Как устроиться на работу через кадровое агентство

Опубликовано: 27.04.2025

Рекрутинговые агентства уже давно зарекомендовали себя как надежные посредники между работодателями и соискателями. Но если большинство руководителей и HR-менеджеров при поиске персонала прекрасно представляют схему работы с кадровыми компаниями, то с физлицами дела обстоят сложнее. Далеко не все люди, ищущие работу, понимают, что такое рекрутинговое агентство, может ли оно им помочь и на каких условиях. К сожалению, в адрес рекрутеров часто направлены обидные предубеждения – мол, эти шарлатаны берут деньги с соискателей, а работу не находят.

Начнем с того, что рекрутинговые агентства с безработных денег не берут, но и работу им искать не обязаны. В первую очередь, они представляют интересы работодателей, и при этом все же могут быть весьма полезны специалистам, находящимся в поисках места трудоустройства. В общем, мы решили разобрать ситуацию, отвечая на самые распространенные вопросы соискателей. Поехали!

Я ищу работу и хочу обратиться в агентство за помощью в трудоустройстве. Сколько это будет стоить?

Тут главное не путать понятия. Существует несколько видов организаций, которые выступают в качестве посредников между соискателем и работодателем и могут быть вам полезны:

• Биржа труда – она есть практически в каждом населенном пункте, в каждом районе крупного города. Это государственное учреждение, оно располагает информацией по актуальным вакансиям. Любой гражданин может обратиться в эту организацию и получить помощь по трудоустройству или даже по переобучению. Все это бесплатно. От соискателя требуется лишь зарегистрироваться в качестве безработного, а для этого нужно подготовить пакет документов: паспорт, трудовую книжку, справку о заработке за последние три месяца, аттестаты и дипломы.
• Агентства по трудоустройству – это примерно то же, что и биржи труда, только работают на коммерческой основе. Говорят, базы работодателей у них побольше и вакансии посвежее. Такие компании обещают соискателям проработку резюме и подготовку перед собеседованиями у потенциальных работодателей. Некоторые даже обеспечивают своих подопечных психологической помощью и поддержкой на период поиска подходящих вакансий. В общем, «полный фарш»! Но тут уже придется раскошелиться – от 1000 рублей за первичную консультацию до 50000 за полное ведение проекта (от знакомства до трудоустройства).
  Что касается гарантий, то тут главное внимательно читать договор, собирать отзывы и держаться подальше от контор, вызывающих хоть малейшее сомнение. Как показывает практика, именно среди агентств по трудоустройству наибольший процент мошенничества.
• Рекрутинговые агентства – это компании по поиску и подбору персонала, которые, по сути, представляют интересы работодателей. То есть если биржи и агентства по трудоустройству созданы для соискателей, то кадровые агентства работают на благо юрлиц в формате b2b. Деньги, соответственно, они получают от работодателей. Для соискателей попадание в базы агентств, собеседования и переговоры с рекрутерами бесплатны.

В принципе, все три организации могут быть весьма полезны соискателям. Осторожность нужно проявлять с агентствами по трудоустройству – все-таки в этом случае вы рискуете деньгами. В случае с рекрутинговым агентством при хорошем стаже и навыках вы станете объектом внимания и сможете получать весьма «вкусные» предложения. Чем выше ваши профессиональные компетенции, тем выгоднее будет для вас дружба с рекрутером – без работы долго не засидитесь.

Значит, кадровые агентства ищут работников под конкретные заказы от работодателей? А могу я прислать рекрутеру свое резюме просто так, без привязки к конкретной вакансии?

Разумеется, это можно сделать. Особенно если вы – представитель редкой профессии или высококвалифицированный специалист с опытом более 3 лет. Такие у менеджеров по поиску персонала на хорошем счету и они с удовольствием вносят добротных кандидатов в свои базы. Но лучше все же действовать прицельно и отсылать свое CV конкретно под определенную вакансию. Просто на почту агентства приходит несколько сотен писем ежедневно, в том числе и спам. И ваше неопознанное резюме, высланное на удачу, «просто так», может легко затеряться в этой рабочей рутине.

Почему рекрутеры практически никогда не дают обратную связь? Сиди потом и гадай – дошло ли резюме, понравилось ли, стоит ли позвонить, или не ждать у моря погоды и искать дальше?

Ждать у моря погоды точно не стоит. Никто вам не мешает откликнуться сразу на несколько вакансий и, получив несколько приглашений, уже думать-выбирать, куда идти. Это, во-первых. Во-вторых, если ваше резюме понравится, рекрутер оперативно позвонит и пригласит на собеседование. Как правило, это происходит в течение 2-5 дней. По истечении этого срока молчание можно считать отрицательным ответом.

С морально-этической стороны специалисты по подбору персонала, конечно, имеют представление о правилах деловой переписки и необходимости отвечать на письма. Но тут немного другая история: рекрутер получает и рассылает в день сотни писем у него физически не хватит времени ответить всем. А как показывает практика, установка автоответчика «Спасибо за обращение. Мы обязательно рассмотрим ваше резюме» почему-то бесит соискателей еще больше, чем отсутствие ответа. В общем, мы просим претендентов уже смириться с фактом неполноценной обратной связи от КА, «понять и простить».

После собеседования менеджер мне сказал, что я молодец и подхожу по всем критериям. Но мне не перезвонили – почему?

Тут множество вариантов:

1. Работодатель параллельно искал сотрудника своими силами и самостоятельно закрыл вакансию раньше, чем рекрутер решил показать ему вас.
2. Нашлись еще более компетентные и опытные сотрудники, чем вы. Да, встречаются и такие!
3. Работодатель немного изменил критерии отбора для этой должность, и вы в итоге уже не столь идеально вписываетесь в вакансию.
4. Руководитель неожиданно упразднил должность. Например, вдруг осознал, что секретарь или еще один менеджер по продажам ему не нужен.
5. Есть еще и косвенные причины, по которым соискателю могут отказать. Их вряд ли вам огласят в лоб, так как говорить об этом не принято. Примеров много – начиная от крайне неопрятного вида и заканчивая привлечением за мелкую кражу в подростковом возрасте. Будьте опрятны, уместно одеты и помните – служба безопасности не спит.

Раздражает, что в описаниях вакансий от кадровых агентств не указано название компании-работодателя. Более того, оно часто до последнего скрывается и на собеседованиях. А ведь есть организации, куда я не хочу устраиваться. Почему сразу не написать, в какую фирму идет набор?

Конечно, доля правды в этой претензии есть и мы понимаем, как обидно тратить время на подготовку к собеседованию и само интервью, и в итоге узнать, что компания вам не подходит. К счастью, этот неловкий момент случается крайне редко. В свое оправдание можем сказать, что причины скрывать название фирмы-заказчика весьма весомые:

1. Пункт о конфиденциальности, прописанный в договоре. Увы, его обойти мы никак не можем – это один из столпов нашей репутации и доверительных отношений с работодателем. Тот скрывает свое имя, либо чтобы конкуренты не пронюхали о кадровых перестановках в его организации, либо чтобы внутри самой компании не поднялись какие-то волнения раньше времени. Знаете, всякие бывают ситуации…
2. Забота кадрового агентства о собственной безопасности. Увы, были прецеденты, когда соискатель, узнав название компании-работодателя, обращался туда напрямую, в обход рекрутингового агентства. И вся наша работа по рекламированию объявления, по отбору и привлечению претендентов (в том числе и этого) была насмарку. Заказ срывался и не приносил дохода. А это очень неприятно.

Иногда вызывает недоумение рекрутер, который проводит собеседование: некомпетентная девочка задает вопросы, часто не связанные с профессией. Загадывает какие-то дебильные логические загадки или спрашивает про материальное благополучие, про детей, лезет в личную жизнь. Это раздражает, честно говоря.

«Некомпетентные девочки» в нашей профессии, к сожалению, случаются. Тут все зависит от того, в какое кадровое агентство вы попали. В HR-Profi, например, ведется строгий отбор рекрутеров, каждый из которых работает по специализациям, а значит, владеет терминологией и имеет полное представление о специфике конкретной профессии. Что касается логических загадок, то в них есть смысл, если нужен супер-креативный человек с нестандартным мышлением или профессиональный аналитик, способный рассматривать ситуацию с разных точек зрения. Разумеется, эти задания не должны быть «дебильными». Тесты на логику составляются профессионально и должны вызывать у самих соискателей интерес. Например, компания HR-PROFI использует систему онлайн оценки соискателей Proaction.pro, которая признана в России лучшей системой отбора персонала.

Вопрос про замужество или наличие детей тоже закономерен: если вы молодая мама с чадом до трех лет или недавно вышли замуж и наверняка планируете детей, к вам по понятным причинам работодатель отнесется настороженно. Ему важно знать вашу ситуацию, ведь от нее напрямую зависит судьба открытой должности. Руководителю нужно понять, как скоро вы уйдете в декрет и придется ли искать вам замену, как часто вы будете отсутствовать на работе из-за болеющих маленьких детишек и т.д. и т.п. В общем, без обид, но вопросы о личном будут.

Итак, что важно вынести из всего вышесказанного: рекрутинговые компании работают в сегменте b2b и представляют интересы работодателей. В то же время соискатели –главные герои процесса поиска персонала, и без них выполнение услуги просто невозможно. Так что, работая на компанию-заказчика, специалист по подбору заодно помогает и безработным. Отношения «рекрутер - кандидат» – взаимовыгодное сотрудничество, в результате которого рекрутер получает оплату, работодатель – нового сотрудника, а претендент – желанное трудоустройство.

Александрова Елена - Консультант по организационно-кадровому консалтингу Рекрутер напрокат
Если в компанию трбуется сразу много специалистов (расширяется бизнес, открываются новые проекты, торговые точки, строятся новые объекты и т. д.), выгоднее взять на временную работу рекрутера. Преимущества заключаются в том, что сотрудник может работать по временному договору. При зарплате в 500-600 у. е. в месяц он подберет вам необходимых специалистов в достаточно короткие (а точнее, обозначенные в договоре) сроки.
Работая в компании, рекрутер располагает более подробной информацией о требуемых специалистах, о происходящих изменениях и при необходимости может оперативно корректировать эти требования до публикаций вакансий. Он общается непосредственно с руководителями подразделений, учитывает профессиональные требования, психологические особенности и, возможно, личные предпочтения. При необходимости приглашает на собеседование с подходящими, по его мнению, кандидатами руководителей отделов, что делает работу более оперативной и эффективной. При этом вы однозначно сэкономите и время, и деньги.
Для подсчета возьмем среднюю заработную плату рекрутера - 500 у. е. в месяц, и предположим, что он вполне может закрыть десять, а то и больше вакансий за месяц. В такой ситуации вы уже экономите, учитывая, что в течение испытательного срока новички, как правило, получают зарплату на 100-200 у. е. меньше будущей основной. (Кадровые агентства берут в расчет проценты, исчисляемые из годового дохода.) Если использовать для поиска кандидатов некоторые платные ресурсы в Интернете или СМИ, это обойдется приблизительно в 500 у. е. в месяц, но если хитро составить объявления, то за одну публикацию вы сообщаете о трех вакансиях. Теперь подсчитаем: 1000 у. е. - ежемесячные затраты (зарплата рекрутера + реклама), десять вакансий закрываются при средней заработной плате в 700 у. е. Общие затраты составляют 7000 у. е. Получается экономия 6000 у. е. - цифра достаточно существенная.

Когда на сайтах компаний появляются объявления о вакансиях, тут же начинается атака со стороны кадровых агентств. Известные и не очень, крупные и маленькие, имеющие большой опыт работы и начинающие - все они предлагают подбор лучших специалистов в короткие сроки, выгодные цены, удобную форму оплаты и т. д.
Некоторые агентства указывают в договоре, что в дальнейшем клиент обязуется работать только с ними - при несоблюдении данного пункта он должен заплатить штраф. Некоторые работают только с предоплатой. Есть и такие, которые предлагают различные гарантийные сроки по замене специалистов - от двух месяцев до полугода. Иные предлагают самостоятельно выбрать кандидатов из базы данных и провести с ними собеседование. Вариантов масса - выбор кадровых услуг в наше время достаточно широк.
Давайте сравним эффективность подбора кандидатов через кадровые агентства и своими усилиями, а заодно подсчитаем экономику процессов1..

Считайте выгоду
Опуская подробности, отметим, что за пять месяцев работа по поиску и найму требуемых специалистов была выполнена одним человеком. Это не считая проведения аттестации и оценки уже работающих менеджеров в компании, организации учебного отдела, постановки кадрового делопроизводства, подготовки к выставкам и т. д. - всего пакета работы HR.
Сколько же было сэкономлено на самостоятельной работе, без привлечения агентств? С учетом всех затрат (зарплата HR за шесть месяцев + платные объявления) - порядка 15000 у. е., если брать период от поиска специалистов до выхода их на работу. Согласитесь, не так уж мало!
В наше время специалисты в основном уже не просто ищут работу, а интересуются конкретной компанией либо профилем ее деятельности. Так что очень часто они сами присылают резюме, иногда с сопроводительным письмом, на случай, если интересующая их вакансия у вас имеется или появится в ближайшее время.
Пользуясь услугами специалистов из кадровых агентств, мы получаем от них ";кота в мешке", кандидата со стандартным набором качеств: образование, место работы, достижения; психологический фактор при этом не учитывается. Даже если вам обещают составить профессиограмму специалиста, под ней, скорее всего, подразумевается то же резюме, слегка расширенное по сравнению с типовым.
Приведем в пример одну достаточно простую схему взаимодействия компании и кадрового агентства. Месяц агенты ищут кандидата, потом найденный специалист выходит на испытательный срок, в течение которого вам обещают бесплатно подобрать другого сотрудника, если вы будете недовольны работой новичка. Предположим, что специалист отработал у вас достаточное время и ушел (или вы его уволили). Но ведь за его подбор заплачено 30% его годового дохода! Эффективность работы нового сотрудника в зависимости от исполняемых обязанностей становится очевидной по истечении двух-трех месяцев. Значит, если специалист ушел до ";гарантийного срока", вам подыщут следующего бесплатно, а если позже, то 30% придется заплатить снова. Теперь подсчитайте, каковы затраты на нового специалиста. Введение человека в коллектив, в должность, период адаптации, период ознакомления с документами, анализ того, что сделал предыдущий сотрудник, прогнозирование и планирование предстоящей деятельности и т. д. (а если такой единицы раньше не было - планирование и обстоятельное описание деятельности, связанной с появлением новой должности). На все это уйдет как минимум месяц.
Опытный HR-менеджер знает, что в работе важны не только квалификация и уровень образования, но и психологическая совместимость нового сотрудника с его потенциальным руководителем, иначе никакие адаптационные программы не помогут - придется искать до тех пор, пока не появится человек, который сразу найдет общий язык с руководителем.
Прекрасно, когда директор кадрового агентства или рекрутер очень хорошо знакомы с фирмой, руководителем, для которого ищут специалиста, или HR-менеджером. В таком случае агенты владеют неформальной информацией, а не той, что опубликована на сайте или передается со слов заказчика. К счастью, такие случаи встречаются в практике.
Но и здесь есть свои тонкости. Если вашему HR-специалисту выгодно работать с кадровым агентством, задумайтесь, почему? Есть менеджеры, которые работают с ними ";на откате", снимая с себя ответственность за принятие решения. Договор заключен, подписан руководителем компании - специалист найден, а HR-отдел вроде бы и ни при чем.
Не вдаваясь в подробности, поясним общую схему работы ";на откате". Знакомый HR-менеджеру рекрутер из агентства N предлагает свои услуги по подбору специалиста. Заключается договор, в котором проставляются нужные цифры, а в дальнейшем действует устная договоренность по вопросам оплаты, к примеру 50/50%. Поиск специалиста ведется кадровым агентством, в большинстве случаев по тем же источникам, которыми располагает HR. Вариант первый: HR находит специалиста, проводит сделку через рекрутера, закрывает договор, обе стороны получают деньги. Формально нового работника нашли через кадровое агентство. Вариант второй: рекрутер просит ";устроить" некоего специалиста, договаривается с HR, платит процент за оказанную услугу, договор формально закрывают. Только очень честный HR-менеджер даст вам реальную характеристику человека, нанятого через знакомое кадровое агентство.

Заключение
Исследование, проведенное среди работников кадровых агентств и компаний, обращающихся к их услугам, показало, что такой способ поиска и найма сотрудников выгоден только работодателям, в штате которых отсутствуют директор или менеджер по персоналу. Сами руководители при этом не имеют времени на подбор подчиненных или не умеют проводить собеседования, поэтому надеются на компетентность рекрутеров. В крупных компаниях уже существуют свои рекрутинговые отделы, где собирают собственную базу соискателей, что помогает более тщательно отбирать потенциальных кандидатов. Существует ";золотой фонд" из тех, для кого создаются новые рабочие места.
Таким образом, исследование дает возможность утверждать, что уровень качества кадровых агентств в основной их массе еще не сопоставим с их количеством на российском рынке.

Примечание
1 В данной статье использованы исследовательские материалы и личный опыт взаимодействия автора с кадровыми агентствами за последние три года, а также интервью с директорами по персоналу десяти компаний, штат которых насчитывает от 150 до 350 человек, и с рекрутерами десяти кадровых агентств.

Кадровый бизнес, считают эксперты, достаточно специфический. Поэтому к нему применима пословица: не зная броду, не лезь в воду. Открывать рекрутинговое агентство следует, имея опыт работы в этой сфере. Важно понимать внутренние бизнес-процессы и особенности оказания услуг, ведь здесь всё может пойти по индивидуальному сценарию, и на изменения нужно своевременно реагировать. В зависимости от особенности вакансии подбираются источники, инструменты и способы поиска и отбора.

Эксперты советуют: нужно поработать в этой сфере на наёмной позиции. Потому что если зайти на рынок извне, обязательно допустишь много ошибок. Необходимо достаточно глубокое понимание кадрового рынка, количества и качества кандидатов на вакансию, мониторинга заработных плат и других показателей, ведь кадровый бизнес — это бизнес сложный и долгоокупаемый. Это не простая перепродажа товара, это проектная работа: каждый работодатель, каждая вакансия — это проект. Поэтому сначала стоит поработать hr-менеджером или менеджером по развитию в серьезной рекрутинговой компании. Можно участвовать как на этапе продаж, так и на этапе закрытия вакансии.

Итак, вы получили опыт работы в сфере рекрутинга. Теперь нужно понять, для какого сегмента вы хотите подбирать персонал. Средний и малый бизнес — это одна потенциальная база. Можно выбрать какое-то узкое направление как IT, и это другая база работодателей. И другая специфика работы. Ведь, к примеру, если вы ведёте массовый подбор, здесь главное скорость. Поиск IT-специалистов — сложный, поиск не только по региону, но и по всей стране, это переманивание людей из других компаний, долгие сроки закрытия, высокая цена за закрытие заявки, это знание технических нюансов, терминов, аспектов. Есть агентства, которые подбирают всё для всех. Есть агентства, которые подбирают только массовый персонал. Есть агентства, которые подбирают только специалистов отдела продаж. И клиентская база у рекрутинговых компаний формируется в зависимости от специфики.

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

В нашем бизнесе нужно реагировать на ситуацию. Нужно к клиенту подходить нестандартно, не по шаблону. Поэтому в бизнесе надо повариться, иметь большой набор инструментов для подбора. Приведу пример нестандартного обращения. Агентство коммерческой недвижимости ищет сотрудника. Оно занимается и продажами крупных объектов недвижимости, и арендой, имеет готовую базу, репутацию. При этом это очень узкий сегмент. Опытных кандидатов на рынке — человек 20 за месяц. То есть вероятность закрытия вакансии низкая. Можно искать среди неопытных — взять любого менеджера по продажам и переориентировать на коммерческую недвижимость. Но тут большой процент несоответствия, непопадания, отказов. При этом работодатель хочет провести что-то типа конкурса, пропустить через себя большое количество соискателей, набрать команду из 3-5 человек и оставить из неё одного-двух. Мы помогаем разработать адаптационный план, даём рекомендации, как правильно ввести новичка в должность. Также оказываем услуги скрининга — то есть обзваниваем кандидатов и приглашаем к работодателю, создавая постоянный поток кандидатов. В данном случае нестандартно подошли к источникам поиска: провели рассылку в соцсетях по кандидатам из сферы недвижимости.

Что касается конкуренции, то из нескольких десятков агентств, работающих в городе, конкурентами и коллегами героиня нашей статьи назвала не больше десяти — они действительно работают цивилизованно, по стандартам, соблюдая сроки, качество, условия, репутацию. Поэтому серьезных игроков на рынке, как правило, не много. Но открывая агентство, лучше всего иметь какую-то идею, чтобы было уникальное торговое предложение. Не делать под копирку, а найти себя в незанятой нише — взять то, чем меньше всего занимаются. Какой-то сегмент или услуга, или персонал, который не занят другими агентствами. Это может быть то, в чём рынок сейчас больше всего нуждается: например, всегда есть спрос на продажи, на рабочие специальности.

Как узнать о том, в чём нуждается рынок? Когда ты находишься в этом бизнесе, есть более частые заявки и запросы от работодателей, и становится понятно, что и кому нужно. Можно зайти на тот же HeadHunter или Avito и посмотреть количество вакансий по каждой профобласти. Можно запросить маркетинговую аналитику у тех же самых работных ресурсов или статистику с поисковых запросов в интернет-агентстве.

Как наработать базу клиентов и первые контакты? Способов много: активный холодный обзвон с предложениями, с рассылкой коммерческих предложений, с назначением встречи; бизнес-мероприятия, семинары, конференции по общим темам; реклама на Яндекс.директ; стать информационным партнёром на мероприятиях. Если нет личных контактов, то без рекламы не получится. Можно проводить вводные мастер-классы для предпринимателей и руководителей или сделать вводные услуги, которые стоят недорого, также можно провести бесплатную диагностику для компаний в обмен на рекомендации и расширение своей базы.

Как правило, в рекрутинговое агентство большинство компаний обращаются тогда, когда сотрудник им нужен уже вчера или уже завтра.

Стратегию работы следует выстраивать, сразу уточнив у клиента: есть ли у него кем заменить сотрудника, открывается ли в регионе новое представительство или они уже давно работают здесь, есть ли уже сформированный функционал или это новая должность, срочно необходим сотрудник или еще можно подумать, и т.д. Эта подготовительная работа зачастую проводится агентством бесплатно перед заключением договора для полного понимания запроса. Иногда работодатель сам не знает, какой сотрудник ему нужен. Допустим, он впервые нанимает начальника отдела продаж и не знает, какая оплата, какой функционал и какие требования к вакансии. Исходя из этого, формируется профиль кандидата и стоимость его подбора. Как правило, клиентам нужно время, чтобы принять окончательное решение о сотрудничестве с агентством — в среднем от одного до десяти рабочих дней.

директор (учредитель) рекрутинговой компании «Кандидат»

Методик оценки персонала великое множество. И можно часами оценивать кандидата. Но времени на это нет. У нас разработана своя уникальная четырехфакторная система оценки персонала: оценивается мотивация, личностные качества и модели поведения, профессиональные знания, достоверность информации и рекомендации. Она позволяет нам за 40 минут — час получить необходимую информацию о кандидате, чтобы понять, нужно ли его направлять к работодателю. Систему тестирования используем, только если это профтесты, когда нужно понять компетентность узкого специалиста. Также иногда привлекаем внешних экспертов, уже успешно работающих, для оценки кандидата.

Предприятия готовы отдать на аутсорсинг подбор персонала рекрутинговым агентствам в трёх случаях.

Если у компании нет штатного HR или если у компании нет ежемесячной текучки от двух-трех позиций и им и дешевле обратиться в агентство. Или же если руководителю некогда самому заниматься этим вопросом, потому что подбор персонала — это, прежде всего, трата времени на поиск, обзвон, приглашение, собеседование, оценку. Простой рабочего места обходится предприятию гораздо дороже, чем услуги рекрутингового агентства. Работодатели, которые сначала пытаются подобрать персонал самостоятельно, очень скоро понимают, как это сложно, и после пары неудачных попыток обращаются в агентство по подбору персонала.

Искать работу сегодня можно как самостоятельно, так и с помощью различных кадровых агентств. Однако, по данным Ассоциации консультантов по подбору персонала (АКПП) в Москве сегодня работает около 250 кадровых агентств.

Как определить, в какую компанию следует обратиться именно вам?

На что нужно обращать внимание, чтобы не потерять время на поиски работы с помощью неподходящей или недобросовестной фирмы?

Специалисты АКПП разбили все московские агентства на 6 групп на основе таких параметров, как виды и объемы услуг, известность:

Как же сориентироваться в этом многообразии?

Для начала надо знать, Чем одни агентства отличаются от других. Все кадровые агентства можно разделить на Три основных типа: фирмы по подбору персонала, или рекрутинговые агентства; элитные компании Executive Search и агентства по трудоустройству.

Рекрутинговые агентства работают по заявке работодателя, который выдвигает к специалисту ряд требований и указывает необходимые личностные качества. Оплачивает услуг этих агентств заказчик, то есть предприятие, а для соискателей услуги оказывают бесплатно. Стоимость услуг рекрутеров обычно равна месячному окладу трудоустроенного специалиста. Фирма-заказчик обычно работает не с одним, а с двумя-тремя агентствами, в которые и отправляет запросы на подбор персонала в случае необходимости. Серьезные рекрутинговые компании обычно не только подбирают персонал по заявкам, но и занимаются трудоустройством востребованных специалистов.

Компании Executive Search занимаются поиском узкопрофильных, дефицитных специалистов и менеджеров высшего звена, за которых предприятия-заказчики готовы платить достаточно большие суммы. Это наиболее сложная сфера услуг - ведь искомые специалисты обычно без работы не сидят и информацию о себе не публикуют, поэтому найти их непросто. Очень трудно и убедить успешного профессионала сменить существующую работу на новую. Услуги агентств Executive Search широко востребованы среди ведущих компаний, лидирующих в своей отрасли, готовых платить высокую цену за нужного специалиста.

Агентства по трудоустройству - взимают плату за услуги с соискателя (часть денег сразу, в день обращения, а часть - обычно после выплаты первой заработной платы). Для работодателя же услуги агентства оказываются бесплатно. Обычно эти компании подыскивают работников на вакансии, не требующие от соискателя специальных знаний и высокой квалификации.

Понятно, что первым делом, опираясь на данные выше характеристики, нужно выбрать тип агентства, с помощью которого имеет смысл искать работу. А уже потом решать следующую проблему: в какое именно агентство из этой группы обратиться? Есть несколько приемов, используя которые, можно избежать ошибок при выборе кадрового агентства:

Поинтересуйтесь наличием лицензии на представление услуг в области занятости - в принципе, кадровые компании вполне могут работать и без них, но у серьезного агентства лицензия наверняка имеется.

Узнайте о "стаже работы" компании на рынке трудоустройства - желательно выбирать агентства, работающие в этой сфере не менее 5 лет.

Зайдите на сайт компании (у всех серьезных агентств они есть) и внимательно изучите размещенную там информацию.

Попросите сотрудников агентства Назвать несколько компаний, являющихся их клиентами. Так вы сможете оценить уровень фирмы и обслуживаемый ею сегмент заказчиков.

Спросите, как долго будет продолжаться отбор на интересующую вас вакансию - учтите, что срок исполнения заказа зависит от его сложности. Если секретаря вполне можно подобрать за неделю, то на поиск начальника отдела, например, уйдет значительно больше времени. Выводы делайте сами.

Обратите внимание на Обязательность и пунктуальность сотрудников агентства. Например, вам обещали позвонить, но не позвонили или позвонили в другое время. Такое поведение рукрутера по отношению к соискателю должно насторожить - ведь в дальнейшем из-за этого могут быть допущены серьезные ошибки.

На момент обращения в кадровое агентство, особенно, специализирующееся на подборе персонала для работодателя, а не на трудоустройстве, подходящая для вас вакансия может отсутствовать - об этом сотрудники агентства обязаны вас предупредить сразу.

Генеральный директор кадрового агентства "Квадрат" Светлана Коростелева рекомендует при личной встрече обязательно задать сотруднику кадрового агентства следующие вопросы о вакансии и потенциальном работодателе:

А в заключение хочется сказать, что работодатели очень редко сотрудничают с одним кадровым агентством. Обычно они отправляют заявки в три-четыре разных компании. Так же стоит поступать и соискателям. Не стоит ограничиваться обращением в одно кадровое агентство - расширяйте круг поиска! Мы надеемся, что изложенные в этой статье советы помогут вам не ошибиться и правильно выбрать агентства-партнеры.

Практически в каждом регионе страны наблюдается плачевная обстановка: высокий уровень безработицы наряду с нехваткой высококвалифицированных специалистов.

Выбирая за основу идею создания бизнеса на открытии кадрового агентства, стоит знать, что успех любого начинания напрямую зависит от профессионализма занятого персонала и квалификации работников.

Крупные холдинги и компании международного класса, несмотря на тяжелую экономическую и финансовую ситуацию, готовы платить хорошие деньги профессионалам своего дела.

Концепция

Прежде чем открыть кадровое агентство, необходимо заранее продумать стратегию и будущую концепцию, то есть определиться с услугами, которые будут предложены потребителю:

• Трудоустройство соискателей.
• Сбор информации о вакансиях.
• Сотрудничество с крупными и малыми компаниями.

Работу кадрового центра будут оплачивать непосредственно соискатели за сбор подходящих вакансий. Для сотрудничества с крупными организациями, предлагающими хорошую оплату за предоставление услуги по подбору персонала, необходимо иметь в штате опытных хедхантеров.

Преимущества сотрудничества с агентствами по подбору персонала

Хедхантеры в своей деятельности занимаются поиском исключительно высококвалифицированных работников, лучших в той или иной области, а также находят методы и способы переманивания таких профессионалов на работу в определенную компанию.

Если в штате вновь открытого агентства работают исключительно хедхантеры, его можно назвать специализированной рекрутинговой компанией, специализирующейся на подборе узкопрофильных специалистов. Однако стоит заранее просчитать эффективность и рентабельность такого бизнеса в регионе.

Также в последнее время пользуется спросом подбор временных работников, к примеру, сезонных.

Открывая один из вышеперечисленных вариантов агентств по подбору персонала, стоит понимать, что завоевывать репутацию придется качеством, а не количеством.

Пошаговое руководство. Советы и рекомендации

Прежде чем с головой окунуться в деятельность поиска сотрудников и подбора вакансий, необходимо зарегистрировать вновь открытое агентство во внебюджетных фондах, а также пройти соответствующую процедуру оформления документов в налоговой инспекции. После этого предприниматель должен будет оплатить государственную пошлину за регистрацию юридического лица и открыть личный счет в банке.

При просчете прибыли от бизнеса необходимо учитывать налоги, которые нужно будет ежемесячно оплачивать:

• Налог на прибыль и имущество.
• Налог с прибыли.
• НДС и т. д.

Финансовые расчеты

Прежде чем начинать свое дело, необходимо грамотно продумать и посчитать все первоначальные затраты, составить бизнес-план. Ориентировочные расходы:

1. Аренда помещения – до 1000 рублей в месяц за 1 м 2 .
2. Ремонт и тематическая отделка будущего офиса – до 30 000 рублей.
3. Телефония, интернет – 10 000 рублей.
4. Приобретение офисной техники – до 40 000 рублей.
5. Реклама и пиар нового агентства – 5 000 рублей.
6. Оплата счетов – 10 000 рублей в месяц.

Расчет первой прибыли нового бизнеса

Начиная с нуля свое дело, необходимо сразу рассчитывать на то, что первую прибыль в сумме около 60 тысяч рублей кадровое агентство принесет не раньше чем через два месяца. И то если стоимость одного заказа клиента составит не менее 20 000 рублей.

После наработки клиентской базы агентство должно иметь чистый доход не менее 150 000 рублей ежемесячно.

Задаваясь вопросом, касающимся времени окупаемости вложенных денег и рентабельности бизнеса, стоит быть готовым к тому, что может пройти и не менее трех лет.

Можно сделать следующие выводы:

• Необходимый стартовый капитал: от 300 000 рублей.
• Ежемесячная прибыль: от 50 000 рублей.
• Срок окупаемости: от 6 месяцев.

Выбор помещения

Итак, как открыть рекрутинговое агентство? Первым серьезным шагом будет подбор грамотно расположенного помещения. Оптимальным местоположением для нового кадрового агентства является центр города или один из приличных и даже элитных районов. Площадь помещения должна быть в пределах 10–40 метров квадратных. Оно должно включать несколько комнат и кабинетов с панорамными, большими окнами или стеклянными перегородками. Это поможет создать иллюзию открытости и сплоченности в глазах соискателей и потребителей.

Меблировка лучше всего смотрится в корпоративных цветах или в сдержанной, классической палитре.

Лучше всего заранее продумать девиз и логотип компании, для того чтобы сразу выгодно отличаться от конкурентов и приобрести в глазах клиентов доверие и уважение. Первым делом необходимо будет установить офисную технику: телефоны, компьютеры, сканеры, принтеры, факсы и прочее.

Персонал и сотрудники нового агентства

Начиная свой бизнес, подбор персонала будет неотъемлемой частью процесса и немаловажной его составляющей. В первые месяцы деятельности нового кадрового агентства рекомендуется взять на работу двух кадровых инспекторов или менеджеров по подбору персонала. Их заработная плата в месяц будет составлять не более 25% от заключенных сделок. Пока компания не раскрутится и не наработает солидную клиентскую базу, нет смысла нанимать бухгалтера и системного администратора, которым ежемесячно придется платить приличные деньги. Можно воспользоваться единоразовыми услугами специалистов.

Наработка клиентской базы

Первым делом нужно собрать всю возможную информацию об имеющихся вакансиях, проанализировать рынок труда. Не нужно жалеть средств на рекламу, которая привлечет клиентов-соискателей.

Главная первоначальная цель – наработать базу данных о вакансиях и персонале.

Возможные проблемы и трудности

При открытии нового кадрового агентства можно столкнуться со следующими трудностями:

1. Работодатель может хитрить: брать человека на испытательный срок и потом увольнять без оплаты, что бросит тень на агентство.
2. Достаточно часто сами кандидаты предоставляют ложную или неверную информацию о своих умениях и знаниях.

Преимущества и достоинства бизнеса

Открытие кадрового агентства характеризуется несколькими важными преимуществами:

• Минимальные средства на открытие собственного бизнеса.
• Не нужно получать лицензию на ведение деятельности.
• Для работы не понадобятся специальные знания или навыки.

Коммерческие предложения

Внимание!

На странице публикуются только полезные для других отзывы, в которых указано что человек имел опыт в этом деле.

Заранее большое спасибо, если поделитесь с нашими читателями своим драгоценным опытом!:)

Отзывы владельцев бизнеса:

Инвестиции в открытие кадрового агентства зависят от желаемого размера и уровня бизнеса. К основным расходам стоит отнести аренду офиса (30-50кв.м), приобретение наличие оргтехники и мебели, коммунальные платежи, оплата мобильной связи и Интернета, затраты на раскрутку (например – билборды и заметки в местных газетах).
Инвестиции могут варьироваться от 500 до 30 000 долларов, все зависит от долгосрочности и целей вашего бизнеса. Регистрировать агентство можно и как ИП, а если хотите в дальнейшем сотрудничать с иностранными компаниями – нужна будет Лицензия. Будет большим преимуществом, если вы сразу найдете хорошего рекрутёра, однако уговорить его перейти в новую компанию будет сложно.
Что касается зарплат, то персоналу лучше платить процент от прибыли. В первые несколько месяцев большого дохода не будет, возможно, сначала вы даже будете в убытке. Но если хорошо сработает реклама, а персонал будет находить ответственных и квалифицированных работников, дела у конторы пойдут в гору. Слабый персонал (который приносит наименьший доход) лучше заменить. Когда бизнес будет приносить регулярный доход, можно проводить тренинги и курсы повышения квалификации персонала или соискателей. Без своего интернет сайт тоже не куда. Но важно уметь грамотно пользоваться базой данных с уже раскрученных сайтов по трудоустройству.

Читайте также:

  
• Как устроиться на работу в bbc
  
• Куда устроиться на работу после пенсионного фонда
  
• Сколько безработных в смоленской области
  
• Как устроиться на работу шпионом
  
• Где разместить it вакансию бесплатно