Как устроиться на работу психологом в ржд

Опубликовано: 27.04.2025

Устроиться на работу проводником поезда не так-то просто. Если верить рассказу девушки на канале «Яндекс.Дзен». Она крайне подробно обрисовала процесс трудоустройства в РЖД (читай ФПК). Сделать это у автора текста не получилось. В чём проблема — судить сложно.

Сам текст потенциального работника «Федеральной пассажирской компании» озаглавлен ярко. «Как я пыталась устроиться проводником на РЖД. Такого унижения долго не забудешь». Девушка сразу же пишет, что это было для неё самое отвратительное, что можно себе представить.

«Это была моя самая отвратительная попытка устроиться на официальную работу. Несмотря на то, что прошло уже несколько лет, её я вряд ли забуду. До сих пор кипит в душе ярость, как вспомню, потому что такого унижения ещё нигде не испытывала».

Далее автор текста рассказывает, с чего всё начиналось, и по каким причинам она задумалась выбрать в качестве профессии именно работу проводника.

Коллектив был небольшой, но дружный. Все молодые, самому старшему 30 лет. Возможно, поэтому мы общались не только в офисе, в обычной жизни тоже все были друзьями. Работа нравилась, платили вовремя. Вот только почти никто не был официально устроен, но тогда нас это не сильно волновало. А зря…

Когда фирма закрылась, рассчитывать на нормальное пособие по безработице никто из нас не мог, поэтому мы решили поискать что-то не очень сложное в плане заработка, но, чтобы быстро…

А тут по всем каналам крутилась реклама РЖД. Мол, приходите к нам работать, а мы вам и официальное трудоустройство, и своевременную зарплату, и ещё много всяких плюшек».

В итоге девушка и ещё четверо коллег по уже бывшей работе приехали на собеседование. Как пишет сама кандидат в проводники, у всех был полный набор необходимых документов.

«Решили попробовать устроиться проводниками на пассажирские поезда. Зашли в небольшой душный коридорчик, где уже толпилось порядка пятидесяти человек таких же соискателей.

«Изучив мою трудовую книжку, она спросила: «А где справка об отсутствии судимости?».

Пока стояли в очереди, наблюдали очень странную картину. Почти каждый кандидат, выйдя из кабинета отдела кадров, сопровождал свой уход добрым русским матом в адрес «тупой курицы» (видимо, женщины в кабинете) и РЖД в целом. И почему тогда нас это не насторожило?

Само собеседование описано ярко. В кабинете девушку встретила женщина лет, по её словам, 50-ти «с макияжем как грим клоунов и таким резким запахом духов, что глаза стало резать уже с первой минуты общения. Мельком пролистав мои документы, она начала задавать вопросы, на которые я бы даже своей маме не стала отвечать. Например: «Почему я в разводе?» или «Собираюсь ли ещё наплодить детей в скором будущем?».

Именно «наплодить», а не завести или родить. Причём, с чего она решила, что я будущая многодетная мамаша, я так и не поняла. В паспорте у меня был вписан всего один ребёнок за 8 лет.
Но даже не это меня добило, пишет автор текста. «Изучив мою трудовую книжку, она спросила: «А где справка об отсутствии судимости?».

Какая ещё такая справка? Когда мы спрашивали по телефону, какие нужно представить документы, ни о какой справке там и в помине речи не было!

Естественно, всё это я высказала этой даме. На что она мне, не моргнув глазом, ответила:

«У вас последняя запись в трудовой была 3 года назад. Где вы были всё это время — нам не известно. А вдруг сидели? У нас проводники все материально ответственные, без этой справки я не смогу вас допустить к работе!»

Вот это поворот! У меня что — на лбу написано «воровка», возмущается девушка. «Так меня это взбесило, что я не сдержалась и озвучила этой даме всё, что я лично думаю о её работе и общении с потенциальными кандидатами. Хлопнула дверью и вышла из кабинета. Но сотрудница, видимо, посчитала, что наш разговор не окончен, поэтому вышла в коридор вслед за мной. Повторюсь, в коридоре было много народу. И она, не стесняясь толпы, говорит мне: «Нежные все какие стали! Чего обижаться? Я ведь не могу по внешнему виду определить, воровка вы или нет! Тем более, конкретно ваш внешний вид мне лично доверия не внушает…»

Ну, вообще супер! Я что должна была деловой костюм надеть, чтобы идти устраиваться на должность обычного проводника?

Дама-кадровик вышла из коридора, а весь народ стал меня с любопытством разглядывать. Понятно, люди ведь не слышали всего разговора, а последние фразы о воровке и внешнем виде могли их натолкнуть на разные мысли.

Мне стало так неудобно, что пришлось выйти и подождать друзей на улице. Какая-то абсурдная ситуация: вроде ничего плохого не сделала, а стыдно и противно на душе.

По итогам этого собеседования работу получил один из претендентов. Остальные не прошли, не устроили представителя РЖД, принимавшего людей на работу.

Требовать справку о судимости и вести себя грубо с кандидатами кадровый работник не имел никакого права

«Мне вот интересно, — пишет автор текста про трудоустройство, — если отбор кандидатов у них проходит по одному критерию — нравится или нет соискатель важной даме из отдела кадров, зачем тогда рекламой на работу народ зазывать? Видимо, для того, чтобы этой престарелой сотруднице было за счёт кого самоутверждаться.

А судя по тому, что отбор проходили, в основном, мужчины и молодые парни, то закрадывается сомнение — точно ли проводники были нужны?»

«Я думаю, история сильно раздута автором, — рассказала vgudok.com бывшая проводница, хорошо знакомая с условиями приёма на работу в ФПК. — Во-первых, на должность проводника пассажирских вагонов не берут без свидетельства об окончании специальных курсов. И даже если набирали кандидатов с условием дальнейшего их обучения, то собеседование проводит и психолог и кадровик. И еще существует медкомиссия довольно строгая. Поскольку у проводника выход на пути. А это высокая степень опасности.

С трудом представляю ситуацию, чтоб человек работал в какой-то фирме, в офисе, а на следующий день принес документы, и его взяли проводником. Но даже если речь идет о простом собеседовании, требовать справку о судимости и вести себя грубо с кандидатами кадровый работник не имел никакого права».

В интернете к тексту девушки отнеслись по-разному.

0174 немиров: «Работа проводника очень тяжёлая и морально в том числе, возможно, таким образом проверяют на стрессоустойчивость».

Марина Иванова: «Вранье от и до. Они прекрасно возьмут выпускников жд».

Елена Бабий: «Вранье. Проводников так не набирают. Только через курсы или берут выпускников жд. Проходила, знаю».

ПроSто Так: «К нам на работу устроился парень, до этого работал он в РЖД машинистом, отработал там 1,5 года и убежал, сказал — невыносимо просто. Сам он раньше жил в Казахстане и работал по той же профессии, сказал разница в отношении к рабочим огромная между там и тут. Сразу скажу, парень русский, из Казахстана уехал по другим причинам».

Серега Омский: «Проводники пассажирских вагонов так же, как и сами вагоны, уже давно к РЖД не относятся. Они теперь называются ФПК. Да и РЖД —это уже не государственная компания. РЖД теперь очень интересная конторка. Но если организация принадлежит действительно РЖД, то подобную тетку из отдела кадров нагнут в момент, за такой прием. Хотя, как и везде, может быть исключение».

Ирина Базлова: «Считаю эту писанину бредом от первой и до последней буквы. Начнем с того, что для начала нужно пройти тест у психолога и уже только потом скажут, берут тебя или нет. Затем курсы длиною в 3 месяца. И ни один кадровик так не разговаривает».

Транспортные новости российских мегаполисов и мировых столиц ищите в нашем разделе ГОРОД и в нашем Telegram-канале @Vgudok

Бесконечные вереницы вагонов, мощные локомотивы, стук колес – работа на железной дороге полна романтики. Работа сложная, но интересная, а если говорить об офисных вакансиях, то оплачиваемая не меньше, чем в частных корпорациях. Получить место путейца легко, а вот стать инженером или управленцев сложнее, понадобится пройти тесты для работников «РЖД».

Работа и отбор в «РЖД»

Трудоустроиться в «РЖД» просто, если планировать работать на должностях, использующих неквалифицированный труд. Их много: контролер состояния пути, проводник, сигналист, монтер пути, помощник машиниста и др. Уровень зарплат средний для России, а если соискатель рассчитывает на высокую оплату труда, тогда стоит побороться за инженерские, управленческие, офисные вакансии.

Бороться есть за что: «РЖД» – богатейшая корпорация с капиталом в два с половиной триллиона рублей, а чистая прибыль за 2019 год составила 53 миллиарда рублей. Коллектив насчитывает 800 тысяч сотрудников, а вместе с дочерними компаниями и стажерами количество приближается к миллиону.

Важно и то, что компания предоставляет весомые социальные гарантии, среди которых:

бесплатный проезд железнодорожным транспортом;
поддержка материнства;
оздоровление в санаториях;
корпоративная пенсия;
спортивные корпоративные программы и др.

Чтобы получить заветную должность, надо доказать профпригодность, пройти тест при приеме на работу «РЖД», а схематически отбор выглядит так:

подача анкеты;
телефонное интервью;
тестирование shl;
офисное собеседование;
СДО ;
итоговый результат.

«Первые два пункта отбора касаются всех соискателей, тест ОАО «РЖД» дается для прохождения основной части кандидатов, а собеседования в офисе ждут претендентов на высокие должности».

Тестирование в «РЖД»

Ведущая российская корпорация активно пользуется новейшими разработками в сфере обучения. Неудивительно, что тестирование проводится онлайн, а задания крайне разнообразны.

«В 2020 году, за период карантина, компания «РЖД» перевела на дистанционную работу половину офисного персонала, и число «дистанционщиков» будет расти. Это касается не только Москвы, но и других региональных центров: Воронежа, Екатеринбурга, Казани и др.»

Получается, что и тесты онлайн в «РЖД», и работа тоже теперь проходит онлайн. Перестроиться сложно, однако в итоге выигрывают работодатели и соискатели, так как нет угрозы здоровью, а деятельность компании продолжается в активном режиме.

Тесты разделяются по категориям:

Профессиональные. Тест на профотбор в «РЖД» разный для каждой из профессий, а информации о нем предостаточно в системе дистанционного обучения на официальном сайте. Учить виды локомотивов или узкоспециализированные термины типа «негабаритные места» программистам либо экономистам нет смысла. Главное знать, что информация по профессиональным знаниям есть в системе, надо лишь ею воспользоваться.
Оценка способностей или SHL тесты. Тесты способностей сложные, их невозможно заучить, наоборот, понадобится овладеть навыком решения числовых, вербальных, абстрактно-логических задач. Для рабочих специальностей тестирование способностей не используется, зато инженеры, руководители, юристы и бухгалтеры должны уметь решать числовые и вербальные задачи.
Психологические.Психологический тест для прохождения на работу в «РЖД» необходим для менеджерских позиций и тех сотрудников офиса, которым важны определенные черты характера. Также в этой группе личностный опросник opq32, мотивационный опросник mq ржд и ситуационные задачи, проверка бизнес профиля или на коррупцию. Их цель – выявить честных лидеров, сотрудников с сильным эмоциональным интеллектом и т.п.

Тесты на профессиональные знания достаточно простые, перед тем как их пройти, кандидат проходит курсы в СДО РЖД. Пример теста на профессиональные знания вы можете посмотреть на видео:

Тесты Shl в РЖД

Тестирование интеллекта, логических, числовых и вербальных навыков опирается на общеобразовательные умения. Например, вопросы по профпригодности разные для различных профессий, что-либо учить при подготовке к психологическим тестам вообще бессмысленно, так как они выявляют характерные черты личности. Зато к тестам способностей можно подготовиться идеально, и эта задача – одна из главных для соискателей.

Тестирование в «РЖД» проводится на основе разработки мирового лидера отрасли – компании SHL. Это означает, что задания сложные, задач многие сотни, списать или подобрать ответ не получится.

«Есть и хорошая новость: подобные тесты используют топ-компании России и транснациональные корпорации, и, если научиться решать числовые, логические и вербальные задачи, впоследствии навык окажется полезным неоднократно. Также тесты способностей используют при кадровых повышениях»

Соискателям предстоит решать задачи:

Числовые. Несложные, в принципе, задачи, использующие базовые математические операции (числовые способности nd1). Проценты, соотношения, доли – зачастую требуется найти что-то из списка, но следует помнить, что исходные данные выражены не в текстовом виде, а в форме графиков, таблиц, диаграмм.

Вербальные. Непривычные задачи для соискателей, ранее не сталкивавшихся с ними. Исходные данные – тексты сложного наполнения: юридической, финансовой или научной направленности. К текстам прилагаются утверждения, а кандидатам следует отметить их как «ложные», «верные» или «неинформативные».

Логические. Абстрактно-логические задачи – набор картинок, изображающих геометрические фигуры, меняющиеся по четким правилам. Объекты поворачиваются, отображаются зеркально, у них добавляются или прибавляются атрибуты. В задачах средней и высокой сложности объектов 2-3, и закономерности движения у каждого свои.

Заключение

Стать частью команды «железнодорожников» способен каждый настойчивый и трудоспособный россиянин, но от соискателя зависит, какую должность он займет. Перед подачей анкеты следует подготовиться, используя доступные средства.

Например, поиск по запросу: «работа с удаленными сотрудниками тест «РЖД»» выдаст сотни страниц, среди которых найдутся различные сведения, однако полезнее использовать запросы поконкретнее. «Тесты SHL» или «тесты способностей» – правильные образцы поиска, так как выдадут точную информацию.

«Изучив мою трудовую книжку, она спросила: «А где справка об отсутствии судимости?».

Естественно, всё это я высказала этой даме. На что она мне, не моргнув глазом, ответила:

Требовать справку о судимости и вести себя грубо с кандидатами кадровый работник не имел никакого права

В интернете к тексту девушки отнеслись по-разному.

Марина Иванова: «Вранье от и до. Они прекрасно возьмут выпускников жд».

ОАО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 6 апреля 2009 г. N 712р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ РАБОТНИКОВ ЛОКОМОТИВНЫХ БРИГАД ОАО "РЖД"

В целях совершенствования системы медико-психологического обеспечения работников локомотивных бригад, повышения профессиональной надежности, сохранения здоровья и профессионального долголетия машинистов, помощников машинистов локомотивов и моторвагонного подвижного состава, повышения безопасности движения поездов:
1. Утвердить прилагаемое Положение о психофизиологическом обеспечении работников локомотивных бригад ОАО "РЖД" (далее - Положение).
2. Начальникам железных дорог, Департамента здравоохранения Краевому С.А., Департамента локомотивного хозяйства Машталеру Ю.А. и Департамента пассажирских сообщений Верховых Г.В. довести Положение до сведения работников и обеспечить его выполнение.
3. Начальникам филиалов и других структурных подразделений ОАО "РЖД" производить оплату услуг психофизиологического обеспечения безопасности движения поездов на основании договоров, заключенных с негосударственными учреждениями здравоохранения ОАО "РЖД".
4. Признать утратившими силу:
распоряжение ОАО "РЖД" от 24 июня 2005 г. N 966р "Об утверждении Положения об организации психофизиологического обеспечения работников ОАО "РЖД", связанных с движением поездов";
распоряжение ОАО "РЖД" от 7 июня 2006 г. N 1140р "Об утверждении Регламента взаимодействия службы медицинского обеспечения на железной дороге с локомотивными депо - структурными подразделениями отделений железной дороги по вопросам профессионального психологического отбора, психофизиологического сопровождения профессиональной деятельности и реабилитации работников локомотивных бригад".
5. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на вице-президента ОАО "РЖД" Атькова О.Ю.

Президент ОАО "РЖД"
В.И.Якунин

УТВЕРЖДЕНО
распоряжением ОАО "РЖД"
от 06.04.2009 N 712р

ПОЛОЖЕНИЕ
О ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ РАБОТНИКОВ ЛОКОМОТИВНЫХ БРИГАД ОАО "РЖД"

1. Настоящее Положение определяет основы организации психофизиологического обеспечения работников локомотивных бригад.
2. Психофизиологическое обеспечение работников локомотивных бригад ОАО "РЖД" (далее - психофизиологическое обеспечение) является важной составляющей системы медико-психологического обеспечения безопасности движения поездов и направлено на повышение профессиональной надежности, сохранение здоровья и активного профессионального долголетия работников локомотивных бригад.
3. Психофизиологическое обеспечение включает в себя пролонгированный профессиональный психофизиологический отбор работников локомотивных бригад (далее - пролонгированный отбор) и психофизиологическое сопровождение профессиональной деятельности работников локомотивных бригад (далее - психофизиологическое сопровождение).
Пролонгированный отбор включает в себя:
первичный профессиональный психофизиологический отбор;
периодическое психофизиологическое обследование;
расширенное психофизиологическое обследование;
динамический контроль функционального состояния.
Психофизиологическое сопровождение включает в себя:
диагностику функционального состояния, психологической совместимости и личностных качеств;
профилактику расстройств здоровья и профессиональной работоспособности (психологическое консультирование, обучение навыкам саморегуляции, беседы, лекции, психологические тренинги);
психофизиологическую реабилитацию (коррекция функционального состояния, психологическая коррекция при добровольном согласии работника локомотивной бригады).
4. В организации и проведении мероприятий по психофизиологическому обеспечению участвуют:
Департамент здравоохранения;
Дирекция медицинского обеспечения - филиал ОАО "РЖД" (далее - Дирекция);
региональные дирекции медицинского обеспечения на железных дорогах (далее - региональные дирекции);
негосударственные учреждения здравоохранения ОАО "РЖД" (далее - НУЗ ОАО "РЖД");
структурные подразделения железных дорог.
Непосредственно психофизиологическое обеспечение осуществляют психофизиологические подразделения НУЗ ОАО "РЖД": лаборатория психофизиологического обеспечения и кабинеты психолога в локомотивных (моторвагонных) депо.
Штат психофизиологических подразделений НУЗ ОАО "РЖД" комплектуется специалистами из расчета один психолог на 300 и один физиолог на 600 работников локомотивных бригад.
5. Департамент здравоохранения, Дирекция и региональная дирекция осуществляют методологическое руководство и контроль за деятельностью психофизиологических подразделений НУЗ ОАО "РЖД".
6. НУЗ ОАО "РЖД" обеспечивает:
контроль за деятельностью психофизиологических подразделений;
согласование назначения на должность специалистов психофизиологических подразделений;
оснащение кабинета психолога соответствующим оборудованием, оргтехникой, мебелью и расходными материалами по типовому перечню оборудования согласно приложению N 1;
техническое обслуживание оборудования и проверку средств измерения;
повышение квалификации специалистов психофизиологических подразделений.
7. Начальник лаборатории психофизиологического обеспечения взаимодействует с причастными специалистами структурных подразделений железной дороги и других филиалов ОАО "РЖД", обеспечивает контроль и координацию деятельности кабинетов психолога, организует повышение квалификации специалистов, представляет в установленном порядке отчетные документы, предложения руководству НУЗ ОАО "РЖД" и региональной дирекции по совершенствованию деятельности психофизиологических подразделений.
8. Специалист кабинета психолога (лаборатории) осуществляет психофизиологическое обеспечение; участвует в разборе случаев проезда запрещающих сигналов, аварий и крушений; взаимодействует с цеховым врачом, специалистами кабинетов предрейсового медицинского осмотра, руководством локомотивного (моторвагонного) депо, машинистами-инструкторами, нарядчиком и дежурным по депо, отделениями восстановительной медицины и реабилитации НУЗ ОАО "РЖД", оздоровительными центрами при депо; проводит анализ результатов работы кабинета психолога (лаборатории); ведет в установленном порядке учетно-отчетную документацию.
9. Структурные подразделения железных дорог и других филиалов ОАО "РЖД" обеспечивают:
выделение помещений для размещения психофизиологических подразделений НУЗ ОАО "РЖД" в соответствии с требованиями согласно приложению N 2;
охрану помещений в нерабочее время;
текущее содержание помещений, включая ежедневную влажную уборку и ежегодный текущий ремонт согласно требованиям СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03, СанПиН 2.1.3.1375-03;
ежегодно (до 20 декабря) формирование и направление в психофизиологическое подразделение НУЗ ОАО "РЖД" списка работников локомотивных бригад, подлежащих периодическому психофизиологическому обследованию в предстоящем году (совместно со специалистом кабинета психолога);
ежемесячно (до 20 числа) корректировку списка работников локомотивных бригад, подлежащих периодическому психофизиологическому обследованию (совместно со специалистом кабинета психолога);
обязательное своевременное направление и явку на пролонгированный отбор, в том числе на расширенное психофизиологическое обследование в соответствии со списком психолога (физиолога) по формам согласно приложению N 3, работников, допустивших брак особого учета (проезд запрещающих сигналов, аварию, крушение), ошибочные действия в поездной работе или имеющих перерыв в работе более 3 месяцев;
обязательное своевременное направление и явку работников локомотивных бригад на мероприятия психофизиологического сопровождения;
взаимодействие машинистов-инструкторов со специалистами психофизиологического подразделения НУЗ ОАО "РЖД".

Приложение N 1
к Положению о психофизиологическом
обеспечении работников локомотивных
бригад ОАО "РЖД"

Типовой перечень оборудования для оснащения кабинета психолога НУЗ ОАО "РЖД"

1. Типовой перечень оборудования для проведения пролонгированного отбора

АРМ психолога (компьютерная рабочая станция со
специализированным программным обеспечением, вэб-камерой,
многофункциональным устройством (лазерный цветной принтер,
сканер, копир, факс)

ОАО "РОССИЙСКИЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДОРОГИ"

РАСПОРЯЖЕНИЕ
от 5 ноября 2008 г. N 2301р

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОЛОЖЕНИЯ О ПРОВЕДЕНИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТЕСТИРОВАНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ, ФИЛИАЛОВ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОАО "РЖД" КОРПОРАТИВНЫМ ЦЕНТРОМ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА

В целях наиболее эффективного использования человеческих ресурсов ОАО "РЖД", повышения качества подбора и расстановки специалистов и руководителей аппарата управления, филиалов, структурных подразделений ОАО "РЖД" на основании анализа их деловых и личностных качеств:
1. Утвердить и ввести в действие Положение о проведении психологического тестирования специалистов и руководителей аппарата управления, филиалов, структурных подразделений ОАО "РЖД" Корпоративным центром развития профессионального обучения персонала - структурным образовательным подразделением ОАО "РЖД".
2. Контроль за исполнением настоящего распоряжения возложить на начальника Департамента управления персоналом Л.И. Васину.

Вице-президент
ОАО "РЖД"
Г.В.Корнилов

УТВЕРЖДЕНО
распоряжением ОАО "РЖД"
от 05.11.2008 г. N 2301р

ПОЛОЖЕНИЕ
О ПРОВЕДЕНИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ТЕСТИРОВАНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ И РУКОВОДИТЕЛЕЙ АППАРАТА УПРАВЛЕНИЯ, ФИЛИАЛОВ, СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОАО "РЖД" КОРПОРАТИВНЫМ ЦЕНТРОМ РАЗВИТИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА - СТРУКТУРНЫМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕМ ОАО "РЖД"

1. Общие положения

1.1. Настоящее Положение определяет цели и порядок проведения психологического тестирования специалистов и руководителей аппарата управления, филиалов, структурных подразделений ОАО "РЖД", Корпоративным центром развития профессионального обучения персонала - структурным образовательным подразделением ОАО "РЖД" (далее - центр).
1.2. Настоящее Положение разработано в соответствии с Трудовым кодексом Российской Федерации; Федеральным законом "О железнодорожном транспорте в Российской Федерации"; функциональной Стратегией развития кадрового потенциала ОАО "РЖД" (распоряжение от 10 мая 2006г. N 933р); Положением об основах профессиональной службы руководителей и специалистов ОАО "РЖД" (Приложение N 27 к протоколу заседания правления ОАО "РЖД" от 22-23 декабря 2004г. N44); Положением о проведении аттестации работников ОАО "РЖД" от 23 декабря 2005г. N 1313; Положением о формировании и подготовке резерва кадров ОАО "РЖД" от 27 декабря 2005 г. N 1290; Положением о Корпоративном центре развития профессионального обучения персонала ОАО "РЖД" от 17 мая 2007 г. N 566.
1.3. В настоящем положении используются следующие понятия:
психологическое тестирование - психологическое исследование качеств и свойств личности путем использования психологических тестов;
психологическое исследование - профессионально-психологический отбор и оценка специалистов и руководителей аппарата управления, филиалов, структурных подразделений ОАО "РЖД" (далее - работники) на основании психологического изучения личности с целью анализа их деловых и личностных качеств, которые содействуют улучшению подбора и расстановки специалистов и руководящих кадров ОАО "РЖД";
психологическое изучение личности - обследование работника в целях определения индивидуальных особенностей его психики: способностей, личностных черт, мотиваций;
деловые качества - способность работника выполнять определенную трудовую функцию с учетом имеющихся у него профессионально-квалификационных качеств, личностных качеств;
личностные качества - социально-психологические и нравственные качества, аналитические способности;
психодиагностическое обследование - тестирование работника с применением стандартизированных психологических методик;
этические нормы деятельности психолога - комплекс принципов, регламентирующих деятельность психолога с целью обеспечения интересов тестируемого.
1.4. Психологическое тестирование работников ОАО "РЖД" осуществляется с использованием методов психодиагностического обследования, в том числе с применением технических средств. Принципы психодиагностического обследования: добровольность, научность, объективность, конфиденциальность.
1.5. Психологическое тестирование работников ОАО "РЖД" осуществляется психологом центра в соответствии с законодательством Российской Федерации, нормативными документами ОАО "РЖД", положением о центре, должностной инструкцией, настоящим Положением, этическими нормами деятельности психолога согласно приложению.

2. Цели и задачи психологического тестирования работников ОАО "РЖД"

2.1. Психологическое тестирование работника проводится с целью выявления и анализа его деловых и личностных качеств для наиболее эффективного использования и оптимизации работы.
2.2. Проведение психологического тестирования решает следующие задачи:
1) формирование критериев отбора кандидатов для работы на определенных рабочих местах и должностях;
2) создание и ведение единой базы данных для отбора и формирования перспективного резерва руководящих кадров;
3) выявление зон профессионального роста специалистов, требующих дальнейшего развития, с целью формирования групп для обучения (повышения квалификации);
4) планирование карьерного роста с учетом данных кандидатов;
5) проведение индивидуального консультирования;
6) разработка рекомендаций (программ) и методик для проведения обучающих мероприятий с целью повышения уровня знаний руководителей в области практической психологии личности и психологии управления.

3. Целевые группы, организация и проведение психологического тестирования работников ОАО "РЖД"

3.1. Психологическому тестированию подлежат работники ОАО "РЖД" (специалисты и руководители аппарата управления, филиалов, структурных подразделений), направляемые на тестирование (обследование) в центр Департаментом управления персоналом (далее - Департамент).
3.2. Дату и время тестирования назначает психолог центра по согласованию с направляемым работником. Работник имеет право отказаться от прохождения тестирования, отказ оформляется в письменном виде в свободной форме за подписью работника.
3.3. Перед прохождением тестирования при заполнении анкеты работник дает согласие на прохождение данной процедуры и предоставления его результатов в Департамент.
3.4. Для процедуры психологического тестирования персонала психолог центра использует стандартизированные и надежные психодиагностические методики, подтвердившие соответствие своих результатов той характеристике, для измерения которой они предназначены, отвечающие целям и задачам отбора и оценки, а также этическим нормам деятельности психолога.
3.5. Длительность психологического тестирования зависит от применяемых программ и методов тестирования.

4. Представление и хранение результатов психологического тестирования работников

4.1. Психолог центра информирует работника о результатах пройденного тестирования.
4.2. По результатам тестирования психолог выдает заключение, носящее рекомендательный характер. Заключение предоставляется начальнику Департамента или его заместителю, которые принимают решение о согласовании кандидата на должность в течение трех дней после прохождения работником тестирования. Психолог несет ответственность за качество проводимого тестирования.
4.3. Процедура и материалы психологического тестирования носят конфиденциальный характер и не подлежат разглашению. Психолог несет ответственность за сохранение конфиденциальности результатов.
4.4. Если при тестировании работника психологом будет выявлена информация, составляющая врачебную тайну, то такая информация может передаваться третьим лицам только с письменного согласия обследуемого работника.
4.5. Результаты тестирования и заключения хранятся у психолога центра в базе данных в условиях, исключающих доступ к ним посторонних лиц, и предоставляются по запросу должностным лицам Департамента, принимающим кадровое решение по кандидатам. Заключение доставляется в Департамент работником центра в запечатанном конверте и передается из рук в руки лицу, запросившему заключение.
4.6. Психолог центра и работники Департамента не допускают произвольной, вне поставленных задач, интерпретации информации, содержащейся в заключении.
4.7. В случае необходимости по требованию Департамента психолог центра может предоставлять дополнительные письменные разъяснения о личности кандидата в виде развернутого психологического портрета с выдачей рекомендаций о возможности наиболее эффективного использования работника. Развернутый психологический портрет выдается при условии наличия у психолога достаточного количества данных о работнике, полученных в результате тестирования.
4.8. После передачи заключения должностному лицу Департамента, принимающему кадровое решение по кандидату, ответственность за конфиденциальность содержащейся в заключении информации психолог центра не несет.
4.9. Обобщенные данные о проведенном тестировании отражаются в отчетах и представляются в Департамент в установленном порядке.

Приложение N 1
к Положению

Этические нормы деятельности психолога

1. Деятельность психолога направлена к достижению таких гуманитарных и социальных целей, как благополучие, здоровье, высокое качество жизни, полное развитие индивидов и групп в различных формациях индивидуальной и социальной жизни. Психолог является не единственным профессионалом, чья деятельность направлена на достижение этих целей, обмен и сотрудничество с представителями других профессий желательны и в некоторых случаях необходимы, без каких-либо предубеждений по отношению к компетенции и знаниям любого из них.
2. Психология как профессия управляется принципами, общими для всех профессиональных этик: уважение к личности, защита человеческих прав, чувство ответственности, честность и искренность по отношению к клиенту, осмотрительность в применении инструментов и процедур, профессиональная компетентность, твердость в достижении цели вмешательства и его научной основы.
3. Психолог не должен принимать участия или способствовать разработке методов, направленных против свободы индивида и его физической или психологической неприкосновенности.
4. Психолог должен уважать религиозные и моральные убеждения своих клиентов и учитывать их при опросе, необходимом при профессиональном вмешательстве.
5. При оказании помощи психолог не должен осуществлять дискриминацию по признаку происхождения, возраста, расовой и социальной принадлежности, пола, вероисповедания, идеологии, национальности или любых других различий.
6. Психолог не должен использовать власть или превосходство по отношению к клиенту, которые дает его профессия, для извлечения прибыли или получения преимуществ как для себя, так и для третьих лиц.
7. Психолог не должен применять манипулятивные процедуры с целью добиться обращения к нему определенных клиентов, а также действовать таким образом, чтобы оказаться монополистом в своей области.
8. Психолог не должен допускать использования своего имени или подписи лицами, не имеющими должной квалификации и подготовки, для незаконного применения психологических методов.
9. В случае, когда личные интересы обследуемого работника вступают в противоречие с интересами компании, психолог должен выполнять свои функции с максимальной беспристрастностью.
10. При выполнении исследований психолог должен категорически отказываться от действий, могущих привести к постоянному, невосполнимому или не необходимому ущербу для испытуемых.
11. Психологические исследования в нормальной ситуации, как экспериментальные, так и обсервационные, должны всегда выполняться с уважением по отношению к достоинству работника.
12. Профессиональный статус психолога базируется на его способностях и квалификации, необходимых для выполнения его обязанностей. Психолог должен быть профессионально подготовленным и иметь специализацию в применении методов, инструментария и процедур, применяемых в данной области. Частью его работы является постоянное поддержание на современном уровне своих профессиональных знаний и умений.
13. Психолог не должен применять методы и процедуры, не прошедшие достаточной апробации в рамках современных научных знаний, без предубеждения по отношению к существующему разнообразию теорий и школ.
14. Психолог должен принимать меры для конфиденциального хранения информации психологического характера о работнике.
15. Психологические методы не должны смешиваться - как в применении, так и в их представлении общественности - с методами, чуждыми научным основам психологии.
16. Работа психолога базируется на праве и обязанности проявлять уважение (и пользоваться таковым) к другим специалистам, особенно в областях, близко соприкасающихся в своей деятельности с психологией.
17. Психолог должен соблюдать особую осторожность в том, чтобы не вызвать необоснованных ожиданий как у руководителя, направившего работника, так и у работника, прошедшего обследование, осуществить которые психолог впоследствии окажется профессионально не способен.

Читайте также:

Как устроиться на работу психологом в ржд

Работа и отбор в «РЖД»

Тестирование в «РЖД»

Тесты Shl в РЖД

Рекомендации для подготовки

Заключение