Как найти пенсионера которому нужна помощь

Помощь пожилым людям мало кого заботит в настоящее время. Многие из нас думают, что всегда будут полны сил, смогут обеспечить не только себя, но и своих близких. Но как сытый голодному не товарищ, так и молодые люди зачастую не могу понять проблемы пожилых, пока сами не окажутся на их месте.

Старость подкрадывается незаметно. Каждый из нас вдруг может ощутить себя беспомощным, одиноким, без поддержки родных людей и даже государства. Громкие слова об обеспечении и помощи пожилым людям всем необходимым, в нашей стране зачастую так и остаются лишь словами.

Действующие программы для пожилых людей нас не волнуют до поры – до времени. Поскольку многие из нас постоянно сталкиваются с проблемами, связанными со здоровьем, безденежьем, жилищными проблемами в молодом и зрелом возрасте. Однако старость считается самым трудным периодом в жизни потому, что все эти проблемы, как правило, наваливаются одновременно. Добавьте к этому непонимание со стороны прежде близких людей, физическую ограниченность и невостребованность в социальном плане – и картина будет полной. Именно так, ограниченно со всех сторон, загнанно всеми возможными трудностями в угол, чувствует у нас в стране себя почти каждый пенсионер. Вот почему в нашей стране так остро стоит проблема помощи пожилым людям, требующая от общества делать добрые дела на благо других.


Какая в чем именно требуется помощь пенсионерам и пожилым людям?

Помощь пенсионерам и пожилым людям требуется всегда, особенно тяжело приходится тем, кто остался и один, имеет проблемы со здоровьем или попал в сложную жизненную ситуацию. Случаи бывают разные и их может быть довольно много:

  • социальной помощи пожилым людям необходима в виду немощности стариков, утративших свои жизненные силы, приводит к тому, что они не могут обеспечить себя самым необходимым – например, продуктами, просто потому что не могут самостоятельно дойти до магазина;
  • помощь одиноким пожилым людям особенно пригодится в случаях ограниченной физической способности пенсионеров вследствие заболеваний, обостряющихся именно в старости (таких, как болезнь Альцгеймера, старческое слабоумие, резкое ухудшение зрения или слуха, инсульт и т.д.) попросту не позволяют пожилым людям производить обычные человеческие действия;
  • психологическая помощь пенсионерам нужна в случае, если есть зависимость пожилых людей от алкоголя, которая в молодом возрасте проявляется не столь сильно, а в старости приводит к неспособности самостоятельно справиться с этой психологической проблемой и к резкому ухудшению самочувствия – социальная помощь и внимание тут просто необходимы;
  • оказание помощи пожилым людям может быть и чисто психологического плана, ведь зачастую старики теряют своих супругов (в таких случаях пожилым людям необходима психологическая поддержка) или начинают особенно остро переживать психические травмы, которые были получены когда-то в молодости и таким вот своеобразным эхом напомнили о себе в престарелом возрасте – так, Гуманитарно-благотворительный центр «Сострадание» поддерживает людей, переживших гитлеровские и сталинские концентрационные лагеря;
  • организация помощи пожилым людям, оставшимся без крова или получивших статус мигрантов. В этом случае им нужна безвозмездная правовая поддержка, такую как оказывает, к примеру, Региональная общественная организация - Центр милосердия и здоровья «Добрая Воля», или место, где они могут хотя бы переночевать (как в Социальных гостиницах Москвы), а еще лучше – остаться на постоянное место жительства с оказанием им всесторонней помощи со стороны персонала (такую помощь старикам, оставшимся без крыши над головой, оказывают, как правило, Дома милосердия или приюты при храмах и монастырях);
  • бесплатная медицинская помощь пенсионерам от государства хоть и оказывается, однако далеко не всегда в аптеках есть необходимые бесплатные лекарства, а денег на оплату нужных медикаментов у лиц пожилого возраста зачастую не хватает, особенно учитывая кризис и рост инфляции. В этом случае помощь пожилым людям-инвалидам и помощь пожилым нуждающимся людям в виде бесплатной медико-социальной помощи на дому и лекарственной помощи опять же оказывают благотворительные организации, например Региональный общественный фонд помощи пожилым людям «Доброе Дело», Московское отделение общественной организации «Российский Красный Крест» и др.;
  • помощь волонтеров пожилым людям так же не редка, они часто добровольно отзываются на призывы Обществ о помощи, как например, волонтеры, принимающие посильное участие в деятельности Инициативной группы «Клуб бабушек».


Какие программы и службы помощи для пожилых людей существуют

Службы помощи для пожилых людей, фонды, организации или государственные органы опеки запускают различные проекты и программы, оказывающие разную помощь пенсионерам. Например, широко известна программа «Психологическая помощь пожилым людям и инвалидам отделений сестринского ухода» от некоммерческой организации «Опека» Тамбовской области.

Социальный проект помощи пенсионерам «Старость не в радость?!» призван привлечь внимание общественности к проблемам пожилых людей (похожие проекты – «Милосердие», «По зову сердца», «Твори добро» и другие). Кроме того существуют проекты помощи пожилым людям направленные и на участие подростков и учащихся младших классов в жизни пенсионеров, ветеранов и стариков-инвалидов.

Служба помощи пожилым людям работает во многих городах России. Социального работника предоставить пожилому человеку, неспособному обслуживать себя самостоятельно, могут временно или на постоянной основе.

Так, в Москве находится известное благотворительное общество помощи пожилым людям «Адреса милосердия». Которое оказывает безвозмездную помощь одиноким пожилым людям, попавшим в сложную жизненную ситуацию.

Волонтерская помощь пожилым людям и пенсионерам

Социальный проект помощь пожилым людям оказывает в виде привлечения волонтеров любого возраста, имеющих чуткое сердце и способных помочь старикам на дому, в огороде, просто сходить вместо них в магазин или аптеку. Помочь пенсионерам способен каждый неравнодушный к чужой беспомощности человек. Оглянитесь вокруг: возможно, рядом с вами проживает пожилой человек, помочь которому сумеете именно вы.

*Помните ситуация не так безвыходна, как это может показаться на первый взгляд. Еще не все люди в нашей стране окончательно утратили совесть и зациклились на своих собственных проблемах. Существуют множество организаций разного рода, в том числе центры помощи пожилым людям, которые добровольно и готовы оказать безвозмездную помощь нуждающимся.


Поддержать пожилых москвичей, которые должны соблюдать режим самоизоляции из-за распространения коронавируса, готовы уже 800 волонтеров . Они помогут соцкомплексу Правительства Москвы доставить все необходимое москвичам старше 65 лет и совершеннолетним горожанам с хроническими заболеваниями.

В столице сейчас проживают около 1,8 миллиона горожан старше 65 лет. По оценкам, около 20 процентов — это одинокие пенсионеры, которые особенно нуждаются в поддержке.

Оказать помощь горожанам в самоизоляции готовы волонтеры некоммерческих организаций, которые ухаживали за проживающими в пансионатах для ветеранов труда и психоневрологических интернатах. Также желание изъявили выпускники школы социального волонтерства специализированного центра занятости «Моя карьера».

Как стать волонтером?

Стать волонтером может человек в возрасте от 18 до 50 лет с базовыми знаниями по оказанию социальной помощи. Определяющим при отборе является опыт работы в социальной сфере или в благотворительной организации. Для помощников разработаны подробные и четкие алгоритмы работы, которые позволят избежать непредвиденные ситуации и риски.

Чтобы присоединиться к команде социальных волонтеров, нужно заполнить заявку на сайте .

После регистрации потенциальный волонтер проходит онлайн-собеседование с психологом. Помогают в этом эксперты центра «Моя карьера» и специалисты из профильных некоммерческих организаций. Также предусмотрена проверка волонтеров. К работе не допустят тех, кто выезжал за границу в течение последних 14 дней.

Пожилые люди смогут отличить волонтеров от злоумышленников по специальным бейджам с символикой проекта. Также проверить личность волонтера можно по телефону: +7 (495) 633–63–83.

Перед началом работы волонтеров обучают. Сначала они проходят дистанционные курсы, затем знакомятся с инструкциями по каждому виду помощи. Они осваивают все необходимые навыки — от бесконтактной передачи продуктов до правильного использования масок. Социальные волонтеры обеспечены всеми необходимыми средствами защиты. Единая точка организации волонтерской помощи создана на базе центра «Моя карьера».

«Что необходимо? Слаженная продуктивная коммуникация, координация и кооперация на уровне города и особенно своего района. Как никогда важна общая взаимоподдержка: соседей, социальных служб и просто неравнодушных москвичей. Давайте не останемся в стороне и направим все свои силы на заботу о тех, кто в ней сейчас особенно нуждается», — сказала директор специализированного центра занятости «Моя карьера» Ирина Швец.

Также стать волонтером и помочь горожанам старше 65 лет, которые находятся в режиме самоизоляции, можно в рамках акции «Мывместе» . Для этого запущен сервис мывместе. мосволонтер.рф. Подать заявку можно здесь. Дополнительную информацию можно уточнить по телефону: +7 (800) 200–34–11.


Что делают волонтеры?

Волонтеры работают по всей столице. Они помогают жителям своего района, до которых добираются пешком. Помощники прикреплены к лидеру команды, от которого получают заявки, инструктаж и средства защиты. Волонтеры никогда не действуют произвольно и бесконтрольно .

Москвичам, которые соблюдают режим самоизоляции, привозят лекарства, продукты и товары первой необходимости.

Кроме того, волонтеры выгуливают собак и доставляют корм для домашних животных. Специалисты Российской кинологической федерации разработали для помощников специальную памятку. Среди волонтеров есть группа профессиональных кинологов, готовых взять на себя сложные случаи.


Помощь городу и москвичам

Поддержать город вызвались более 50 общественных организаций и благотворительных фондов, а также представителей бизнеса. Десятки компаний предложили жителям свою помощь .

Партнеры обеспечивают добровольцев защитными масками, антисептиками, транспортом. Торговые сети, рестораны и пекарни выделяют продуктовые наборы и горячее питание для одиноких пожилых людей. Свою помощь предлагают с каждым днем все больше организаций.

С 26 марта по 14 апреля жители столицы старше 65 лет и москвичи, страдающие хроническими заболеваниями (сахарный диабет, бронхиальная астма, хроническая болезнь почек, онкология), а также перенесшие инфаркт или инсульт, должны соблюдать режим самоизоляции. В качестве материальной помощи им выплатят по четыре тысячи рублей: две тысячи авансом и две тысячи после окончания домашнего режима (при отсутствии нарушений). Первые выплаты уже получили 1,6 миллиона москвичей старше 65 лет.

Узнать больше о профилактике коронавируса и методах борьбы с заболеванием можно по телефону горячей линии: +7 (495) 870–45–09, а также в спецпроекте mos. ru.


Из этой статьи вы узнаете:

Почему так важно помогать пожилым людям

Как помогают волонтеры пожилым людям

Как помочь пожилому человеку на дому и в интернате

Как можно помочь пожилым людям через социальные фонды

Обычно о том, как помочь пожилым людям, все задумываются накануне больших всероссийских праздников – Дня Победы или Нового года. Волонтеры, работники соцзащиты, дальние и иногда даже близкие родственники «совершают набег» к пожилому человеку, дарят подарки и снова убегают по неотложным делам.

И мало кто задумывается, что гораздо дороже, чем материальные подарки, пожилым людям внимание и сочувствие. Причем даже тем, кто действительно испытывает финансовые трудности. Особенно это касается людей, которые ограничены тесным мирком дома престарелых или не могут самостоятельно выйти из квартиры и хотя бы спуститься к подъезду, чтобы пообщаться со сверстниками. Давайте поговорим о том, как помочь пожилым людям?

Как помочь пожилым людям на дому

Очень часто можно помочь пожилым людям в работе по хозяйству – в уборке, стирке, покупке продуктов и лекарств, просто в общении и заботе. Но при этом помочь пожилым людям именно на дому зачастую бывает особенно сложно. Причин много. Например, для начала нужно найти человека, который действительно нуждался бы в такой помощи. Эти люди не выходят на улицу (иначе их уже можно считать самостоятельными и не нуждающимися в поддержке), достать адреса и телефоны через социальные службы тоже невозможно – эти структуры не разглашают персональных данных своих подопечных.

Но даже если вы найдете человека, которому нужно ваше содействие, – это еще полдела. Как только вы начнете помогать пожилому человеку, обязательно вмешаются родственники. И их можно понять – ни с того ни с сего в квартиру к престарелому родственнику вдруг начал ходить посторонний человек! А если это мошенник? Учитывая, что жуликов сегодня довольно много, родственники имеют право на сомнения, согласитесь. Предположим, вам удалось убедить родственников, что вы действительно просто хотите помочь пожилому человеку. И вы нашли одинокого старика.

Но даже это не гарантирует избавление от проблем. Например, после того, как волонтер приходил в квартиру, у пожилого человека может что-то пропасть (или ему покажется, что что-то пропало). Волонтер при этом абсолютно беззащитен, доказать свою невиновность он не может.

Помогая пожилому человеку на дому, нужно быть готовым и к еще одной нештатной ситуации – человеку может неожиданно стать плохо, и волонтер должен быть готов незамедлительно принять меры.

У многих может сложиться впечатление, что помочь пожилому человеку на дому вообще невозможно. Это не так, просто нужно наладить контакт со службами соцзащиты, родственниками, оформить свои отношения с подопечным специальным договором, а еще проще – обратиться в крупную волонтерскую организацию, у которой уже отработан механизм помощи пожилым людям.

Как помочь пожилым людям в государственных домах престарелых

Сегодня в России работают более 2000 тысяч домов престарелых, в которых постоянно проживают более десяти тысяч стариков. Как человек попадает в дом престарелых? У всех разные обстоятельства. Кто-то на склоне лет остался совсем один, без родственников, и не может сам за собой ухаживать. У других есть живые родственники, но они не желают содержать старика и ухаживать за ним. У третьих дети разъехались по стране и забыли о пожилом родителе. Цель нашей статьи – не осудить людей, бросивших своих стариков, а выяснить – как помочь пожилым людям, в том числе и в домах престарелых. Поэтому не будем говорить о причинах, поговорим о последствиях.

В доме престарелых пожилой человек оказывается оторванным от внешнего мира. Кто-то не хочет выходить за пределы своего маленького мирка, а кто-то и не может этого сделать. Вся жизнь пожилых людей в этом случае ограничивается совместными завтраками, обедами, ужинами, нехитрыми развлечениями вроде просмотра телевизора и прослушивания радио. В общем, пожилой человек, оказавшийся в доме престарелых, как будто перестает существовать для внешнего мира. Особенно тяжело в такой ситуации лежачим больным – у них нет возможности даже выйти во дворик и подышать свежим воздухом.

В домах престарелых многим сложно даже заниматься хобби – вязанием, вышиванием, выпиливанием и т. д. И не потому, что это запрещено. Просто три четверти пенсии уходит самому дому престарелых на содержание пациента, а оставшаяся четверть – на маленькие вкусные радости или вообще персоналу – за поход в магазин, например, или лишнюю уборку в палате. Итак, «постояльцы» очень нуждаются в нашей помощи. Как помочь пожилым людям в домах престарелых?

  • Внимание, забота и уважение, творческая занятость.

Попадая в непривычные для себя условия, пожилые люди часто реагируют на смену привычной обстановки апатией, полным безразличием к себе и всему, что окружает. Эта апатия может привести – и часто так и бывает – к так называемой «потере личности». В итоге пациенты дома престарелых теряют собственное мнение, готовы делать «все что скажут», начинают мириться с грубостью персонала, плохим материальным обеспечением, невкусной едой и т. д.

Подобное же происходит и с персоналом. Ухаживая каждый день в рамках профессиональных обязанностей за десятками пациентов, они перестают уважать их и даже «различать». Все сливаются в сплошную массу, которую даже физически обслужить нереально, не то чтобы обратить внимание на потребности, нужды и пожелания каждого пациента, на дефицит живого человеческого общения и внимания.

Рекомендуемые к прочтению статьи:

Почему так важно помочь пожилым людям в домах престарелых? Вместе с «потерей личности» человек полностью теряет мотивацию к жизни. Пожилые люди уходят в себя, замыкаются, перестают чувствовать себя личностями, которые заслуживают уважения. Помочь пожилым людям в данном случае – это вернуть им радость общения, дать снова почувствовать себя нужными и полезными.

Как именно помочь пожилым людям в домах престарелых? На самом деле, это довольно просто. Нужно дать им проявить свои умения, навыки, таланты, заставить их думать, по возможности – делать что-то. Хорошо подходят для этого различные несложные творческие задачи. Например, фонд приглашает к пожилым людям культорганизаторов и арт-терапевтов. Поначалу впавшие в апатию пожилые люди внутренне сопротивляются занятиям творчеству, но затем процесс чрезвычайно их увлекает. Они с нетерпением ждут продолжения занятий, начинают представлять свои произведения публике.

Можно ли таким же образом помочь пожилым людям, живущим не в доме престарелых? Конечно, можно. Для тех, кто живет самостоятельной жизнью, благотворительные организации также устраивают творческие и интеллектуальные занятия.

  • Помочь руками.

Помочь пожилым людям в домах престарелых можно не только вниманием, но и банально – руками. Зачастую дома престарелых представляют собой довольно печальное зрелище. Мало того, что вся обстановка говорит о казенности этого дома, так еще и косметический ремонт сделан далеко не в каждом доме престарелых. Поэтому старикам нужна и помощь по хозяйству – ремонт, стрижка травы во дворе, ремонт в палатах и т. д.

Как лично помочь пожилым людям

1. Вы можете регулярно помогать пожилым людям, а не от случая к случаю. Если вы готовы, то есть несколько нехитрых способов помочь пожилым людям.

Можно навестить стариков самостоятельно или присоединившись к волонтерской поездке. Волонтеры обычно организовывают концерты для своих подопечных, подумайте – не принять ли и вам участие? Что-то спеть, прочитать стихи, сыграть сценку и т. д. Концерт плюс сладкие подарки – и вот уже бабушки-дедушки улыбаются, у них поднялось настроение.

Вам совсем ничего не будет стоить побыть «внуком по переписке». Разве что стоимость конверта. Одинокие пожилые люди рады любой весточке из мира, ваши письма и открытки они будут ждать с нетерпением. При этом совершенно не имеет значения, где вы живете, ведь обычные письма, отправленные по почте, связывают самые разные уголки земного шара.

2. Вы можете помочь пожилым людям, живущим самостоятельно и в домах престарелых, деньгами. Поговорим о финансовой помощи.

Можно купить предметы первой необходимости и отвезти в дома престарелых либо передать пакет волонтерам. Что нужно купить?

дома престарелых обычно нуждаются в памперсах для взрослых, предметах индивидуального ухода, медтехнике;

у тех, кто живет самостоятельно, тоже есть собственные потребности. Их нужно выяснить перед покупкой.

Можно проведать стариков в глухой деревне, купить им запас продуктов, наколоть дров на зиму.

Помните, что малообеспеченные пенсионеры живут не только в вашем городе. Особенно много их в деревнях, где они доживают свой век, не в силах уехать. Можно собрать продуктовую посылку и отправить нуждающимся.

Чтобы ваша инициатива точно стала полезной и дошла до нужного адресата, поищите единомышленников в интернете. Например, сообщество на выбор может предложить множество вариантов благотворительной помощи пожилым людям. Кроме финансовой поддержки, вы можете помочь пожилым людям с ремонтом, уборкой, стиркой и т. д.

Можно регулярно следить за проводимыми благотворительными акциями. Например, «Подари дрова» – акция, целью которой был сбор средств для стариков, живущих в домах с печным отоплением.

Хорошим способом помочь пожилым людям будет корпоративный субботник в доме престарелых. Смысл его в том, чтобы в максимально короткий срок силами нескольких десятков человек сделать косметический ремонт и обустроить территорию дома престарелых – разбить клумбы, почистить дорожки, поставить лавочки для прогулок и т. д.

3. Пациентов дома престарелых, которые могут ходить, а также одиноких пожилых людей, живущих самостоятельно, можете отвезти в места, которые для них важны. Обычно это кладбище – проведать могилки родных и близких, поликлиника, церковь.

4. Вы можете помочь пожилым людям в получении некоторых услуг через электронные программы, помочь разобраться с техникой.

5. Если у вас совсем нет времени на личную помощь, то вы можете помочь пожилым людям, сделав пожертвование в их пользу. Деньги пойдут на оплату помощников по уходу, нянечек.


Хочу помочь пожилым людям. С чего начать?

Для начала можно обратиться в благотворительную организацию. Есть благотворительные фонды, которые специализируются именно на помощи престарелым – ,, . Многие организации занимаются благотворительностью по нескольким направлениям, и в том числе – помощью пожилым людям. (, Православная служба помощи «Милосердие», , Движение ).

Если вы хотите помочь пожилым людям, но не знаете, с чего начать – обращайтесь в такой благотворительный фонд. Ваши средства будут потрачены максимально эффективно, поскольку за годы работы фонды создали специальные программы помощи пожилым, которые учитывают все их нужды, потребности, пожелания. Самостоятельно довольно сложно определить, что именно необходимо старикам в доме престарелых. Бывает, что в теплых вещах нет необходимости, поскольку их просто негде хранить. Зато различные бытовые мелочи, текстиль, предметы декора очень нужны (постельное белье, коврики, полотенца, настенные картины и т. д.).

Если же у вас есть желание и возможность помочь пожилым людям продуктами, обращайтесь к волонтерам. Волонтеры обычно работают со службой соцзащиты и получают от нее информацию о нуждающихся стариках.

Можно сделать благотворительный взнос и деньгами. У фондов есть потребность в «живых» деньгах на оплату работы «помощников» – культорганизаторов, дополнительных сотрудников для ухода.

Социальные фонды, помогающие пожилым людям в России

  1. «Вера» – фонд помощи хосписам и их пациентам. Девиз фонда: «Человеку можно помочь, даже если нельзя его вылечить».
  2. «Сердце к сердцу» – благотворительный фонд, оказывающий помощь незащищенным социальным группам населения, в том числе – пожилым людям.
  3. «Предание» – фонд работает по девяти различным программам оказания помощи. Сбор средств каждый раз проходит под одну из программ.
  4. «Джоинт» – благотворительная организация, которая в числе прочей помощи проводит с пожилыми людьми творческие занятия. Тем, кто живет самостоятельно, помогают по дому, организуют благотворительное бесплатное горячее питание, помогают не замерзнуть, иногда работают по медицинским программам.
  5. «Орби» – фонд, работающий с пожилыми людьми, перенесшими инсульт. Работают с волонтерами, готовыми оказывать физическую помощь на дому – прогулки, уход, ведение домашнего хозяйства, помощь в оформлении и получении документов. Фонд постоянно приглашает к сотрудничеству тех, кто может проводить творческие занятия с пожилыми людьми, организовать концерт и выступить на нем.
  6. «Справедливая помощь» – общественная организация, созданная Доктором Лизой. Если вы хотите помочь пожилым людям, то сделать это можно прямо через специальную форму на сайте. Или обратиться к разделу «Нужды наших подопечных». В нем вы найдете перечень всех вещей, которые необходимы пожилым.
  7. «Нужна помощь» – самый простой способ помочь пожилым людям. Достаточно оформить через сайт разовое или ежемесячное пожертвование от ста рублей. Но можно и более серьезно подойти к вопросу – оставить заявку на сайте. Специалисты фонда всему обучат вас.
  8. «Живой» – фонд создан для тех, кто имеет серьезные заболевания. Помогает совершеннолетним людям до 60 лет.

Чтобы получить подробную информацию по всем
интересующим вопросам, Вы можете оставить свой телефон или
позвонить по номеру: +7-495-021-85-54

Информация этой недели. Голосовой трафик в интернет-магазины продуктов питания, товаров для ремонта и бытовой техники и электроники вырос в среднем в три раза. Поясняем - не онлайн-заказы, а звонки.

Скорее всего, это звонки с кнопочных телефонов пенсионеров, которые не умеют пользоваться мобильными онлайн-сервисами. В Штатах многие магазины так и работают, когда покупатель просто называет код продукта, который он видит на экране. Они раньше начали публиковать в интернете сайты магазинов с товарами, и пожилые покупатели - а это огромная масса клиентов - так к этому и привыкли. История с трехкратным увеличением голосовых звонков в магазины в России показывает: у нас тоже огромная масса пожилых людей, которые не умеют пользоваться всеми онлайн-услугами. В том числе и необходимыми, когда нужно вызвать волонтера.

Что делать нашим любимым старикам, которые оказались отрезаны от помощи даже родных? Ведь по правилам самоизоляции нет таких пропусков - поехать к матери или отцу, вынести мусор и приготовить обед на два-три дня. Об этом - в материале нашего корреспондента Семена Еремина.

"Обязательно используем все средства индивидуальной защиты" – первая заповедь добровольца в разгар эпидемии. Маска - на входе в волонтерский центр. После инструктажа - антисептики, перчатки и задание.

В соседнем кабинете - ситуационный центр. Операторы обзванивают заявителей и готовят для волонтеров заказы - списки продуктов, лекарств и других товаров первой необходимости.

Прямо с порога здесь статистика, так вот симпатично оформлено: две основные цифры - сколько поступило обращений. Сейчас по России это больше 611 тысяч. Из них 86 с лишним - по Москве. И сколько зарегистрировано волонтером - по стране это 70 с лишним тысяч и почти 16 тысяч - по столице. В основном это резервисты, которые подключаются к помощи по мере того, как растет количество обращений.

Кого и как просить о помощи? Особенно если у вас нет интернета. Многие пожилые люди не то что компьютерами, даже смартфонами не пользуются. Если такие есть среди ваших знакомых или соседей – сообщите им телефон: 88002003411. Звонить можно в любое время, из любой точки России совершенно бесплатно.

Это единая служба для всей страны. Звонок перенаправят в тот регион, из которого он поступил. И обязательно постараются помочь.

- Алло, Надежда Васильевна, здравствуйте. Меня зовут Сергей, я волонтер. Заявка 147256 актуальна для вас?

Уточняющий звонок обязателен. Номер заявки будет паролем, услышав который заявитель откроет дверь. Эти цифры надо запомнить или записать. Также каждому волонтеру выдают специальный бейдж – на нем указан телефон для проверки.

"Сейчас цифровые пропуска можно оформлять 2 раза в неделю, и я два раза езжу", - говорит волонтер, участник акции "Мы Вместе" Сергей.

Ему 18 лет - минимальный для волонтера возраст. Максимум 50 - из-за возрастной восприимчивости к вирусу. Других ограничений нет. В Красноярске, например, в добровольцы пошел итальянец Валерио Занетти.

"Ну вот меня вдохновляют пожилые люди, вот именно за их достоинство и силу… Я видел много старых, которые ухаживают, это очень похвально, люди, которые вообще не сдаются, как русские, вообще не сдаются", - говорит он.

Там же, в Красноярске, к волонтерскому движению разом присоединилось целое сообщество байкеров.

Федор и его товарищи максимально мобильны. Взрослые, состоявшиеся в жизни люди. Мотоциклы позволяют оперативно передвигаться по городу, и они берут на себя особо ответственные задания.

Если вы больны и находитесь на карантине - вызовите врача. Он выпишет рецепт и оформит доставку препаратов прямо к порогу – их привезут сотрудники соцслужбы или волонтеры.
Если вы на самоизоляции, рецептурные препараты в соответствии с диагнозами можно получить дистанционно. Назначение на руках? - вызовите волонтера, он купит в аптеке все что нужно. Рецепта нет – оформляете его через портал Госуслуг, и он придет на электронную почту. Его на экране смартфона достаточно показать в аптеке - и лекарства продадут, в том числе и волонтерам. Не пользуетесь компьютером? - обратитесь в службу соцзащиты, там помогут сделать обычный рецепт.

"Врачи предварительно выписывают рецепт, к нему приходит волонтер конкретный, закрепленный за конкретным благополучателем. Получает на руки его рецепт и идет непосредственно уже в аптеку", - говорит соцработник.

После гастронома Сергей тоже пойдет в аптеку. В итоге - два увесистых пакета. В три тысячи рублей, как просила Надежда Васильевна, уложился. Деньги волонтерам не выдают - используют свои. Заявители возвращают сумму по чеку сразу же. Перед тем, как войти в подъезд, обязательная дезинфекция рук.

- Надежда Васильевна, здравствуйте!
- 3248, маски тоже купили.
- Правда? Ой, спасибо!
- Там к оплате 2974 рубля.

Надежде Васильевне скоро исполнится 80. И сейчас она строго соблюдает самоизоляцию.

Кажется невероятным, но мошенники, пытающиеся выдать себя за волонтеров, уже появились. И вот что нужно знать.

- Волонтер не может и не должен входить в вашу квартиру.
- Он не будет брать плату за услугу – только за принесенные продукты и лекарства, по кассовому чеку.
- И, конечно, не будет просить у вас ни паспортных сведений, ни тем более данных ваших банковских карт.

В каждом регионе – свой волонтерский штаб, куда поступают заявки и от пожилых людей, и от инвалидов, и от многодетных семей. В Брянске по адресам ездил Виталий Минаков, многократный чемпион мира по самбо и смешанным единоборствам.

То же самое – и в других регионах. Просят даже достать из погреба домашние заготовки или перенести дрова в сарай.

В сложной ситуации оказалось целое студенческое общежитие Московского энергетического института. Еще в марте там выявили заболевшего коронавирусом и всех проживающих закрыли на карантин.

Вот этот балкон очень выручает - можно выйти погулять, небольшими группами, соблюдая дистанцию. В здании сейчас 158 человек - студенты и некоторые преподаватели. В изоляции уже 38 дней. Сложность в том, что с каждым новым положительным тестом на вирус изоляцию продлевают еще на две недели. И когда это кончится - ясности нет.

Конечно, им помогают. Вуз организовал питание. Но узнав о ситуации, к поддержке подключились успешные рестораторы. Олег и Алексей - братья-близнецы, сами росли в небогатой семье, вспоминают,как с родителями на четверых делили одно яблоко.

Это самый мощный отклик на чужие проблемы за всю историю российского волонтерства.

"Очень много людей среднего возраста - 35-45 лет, которые раньше не занимались волонтерской деятельностью, сейчас к ней присоединяются", - говорит заместитель директора ресурсного центра «Мосволонтер» Евгения Овчинникова.

Спросите любого такого энтузиаста - что для него самое важное? Наверно, вот такие моменты.

- Я и вчера весь вечер плакала! Просто прелесть! Спасибо! - говорит пенсионер.

  • Все записи
  • Записи сообщества
  • Поиск

Милана Интересная запись закреплена

Группа Отдам Даром Москва и Московская область

Виталий Мокин запись закреплена
Безуглова Елена запись закреплена
Виталий Мокин запись закреплена
Владимир Щепин запись закреплена

Первые шаги к волонтерству! Он-лайн помощь и организация досуга для пациентов хосписов в Нижегородской области.

16 ноября в 19:00 пройдет Онлайн-тренинг для новых волонтеров, разработанной экспертами НРОО "Линия Жизни" специально для тех, кто делает первые шаги в добрых делах.

И самое главное - вы можете научиться оказывать помощь тяжелобольным людям в хосписах и на дому удалённо и он-лайн:

- организация их досуга,
- поддерживающие беседы,
- чтение стихов и книг
- музыкальное выступление и пение песен
- любые виды творчества

С помощью реальных историй и важных знаний начинающие добровольцы смогут оценить свои силы и узнают, где, кому и какую помощь они смогут оказать.

Участники получат полезную информацию по уходу за тяжелобольными людьми и материалы, которые можно использовать в работе и жизни.

Всё расскажем, всё покажем и обучим!

Участие в тренинге бесплатное.

Продолжительность 2 часа.

Ведущий тренинга - психодиагност, психолог, семейный консультант Владимир Вячеславович Щепин https://vk.com/id567485579 задать любой вопрос Вы можете ведущему тренинга по телефону: +79202530516

Михаил Зеленин запись закреплена
Нинель Зотова запись закреплена
Татьяна Заикина запись закреплена

Хватает ли мест в садиках и школах? Доступна ли городская среда для людей с ограниченными возможностями? Хватает ли лекарств в медучреждениях? Удобно ли пользоваться общественным транспортом? Легко ли найти работу в вашем регионе?

Пройдите небольшой опрос, расскажите нам о проблемах в вашем регионе - https://clcr.me/social_survey_ASI.

Чтобы начать изменения, нужно прежде всего понять, с какими проблемами сталкиваются жители в регионах страны. Ваше мнение способно улучшить нашу жизнь!

Елена Светлая запись закреплена
Anton Filippov запись закреплена

Если ваш родственник болеет тяжелым заболеванием и вам необходимо ухаживать за ним, то этот проект для вас!
Показать полностью.

Основная идея проекта – обучить родных и близких людей, нуждающихся в паллиативной помощи, оказывать качественную психологическую поддержку и корректный уход за тяжелобольными пациентами на дому для улучшения качества их жизни. Кроме того, наш проект направлен на профилактику эмоционального выгорания людей, которые ухаживают за тяжелобольными близкими.

В рамках школы по уходу слушатели изучат следующие темы:

1. Принципы общего ухода за тяжелобольным человеком.

2. Психология тяжелобольного человека, правила и этика общения.

3. Составляющие качества жизни тяжелобольного человека и как его улучшить.

4. Возможные виды и формы психологической поддержки тяжелобольного человека.

5. Способы организации досуга тяжелобольного человека.

6. Сохранение психического здоровья лиц, осуществляющих уход за тяжелобольными людьми.

7. Методики, направленные на профилактику эмоционального выгорания лиц, осуществляющих уход за тяжелобольными людьми.

Программа рассчитана на 6 часов учебных занятий, которые будут проходить в формате вебинаров. Программа разделена на два вебинара по 3 часа, 1 раз в неделю. Участие бесплатное.

Ближайшие наборы на обучение 12 и 26 октября в 18:30

Чтобы зарегистрироваться на участие, необходимо заполнить форму заявки по ссылке https://forms.gle/dWp5Ugqt8ctRumHz8

После регистрации вам на указанный адрес электронной почты придёт ссылка на участие в zoom-конференции с инструкцией по подключению.

Для подключения к вебинарам онлайн школы вам будет необходим стабильный доступ в интернет, а так же одно из перечисленных устройств: компьютер, ноутбук, планшет, смартфон, моноблок.

Организатор проекта благотворительная организация НРОО "Линия жизни" (https://vk.com/nkolife)

Проект реализуется при поддержке Фонда президентских грантов!

Краткое содержание:

  • Что входит в социальную помощь
  • Какие услуги полагаются пенсионерам
  • Кто заботится о пенсионерах
  • Порядок предоставления
  • Кому услуги предоставляются
  • Кому откажут
  • Особые случаи
  • Правила оформления социального контракта
  • Условия
  • Нужно ли платить за услуги
  • Перечень документов
  • Обсуждение


Одна из важнейших функций государственной системы — это поддержка людей, не способных решить свои проблемы самостоятельно. Такая нужна одиноким престарелым гражданам, малоимущим семействам, сиротам и другим. В законе № 178-ФЗ от 17.07.1999 закреплено право любого человека обратиться в госорганы соцзащиты за помощью.

В зависимости от ситуации и доходов, она будет оказана на платной или безвозмездной основе. Так, социальная помощь на дому пожилым людям в большинстве случаев оказывается без взимания денег.

Чтобы стать получателем социальных услуг, гражданин обязан самостоятельно обратиться в госорган и предоставить документы, подтверждающие статус.

Что входит в социальную помощь

Лицам пожилого возраста оказывается поддержка через специализированные учреждения — территориальные центры. Размер и вид услуг зависит от нуждаемости заявителя. В частности, малоимущие люди могут рассчитывать на такие безмездные услуги:

-стационарное обслуживание в пансионатах, домах-интернатах и других специализированных учреждениях;

-срочные меры поддержки разового характера;

Новые методы государственной соцполитики построены на принципе комплексного обслуживания. На практике это означает, что клиент соццентра должен получить все возможные виды поддержки от специалиста:

-бытовые (при необходимости);

-по взаимодействию с госорганами;

-по медицинскому обслуживанию;

-по решению проблем психологического характера.

Причем взаимодействовать обслуживаемый на первом этапе должен только с соцработником. Последний становится для пожилого гражданина личным помощником в решении различных проблем. Для организации такой большой работы необходимо:

-создать мощные центры поддержки (проблемы у обслуживаемых лиц бывают самыми разнообразными);

-наладить взаимодействие соцработников с иными госслужбами и учреждениями.

На местном уровне территориальные центры плотно взаимодействуют с местной администрацией и органами самоуправления.

Какие услуги полагаются пенсионерам

Объем помощи нуждающемуся человеку определяется, исходя из потребностей. Например, если одинокий человек сильно болеет, то ему нужно продукты принести, уборку сделать, сопроводить в клинику и другое.

Получатель может рассчитывать на такой максимальный объем помощи:

-поддержка в бытовых вопросах:

-закупка продуктов и товаров первой необходимости (лекарств в том числе);

-уборка жилого помещения;

-проведение косметического ремонта;

-топка печи (если нет центрального отопления);

-подвоз питьевой воды при отсутствии водопровода;

-оплата коммунальных услуг и иных счетов;

-сопровождение к местам отдыха;

Важно: соцработник делает закупки и оплачивает счета за счет обслуживаемого лица.
Инвалидам уделяется особое внимание. Ведь эти люди зачастую не в состоянии самостоятельно провести гигиенические процедуры. Их поддерживает соцработник.

В его обязанности входит следующее:

-сопровождение подопечного в медучреждение;

-проведение гигиенических и иных процедур;

-поддержка при прохождении медико-социальной экспертизы, в том числе, по сбору и подаче необходимых документов;

Кто заботится о пенсионерах

В муниципальные образованиях работают центры социального обслуживания. Их может быть несколько, в том числе:

Согласно новым правилам, функция по заботе о престарелых людях может быть передана специализированному предприятию или индивидуальному предпринимателю. Таковые структуры финансируются из бюджета. Поэтому их деятельность должна быть лицензирована. Как правило, перечень структур, оказывающих поддержку нуждающимся, размещается на официальном портале муниципального образования.

Законодательством обязанность по организации поддержки нуждающихся лиц передана региональным властям. Следовательно, каждый субъект федерации по-своему решает организационные вопросы.

Для сведения: получить необходимую информацию нуждающийся гражданин может в:
- соцзащите;
- многофункциональном центре.

Порядок предоставления

Порядок оформления сотрудничества с целью предоставления/получения соцпомощи описан в статье 8.1 закона № 178-ФЗ от 17.07.1999. Между сторонами заключается контракт. В документе описываются такие важные моменты:

-время действия (от трех месяцев до года);

-перечень услуг и их объем;

-права и обязанности сторон;

-основания прекращения действия.

Инициатива по оформлению договоренности принадлежит гражданину. Претендент на соцпомощь должен самостоятельно заявить об этом в письменной форме. Госоргану дано десять дней на принятие решения. В случае если необходимо дополнительное обследование условий проживания претендента, ответ предоставляется через месяц.

Ответ на заявку придет:

-в общем случае через 10 дней;

-в некоторых ситуациях — через месяц.

Кому услуги предоставляются

Предприятию, оказывающее соцуслуги, законом дано право выбирать претендентов. Так, в обязательно порядке обслуживанию подлежат люди пенсионного возраста:

-женщины, отметившие 55-летний юбилей;

-мужчины после 60-летия;

-инвалиды любого возраста.

Для сведения: претендовать на соцсопровождение могут также сироты, малоимущие семейства, оказавшиеся в сложной ситуации, опекаемые и опекуны, иные категории граждан.

Кому откажут

Законом разрешено не предоставлять соцсопровождение потенциально опасным для здоровья окружающих лицам. К таковым в общем случае относятся:

-психические больные, склонные к агрессивному поведению;

-люди, страдающие: заразными заболеваниями, в том числе венерическими; туберкулезом открытой формы; имеющие зависимость: алкогольную и наркотическую.

В случае отсутствия свободных сотрудников предприятие также может отказать претенденту в соцсопровождении.

Особые случаи

В законе № 122 приведена норма, позволяющая поместить пожилого человека в стационарное учреждения. Процедура принятия такового решения следующая:

-если человек одинок, то требуется:

-его письменное согласие;

-либо решение суда;

-если имеет родственников, то с последних берется согласие.

В стационар помещают лиц, не способных самостоятельно передвигаться и ухаживать за собой.

Правила оформления социального контракта

В законе предусмотрено составление договора между соцслужбой и получателем услуг.

Алгоритм выработки условий документа таков:

1. Человек пишет заявку и предоставляет документы, подтверждающие необходимость сторонней заботы.

2. Пакет передается в соответствующее учреждение (зависит от региональных правил):

-территориальный или районный комплексный центр.

3. Документы рассматриваются комиссией. Орган вправе:

-затребовать дополнительную информацию у гражданина;

-провести обследование условий проживания;

-принять решение о заключении контракта или отказе.

4. Комиссия обязана:

-разработать программу решения заявленной проблемы;

-определить объем необходимой помощи;

-подготовить проект договора.

Условия

Контракт составляется между двумя сторонами:

-предприятием, предоставляющим подобные услуги;

-получателем: непосредственно пожилым человеком или его близкими лицами.

По законным нормам, договор действует до конца года. Потом следует принимать новое решение. Однако в случае с пенсионерами действие документа продлевается автоматически. Ведь проблемы получателя соцпомощи не исчезнут в течение одного периода.

Решение о продлении действия социального контракта принимает комиссия. Пенсионеру не нужно писать новое заявление и собирать справки.

Нужно ли платить за услуги

В законе определено, что получателями безвозмездной соцпомощи могут стать лица, имеющие маленький ежемесячный доход. Поступления семейства или одинокого пенсионера сравнивают с показателем прожиточного минимума, установленного для региона проживания. Если пенсия меньше, то денег с пожилого человека не возьмут.

Справка: пенсионное пособие большинства получателей доведено до показателя прожиточного минимума в регионе. Таковым лицам полагается соцсопровождение без взимания платы.

Кроме того, соцслужба не имеет права брать денег с других льготников. Полный перечень определяется региональными властями.

Как правило, в него включают:

-участников Великой Отечественной войны;

-лиц, перешагнувших 80-летний порог.

Остальные получатели соцпомощи обязаны платить за нее. При этом величина оплаты прописывается в контракте. Как правило, сумма не превышает 250,0 рублей в месяц.

Перечень документов

Претендент на соцпомощь должен подать заявление (составляется на бланке с помощью соцработника) и такие документы:

-паспорт и его копию;

-справку из Федеральной миграционной службы о месте прописки (или документ о собственности на жилье);

-справку о доходах (кроме пенсии);

-документ, подтверждающий льготы:

-удостоверение участника или инвалида ВОВ;

-справку об инвалидности;

-сведения из больницы о необходимости реабилитации (для инвалидов).

Представитель пенсионера обязан предоставить первый экземпляр доверенности. Кроме того, необходим документ, подтверждающий родственные связи. К примеру, ребенок пенсионера предоставляет свое свидетельство о рождении.

Подсказка: пенсионеры подают документ о дополнительных доходах. Информацию о размере пенсии госорган возьмет самостоятельно. К иным видам поступления могут относиться:

-доход от аренды собственности;

-авторские гонорары и другое.

Читайте также: