Как отказаться от оффера по работе

Опубликовано: 07.05.2025

Джоб-оффер (от англ. Job Offer) — это предложение о работе, оформленное в письменном виде. Есть ли у этого документа юридическая сила? Объясняет юрист hh.ru Татьяна Нечаева.

Начинать трудовые отношения с оффера, или предложения о работе, — нормальная практика для большинства западных, а теперь и многих российских компаний.

Однако сам по себе этот документ не имеет юридической силы и не дает гарантий ни работодателю, ни соискателю. Даже если он оформлен в виде бумажного документа с подписями (хотя чаще всего оффер направляется в обычной email-переписке).

С чего начинаются трудовые отношения

В Трудовом кодексе нет такого понятия, как предложение о работе. Трудовые отношения между работником и работодателем возникают на основании трудового договора, а если он не был подписан, то на основании фактического допущения работника к работе с ведома или по поручению работодателя.

В статье 16 Трудового кодекса перечислены некоторые обстоятельства, в результате которых может появиться трудовой договор:

назначение на должность или утверждение в должности;
избрание на должность;
получение должности по конкурсу;
судебное решение о заключении трудового договора;
направление на работу уполномоченными в соответствии с федеральным законом органами в счет установленной квоты;
признание отношений трудовыми (если вместо трудового был заключен гражданско-правовой договор).

В этих обстоятельствах есть обязанность заключить трудовой договор. Но предложение о работе среди них не упоминается.

Что обычно содержит джоб-оффер

Как правило, джоб-оффер содержит все основные условия работы, оговоренные работодателем и работником. В нем могут быть указаны:

основные обязанности;
размер зарплаты;
график работы и выходные дни;
количество дней ежегодного оплачиваемого отпуска;
наличие и длительность испытательного срока.

По сути, оффер нужен, чтобы структурировать все достигнутые в ходе собеседования или ряда собеседований договоренности и иметь их перед глазами в виде наглядного перечня. Это удобно как для кандидата, так и для работодателя, но не обязывает ни к чему ни одну, ни другую сторону.

Оффер — это выражение намерения работодателя взять кандидата на работу, предложение. Он носит лишь информационный характер и не имеет юридически обязательной силы. Другими словами, это еще не обязательство работодателя принять кандидата на работу.

Что будет, если отозвать оффер

Бывают случаи, когда работник, получив предложение о работе, увольняется с прежнего места работы и даже переезжает в другой город, а потом оказывается, что на новое место его не берут.

В таких ситуациях, конечно, возможны конфликты, но они редко доходят до суда. Во-первых, потому что наши соотечественники вообще редко отстаивают свои права через суд, особенно до подписания трудового договора. Во-вторых, джоб-оффер, как уже было сказано, не имеет юридической силы, поэтому шансов выиграть дело у несостоявшегося сотрудника мало.

Бывает, что при возникновении конфликта кандидаты приводят аргумент, что в соответствии с Гражданским кодексом придание документу письменной формы наделяет его юридической силой предварительного договора, который для сторон обязателен (статья 429 ГК). Но в данном случае нормы гражданского законодательства к трудовым отношениям не применяются, поскольку эти отношения возникают в силу обстоятельств, установленных трудовым договором (они перечислены в первом разделе этой статьи).

Судебные иски на фоне подписанного оффера — скорее исключение, чем правило. Однако примеры есть.

Соискатель получил предложение о работе в должности главного бухгалтера. В предложении были указаны все пункты трудового договора, более того, оно было составлено в письменной форме и подписано несколькими ключевыми менеджерами компании, включая генерального и исполнительного директоров. Кандидат со своей стороны также подписал оффер.За две недели до выхода на новую должность кандидат уволился с предыдущего места работы по собственному желанию, однако новый работодатель отозвал свое предложение. Кандидат попытался обжаловать это решение через суд, однако проиграл дело.
Суд выяснил, что вакансия была закрыта в связи с приемом совместителя. Также работодатель доказал, что соискатель не предоставил документ об образовании и, таким образом, не подтвердил свою квалификацию.
(Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 30.04.2020 № 88-6667/2020).

В случае судебного разбирательства джоб-оффер может косвенно свидетельствовать о том, что у работодателя было намерение взять кандидата на работу (особенно если ему предшествовал ряд собеседований). В примере выше суд признал отказ обоснованным — и дело решилось в пользу работодателя. Но, если отказ работодателя был необоснованным (ст. 64 ТК РФ), решение суда может быть принято в пользу соискателя.

Какие ситуации рискованны

Хотя у джоб-оффера нет обязательной юридической силы, нельзя сказать, что он полностью лишен рисков. Есть две ситуации, в которых работодателю нужно быть очень осторожным.

1. От кандидата поступило письменное заявление о приеме на работу

В этом случае, если вы ему откажете, кандидат имеет право запросить у вас письменное обоснование отказа. Нужно отреагировать в течение семи дней с момента получения такого запроса (ч. 5 ст. 64 ТК РФ). О том, как отказать без юридических рисков, мы рассказывали. И если вы не сумеете законно обосновать отказ, то кандидат может обратиться в суд именно из-за необоснованного отказа, так как он запрещен законом (ч. 1 ст. 64 ТК РФ). А наличие оффера в этом случае может послужить в суде доказательством того, что у вас было намерение принять его на работу.

2. Вы сделали кандидату предложение о переводе

Нельзя путать джоб-оффер и сделанное в письменной форме приглашение работнику на работу в порядке перевода от другого работодателя. Это особый случай, прямо предусмотренный Трудовым кодексом. В такой ситуации даже увольнение сотрудника с прежней работы происходит по специальному основанию: не просто по собственному желанию, а в связи с переводом (п. 5 ч. 1 ст. 77 ТК РФ). Обычно это практикуется в госструктурах (на государственной службе). Еще пример: во время пика пандемии весной практиковался перевод сотрудников различных торговых непродуктовых сетей, в которых из-за закрытия торговых центров люди остались без дела, на работу комплектовщиками и курьерами в другие компании (чаще всего сферы онлайн-торговли). Компании договаривались об этом между собой.

Если кандидату сделано такое предложение, то отказаться потом от его приема на работу нельзя, это незаконно.

Запрещается отказывать в заключении трудового договора работникам, приглашенным в письменной форме на работу в порядке перевода от другого работодателя, в течение одного месяца со дня увольнения с прежнего места работы (ч. 4 ст. 64 ТК РФ).

Как правильно отозвать джоб-оффер

Если вы собираетесь отозвать оффер, можно сослаться, в частности, на то, что отпала производственная необходимость в трудоустройстве, вакансия была закрыта, что нанят другой сотрудник на условиях внутреннего перевода и так далее. Лучше сделать это в письменной форме (по крайней мере, в такой же, в какой вы делали оффер), а не простым звонком.

Честный и корректный ответ позволит не доводить дело до конфликта. Но если ситуация всё же примет негативный оборот и дойдет до суда, у вас будет письменное подтверждение того, что отказ был обоснованным.

Необязательность джоб-оффера распространяется и на кандидата: если он принял предложение и даже расписался в нем (когда оно оформлено в виде документа), а в самую последнюю минуту передумал и отказался, нет возможности ни обязать его выйти на работу, ни выплатить компенсацию за отказ.

В чем настоящая сила джоб-оффера

Единственная сила, на которой держится исполнение условий оффера, — репутационные риски.

Крупные компании, которые дорожат своим HR-брендом, обычно относятся к джоб-офферу как к серьезному, обязательному решению и стараются не отзывать его без значимой причины, а уж если такое случилось, объясняют кандидату причину и приносят извинения.

Кандидат, дорожащий своей профессиональной репутацией (особенно если речь идет о специалисте экспертного уровня, топ-менеджере, обладающем определенным весом на рынке), тоже дважды подумает, прежде чем в последний момент отклонить оффер. Конечно, если перечисленные в нем условия не стали неприятным сюрпризом для него, а закрепляют именно те условия, которые обсуждались устно.

Даже если предложение о работе сделано не на словах, а в переписке, оффер — это не официальный документ, а что-то вроде декларации о намерениях. Обычно его не нужно подписывать, это просто обобщение всех условий работы в компании, которые вам, скорее всего, уже озвучили на собеседованиях. Но конкретную сумму кандидат зачастую впервые видит именно в оффере.

Одно дело, если предложенная зарплата стала для вас неприятным сюрпризом и совершенно вас не устраивает (говорите об этом сразу и прямо), и совсем другое, если вы примерно такого предложения и ожидали, просто решили попытать удачу: «если я им так нравлюсь, вдруг согласятся и на большее?». Можно ведь аккуратно намекнуть, что предложение прекрасное, вам интересны компания и рабочие задачи, но вот как раз сейчас вам поступило еще одно предложение — больше по деньгам. Попытка, конечно, не пытка, но результат может оказаться для вас неожиданным.

Оговоримся сразу: если вы претендуете на массовую позицию (продавец, курьер, комплектовщик на склад и так далее), то торговаться обычно совсем нет смысла, так как в компании наверняка предусмотрена определенная ставка, и работодатель от нее не отступит. То же касается не массовых, но рядовых позиций. Возможность торговаться есть обычно на экспертных или руководящих должностях (когда вы понимаете, что хорошего специалиста вашего уровня найти не так просто). Но важно понимать, что у работодателя, скорее всего, кроме вас, есть на примете кандидат № 2, а значит, вы рискуете, что предложение «уплывет» к нему.

Если у вас возникло желание договориться о другой сумме, взвесьте все за и против — потенциальный работодатель может отнестись к этому по-разному. Есть три варианта реакции на попытку поднять себе цену.

«Оффер — это окончательное предложение работодателя»: торг неуместен

Сторонники этой позиции считают, что ожидания и предложения по зарплате нужно обсуждать на собеседованиях до того, как сделано предложение. Оффер формируется по результатам всех этапов отбора, значит, в нем отражены все договоренности кандидата и нанимателя, полагает Надежда Нестерова, бизнес-тренер:

Если работодатель обозначил сроки для окончательного решения и рассказал про все возможности дополнительных обсуждений, он ждет, что кандидат будет соблюдать договоренности со своей стороны.

«Цель работника и работодателя — обо всем договориться «на берегу», зафиксировать в оффере эти договоренности и принять окончательное решение. Соискатель может сравнивать условия в офферах, если он рассматривает более одного-двух предложений. Но принятый оффер означает, что стороны договорились и следующий шаг — выход на работу», — говорит Антонина Аверьянова, HR-эксперт. Даже когда собеседования позади и оффер на руках, работодатель продолжает оценивать вас, предупреждает она: «Возврат к переговорам после принятого решения формирует плохое впечатление у нанимателя. Кандидат, который говорит да, а потом начинает сомневаться, берет дополнительное время, проявляет те личностные качества, которые могут оказаться неприемлемыми для работодателя. Можно сделать выводы о способности принимать решение и держать слово, о четкости позиции и мотивации».

Даже опытному профессионалу сложно самостоятельно определить свою ценность для компании. Критерии, по которым наниматель определяет ее, могут быть неочевидны для соискателя. К тому же вы не знаете, сколько еще кандидатов примерно такого же уровня конкурировали с вами за эту вакансию и насколько существенный у вас перевес по сравнению с ними. Оффер — это еще не гарантия того, что вы у работодателя единственный достойный вариант. Попытка поторговаться может побудить работодателя отозвать предложение и сделать выбор в пользу более сговорчивого кандидата.

«Не согласны с условиям — скажите об этом прямо»: торговаться — нормально

Компании составляют оффер, чтобы заявить о принятом решении и прямо назвать все условия работы. При этом стороны не несут никакой ответственности за отказ, пока не подписан трудовой договор. «По сути, оффер — это «честное слово», причем с двух сторон», — объясняет Антонина Аверьянова. По ее мнению, есть ряд ситуаций, когда обсуждать условия оффера уместно. Например, если кандидат только на этом этапе впервые видит конкретные цифры и условия, которые на собеседовании озвучивались в виде «вилки». Так происходит, когда до оформления оффера компания не готова сделать конкретное предложение, но кандидат вызывает интерес. В таких случаях наниматель говорит, что окончательное предложение он сформирует в оффере.

Бывает и наоборот — кандидат очень ценный, поэтому нужно письменно донести все преимущества работы в компании через условия оффера, чтобы увеличить шансы нанять его. Еще один мотив — кандидат ценный, но условия компании немного хуже, чем он рассчитывает, и нужно грамотно уравновесить это другими «плюшками» в оффере».

Работодатель может прямо сказать о возможности обсуждения условий после оффера. В этом случае переговоры однозначно уместны. Отстаивать свою позицию обязательно, если:

в оффере появляются условия, которые ранее вообще не обсуждались, важны для соискателя и не соответствуют его ожиданиям;
есть несоответствие условий оффера четким и определенным предварительным договоренностям. Например, испытательный срок шесть месяцев вместо трех, другой размер вознаграждения и так далее.

Торговаться на стадии оффера можно, главное — обосновать причины отказа от полученного предложения, считает бизнес-тренер Надежда Нестерова. Будьте готовы, что к более высокой зарплате наверняка прилагаются и дополнительные обязанности. Напишите развернутый письменный ответ — объясните, на каких условиях готовы принять оффер, и предложите работодателю решить, что для этого нужно будет сделать.

Недобросовестные работодатели могут предложить оффер, где указаны менее выгодные условия, чем обсуждалось на собеседовании. Они обещают оформить всё официально с теми зарплатой и требованиями, о которых договорятся с кандидатом. Не стоит доверять подобным предложениям — таким образом компания, скорее всего, пытается навязать вам менее привлекательные условия.

«Оффер не подписывают. И, если работодатель предлагает согласиться на навязанные им условия, а в процессе работы «договориться», с вероятностью 80–90% вы будете работать только на условиях работодателя. Также следует осторожно отнестись к компаниям, которые показывают оффер и тут же забирают, не дав даже сфотографировать. Если вам прислали оффер, с условиями которого вы не согласны или хотели бы их изменить, будьте открытыми, задавайте все вопросы и вносите правки до момента подписания трудового договора, — советует Любовь Солдатова, региональный менеджер по персоналу. — Лояльность к кандидатам, которым уже предложили оффер, выше, чем ко всем остальным. Поэтому честный аргументированный разговор об изменении условий вполне может закончиться в вашу пользу».

«Покажите себя на испытательном сроке»: дайте результат, затем торгуйтесь

Это компромиссный вариант: когда и поторговаться хочется, и рисковать неплохим предложением страшно. Предложите пересмотреть оффер после первых результатов работы. Руководитель увидит вас в деле, а вы оцените уровень загрузки. Максимально проявив себя в первые месяцы, вы повышаете шанс на то, чтобы изменить зарплату в свою пользу.

«Если оффер не совсем устраивает, покажите наилучшие результаты во время испытательного срока, затем поговорите с руководителем о своих пожеланиях к мотивации, оперируя достижениями. Если не получится, то начинайте следующие переговоры по итогу окончания проекта или через год после выхода на работу. Снова — подкрепив переговоры своими достижениями», — рекомендует Надежда Нестерова.

Компания может заявить слишком высокие требования или неверно оценить размер вознаграждения, если позицию вводят впервые или назначение происходит в период реформ. Поэтому в предложении работодателя вы можете увидеть нереалистичные значения KPI или небольшую для такого объема задач зарплату.

Любовь Солдатова советует не молчать о своем недовольстве долго:

«Обещать — не значит жениться»: оффер не гарантия трудоустройства

Стоит помнить, что оффер, как правило, не имеет юридической силы — такой силой обладает только подписанный трудовой договор и указанные в нем условия. Оффер обычно направляют по электронной почте, без подписи должностного лица, которое имеет право заключать трудовые договоры от лица работодателя. Ничто не мешает потенциальному работодателю отменить свое предложение. Исключение — когда вас письменно приглашают на работу в порядке перевода, и вы ради этого уволились (ч. 4 ст. 64, п. 5 ч. 1 ст. 77 ТК РФ). Но это очень специфический случай, не имеющий отношения к обычным офферам. Еще оффер иногда выступает в судебных спорах одним из доказательств трудовых отношений, если имел место фактический допуск к работе без оформления. Но это тоже особый случай. Если к работе вы еще не приступали, то само по себе наличие оффера не мешает работодателю передумать.

Еще один риск — условия трудового договора у недобросовестного работодателя могут оказаться не такими, как обсуждалось в оффере. Совет простой: перед подписанием внимательно читайте все условия.

«В моей практике были случаи, когда кандидаты увольнялись с работы, получив оффер, но на новое место так и не выходили, потому что компания передумала закрывать вакансию или приняла другого работника. Самый частый аргумент, который мы слышали от нанимающей стороны: обещать — не значит жениться, каждый защищает свои интересы, — рассказывает Любовь Солдатова. — Я отношусь к практике офферов как к лотерее: расслабиться можно, только тщательно сверив подписанный трудовой договор и предварительное предложение. Но чаще всего работник получает трудовой договор, когда уже влился в работу, поэтому читает его «по диагонали». Из-за невнимательного изучения документов и возникает больше всего проблем».

Job-offer – этот документ уже давно вошел в практику российских специалистов по подбору персонала. Если по-русски, то это предложение о работе, оформленное в письменном виде. По идее, можно было бы ограничиться и устным приглашением кандидата на работу, но, как говорится, бумага надежнее. Джоб оффер предполагает некоторые обязательства как со стороны приглашающей компании, так и со стороны кандидата.

Чем полезен документ, имеет ли он юридическую силу, к чему обязывает и вообще, джоб оффер – что это? Давайте разбираться.

Что такое джоб оффер: суть и смысл документа

Процесс поиска и отбора нового сотрудника – дело весьма нервное как для работодателя, так и для самого кандидата. Даже если идеальный соискатель найден и достигнуты все договоренности об условиях трудоустройства, все может рухнуть в последний момент. Есть два варианта негативного сценария:

Риски для соискателя: кандидат выходит в намеченный день на работу, а ему заявляют, что должность упразднена, на нее взяли другого человека или предлагают меньшую зарплату, чем обещали на собеседовании.
Риски для работодателя: соискатель в последний момент передумывает устраиваться в компанию или требует более выгодных условий, чем были оговорены ранее.

В общем, пока трудовой договор не подписан, в тревоге находятся все участники сделки – работодатель, избранный кандидат и рекрутер, курирующий их взаимодействие. Джоб оффер призван хоть немного снизить накал страстей и засвидетельствовать серьезность намерений сторон.

Суть джоб оффера: работодатель направляет понравившемуся соискателю предложение о трудоустройстве в письменной форме. В нем зафиксированы основные положения, которые потом будут продублированы в трудовом договоре – название должности, обязанности, зарплата, компенсации и пр. Соискатель, принимая предложение, подписывает оффер и тем самым обязуется выйти на работу в обозначенный день и час.

Смысл документа заключается в фиксации на бумаге основных договоренностей – тех, что были достигнуты устно в ходе финального собеседования. То есть job offer можно считать своеобразным черновиком трудового договора. Подписанный оффер – моральная гарантия того, что и работодатель, и претендент на должность выполнят свои обязательства. Первый – трудоустроит, второй – не «соскочит» и не откажется от предложения в последний момент.

Сам документ готовится эйчаром компании-работодателя, после чего пересылается кандидату на согласование. Если соискателя все устраивает, он принимает предложение и подписывает оффер. Если претенденту на должность что-то не нравится, стороны снова обсуждают условия трудоустройства, вносят корректировки и ставят подписи. Теперь можно спокойно ждать условленного дня, когда сотрудник выйдет на работу.

Оформляем предложение о работе. Шаблон оффера

Job offer фиксирует те условия соглашения, которые были ранее оговорены работодателем и работником в ходе устной беседы. А это такие важные положения, как:

Четкое название должности;
Обязанности и условия труда;
Уровень подчиненности;
Зарплата;
Содержимое компенсационного пакета;
Дата выхода специалиста на работу.

Джоб оффер не такой сложный документ, как трудовой договор, но в этом как раз и заключается его прелесть. Здесь нет канцелярских формулировок – суть изложена лаконично и понятно. Строгих правил оформления оффера нет, работодатель волен написать предложение о работе в любом стиле. Но схематичный пример job offer выглядит так:

Документ распечатывается на бланке организации.
В шапке оффера находится логотип организации, ее название, ФИО лица, от которого идет приглашение – обычно это сотрудник HR-отдела. В особо важных случаях предложение может идти от лица директора компании.
Вступительная часть письма: вежливое обращение к кандидату и само предложение о работе (Уважаемый имярек, рады сделать вам предложение о работе на должности…).
Перечень обязанностей: перечислить.
Иерархия: указать руководство и штат подчиненных, численность отдела и т.п.
Зарплата составит … рублей. В компенсационный пакет входит: ДМС, ежеквартальная премия, бесплатный обед в столовой, служебный автомобиль/телефон, фитнес-зал или иные преимущества работы в вашей компании.
Испытательный срок составит … дней.
Режим работы на данной позиции: 5 рабочих дней в неделю, 8-часовой рабочий день с … до …, с перерывом на обед 1 час.
Дата выхода на работу – не позднее (число, месяц, год).
Подписи сторон, дата.

Что гарантирует джоб-оффер: юридическая сторона вопроса

Самый расхожий вопрос – к чему обязывает подписание job offer и имеет ли он какой-либо правовой статус? И здесь сразу поставим все точки над i – джоб оффер никакой юридической силы не имеет!

По крайней мере, у нас в России. Здесь с точки зрения закона котируется только трудовой договор, который и регулирует трудовые отношения. Так что даже при подписанном джоб оффере соискатель может не выйти на работу, равно как и работодатель может дать от ворот поворот приглашенному специалисту. Грубо говоря, никто никому ничем не обязан до подписания договора.

Впрочем, есть некоторые подводные камни. Да, оффер не имеет юридической силы, но в случае судебных разборок может считаться косвенным доказательством. И в этом случае работодатель защищен гораздо хуже соискателя. Так, если компания нарушила свои обещания и не трудоустроила специалиста, тот может сослаться на ч. 1 ст. 64 ТК РФ. А в ней сказано, что работодатель должен обосновать свой отказ в трудоустройстве работника.

В обратную сторону это правило не работает – и это плохая новость для работодателя. Если соискатель в последнюю минуту отказался от трудоустройства, руководитель ничего сделать не сможет, так как у каждого россиянина есть право свободно выбирать место трудоустройства. Против Конституции не попрешь.

В общем, вопрос «как отозвать джоб оффер?» является весьма щепетильным и в этой ситуации неизменно будут пострадавшие – либо работодатель, либо кандидат. Впрочем, судебные иски на фоне подписанного джоб-оффера – скорее, исключение, нежели правило. На Западе это норма, у нас же судиться до подписания трудового договора как-то не принято.

Так нужен джоб оффер или нет?

По сути, в рекрутинге job offer рассматривается как доказательство предложения работы. Это признак хорошего тона для компании, подтверждение ее серьезных намерений и имиджа. Оффер в hr – не пустая бумажка. Она снижает риски последующих разногласий – если что-то пойдет не так, и работодатель, и работник могут сослаться на этот документ – мол, «а мы ведь договаривались вот так!».

Не нужно недооценивать силу моральных гарантий и страх очернить свою репутацию. В последний момент пойти на попятную, отказавшись от своего честного слова – значит подвергнуть свой имидж серьезному удару. А в деловых кругах это похлеще любых судебных разборок! И это касается как компаний-работодателей, так и специалистов-соискателей.

Для тех, кто находится в поиске работы, нет слов желаннее и слаще, чем "Мы готовы предложить вам эту должность". Но эти же слова могут добавить тревоги и сомнений, если предложение поступило не от компании, в которой кандидат очень хочет работать. Соглашаться ли на "синицу в руках", или же лучше пойти all in ради работы мечты?

Конечно, очень заманчивой выглядит возможность оставить себе запасной вариант, если вдруг лучшая компания так и не предложит работу. Кроме того, мир бизнеса тесен, и никогда нельзя угадать, когда понадобится пересечь "сгоревший мост".

Просите больше времени на размышление

На самом деле, у вас больше прав, чем вам кажется. Кандидат - равноправный участник диалога в процессе поиска работы (тем более что в некоторых сферах рынок "принадлежит" соискателю). Любой разумный работодатель понимает, что кандидат может не сразу дать определенный ответ на его предложение. Более того, многие даже ждут от соискателя, что он попросит время для размышления. Это серьезный вопрос, и никто не думает, что нужно хвататься за первую попавшуюся возможность.

В идеальной ситуации имеет смысл ставить максимально возможные сроки. Хотя, к сожалению, время не всегда на стороне кандидата.

Аргумент в пользу работы мечты

Нельзя составить объективного мнения, например, о книге или о фильме, не прочитав или не посмотрев их. То же самое с компанией - вряд ли получится узнать, что это за место, не поработав там. Но решение о выборе нового места - дело не самое простое. Каждый шаг останется с вами до конца вашей карьеры.

Если рекрутер компании, от которой поступило предложение о работе, просит вас как можно скорее сообщить о своем решении, а одно из грядущих интервью - с работодателем вашей мечты, то имеет смысл отказаться в пользу отличной возможности. Сделанное вам предложение - далеко не последнее. И если вы чувствуете, что у вас есть шансы попасть в компанию, в которой вы действительно хотите работать, то лучше такую перспективу не отвергать (в первую очередь это касается молодых специалистов).

Держите слово

Если вы все-таки предпочли синицу в руках журавлю в небе, то запомните: менять свое решение в последний момент перед выходом на работу - плохая идея. Выглядит это, по меньшей мере, непрофессионально. В компании, скорее всего, уже отказали остальным претендовавшим на позицию кандидатам и подготовились к вашему появлению, поэтому сказать, что ваш отказ будет воспринят негативно, - значит не сказать ничего. Сохраняйте верность данному слову, чтобы не испортить деловую репутацию.

Крайне осторожно озвучивайте причины тайм-аута

"В данной ситуации целесообразнее всего попросить тайм-аут для ответа у компании, сделавшей оффер. При этом соискателю важно подчеркнуть, что он рад предложению, но для принятия взвешенного решения ему потребуется некоторое время. Обычно на раздумывание работодатели дают около 3 дней, но если кандидат очень интересен, готовы ждать несколько дольше.

Часто работодатель интересуется причиной длительного тайм-аута. Озвучить ее можно, но делать это следует очень аккуратно и только в том случае, если соискатель чувствует лояльность работодателя. Соискателю нужно отметить, что полученное предложение является для него привлекательным, но так как он привык делать осознанный и взвешенный выбор, хочет посмотреть и на другие предложения.

Для того чтобы понять настрой работодателя, можно спросить, какое время он готов дать на размышления. Если этот вопрос не понравится работодателю, или он установит жесткие и короткие сроки, объяснять истинных причин тайм-аута не стоит. В этом случае кандидату придется решить для себя, что лучше - синица в руках или журавль в небе", - комментирует менеджер по работе с клиентами Coleman Services Анна Бондаренко.

Максимальная честность - лучшая политика

"В таких случаях я рекомендую кандидатам быть максимально честными с консультантами/рекрутерами. Полученный job offer лучше не подписывать, чтобы не вводить в заблуждение компанию и не портить репутацию на рынке труда в случае потенциального отказа от оффера. Рекомендую кандидату взять паузу на 2-7 дней (это корректно), честно рассказать рекрутеру про ситуацию, посоветоваться, дождаться решения от компании мечты и сравнить предложения о работе.

Иногда компании не дают возможности так долго думать над офферами. В таких случаях есть 2 выхода:
1. оттягивать финальную встречу/обсуждение оффера от менее привлекательной компании;
2. отказываться от оффера и ждать более привлекательное предложение, если кандидат совсем не уверен в этом предложении", - считает консультант по подбору персонала кадрового холдинга "АНКОР" Ольга Локшинская.

Намекните потенциальному работодателю об уже сделанном job offer

"Находясь в поиске работы, кандидаты, как правило, одновременно рассматривают несколько предложений, что дает им возможность выбора. На собеседовании в компании рекрутер или непосредственный руководитель обычно всегда уточняет данный вопрос, чтобы быть в курсе возможного контрпредложения. Если кандидат, которому компания делает job offer, просит взять тайм-аут, то обе стороны договариваются о времени, в течение которого кандидат может уточнить ситуацию в другой компании и уже сделать выбор. По своему опыту скажу, что это время обычно составляет от 3 до 7 дней. В любом случае, такие вопросы следует решать путем переговоров, если и компания, и кандидат готовы идти на взаимные уступки. Главное - делать это в разумных пределах и аккуратно, так как, долго ожидая предложение от заинтересовавшей компании, можно упустить реальный job offer и не дождаться приглашения на наиболее желанную вакансию.

Если компания затягивает свое решение после финальной встречи, то стоит и им аккуратно сообщить, что у вас на руках уже есть job offer, однако там вы взяли время в пользу ожидаемого решения по данной вакансии. Пусть эта информация также будет для работодателя стимулом к принятию правильного положительного решения!" - говорит консультант по подбору персонала Кадрового агентства уникальных специалистов Анна Рыжик.

Собеседования прошли, оффер получен, вы согласны, и руководство на текущем месте работы уже в курсе. Но за несколько дней до выхода работодатель передумывает вас брать. Real HR расскажет о том, что делать в таких ситуациях.

Оффер – формальное предложение о приеме на работу, документ, содержащий ключевые характеристики предлагаемой позиции.

Оффер - это документ, поэтому важно, чтобы он был в письменной форме. Это обезопасит и вас, и работодателя. Бывают ситуации, когда обязанности или условия, оговоренные при трудоустройстве, не соответствуют действительности. Четко прописанные условия будут отличной доказательной базой в спорах. В том числе, если оффер отозвали совсем.

Проверьте, чтобы все обязательные пункты были, если же их нет, попросите работодателя добавить.

Если же вы сами работодатель и готовите оффер, то можете воспользоваться нашим шаблоном. Там есть все, что нужно :)

Обязательно:

– Дата выхода сотрудника

– Все зарплатные условия, включая премии и KPI

– Длительность испытательного срока

– Условия (формат трудоустройства, условия предоставления отпусков, больничных, страховки и т.д.)

– Список документов для оформления сотрудника

– ФИО непосредственного руководителя

– Команда, с которой предстоит работать

– Пути развития и карьерные возможности

Сколько прилично отвечать на оффер? Все зависит от ваших договоренностей с работодателем, но по нашему опыту оптимальный срок – неделя. 2 недели – уже долго, 3 и больше – скорее всего, вас просто не дождутся.

Тактика №1 ”Понять и простить”

Этот вариант для тех, кто не хочет тратить время, нервы и деньги. Да, в данном случае работодатель поступил очень некрасиво и неэтично по отношению к вам. Мы не предлагаем искать оправдания компании, особенно в тех случаях, когда объяснения причин неадекватны или отсутствуют вовсе. Но говорим, что просто продолжить поиск работы – это тоже вариант :)

Тактика №2 “Публичное порицание”

Компании очень дорожат своей репутацией, и никому не нужны плохие отзывы и истории в публичном пространстве. Пост в вашей социальной сети точно долетит до головного офиса, а ваше окружение будет предупреждено о недобросовестном работодателе.

Тактика № 3 “Давай судиться”

Расскажем вам историю. Кандидату сделали оффер, он уволился с работы, переехал в другой город со всей семьей, потому что вакансия предполагала релокацию, а затем оффер отозвали. Кандидат и его семья понесли большие финансовые убытки, более того, остались без дохода в незнакомом городе на неопределенный срок. Кандидат подал в суд на компанию, выиграл его и получил денежную компенсацию. Если выбирать такой путь, нужно быть готовым к тому, что на это понадобится много времени, сил и денег. И мы считаем это совсем крайним вариантом, когда все другие способы решения вопроса исчерпаны.

Да, по факту, оффер не имеет юридической силы и не фигурирует в ТК РФ , но может послужить доказательством, как в кейсе, описанном выше.

Если идем в суд, то

Проверяем, чтобы как можно больше пунктов трудового договора ТК РФ были отражены в оффере.
Запрашиваем у работодателя официальный отказ в трудоустройстве. Обратите внимание на причину отказа – отказ по возрасту, расе, семейному или социальному положению может сыграть в вашу пользу в суде. На такой запрос компания обязана письменно ответить в течение 7 рабочих дней с момента получения запроса.
Делаем скриншоты всех переписок в мессенджерах и почте. Пригодится все!
Понимаем, что суд – это долгий, тяжелый и нервный процесс. Вероятность успеха мала, но она все-таки есть. Если вы готовы – дерзайте!

Есть и другая ситуация, когда сам кандидат отказывается от оффера или просто не выходит на связь. В данном случае уже компания несет убытки.

Такой кандидат сразу идет в черный список, а так как мир HR очень тесен, то кандидат оказывается в черных списках в нескольких компаниях сразу.

Читайте также: