шаблон резюме — прекрасная возможность сэкономить время. Профессионалы уже собрали все нужные сведения по оформлению этого документа, посетителю ресурса остается лишь внести информацию о себе.

Чтобы убедить работодателя в своей компетенции, претендент на место продавца-консультанта при заполнении раздела о личных качествах должен упомянуть такие черты характера:

честность,
неконфликтность,
дисциплинированность,
чувство ответственности,
умение сглаживать острые углы в общении с капризными покупателями,
желание работать.

Ведь консультант не может стоять неподвижно всю смену, от его активности и коммуникабельности зависит объем продаж. Профессионал должен упомянуть о наличии следующих навыков:

владение компьютером;
знание кассовой дисциплины;
сопровождение любых по сложности сделок;
умение составлять отчетность по своей должности;
грамотная, вежливая речь;
дипломатичность при общении с конфликтующими посетителями;
навыки организации торгового процесса и проч.

Если составлять резюме самому некогда, его можно скачать с нашего сайта. Пример оформления также есть на страницах ресурса.

Для работы с документами вам может понадобиться Adobe Acrobat Reader
Ваш идентификатор клиента:

Должность продавца-консультанта востребована в различной торговой сфере. На рынке труда можно встретить множество предложений с различным уровнем оплаты и набором требований.

Резюме продавец-консультант образец которого будет рассмотрен в этой статье, поможет значительно увеличить привлекательность кандидата среди конкурентов, а также станет гарантией вашего быстрого трудоустройства.

Пример резюме продавца-консультанта

в среднем 3,50 (2 голосов)

Примеры резюме в смежных специализациях:

Для того чтобы устроиться на работу с хорошими условиями, необходимо правильно презентовать работодателю свой опыт и навыки.

Общие рекомендации

Идеальное резюме должно иметь чёткий формат и соответствовать запросам работодателя. Для того чтобы создать такой документ, нужно внимательно прочитать текст вакансии и подобрать под него наиболее подходящие сведения из личной автобиографии. Общий объём текста не должен превышать одного листа А4, так работодателю будет легче определить вашу компетенцию даже при беглом просмотре документа.

При создании резюме нужно соблюдать следующие рекомендации:

Работодателя в первую очередь интересует опыт и уровень образования соискателя, поэтому старайтесь размещать эту информацию в верхних блоках резюме.
При заполнении разделов нужно передавать информацию ёмкими фразами. Все сведения должны быть обязательно подтверждены документально.
В резюме не рекомендуется использовать разговорную речь, негативно отзываться о прошлых работодателях, указывать ложную информацию и копировать чужую.
Так как рассматриваемая должность предполагает общение с людьми, то обязательно приложите к анкете свою фотографию в деловом стиле.

Указание в резюме размера заработной платы значительно сужает круг работодателей и ограничивает ваши возможности, поэтому мы рекомендуем оставлять этот вопрос открытым.

Не забывайте про наименование вашего email, избегайте сленга и странных фраз.

Верно	Неверно
[email protected]	[email protected]

Опыт работы в резюме продавца-консультанта

При перечислении предыдущих мест работы избегайте длительных перерывов. Наиболее правильно будет указать трудовой период за последние 5 лет при условии, что он соответствует рассматриваемой должности. В блоке нужно указать точные даты, наименование компании и ваши должностные обязанности.

Если на указанных должностях вы выполняли однотипные обязанности, то достаточно составить список из 5-6 основных задач. Список основных задач для продавца-консультанта может состоять из следующих пунктов:

Обслуживание клиентов в соответствии с внутренними стандартами компании.
Консультирование в выборе товара, ознакомление с сопутствующими товарами.
Оформление торгового зала, проведение инвентаризации.
Работа с кассой, составление внутренней отчетности.
Проведение рекламных акций;
Решение спорных вопросов и конфликтных ситуаций;
Работа с базами данных.

Для того чтобы описать сферу вашей ответственности, необязательно копировать всю должностную инструкцию. Опишите ваш опыт простыми лаконичными фразами. Помимо должностных обязанностей обязательно перечислите личные достижения в цифровых значениях.

Отличительные качества продавца-консультанта для резюме могут выражаться в успешном проведении рекламной кампании, оптимизации визуального мерчендайзинга, отсутствии возвратов и недостач.

Многие кандидаты приходят в профессию сразу после окончания учебного заведения, и как правило, не имеют достаточного опыта. Однако это не значит, что раздел резюме должен оставаться незаполненным. Для иллюстрации своей заинтересованности в профессии расскажите работодателю о своих личных качествах, о желании стажироваться и повышать свой уровень профессионализма. Напишите, что вы понимаете степень ответственности и готовы выполнять возложенные на вас функции.

Образование в резюме продавца-консультанта

Ваше резюме будет идеальным, если полученное вами образование будет соответствовать рассматриваемой специальности. При наличии высшего образования укажите наименование учебного учреждения, дату окончания и полученную специальность.

Если вы проходили дополнительное обучение в сфере торгового маркетинга, то это может стать вашим ключевым акцентом. Обязательно укажите в резюме название курса, программы и дату окончания. Такая информация поможет вам трудоустроиться на позицию консультанта даже при отсутствии основного образования.

При работе с покупателями Премиум класса может потребоваться знание иностранного языка, наличие такого навыка значительно расширит список предложений, поэтому обязательно укажите свой уровень в анкете.

Навыки в резюме продавца-консультанта

Несмотря на то, что такая информация вносится в резюме в виде лаконичного списка, правильно подобранные навыки могут стать весомым аргументом при принятии решения в вашу пользу. Для анкеты нужно подбирать только те умения, которые пригодятся вам в профессиональной деятельности. Например, для продавца-консультанта важно не только уметь грамотно презентовать выбранный товар, но и мотивировать покупателя на совершение повторной покупки. В список профессиональных навыков для резюме продавца-консультанта должно также входить выполнение обязанностей кассира, слежение за порядком выкладки, соблюдение санитарных норм, знание законодательства и навыки работы с компьютерными программами.

Ключевые навыки продавца-консультанта:

Консультирование	Мерчендайзинг
Работа на кассе	Работа с возражениями
Активные продажи	Приём товара
Техники продаж	Инвентаризация
Розничная торговля	Грамотная речь
Стандарты обслуживания	Закон о правах потребителей
Работа в команде	Склад
ms office	1С

Многие ошибочно вносят в этот блок личностные характеристики. Для такой информации наиболее уместно использовать следующий раздел, где будут отражены дополнительные сведения о себе.

Что писать о себе в резюме продавца-консультанта

Этот раздел предназначен для более полного раскрытия профессиональной компетенции соискателя, поэтому указывать в нем информацию о хобби, увлечениях или вовсе оставлять незаполненным не рекомендуется.

Можно рассказать в этом блоке более подробно о виде товара, с которым вам приходилось работать, а также об уровне обслуживания. Здесь же можно описать личные качества, которые необходимы для работы в торговле. Избегайте шаблонного перечисления через запятую. Лучше опишите, как вы выстраиваете отношения с покупателями, что делаете для повышения привлекательности товара или как выявляете потребность в спросе. В этот же блок вносится информация о наличии сопроводительного письма.

Пример дополнительной информации о себе в резюме продавец-консультант:

Успешно работаю с возражениями, решаю конфликтные ситуации. Основным своим профессиональным качеством считаю умение найти подход к любому покупателю. В работе использую ненавязчивый мотивационный маркетинг в сочетании с грамотным консультированием. Много работала с VIP-клиентами, проводила переговоры по закупкам, разрабатывала рекламные акции. Имею большой опыт активных продаж в сфере одежды. Слежу за модными тенденциями и умею грамотно презентовать товар.

Как заполнить контакты в резюме продавца-консультанта

В блоке контактной информации нужно указать номер мобильного телефона и адрес электронной почты, который будет соответствовать деловой этике. Не рекомендуется указывать в этом разделе точный адрес. Для определения своего местожительства достаточно указать район или станцию метро.

Образец резюме продавца-консультанта рассчитан на соискателей, заинтересованных в трудоустройстве в сферу торговли продуктами питания, услугами, промышленными товарами. На подобные вакансии часто берут людей без опыта, однако однозначным плюсом будут навыки успешных продаж, знание психологии покупателя и коммуникабельность.

Обязательно стоит указать в резюме уровень владения персональным компьютером и наличие знаний как непосредственно в сфере торговли, так и в связанных с продажами областях: экономике, бизнес-процессах, маркетинге, рекламе и документообороте, в том числе электронном. Существенным плюсом станет знание товаров или опыт продаж аналогичного или сходного ассортимента.

1. Пример резюме продавца-консультанта
2. Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме
3. Ключевые навыки продавца-консультанта в резюме
4. Достижения продавца-консультанта в резюме
5. Личные качества продавца-консультанта для резюме

Пример резюме продавца-консультанта

Город: Санкт-Петербург
Дата рождения: 30 ноября 1992
Желаемая зарплата: от 40 000 рублей
Занятость: Полная занятость
График работы: Полный день

Знание ККМ.
Знание Microsoft Office и 1С:Торговля и склад 7.7, навыки работы с МФУ, ксероксом, другой офисной оргтехникой.
Знание товарных групп бытовой химии, косметики, лакокрасочных материалов.

Обслуживание клиентов в торговом зале выставочного центра компании.
Поддержание порядка в зале, приём, выкладка и сдача товара.
Работа с оптовыми покупателями, первичный документооборот и отчётность.

Постоянное перевыполнение плана продаж на 5–25%.
Заключила договорённости с 13 компаниями на оптовые поставки бытовой химии.

Курсы и тренинги
Июль 2019 — Август 2019
Курсы повышения квалификации продавцов-консультантов
Место проведения: Русская Школа Управления

Дополнительная информация
Водительские права:
Категория B

Иностранные языки:
Английский (Письменный)

О себе:
Продавец-консультант с опытом работы более 5 лет.

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

В каждом конкретном случае должностные обязанности продавца-консультанта определяются требованиями работодателя и должностной инструкцией. Однако, вне зависимости от места работы, всем представителям данной профессии приходится выполнять схожие функции, связанные с демонстрацией, презентацией и продажей определённых товарных групп. Остальные должностные обязанности вторичны и обычно выступают лишь дополнением к основным.

Примеры должностных обязанностей для резюме продавца-консультанта:

Открытие и сдача смены торгового зала магазина на ККМ.
Выполнение плана личной и коллективной реализации товара.
Приём товара, раскладка, первичный учёт, оформление витрин и торгового зала, инкассация.
Контроль качества и целостности товара, приём возвратов.
Поддержание порядка в торговом зале, решение конфликтных ситуаций с покупателями.
Обучение стажёров.
Списание просроченной продукции.
Оформление и выдача карт лояльности.
Информирование постоянных клиентов о скидках, бонусах и рекламных акциях.
Демонстрация товара и консультирование клиентов.

Ключевые навыки продавца-консультанта в резюме

От продавца-консультанта обычно не требуется глубокое знание компьютера. Достаточно уверенно ориентироваться в основных офисных программах и иметь базовые навыки работы с интернетом и офисной оргтехникой. Однозначным плюсом станет опыт работы с программами 1С и другим ПО, связанным с торговлей, маркетингом, учётом движения денежных средств и товаров.

Примеры ключевых навыков для резюме продавца-консультанта:

Знание кассового аппарата.
Уверенный пользователь ПК. Знание MS Word, Excel, PowerPoint, навыки работы в 1С:Торговля и склад 7.7. Навыки работы с офисной оргтехникой.
Знание юридических аспектов торговли — закон «О защите прав потребителей» и другие законодательные акты.
Знание основ мерчандайзинга.
Знание товарных групп и брендов.
Знание методик продаж.

Достижения продавца-консультанта в резюме

Примеры достижений в резюме продавца-консультанта:

Неоднократно занимал первое место среди лучших продавцов-консультантов предприятия.
Постоянно выполняла план продаж, в отдельные отчётные периоды удавалось перевыполнять план на 15–40%. Рост продаж в 2017 году составил 44% по сравнению с предыдущим годом, в 2018 году — 24%.
Ежедневно консультировал порядка 100–150 человек по ассортименту компьютеров, комплектующих и расходных материалов.
Второе место в отраслевом конкурсе «Лучшее оформление витрин 2019».
Опыт прохождения проверок контролирующих органов.
Опыт стимулирования постпродаж со средним месячным ростом чека на 28%.
Неоднократно получал благодарности и премии от руководства за перевыполнение плана продаж.

Личные качества продавца-консультанта для резюме

Работодатель ищет у продавца-консультанта в первую очередь те личные качества, которые будут способствовать более успешной реализации товаров и услуг. Соискателю стоит отметить коммуникабельность и перечислить черты характера, которые благотворно скажутся на уровне продаж. Можно отметить умение убеждать и находить общий язык с коллегами и потенциальными клиентами, инициативность и ответственность. Важны в профессии продавца-консультанта и такие качества, как внимательность к мелочам, желание совершенствоваться, аккуратность и целеустремлённость.

Основной обязанностью продавца-консультант является консультирование покупателей, реализация товаров. При этом он должен обладать знаниями, как характеристик товара, так и законодательства о защите прав потребителя: ситуаций, в которых наступает гарантийный случай, сроках гарантии, категорий товаров, обладающими особенностями гарантийного обслуживания. Продавец-консультант должен обладать такими качествами как обучаемость, презентабельность, целеустремленность, коммуникабельность, умение работать на результат.

Резюме на должность продавца-консультанта

Крюков Сергей

Телефон: +7 (908) 157-13-**

E-mail: [email protected]

Дата рождения: 27.01.1993

Ключевые компетенции

успешный опыт работы продавцом-консультантом в крупной компании входящей в Топ-10 мирового рынка, в сфере продаж электроники и бытовой техники;
опыт работы в крупной розничной сети спортивных магазинов в России и СНГ;
опыт разработки мероприятий по внедрению концепций мерчандайзинга;
опыт контроля и решения оперативных задач по вопросам доставки и установки товаров;
опыт продаж дополнительных услуг компании.

Опыт работы

Обязанности:

активные продажи;
консультирование и обслуживание покупателей по ассортименту продукции, действующей системе скидок и бонусов, специальным предложениям;
выполнение плановых показателей;
предпродажная подготовка, выкладка товара;
поддержание чистоты и порядка в торговом зале и примерочных;
участие в инвентаризации;
составление отчетности.

в 2019 году разработал план мероприятий по внедрению визуального мерчандайзинга;
по итогам работы в 2019 году превысил плановые показатели на 15%, в связи с чем признана «Лучшим консультантом» магазина;
по результатам моей работы в 2019 году переведен на должность старший консультант.

координация работы консультантов в торговом зале;
консультирование покупателей;
выполнение плана продаж;
организация и осуществление оформления торгового зала и витрин согласно концепциям мерчандайзинга;
организация и контроль оформления заявок на доставку и установку товаров;
обучение консультантов техники продаж и знанию реализуемых продуктов;
осуществление наставничества и профессионального развития подчиненных сотрудников.

в 2018 году разработала план мероприятий по стимулированию продаж в рамках отдела;
по итогам работы в 2018 году превысил плановые показатели на 20%;
в качестве наставника обучил 5 новых сотрудников;
по итогам работы в 2017 году получил премию «Барс», за перевыполнение плана продаж на 25%.

Ключевые навыки

владение техникой продаж и техникой убеждения;
работа с возражениями;
ведение базы данных продукции;
знание законодательства о защите прав потребителя;
владение техниками мерчандайзинга.

Образование

2011 – 2015 Липецкий казачий институт пищевых технологий и управления филиал Московского государственного университета технологий и управления имени К. Г. Разумовского. Экономика и управление / Товароведение.

Личные качества

отношения с покупателями и коллегами выстраиваю на основе доброжелательности и уважения, конфликтных ситуаций за весь период моей деятельности не возникало;
стремлюсь урегулировать спорные ситуации, в своей деятельности руководствуюсь политикой компании и законодательством о защите прав потребителей. За период работы обращений о нарушение прав потребителя в Роспотребнадзор не поступало;
стремлюсь выявлять потребности покупателей, предлагая наиболее выгодные предложения;
стремлюсь улучшать показатели своей деятельности. В период с 2016 года по настоящее время отмечается постоянный рост плановых показателей, в среднем на 18% в год.

Дополнительная информация

Резюме продавца-консультанта — это свидетельство того, насколько хорошо он понимает свои обязанности.

Нормативная база

Образец резюме продавца-консультанта — лишь на первый взгляд один из самых простых. С поверхностной точки зрения, это не самая содержательная работа, не требующая особых умений и компетенций. Но можно отказаться от такого подхода, раскрыть все нюансы профессии и подготовить блестящую самопрезентацию.

Должностные обязанности продавца-консультанта для резюме

Что делает этот сотрудник, кроме как продает? На самом деле процесс продажи включает несколько составляющих:

консультирование покупателей по ассортименту;
помощь в выборе товаров;
их презентация;
документальное оформление продажи;
информирование о проведении акций, возможностях получить бонусы;
стимулирование к дополнительным покупкам.

Нередко обязанности продавца для резюме увеличиваются за счет работы с ККМ, выкладки товаров, приема со склада. Следует упомянуть и обучение новых сотрудников.

Обязанности, функции, достижения в резюме продавца-консультанта

Их перечисляют отдельно или связывают друг с другом. Тогда HR-специалист узнает, что претендент не просто делал то, что ему велено, а работал на результат. Такие сотрудники ценятся больше всего.

Как привести достижения продавца-консультанта в резюме

Ежедневно консультировала от 350 человек.

Представляла товары покупателям, в результате чего продажи росли стабильно на 16% в месяц.

Помощь в выборе продуктов

Помогала клиентам подобрать подходящий продукт, в результате чего за последние полгода соотношение покупок и посетителей магазина выросло на 73%.

Стимулирование к дополнительным покупкам

Применяла приемы стимулирования постпродаж, в результате чего средний чек за квартал вырос на 37%.

Важно упомянуть и победы в отраслевых конкурсах, если таковые проводились.

Ключевые навыки в резюме: примеры для продавца

А что должен уметь представитель этой профессии, чтобы успешно выполнять вышеперечисленное? В первую очередь хорошо знать ассортимент своего магазина. Также ему понадобится:

знание техник продаж;
знание закона «О защите прав потребителей», торговой этики;
умение вести документооборот в торговле;
умение находить общий язык с разными типами людей;
понимание основ кассовой дисциплины.

Большими плюсами станут опыт работы со специализированным программным обеспечением (например, «1С.Торговля и склад»), познания в области психологии, маркетинга.

Но навыки продавца-консультанта для резюме должны быть связаны с профессиональной деятельностью. Поэтому о владении графическими редакторами или кулинарных талантах упоминать не стоит.

Резюме на работу: образец 2020, продавец-консультант

Подытожим структуру документа. Она такая же, как и для любой другой вакансии. Но о правилах оформления лучше не забывать:

Личные данные (Ф.И.О., возраст, город проживания, контакты).
Желаемая вакансия.
Опыт работы.
Достижения (если их не удалось включить в предыдущий пункт).
Образование (включая дополнительное).
Профессиональные навыки.
Личные качества.

Пример резюме продавца-консультанта доказывает, что в любой сфере деятельности специалисты различаются, в первую очередь, пониманием того, чем они занимаются. И чем четче представление претендента об этом, тем выше его шансы на получение хорошей работы.

Образец резюме для продавца-консультанта

РЕЗЮМЕ

На должность продавца-консультанта

Васильева Елизавета Петровна

Дата рождения: 07.03.1995

Место проживания: г. Санкт-Петербург, Адмиралтейский район

Телефон: +7 (901) 234-56-78

Образование

2012-2017 — Российский государственный педагогический университет им. А.И. Герцена, факультет психологии. Дипломная работа на тему психологии торговли.

Читайте также: