Как устроиться няней без опыта работы
Опубликовано: 27.04.2025
Честно говоря, в первый раз я задумалась о том, чтоб попробовать себя в роли няни или бебиситтера, еще когда только родила первого ребенка: я ведь я вполне способна одновременно со своим чадом присматривать за чьим-то еще! Или даже за несколькими – к примеру, в каком-нибудь развивающем центре или в семейном детском саду. Совместить, так сказать, приятное с полезным – присмотр за своим собственным ребенком, его общение с другими детьми (социализация – наше все!) и подработку. Но пока все это оставалось только на уровне идей… То есть, я, конечно, могла какое-то время побыть со своими детьми и еще двумя детьми подруги, но это не было настоящей работой с зарплатой и ответственностью перед работодателем, а так, тренировка.
Первый опыт
Судьба, как всегда, свалилась на меня внезапно: из другого города приехала моя знакомая, мы хотели с ней встретиться по делу, а потом она планировала пойти на какой-то эксклюзивный тренинг, ради которого она так срочно и вырвалась в Москву. В общем, приезжаю я на встречу – а она с десятимесячной дочуркой. Старшего ребенка в его три года родственники готовы брать, а эту кроху – нет. Думала оставить с мужем, а он внезапно заболел. А этого тренинга она ждала несколько месяцев… И сейчас ей нужно срочно найти няню ну прям сейчас на последующие три часа! Конечно, я предложила ей свои услуги. В конце концов, мои дети уже подросли, а я так люблю нянчить именно малышей, до года.
Девушка была рада и сразу согласилась, потому что мы с ней были знакомы давно и потому что мое неожиданное предложение было на тот момент единственным. Естественно, она беспокоилась – ведь это был первый раз, когда она оставляла свою дочь с чужим человеком. Она несколько раз предупредила меня, чтобы я сразу звонила, если девочка будет кричать. И потом еще несколько раз нервно перезванивала мне и переспрашивала, не кричит ли малышка (с которой мы тогда уже вместе спокойно и радостно гуляли по бульварам).
Меня предупредили, что этот ребенок категорически не любит сидеть в коляске (при этом сама мама призналась, что это, на самом деле, она не любит с коляской гулять). Я, напротив, радовалась возможности погулять с коляской, да еще и по любимому мной центру Москвы. Я решила «укатать» ребенка на так хорошо подходящей для этого «собянинской» плитке – когда дорога чуть неровная, коляску чуть пружинит на рессорах, и ребенка плавно укачивает. Чтобы девочка не вырывалась из коляски, я выбирала для нее разные интересные места и виды: дети любят смотреть на фонтаны, на мерцающие огни и т. д. В общем, уже минут через 20 результат был достигнут – ребенок заснул. А я отправилась перекусить в кафе и перекусывала там примерно час, пока кое-кто сладко спал. Так я радостно проела свой аванс за внезапное бэбиситтерство.
Когда девочка проснулась, она кричала вовсе не так сильно, как моя старшая дочь с повышенной возбудимостью, так, пискнула пару раз, что меня совсем не испугало. Моя подопечная на удивление быстро успокоилась, когда я поносила ее на ручках. Затем мы пошли опять гулять и смотреть на наш удивительный город. Когда мне показалось, что она замерзла, я взяла ее на ручки и читала ей по памяти стихи Чуковского. Малышка была очень заинтересована и, похоже, удивлена моими навыками – судя по всему, ее родители не знают детских стихов наизусть. Потом я купила ей бублик перекусить – решила не придерживаться строгого графика кормления.
Деловое предложение
Когда моя подопечная спокойно сидела в коляске, смотрела по сторонам и с удовольствием жевала свой бублик, как раз прибежала ее мама. Она явно волновалась и несколько раз уже звонила, нервно вопрошая, все ли в порядке. Она очень удивилась, что малышка выглядит абсолютно спокойной и довольной. Я сразу получила деловое предложение – ребенка будут оставлять со мной каждый раз, когда мама будет приезжать в Москву. Более того, сбылась моя мечта – я могу одновременно сидеть с ней и с моими детьми у себя дома.
«Потом напишешь мне рекомендацию, и я буду уже няней с опытом», – сказала я подруге.
Может и вправду ребенок больше кричит при родителях? Как говорит мой любимый психолог: «Самое плохое поведение достается маме». К тому же, маме приходится не так уж сильно стараться по сравнению с папой, бабушкам и нянями – покормила грудью по требованию, и ребенок спокоен. А вот всем остальным как раз надо учить Чуковского наизусть!
Соискатели, дерзайте! Попробуйте себя в роли няни – есть ли у вас дети или нет, есть ли внуки или пока нет, главное – не бойтесь открывать в себе способности по общению с малышами!
То, что няне без опыта и рекомендаций нереально найти работу, – всего лишь миф. Некоторые работодатели как раз предпочитают начинающих нянь. К примеру, одна моя подруга, у которой двое детей и которая всегда считает деньги, берет в няни только тех, кто раньше никогда не работал няней. Почему?
У начинающих нянь полно достоинств:
- Они пока что еще не «выгорели»: с воодушевлением относятся ко своим новым обязанностям, со вниманием к детям и с послушанием – к родителям.
- Они пока что еще не знают себе цены, поэтому берут недорого, а обязанностей могут совмещать много. И будут стараться, и будут благодарны, что их взяли!
- Они не будут диктовать условия и критиковать родителей. Не будут сравнивать новую семью с предыдущими работодателями.
Сейчас многие матери рано выходят из декрета, чтобы в это кризисное время сохранить работу. Будущие няни, не стесняйтесь, размещайте свои анкеты. Вы справитесь. А когда вы уже освоитесь и найдете себя в новой профессии, сможете устроиться еще удачнее. К примеру, некоторые няни, которые начинали свою карьеру у моей расчетливой подруги, уже зарабатывают по 80 тыс. рублей у своих новых работодателей!
Устроиться няней без опыта работы – задача не из легких. Ведь современные родители очень требовательны к человеку, которому они доверяют самое дорогое – своего малыша. Они хотят, чтобы няня не просто ухаживала за ребенком в течение дня, но и учила его основам этикета, грамотной речи и иностранным языкам, а также знала особенности детского питания и основные симптомы простудных заболеваний. Как устроиться няней без опыта? Что помогает повысить шансы найти работу няне-новичку? Где искать и какие нюансы учитывать?
Идеальная няня – какой ее видят родители
Умеет заинтересовать и расположить к себе малыша при первой же встрече. Это хороший сигнал для родителей – ребенок, как минимум, не будет скучать.
Имеет среднее специальное или высшее педагогическое образование. А значит, знает, как вести себя с детьми. Дополнительные аргументы в пользу няни без опыта – знание одного или нескольких иностранных языков, а также развивающих методик, умение играть на музыкальных инструментах.
Имеет медицинское образование. А значит, сможет в критической ситуации оказать первую помощь ребенку.
Внешний вид и возраст. С точки зрения многих родителей идеальная даже без опыта няня – это женщина 35-50 лет, спокойная, аккуратно одетая, без вызывающего макияжа и яркого маникюра. Желательно, чтобы у нее были собственные дети. Также многие работодатели не берут нянями женщин с лишним весом. Ведь детям любого возраста для полноценного физического развития нужно много гулять на свежем воздухе и играть в подвижные игры. Полной няне будет тяжело долго бегать и прыгать вместе с ребенком.
9 неписаных правил, о которых должна помнить няня-новичок
- Собеседование. Во время собеседования потенциальная няня-новичок должна вести себя естественно, не переигрывать, предоставлять о себе только ту информацию, которая соответствует действительности.
- Контакт с ребенком. Если няня не смогла найти подход к малышу при первой встрече и расположить его к себе, то вероятность того, что она не сможет сделать это потом, близка к 100%. В такой ситуации лучше поискать другую семью.
- Недосказанность. Все нюансы, касающиеся работы и оплаты, нужно обсуждать сразу же. Это поможет избежать недоразумений в дальнейшем.
- Няня – не подруга родителей. Даже если между няней и родителями сложились теплые отношения, не следует лезть в их жизнь с советами. Добром это не заканчивается никогда.
- Слишком сильное желание помочь. Не нужно бросаться к маме малыша, прилегшей на диван, с чашкой чая. Обязанность няни – смотреть за ребенком.
- Няня – «вторая мама» для ребенка, только когда родителей нет дома. Няня не может ругать или жалеть малыша, если рядом его папа и мама.
- Желание взять на себя дополнительные обязанности. Часто няня без опыта работы, помимо ухода за ребенком, пытается дополнительно стирать, гладить, мыть полы. Подобные инициативы работодатель оплачивает крайне редко. Более того, родители могут подумать, что так няня намекает на повышение зарплаты.
- «2 в 1». Прежде чем взять на себя одновременно обязанности няни и, например, повара, нужно трезво оценить свои силы. За некачественную работу увольняют.
- «Черный список» нянь. Существуют специальные интернет-ресурсы с «черными списками» нянь. Попасть в них можно по разным причинам – за неопрятный внешний вид, за небрежное выполнение своих обязанностей, игнорирование пожеланий родителей. Если няня попадает в такой список, это означает конец карьеры.
Работа няней без опыта работы и образования – где искать
Знакомые, друзья, родственники. Если няне нужна работа, можно обратиться к друзьям или знакомым. Многие родители предпочитают, чтобы в их отсутствие возле ребенка находился человек, которого они хорошо знают лично.
Агентства по подбору персонала. Если у потенциальной няни нет опыта, то в агентстве ей предложат пройти специальные курсы (за свой счет), чтобы повысить шансы на трудоустройство. По окончании таких курсов выдается сертификат.
Также солидные агентства, прежде чем занести няню в свою базу данных, проводят с ней специальное тестирование на готовность работать няней: как она поведет себя в различных нестандартных ситуациях, что сможет предложить ребенку и т.д. – всего около 100 вопросов.
При поиске работы няней без опыта работы почти все серьезные агентства советуют заключить с родителями трудовой договор. Это поможет няне обезопасить себя от неприятных сюрпризов, поскольку в договоре четко прописывают график и условия работы, наличие/отсутствие больничного и отпуска, список обязанностей, размер зарплаты.
Некоторые агентства забирают у няни за содействие в трудоустройстве до 50% от суммы первой зарплаты. Также перед началом работы в семье няню попросят за свой счет пройти медосмотр и сдать анализы.
Интернет . В разделе «услуги» на любом сайте объявлений можно поместить соответствующее предложение. В заявке следует указать правдивую информацию о себе, а также желаемый возраст ребенка, зарплату и режим работы. Если опыта нет совсем, то лучше сначала попробовать поработать няней «на час» .
На нашем сайте вы можете найти работу няни бесплатно, даже не имея никакого опыта.
Молодым родителям часто нужно отлучиться, желательно без ребенка. Поход супругов в кино или ресторан, выход на работу мамы, спокойный шопинг, визит к парикмахеру, на маникюр. И малыша необходимо на это время оставлять под присмотром человека, которому родители доверяют.
Попечительница должна соответствовать ряду требований и добросовестно оказывать услуги. Из статьи вы узнаете, как работать няней, какие ее основные и дополнительные обязанности, получите советы по поиску вакансий.
Хорошая няня — какая она?
К современным Мэри Поппинс родители предъявляют массу требований, включая соответствующее образование. Чем больше у попечительницы знаний и навыков, тем на более высокий уровень вознаграждения она может рассчитывать.
Желаемые качества помощницы.
Основа, на которой построена вся работа. Иначе в этой профессии можно легко устать и быстро выгореть.
Аккуратность и опрятность.
Ухоженный внешний вид, легкий макияж, чистая одежда в спокойном стиле, уложенные волосы.
Доброта, которую чувствуют дети.
Если попечительница сразу расположит к себе малыша и его родителей, то у нее будет больше шансов получить хорошее место.
Для соискателя недопустимо использовать мат. Женщина должна разговаривать на правильном русском языке, грамотно отвечать на вопросы ребенка, помогая его всестороннему развитию. В идеале знать английский или другой иностранный язык и уметь на нём объясняться.
Мэри Поппинс приходит и всё делает вовремя. Имеет хорошую память — быстро запоминает инструкции и поручения родителей, привычки малыша и правила поведения в доме. Это гарантирует безопасность подопечного.
Отсутствие вредных привычек.
Недопустим запах сигарет или перегара.
Нанятый персонал должен хранить в тайне от посторонних лиц информацию о том, что происходит в семье и доме.
Отсутствие заразных заболеваний.
В большинстве случаев работодатели требуют предоставить соответствующие справки.
Его наличие часто решает судьбу соискательницы. Еще лучше иметь портфолио с положительными отзывами.
Наличие собственных детей.
Это спорный пункт. Одни работодатели считают, что помощница без детей будет меньше отвлекаться от работы по личным делам. Другим, наоборот, важен опыт материнства у соискателя.
Основные обязанности: что няне нужно знать и уметь
Главная задача попечительницы — обеспечить малышу комфорт и безопасность. В рамках этого она выполняет следующее:
кормит, купает, ходит с ребенком на прогулки и укладывает его спать.
читает малышу книги и развивающие журналы, проводит творческие занятия: учит лепить, рисовать, клеить.
рассказывает сказки, разучивает новые игры.
Помощница следит за поведением и чистотой ребенка, чтобы вернуть его родителям в опрятном виде, без травм и ушибов.
Дополнительные обязанности
Их круг стороны определяют на собеседовании и корректируют в ходе сотрудничества. За соответствующую доплату помощница:
готовит еду малышу и родителям;
стирает и гладит одежду подопечного;
наводит порядок в детской комнате или во всей квартире;
посещает с ребенком поликлинику;
сопровождает подопечного в детский сад, школу, кружки, бассейн, на выставки и другие мероприятия (в одну и другую сторону);
обучает по школьной программе и проверяет домашние задания;
помогает освоить иностранные языки.
Нанятый персонал может выполнять и другие функции, необходимые для обеспечения жизнедеятельности семьи. Главное — сразу оговорить все моменты и прийти к взаимовыгодному соглашению по поводу соответствующего увеличения жалования.
Как стать няней
Вы решили примерить на себя роль Мэри Поппинс. С чего начать?
Определите, сколько у вас есть свободного времени в течение дня, недели, месяца. Работая по часам или эпизодически, важно при поступлении звонка от работодателя сразу ответить, сможете ли вы в назначенное время посидеть с ребенком. Когда вас берут на постоянную занятость на полный день, этот вопрос не актуален.
Установите расценки, ориентируясь на средние тарифы по городу и свои профессиональные качества. Честно оцените свои преимущества: опыт, портфолио, образование, знание иностранных языков.
Освежите свои знания, даже если у вас богатый опыт воспитания детей. Изучите проверенные и популярные методики развития, освойте навыки первой медицинской помощи, пройдите базовые курсы по детской психологии или иностранного языка.
Ищите заказы. Если не имеете опыта, обращайте внимание на вакансии, где требуется няня на пару часов. Требований здесь минимум, главное — не завышайте цену.
Пройдите собеседование. Очень важный момент, особенно при надежде на долгосрочное сотрудничество. Вы должны иметь надлежащий внешний вид и держать в голове необходимую информацию, которая поможет ответить на вопросы работодателей.
Задавайте родителям встречные вопросы. О характере и предпочтениях ребенка, его болезнях и аллергических реакциях, о вкусах, о том, что можно делать и чего нельзя.
Если вас приняли на работу, запишите телефоны родителей и еще 2-3 дополнительных контакта. Узнайте, где лежит аптечка. Уточните режим ребенка и другие особенности его воспитания.
По опыту нянь наличие подробных инструкций и требований лучше его отсутствия. Так как часто уже потом выясняется, что чего-то нельзя, просто все думали, что это само собой разумеется.
Всегда будьте начеку, ведь вы отвечаете за безопасность ребенка. Помните, что в квартире могут быть расположены видеокамеры. Хотя закон обязывает предупреждать о ведении записи, это требование часто игнорируют. Не приглашайте своих знакомых в дом семьи, лучше вообще не сообщайте посторонним адрес проживания работодателей.
Постоянно разговаривайте с подопечным, играйте, наблюдайте. Если ребенок будет в восторге от времени, проведенного с вами, то велика вероятность, что вас позовут снова и при необходимости примут на постоянную работу.
Взаимоотношения с семьей будут очень важны в вашей работе, как и умение ладить с людьми, принимать их недостатки. Встречаются работодатели с разным характером и темпераментом. Одним важно найти общий язык с няней, быть в хороших отношениях. Другие сознательно и показательно ограничиваются статусом работодателя, ведут себя холодно и отстраненно.
Некоторые люди меняются, раскрываются в ходе длительного сотрудничества. Но на первых порах старайтесь быть как можно гибче, подстраивайтесь.
Зачем няне учиться
Да, няне желательно иметь педагогическое образование. Если вы ищете работу через агентство, то это главное условие для включения в базу. Также преимуществом будет наличие медицинских навыков. Родители быстрее доверят ребенка соискательнице, которая сможет оказать первую помощь в экстренных случаях.
Некоторым родителям не принципиально, какое образование у попечительницы. Одни смотрят на способность ладить с ребенком, другие — на возможность обучения иностранным языкам, третьим важны отзывы и рекомендации. Но в любом случае багаж знаний влияет на количество выгодных предложений по работе.
Если образования нет, то в агентствах по трудоустройству можно закончить специально разработанные курсы и получить документ. Также в наше время всем доступны возможности интернета, где есть разнообразные материалы, способные помочь в рабочих ситуациях.
Что категорически запрещено делать няне
Выше мы рассмотрели, что должна уметь няня. Также есть неписаный свод правил о том, что делать категорически запрещено.
Повышать голос на подопечного. Если хотите, чтобы он вас услышал, присядьте, чтобы оказаться на уровне его глаз, мягко улыбнитесь.
Использовать физические меры наказания. Уточните у родителей, что можно делать для поддержания дисциплины.
Рассказывать знакомым о личной жизни работодателей.
Решать свои вопросы в рабочее время: ходить по магазинам, висеть на телефоне. В случае острой необходимости обсудите проблему с работодателем.
Проявлять негатив к членам семьи подопечного, даже в завуалированном виде.
Вести пропаганду на политические, религиозные, сексуальные темы. Навязывать ребенку свои взгляды.
Проявлять инициативу в применении новых методик массажа, раннего развития, закаливания. Используйте только те методы, которые были оговорены с работодателем.
Заставлять малыша делиться своими вещами и игрушками. Предложите ему совместные игры с другими детьми.
Соблюдая эти правила, попечительница поможет родителям вырастить спокойного и умного ребенка.
Сколько получает няня
Что нужно, чтобы работать няней с достойной оплатой труда? Опыт, образование, портфолио, навыки, приятное впечатление, доброжелательное отношение и другие важные факторы. Такой персонал получает хорошее вознаграждение за добросовестное исполнение своих обязанностей.
В среднем попечительница получает в час от 150 рублей. При постоянной занятости оклад составляет:
в Москве — от 40-50 тыс. рублей;
в Санкт-Петербурге — от 30 тыс. рублей;
в региональных центрах — от 20 тыс. рублей.
Реальное вознаграждение зависит от многих условий: переработок, дополнительных обязанностей, количества детей, финансового положения работодателей и других параметров.
Как работать няней на дому: где искать вакансии?
В агентствах по подбору персонала. Обратитесь в организации вашего города и попросите помочь с трудоустройством. Соберите документы об образовании, медицинские справки и книжку и обязательно произведите на собеседовании нужное впечатление. Покажите себя порядочным и ответственным человеком.
Учтите, что за содействие в поиске работы агентства берут половину или всю первую зарплату соискателя.
Среди знакомых семей с детьми. Предложите им свои услуги. Это поможет наработать портфолио, если вы только начинаете.
На тематических форумах в интернете. Расскажите о своем предложении так, чтобы вас захотели нанять.
В местах, где чаще всего ходят мамы: поликлиники, детские сады и площадки, магазины. Расклейте объявления, где в нескольких словах сообщите о своем предложении.
На бирже занятости. Узнайте об актуальных вакансиях в городе.
На сайте 7hands.com. Это самый удобный вариант из всех предложенных.
Разместите у нас свою анкету. Затем с помощью различных фильтров установите желаемые параметры: варианты и график работы, количество и возраст детей, которых вы готовы опекать, свой опыт, уровень и тип образования, расценки и многое другое. У вас будет больше шансов получить отклики тех работодателей, с которыми вы желаете сотрудничать.
Как выбрать график работы
Как работать няней на дому с ребенком — полный день, 1-2 часа или когда работодатели позвонят? Выбирать вам. Оцените свои возможности и свободное время и согласуйте с родителями один из следующих вариантов (при необходимости можно совместить).
Нерегулярно на несколько часов. Маме необходимо отлучиться, и она звонит своей Мэри Поппинс, чтобы оставить с ней ребенка.
Регулярно на несколько часов. Подопечного нужно ежедневно забирать из детсада либо школы и дожидаться, пока придут родители.
На целый день. Помощница присматривает за малышом, пока мама и папа на работе.
С проживанием. Няня живет в доме, ребенок круглые сутки находится под ее присмотром.
Если вы работаете несколько часов (особенно нерегулярно), то можете приходить к работодателям либо присматривать за подопечным у себя дома.
Полезные советы
Напоследок хотим дать несколько советов, которые помогут понять, как работать няней на дому, не совершая досадных ошибок.
Начиная купать малыша, убедитесь, что все необходимые предметы лежат рядом. Ни в коем случае не оставляйте ребенка в воде без наблюдения. Если он стесняется при вас купаться, сядьте рядом и читайте вслух книгу. Так вы будете держать его в поле зрения, при этом не глядя на него.
То же самое можно сказать и о смене подгузника. Не отходите от подопечного — чтобы он упал с пеленального столика, достаточно нескольких мгновений.
Звоните родителям в любом сомнительном случае (особенно в начале сотрудничества). Лучше вовремя уточнить нюансы и максимально обеспечить безопасность малыша.
Не засыпайте на рабочем месте. Вы отвечаете за ребенка и обязаны бодрствовать и быть начеку даже во время его дневного сна.
Без разрешения родителей не оставляйте и не отпускайте подопечного с незнакомыми вам людьми.
Всегда будьте рядом с ребенком, особенно если вы находитесь вне дома.
Проверьте помещение на безопасность — попросите закрыть розетки, спрятать острые предметы и бытовую химию, лекарства. Закрывайте окна, когда малыш играет в комнате. Москитная сетка не преграда, ваш подопечный может легко выпасть через нее.
Во всех случаях следуйте указаниям работодателей и обязательно согласовывайте все сомнительные ситуации.
При постоянной занятости и напряженном рабочем графике молодые родители часто сталкиваются с проблемой нехватки времени для полноценного воспитания ребенка. Кроме того, не каждая мама может позволить себе несколько лет декретного отпуска без риска потери квалификации. Разумеется, самым очевидным выходом являются детские сады, но что делать в случае, если свободные места в них отсутствуют, или малыш с трудом адаптируется к новому окружению?
Рассматривая предоставление услуги няни на дому как бизнес, предприниматели учитывают потребности родителей, попавших в подобную безвыходную ситуацию, предлагая им воспользоваться поддержкой опытных педагогов. Перечень обязанностей такого специалиста включает не только обучение ребенка, но и кормление, прогулки, активные игры, развитие бытовых навыков, оздоровительные физические упражнения. Логично предположить, что с такой помощью мамы смогут уделить внимание не только семье, но и своей профессиональной карьере, самореализации, не беспокоясь о том, что ребенок будет расти без должного воспитания и заботы.
Особенности бизнеса
В некоторых случаях для заказчиков, заинтересованных в предоставлении услуг няни на дому, цена может оказаться вторичным фактором, уступая в приоритете их собственным личным симпатиям или наличию рекомендаций.
Для привлечения новых кандидатов используются три основных метода: публикация анкеты на сайте агентства, размещение объявлений о вакансии в газетах или на порталах, предназначенных для поиска работы, а также звонки соискателям, поместившим в интернете свое резюме. От каждой няни специалисту по подбору персонала необходимо получить сведения о состоянии ее здоровья, наличии необходимых документов, предпочтительном размере вознаграждения и возможном графике работы.
Претендентов, прошедших первичный отбор, приглашают на личное собеседование. После успешного проведения такового анкету няни помещают в базу данных и приступают к поиску родителей, требования которых соответствуют ее ожиданиям и квалификации. Заключительным этапом становится знакомство воспитателя с заказчиками и заключение трехстороннего договора о предоставлении услуг.
Чтобы поддерживать на высоте репутацию агентства, необходимо тщательно проверять все предоставляемые соискателями рекомендации и отзывы путем общения с предыдущими работодателями. Компании, работающие с обеспеченными клиентами, для сбора сведений о личности кандидата иногда даже устанавливают контакты с правоохранительными органами, проводят тестирование на полиграфе и поручают психологам составление портрета личности кандидата.
Довольные заказчики, как правило, становятся постоянными: начиная сотрудничество с подбора няни для новорожденного, они последовательно проходят все этапы и заканчивают работу с агентством подбором гувернантки или даже репетитора для подростка. Поэтому все усилия сотрудников компании должны быть направлены на удовлетворение потребностей родителей и обеспечение максимально комфортных для них условий работы.
Какие бывают няни?
Няня для новорожденного
Детям до двух лет нужно подбирать специалиста с медицинским образованием. Обязательным условием является наличие опыта и навыков ухода за младенцами — ребенку обязательно потребуются кормление, пеленание, купание и развивающие игры. Кроме того, няня должна владеть определенными познаниями в детской психологии, поскольку именно в этом возрасте происходит базовое формирование будущей личности. Обязанности такой работницы предполагают комплексный уход за ребенком, включающий:
- Соблюдение режима сна и кормления;
- Купание, закаливание, приучение ребенка к гигиеническим процедурам;
- Приготовление еды и молочных смесей;
- Специальный развивающий массаж, физические упражнения;
- Прогулки дважды в день в указанных родителями местах;
- Формирование у ребенка базовых бытовых навыков;
- Обеспечение безопасности, защиту;
- Социализацию ребенка, подготовку к детскому саду;
- Мытье детской посуды, уборку комнаты ребенка и стирку его одежды.
Няня-воспитатель
- Соблюдение режима дня;
- Защита, обеспечение безопасности;
- Закаливание, физическое развитие ребенка;
- Приготовление еды и кормление, мытье детской посуды;
- Формирование бытовых навыков (уход за собой, поддержание порядка);
- Посещение детского врача;
- Прогулки, посещение развлекательных мероприятий (цирки, выставки);
- Уход за детской обувью и одеждой, уборка в комнате ребенка;
- Обучение чтению, математике, чистописанию, подготовка к школе;
- Логические и развивающие игры.
Няня-гувернантка
Детям младшего школьного возраста родители чаще всего подбирают гувернантку с высшим педагогическим образованием, обладающую необходимыми познаниями в рамках школьной программы и владеющую различными развивающими методиками. Няня должна встречать ребенка из школы, помогать ему при выполнении домашних заданий, сопровождать на прогулках и при посещении различных кружков. Ее основные задачи — это:
- Помощь в физическом, культурном и интеллектуальном развитии;
- Помощь в освоении школьной программы;
- Дополнительные занятия, репетиторство;
- По договоренности — обучение иностранным языкам и музыке.
Няня «на час»
Няня с проживанием. Такой специалист круглосуточно находится рядом с ребенком и занимается как полноценным уходом за ним, так и выполнением некоторых бытовых обязанностей — приготовлением пищи для всей семьи, уборкой квартиры, стиркой. Фактически услуги няни с проживанием предполагают сочетание функций воспитателя и домработницы, что очень удобно для родителей, периодически отсутствующих дома или воспитывающих еще нескольких детей постарше.
Следует помнить, что при подборе няни цена услуги определяется квалификацией педагога: специалист, который владеет иностранными языками или умеет играть на музыкальных инструментах, вправе рассчитывать на более высокую оплату.
Требования к кандидатам
Логично предположить, что родители, доверяющие уход за ребенком и обеспечение его безопасности постороннему человеку, будут крайне скрупулезно подходить к выбору кандидата и предъявлять множество требований к его поведению, образованию и наличию рекомендаций. Потому агентство, которое стремится заслужить хорошую репутацию, должно самостоятельно проводить предварительный отбор и включать в свою базу нянь, обладающих не только высокой квалификацией, но и необходимыми для подобной работы чертами характера — ответственностью, терпением, любовью к детям.
Чаще всего родители предпочитают нянь:
- В возрасте от 35 до 55 лет;
- Без вредных привычек;
- Внимательных и ответственных, с уравновешенным характером;
- Не обремененных семейными проблемами или собственными маленькими детьми;
- Предоставляющих диплом об окончании педагогического или медицинского (высшего или среднего специального) образовательного учреждения;
- Имеющих санитарную книжку и справку о состоянии здоровья;
- Обладающих умением оказывать медицинскую помощь;
- С рекомендациями и положительными характеристиками от предыдущих клиентов;
- Владеющих знаниями о психологии и физиологии ребенка;
- Проживающих недалеко от места работы.
Зачем нужен договор?
Договор рекомендуется дополнить приложением, в котором оговариваются не только прямые обязанности по уходу за ребенком, но и способы их выполнения:
- Какие места для прогулок являются предпочтительными;
- Следует ли избегать контакта с определенными детьми или домашними животными;
- Чем нужно и чем запрещено кормить ребенка;
- Порядок действий в случае проявления недомогания или получения травмы;
- Когда и как долго ребенку разрешается смотреть телевизор или играть в компьютерные игры;
- Будут ли входить расходы на проезд в стоимость услуги няни для ребенка;
- Когда и каким образом няня будет обедать.
В договоре желательно отразить даже незначительные пункты, которые могут впоследствии превратиться в предмет спора. Содержание этого документа должно быть одобрено обеими сторонами — и родителями, и няней.
Риски и преимущества
Предприниматель, рассматривающий возможность создания агентства, должен ясно представлять себе особенности и специфику бизнеса на предоставлении услуг частной няни: зачастую даже второстепенные детали превращаются в серьезные препятствия и значительно усложняют работу компании. Очевидными преимуществами этого вида деятельности специалисты считают следующие факторы:
- Требования к размерам стартового капитала являются достаточно умеренными;
- Учитывая, сколько стоят услуги няни в час, можно говорить о высокой рентабельности бизнеса;
- Необходимость в лицензировании предприятия отсутствует;
- Для организации бизнес-процессов достаточно умения вести переговоры и убеждать клиентов, тогда как другие специфические знания не нужны;
- Стоимость услуг няни может быть скорректирована в зависимости от требований клиентов и квалификации исполнителя.
С другой стороны, вряд ли можно представить себе полную картину и разработать стратегию развития агентства без учета характерных для этого вида бизнеса рисков:
- Некоторые няни могут работать недобросовестно и даже совершать потенциально опасные и вредные для ребенка действия — в таких ситуациях агентство также несет частичную ответственность перед родителями;
- Договор на оказание услуг няни является единственным документом, устанавливающим права и обязанности сторон;
- Ожидания родителей и их требования к профессиональным обязанностям работника могут оказаться неадекватно завышенными — некоторые заказчики за умеренную плату хотят получить повара, воспитателя, санитарку и домработницу в одном лице;
- Как и любой бизнес в сфере услуг, предполагающий работу с людьми, поиск и подбор няни для требовательных заказчиков является источником стресса — днем нужно проводить десятки собеседований с кандидатами, а вечером встречаться с клиентами.
Привлечение клиентов
- Листовки. Одноцветные и многоцветные буклеты и флаеры распространяют в местах скопления людей или вблизи заведений, часто посещаемых родителями с маленькими детьми: поликлиник, детских садов, торгово-развлекательных центров;
- Визитки. На визитки следует нанести название компании, краткий перечень услуг и контактные данные. Распространять их следует не только в местах скопления людей, но и по договоренности о сотрудничестве через магазины игрушек и детских товаров;
- Блоки в газетах и журналах. Местные печатные издания благодаря высоким тиражам представляют собой эффективный инструмент, позволяющий в кратчайшие сроки охватить достаточно широкую аудиторию;
- Собственный сайт. Виртуальное представительство позволяет не только формировать имидж агентства, но и доносить до потребителя подробную информацию о том, сколько стоит услуга няни для ребенка и в каком виде ее можно заказать, публиковать анкеты специалистов с отзывами и рекомендациями, а также привлекать новых кандидатов для внесения в базу.
Ежемесячные маркетинговые расходы
Статья расходов | Сумма, руб. |
Печать объявлений в прессе | 8000 |
Рекламные ролики на радио | 15000 |
Печать и распространение листовок | 8000 |
Продвижение сайта | 7000 |
Печать и распространение визиток | 5000 |
Итого в месяц: | 43000 |
Помещение и оборудование
Организовать работу агентства на первоначальном этапе можно и на дому, однако для проведения встреч с клиентами и собеседований с нянями лучше подойдет официальная обстановка. Кроме того, светлый и чистый офис, оборудованный современной оргтехникой, положительно влияет на репутацию компании.
Подходящие помещения площадью 25–35 м² часто сдаются в аренду в различных бизнес-центрах по ставке 550–650 руб./м² в месяц. Дополнительным преимуществом этого варианта является наличие в таких офисах ремонта и подключения к линиям связи.
В зале следует выделить рабочую зону площадью 18–20 м² и зону для проведения переговоров с клиентами площадью около 12 м². Необходимое оснащение офиса включает мебель, шкафы, компьютеры и принтеры, а также минимальный набор удобств для ожидающих посетителей — диван, столик, кулер или кофеварку.
Оснащение офиса
Вложения в бизнес
Несмотря на кажущуюся простоту и доступность механизмов работы агентства по подбору нянь, избегать разработки бизнес-плана при его создании не рекомендуется. Вложения в такую компанию не отличаются большими объемами, однако точные размеры стартового капитала и возможные сроки окупаемости иным способом определить невозможно.
Первоначальные инвестиции
Планируя затраты на оплату труда работников, на первоначальном этапе нужно включить в штатное расписание агентства:
- Секретаря (прием заказов и контакт с клиентами);
- Кадрового специалиста (привлечение исполнителей и проведение собеседований);
- Бухгалтера на условиях частичной занятости.
Бухгалтерский учет вполне можно отдать на аутсорсинг, а контроль над проведением маркетинговых мероприятий включить в сферу полномочий директора.
Расходы на оплату труда
Должность | Ставка, руб. |
Секретарь-диспетчер | 20000 |
Специалист по поиску работников | 20000 |
Бухгалтерское обслуживание | 8000 |
Уборка офиса | 5000 |
Итого в месяц: | 53000 |
Налоговые платежи: | 12000 |
Общая сумма расходов: | 65000 |
Основные ежемесячные расходы агентства — это зарплата и покупка рекламных площадей. Объем маркетинговых расходов может изменяться в зависимости от вида и интенсивности рекламной кампании: распространение визиток обойдется в 5000 рублей, тогда как аренда одного билборда — как минимум в 20000 рублей.
Общие ежемесячные расходы
Наименование | Сумма, руб. |
Арендная плата | 18000 |
Страховые взносы ИП | 2300 |
Административные расходы и связь | 5000 |
Расходы на ФОТ | 65000 |
Маркетинговые расходы | 43000 |
Итого: | 133300 |
Прибыль и рентабельность
Прибыль агентства не является фиксированной — ее величина зависит от количества привлеченных в течение месяца заказчиков. В целом предприниматели используют четыре возможных источника получения дохода:
- Однократное получение вознаграждения при заключении договора о предоставлении услуг няни на длительный срок (сумма в размере месячной ставки выплачивается только заказчиком, только няней, либо заказчиком и няней в определенной пропорции);
- Регулярное получение вознаграждения при предоставлении услуг няни «на час» (в пределах 30–40% от размера оплаты);
- Взимание однократной или ежемесячной абонентской платы с кандидатов за размещение их анкет в базе (в пределах 200–500 рублей);
- Проведение платных курсов повышения квалификации (основы этикета, правила ухода за детьми в обеспеченных семьях, психологические тренинги) — от 6000 рублей за обучение продолжительностью 35–40 часов.
При расчете стоимости услуг няни цена за час устанавливается на уровне 250–300 рублей для обычных воспитателей, и в пределах 350–450 рублей для педагогов с музыкальным образованием или знанием иностранного языка.
Стоимость услуг няни
Вид услуг | Тариф, руб. | ||
В час | В сутки | В месяц | |
Няня-воспитатель | 250 | 2500 | 40000 |
Няня для грудного ребенка | 250 | 2500 | 40000 |
Няня для нескольких детей | 350 | 3500 | 45000 |
Няня «на час» | 300 | 3000 | – |
Гувернантка | 400 | 4000 | 50000 |
Таким образом, агентство, которое заключило в течение месяца три долгосрочных контракта и предоставило услуги пяти нянь «на час» (25 рабочих дней, по 4 часа в день на каждого педагога), может получить доход в сумме 180000 рублей. За вычетом налоговых платежей и ежемесячных расходов чистая прибыль предпринимателя составит не менее 40 тысяч рублей, а рентабельность предприятия достигнет 30%.
Чтобы увеличить доходы компании, следует уделять внимание не только поиску клиентов, но и наполнению базы данных кандидатов — чем больше вариантов будет представлено заказчику, тем больше вероятность успешного заключения договора.
Заключение
Предпринимателя, желающего открыть собственное агентство, ожидает напряженная и кропотливая работа по продвижению собственного бизнеса: конкуренцию в этой сфере могут составить не только крупные компании с первоклассным персоналом, но и частники, занимающиеся откровенным демпингом. Основным преимуществом в этой борьбе является исключительно качественное предоставление услуг и высокая степень ответственности за результат — остальную часть работы по привлечению клиентов сделают благодарные родители.
С оциологи отмечают, что в связи с так называемым «бэби-бумом», а также нехваткой мест в детских садах – особой популярностью в 2021 году стала пользоваться профессия няни.
Кстати, если вы только начали свой поиск и блуждаете в водовороте вакансий – рекомендуем посмотреть зарплаты и актуальные способы трудоустройства женщинам в:
Отличия няни от домработницы
Многие граждане, к сожалению, не различают работу гувернантки, няни и домработницы, требуя от соискателей выполнять обязанности, не относящихся к определённой профессии.
К примеру, довольно часто, работодатели настаивают на том, чтобы, принятая на работу няня, убиралась по дому (что, безусловно, входит в обязанности домработницы и не относится к рассматриваемой нами сегодня профессии) или помогала с домашней работой другим детям в семье, пока малыш спит (а вот это – уже обязанности гувернантки).
Поэтому, прежде чем трудоустраиваться – соискателю необходимо определиться с тем, какие функции будут выполняться и убедиться, что все они содержатся в рабочем контракте. Так, если вы желаете ухаживать за маленьким ребёнком, готовя ему еду, купая, играя с ним – вам, безусловно, подойдёт работа няней!
В том случае, если вам привычнее убираться в доме, закупать продукты, готовить еду или обучать ребёнка – стоит присмотреться к другим открытым, вышеупомянутым вакансиям.
Требования к няням в 2021 году
Многие соискатели не уделяют сбору документов внимания и не понимают, почему им отказывают в работе няней. Самым важным и весомым документом, на наш взгляд – является медицинская книжка, которая должна быть у каждой няни! Приняв решение устроиться няней в Российской Федерации, в первую очередь – оцените себя с точки зрения родителей малыша и выпишите все положительные/отрицательные стороны, которые могут вам помочь или помешать на собеседовании.
Помните, что первое впечатление, которое мы оказываем на людей – самое важное. А потому, если в первый час общения вы сможете расположить к себе ребёнка и работодателя – это существенно повысит шансы получения работы!
Кроме того, перед собеседованием – убедитесь в том, что у вас на руках есть все необходимые документы, которые могут попросить предоставить родители ребёнка.
Огромным плюсом при собеседовании вам может послужить наличие педагогического образование, которое, само по себе – указывает на то, что вы не вчера решили посвятить жизнь «чужим» детям.
Не менее важным фактором при приёме на любую работу выступает внешний вид и возраст соискателя. Естественно, что кандидат, претендующий на такую работу – не должен одеваться вульгарно или выглядеть неопрятно. Также, специалисты отмечают, что, готовясь к встрече с родителями – нужно использовать минимум макияжа.
Если у вас есть собственный ребёнок или несколько детей – обязательно расскажите об этом потенциальному работодателю. Что касается возраста, идеальным в данной профессии считается возраст от 35 до 50 лет. При этом, многие родители предполагают, что, чем старше няня – тем она более опытна.
Поскольку сегодня мы рассматриваем устройство няней без опыта работы – у вас наверняка отсутствуют рекомендательные письма или характеристики от прошлых работодателей. Однако, ничто не мешает вам собрать отзывы о своей личности от родственников, друзей и знакомых. Эта покажет родителям, что вы действительно настроены серьёзно!
Что нужно для трудоустройства на работу няней
Итак, сначала соискателям на вакансию няни – рекомендуется изучить актуальный список требований, предъявляемых к кандидатам работодателями. Собрать такую информацию в 2021 году – достаточно просто! Достаточно посмотреть несколько объявлений на сайтах с предложениями трудоустройства или позвонить в местное агентство и поинтересоваться, что нужно, чтобы устроится няней в России.
Кроме того, рекомендуем вам пройти обязательно курсы первой медицинской помощи. Эти знания – помогут вам получить желанную работу и могут пригодиться (не хотелось бы думать о таких вещах, но лучше быть к ним подготовленным) в обычной жизни. Наличие этих двух пройденных курсов – позволит вам устроиться няней даже без опыта работы!
И, конечно же – не стоит забывать о правильно составленном резюме, которое специалисты не даром называют «50% успеха» при собеседовании!
Советы для начинающей няни
Каждая няня должна понимать важность своей профессии, ведь, по сути – она заменяет детям родителей на определённое время. Однако, не стоит глубоко вживаться в роль! Помните, что это – всего лишь работа, которую просто нужно качественно выполнять.
Также, приглашённый автор сайта «Юридическая скорая помощь», практикующий семейный юрист Людмила Ким – подготовила для наших читателей 6 советов для начинающих нянь без опыта работы, следование которым поможет выйти на принципиально другой, высокий уровень профессионализма:
Читайте также: