Как устроиться на работу в торговый центр

Опубликовано: 27.04.2025

Если исследовать рынок труда, то в первую очередь видно постоянно присутствующие вакансии от крупных сетевых магазинов. Требуются продавцы и кассиры, зарплаты примерно на уровне среднего сегмента, примерно в полтора раза выше так называемой «минималки». Неужели никто не идёт работать на столь привлекательные должности? Официальное трудоустройство, соцпакет, быстрый карьерный рост, часто указываются приятные дополнения: премии, бесплатный обед, какие-то другие «плюшки». Неужели людям не нужна работа? Люди идут потоком, трудоустраиваются, и такими же плотными рядами идут увольняться.

Крупный супермаркет — яркая иллюстрация текучки кадров в современном прочтении. По статистике средний срок отсева кадров составляет от месяца до полугода: новый сотрудник решает, действительно ли есть смысл задерживаться именно на этом рабочем месте. Почему люди уходят?

Длина рабочего дня

В большинстве случаев работодатель утверждает, что соблюдает трудовое законодательство. Однако это носит, скорее, декларативный характер. Если кассиру обещают девятичасовой рабочий день, то он таким и будет, но лишь на бумаге. На самом деле требуется появиться примерно за полчаса до официального начала рабочего дня, перерыв на обед не учитывается, а вот отпустить с работы могут на несколько часов позже.

В большинстве случаев действует формулировка «на усмотрение старшего кассира», а усмотреть он может буквально всё, что ему на текущий момент угодно. С точки зрения линейной логики это кажется стройным и понятным. Наплыв покупателей, очереди, кто-то же должен всех обслужить? Понять и простить лишь от случая к случаю, но не на постоянной основе. На практике же получается, что средний кассир работает примерно 12 часов в сутки. Если посчитать время на дорогу, то становится понятно: другой жизни, кроме работы, у человека не остаётся.

Маркетинговые перегибы

Эффективность труда — крайне важный аспект организации прибыльного предприятия. Спорить с этим утверждением никто не собирается. Но чаще создаётся впечатление, что маркетинговые отделы разных торговых сетей соревнуются в степени креатива, забывая о том, что воплощать все их «гениальные» придумки вынуждены обычные сотрудники.

Регулярные акции и скидки — прекрасный способ увеличения объёма продаж. Что имеет на выходе продавец-консультант? Вместо того чтобы помочь покупателю определиться с выбором, осуществив таким образом его право на информированность, продавец целый день носится с пачкой новых ценников в руках, и пытается оперативно заменить их. Количество товарных позиций в крупном магазине составляет тысячи, а то и десятки тысяч. Всевозможные переоценки, корректировки, краткосрочные акции в стиле «только один день!» — всё это приводит к неразберихе и неизбежной путанице. Нельзя сбрасывать со счетов и человеческий фактор, ведь работник магазина устаёт, ценники сливаются в единый невыразительный фон. В результате имеем на кассе несоответствие заявленной в ценнике стоимости товара и фактической суммы, которую пробивает кассовый аппарат. Недовольный покупатель обвиняет кассира, для решения конфликта призывается администратор, а права потребителя неизбежно выходят на первый план.

В зависимости от степени наглости руководства, сумма возмещается либо самим магазином, либо раскидывается на всех сотрудников как «недостача». Оплата недостачи за счёт работников, увы, обычная практика в наших магазинах, независимо от причин, по которым таковая образовалась. Это может быть просчёт отдела доставки, небрежность поставщика и приёмщика, воровство посетителей. Кражи в супермаркетах совершаются ежедневно, несмотря на системы видеонаблюдения и присутствие охраны. Кто за всё платит? Рядовой продавец.

Условия труда

Если при трудоустройстве вам с гордостью сообщили, что для сотрудников предусмотрены все условия, не обольщайтесь. Часто эти условия предоставляются по остаточному принципу. Кондиционирование воздуха в служебных помещениях не осуществляется, душевая не работает, а стирка униформы производится своими силами.

Обещанный бесплатный обед оказывается малосъедобным, и о разнообразии никто и не заикается. Каша из самой дешёвой крупы, как правило, ячневая или пшеничная, котлета из неизвестных ингредиентов. В некоторых супермаркетов отсутствует раздатчик, поэтому предполагается самообслуживание. Если кто-то взял себе лишнюю котлету, другой человек останется без обеда.

Уволившиеся сотрудники супермаркетов утверждают: чем лучше условия для покупателей, тем более жёсткие ограничения ставятся персоналу. О комфортном труде речи даже не идёт.

Прямой обман соискателей

Незаконно удлинённый рабочий день, отмена выходных «в связи со служебной необходимостью», неоплачиваемая стажировка, отсутствие доплат за переработку, поборы на всевозможные недостачи — всё это является прямым обманом сотрудников. Ещё на стадии трудоустройства кадровики рассказывают самые невероятные сказки о том, как замечательно будет работать «в нашем дружном коллективе». Очередь на увольнение в это время мрачно молчит.

Что делать, если вы обнаружили явное несоответствие условий труда и обещанным прекрасным перспективам? Некоторые люди просто боятся уволиться, чтобы «не испортить себе трудовую книжку». Работник, который уволился через месяц после трудоустройства, действительно вызывает некоторую предвзятость со стороны кадровиков. На самом деле вовремя уйти и не позволить себя обманывать — это важное деловое качество, которое может считаться конкурентным преимуществом.

Любой человек, который хочет хорошо пройти собеседование и устроиться на работу, заранее готовится к вопросам, которые ему могут задать. Хороший менеджер по кадрам не имеет четкого списка вопросов, он действует по обстоятельствам и спрашивает о том, о чем собеседник рассказывать не очень хочет. Это позволяет выяснить все подводные камни еще до того, как принять человека на работу. Но существует список вопросов на собеседовании на продавца, которые будут звучать всегда. Список ищите ниже.

Какой опыт работы?

Этот вопрос не уникален, его можно услышать на любом собеседовании. Менеджерам интересно, где работал соискатель, а также какими навыками человек обладает. На собеседовании на продавца-кассира менеджер хочет услышать от кандидата на должность фразы, которые будут подтверждать ответственность персоны, а также те, которые позволят убедиться, что человек уже работал с кассовым аппаратом и умеет принимать и считать деньги. Когда у кандидата есть опыт работы в аналогичной сфере, на которую он претендует, то его шанс на успех увеличивается. Но нужно понимать, что продавец – это профессия, на которую чаще всего идут люди со средним или же незаконченным высшим образованием. Поэтому переживать из-за отсутствия опыта работы не стоит. И врать о том, что вы уже имели опыт работы, тоже не рекомендуется. Если вы начнете строить карьеру со лжи, ничего хорошего у вас не выйдет.

Что говорить на собеседовании продавцу? Расскажите о своих успехах и достижениях на прошлой работе. Если сфера деятельности у вас тоже была связана с продажами, поведайте менеджеру по подбору кадров о том, как хорошо вы умеете продавать и как быстро запоминаете ассортимент товаров. Нелишним будет упомянуть о всевозможных премиях и наградах, которых вы были удостоены на прошлом месте работы.

Стрессоустойчивость

Вам интересно, какие вопросы на собеседовании задают продавцам? Обязательный вопрос будет уточнять вашу стрессоустойчивость. Менеджер по подбору персонала может вести себя довольно агрессивно, чтобы напугать соискателя. К этому нужно быть морально готовым. Подобным приемом часто пользуются в крупных фирмах, чтобы посмотреть на практике, как человек будет общаться с грубой персоной и сможет ли он найти с ней общий язык. Обижаться на менеджера и его хамское поведение не стоит. Помните о том, что человек проверяет вас — и это его работа. Не бойтесь человека и разговаривайте с ним как можно любезней.

Если собеседование не будет проходить в агрессивном формате, про стрессоустойчивость спросят обыденным тоном. Будущий продавец должен себе представлять, что работа с людьми очень нервная. Некоторые личности специально ходят в магазин, чтобы поругаться или выместить свою злость. Кандидат должен быть готов к этому, и ему нужно смело сказать, что стрессоустойчивость у него хорошая.

Умеете самостоятельно принимать решения?

Продавец в магазине должен многие решения принимать самостоятельно. Поэтому неудивительно, что кандидата спросят об умении брать ответственность на себя. На собеседовании на должность продавца-консультанта человеку следует рассказать о своем опыте принятия решений. Поведайте менеджеру о подобном опыте и о том, как хорошо вы умеете решать спорные вопросы с людьми. Не удивляйтесь, если менеджер по подбору кадров попросит вас разыграть с ним небольшую сценку. Он будет выступать в роли клиента, а вы – в роли продавца. Вам будет рассказана сложная ситуация, из которой нужно будет быстро придумать выход. Не торопитесь принимать решение. Лучше вы дольше будете раздумывать над сложившейся обстановкой, чем примете скоропалительное решение, которое только усугубит ваше положение. Не бойтесь просить время на раздумья.

Семейное положение

Как проходит собеседование продавца-консультанта? Человек приходит в кабинет менеджера по подбору кадров, садится в предложенное ему кресло и начинает отвечать на вопросы. Свои вопросы лучше сразу не задавать. Припасите их на конец собеседования, когда вам дадут слово, и вы сможете выяснить всю интересующую информацию.

Один из самых первых вопросов, который услышит девушка, которая придет на собеседование, это семейное положение. Если у дамы есть дети и муж, то женщина должна понимать, что ее шансы получить работу малы. Если у девушки нет семьи, то ей проще получить должность продавца. А у многих мужчин даже не спрашивают их семейное положение. Почему происходит такая дискриминация? Дело в том, что девушки с детьми часто будут брать больничные, а также будут часто отпрашиваться на детские праздники и утренники. Такие работницы малоинтересны фирмам, которые растут и развиваются за счет дружного коллектива, который на первое место ставит работу, а не семью.

Расскажите о своих достоинствах и недостатках

Еще один вопрос, который можно услышать на собеседовании на продавца-консультанта, — о достоинствах и недостатках. Желательно не преувеличивать свои достоинства и не приписывать себе качества, которыми вы не обладаете. Вам нужно понимать, что можно рассказать менеджеру по кадрам, а о чем лучше промолчать. Говоря о своих способностях, нужно упомянуть те качества, которые помогут вам работать продавцом. Это могут быть: внимательность, усидчивость, доброжелательность, стрессоустойчивость, трудолюбие и т. д.

Хвалить себя очень просто, а вот ругать себя могут не все. Что можно рассказать о своих плохих качествах? Не нужно рассказывать, что вы невнимательны, непунктуальны и страдаете неконтролируемыми приступами ярости. Лучше назвать небольшие недостатки, которые не помешают вам получить желаемую вакансию. Что это может быть? Стремление настоять на своем, эмоциональность, самокритичность, педантичность, зацикленность на мелочах.

Почему вы претендуете на эту должность?

Чаще всего на этот вопрос кандидаты не знают, что ответить. Желание быть продавцом есть у малого количества людей. Большинство персон устраиваются на эту должность в том случае, если не имеют какой-то определенной профессии или же нуждаются в деньгах. На собеседовании на работу продавцом следует сказать, что вы хотите повысить свои навыки коммуникации, а также научиться продавать. Можно сделать акцент на том, что люди всегда друг другу что-то продают. Например, продают свои хорошие качества, свои знания, навыки и умения. Но при подобной сделке платят персоне не деньгами, а дружбой, любовью, доверием и т. д. Также нелишним будет сказать, что вы хотите научиться разбираться в одежде и выработать свой стиль, если вы устраиваетесь на должность продавца-консультанта одежды.

Расскажите о своей последней работе

На любом собеседовании вас обязательно спросят, почему вы ушли с последнего своего места работы. На этот вопрос следует отвечать честно. Конечно, все в мире относительно, и если вас выжили коллеги, рассказывать об этом не стоит. Зато если вы покинули работу из-за низкой заработной платы, об этом не стыдно будет сказать.

Как пройти собеседование? Говорите уверенно и не ищите поддержки у пола. Смотрите в глаза собеседнику, когда отвечаете на его вопросы. Не стесняйтесь говорить о вещах, которые вам неприятны. Вас спросили о причине увольнения? Можете смело говорить, что вы амбициозная личность и хотите карьерного роста. Во многих магазинах это качество является преимуществом, а не недостатком.

Расскажите о себе

Вопросы на собеседовании на продавца будут самые разные. Вас могут спросить не только о ваших профессиональных качествах, но и задавать абстрактные вопросы. Например, попросить рассказать о себе. Вы должны понимать, что для устройства на работу менеджеру нужно знать о ваших достижениях и личных качествах в карьерной сфере, а не о ваших хобби. И уж точно собеседник не хочет узнать о том, какая замечательная вы мать или же какой хороший из вас отец. Подобный вопрос дает человеку возможность поговорить о том, что для него по-настоящему важно. Помните, вы пришли устраиваться на работу, вот о ней и говорите. Менеджера может интересовать не только сам ответ на вопрос, но и форма, в которую собеседник облечет свой ответ. Легкость в общении — очень важное для продавца качество.

У вас есть медицинская книжка?

Вы устраиваетесь в продуктовый магазин? Тогда одним из вопросов на собеседовании на продавца будет: у вас есть медицинская книжка? Поэтому заранее побеспокойтесь о ее приобретении. Пройдите всех необходимых врачей и сдайте анализы. Зачем оформлять книжку сразу, если можно сделать это после собеседования? На хорошую должность с неплохой зарплатой вряд ли будете претендовать только вы. Поэтому компания наймет человека, который уже имеет медицинскую книжку, а не ту персону, которой нужно будет еще время на то, чтобы ее оформить. Поэтому внимательно читайте требования к кандидатам и постарайтесь их выполнить.

Почему мы должны выбрать именно вас?

Вопросы на собеседовании на продавца вас не должны удивлять. Поэтому выслушивайте все с умным лицом и постарайтесь скрывать свое удивление. Вы не совсем понимаете, как следует отвечать на вопрос, почему должны выбрать вас? Здесь нет правильного ответа. Менеджер по подбору персонала будет смотреть на вашу уверенность и самооценку. Человек, который может и умеет сделать себе хорошую рекламу, сумеет сделать хорошую рекламу продукту, который продает. Постарайтесь не мямлить и не теряться. С ходу называйте все свои лучшие качества, расскажите про ответственность, которую вы умеете и будете на себя брать, а также не забудьте упомянуть о своих достижениях на предыдущей работе и своем бесконфликтном характере.

Советы

Как пройти собеседование новичку? Нужно следовать советам, приведенным ниже, а также слушать свою интуицию, которая поможет вам расположить к себе оппонента.

Работать в крупных российских компаниях всегда престижно. Шанс устроиться на работу в крупнейших российский маркетплейс Wildberries.ru есть практически у всех соискателей. Для тех кто еще не знаком с компанией близко и хочет знать, как устроиться на работу в Вайлдберриз мы подготовили полную информацию о преимуществах и возможных способах трудоустройства.

Какие вакансии предлагает Wildberries

У маркетплейса разветвленная сеть по всей РФ. В нее входит несколько сотен складов в России, а также представительства в Беларуси и Казахстане. Так что работа найдется по разным направлениям, а предложения о вакантных должностях имеются всегда. Заработная плат здесь достаточно высокая, а среди вакансий требуются такие направления:

Сотрудники склада.
Программисты.
Менеджеры по работе с клиентами.
Разнорабочие.
Юристы.
Менеджеры по продвижению и PR сотрудники.
Консультанты и другие.

Города, в которых появляются открытые вакансии, периодически меняются. В случае, если в списке предложений вы не смогли отыскать подходящий вариант. Можно подписаться на рассылку вакансий.

Обратите внимание! Поиск вакансий можно вести на двух основных ресурсах – HH.ru, а также собственной интернет-площадке по трудоустройству Вайлбрерриз Vstmrabota.

Как устроиться на работу в магазин Wildberries.ru

Основным партнером по размещению вакантных должностей у маркетплейса является крупнейший агрегатор по поиску работы Hh.ru. Вы можете попасть сразу на страницу с вакансиями компании, если используете несложный алгоритм:

Зайдите на главную страницу маркетплейса https://www.wildberries.ru/ .
Прокрутите страницу вниз.
Выберите в блоке «Компания» пункт «Вакансии», кликните на него.
Откроется страница на Хэдхантере, полностью посвященная WB.
Перейдите к карте, и выберите свой регион проживания.

Кстати, можно посмотреть предложения и по удаленной работе. В этом случае сразу переходите вниз страницы. Под картой размещен список всех вакансий, автоматически они определяются для вашего региона. Если хотите узнать о предложения в других городах, кликните на пункт «Вакансии в других регионах». Далее действуйте следующим образом:

Выберите интересующую вакансию и нажмите на нее.
Ознакомьте с предложением, и нажмите кнопку «Откликнуться».
Авторизуйтесь, или зарегистрируйтесь на сайте www.hh.ru .
Напишите краткое сопроводительное письмо, так выше шансы трудоустройства.
Отклик на заявку обычно приходит в течение суток.

Как устроиться на работу в Вайлберриз через сайт маркетплейса

Сайт с вакансиями компании, на которые можно устроиться работать, есть у самого маркетплейса. Проект по поиску работы был запущен недавно, и в сети его можно найти по адресу https://vsemrabota.ru/appwb . На ресурсе вы найдете как вакансии компании, так и предложения ее партнеров. Можно загрузить мобильное приложение, или воспользоваться веб-версией. Здесь есть несколько разделов:

Как правильно искать товар по артикулу в каталоге Wildberries

Я работал продавцом пятнадцать лет: продавал телефоны, ванны, люстры, пылесосы, кофемашины и увлажнители воздуха.

Расскажу, сколько зарабатывают продавцы-консультанты , на что приходилось идти, чтобы взяли на работу, и почему мне не одобрили ипотеку.

Где искать работу

Проще всего искать вакансии в интернете, например, на сайтах «Хедхантер» или «Суперджоб». Работы там много: ищут и продавцов бытовой техники, и консультантов в зоомагазин.

Другой способ — зайти в ближайший торговый центр. Там на витринах магазинов часто висят объявления о наборе сотрудников. Спросите на кассе о вакансии продавца — скорее всего, вам предложат заполнить анкету соискателя или подскажут контакты отдела по подбору персонала.

Кого возьмут в продавцы

В сетевых магазинах с большим количеством сотрудников требования невысокие, поэтому берут почти всех. Если соискатель старше 18 лет, закончил 9 классов, не сидел в тюрьме и привел себя в порядок перед собеседованием — у него уже очень хорошие шансы получить работу.

В дорогих магазинах и бутиках отбор посерьезнее. Там важен опыт, внешний вид и манера общения. Когда я устраивался в салон компании «Борк», меня попросили нарастить сломанный зуб — иначе не брали. Стоматологу я заплатил 4000 Р , но зарплату обещали от 70 000 Р , так что оно того стоило. В такие места не стоит даже пытаться устроиться без опыта работы от двух-трех лет.

я заплатил стоматологу за ремонт зуба, чтобы устроиться на работу

Везде, где я работал, требовалось пройти испытательный срок. В это время новый продавец должен изучить ассортимент и стандарты обслуживания, познакомиться с устройством магазина.

Во время испытательного срока работодатель не имеет права платить меньше, чем зафиксировано в трудовом договоре. В жизни всё не так: на последнем месте работы я стажировался два с половиной месяца и получал фиксированный оклад — 1500 Р в день минус налоги. В месяц получалось около 35 000 Р — в два раза меньше того, что мне обещали на собеседовании. После стажировки платили 70 000 Р — как и договаривались при устройстве. Будьте готовы к такому морально и материально.

По моему опыту, на прописку почти не обращают внимания. В московских магазинах, где я работал, было много сотрудников из других городов: Санкт-Петербурга , Клина, Саратова, Пятигорска, Махачкалы.

Сколько зарабатывает продавец-консультант

Мне встречались два способа расчета зарплаты: либо процент от личных продаж, либо оклад плюс процент от выручки магазина.

Я всегда работал за процент с продаж — сколько продал, столько получил. Была и фиксированная часть, но небольшая — около 10 000—15 000 Р . Мотивация везде разная — от одного до пяти процентов от суммы чека. Процент с продаж, который получает продавец, бывает выше на конкретные группы товаров или услуг, вот почему в магазине вам так настойчиво предлагают купить технику определенного бренда или оформить дополнительную гарантию.

В магазинах косметики и одежды продавец обычно получает фиксированный оклад, а потом к нему прибавляют процент от месячной выручки магазина, бонус за перевыполнение плана и тому подобное.

Можно получать неплохие деньги, работая только за проценты: в 2018 году я зарабатывал около 78 000 Р в месяц, а в сезон — до 150 000 Р . Но бывают и провальные месяцы: однажды я получил всего 3000 Р за месяц — тогда я продавал сантехнику.

месячная зарплата в сезон

Из четырех последних мест работы только в одном платили белую зарплату. В остальных трех небольшую официальную часть переводили на карту, остальное выдавали в конверте.

От серой зарплаты одни проблемы. Я пытался взять ипотеку, но ни один банк кредит мне так и не одобрил: слишком маленький официальный доход. Больничные и отпускные рассчитывали с оклада, поэтому суммы были небольшими.

Как-то я целый месяц лежал в больнице, и за это время мне ничего не заплатили. Поэтому на собеседовании рекомендую уточнять, какую зарплату вам будут платить — белую или серую. И если скажут про серую, подумайте дважды.

Какой график работы и карьерные перспективы

У продавцов-консультантов обычно плавающий график — выходные не в субботу и воскресенье, а посреди недели, потому что магазины работают каждый день. График составляют за неделю или месяц, учитывая пожелания продавцов.

Плавающий график удобен тем, что можно назначить выходным любой день. Когда я работал продавцом в магазине товаров для ремонта «Старик Хоттабыч», без проблем совмещал работу и поездки на футбол в другие города по несколько раз в месяц.

Но с таким графиком придется работать в выходные и праздники: как-то я работал 31 декабря и 1 января. А с 19 декабря и до Нового года вообще было запрещено брать выходные — кофемашины и чайники нужны всем.

Так что будьте готовы к тому, что шашлыки на майские праздники увидите только в инстаграмах друзей, пока будете на работе.

Чтобы построить карьеру, лучше устраиваться в сетевые магазины. В крупных компаниях постоянно открываются новые магазины, появляются новые должности и всегда найдется куда расти.

Например, в «Старике Хоттабыче» я начинал грузчиком, потом работал кладовщиком, сервис-менеджером , продавцом и заведующим секцией. А в «Борке» за два года прошел путь от стажера до управляющего. В тех компаниях, где я работал, многие руководители дивизионов, коммерческие директоры и менеджеры по закупкам начинали с должности продавца.

Нюансы профессии

Продавец в магазине — это часто еще и грузчик, и уборщик, и кладовщик, и мерчандайзер. Я разгружал машины с товаром, сдавал инкассацию, мыл полы, протирал пыль и считал коробки на складе. На собеседованиях об этом не всегда рассказывают, однако после трудоустройства легко могут навесить дополнительные обязанности.

С обедами везде по-разному. В «Старике Хоттабыче» была кухня со столовой и повар в штате. В «Борке» привозили обеды в бутик. А в «Макслевеле» вообще не кормили, поэтому я носил еду из дома.

Почти везде консультанты работают в фирменной одежде. Где-то ее выдают бесплатно, но иногда приходится покупать самостоятельно. Бывает, что форму выдают, но при увольнении удерживают ее стоимость — так в одном магазине с меня вычли 29 000 Р за два костюма, три рубашки и галстук с ремнем.

вычли с меня за форму при увольнении

Крупные магазины устраивают семинары для консультантов: учат продавать и ориентироваться в продукции. Лучшие продавцы ездят на экскурсии на заводы производителей. Когда я работал в салоне сантехники, был в Италии, Германии и Швейцарии. Там я смотрел, как делают смесители и мебель для ванных комнат.

Продавец — материально ответственное лицо, и если что-то пропадет, недостачу разделят на всю смену. Поэтому смотрите в оба.

В итоге

Такая работа подойдет и как подработка на лето, и как вариант для полноценной карьеры. Вот что стоит знать, если планируете устроиться продавцом-консультантом:

Metro Cash & Carry – одна из крупнейших мировых сетей мелкооптовой торговли, входящая в группу компаний Metro Group. Данная сеть была основана в 1964 году в Германии, и в настоящее время распространилась по всему Евроазиатскому континенту. Общее количество сотрудников данной группы компаний составляет около 250 тысяч.

Концепция сети магазинов и гипермаркетов Metro Cash & Carry заключается в поставках продуктов питания для предприятий HoReCa (отели, рестораны, кафе) и мелкооптовая и розничная торговля для любых покупателей.

Условия работы в Metro Cash & Carry

Первое, о чем мы хотим сказать: в большой организации, такой как Metro, работают разные люди и в разных условиях. Невозможно создать равные условия для всех сотрудников в такой большой компании. И невозможно двумя словами описать условия работы одинаковые для всех магазинов этой огромной сети.

Всегда конкретные условия работы зависят от того, какие люди работают в данном отделе или предприятии. Особенно важно – какой руководитель у этого отдела или магазина. В большинстве магазинов Metro Cash & Carry работают дружные сплоченные команды под руководством компетентных директоров и их заместителей. В таких магазинах сотрудники работают по много лет и дорожат своей работой. Хорошие отзывы о своих коллегах и руководстве оставляют многие сотрудники METRO из бОльшей части торговых центров в Москве, Санкт-Петербурге, в большинстве городов Сибири и центральной России.

Наши рекомендации

То, какие конкретно условия будут в том торговой центре или офисе METRO, куда вы хотите устроиться, будут сильно зависеть от того, какой там руководитель, его заместитель и коллектив. Мы настоятельно рекомендуем перед тем, как устраиваться в Metro Cash Carry, сначала несколько раз сходить в этот магазин как покупатель (особенно в час пик – когда много людей) и все внимательно оценить с позиции будущего сотрудника: в какой психологической атмосфере работают люди в этом магазине, как с ними общаются их руководители, что им конкретно надо делать, какой объем работы выполнять. Постарайтесь завести личные знакомства с сотрудниками Metro Cash & Carry. Если вы станете постоянным покупателем, то вас будут узнавать, и это будет несложно. После знакомства постарайтесь поговорить «за жизнь». Даже не вдаваясь в подробности, что вас интересует работа в МЕТРО, вы можете из такого разговора узнать много ценного.

Общие условия труда в Metro Cash & Carry

Перечислим некоторые общие условия для всей сети Metro Cash & Carry и для всей розничной торговли в целом.

Сначала сложности: в любых магазинах бывают пики нагрузки, в такие пики приходится включать «третью» скорость и работать со всей отдачей и концентрацией. В МЕТРО надо быть готовым к таким пикам, хоть и не постоянно, но как минимум 1 раз за смену каждый день. Также эта работа требует большой физической выносливости – от любого сотрудника торгового зала требуется быть и кассиром, и грузчиком и мерчандайзером. Зимой в помещениях и складах обычно холодно. Часто приходится работать на разгрузке фур на улице при морозе зимой или жаре летом. Нередко бывают физические перенапряжения, простуды и нервное переутомление.

Эта работа, как и любая другая, требует длительного обучения. И хотя в большинстве торговых центров Metro Cash & Carry обучение проводится качественно, у новичков неизбежны ошибки, стрессы и лишения премии.

К плюсам большинство сотрудников относят бесплатный служебный транспорт, компенсацию расходов на обеды, современные красивые торговые залы и офисы, хорошее обучение, неденежные бонусы и подарки (иногда это зависит от политики конкретного магазина), дополнительное медицинское страхование, включая стоматологию и, в большинстве случаев – хороший дружный коллектив, в котором люди помогают друг другу.

Зарплата в Metro Cash & Carry

Уровень оплаты в Metro Cash & Carry в России примерно одинаков с другими крупными торговыми сетями (Пяточка, Магнит, Перекресток). Это зарплаты на уровне чуть выше прожиточного минимума. По состоянию на конец 2020 года средняя зарплата в МЕТРО Кэш энд Керри составляет около 28-29 тысяч рублей на руки с учетом премии, в Москве – 35-39 тысяч. Премии бывают как ежемесячные, так и квартальные, но обычно составляют небольшие величины – от 1 до 10 тыс. рублей для линейного сотрудника. Зарплаты руководителей среднего звена начинаются от 55-60 тысяч рублей. Зарплата директора магазина МЕТРО в большинстве регионов России составляет 70-75 тысяч рублей с учетом премий, в Москве – 90-95 тысяч, иногда выше. Зарплаты офисных сотрудников выше, но ненамного, и, в среднем, составляют 50-60 тысяч рублей.

Как устроиться в МЕТРО Кеш Энд Керри

Помимо стандартного пути трудоустройства через отклик на вакансию МЕТРО, мы хотели бы рассказать о стажировках в этой компании. Для студентов, выпускников и молодых профессионалов практика и стажировки в METRO могут быть более перспективным и быстрым путем получить хорошую работу. На официальном сайте METRO в разделе РАБОТА вы найдете всю необходимую информацию. Особого упоминания заслуживает METRO Potentials – программа обучения будущих руководителей магазинов, отделов и направлений. На эту программу, как и для соискателей на любые управленческие должности, соискателям приходится проходить самый жесткий и длительный отбор.

Для соискателей на работу в торговый зал, склад и другие позиции начального уровня отборочные испытания включают только 1 собеседование с непосредственным руководителем и представителем отдела кадров.

Но для кандидатов на вакансии Metro Cash&Carry на должность директора, заместителя директора, в программу METRO Potentials и на большинство офисных позиций процесс отбора более длительный и сложный. Обычно он включает 2-3 собеседования и обязательное тестирование на интеллектуальные способности и личностные характеристики. Опишем тесты Metro Cash&Carry более подробно.

Тесты Metro Cash&Carry

В Metro Cash&Carry используются стандартные тесты SHL – числовой и вербальный, а также личностный опросник. Для руководителей к ним добавляется еще один тест – на управленческие способности.

Числовые тесты SHL в METRO

Числовые тесты МЕТРО всегда основаны на анализе графиков, таблиц или диаграмм и содержат 5 вариантов ответа. Уровень сложности числовых тестов SHL для отбора на вакансии Metro Cash&Carry относительно невысокий. Ниже вы найдете пример числового теста SHL:

Больше о числовых тестах различных типов с примерами вы сможете узнать в нашей статье Числовые тесты при приеме на работу, что это, примеры с ответами, советы как решать

Вербальные тесты SHL в METRO

Вербальные тесты представляют собой отрывок текста и вопросы типа «верно-неверно-не могу сказать». Это относительно несложные тесты, но и у них есть свои тонкости, которые нужно знать. Подробнее читайте в нашей статье «Все о вербальных тестах». Ниже вы найдете пример вербального теста SHL для Metro Cash&Carry:

Личностный опросник SHL в METRO

МЕТРО применяет личностные опросники SHL OPQ32 для всех вакансий на офисные и управленческие позиции. Этот опросник представляет собой набор из 100-140 вопросов, каждый из которых состоит из 4-х утверждений. Пример такого вопроса и утверждений вы можете увидеть ниже. От вас требуется выбрать, подходит ли вам это утверждение, или не подходит.

При кажущейся простоте этого опросника он может стать серьезным препятствием для неподготовленного соискателя. Мы много писали об этом, читайте наши статьи про опросники SHL:

На HRLider вы сможете увидеть примерные вопросы данного опросника и пройти полную подготовку ко всем тестам в Metro Cash&Carry.

Тесты на управленческие способности в METRO

Соискатели на руководящие должности должны пройти еще один обязательный тип тестов – тесты на управленческие способности. Это тоже тесты SHL, но они проверяют ваш уровень специализированных навыков, требуемых для работы в управлении людьми – коммуникация, управление персоналом, стрессоустойчивость, результативность и другие. Ниже вы можете видеть пример теста на управленческие способности:

Больше о них вы можете узнать в наших следующих статьях и разделах:

На HRLider мы собрали самую большую в русскоязычном интернете базу ситуационных тестов для руководителей.

Собеседование в Metro Cash&Carry

В Metro очень качественно выстроен процесс организации собеседования и найма. Соискателям не приходится долго ждать ни на одном из этапов трудоустройства.

Собеседование в МЕТРО организовано стандартно, проходит в доброжелательной атмосфере и больше посвящено тому, чтобы познакомить вас с потребностями компании, чем опросу о ваших знаниях и опыте. Но, конечно, мы рекомендуем готовиться к собеседованию достаточно серьезно, и подготовить ответы на все стандартные вопросы о вашем образовании, опыте работы, навыках и способностях, карьерных и профессиональных планах и пожеланиях.

Для подготовки к этапам интервью читайте наши статьи о тактиках успешного собеседования:

Для кандидатов на стажировки в METRO иногда проводятся групповые собеседования и ассесменты. В ходе группового собеседования вы будете участвовать с группой из 4-5 других кандидатов в различных оценочных упражнениях: групповой дискуссии, решении кейса и его презентации и презентации себя и вашей команды. Больше о данном виде испытаний вы моете узнать в наших статьях:

Metro Cash&Carry – это одна из ведущих сетей торговых центров мирового уровня и европейского управления. В этой компании вы можете найти комфортные условия труда, дружный коллектив и, при настойчивости, достойную оплату и ясные перспективы карьерного роста.

Если вы хотите работать в Metro Cash&Carry, мы рекомендуем серьезно готовиться к тестам и собеседованию в эту компанию. На HRLider вы найдете все нужные материалы и примеры тестов. Уделите 3-4 дня качественной подготовке, и вы гарантируете свой успех. Удачи!

Читайте также: