Что такое рационализация рабочих мест

Опубликовано: 06.05.2025

Рационализация рабочих мест представляет собой совокупность организационно-технических мероприятий, разработанных на основе аттестации и направленных на совершенствование действующих рабочих мест, улучшение их использования. [1]

Рационализация рабочих мест - совокупность организационно-технических мероприятий, направленных на совершенствование действующих рабочих мест и эффективное их использование. [2]

Рационализация рабочих мест включает разработку конкретных организационно-технических мероприятий и включение их в соответствующие разделы оргтехплана предприятий. [3]

Рационализация рабочего места и производств, межфункциопальных связен; режим труда н активного отдыха; профилактика усталости; борьба с монотонностью расчлененного труда; организация малых групп, управление нспхологпч. [4]

Рационализация рабочих мест представляет собой совокупность организационно-технических мероприятий, направленных на совершенствование действующих рабочих мест и улучшение их использования. Мероприятия могут быть направлены на повышение технического и организационного уровня рабочих мест, улучшение условий труда и техники безопасности. Все мероприятия обосновываются с экономической точки зрения, определяется их эффективность. [5]

При последующей рационализации рабочих мест и улучшении условий труда доплаты могут уменьшаться или отменяться полностью. [6]

При последующей рационализации рабочих мест и улучшении условий труда доплаты уменьшаются или отменяются полностью. [7]

По мере рационализации рабочих мест и улучшения условий труда доплаты уменьшаются или отменяются полностью. Перечни работ, рабочих мест и размеры доплат предусматриваются в коллективном договоре вместе с мероприятиями по улучшению / условий труда. [8]

При проведении рационализации рабочих мест , улучшающей условия труда, администрация предприятия по согласованию с профсоюзным комитетом обязана переводить работников на пониженные тарифные ставки ( оклады), соответствующие новым условиям труда. [9]

Решение вопросов рационализации рабочих мест должно носить комплексный характер и включать рациональную конструкцию основного оборудования, рабочей мебели, правильную рабочую позу и оптимальные приемы труда рабочего. [10]

Эффективность аттестации и рационализации рабочих мест выражается в экономии трудовых, материальных и финансовых ресурсов, повышении уровня использования производственных мощностей, росте творческой активности трудящихся и проявляется в конечном счете в росте производительности труда. Показателями экономической эффективности мероприятий по рационализации рабочих мест на основании их аттестации являются: относительное сокращение численности работников, в том числе за счет абсолютного их высвобождения; прирост производительности труда; экономия от снижения себестоимости продукции ( работ, услуг) как в целом, так и по отдельным статьям текущих затрат; годовой экономический эффект. Достигается все это за счет экономии труда; сокращения числа рабочих мест; высвобождения оборудования и производственных площадей; повышения фондоотдачи и коэффициента сменности оборудования, а также качества продукции, работ, услуг; увеличения количества рабочих мест, доведенных до уровня прогрессивных требований, и численности работников, занятых на таких рабочих местах. [11]

Разработка мероприятий по рационализации рабочих мест предприятия ( организации) проводится на основании анализа данных аттестации, предложений рабочих и служащих, занятых на конкретных рабочих местах, результатов смотров-конкурсов. [12]

Рассмотрим примеры аттестации и рационализации рабочих мест на основе СКОР. [13]

Работе по аттестации и рационализации рабочих мест предшествует анализ применяемых технологических процессов, организации производства, труда и управления в целом по структурному подразделению для определения прогрессивных, оптимальных направлений совершенствования рабочих мест. [14]

Работа по аттестации и рационализации рабочих мест находится в постоянном поле зрения профсоюзных комитетов и трудовых коллективов предприятий. [15]

Каждый рабочий, выполняющий изо дня в день определенную технологическую операцию, лучше всех способен оценить ее достоинства и недостатки, определить направления ее улучшения. Но чаще всего он просто не задумывается над возможными изменениями, а если и задумывается, то не имеет возможности и желания воплотить свои соображения в жизнь. Не последнюю роль в этом играют имеющиеся повсеместно противоречия между совершенствованием технологических операций и сдельной оплатой труда [1].

Вариантов активизации работника как источника инновационных идей множество. Этот подход к получению идей заложен в различные системы менеджмента, в том числе ориентированные на постоянное повышение качества. Среди можно отметить как наиболее популярные: TQM, Шесть сигм и др.

TQM (Total Quality Management) — всеобщее управление качеством — общеорганизационный метод непрерывного повышения качества всех организационных процессов. Главная идея TQM состоит в том, что компания должна работать не только над качеством продукции, но и над качеством организации работы в компании, включая работу персонала.

Шесть сигм — концепция управления производством, суть которой сводится к необходимости улучшения качества выходов каждого из процессов, минимизации дефектов и статистических отклонений в операционной деятельности.

Большой интерес вызывают у предприятий такие системы менеджмента, как система Toyota, разработанная японской автомобильной компанией [2]; «бережливое производство», возникшее позднее на Западе [3]; кайзен, что в переводе с японского означает «совершенствование» [4].

Широко известна система 5S (рис.1), которая представляет собой совокупность организационно-технических мероприятий по рациональной организации рабочих мест, обеспечивающей безопасность работы, рост производительности труда, повышение качества продукции, повышение культуры производства.

Название системы 5S происходит от пяти японских слов: seiri (整理) — сортируйте; seiton (整頓) — соблюдайте порядок/аккуратность; seiso (清掃) — содержите в чистоте/убирайте; seiketsu (清潔) — стандартизуйте/поддерживайте порядок; shitsuke (躾) — совершенствуйте/формируйте привычку [5].

Все перечисленные выше системы имеют множество пересечений, взаимных проникновений и преследуют одну цель — улучшение деятельности предприятия. В них присутствует также компонента, позволяющая проводить улучшения на основе предложений работников.

В отечественной практике планового хозяйства также существовал опыт улучшения деятельности предприятий за счет предложений «с мест», но он носил глобальный государственный характер. Эта задача была возложена на организацию ВОИР — Всесоюзное общество изобретателей и рационализаторов — призванную аккумулировать сведения об изобретениях и рацпредложениях и распространять информацию о возможностях совершенствования производства.

Мини инновации

Об оценке результативности крупных и средних по масштабам нововведений на предприятиях сказано и написано немало [6]. У многих специалистов понятие «инновация» однозначно ассоциируется с проведением инвестиционных расчетов или расчетом изменения прибыли. Однако успешно развивающееся предприятие, работающее с ориентацией на перспективу, внедряет не только масштабные новации. Есть масса мелких полезных усовершенствований, которые могут возникнуть, в том числе, как результат предложений рядовых работников. Чаще всего они связаны с усовершенствованием в той или иной форме рабочего места сотрудника или проводимых им рабочих операций.

Поступающие рацпредложения — мини инновации — тоже необходимо оценивать с точки зрения результативности, но расчет прибыли или результирующая денежного потока здесь зачастую не подходят. Необходимы иные подходы к оценке результата.

В большинстве случаев принять решение о целесообразности внедрения можно на основе стоимостной оценки результата. Но взаимосвязи между планируемыми изменениями и результатом в денежной форме могут быть как совсем простыми, так и довольно сложными. Например, рабочий предложил разложить инструмент в порядке использования, и это позволило ему сократить время проведения технологической операции. Затраты на реализацию такой инновации — нулевые (возможно, лишь премия за рацпредложение, полученная рабочим). А экономический эффект выражается в том, что на этой операции вместо шести рабочих останется пять, и они теперь будут справляться с прежним объёмом работы.

Повышение эргономичности рабочего места за счет его оснащения дополнительными приспособлениями (затраты на реализацию — разработка и создание или приобретение приспособления) может иметь более сложную связь с результатом. Это может откликнуться не только сокращением времени на технологическую операцию, но и сокращением брака (отсюда не только снижение затрат, связанных с неисправимым браком, или затрат на его исправление, но и устранение репутационных потерь, связанных с выпуском бракованной продукции).

Возможно, рабочее место с низкой эргономичностью не пользуется популярностью у работников, они стремятся, по возможности, сменить род деятельности, в связи с этим постоянно приходится обучать рабочих и на данной операции и на тех рабочих местах, куда уходят с этого. Возникают избыточные затраты на обучение.

Возможны варианты и вовсе сложно оцениваемые с точки зрения экономики. Например, преобразования, связанные с повышением безопасности. Можно найти прагматические подходы к оценке экономичности и таких мероприятий, в том числе и попытки оценить стоимость человеческой жизни, но, скорее всего, это не тот путь, на который следует становиться.

Оценка результативности

Если не брать в расчет слишком сложные случаи оценок, где приходится вести речь о денежных затратах во взаимосвязи с человеческой жизнью, последовательность действий, направленных на оценку результативности мини инновации может быть следующей. Сначала надо выявить изменения, которые произойдут в связи с внедрением инновации и рассмотреть цепочку, отвечая на вопрос: «а что в результате?». Практически-ориентированная методика анализа ситуации 10W [7], базирующаяся на исследовании каузальных цепей [8], предлагает последовательно 10 раз задать вопрос «зачем?», чтобы оценить последствия.

В итоге получаем набор эффектов внедрения мини инновации и выбираем из них те, которые:

считаем полезными;
можем оценить количественно, желательно с выходом на экономический эффект.

Зачастую нет необходимости собирать полную информацию по внедрению, для принятия решения бывает достаточно усеченной оценки.

Пример. Определение результативности внедрения нововведения

Суть нововведения: рационализация рабочего места на производственном предприятии, которая заключается в установке опорных элементов для крупногабаритных комплектующих в цехе.
Задача: определить, как повлияет внедрение рацпредложения на сроки, качество, безопасность и экономию ресурсов при проведении работ.

До внедрения рацпредложения крупногабаритные детали укладывали горизонтально на пол, при этом они занимали большую площадь в цехе. И при передаче их на технологическую операцию требовались значительные усилия рабочих, чтобы поставить данный технологический элемент вертикально (рис. 2а).

Виды потерь: большая площадь расположения деталей; загромождение рабочей зоны при передаче на технологическую операцию; значительные усилия рабочих, утомляемость. Предлагается изменение: изготовление опорных элементов для крупногабаритных комплектующих и размещение комплектующих вертикально (рис. 2б).

Изготовить опорные элементы (далее — ОЭ) предполагается из металла. На место укладки прикрепляется войлок для исключения порчи комплектующих. На каждом ОЭ предусмотрено место для прикрепления ярлычка идентификации хранимого комплектующего. Технические характеристики (условные данные) ОЭ перечислены в табл. 1.

Перечень значимых и имеющих количественную характеристику получаемых от внедрения ОЭ эффектов приведен в табл. 2.

Можно перечислить еще ряд эффектов, которые либо имеют более низкую значимость, либо их сложно оценить количественно. Например, устранение загромождения рабочей зоны, что позволяет не препятствовать проведению других транспортных операций; снижение утомляемости подсобных рабочих; повышение эстетичности цехового пространства и др.

Полученный эффект должен рассчитываться как суммарный по направлениям.

Э — экономический эффект от реализации инновации;

Э_i — экономический эффект по направлению i;

Z_iΣ — затраты на реализацию инновации.

Всё необходимое оборудование и инструменты для проведения работ по установке ОЭ уже присутствуют в цехе, поэтому затратами на реализацию инновации будем считать только затраты на материалы и комплектующие, а также заработную плату работникам, в нашем случае, одному конструктору и двум рабочим.

В цехе будет установлено два ОЭ, так как их конструкция не сложная, то предварительных испытаний не предусмотрено. ОЭ изготавливаются за 7 человеко-дней (56 рабочих часов), из них — 3 дня — разработка и инструктаж рабочих, которые выполняет конструктор (оплата труда с учетом социальных отчислений — 1060 руб/день); изготовление двух ОЭ занимает 2 дня, работают 2 рабочих (оплата труда с учетом социальных отчислений: 1200 руб/день). Суммарные затраты на оплату труда

8000 руб. (7980 руб.)

Затраты на материалы и комплектующие по двум ОЭ (согласно табл. 1) — 9792 руб.

На основании приведенных выше расчетов можно заключить, что общая величина затрат на реализацию инновационного проекта составит около 18 000 руб.

На основе данных по технико-экономическим показателям внедрения рассмотрим возникающие экономические эффекты, задаваясь вопросом «зачем?» или «что в результате?»:

Среднее сокращение времени поиска требуемого комплектующего даст снижение расходов на заработную плату вспомогательных рабочих.
Снижение процента несчастных случаев по причине попадания комплектующих в зоны повышенной опасности даст экономию выплат компенсаций по травмам и затрат на ремонт поврежденного оборудования в результате несчастных случаев.
Снижение процента механических повреждений комплектующих позволит избежать трат, связанных с исправлением повреждений и приведением комплектующих к надлежащему виду.
Сокращение площади размещения комплектующих можно условно оценить через стоимость аренды 1 м2, но поскольку реальной сдачи площадей цеха в аренду не планируется, то экономический эффект может расцениваться только как чисто теоретический.

Рассчитаем ежемесячное снижение расходов на заработную плату вспомогательных рабочих в результате снижения времени работ:

Э_з/п — экономия расходов на заработную плату и отчислений на социальное страхование, руб./мес;

ΔТ — сокращение времени работ в расчете на месяц, ч/мес;

Q — часовая оплата труда с учетом социальных отчислений, руб./ч.

Стоимость человеко-часа с учетом социальных отчислений для вспомогательных рабочих в цехе составляет 120 руб./час.

Среднее количество операций с комплектующими — 18 операций/день, среднее количество рабочих дней — 22 дня/мес. Таким образом, в месяц совершается около 396 операций с комплектующими. Сокращение времени совершения каждой операции (согласно табл. 2) — 0,2 ч/операцию. Общая экономия времени в месяц составит около 80 часов (396 х 0,2 = 79,2 ч/мес).

Согласно вышеприведенной формуле, ежемесячное снижение расходов на заработную плату вспомогательных рабочих ориентировочно составит

Э_з/п=80 х 120 = 9600 руб/мес.

Согласно расчетам, на этих операциях может быть сэкономлено

0,5 ставки рабочего (80:22:8=0,45). При этом, речь может идти как о сокращении численности вспомогательных рабочих, так и о выполнении ими в сэкономленное время других работ. Отметим, что в каждом конкретном случае должно быть проверено реальное наличие таких возможностей, ведь если в силу особенностей технологии это невозможно, то эффект будет состоять лишь в том, что рабочие будут трудиться менее напряженно, а рассчитанный экономический эффект будет лишь условным.

Поскольку экономический эффект только по одному направлению сравним с затратами на инновацию, нет смысла в расчете экономических эффектов по прочим направлениям. Экономия по заработной плате вспомогательных рабочих (9600 руб/мес) покроет разовые траты на установку ЭО (18000 руб) на второй месяц эксплуатации.

По данному примеру можно сделать вывод о целесообразности введения предложенного новшества, поскольку оно экономически оправдано и целесообразно с точки зрения обеспечения эргономичности и безопасности работ. Кроме того, способствует обеспечению порядка в цехе и улучшению качества изделий. Отрицательных эффектов не имеет.

Дополнительно можно проанализировать чувствительность экономического эффекта к изменению расчетных параметров, так как прогнозные данные всегда носят вероятностный характер, при изменении расчетных параметров инновации экономический эффект может также существенно измениться.

Факторами, влияющими на результат в данном примере, будут:

сокращение времени на операцию и количество производимых операций за период;
стоимость 1 человеко-часа для рабочих двух категорий и инженера;
время проведения работ по разработке и установке ОЭ;
стоимость материалов и комплектующих.

В некоторых случаях изменение факторов может быть взаимосвязано. Например, приобретение более дорогих материалов и комплектующих может повлечь сокращение времени работ.

Таким образом, анализируя небольшие новшества — микро инновации, не обязательно проводить полномасштабные расчеты. Зачастую достаточно лишь структурировать информацию о получаемых эффектах, и часть из них оценить с точки зрения экономической результативности, получив релевантную информацию для принятия решения.

Литература

Алексеева Е.В., Иванова Н.Ю., Фалько С.Г. Нормативное планирование и контроль затрат.— М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2012.

Оно Т. Производственная система Тойоты: уходя от массового производства. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2012.

Вумек Д., Джонс Д. Бережливое производство: как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компаии. — М.: Альпина бизнес букс, 2008.

Масааки И. Кайдзен: ключ к успеху японских компаний/пер с англ. — М.: Альпина бизнес букс, 2004.

Хироюки Х. 5s для рабочих: как улучшить свое рабочее место. — М.: Институт комплексных стратегических исследований, 2007.

Фалько С.Г., Иванова Н.Ю. Управление нововведениями на высокотехнологичных предприятиях — М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 2007.

Кипнис М. Тренинг креативности. — М.: Ось-89, 2005.

Дитхелм Г. Управление проектами. Пер. с нем. — Спб: Изд. Дом «Бизнес-пресса», 2003.

Правильная организация вашего рабочего места и служебного помещения может оказать значительное влияние на вашу производительность. Она позволит вам экономить время, предупреждать усталость и завершать выполнение задач быстрее, чем вы планировали.

В течение нескольких минут окиньте свежим взглядом ваш офис и подумайте:

Насколько часто вам приходится вставать из-за стола, чтобы дотянуться до тех предметов, до которых вы не можете дотянуться сидя?
Достаточно ли свободного места на вашем столе, чтобы работать комфортно и без помех, не захламлен ли он?
Достаточно ли удобно расположены клавиатура и монитор вашего компьютера, чтобы вы могли работать не напрягаясь и не испытывать чрезмерной усталости?
Имеется ли у вас свободное по соседству с компьютером место, которое бы вы могли использовать для одновременной работы с компьютером и бумагами?
Не перегружены ли ваши шкафы и книжные полки ненужными вещами?
Соответствует ли ваше оборудование для хранения тому имуществу, которое должно в нем храниться?
Часто ли вам приходится тратить время на поиски нужных вам вещей?
Наилучшим ли образом расположена мебель в вашем офисе с точки зрения работы за письменным столом, работы на компьютере, приема коллег и клиентов?

Эргономика — это процесс научной организации труда, направленный на создание средств оптимизации труда, совершенствование методов выполнения человеком какой-либо работы с учетом его безопасности, комфортности и производительности.

Возможно, в отношении организации порядка в вашем служебном помещении это звучит несколько высокопарно, однако выбор и размещение мебели, оборудования, справочных материалов и различных принадлежностей в вашем офисе может оказать значительное влияние на то, как вы работаете.

Мебель

Продумайте, как установить стол таким образом, чтобы он составлял единое целое со всем офисом. Если вы хотите разместить стол так, чтобы он служил барьером между вами и предполагаемым посетителем, — это ваше право, этим вы добьетесь эффекта психологической дистанции, но если вы преследуете совсем противоположную цель, то вам следует установить его по-другому.

Установив стол напротив стены, вы создадите удобное место для размещения книжных полок, навесных плакатов и т.п. Если ваше рабочее место находится в офисе с открытой планировкой, то такое размещение стола способствует исключению случайных помех и снижению отвлечения внимания.

2. Стулья. Большинство современных офисных стульев оснащено колесиками и шарнирами, что позволяет свободно перемещаться по всей площади служебного помещения. Кроме того, такие стулья оборудованы спинками, что позволяет предотвратить чрезмерную нагрузку на шею и спину. Не стремитесь подчеркнуть ваш статус мебелью. Стулья должны быть функциональными. Чтобы выбрать стул для себя, обратите внимание на следующие характеристики:

наличие регулируемого по высоте сиденья;
наличие спинки, регулируемой как по высоте, так и в поперечном направлении;
наличие достаточной глубины сиденья;
должная устойчивость;
наличие колесиков, соответствующих покрытию пола в вашем офисе.

Если стул оборудован подлокотниками, то их следует отрегулировать так, чтобы они слегка касались нижней части ваших локтей, когда они находятся под прямым углом к спинке стула. Подлокотники совсем не должны поднимать ваши локти. Если они мешают вам, их лучше демонтировать.

При регулировке стула учитывайте высоту рабочей поверхности вашего стола и клавиатуры компьютера. Вам следует разместиться так, чтобы ваши ноги удобно располагались под рабочей поверхностью стола и ничто не мешало их свободному движению.

Если вы не можете добиться такого положения, значит рабочая поверхность стола расположена слишком низко для вас. Если рабочая поверхность стола, когда вы сидите, расположена значительно выше уровня ваших локтей, вам следует отрегулировать высоту стула. При этом под ноги вам придется подставить опору, чтобы можно было занять удобное сидячее положение.

Оборудование

Итак, каждый день поутру ей приходилось карабкаться вверх за диктофоном, а в конце рабочего дня проделывать ту же самую операцию, чтобы положить его обратно. Вот что значит сила привычки.

Этот пример ярко иллюстрирует, насколько живучи раз и навсегда заученные привычки. Стереотип работы давно поменялся, а привычка к давно заведенному порядку продолжает жить. Обратите внимание на то, где вы держите вещи, которыми пользуетесь регулярно. Они всегда должны находиться у вас под рукой.

Если над вашим столом оборудованы полки, они должны располагаться таким образом, чтобы вы могли дотянуться до вещи, находящейся на нижней полке, не поднимаясь со стула. Предметы, которыми вы пользуетесь регулярно (например, телефон, принтер, различного рода справочники) должны находиться в пределах досягаемости, чтобы вам не надо было за ними тянуться.

Использование компьютера

Рекомендуется, чтобы верхний край экрана монитора находился на одном уровне с глазами пользователя. Однако некоторые компьютерные эксперты указывают, что такая высота — это максимально разрешенный уровень, и настаивают на том, что для некоторых категорий пользователей этот уровень должен быть чуточку ниже, подчеркивая, что такое положение гораздо удобнее для глаз и шеи.
Займите удобную позу, обращая особое внимание на положение шеи, позвоночника, локтей, кистей, бедер и ступней.
Старайтесь не оставаться в одном и том же положении в течение длительных промежутков времени.
Держите предплечья, кисти и руки на одной линии и не опирайтесь ими на острые края. Не ударяйте по клавишам слишком сильно.
Клавиатура должна находиться под тем же углом, что и предплечья.
Чаще делайте перерывы. Специалисты рекомендуют каждый час делать перерыв на пять-десять минут.
Каждые десять-пятнадцать минут работы на компьютере дайте отдохнуть глазам, закрывая их на какое-то мгновение. Затем, открыв их, попытайтесь взглянуть на далеко расположенные предметы и чаще моргайте.
Устанавливайте монитор таким образом, чтобы от него не отражался свет. При верхнем освещении пользуйтесь жалюзи, светорассеивателями.
Чтение бумажных документов требует более сильного освещения, чем чтение с экрана монитора. Если вы одновременно работаете на компьютере и с бумажными документами, пользуйтесь настольной лампой, с помощью которой вы можете отрегулировать освещение таким образом, чтобы дополнительный свет, необходимый вам для чтения бумажных документов, на экран монитора не попадал.
Специальная подставка под бумажные документы облегчит вам одновременную работу на компьютере и с бумажными документами.
Отрегулируйте до удобного для себя уровня контраст и яркость вашего монитора.
Регулярно протирайте экран монитора и другие поверхности компьютера.

Наведение порядка на рабочем месте

Безжалостно избавляйтесь от мусора. Ненужные документы и откровенный мусор просто выбрасывайте. Рассортируйте остальные документы и материалы по архивным коробкам, коробки соответствующим образом пометьте. Когда будете приступать к наведению порядка в книжных шкафах, предлагаем вам сначала полностью их очистить, а затем расставить всю литературу по темам. Требуется разместить материалы и документы таким образом, чтобы вам было легко и удобно их находить в случае необходимости.

Наведение порядка на рабочем столе. У меня был такой период в жизни, когда я пытался убедить себя, что могу хорошо работать при загроможденном рабочем столе. Я говорил себе, что, несмотря на стопки документов, временами достигавших угрожающих размеров, я с легкостью могу найти любую нужную мне бумагу, а резкое переключение с одной задачи на другую только обостряет мое внимание на всем протяжении рабочего дня. Конечно, это было глупостью.

Наличие чрезмерного количества документов на рабочем столе ведет к такому же отвлечению внимания и помехам в работе, как телефонные звонки. Хвататься за выполнение то одной задачи, то другой, не добиваясь при этом успеха, гораздо проще, чем сконцентрировать усилия на их реальном выполнении. Наличие большого количества различных документов также служит удобным предлогом для оправдания различного рода отсрочек и проволочек.

Когда процесс решения той или иной задачи идет тяжело, психологически гораздо легче переключить свое внимание на решение той задачи, которая кажется вам проще, и вас так и тянет схватить первый попавшийся листок из какой-нибудь стопки документов, находящихся на вашем рабочем столе.

Поиск документов может привести к огромной потере времени и вызвать новые причины для отрыва от работы. Возьмите и прикиньте, сколько раз вам приходится отрываться от работы и рыться в этих стопках, пытаясь по просьбе того или иного лица отыскать нужный ему документ. Специальные наблюдения показали, что на это уходит минимум 15 минут в день, и это, надо признать, довольно консервативная оценка.

Конечно, это немного. Но если прикинуть, сколько это составит за год, то вы получите полторы недели, что, согласитесь, довольно большая потеря рабочего времени. Подумайте, сколько бы вы могли совершить полезного за это время. А если вы неорганизованны до такой степени, что тратите на поиски 30 минут в день, тогда, в случае правильной организации, вознаграждением вам послужат три недели дополнительного рабочего времени в год.

Беспорядок на рабочем столе также служит причиной снижения вашей способности определять приоритетные направления деятельности. Кроме того, во всем этом есть что-то нерациональное.

При просмотрах стопок те же самые документы попадаются вам на глаза помногу раз. Довольно часто вы тратите силы и энергию на просмотр тех документов, от которых вам надо было избавиться, как только вы их увидели в первый раз. Вы пропускаете конечные сроки, потому что документы, которые бы могли вам напомнить о них, теряются под грудами других документов.

Ключом при наведении порядка на рабочем столе должна быть простота. Лучшим началом этой процедуры будет, если вы возьметесь за все понемногу, — корзинка входящих документов, корзинка исходящих документов, один ежедневник, один блокнот.

Подумайте также, нужны ли вам на рабочем столе вещи личного характера. Возможно, вы захотите оставить на столе случайное фото или сувенир, но нет никакого смысла в том, чтобы личные вещи мешали вашей работе. На вашем столе должны находиться только те принадлежности и инструменты, которыми вы пользуетесь ежедневно.

Другие предметы, которые регулярно вам не нужны, должны находиться под рукой, но только не на рабочем столе. Рабочее пространство должно быть достаточно большим, так как, наряду с ощущением физического комфорта, приведенный в порядок рабочий стол несет с собой и положительный психологический настрой.

Возможно, перед тем как начать наведение порядка на своем столе, вам придется преодолеть определенный психологический барьер. Ведь загроможденный рабочий стол подспудно ассоциируется у нас с его чрезвычайно занятым хозяином, а кому не нравится, чтобы его считали занятым. Однако следует помнить, что человек может быть чрезвычайно занятым, но совершенно некомпетентным и непродуктивным. Пусть о ваших делах говорят достигнутые результаты, а не внешний вид вашего рабочего стола. Когда вы окончательно разберетесь со своим рабочим столом, можете приступать к разбору документов.

В течение нескольких минут окиньте свежим взглядом ваш офис и подумайте:

Насколько часто вам приходится вставать из-за стола, чтобы дотянуться до тех предметов, до которых вы не можете дотянуться сидя?
Достаточно ли свободного места на вашем столе, чтобы работать комфортно и без помех, не захламлен ли он?
Достаточно ли удобно расположены клавиатура и монитор вашего компьютера, чтобы вы могли работать не напрягаясь и не испытывать чрезмерной усталости?
Имеется ли у вас свободное по соседству с компьютером место, которое бы вы могли использовать для одновременной работы с компьютером и бумагами?
Не перегружены ли ваши шкафы и книжные полки ненужными вещами?
Соответствует ли ваше оборудование для хранения тому имуществу, которое должно в нем храниться?
Часто ли вам приходится тратить время на поиски нужных вам вещей?
Наилучшим ли образом расположена мебель в вашем офисе с точки зрения работы за письменным столом, работы на компьютере, приема коллег и клиентов?

Мебель

наличие регулируемого по высоте сиденья;
наличие спинки, регулируемой как по высоте, так и в поперечном направлении;
наличие достаточной глубины сиденья;
должная устойчивость;
наличие колесиков, соответствующих покрытию пола в вашем офисе.

Оборудование

Использование компьютера

Рекомендуется, чтобы верхний край экрана монитора находился на одном уровне с глазами пользователя. Однако некоторые компьютерные эксперты указывают, что такая высота — это максимально разрешенный уровень, и настаивают на том, что для некоторых категорий пользователей этот уровень должен быть чуточку ниже, подчеркивая, что такое положение гораздо удобнее для глаз и шеи.
Займите удобную позу, обращая особое внимание на положение шеи, позвоночника, локтей, кистей, бедер и ступней.
Старайтесь не оставаться в одном и том же положении в течение длительных промежутков времени.
Держите предплечья, кисти и руки на одной линии и не опирайтесь ими на острые края. Не ударяйте по клавишам слишком сильно.
Клавиатура должна находиться под тем же углом, что и предплечья.
Чаще делайте перерывы. Специалисты рекомендуют каждый час делать перерыв на пять-десять минут.
Каждые десять-пятнадцать минут работы на компьютере дайте отдохнуть глазам, закрывая их на какое-то мгновение. Затем, открыв их, попытайтесь взглянуть на далеко расположенные предметы и чаще моргайте.
Устанавливайте монитор таким образом, чтобы от него не отражался свет. При верхнем освещении пользуйтесь жалюзи, светорассеивателями.
Чтение бумажных документов требует более сильного освещения, чем чтение с экрана монитора. Если вы одновременно работаете на компьютере и с бумажными документами, пользуйтесь настольной лампой, с помощью которой вы можете отрегулировать освещение таким образом, чтобы дополнительный свет, необходимый вам для чтения бумажных документов, на экран монитора не попадал.
Специальная подставка под бумажные документы облегчит вам одновременную работу на компьютере и с бумажными документами.
Отрегулируйте до удобного для себя уровня контраст и яркость вашего монитора.
Регулярно протирайте экран монитора и другие поверхности компьютера.

Наведение порядка на рабочем месте

Аттестация рабочих мест – это совокупность мероприятий, включающих комплексную оценку каждого рабочего места на соответствие современным требованиям. Во время аттестации определяются технико-технологический, организационно-экономический уровни рабочих мест, условия труда и техника безопасности на рабочем месте. С учетом этих показателей дается всесторонняя оценка рабочего места и проводится работа по их рационализации.

Рационализация рабочих мест – это совокупность организационно-технических мероприятий, разработанных на основе результатов проведенной аттестации и направленных на совершенствование действующих рабочих мест и улучшение их использования.

Основными задачами аттестации и рационализации рабочих мест являются повышение эффективности производства, качества продукции, рациональное использование основных фондов и трудовых ресурсов на предприятиях. Эти задачи предусматривают следующие требования:

– увеличение производительности труда за счет приведения рабочих мест в соответствие с требованиями научно-технического прогресса;

– сокращение тяжелого физического труда;

– улучшение использования основных фондов;

– ликвидация неэффективных рабочих мест, обеспечение сбалансированности числа рабочих мест и работающих;

– увеличение коэффициента сменности работ;

– улучшение условий труда и соблюдение требований техники безо-пасности на каждом рабочем месте;

– повышение культуры производства.

С учетом отмеченных требований цели и задачи рационализации рабочих мест следующие:

– выявление резервов повышения производительности труда и фондо-отдачи на каждом рабочем месте и в производственном подразделении;

определение рабочих мест, не соответствующих требованиям; разработка конкретных мероприятий по их рационализации и техническому перевооружению;

выявление рабочих мест, где можно организовать работу на условиях неполного рабочего дня;

определение эффективных направлений капитальных вложений на рационализацию, модернизацию и техническое перевооружение рабочих мест, реконструкцию действующих предприятий;

разработка и осуществление мероприятий по улучшению условий труда на каждом рабочем месте; повышение уровня обоснованности применения соответствующих льгот и компенсаций на рабочих местах.

Учет рабочих мест является первым этапом работ по их аттестации. Он предусматривает определение числа рабочих мест, классификацию и группировку их по видам и характеру использования, категориям занятых на них работников и др.

Порядок учета, паспортизации и аттестации рабочих мест определяется приказом по предприятию, в котором указываются сроки проведения этой работы по структурным подразделениям и предприятию в целом, составы общезаводской и цеховых комиссий, устанавливается ответственность функциональных служб, подразделений, конкретных должностных лиц за сроки и качество проведенных мероприятий.

В состав комиссий по проведению аттестации включаются мастера, технологи, экономисты, нормировщики, бригадиры и др. Для контроля за факторами, влияющими на условия труда на рабочих местах, привлекаются санитарно-эпидемиологические станции. Учету подлежат все имеющиеся в структурных подразделениях рабочие места.

При определении фактического количества рабочих мест и зоны работы на каждом из них учитывается все установленное оборудование, включая временно бездействующее в связи с неисправностью, ремонтом, модернизацией, и т.д., а также находящееся в резерве, на консервации и демонтаже.

Каждому рабочему месту, как индивидуальному, так и коллективному, присваивается порядковый номер, после чего, независимо от того, есть ли аналогичные места, действуют ли они в момент учета или бездействуют в связи с временным отсутствием работника либо по другим причинам, заполняется «Паспорт рабочего места». Он содержит количественную и качественную характеристики рабочего места и занятых на нем рабочих.

При оценке технического уровня рабочего места анализируются срок службы оборудования и техоснастки, их прогрессивный уровень сменности и загрузки оборудования. При оценке рациональности трудового процесса сравниваются с нормативными значениями фактические значения коэффициента механизации труда, действующие нормы труда, удельный вес занятости рабочего полезной работой в норме штучного времени, использование сменного фонда рабочего времени.

Характеристика организации рабочего места дается в результате оценки показателей, отражающих общую планировку рабочего места, ее рациональность, наличие и прогрессивность организационной оснастки, а также рациональность существующей системы обслуживания рабочего места по всем его видам.

Условия труда на рабочем месте оцениваются на основании сравнительного анализа показателей, характеризующих санитарно-гигиенические и психофизиологические факторы. При этом фактические значения показателей факторов, формирующих условия труда, сравнивают с действующими нормами, предельно допустимым уровнем (ПДУ), предельно допустимой концентрацией (ПВК) и ГОСТами.

При оценке рационального использования сырья и материалов анализируются не только данные сравнения фактических расходов материала на изготовление изделия с нормативами на их изготовление, но и затраты сырья на аналогичные изделия передовых предприятий. По результатам аттестации каждое рабочее место относится к одной из трех групп:

1) аттестованные – рабочие места, показатели которых полностью соответствуют предъявляемым при их оценке требованиям или превышают их;

2) подлежащие рационализации – рабочие места, отдельные показатели которых не соответствуют установленным требованиям, но могут быть доведены до уровня этих требований в процессе рационализации;

3) подлежащие ликвидации – рабочие места, показатели которых не соответствуют и не могут быть доведены до уровня установленных требо-ваний в результате рационализации.

После проведения аттестации рабочих мест делается технико-эконо-мический анализ структурных подразделений и всего предприятия. По результатам анализа разрабатываются мероприятия по рационализации рабочих мест, которые направлены на повышение технического уровня рабочих мест за счет модернизации оборудования, внедрения прогрессивных технологий, механизации, автоматизации и др. и организационного уровня рабочих мест за счет улучшения планировки, систем обслуживания, приемов и методов труда, нормирования труда и др.

Читайте также: