Как отказаться от пенсионной карты втб

Опубликовано: 07.05.2025

Можно ли отказаться от мультикарты ВТБ?

Мультикарта от ВТБ — это универсальный продукт класса «премиум», выпускаемый компанией ВнешТоргБанк с 2017 года. Представлен в двух версиях: кредитной, имеющий определенный предел денежных средств, предоставляемых непосредственно в кредит. И дебетовой, которая может быть оформлена в качестве зарплатной или пенсионной карты. Карта, помимо основного назначения, предоставляет набор дополнительных бонусов (возврат процента с совершенных покупок, накопление баллов и некоторые другие).

Банк ВТБ — проверенная временем коммерческая организация, деятельность ее осуществляется с участием и контролем государства, ведет банковскую деятельность с 1990-го года, не так давно объединяет в себе три известных российских банка: непосредственно ВТБ, свою дочернюю компанию ВТБ24 и Банк Москвы.

Оформить мультикарту не представляет труда: для кредитной карты необходим лишь паспорт и справка о доходах, для дебетовой — только паспорт, с определенными нюансами в том случае, если карта будет предназначаться для перевода зарплаты или пенсии.

Но можно ли отказаться от мультикарты ВТБ, если ее уже оформили? Как это сделать и не будет ли никаких проблем? Эти вопросы редко обсуждаются в самой компании. Но сейчас мы их коснёмся.

Что делать если мультикарта ВТБ не нужна?


Заявка на кредитную карту на нашем сайте Заполнить

Непременно отметим, что если у вас уже есть данная кредитка, но вы ей не пользуетесь, то: карту необходимо закрыть.

Даже дебетовый ее вариант подлежит закрытию. Дело в том, что, даже при полном отсутствии денежного оборота по ней, за обслуживание карты взимается плата. А при окончании срока действия пере выпуск данного вида карт осуществляется по умолчанию.

С течением времени формируется отрицательный баланс и возникает задолженность перед банком.

Потом вы просто не сможете доказать, что не пользовались мульти картой ВТБ. И вам придется платить.

Когда можно отказаться от мультикарты ВТБ?

Во-первых, отказаться можно еще до ее оформления. Мультикарта оформляется в течение суток после личного визита потенциального пользователя в офис банка.

Заявка, оформленная дистанционно, например, через интернет, не является поводом для выпуска карты банком.

Заявитель должен подтвердить свое намерение: предоставить необходимые документы и заключить договор.

Во-вторых, отказаться можно и после выпуска и активации мультикарты, в любой момент, но эта процедура уже предусматривает ряд дополнительных действий.

Как закрыть мультикарту ВТБ навсегда?

Последовательность действий по закрытию мультикарты выглядит следующим образом:

Необходимо оплатить и отключить все используемые по карте платные услуги;

В обязательном порядке полностью погасить предоставленный кредит. В противном случае, в расторжении договора и закрытии карты банк откажет;

Предоставить в офис документ, подтверждающий отсутствие у владельца карты задолженности — выписку по счету. Получить ее можно как у оператора банка, в банкомате или личном кабинете на сайте банка.

Обратиться в офис банка, написать заявление о прекращении обслуживания, и, приложив к нему выписку со счета и саму карту, сдать оператору.

В срок до 45 дней с момента подачи заявления банк должен осуществить необходимую проверку счета и вынести решение. При отсутствии задолженности договор расторгается, а карта подлежит уничтожению.

Блокировка мультикарты ВТБ: три способа

Блокировка — это экстренный способ прекращения обслуживания карты, запрет на проведение по ней каких-либо операций. При этом сама карта действует. Но она как бы заморожена.

Производится данная операция в кратчайшие сроки после обращения владельца карты, самим банком.

Потеря самой карты или пин-кода к ней — самая частая причина необходимости временной блокировки.

Владельцы мультикарты ВТБ могут обратиться с просьбой об экстренной необходимости блокировки тремя способами:

  • По экстренному круглосуточному номеру телефона. Следует помнить, что оператору обязательно потребуются данные паспорта владельца карты. Кроме того, он может спросить любую информацию по карте, которую владелец не всегда сможет предоставить, например, номер карты, однако паспортные данные — обязательное условие блокировки. После проверки информации карта блокируется. Дальнейший алгоритм действий доводится до владельца путем отсылки ему сообщения на телефон, а также дублируется в личном кабинете сайта.
  • Через интернет , в личном кабинете сайта банка. При интернет-запросе карта мгновенно блокируется системой автоматически.
  • Через офис банка , куда следует обратиться с паспортом. При отсутствии паспорта можно предоставить оператору любую информацию, подтверждающую тот факт, что перед ним -владелец утерянной или похищенной карты. Карта блокируется в экстренном порядке, банк приступает к проверке данной информации.

Подведём итог

Отказаться от мультикарты ВТБ можно и даже нужно. Если вам ее навязывают и она не нужна, то так и скажите банку. Это ваше право. Закон о правах потребителя прекрасно регламентирует данный порядок. Так что просто не принимайте то, что не нужно.

Если же вы уже оформили мульти кредитку, то от нее тоже можно сделать отказ. Просто прерываете любой денежный оборот и обращаетесь в банк. Там вам должны все закрыть. Это долго. Но это – ваше право.

Если вы хотите просто законсервировать пластик, то уже в личном кабинете на сайте ВТБ можно провести блокировку. Тогда ваши счета станут недоступны. Хотя в целом кредитка будет действовать.

В дополнение темы:


В качестве бонуса, вы можете прямо сейчас:

ВЗЯТЬ ДЕНЬГИ В ДОЛГ БЕЗ ПРОЦЕНТОВ

Кредиты с минимальной ставкой в 2021 году

Узнать кредитную историю по фамилии онлайн


Использование банковских карт в текущих условиях является обыденным явлением. Однако их эксплуатация не всегда актуальна. В связи с чем пользователю нужно знать, как, когда и при каких условиях может быть закрыта карта. Для понимания тонкостей следует разобрать данную процедуру на примере ВТБ 24.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Зачастую карту ВТБ 24 закрывают по следующим причинам:

  • Срок службы карты закончился и нужно открывать новую.
  • Больше не нужна прежнему владельцу.
  • Клиент переезжает в другую страну.
  • Если зарплатная, то по причине увольнения.
  • Когда была украдена или утеряна.

По каким причинам требуется закрытие карты ВТБ

Перечень мотивов, которые могут послужить в качестве основания для того, чтобы закрыть кредитную карту ВТБ 24 или иную другую, можно представить в следующем виде:

  • отсутствует необходимость в дальнейшей эксплуатации;
  • гражданин решил воспользоваться иным вариантом, предусматривающим более выгодные и удобные возможности;
  • истекает срок действия карты, при этом в будущем клиент не планирует пользоваться продуктом;
  • при увольнении с места работы – актуально, если понадобилось закрыть зарплатную карту ВТБ 24, ведь в случае с расторжением договора тарифы пользования пластиком могут значительно измениться;
  • в случае с переездом в другое государство для пребывания там на постоянной основе;
  • при возникновении конфликтов с текущей политикой кредитного учреждения.

В дополнении могут быть использованы и иные причины – по сути, достаточно лишь одного желания пользователя.

Как отказаться от кредитной карты Мультикарта

Отказ от кредитной Мультикарты ВТБ доступен до активации по номеру телефона 8(800)100-24-24

Банк приступает к изготовлению карты только после обработки документов потенциального заемщика, поэтому до визита в офис никакие действия кредитной организацией не совершаются. Если соискатель не хочет оформлять и получать карту, ему достаточно только позвонить в банк и сообщить о своем решении.

После обработки запроса и визита пользователя в банк, при положительном решении организации карта будет изготовлена в течение одних суток. Если соискатель откажется от обслуживания на этой стадии, ничего критического не произойдет, но банк может добавить такого клиента в черный список, после чего оформление любых продуктов здесь будет как минимум затруднительным. Если клиент получил карту и произвел ее надлежащую активацию, просто отказаться от нее уже не получится, так как придется закрывать договор, совершая ряд обязательных действий.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Интересующиеся тем, как закрыть кредитную карту, должны понимать, что данный процесс немного сложнее, чем в ситуации с дебетовой. Дело в том, что из-за наличия кредитного лимита придется погасить задолженность. Только в таком случае сотрудники банка смогут выдать вам подтвержденное заявление на закрытие. В случае с дебетовой картой закрытие происходит быстрее и сделать это получится очень быстро.

Можно ли закрыть карту онлайн?

Закрытие пластиковой карты происходит сотрудниками банка только по заявлению клиента. К сожалению, эту процедуру невозможно осуществить онлайн или в телефонном режиме, так как необходимо присутствие заявителя. Клиент может уведомить банк о своем намерении в интернете, а также заранее заблокировать карточку через личный кабинет, но сам счет при этом останется активным и по нему могут проводиться операции. Это будет происходить до тех пор, пока держатель карты лично не обратится со своей просьбой в банк.

Как закрыть дебетовую карту?

Закрытие карты ВТБ 24 процесс не такой сложный, просто немного затратный по времени. Также процесс закрытия кредитной и дебетовой карты немного отличается. Дело в том, что закрывать дебетовую карту намного проще, чем кредитную. Связано это с тем, что дебетовая карта – это обычная накопительная карта, в которой нет кредитного лимита, а также вам не нужно платить проценты.

Давайте рассмотрим, как закрывается дебетовая карта ВТБ 24. Вам нужно взять с собой паспорт и пластиковую карту и обратиться в любой офис или отделение банка. После этого вам нужно написать заявление о закрытие пластикой карты, а также счета, который к ней привязан.

Дальше вам должны дать выписку о количестве денег на счете, которые в последствии должны будут вам выдать наличными либо перевести на любой другой счет как в банк ВТБ 24, так и в любой другой банк. Вы можете выбрать любой способ получения данных средств.

Далее вы берете одну из копий заявления себе. Нужно это для того, чтобы предъявить доказательство о закрытии карты в случае какой-нибудь ошибки. После всего этого – сотрудник банка должен будет уничтожить банковскую карту, разрезав ее вдоль чипа либо магнитной ленты. Вы можете карту забрать себе.

Дальше по истечении 45-ти дней счет вашей карты будет закрыт. После этого срока вам нужно обязательно зайти и взять справку о том, что ваш счет закрыт. Данную справку ни в коем случаи не выкидывайте и не выбрасывайте. Она может послужить доказательством в случае любой ошибки.

Как закрыть карту ВТБ 24

Карты банка ВТБ бывают двух видов: дебетовые (обычные, на которых хранятся деньги) и кредитные (где установлен определённый кредитный лимит).

Дебетовая карта

Процесс закрытия не содержит в себе сложностей, но долог по времени.

  • Придите в ближайшее отделение банка ВТБ, взяв с собой паспорт;
  • Обратитесь к сотруднику и заполните заявление для закрытия вашего счёта;
  • После отдадите одну копию служащему (там он поставит печать), а одну оставьте себе;
  • Затем у вас заберут непосредственно пластиковую карту.

Окончательное закрытие счёта произойдёт лишь спустя 45 дней. По истечению этого срока нужно вновь прийти в отделение банка и взять справку о том, что никаких задолженностей нет. Её следует сохранить на некоторое время, чтобы не возникали спорные ситуации с учреждением.

Кредитная карта

Закрыть карту ВТБ с кредитным лимитом несколько сложнее, чем обычную дебетовую. Для успешной процедуры на вашем счету не должно быть никаких задолженностей. Рекомендуется закрывать счёт 20-го числа любого месяца, поскольку обычно в этот день вносятся платежи по счёту.

Если же вы решились обратиться в другой день, то сохраните на карте некоторую сумму, которой хватит на погашение налетевших процентов. Убедившись, что всё в порядке, можно идти в офис банка.

  1. Попросите у сотрудника, чтобы вам выдали выписку о задолженностях по счёту.
  2. Заполните договор о закрытии карты и оставьте одну копию себе.
  3. Далее в течение последующих 45 дней будет происходить закрытие счёта. В этот период с вас будут списывать деньги за набегающие проценты.
  4. После 45 дней вновь придите в банк и возьмите две справки: о прекращении работы кредитной карты и об отсутствии долгов перед финансовым учреждением.

Обязательно вовремя заберите необходимые справки, иначе будут начисляться ещё дополнительные проценты.

Как закрыть мультикарту ВТБ навсегда?

Последовательность действий по закрытию мультикарты выглядит следующим образом:

Необходимо оплатить и отключить все используемые по карте платные услуги;

В обязательном порядке полностью погасить предоставленный кредит. В противном случае, в расторжении договора и закрытии карты банк откажет;

Предоставить в офис документ, подтверждающий отсутствие у владельца карты задолженности — выписку по счету. Получить ее можно как у оператора банка, в банкомате или личном кабинете на сайте банка.

Обратиться в офис банка, написать заявление о прекращении обслуживания, и, приложив к нему выписку со счета и саму карту, сдать оператору.

В срок до 45 дней с момента подачи заявления банк должен осуществить необходимую проверку счета и вынести решение. При отсутствии задолженности договор расторгается, а карта подлежит уничтожению.

Блокировка мультикарты ВТБ: три способа

Блокировка — это экстренный способ прекращения обслуживания карты, запрет на проведение по ней каких-либо операций. При этом сама карта действует. Но она как бы заморожена.

Производится данная операция в кратчайшие сроки после обращения владельца карты, самим банком.

Потеря самой карты или пин-кода к ней — самая частая причина необходимости временной блокировки.

Владельцы мультикарты ВТБ могут обратиться с просьбой об экстренной необходимости блокировки тремя способами:

  • По экстренному круглосуточному номеру телефона. Следует помнить, что оператору обязательно потребуются данные паспорта владельца карты. Кроме того, он может спросить любую информацию по карте, которую владелец не всегда сможет предоставить, например, номер карты, однако паспортные данные — обязательное условие блокировки. После проверки информации карта блокируется. Дальнейший алгоритм действий доводится до владельца путем отсылки ему сообщения на телефон, а также дублируется в личном кабинете сайта.
  • Через интернет, в личном кабинете сайта банка. При интернет-запросе карта мгновенно блокируется системой автоматически.
  • Через офис банка, куда следует обратиться с паспортом. При отсутствии паспорта можно предоставить оператору любую информацию, подтверждающую тот факт, что перед ним -владелец утерянной или похищенной карты. Карта блокируется в экстренном порядке, банк приступает к проверке данной информации.

Подведём итог

Отказаться от мультикарты ВТБ можно и даже нужно. Если вам ее навязывают и она не нужна, то так и скажите банку. Это ваше право. Закон о правах потребителя прекрасно регламентирует данный порядок. Так что просто не принимайте то, что не нужно.

Если же вы уже оформили мульти кредитку, то от нее тоже можно сделать отказ. Просто прерываете любой денежный оборот и обращаетесь в банк. Там вам должны все закрыть. Это долго. Но это – ваше право.

Если вы хотите просто законсервировать пластик, то уже в личном кабинете на сайте ВТБ можно провести блокировку. Тогда ваши счета станут недоступны. Хотя в целом кредитка будет действовать.

В дополнение темы:

Как узнать сколько денег на карте ВТБ?

Сколько стоит обслуживание карты ВТБ?

Коллективная страховка в ВТБ24?

Задать вопрос о кредитах нашим специалистам!

Выводы

Процесс деактивации карты ВТБ 24 не обладает лишними сложностями, но пользователю нужно принимать к учету отдельные особенности, чтобы при расторжении договорных отношений с банком не оставалось никаких задолженностей.

Какие документы необходимы

Чтобы закрыть карту и счет, необходимо предоставить сотрудникам ВТБ 24 следующие документы:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Заявление на закрытие карты и счета.
  • Саму карточку.

В отдельных ситуациях заявление могут составить в момент запроса на закрытие и тут же заверить его. После этого счет и карту получится закрыть моментально.

Люди интересуются тем, как закрыть карту ВТБ 24 в разных ситуациях. Если появилась такая необходимость, то не стоит пренебрегать правилами банка. Просто выбросить пластик будет точно недостаточно, чтобы полноценно закрыть карту. Поскольку любая банковская карта привязана прежде всего к личному счету, то вопрос о том, как отказаться от карты всегда актуален для тех, кто собирается это сделать.

В каких случаях и когда может потребоваться закрытие карты

Зачастую карту ВТБ 24 закрывают по следующим причинам:

  • Срок службы карты закончился и нужно открывать новую.
  • Больше не нужна прежнему владельцу.
  • Клиент переезжает в другую страну.
  • Если зарплатная, то по причине увольнения.
  • Когда была украдена или утеряна.

Что нужно знать, перед тем как закрыть карту

Интересующиеся тем, как закрыть кредитную карту, должны понимать, что данный процесс немного сложнее, чем в ситуации с дебетовой. Дело в том, что из-за наличия кредитного лимита придется погасить задолженность. Только в таком случае сотрудники банка смогут выдать вам подтвержденное заявление на закрытие. В случае с дебетовой картой закрытие происходит быстрее и сделать это получится очень быстро.

Как закрыть дебетовую карту банка ВТБ 24

Пользоваться услугами ВТБ 24 сегодня стало максимально просто по той причине, что есть несколько возможностей это делать. Это касается и процедуры избавления от карты.

В офисе банка

Проще всего посетить отделение ВТБ 24 и запросить у сотрудников заявление за закрытие своей карточки. После того, как оно будет составлено, клиенту просто выдадут наличными все, что оставалось на его счету. Далее стоит взять копию заявления, чтобы иметь подтверждение закрытия карты. Дело в том, что карту разрезают моментально, а вот счет закроется только через 45 дней.

По телефону

Обратившись к сотрудникам банка по горячей линии – 8 (800) 100 24 24 также можно заказать заявление для закрытия карты. Единственная проблема заключается в том, что придется явиться с отделение для того, чтобы получить остаток на счету и для того, чтобы сотрудники разрезали ваш пластик.

В личном кабинете

На официальном сайте банка можно зайти в личный кабинет и через него закрыть карту вместе со счетом. Делается это через раздел ваших личных счетов, причем достаточно просто и удобно.

Через приложение

Воспользовавшись приложением ВТБ 24-Онлайн, также можно закрыть дебетовую карту. Приложение практически полностью повторяет интерфейс сайта, поэтому найти, где конкретно можно отказаться от кредитки, сможет каждый.

Как закрыть кредитную карту банка ВТБ 24

Если речь идет о том, как отказаться от кредитной карты, то здесь ситуация немного сложнее. Прежде чем вам закроют счет и карту, придется погасить задолженность. При этом заявление на закрытие рассматривается несколько дней, это время дается для погашения остатка на счету. Как только владелец карты перестанет быть должен банку, ее смогут закрыть.

В офисе банка

В любом отделении банка ВТБ 24 можно запросить закрытие кредитной карты. Менеджер составит для вас заявление и предоставит время для погашения задолженности. Затем достаточно будет прийти для того, чтобы вашу карту разрезали и параллельно закрыли счет. Навсегда счет будет закрыт только спустя 45 дней.

По телефону

По круглосуточному номеру телефона 8 (800) 100 24 24 также можно отказаться от кредитки. Свяжитесь с оператором, и он расскажет вам, как осуществить данную процедуру.

В личном кабинете

Пользователи официального сайта ВТБ 24 могут посетить свой личный кабинет и закрыть карту вместе со счетом.

Через приложение

Используя ВТБ 24-Онлайн, легко провести процедуру закрытия, используя смартфон или планшет. Приложение максимально удобное и в разделе счетов предлагается запросить закрытие у сотрудников банка.

Какие документы необходимы

Чтобы закрыть карту и счет, необходимо предоставить сотрудникам ВТБ 24 следующие документы:

  • Паспорт гражданина Российской Федерации.
  • Заявление на закрытие карты и счета.
  • Саму карточку.

В отдельных ситуациях заявление могут составить в момент запроса на закрытие и тут же заверить его. После этого счет и карту получится закрыть моментально.

Дарчиев Анатолий Русланович

Оформление карты Мультикарта – двусторонняя сделка между кредитной организацией и держателем. Отношения между сторонами прекращаются по желанию любой из них. Банк отказывает в обслуживании по причине систематических нарушений, а пользователь может просто передумать пользоваться картой. Заключенный договор прекращается только после завершения срока его действия (срока действия карты) или при соблюдении процедуры закрытия карты.

Блокировка кредитной карты не идентична закрытию. Эта временная мера, направленная на обеспечение безопасности счета держателя и пресечения попыток несанкционированного доступа к возможностям карты. Инициатором блокировки может быть любая сторона – банк или пользователь. После выяснения обстоятельств блокировка снимается.

Как отказаться от кредитной карты Мультикарта

Отказ от кредитной Мультикарты ВТБ доступен до активации по номеру телефона 8(800)100-24-24

Отказаться от карты и банковского обслуживания пользователь может в любой момент, в том числе, до подписания договора. Если заявка подается онлайн, то эмитент, как правило, выносит предварительное решение, которое имеют силу несколько последующих дней. Если соискатель по каким-либо причинам не захочет оформлять карту, ему достаточно отозвать свою заявку. Сделать это можно по номеру — 8 (800) 100-24-24.

Банк приступает к изготовлению карты только после обработки документов потенциального заемщика, поэтому до визита в офис никакие действия кредитной организацией не совершаются. Если соискатель не хочет оформлять и получать карту, ему достаточно только позвонить в банк и сообщить о своем решении.

После обработки запроса и визита пользователя в банк, при положительном решении организации карта будет изготовлена в течение одних суток. Если соискатель откажется от обслуживания на этой стадии, ничего критического не произойдет, но банк может добавить такого клиента в черный список, после чего оформление любых продуктов здесь будет как минимум затруднительным. Если клиент получил карту и произвел ее надлежащую активацию, просто отказаться от нее уже не получится, так как придется закрывать договор, совершая ряд обязательных действий.

Как закрыть Мультикарту

Закрытие Мультикарты производится после оплаты всей задолженности и подачи заявления в банк ВТБ

Оформление производится только в отдельном офисе ВТБ банка. Организация не высылает карточку по почте – получить ее можно только при условии наличия постоянной регистрации в любом регионе присутствия банка. Следовательно, и закрытие карты / договора не производится ни дистанционно, ни по почте. Приняв такое решение, пользователь совершает несколько предварительных действий:

  1. Проверка размера задолженности и ее погашение – нужно полностью восстановить кредитный лимит.
  2. Отключение всех платных услуг.
  3. Получение выписи по счету в личном кабинете.

Перед обращением в банк по кредитке должна отсутствовать задолженность. Нужно, чтобы кредитный лимит был полностью восстановлен, чтобы организация не отказала в закрытии. Если задолженность будет погашена, а все услуги вовремя отключены, то банку не за что будет взимать плату.

Следующий шаг – заполнение заявления на прекращение обслуживания. Заполняется оно непосредственно в банке. Для этого пользователь должен иметь при себе личный паспорт, так как в заявлении указываются паспортные данные. После заполнения заявления готовый бланк вместе с картой сдается принимающему банковскому сотруднику.

В соответствии с нормами профильного законодательства у банка имеется до 45 дней на рассмотрение заявления и закрытие карточного счета и карты. Если обнаруживаются какие-либо нарушения или несоответствия, то заявление с картой возвращается пользователю для их устранения. Возврат карты происходит по причине обнаружения непогашенной задолженности или не оплаченной услуги.

Если банком не будет обнаружено ошибок и нарушений, в течение установленного срока карта будет закрыта, а пользователь извещается об этом по телефону. Сотрудники банка не всегда сообщают о закрытии карты, поэтому здесь лучше самостоятельно уточнять эту информацию, совершаю звонки в банки с периодичностью раз в две недели. Другого способа закрытия карты пока не предусмотрено.

3 способа блокировки Мультикарты

Блокировка Мультикарты доступна в личном кабинете ВТБ, по телефону банка и в отделении VTB

Эта мера применяется пользователем при краже или потере карты, чтобы посторонние лица не смогли получить доступ к счету пользователя. Блокировка Мультикарты производится несколькими способами, каждый из которых является моментальным. В противном случае в назначение такого инструмента не будет практического смысла.

1. Блокировка в личном кабинете

В разделе «Управление картой» в личном кабинете есть опция, позволяющая моментально блокировать карту и карточный счет. Для этого нужно нажать на кнопку «заблокировать» и выбрать причину блокировки. Система моментально заблокирует карту, чтобы злоумышленники или посторонние лица не смогли снять деньги со счета или совершить иные незаконные действия. Дополнительно подтверждать совершаемые действия не нужно. В отдельных случаях с пользователем связывается оператор технической службы.

2. Блокировка по номеру телефона

Если держатель не использует личный кабинет или не имеет доступа к нему на момент необходимости в блокировке карты, то операция совершается по телефону — 8 (800) 100-24-24. Нужно приготовиться назвать оператору собственные паспортные данные, всю известную информацию по карте, а также кодовое слово, если оно назначалось при оформлении карты.

Оператор будет обязан проверить полученные от пользователя данные. Если не будет обнаружено несоответствий, карта будет заблокирована, о чем на номер привязки придет соответствующее смс-сообщение с инструкциями по разблокировке карты.

3. Блокировка в банке

Для моментальной блокировки Мультикарты необходимо обратиться в ближайшее отделение VTB

Чтобы моментально заблокировать Мультикарту, достаточно явиться с паспортом в любое отделение ВТБ банка. Документ предъявляется принимающему сотруднику, который быстро определит, какая именно карта должна быть заблокирована, при условии, что у пользователя она одна.

Если паспорт был утрачен одновременно с картой (что случается особенно часто), можно попытаться вспомнить последние четыре цифры карты или любую другую информацию, подтверждающую, что в банк обращается именно владелец карты, а не постороннее лицо. Сотрудник банка заблокирует карту до выяснения обстоятельств.

Еще одним дополнительным методом блокировки считается троекратный ввод ошибочного / неверного пин-кода. В этом случае система автоматически заблокирует карту ровно на 24 часа. Спустя указанный срок блокировка снимается автоматически.

brobank.ru: При намерении прекратить пользоваться картой пользователь соблюдает процедуру закрытия договора – в этом отношении все без исключений. При этом соблюдается только заявительный порядок. После блокировки карты она снимается по телефону или в личном кабинете.

Дарчиев Анатолий Русланович

Анатолий Дарчиев - высшее экономическое образование по специальности "Финансы и кредит" и высшее юридическое образование по направлению "Уголовное право и криминология" в Российском Государственном Социальном Университете (РГСУ). Более 7 лет проработал в Сбербанке России и Кредит Европа Банке. Является финансовым советником крупных финансовых и консалтинговых организаций. Занимается повышением финансовой грамотности посетителей сервиса Бробанк. Аналитик и эксперт по банковской деятельности. [email protected]

Комментарии: 9

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Дарчиев Анатолий Русланович

Попович Анна Александровна

Пихоцкая Ольга Владимировна

При получении зарплатной карты в втб, навязывается кредитная карта. Можно ли от неё отказаться на месте, в момент получения зарплатной карты и что ещё нужно, чтобы не остаться должным банку?

Уважаемый Евгений, да, вы можете отказаться от кредитной карты. Никаких дополнительных услуг, сопряженных с получением зарплатной карты вы можете не подключать.

Здравствуйте! Подскажите вчера я получила кредитную карту но не активировала могу ли я от нее отказаться, с банком подписано заявление на получение данной карты спасибо

Уважаемая Евгения, да, вы можете расторгнуть договор с банком и отказаться от карты. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис ВТБ.

два месяца все не доберусь закрыть… То минус на мастер счёте, то очереди в ВТБ офисе банков.. Но закрою и откажусь!

Спустя какое время после получения карты ее можно заблокировать?

Уважаемая Екатерина, вы можете заблокировать карту в любой момент.

Сколько надо выплатить банку по кредитной мультикарте если в Грейс период не внёс всю сумму

Уважаемая Татьяна, если вы не уложились в сроки льготного периода, то процентная ставка варьируется от 16% (если у вас подключена услуга «Заемщик») до
26% в других случаях. Подробнее ознакомиться с тарифами по Мультикарте ВТБ вы можете по этой ссылке.


Пенсия – постоянный доход, гарантированный государством. Это деньги, в обороте которых заинтересованы банки. Кредитные организации предлагают пенсионерам не просто комфортные, бесплатные условия, но и поощрения, выгодно отличающие их от конкурентов. Пенсионная карта ВТБ позволяет:

  • получать выплаты, не тратя время на походы в банк, на почту;
  • контролировать состояние банковского счета из дома с компьютера;
  • экономить на покупках;
  • увеличивать доход по сбережениям.

Продукт особенно понятен и привлекателен пенсионерам, знакомым с кэшбэком. Если для вас понятие новое, в статье вы найдете ответ на то, что это, чем выгодно, как пользоваться.

Получение пенсии на карту ВТБ

Законное право пенсионера выбрать способ доставки денег:

  • наличными через почту;
  • на банковский счет с последующей выдачей в кассе;
  • на пластиковую карточку, привязанную к банковскому счету.

Решив получать выплаты безналичным способом, вы можете выбрать любой банк, работающий с населением.

Карта ВТБ для пенсионеров доступна в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Самаре, Мурманске и многих других городах. Список постоянно расширяется, но некоторые области пока не подключены к программе.

Уточните возможность получения в отделении, по номеру 88001002424 (звонок бесплатный с любого телефона в России) или на сайте банка.

Предложение от ВТБ для пенсионеров

Продукт называется «Пенсионная мультикарта». Название оправдано множеством возможностей и опций, которые клиент выбирает на свое усмотрение. По сути, это обычная дебетовая карточка.

Аналогичный продукт обходится клиентам не пенсионерам 249 рублей в месяц, если они оплачивают по карте менее 5000 рублей в месяц. Единственным условием для бесплатного обслуживания пенсионерам является поступление минимум 1 копейки раз в 3 месяца от пенсионного органа.

Предложение выгодно людям, часто совершающим покупки по безналичной оплате. С оборотом растет польза от использования пластика. В зависимости от выбранной программы, вы получаете одно из поощрений:

  • увеличение процента по вкладу;
  • снижение ставки по кредиту;
  • начисление бонусов;
  • возврат от 1 до 10% потраченных денег.


Плюсы и минусы

По отзывам пользователей, основные преимущества:

  • бесплатное обслуживание;
  • увеличение размера поощрений вместе с расходом;
  • возможность получения кэшбэка живыми деньгами;
  • бесплатные СМС-оповещения;
  • возможность получения наличных в любых банкоматах без комиссии;
  • работа пластика в Крыму (в отличие от международных карт);
  • доступ к удаленным сервисам банка – интернет-банк, мобильное приложение.

  • при безналичных расходах менее 5000 в месяц поощрения не предусмотрены;
  • если пенсию перевести в другой банк, а карточку не закрыть и не расплачиваться ей, обслуживание станет платным;
  • в некоторых городах отсутствует возможность выдачи;
  • использование только на территории России, но это характерно для всех карт любого банка, на которые поступают деньги из бюджета (система МИР); проблема обусловлена сложностями в международной политике.

Кто может оформить

Пластик доступен лицам, имеющим право на выплаты от пенсионных органов РФ. К таким относятся Пенсионный фонд, соответствующие подразделения МВД, ФСБ, других спецслужб.

Достигшим пенсионного возраста достаточно предъявить паспорт. Если вам положены выплаты в более молодом возрасте, предъявите документ, подтверждающий право на получение, например, справка из ПФР.

  • единоразовые выплаты можно получать на любой счет или карту;
  • при отсутствии регулярных пенсионных поступлений обслуживание продукта будет на условиях обычного дебетового, что может стоить 249 рублей в месяц.

Как подать заявку на получение пенсии на карту ВТБ?

Закажите карту в отделении банка. Обратитесь к сотруднику с паспортом, он вместе с вами заполнит заявление. Опытные пользователи интернета могут оформить заказ из дома с сайта ВТБ, перейдя по соответствующей ссылке.

Вы получите пластик вместе с заявлением о переводе на него пенсии. Заполните документ, отправьте или отнесите его в ПФР.

Как перевести получение с карты Сбербанка или другого банка?

Банки оказывают услуги по безналичному переводу средств. Отправляет деньги Пенсионный фонд. Именно его необходимо уведомить о смене реквизитов. Будет достаточным подать заявление, полученное вместе с карточкой в ВТБ. В Сбербанк или любой другой банк сходите сдайте старую карту.

Разновидности пенсионных карт

В начале 2018 года ВТБ24 прекратил существование, слившись с ВТБ. У клиентов остались карточки, выпущенные до объединения. Они обслуживаются до конца срока действия на прежних условиях. Необходимости в досрочной замене нет. При желании получите новую мультикарту.

Платежная система МИР


Сервис работает с 2015 года. Его появление было вызвано конфликтами в 2014, введением экономических санкций. Пользование международными картами Visa, MasterCard, Maestro оказалось уязвимым, так как их главное управление находится в США. Поступление денег может быть блокировано по решению за пределами России.

Чтобы гарантировать своевременные выплаты, была создана российская платежная система МИР. По закону бюджетники, военнослужащие, пенсионеры должны получать выплаты от государства без участия иностранных инструментов. Выбрать можно обычный банковский счет или карточный.

У пенсионеров сохраняется альтернатива – наличными через почту.

Перевод пенсий на МИР происходит постепенно. Желающие могут немедленно обратиться для замены. По закону международной Maestro можно пользоваться до конца срока его действия. Выдача такого пластика прекратилась в 2018 году, последний выданный проработает до июля 2021.

Можно ли получать выплаты на карту Visa или Mastercard?


Оформить международную Визу, МастерКард для перечисления денег из бюджета не получится, запрещено законом. Любой гражданин может открыть такую карточку, самостоятельно оплачивая ее обслуживание.

Вы можете переводить на международную карту деньги с любого своего счета, включая привязанный к карте МИР. Распоряжение собственными средствами государством не ограничено.

Пенсионная Мультикарта


При ежемесячных безналичных расходах по карте менее 5000 рублей она по функциям аналогична обычной дебетовой с бесплатным обслуживанием. Пользуясь пластиком в магазинах, клиент получает преимущества по программе, выбранной на свое усмотрение:

ОпцияФорма вознагражденияПоощрение в зависимости от безналичных расходов в месяц
5 – 15 тыс. руб. 15 – 75 тыс. руб. Более 75 тыс. руб.
СбереженияПроцент по вкладу+ 0,5%+ 1%+ 1,5%
ЗаемщикСтавка по кредиту- 0,25%- 0,5%- 1,5%
CashbackВозврат процента от всех покупок по карте1%1,5%2%
РестораныВозврат рублями части расходов в ресторанах, кафе, театрах, кино2%5%10%
АвтоЗачисление процента от оплаты на заправках, парковках2%5%10%
КоллекцияНачисление бонусов, которыми можно оплатить покупки у партнеров банка1%2%4%
ПутешествияНачисление милей, к оплате принимаются партнерами программы1%2%4%

Характеристика

Обслуживание – бесплатное.

Платежная система – МИР.

Срок действия – 3 года.

Бонусы – в зависимости от оборота по карте.

  • через терминалы ВТБ всегда бесплатно;
  • в банкоматах других банков бесплатно, если сумма оплат по карте больше 5 тыс. руб. в месяц. Комиссия списывается при обналичивании через сторонний терминал, но при достижении расхода в 5 тысяч сумма зачисляется обратно на счет.


Преимущества

Пенсионная мультикарта выгодно отличается от остального пластика ВТБ бесплатным обслуживанием независимо от расхода. По сравнению с карточками других банков отметим:

  • кэшбэк деньгами;
  • возможность бесплатного получения наличных в банкоматах любых банков;
  • доступность поощрений, характерных для привилегированных карт.

До 8,5% ставка на сбережения

Если вы располагаете некоторой суммой свободных денег, получайте доход, сопоставимый с долгосрочным вкладом или выплатами надежного НПФ. При этом ваши средства будут ликвидны, при необходимости вы сможете забрать нужную сумму, не теряя накопленные проценты. Как это работает:

  1. Подключите опцию «Сбережения» в отделении или через интернет-банк.
  2. Откройте накопительный счет.

По итогам месяца будут начисляться проценты на минимальную сумму, которая была зафиксирована на этом счете за период. Чем дольше вы храните деньги, тем выше базовая ставка:

СрокБазовый %
С 1 месяца4
С 3 месяца5
С 6 месяца5,5
С 12 месяца7

3. Оплачивайте картой покупки на сумму не менее 5000 рублей в месяц, получайте надбавку к базовой ставке:

Сумма расхода по карте в месяц, руб.Размер надбавки к базовой ставке накопительного счета, %
0 – 50000
5000 – 150000,5
15000 – 750001
Более 750001,5

Рассмотрим на примере:

1 августа мы подключили опцию «Сбережения» и открыли накопительный счет. Минимальный остаток на счете в сентябре был 10000 рублей. Оплата по карте составила 18000 рублей. Подсчитаем, сколько будет начислено в октябре:

Сентябрь – второй месяц пользования счетом. Базовая ставка – 4%.

Безналичная оплата соответствует надбавке в 1%.

Итого будет начислено 5% годовых на остаток 10000 рублей, что составит 41,10 руб. (10000х5%/365*30).

Предположим, через год в августе на счете будет не менее 45000 рублей на протяжении всего месяца. По карте ничего не оплачиваем.Рассчитаем вознаграждение:

Счет будет открыт уже 13-й месяц, ставка по нему будет 7%.

Оплата карточкой 0 руб., надбавка 0%.

Причислено будет 267,53 руб. (45000х7%/365х31)

Если мы в августе оплатим, например, 80000 за шубу карточкой, то процент будет следующий:

Базовая ставка также 7%. Надбавка 1,5%, так как расход более 75000 руб. Итого 8,5%.

Получим на накопительный счет 324,86 руб. (45000х8,5%/365х31).

Внимание! Для расчета базовой ставки берется минимальная сумма за месяц на счете для накоплений. Если мы будем расходовать средства с него, процент будет начислен на меньшую сумму.

Кэшбэк

Слово заимствовано из английского языка, в переводе на русский означает «возврат наличных». Кэшбэк стал популярен среди банков, магазинов в качестве поощрения. Такой подход помогает сохранить действующих клиентов, оказывается более эффективным, чем традиционная реклама. 100% средств, потраченных на кэшбэк, достигают лиц, уже проявивших интерес к услугам.

ВТБ предлагает держателям мультикарт несколько программ возврата части потраченных денег. Клиент может подключить опцию и копить кэшбэк по всем покупкам от 1 до 2%, либо по выбранной категории повышенный, вплоть до 10% (например, расходы на авто или рестораны).

Социальная карта москвича

ВТБ предлагает оформить специальные карты для жителей столицы, имеющих право на социальные льготы. Правила пользования определяют пластик как собственность города Москвы.


Что это такое?

Продукты разработаны в соответствии с нормативными актами Правительства Москвы. Их обслуживание бесплатное. На пластике установлены программы, обеспечивающие:

  • работу с банковским счетом, платежные операции;
  • пользование полагающимися социальными льготами (например, проезд, ускоренная запись в поликлинику через специальные терминалы).

Оформившие социальную карту москвича МИР ВТБ для пенсионеров получат 4% годовых на остаток.

Для кого предназначена

Обратившимся нужно подтвердить свое право на социальные выплаты или льготы. Москвичи, которым доступна карточка:

  • пенсионеры;
  • молодые мамы;
  • студенты;
  • льготники городского центра жилищных субсидий;
  • ученики;
  • сотрудники МВД.

Как получить

Пластик доставляется в отделение, которое вы выбрали при оформлении заявки. Если выпуск плановый, пенсионная карта МИР ВТБ будет доставлена в офис, в котором вы ее открывали. Банк оповещает клиентов о готовности через СМС. Если по какой-то причине вы не дождались сообщения, уточните информацию по телефону горячей линии 88001002424, в отделении, либо в личном онлайн-кабинете, при его наличии.

Для получения предъявите паспорт.

Как активировать карту?

Активация происходит при выполнении любой операцию с вводом ПИН-кода. Вы можете:

  • запросить баланс в терминале;
  • с помощью карточки положить деньги на телефон через банкомат;
  • оплатить в банкомате любую квитанцию;
  • совершить оплату покупки в магазине.

Где взять ПИН-код?

Получив мультикарту впервые, позвоните в клиентскую службу ВТБ по бесплатному номеру 88001002424. Следуя инструкциям информатора, вы получите PIN.

Четырехзначный код к социальной карте ВТБ для пенсионеров выдается вместе с ней в конверте.


Перевыпуск карты

Замена бывает плановая и внеочередная.

Примерно за месяц до окончания срока действия банк выпустит новый пластик. Его срок действия будет продлен на 3 года. Номер, ПИН-код сохранятся.

При порче или утрате карты, ее необходимо заблокировать и заказать досрочный перевыпуск. Все сделать можно одним из способов:

  • по телефону;
  • в личном кабинете через интернет;
  • в отделении.

При досрочной смене меняется номер и PIN. Его получение происходит как для новой карты: по телефону 88001002424 (мультикарта), либо в конверте (СКМ). Активируйте его вводом в терминале.

На какой срок выдается

Нами не обнаружено в регламентной документации точного правила срока действия.

На практике пенсионеры получают карточку на 3 года.

Что делать, если сейчас ВТБ24?

ВТБ является правопреемником ВТБ24 и обслуживает весь его пластик на условиях, согласованных с клиентами. Любой карточкой можно пользоваться до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне. При желании вы можете досрочно расторгнуть договор и заключить новый на мультикарту. Для этого обратитесь в банк с паспортом.

Заключение

Плюсы карты МИР ВТБ для пенсионеров преобладают над минусами. Это универсальный продукт. Те, кто привык снимать деньги наличными, не заметят разницы между привычным пенсионным пластиком и мультикартой. Клиентам, готовым пользоваться новыми технологиями и получать от них пользу, не нужно оформлять дополнительную карточку. Преимущества премиальных услуг доступны по пенсионной.

Читайте также: