Могут ли уволить за резюме
Опубликовано: 14.06.2025
5 законных способов уволить сотрудника без его желания
Что делать, иногда нужно уволить сотрудника, который не уходит сам. Разбираем популярные способы увольнения по Трудовому кодексу РФ.
В чём опасность увольнения без согласия работника
Бывает, работник не хочет писать заявление по собственному желанию и расставаться мирно. Предпринимателю приходится искать статью для увольнения. Запись в трудовой книжке становится клеймом, с которым сложно найти новую работу. И человек посвящает себя разборкам: находит юриста, жалуется в трудовую инспекцию, прокуратуру и суд.
При увольнении с ошибками работника вернут. Работодатель выплатит зарплату за время спора по ст. 234 ТК РФ и штраф государству по ст. 5.27 КоАП РФ. А за увольнение беременной и женщины с детьми до трёх лет заводят уголовное дело по ст. 145 УК РФ.
Безопаснее всего сделать так. Уволить по реальному поводу и правильно оформить кадровые документы.
Некоторых работников увольнять нельзя
Уволить без заявления по собственному желанию можно не всех. Есть работники с иммунитетом.
Беременных увольнять запрещено — ст. 261 ТК РФ. Даже за прогулы, хамство и недостачу в кассе. Исключение — когда фирма закрывается.
Матерей с детьми до трёх лет, а без мужа — до четырнадцати, нельзя сокращать и увольнять за низкую квалификацию. Полный список семейных работников под защитой — в ст. 261 ТК РФ.
На больничном и в отпуске сотрудника не увольняют. Надо ждать выхода на работу. Отпуском считаются не только четыре недели в году, но и декрет, дни без содержания и выход на сессию.
Несовершеннолетнего увольняют только с согласия трудинспекции или комиссии по делам несовершеннолетних в своём городе — ст. 269 ТК РФ. Если чиновники против, человек работает дальше.
Сдавайте отчётность без бухгалтерских знаний
Эльба подходит для ИП и ООО с сотрудниками. Сервис подготовит всю необходимую отчётность, посчитает зарплату, налоги и взносы и сформирует платёжки.
1. По соглашению сторон — ст. 78 ТК РФ
По соглашению сторон — когда работник и работодатель договорились разойтись.
Можно предложить работнику соглашение с взаимной выгодой. Например, работодатель платит небольшую премию, а работник сдаёт документы коллегам и уже завтра не приходит.
Способ удобный: избавляет от сотрудника без лишних бумаг и процедур. От подписанного соглашения нельзя отказаться, в отличие от заявления по собственному желанию (там две недели, чтобы передумать). Но риски всё же есть.
Суд отменит соглашение, если работник скажет, что на него давили. Приведёт свидетелей или покажет переписку. Поэтому предлагать условия лучше письменно.
2. За неисполнение трудовых обязанностей и дисциплину — п. 5 ст. 81 ТК РФ
Каждый работник обязан выполнять трудовые обязанности и не нарушать дисциплину.
Обязанности написаны в трудовом договоре и должностной инструкции. Например, продавец консультирует клиентов, принимает деньги, отправляет заявки поставщикам.
Дисциплина — это рабочее время, дресс-код, правила общения с коллегами. Про дисциплину сказано в трудовом договоре и правилах внутреннего распорядка (если принимали).
За нарушение обязанностей и дисциплины делают замечание или выговор. Продавец не отбил чек — выговор, опоздал на смену — замечание. Это называется дисциплинарным взысканием по ст. 192 ТК РФ.
Когда выговоров и замечаний накопилось два или больше, работника можно уволить. Основание называется «за неоднократное неисполнение работником без уважительных причин трудовых обязанностей». Подойдёт для увольнения за плохую работу, грубость с клиентами, опоздания.
Для увольнения надо минимум два раза в течение года оформить дисциплинарное взыскание. Делается это по ст. 193 ТК РФ:
- Зафиксировать проступок работника — докладной запиской об опоздании, актом о невыполнении обязанности.
- Взять с работника объяснение, почему так вышло. Требование вручают под подпись. Потом ждут два дня, если человек молчит, делают акт об отказе.
- Вынести приказ о выговоре или замечании.
Приказ делают не позднее месяца с обнаружения проступка и шести месяцев с совершения. Время отпуска и больничного не считают. С приказом знакомят работника в течение трёх дней. Бунтует — делают акт об отказе. Если нарушить сроки, взыскание не сработает.
Пример: руководитель собрал косяки работника и уволил
Штатный разработчик не сдал в срок работу и сорвал сдачу проекта всего отдела. Ему оформили замечание. Потом ушёл с работы раньше на 40 минут — выговор.
Фирма собрала два приказа и уволила за неисполнение обязанностей. Оспорить не получилось — дело № 33-19370.
3. За прогул и алкоголь — п. 6 ст. 81 ТК РФ
Нарушения дисциплины бывают грубые. За одно грубое можно сразу увольнять. Это тоже дисциплинарное взыскание. Но копить предыдущие не надо.
Все грубые нарушения записаны в п. 6 ст. 81 ТК РФ. Среди них прогул и алкогольное или наркотическое опьянение на работе.
Грубое нарушение оформляют по бумагам также как простое. Докладная записка или акт, объяснение, приказ об увольнении не позднее месяца с обнаружения.
Прогул
Прогул — когда человек не пришёл на работу или отсутствовал четыре часа подряд.
У прогула нет уважительной причины: болезнь, ДТП, смерть родственника. Отгулы и отпуска без спроса руководителя тоже считаются прогулами. Это пояснено в п. 39 Постановление Пленума ВС РФ от 17.03.2004 № 2.
Специалист в банке накануне рабочего дня в 23:30 часов через сообщение в WhatsApp попросила у директора отгул. Молчание посчитала согласием. Когда вышла на работу, ей оформили прогул и уволили.
Специалист обжаловала прогул, но суд не вернул работу.
Отгул не одобрили — значит, это прогул. Есть акт об отсутствии на рабочем месте и служебная записка директора, объяснение, приказ. В сроки уложились. Увольнение за прогул справедливо и оформлено правильно — дело 33-12011/2019.
Опьянение
Алкогольное и наркотическое опьянение надо доказать.
Подходит акт со свидетелями. Суд поверил свидетелям, что продавец в магазине стояла за прилавком пьяная — дело № 33-5383/10.
Вариант сильнее — алкотестер или заключение врача. Например, алкотестер помог в споре об увольнении водителя троллейбуса — дело № 2-3639/2018. Есть возможность — сделайте тест или позовите врача.
4. За утрату доверия в работе с деньгами и товарами — п. 7 ст. 81 ТК РФ
Сотрудники отвечают за деньги и товары, с которыми работают. За недостачу, обсчёт клиентов, продажу без чеков и откровенно воровство можно уволить.
Недостачу оформляют инвентаризацией, другие нарушения — актами, докладными записками. С работника берут объяснение и увольняют не позднее месяца после обнаружения проступка.
5. Сокращение штата — п. 2 ст. 81
Суть сокращения штата следующая. Работодатель говорит: «Мне больше не нужно столько работников. Тебя и тебя я уволю. Даю время на поиск работы, помогаю деньгами и увольняю».
Сокращение подходит, когда в фирме стало меньше заказов. Например, в гостинице снизился поток туристов и сократили одну должность администратора — дело № 33-1805/2013.
Сколько держать работников — дело предпринимателя. Захотел и сократил. Так сказано в Определении Конституционного Суда РФ от 24.09.2012 № 1690-О.
Процедура сокращения такая. Сотруднику вручают персональное уведомление о сокращении, и он работает ещё два месяца за зарплату по ст. 180 ТК РФ. Через два месяца издают приказ об увольнении. До сокращения человеку предлагают другие вакансии в фирме, если есть.
Уволенному платят два средних заработка по ст. 178 ТК РФ. Если через месяц он не найдёт работу и принесёт справку из центра занятости, добавляют ещё одну. Если сотрудник согласен, увольняют раньше с повышенной зарплатой.
Кто хуже работает, того сокращают первым. Например, у бармена выручка меньше, чем у сменщика — его увольняют. Если все работают одинаково, увольняют работника без иждивенцев. Подробно про выбор людей под сокращение написано в ст. 179 ТК РФ.
Другие основания увольнения
Мы рассказали про увольнения, которые встречаются часто в любом бизнесе. Но оснований в Трудовом кодексе гораздо больше. Вот список редких, но тоже реальных статей для увольнения:
— Ликвидация фирмы, закрытие ИП — п. 1 ст. 81 ТК РФ;
— Работник подделал диплом или трудовую книжку, когда устраивался — п. 11 ст. 81, ст. 84 ТК РФ;
— Провалил проверку знаний — п. 3 ст. 81 ТК РФ;
— Работника забирают в армию или отобрали водительские права, а он водитель — ст. 83 ТК РФ;
— Работник совместитель, а вы подыскали постоянного — ст. 288 ТК РФ.
Как оформить увольнение
В последний день работы оформляют кадровые документы и платят долги по зарплате. Сделайте это, как написано в ст. 84.1 и 140 ТК РФ:
Фото: politrus.com
Время от времени практически все руководители сталкиваются с ситуацией, когда сотрудник тайно обновляет резюме. Кто-то реагирует эмоционально, а кто-то предпочитает не тратить на эту ситуацию жизненные силы. Зачем он это делает? Это его крик души или банальная манипуляция? Предприниматели рассказали свои версии в бизнес-задачнике «Реального времени».
HR-менеджер увидел, что сотрудник обновил резюме на рекрутинговом сайте, но о своих намерениях уволиться пока не сообщает. Стоит ли дать понять, что вы в курсе планов сотрудника? Следует ли уволить того, кто уже смотрит на дверь?
Если вы хотите предложить свою бизнес-задачу, пишите на info@realnoevremya.ru с пометкой «Опрос».
Максим Федоров генеральный директор сети медицинских центров сложной офтальмологии «Конкор»
Я бы не стал увольнять сотрудника, хотя ситуация неоднозначная. Часто высокооплачиваемые сотрудники, менеджеры среднего звена, размещают резюме на профильных сайтах, чтобы знать, сколько они стоят на рынке труда. Если на текущей работе он недополучает, то может уйти или сказать директору, что в другом месте ему предлагают больше. Если бизнес не позволяет повысить оплату, то можно расставаться.
Иногда сотрудники таким манером пытаются запугать директора, говорят, что разместили резюме и могут уйти. У меня была такая ситуация. Я сказал, что сотрудников, которые стоят дешевле, чем ты, сейчас на рынке намного больше, поэтому я найду другого. Директор-то тоже проверяет рынок труда.
Что касается консультантов, продавцов, то есть менеджеров первого звена, то и с ними надо разговаривать. Люди не рабы, HR-менеджер всегда должен держать руку на пульсе. Я знаю, что некоторые коллеги увольняют за то, что сотрудник разместил резюме. Но не считаю, что нужно посвятить жизнь отслеживанию резюме работников. Сотрудник должен узнать, что его анкету увидели. Надо поговорить с ним. В большинстве случаев этого достаточно, чтобы он анкету убрал.
Артур Баширов генеральный директор компании «Технократия»
Сотрудники не всегда обновляют резюме для того, чтобы уйти из компании. Часто они хотят понять, что происходит на рынке, какие есть предложения. Возможно, после мониторинга сотрудник хотел подойти к руководству и предложить новые условия сотрудничества в связи с тем, что рынок изменился. С другой стороны, если человек обновляет резюме, значит, его что-то не устраивает. Поэтому, если такая ситуация возникла, нужен разговор. Если повод действительно есть, постараться совместно решить проблему. Многое еще зависит от рынка. Допустим, в нашей сфере деятельности каждый хороший специалист — на вес золота. Руководству или HR-менеджменту нужно проводить с сотрудниками регулярные встречи, чтобы понимать обстановку в компании.
Радис Хасанзянов основатель ООО «Тимерлайн-Проф»
У меня была такая ситуация. По своему опыту, первое, что я сделаю — вызову сотрудника и узнаю о его планах и действиях. Но для себя приму решение о расставании, потому что он уже не чувствует себя в команде, не понимает ответственности. Поговорю, чтобы наладить контакт, чтобы он ушел красиво, не украл базу контактов, не натворил чего-нибудь. А в это время начну искать другого человека, так будет легче пережить увольнение.
Станислав Жернаков директор клиники «Кузляр»
Я к этому отношусь очень просто. Если человек решил уволиться, он уволится в любом случае. Как бы я ни старался, лучше он работать не станет. Если он хочет меня напугать, то с какой стати я должен бояться? Я не из пугливых. Если что-то специалиста не устраивает по работе, обычно такие люди приходят и прямо говорят об этом, вносят свои предложения. Если он обновляет резюме, значит, у него созрело решение. Тогда зачем ему мешать? Мой подчиненный — не мой раб, у каждого есть право выбора.
Роман Котенков директор филиала ТЦ «Республика»
Если компания крупная, не думаю, что разборки будут происходить на уровне руководителя. Нужно дать разнарядку начальнику отдела и прояснить этот вопрос. А дальше все будет зависеть от того, насколько начальник отдела деликатен. Понятно, что если сотрудник хороший, силы будут брошены, чтобы его сохранить. Я бы, например, сказал, что видел резюме, давай говорить открыто. Если человек мне что-то не говорит, а я считаю, что у нас хорошие отношения, это мое упущение. Поэтому лучше всего сесть и поговорить, выслушать позицию сотрудника.
Александр Ткачев генеральный директор компании IQ300
Надо оценить, насколько сотрудник нужен и ценен. Запретить людям размещать резюме и обновлять их нельзя. Я бы адресовал вопрос HR-менеджеру. Если он говорит мне, что Иванов обновил резюме, то какую реакцию он от меня ожидает? HR-менеджер должен вести персонал. Он знает, на какой позиции этот сотрудник, какую зарплату получает, какие взыскания и поощрения у него были. Тут не реакция директора должна быть, а работа HR-менеджера, это звоночек для него: он должен взять на контроль этого Иванова, изучить его работу, узнать, насколько он хороший сотрудник, и решить, стоит ли его удерживать.
Ринат Гарипов генеральный директор архитектурно-строительной компании Space for Soul/Architects
Надо сразу попрощаться с таким сотрудником. Любой коллектив, особенно в малом бизнесе, должен быть как семья. На своем опыте могу сказать, что если человек планирует покинуть компанию, то его уже не переубедить. Можно ничего не говорить и начинать искать замену, быть готовым к тому, что он скоро сообщит о своем увольнении. Конечно, для начала хорошо бы поговорить с ним, узнать о его целях — не с точки зрения эмоций, а чтобы уточнить намерения. И потом искать замену.
Галина Маштакова генеральный директор «GMC консалтинг»
Нужно быть благодарным этой ситуации. Хуже, если руководитель не знает, что сотрудник обновил резюме. А так он предупрежден. Вполне возможно, что в компании что-то пошло не так, и сотрудник сейчас демотивирован. Нужно прояснить ситуацию, но без эмоций. Можно пригласить подчиненного, поговорить о текущих задачах, а потом обязательно прояснить его мотивацию и получить обратную связь. Вполне возможно, причиной обращения к рекрутерам стала какая-нибудь мелочь. Но могут вскрыться и обстоятельства, которым руководитель не сможет противостоять. Например, вопрос зарплаты или карьерного роста. И тогда нужно спокойно отпустить сотрудника, чтобы он подготовил замену, не спеша завершил дела.
На практике инспекторы могут оштрафовать за нарушения по защите персональных данных по совершенно абсурдным основаниям. Чего ждать от проверки Роскомнадзора, рассказывает кадровый эксперт.
Регистрироваться ли в реестре?
Если проверки Государственной инспекции труда проходили многие работодатели, то о проверках Роскомнадзора знают пока не все.
Информацию о том, придет ли на предприятие плановая проверка Роскомнадзора можно найти на сайте Прокуратуры субъекта РФ.
Так как же подготовиться и пройти такую проверку без штрафов? Для начала нужно разобраться: необходимо ли компании регистрироваться в реестре Роскомнадзора?
В соответствии с законодательством оператором персональных данных признается, в том числе, юридическое лицо осуществляющее обработку персональных данных. Согласно закону «О персональных данных» оператор до начала обработки персональных данных обязан уведомить Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) о своем намерении осуществлять обработку персональных данных. Одним из исключений является обработка персональных в соответствии с трудовым законодательством.
Но это исключение не распространяется на персональные данные уволенных сотрудников, на членов семей сотрудников и их детей.То есть на практике получается так, что уведомление подавать в любом случае нужно.
На что смотрит инспектор?
В отделе персонала проверяющих заинтересует наличие договоров с работными сайтами, приказ о назначении ответственного за обработку персональных данных в компании, а также локально-нормативные акты, регулирующие в компании работу с персональными данными.
Особое внимание инспекторы Роскомнадзора обратят на содержание письменного согласия на обработку персональных данных.Проблемы из-за соискателей
В соответствии с законодательством информация в анкете о родственниках соискателя должна соответствовать объему, предусмотренном пунктом 10 унифицированной формы N Т-2, утвержденной постановлением Госкомстата Российской Федерации.
То есть работодателю о родственниках соискателя (работника) положено знать только степень их родства, фамилию, имя, отчество и год рождения ближайших родственников.
Любая другая информация, как например, число и месяц рождения или место работы родственника, будет признана избыточной и за это компанию оштрафуют.А как это сделать, если нет никакой другой информации в анкете — не понятно. Проверяющие эту ситуацию никак не комментируют.
Про хранение личных дел сотрудников все ясно — они должны находиться в закрытых стеллажах под замком.
Резюме
Исключение составляют случаи, когда от имени соискателя действует кадровое агентство, с которым данное лицо заключило соответствующий договор, а также при самостоятельном размещении соискателем своего резюме в сети Интернет, доступного неограниченному кругу лиц.
Согласно требованиям Роскомнадзора при получении резюме кандидата по электронной почте — необходима обратная связь с ним для подтверждения факта отправки указанного резюме самим кандидатом.То же необходимо сделать и в случае отказа кандидату в приеме на работу — резюме должно быть уничтожено в течение 30 дней. Поэтому резюме проще вообще не распечатывать.
При направлении работодателем запросов по прежним местам работы, для уточнения или получения дополнительной информации о соискателе получение его согласия также является обязательным условием.
Кадровый резерв
Поэтому соискатель обязательно должен быть ознакомлен с условиями ведения кадрового резерва: со сроками хранения его персональных данных и порядком исключения из кадрового резерва. Согласие на внесение соискателя в кадровый резерв организации оформляется либо в форме отдельного документа либо путем проставления соискателем отметки в соответствующем поле электронной формы анкеты соискателя на сайте Компании.
Сайт компании
В случае использования окна обратной связи с клиентами или кандидатами, политика или положение об обработке персональных данных должны быть размещены на сайте, а согласие на обработку персональных данных обязательно должно подтверждаться соискателем или клиентом, путем проставления отметки — «галочки» в соответствующем поле.
Передача данных третьим лицам
Если да, то еще одним подводным камнем для работодателя является сохранение конфиденциальности при передаче персональных данных третьим лицам и согласие самих сотрудников на такую передачу для изготовления, например, визитных карточек или заказа авиа- и железнодорожных билетов через агентства, направления на обязательный медицинский осмотр.
Для этого должны быть заключены договоры о конфиденциальности с соответствующими подрядчиками.
В таких договорах проверяющих интересует перечень действий, совершаемых с персональными данными, цели обработки и обеспечение безопасности данных.
Визитка — как повод для штрафа
Что касается штрафов, конкретные их размеры указаны в статье 13.11 КоАП. Размеры штрафов от 15 до 70 тысяч рублей в зависимости от вида нарушения. Чтобы минимизировать риски, работодателю перед проверкой необходимо провести инструктаж ответственных лиц, какие пояснения давать инспектору.
Как показывает практика, к проверке Роскомнадзора подготовится сложнее, чем к проверке ГИТ, потому что требования Роскомнадзора не столь широко известны работодателям, как требования трудового законодательства.
К тому же бывает, что решения инспекторов, на первый взгляд, кажутся парадоксальными.
Есть прецеденты, когда компанию штрафовали, например, за то, что у бухгалтера по зарплате в согласии на обработку персональных данных, отсутствует согласие на передачу персональных данных компаниям, у которых заказываются визитки, авиабилеты, и где проходят медосмотры сотрудники, которым положено их проходить в соответствии с законодательством.Поэтому любое судебное решение, вынесенное в пользу компании, будет значительной вехой в спорах подобного рода.
Представьте, что вы нашли CV своего работника на рекрутинговом сайте. Что делать? Вызвать «на ковер» и заставить удалить профиль? Уговаривать остаться? Повысить зарплату вдвое? Или уволить «предателя» без лишних раздумий?
Мы спросили у представителей бизнеса, что они делают в таких случаях. Они заверили нас, что в этом нет ничего критичного, и рассказали, как нужно поступать.
Андрей Макаров, директор по счастью в Neti
Понятное дело, что мы стараемся не допускать неудовлетворенности персонала: постоянно открыто спрашиваем у каждого сотрудника, устраивает ли его оплата труда, руководитель, текущие задачи, коллеги, и обрабатываем обратную связь. Но ситуации с обнаружением резюме на HH все равно бывают.
Если такое случилось, то это может означать один из трех вариантов.
- Мы «прошляпили» обратную связь и не поняли, что человека что-то не устраивает.
В этом случае мы в срочном порядке идем обсуждать с сотрудником, что не так. В нашей компании беседой займутся по отдельности и HR, и руководитель человека. Так информация получается более полной.
Чаще всего удается решить проблему, но взаимное доверие и открытость, скорее всего, надо будет выстраивать заново. Тут или мы не слышали, что нам говорят, или человек не доверял и не говорил, что его что-то беспокоит.
Ситуация с резюме на HH – отличный повод очень подробно пообщаться об этом. И да, это «звоночек» о том, что нужно в целом пересмотреть процессы в компании, чтобы такого больше не происходило.
- Мы знаем, что больше не подходим человеку как компания (к примеру, он хочет расти в совсем другой области) и в курсе, что он ищет работу.
Это, в принципе, понятная ситуация, и тут мы иногда даже помогаем сотруднику составить резюме. Но в любом случае подробно расспрашиваем о причинах такого решения и берем обратную связь о работе у нас на выходном интервью.
- Человек просто привык держать резюме обновленным и таким образом мониторить рынок.
Такое у нас хоть и редко, но бывает. Тут мы просто берем очень подробную обратную связь и, как и со всеми остальными, договариваемся, что если вдруг ему поступит суперинтересное предложение о новой работе, то он сначала придет к нам и скажет, почему уходит. Возможно, мы сможем придумать для него что-то нестандартное.
Елена Обертинюк, HR-директор Orange Business Services Россия и СНГ
Да, иногда случается обнаружить на рекрутинговых сервисах резюме наших сотрудников. Мы воспринимаем это скорее как ценную информацию к размышлению, а не повод для принятия мер по отношению к сотруднику.
У нас открытая и дружелюбная корпоративная культура, и мы стараемся разобраться в причинах, побудивших нашего работника выйти на рынок труда. Хотя в некоторых компаниях к таким инцидентам относятся достаточно строго. Например, служба безопасности может специально мониторить резюме на рекрутинговых сайтах и уведомлять о «нарушителях» HR-отдел и линейного руководителя. У нас такой практики нет.
Сразу стоит отметить, что многие специалисты регулярно обновляют свой профиль в интернете не с целью сменить работу, а чтобы оценить текущую ситуацию на рынке.
Если вы обнаружили резюме сотрудника компании и хотите прояснить ситуацию, не торопитесь сразу сообщать об этом его руководителю. Есть вероятность, что это только накалит обстановку и подтолкнет человека к увольнению.
Вместо этого пригласите его на личную встречу, чтобы поинтересоваться дальнейшими планами, узнать, что не устраивает в нынешней работе. Возможно, вы сможете решить эту проблему.
После беседы, когда у вас уже будет примерное представление о ситуации, решите, надо ли подключать к ней руководителя.
Если сотрудник решительно настроен продолжать карьеру вне вашей компании – начинайте искать ему замену.
В любом случае это не конец света: в нашей практике бывали случаи, когда сотрудники, покинувшие компанию, возвращались спустя время. Человек может вернуться, если сравнение с конкурентами окажется в вашу пользу.
Марина Малашенко, HR-директор OneTwoTrip
Я ежедневно сталкиваюсь с резюме сотрудников на рекрутинговых сайтах и отношусь к этому совершенно спокойно. Не нужно начинать паниковать и строить догадки, не поговорив с человеком.
В нашей компании приветствуется открытое общение как с HR-командой, так и с непосредственными руководителями. Поэтому, если мы находим актуальное резюме, то говорим с сотрудником напрямую, чтобы понять его мотив.
Одна из самых распространенных причин, по которой человек обновляет резюме, – желание поддерживать порядок во всех документах.
В резюме такие работники вносят всю актуальную информацию: окончание испытательного срока, прохождение курсов или переход в другой отдел. Так им легче расти, видеть контрольные точки и задавать векторы развития.
А когда резюме потребуется для поиска новой работы, не придется вспоминать обо всем, что приходилось делать. Если, поговорив с сотрудником, мы выясняем, что это именно тот вариант – переживать не нужно.
Еще одна причина обновления резюме – желание быть в курсе происходящего на рынке.
Чаще всего, на мой взгляд, это встречается у технарей. В сфере IT все быстро меняется, поэтому, долго работая в одной компании, сотрудникам сложно оставаться «в рынке». Они стремятся поддерживать актуальность резюме, ведут профили в соцсетях и, как правило, не отказываются от интервью в других компаниях.
Относиться к этому можно по-разному. Не скрою, что у HR такая любознательность вызывает тревогу, но запретить или препятствовать этому нельзя. С такими сотрудниками мы регулярно общаемся, выясняем, что им нравится в работе и задачах, а что хотелось бы поменять.
Иногда у работника, которого все устраивает, может возникнуть желание узнать свою цену на рынке.
В этом случае события могут развиваться по-разному: либо он, оглядевшись, поймет, что все в порядке, либо придет просить повышения зарплаты.
Это вполне рабочая ситуация, которая тоже разрешается общением. Но если финансы – не единственная мотивация человека, любые предложения он будет рассматривать в совокупности:
- компания и ее бренд,
- сложность и интересность задач,
- команда,
- соцпакет.
В любом случае, если сотрудник не пришел с волнующим его вопросом, а сперва решил «посмотреть» рынок, будет очень полезно самим инициировать встречу, открыто поговорить, ответить на все вопросы и развеять любые сомнения.
И, конечно, резюме может быть обновлено в случае, если работник все же решил уйти.
Когда человек принимает твердое решение сменить работу, но не сообщает об этом заранее, вовремя замеченное резюме может сильно упростить ситуацию. Если после общения мы понимаем, что удержать работника не получится, то нужно будет как можно скорее искать замену и вводить нового члена команды в курс дела, чтоб расставание прошло комфортно для всех.
Александр Пружанский, основатель семейного парка развлечений «Озорные белки»
Мне приходилось сталкиваться с резюме нескольких сотрудников на рекрутинговых сайтах. Бывало и такое, что представители других компаний звонили получить рекомендацию на человека, который еще работал.
Обе ситуации – достаточно неприятные, и единственно правильный выход – открыто поговорить и узнать причину. Здесь можно выделить две абсолютно разные истории.
- Сотрудник хочет сменить место работы. Тут бесполезно ругаться или пытаться воздействовать – нужно поговорить о причинах, принять их на будущее и разойтись мирным путем. Человек, который вместо выполнения своего функционала, ищет место поинтереснее, явно не окажет положительного влияния на команду.
- Сотрудник не хочет менять место работы. Он анализирует рынок, поскольку думает, что недополучает в компании. Его цель – просто улучшить свои условия, например, оперируя рынком или встречным предложением.
Важно уметь разделять описанные выше ситуации. В первом случае надо сразу завершать сотрудничество, во втором – объективно оценивать кадры.
Как-то раз один из сотрудников пришел и сказал, что его приглашают на работу в другое место. Зарплата на 20% выше, все остальное – аналогично, но он лоялен к компании и при повышении оплаты до уровня конкурента готов остаться без лишних вопросов.
Мы проанализировали ценность этого специалиста для компании, стоимость его услуг на рынке и… повысили зарплату и получили лояльного сотрудника, который доволен всеми условиями. Компании, в свою очередь, не пришлось тратить время на поиск и обучение равносильной замены.
На своем опыте могу дать две рекомендации, как поступить в такой ситуации.
- Про деньги. Введите ежегодный пересмотр условий оплаты труда, а также оценку сотрудников. Лучше, если результат их работы будет привязан к четким и легко измеримым показателям – это позволит по итогам года и в процессе работы делать выводы об их эффективности.
- Про комфорт. Любой руководитель должен понимать, насколько сотрудники довольны работой и что можно было бы улучшить. Периодически организуйте совещания для обсуждения достижений и планов компании. Тогда же поднимайте вопрос об обратной связи и предложениях.
Екатерина Закирова, HR-директор компании AIC
Я находила своих сотрудников на HH много раз и не считаю, что это плохо. Есть несколько причин, почему человек обновляет свое резюме, и это необязательно поиск работы.
Например, сотрудник давно работает в компании, и ему интересно, что происходит на рынке труда:
- какие есть работодатели,
- какие требования предъявляются к кандидатам,
- какие условия предлагаются.
Условия на рынке – это важный фактор, особенно когда работник хочет попросить повышения заработной платы, но сомневается в сумме и хочет узнать, сколько его работа стоит на сегодняшний день.
Также у нас есть люди с открытым резюме: если у них что-то меняется в рабочих задачах, они сразу же это добавляют.
Как реагировать на такие ситуации? Я открыто беседую с человеком. На этом этапе легче предотвратить его уход из компании и узнать, что не так. Честный разговор с сотрудником помогает решить многие рабочие моменты.
Инна Анисимова, директор коммуникационного агентства PR Partner
У нас были кейсы с резюме на рекрутинговых сайтах. Мы работаем на опережение в таких случаях: предлагаем сотруднику то, чего ему не хватает.
Обычно на новые места идут за новыми задачами, перспективами – о них и начинаем вести разговор, если видим резюме на HH. Также обсуждаем возможный рост позиции или зарплаты, если это стало причиной «бегства».
Чаще всего сотрудника удается сохранить при условии, что он ведет пассивный поиск – то есть не сообщил о своем решении руководителю и до конца не определился с планами. Если же человек пришел к вам с новостью о том, что обновил резюме на HH, то здесь уже мало, что может помочь. Решение, скорее всего, взвешенное и принятое.
Повлиять на такие ситуации сложно, ведь сотрудник – не собственность компании, он поступает так, как считает нужным.
Ваша задача состоит в том, чтобы убедиться, что он знает перспективы роста, понимает, куда может двигаться и развиваться внутри компании. Обычно, если в голове есть такая четкая картинка, сотрудник останется с вами надолго.
Как-то на днях, беседуя со знакомым, он признался автору статьи, что был уволен «по статье». В деловом мире, где принято в подавляющем большинстве случаев «просить» неугодных сотрудников уйти «по собственному», это звучало немного дико. На вопрос, как так получилось, он уклончиво дал понять, что в их организации директор старается всеми силами придерживаться норм ТК РФ. От нас последовал комментарий, якобы, если так обстоят дела, то и основания для такой формы увольнения должны быть куда более, чем серьезные. В свою очередь, он сообщил, что пришел на работу с похмелья, но не пьяным. «А ваш директор сам что ли не пьет»? – в шутливой форме поинтересовались мы. «Да, кто его знает… Просто, я слишком много говорю о том, что думаю. Наверное, с этим как-то связано» - последовал ответ.
Конечно же уговоры обжаловать это решение в суде собеседника не воодушевили, напротив, он сослался на необходимость искать другую работу. На фоне этого мы решили изучить данный вопрос, узнать, когда и при каких обстоятельствах можно уволить сотрудника по этой самой «статье», что для этого нужно и какие есть инструменты для решения вопроса более мирным путем, нежели этот.
Уточняем понятия
Как верно подметил наш клиент по услуге «1С онлайн», всем, кто имеет или имел дело с кадрами, хорошо известно, что как таковое увольнение «по статье» – это некорректное определение. На любой уход с должности, отражаемый в трудовой книжке, приказе и заявлении, должно быть основание в виде статьи из ТК РФ. Увольнение «по инициативе работника» тоже относится к этому правилу (статья 77 пункт 3 часть 1). Следовательно, то, о чем мы с вами говорим – это увольнение по «плохой статье», которая в дальнейшем может пагубно отразиться на карьере работника, лишить его возможности устроиться в «хорошую» компанию и т.д. Более того, наличие «плохой» статьи в качестве основания для увольнения может стать поводом задать дополнительные вопросы не только на этапе собеседования, но и в процессе прохождения проверки в службе безопасности организации. Поэтому в дальнейшем тексте будем придерживаться формулировки «инициатива работодателя».
Очень жесткая инициатива
К сведению стоит сказать, когда работодатель не просто имеет право, а должен предпринять меры по «избавлению» от сотрудника, если:
Имел место прогул или отсутствие на рабочем месте без уважительной на то причины;
Подчиненный неоднократно отказывался или уклонялся от выполнения должностных обязанностей;
Соответственно, он на постоянной основе нарушает предписания правил внутреннего распорядка;
Он пришел на работу в нетрезвом состоянии или же в состоянии наркотического опьянения;
Им была разглашена государственная и коммерческая тайна;
Он украл вверенное ему имущество;
Совершил ряд аморальных поступков (в основном касается воспитателей и педагогов).
Это список можно продолжить еще несколькими пунктами, однако по смыслу они схожи с указанными. В принципе, каждый их них кажется достаточно логичным для того, чтобы наказать сослуживца по всей строгости корпоративного закона.
В чем сложности?
По мнению нашего клиента по услуге «Аренда 1С ЗУП», для работодателя проблема заключается в том, что увольнение по статье 81 ТК РФ, к которой и относятся вышеуказанные причины, подразумевает под собой документальное подтверждение противоправных действий сотрудников. К примеру, факт кражи необходимо зафиксировать в протоколе, где виновных должен быть пойман, что называется, «с поличным». Состояние алкогольного опьянения «на глаз» тоже, с точки зрения Законодателя, определять нельзя. В случае с наши собеседником, который был уволен как раз по этой причине, ему должна была быть проведена медицинская экспертиза, которая бы зафиксировала акт опьянения. «Дунуть в трубочку» – это наиболее безобидное и быстрое, с точки зрения выявления результатов, средство. Состояние «похмелья», о котором мы с вами говорили, к этому правилу не относится, ведь человек выпивал не в день выхода на работу, а в предыдущий день и в настоящий момент, теоретически, он способен выполнять свою работу. Что касается злостных нарушений правил внутреннего распорядка – здесь тоже все неоднозначно. Есть такое понятие, как «прогул» – отсутствие сотрудника на рабочем месте в течение всего дня по неуважительной причине и без предоставления больничного листа. Злостное опоздание – не выход на работу в районе четырех часов от начала рабочего дня. Если работник опоздал один раз на час, то увольнять его по статье «за прогул» будет некорректно. Более того, работодатель по регламенту обязан сделать сотруднику сначала официальное замечание, далее должен последовать выговор и только тогда уже увольнение. С сотрудника в двух случаях необходимо взять объяснительные с подробным описанием причин опоздания и, желательно, с заметкой о том, что он «так больше делать не будет». Без этих бумаг увольнение невозможно. Принуждать работника к составлению объяснительных задним числом – мероприятие незаконное. В том случае, если он сможет записать эти принуждения на диктофон, то он сможет с легкостью доказать свою правоту в суде, т.к. аудиозаписи с недавнего времени стали рассматриваться российскими судами всерьез. Прочитайте об этом нашу статью.
Мнение работодателей
Для того, чтобы понять настроения в деловом сообществе касаемо нашей темы, мы провели небольшой опрос и поинтересовались у коллег, как они относятся к подобного рода увольнениям и считают ли они эту мерой оправданной? Вот эти два комментария, на наш взгляд, будут наиболее показательными:
«Я считаю, что сотрудника нежелательно увольнять по собственной инициативе. Во-первых, трудовая инспекция может «прицепиться» и замучить вопросами, касаемо причин такого увольнения и тех же бумажек, которые там нужны. Во-вторых, каким бы неподходящим, по нашему мнению, не был бы сотрудник, все равно не хочется портить ему жизнь. Лично знаю нескольких директоров, которым абсолютно безразлично, как сложится судьбы их подчиненных после увольнения. Записывают каждое опоздания, делают выговоры с занесением в трудовую книжку и т.д. В общем, ведут себя достаточно жестко. Работники, зато у них как шелковые хотят. В нашей компании мы еще ни разу не прибегали к этой мере, и, надеюсь, нам это не потребуется».
«Мы уволим работника по статье, если он сам не захочет уходить мирно. Был недавно случай, когда устно сообщили менеджеру, что нам пора прощаться и «попросили» его отработать две положенные недели. Сначала он согласился, а через несколько дней просто перестал приходить на работу. Конечно, от него большого толка не должно было быть, но все же правило есть правило и вот так исчезать из поля зрения – нельзя. Написали ему СМС, что если он не появится в обозначенный срок, то будет уволен по статье за прогул. Появился на пороге буквально через час и отработал оставшиеся дни. Честно, если б он так и не вышел бы на связь, ей-богу уволили бы его за прогул»!
В целом прослеживается схожий подход двух организаций к решению данного вопроса. Различие сводится к тому, что кто-то в самом крайнем случае готов все-таки прибегнуть к этому, а кто-то до последнего это делать не будет.
Мифы, в которые верит работодатель
Работник, над которым нависла угроза увольнения по инициативе работодателя, должен хорошо помнить о тех заблуждениях, которые испытывает его директор, главный бухгалтер и сотрудник кадрового отдела (если тот неопытный). К примеру, нельзя уволить женщину, которая готовится выйти в отпуск по беременности и родам, уходу за ребенком, а так же в том случае, если у нее на руках есть малыш, возрастом не более 3 лет. В этом случае допускается только увольнение «по собственному желанию». Если работник является единственным кормильцем в семье и на его попечительстве находятся не только родные, но и приемные дети, то увольнение также будет незаконно. Если сотрудник сумел предоставить больничные листы на периоды своего отсутствия, то эти сроки ни в коем случае нельзя причислять к прогулам. Это нам с вами кажется, что мы говорим о прописных истинах. Но все бы это хорошо, да только многие директора рассуждают немного по-другому, а именно, по принципу: «моя компания + мой подчиненный = мои правила». В этой формуле допущена ошибка – есть основной регулятор деловых отношений в виде трудового законодательства. Рекомендуем нашим читателям изучить более подробно статьи ТК РФ, посвященные увольнению и быть, что называется, «во все оружии», если дело с увольнением начнет приобретать не столь радужных характер, как того хотелось бы работнику.
Выводы
Большинство руководителей компаний склонны считать, что не имеет никакого практического смысла увольнять сотрудника по собственной инициативе. Да, это решает проблему, и фирма перестает видеть надоевшее всем лицо на рабочем месте. Но есть и так называемое «собственное желание», которое, в большинстве случаев, и предлагается подчиненным. По хорошему, если директор предлагает уволиться, то в дальнейшем будет более корректно сделать запись «по соглашению сторон». Она подразумевает определенные финансовые компенсации для подчиненного и поэтому ее не жалуют компании. Если в этом случае сотрудник начинает «качать права», то это может разозлить директора, и он предложит «увольняться как положено». В любом случае, рекомендуем отстаивать свои права и исходить из чувства справедливости в принятии решений.
Читайте также: