Как пенсионерам впаривают фильтры для воды
Я учился в институте, но не срослось. Сидеть на шее родителей особо желания не было, поэтому надо было идти куда-то работать. Один мой знакомый работал в этой сфере, он у меня и жил дня 3-4, и плюс ко всему зависали с ребятами . Все студенты, ни у кого денег особо не было. Жили за его счёт: каждый день заказывали пиццу, выпивали, историй всяких интересных наслушался. Он мне показывает ноутбук довольно неплохой и говорит, что за неделю заработал. С этого и начался мой путь. Работаю уже больше года.
Я хожу по квартирам и предлагаю поставить фильтры для воды. Это, как бы сказать, очень "специфичная деятельность", оклада нет, зп только от сделок.
Ведётся поквартирный опрос. Когда попадается потенциальный человек, захожу к нему в квартиру и начинаю навязывать ему свои услуги.
У людей спрашивают о холодном водоснабжении, о его качестве и т.д. У всех складывается впечатление, что я коммунальщик, вопросов ко мне особо нет. Людям пожилого возраста говорю о том, что надо пройти осмотреть трубы на техническое-аварийное состояние, так я и попадаю в квартиру.
В основном работаем с пенсионерами. Молодежь нынче вся в кредитах, а суммы у нас не маленькие — 27 000₽. Люди же пожилого возраста привыкли жить в дефиците, пережили развал своей страны и кучу других потрясений. Все откладывают, но они откладывают в любом случае, даже при самой минимальной пенсии. Они привыкли, что готовыми надо быть к любой ситуации.
В первый день я думал, нам лица сломают. Я не мог поверить в то, что можно так идти, спрашивать у людей что-то за воду, заходить в квартиру и тебе за это ничего не будет.
Да, это самые обычные фильтры для воды. Вещь в быту, я считаю, неплохая, жил бы не на съемной квартире, может быть, себе тоже поставил бы, но не за 27 конечно. Фильтры мы покупаем напрямую у поставщика. В районе 2000₽. Если их в магазине брать, то стоимость варьируется от 2 до 3 тысяч.
Я старший сотрудник, курирую младших. Младший сотрудник получает со сделки 6000₽, старший 12000₽ плюс с каждого младшего по 6000. В среднем в неделю сотрудник закрывает 2-3 сделки, отсюда считайте зарплаты. Грубо говоря, младший получает в среднем 40-50, старший может получать в районе 100, и это более чем реально.
Грубо говоря, все работают по одному шаблону, уже долгие годы и во многих городах страны. Все сводится к тому, что вода у вас грязная — пить её нельзя. Проблемы оказались в главных магистральных трубах, которым уже очень много лет и на замену которых в бюджете города нет средств. Планировали поставить вам общедомовую станцию водоочищения, но большая стоимость и должники в вашем доме проживают, а переплаты легли бы на ваши плечи. Пришлось проблему решать индивидуально. При этом не говорится, что это фильтр для воды. Мол, фильтры вы в магазине купите, это насосно-фильтровальная станция.
Были ситуации, когда меня крыли матом. Говорили, что я, как цыган, втерся в доверие и прочее, а у меня уже мастер фильтр ставит, и я документы выписываю, а человек в истерике бегает и звонит своей соседке, чтобы она пришла. Но я её спровадил достаточно быстро. Обычно сложные сделки, когда человек ни в какую не хочет, а ты все равно ставишь, и он оплачивает, происходят на такой импровизации, умении убедить или отвлечь человека, что ты сам потом сидишь и думаешь, как это получилось.
Скажу по секрету, что установкой одного фильтра не останавливаются. Туда же можно поставить их неограниченное количество. Все зависит от того, как ты за это расскажешь.
Плюс ко всему мы играем на жадности «для молодого работающего населения 54400, для льготников 27200». Но у нас у всех договора только на 27тыс, то есть можно просто выписать два договора и поставить два фильтра якобы на общих основаниях.
С полицией проблем не было. Они не могут меня привлечь к уголовной ответственности, но могут препятствовать твоей деятельности, сводится все, в основном, к тому, что у тебя время отнимают.
Всё по документам чисто, организация официально зарегистрирована, платит все налоги, занимается прямыми продажами.
Подписаться на Изнанку Стыдно ли мне? Очень сложный вопрос. Я его часто себе задаю.
Порой я удивляюсь культу пожилых людей, что если человек старый, его априори должны уважать. Вы не подумайте, я пенсию уважаю, только ты никогда не знаешь, как прожил человек свою жизнь и кем он был. Поэтому пока не узнаю о людях, выводов стараюсь не делать.
Не все люди пожилого возраста душечки, и, я думаю, многие это сами прекрасно знают.
Была как-то раз одна бабушка, я бы её назвал одуванчиком. Она крестилась, говорила милым голосом, что у неё нет денег и, если бы были, она что ни поставила бы. А когда я вышел за дверь, услышал, как она сказала «наконец-то этот придурок ушёл».
Или, например, поставили систему одной бабке, общались с ней душа в душу, мне она даже чем-то понравилась, а как только речь зашла за оплату (мы всегда говорим, что платить надо после установки), попросила позвонить сыну и в истерике умоляла его приехать, мол, деньги с неё содрать хотят, а потом села как ни в чем не бывало.
От пенсионеров, в процессе работы, разные истории слышу. Помню, бабулька одна говорила, что от уколов, которые ей ставят в ноги, она пьянеет, а ночью от боли на стены лезет, и так каждый день. Ни близких, никого родных нет, даже почему-то соц.службе на неё наплевать. Она сидит и спрашивает меня, что ей делать, уже, говорит, за лезвие бралась — жить желания нет. От таких моментов страшно становится, ведь таких случаев просто тьма.
Вы даже не представляете, в каких порой условиях живут пенсионеры. Но в процентах 70% они сами виноваты.
Вы не подумайте, я такой же человек, как и все, и у меня тоже есть сердце. Когда я понимал, что я заберу последние деньги или мне просто понравились люди, я ставил не 2 системы, а 1.
Шучу, конечно. Всегда нужно оставаться человеком, и порой лучше уйти. Всех денег не заработаешь все равно.
Сейчас очень непонятная ситуация из-за этой короны. Т.к. это напрямую мешает нашей деятельности. Сейчас мы отошли от дел на месяц, что дальше будет, никто пока не знает, на сколько это все затянется. Я считаю, что пока это работает, нужно выжать из этого все соки, заработать как можно больше и дальше от этого капитала отталкиваться.
В идеале поехать открываться директором в другой город — это совсем другие деньги.
Учу в данный момент английский с дальнейшей возможной перспективой. Кто знает, может, и на нем можно заработать.
Понравилась статья и хочешь узнать больше по теме мошенничества? У нас есть также рассказ профессионального попрошайки и интервью с гипнотизером.
В прошлом году была зафиксирована настоящая эпидемия «водного мошенничества». Преступники назывались работниками ЖЭКа, какой-нибудь фирмы и Роспотребнадзора впаривают фильтры для воды по завышенной стоимости в несколько раз. Иногда фильтры ставились без согласия владельцев, которым просто предъявляли счет. Жертвами оказались тысячи людей, преимущественно пожилого возраста. Вернуть деньги на практике оказалось сложно: мошенники работали законно.
Ложные обещания о чудо-фильтрах
Мошенники работают в Москве и ее окрестностях, Санкт-Петербурге, Пскове, Ростове-на-Дону и других российских городах. Например, в Ульяновске жителям предлагали фильтры, способные выдавать «живую воду». На выходе крана у жертв должна быть чистая, смягченная, с солями серебра и увлажнённая вода. Сам фильтр стоил относительно дешево – чуть больше 11 тысяч.
Злоумышленники предпочитают работать в дневное время суток. Их обман рассчитан на людей пожилого возраста, когда рядом нет бдительных родственников. Старики больше всего озабочены состоянием своего здоровья. Наврать им про чудо-фильтры и «опасную» воду из городского водопровода не так сложно. Многие добавляют к своему предложению специальные скидки для пенсионеров, льготы ветеранам и подобные персональные заманчивые предложения. Последней каплей становятся бесплатная проверка пригодности труб и монтаж системы в водопровод. Доверчивые старики без дополнительных разбирательств подписывают договора на оформление кредитной линии для дорогого приобретения. Когда человек приходит в себя, то оказывается с ненужным договором, без денег и установленным фильтром, за который переплачено в разы. Кстати, у многих мошенников за расторжение договора так же нужно уплатить несколько тысяч.
Как все происходит
Но жертва оказалась не из числа робких и сразу же позвонила дочери для получения совета. Более «продвинутая» дочь рассказала как выгнать мошенника, который решил впарить фильтр для воды.
Мошенничество сорвалось, а мужчина в спешке забыл даже свои образца воды.
Все три образца с продемонстрированного опыта («мутная» вода с крана и кипяченная вода плюс принесённый работником фирмы образец ) и обычная с водопровода была отнесена в ГИЦ ПВ на пр-те Вернадского для проверки.
Директор Центра Юрий Гончар сказал, что это очередное мошенничество. Перед жертвами демонстрируют обычный опыт с курса школьной физики. Вода в водопроводе хорошая. В качестве пугающего осадка выпало железа с контактов прибора. В принесенном мужчиной образце осадок не образовался, так как вода была дистиллированной. Как известно, железо окисляться в ней не может. Гончаров рассказал, что часто слышит про подобное мошенничество. Иногда предлагают поставить фильтры хорошего качества от известных производителей, но за завышенную цену.
Так же директор ГИЦ ПВ добавил, что в некоторых случаях поставить хорошие фильтры имеет смысл. На дистиллированной воде можно готовить еду: она хорошо впитывает полезные вещества из продуктов и сохраняет их. Однако постоянное употребление дистиллированной воды в качестве питьевой не рекомендуют. Со временем она станет выводить полезные вещества из человеческого организма.
Результаты принесенных проб воды ничего плохого не показали: вода пригодна для питья и приготовления пищи.
Образец со снотворным
«Водоканал» предупреждает, что мошенники могут быть одеты в их форму и иметь недействительные удостоверения. Но настоящий работник «Водоканала» не может ходить с подобными предложениями, так как он несет ответственность за подачу воды к дому. За внутридомовые сети отвечает управляющая компания. Взятие проб так же должно происходить в присутствии работника УК.
Госпрограмма «Чистая вода»
«Чистая вода» была запущена в 2007 году по инициативе Бориса Грызлова. Ее основная цель – внедрить фильтры академика В. Петрикова. Они очищали воду от радиоактивных элементов, переводя ее в категорию с высшей степенью очистки. В 2009 году Петрик был обвинен в шарлатанстве, а программа остановлена. Однако даже спустя 6 лет многие мошенники пользуются названием госпрограммы «Чистая вода». Большинство людей даже не подозревают, что она не функционирует и давно закрыта. Особенно это относиться к пенсионерам и инвалидам, которым были предусмотрены значительные льготы на установку и обслуживание фильтров.
Приемы настоящих мошенников
Как уже отмечалось выше, целевой аудиторией мошенничества являются легко внушаемые люди.
Иногда жертвам звонят под теми же предлогами и напрашиваются в гости.
Показанный опыт является обычным электролизом, а темные хлопья в осадке – железо с электродов. В дистиллированной воде реакция электролиза не возможно, так как она полностью очищена от солей – «мертвая вода».
Психологическое давление оказывают обещание скидок или льгот определенным категориям людей, акции и бесплатная установка с дальнейшим обслуживанием.
Часто «специалисты» проверяют трубы на возможность установки «уникальной» системы очистки. Это специальная уловка. Обычно мошенники ходят парами: один беседует с жертвой, а второй уже устанавливает систему. Может случиться так, что посмотрев трубы, сразу же вмонтируют в них фильтр. Человек не успевает опомниться и подписывает контракт. Злоумышленники впаривают фильтры для воды дешевые производителей без маркировки.
После подписания договора начинают требовать большую сумму, иногда несколько тысяч долларов. Если у жертвы нет много денег, ей предлагают подписать еще один договор на кредит в малоизвестном банке (крупные банки дорожат своей репутацией и не имеют дела с подобными фирмами). Однако первоначальный взнос в пару сотен долларов придётся внести.
Когда мошенники уходят, жертва остается без денег, с договорами и фильтром. Только тогда человек начинает осознавать сделанное.
Многие звонят в фирмы с просьбами демонтажа всей системы и расторжения контракта. Представители фирмы начинают говорить про ПЛАТНЫЙ ДЕМОНТАЖ, что деньги никто возвращать не собирается, а за расторжение договора так же необходимо заплатить. Если человек не платит кредит, то начисляется большая пеня, что увеличивает долг во много крат.
Как вернуть деньги
Что же делать, если вы оказались жертвами агрессивного маркетинга фильтровых мошенников? Как показывает практика, обращаться в правоохранительные органы не имеет смысла: вы сами добровольно подписали договор, тем самым приняли предлагаемые условия.
Обращение с прокуратуры будет переправлено в Роспотребнадзор. Там ответят, что подобные дела рассматриваются в частном порядке только через суд.
Но бороться стоит! Во-первых, проверьте саму фирму и ее отношению к администрации города. Конечно, вряд ли будет какая-то связь. Во-вторых, обратите внимание на установленные фильтры: маркировку, производителя, сертификат и т.д. Бывают случаи, что определить элементарные реквизиты изделия не возможно. Это может стать козырем в судебных спорах. Проверить сертификат изделия можно на специальном сайте Росаккредитации (http://public.fsa.gov.ru/rss_rf/).
Сходите по адресу фирмы, указанной в договоре и напишите там заявление о возврате денег. По закону, его должны рассматривать до 10 дней. Бывали случаи, когда деньги возвращались во избежание скандалов.
Юристы советуют не впускать мошенников в квартиру, так как они хорошие психологи. Человек во время контакта находиться в ступоре, а когда приходит в себя – становиться поздно. Воспользуйтесь помощью юристов. Часто договор составлен не правильно: нет информации о производителе и месте производства, безопасности товара, гарантии, сервисных центрах и т.д. Подловить на неполной информации в договоре – простой и надежный способ расторгнуть его.
В суде можно доказать, что фильтры работают не правильно. Вызовете представителя аккредитованной лаборатории к себе домой для взятия проб. Может случиться, что вода после обычного фильтра-кувшина намного чище, чем после фильтра обратного осмоса. Результаты помогут доказать непригодность фильтра и расторгнуть договор.
Стоит ли ставить фильтр?
Безопасна ли та вода, что мы пьем? В пресс-службе Роспотребнадзора сказали, что качество воды зависит от региона и времени. Если появляются вопросы, лучше самому отнести в лабораторию образцы. Уже по результатам проверки и нужно делать вводы о необходимости фильтра для воды.
Нужно знать, что нет фильтров, которые выдадут абсолютно дистиллированную воду. Любой, кто предлагает подобные фильтры – настоящие мошенники.
Те, кто установил фильтры, не должны расстраиваться. Работать система будет, просто за нее переплачено в несколько раз. Если есть сомнения в качестве фильтров, то их можно заменить на любой другой от надежного производителя – все они взаимозаменяемы. Обратите внимание на пластик — он не должен иметь токсичные выделения, опасные для здоровья.
Женщина подала иск в суд с требованием расторгнуть договор купли-продажи фильтра для очистки воды Bluefilters стоимостью 84790 руб. Ответчиком по нему стало ООО «Комфорт».
Как указано в исковом заявлении, к ней домой пришел человек, который представился сотрудником МУП «Водоканал». Явился он якобы для проверки водопроводной воды. Осмотрев трубы и краны, визитер резюмировал: она «не пригодна для употребления в пищу». Затем он сообщил истице, что сейчас ее посетят менеджеры предприятия.
Мутные воды
Вслед за бойким молодым человеком в квартиру пришли еще двое, которые тоже представились работниками упомянутого ООО. Целью своего визита они тоже назвали проверку качества водопроводной воды.
Однако теперь осмотром труб дело не ограничилось. Представители ООО «Комфорт» (как выяснилось впоследствии, это были именно они) провели показательное тестирование. Как именно было организовано сие таинство, в иске не сообщается. Но результаты его оказались вполне прогнозируемы: вода по трубам поступает грязная и вредная для здоровья. Сотрудники компании стали настоятельно убеждать женщину приобрести фильтр Bluefilters, призывая позаботиться о себе и своих близких. В два голоса они яркими красками расписывали это чудо-устройство, которое будет очищать воду на самом высоком уровне.
Для оформления договора они любезно предложили истице подвезти ее прямо в офис. Там ее принял менеджер, который, в отличие от своих сотрудников, работником «Водоканала» не представлялся. Зато сообщил женщине радостную весть: чудодейственный фильтр может быть приобретен в рассрочку на 24 месяца. «Об оформлении кредита речи не шло», — подчеркивается в исковом заявлении. Когда истица подписала бумаги, ее отвезли домой. И, конечно, тут же установили хваленый Bluefilters.
Вечером того же дня женщина просмотрела документы и обнаружила, что вместо обещанной рассрочки на нее был оформлен потребительский кредит, выданный ООО «ХКФ («Хоум Кредит энд Финанс») Банком». Как отмечено в исковом заявлении, при оформлении документации с истицей общался только сотрудник ООО «Кофморт». Никаких представителей банка при этом не было.
— Это прямое нарушение законодательства. Согласно Гражданскому кодексу, подобные договоры могут заключаться только в присутствии уполномоченного кредитным учреждением лица, — подчеркнул генеральный директор представляющей интересы истицы компании «Скорая юридическая помощь» Илья Трофимов.
Он пояснил, что общая сумма по договору составила 84790 руб., а размер предоставленного кредита – 63322 руб.
— Разницу, по всей видимости, составляют банковские комиссионные и проценты за пользование кредитом, — добавил он.
К тому же, как указано в исковом заявлении, покупательница фильтра – пенсионерка, страдающая близорукостью.
«На момент заключения договора она не могла оценить всю ситуацию. Данная покупка является для истицы обременительной и не соответствует уровню ее дохода», — отмечается в исковом заявлении.
Впоследствии женщина направила в адрес ООО «Комфорт» претензию, ответ на которую так и не получила. Из-за постоянных переживаний пенсионерку мучили постоянные головные боли, повышенное давление и бессонница.
В исковом заявлении содержится требование расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с компании в пользу истца стоимость товара, компенсацию морального вреда и расходов на юридические услуги, а также штраф в размере 50% от взысканной судом суммы за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке. Решения по этому делу пока не принято.
Получить комментарии в ООО «Комфорт» мы не смогли. Телефон этой компании удалось обнаружить лишь на одном из сайтов, размещающих объявления о приеме на работу. Трубку взяла сотрудница отдела кадров, которая посоветовала позвонить директору и сообщила его мобильный телефон. Однако звонки к нему успеха не принесли – автоотвечик все время сообщал, что этот номер не обслуживается.
Поквартирный обход
Как утверждают эксперты, в Тольятти, Самаре и в Новокуйбышевске было несколько десятков подобных случаев. Помимо ООО «Комфорт», подобным бизнесом промышляют еще несколько компаний.
— Как правило, они обходят все квартиры в подъезде. Подобные рейды проводятся в дневное время, когда дома в основном одни пенсионеры. Вообще пожилые люди — их целевая аудитория. Ведь наши бабушки и дедушки, как правило, очень доверчивы. При умелом подходе им можно «впарить» практически что угодно.
Зайдя в квартиру, коммерсанты представляются сотрудниками «Водоканала». Затем начинается проверка труб и качества водопроводной воды, которое всегда оказывается ужасным. Далее пенсионерам демонстрируют воду, очищенную с помощью предлагаемого им фильтра. Как рассказывают наши клиенты, обычно они ее приносят с собой. А вот появляется и само «чудо техники», которое пенсионерам предлагают приобрести в рассрочку. Слова «кредит» при этом никто даже не произносит. А сами пожилые люди подписываемые ими бумаги не читают. Представитель банка при подписании таких договоров также никогда не присутствует. Обычно на документах стоит факсимиле или ксерокопия подписи сотрудника кредитного учреждения, — описал алгоритм действий таких компаний Илья Трофимов.
— Наши сотрудники могут посещать квартиры жильцов только по их приглашению вместе с представителями управляющих компаний. При этом никаких проверок качества воды они не проводят и уже тем более не предлагают купить никаких фильтров. Мы неоднократно делали заявления и рассылали пресс-релизы, в которых разъясняли все это, — прокомментировала начальник отдела по связям с общественностью ООО «Самарские коммунальные системы» Мария Алмазова. – Наша компания отвечает только за качество воды в магистральных водопроводах. А эксплуатация внутридомовых сетей находится в компетенции управляющих компаний.
По ее словам, периодически в их компанию обращаются пострадавшие от мошенников потребители.
— Люди рассказывают о своей беде, спрашивают, ваши ли сотрудники приходили проверять качество воды. У всех работников «Самарских коммунальных систем» есть служебные удостоверения. Попросите визитеров их предъявить. Или сразу же позвоните в приемную нашей компании и проверьте, работает ли у нас такой сотрудник, — посоветовала Алмазова.
— Пенсионерам лучше вообще не пускать домой чужих людей, откуда бы они ни приходили и как бы ни представлялись, — добавила председатель регионального отделения Общероссийской общественной организации потребителей «ФинПотребСоюз» Екатерина Осинкина. — Но если вы в самом деле готовы подписать такой договор, лучше отложите это на завтра. Посоветуетесь со знакомыми, родственниками, почитайте в Интернете отзывы о компании и предлагаемых ей товарах. Недаром говорится, что лучше переспать ночь, а уже потом принимать решение. Возможно, утром вы поймете, что предлагаемый за такие деньги фильтр для очистки воды вам на самом деле не так уж нужен.
Между Сциллой и Харибдой
Можно ли квалифицировать действия подобных компаний как мошенничество? Ответ на этот вопрос не так однозначен, как может показаться на первый взгляд.
Как сообщил источник в правоохранительных органах, в полицию неоднократно поступали заявления пострадавших от подобных коммерсантов пенсионеров. Однако при проверке этих случаев состава преступления обнаружено не было.
— По-человечески мы отлично понимаем и жалеем наших бабушек и дедушек. Но мошенничества как такового здесь нет. Человек сам подписывает договор, и в соответствии с ним компания устанавливает ему фильтр для очистки воды. Все это – предмет не уголовных, а гражданско-правовых отношений. Потребитель может попытаться расторгнуть такой договор в судебном порядке. Подобные прецеденты, по моей информации, уже были, — утверждает источник. — В октябре мы даже проводили пресс-конференцию, на которой разъясняли все эти вопросы. Мы рекомендовали пенсионерам не подписывать подобные договоры, если рядом с ними нет членов их семьи или знакомых более молодого возраста.
Но что же делать людям, которые уже попались на эту удочку?
— Наш первый совет – обратиться в банк с заявлением о расторжении кредитного договора. Лучше это сделать в тот самый день, когда он заключен. По крайней мере, как можно раньше, пока кредитное учреждение не успело перечислить деньги на счет продавца. И уже затем обращаться с претензией в саму фирму, которая навязала вам этот фильтр, — рекомендует Илья Трофимов.
Иного мнения придерживается Екатерина Осинкина.
— Потребители часто забывают, что согласно законодательству они могут в течение 14 дней отказаться от покупки практически любого товара. Поэтому в подобных ситуациях имеет смысл как можно скорее обращаться в компанию, писать претензию и требовать расторжения договора, — говорит она. – Конечно, продавцы идут на это очень неохотно, и решения таких вопросов приходится добиваться с боем. Однако если человек все сделает грамотно, у него вполне приличные шансы добиться успеха. Предварительно имеет смысл проконсультироваться с юристом и обговорить с ним алгоритм своего поведения. Сделать это несложно – бесплатные консультации сегодня предлагает множество юридических компаний. Если продавец согласится на возврат товара, необходимо взять у него накладную или акт приема-передачи. И уже с этим документом обращаться в банк для расторжения кредитного договора.
Эксперты подчеркивают, что в большинстве случаев решить с продавцом вопрос о возврате товара и денежных средств удается в досудебном порядке.
— Как правило, в таких компаниях прекрасно понимают, что закон не на их стороне и стараются не доводить дело до суда, — сказал по этому поводу Илья Трофимов.
Ярослав Сотников, партнер адвокатского бюро RBL:
— Подобные схемы реализации товаров, как правило, основаны на сокрытии от покупателя той или иной информации, введении его в заблуждение относительно потребительских качеств товара, его стоимости и порядка оплаты. Во всех этих случаях сделка может быть признана судом недействительной. Причем под обманом понимается не только указание недостоверных сведений, но и умолчание обо всех имеющих значение для другой стороны сделки обстоятельствах. Следует также иметь в виду, что завладение денежными средствами путём заключения договора под влиянием злоупотребления доверием и обмана может рассматриваться как мошенничество с соответствующими правовыми последствиями.
Для любого человека невероятно важным является его собственное здоровье. И с возрастом ценность его повышается. Ведь чем старше человек, тем больше проблем со здоровьем у него появляется – скачет давление, болят суставы, иммунитет слабеет, голова все чаще становится словно чугунной. Вот на этом-то и пытаются сыграть некоторые разводилы, которые уверяют, что многие проблемы вызваны некачественной водопроводной водой, и можно поправить здоровье, лишь установив хорошие фильтры для очистки.
В чем суть обмана
Многим не по нраву вкус водопроводной воды. И неспроста они полагают, что она может содержать вредные для организма вещества. Кто-то самостоятельно покупает фильтры и устанавливает дома, кто-то приобретает обычный стационарный фильтр, похожий на чайник, а кто-то так и не обращает внимание на то, что течет у него из-под крана.
Задача мошенников – убедить, что вода в доме ужасающего качество, и если нет желания быстро угробить свое здоровье, то обязательно следует установить устройство, фильтрующее и очищающее воду от вредных примесей. Вроде все логично и выглядит вполне невинно? Обычные продажи?
Вот только стоимость фильтров от таких менеджеров в разы превышает стоимость даже брендовых изделий в сфере очистки воды. И качество их очень сомнительное. Большинство из них выходят из строя всего через год, да и метод продажи сильно смахивают на обман, а не на честную презентацию товара.
Приобретя фильтр от ушлых менеджеров, многие потом сильно удивляются, что подобный в магазине стоит в 5-6 раз дешевле и функций имеет гораздо больше. Вдобавок, на его действует гарантия производителя. В случае купленного фильтра у мошенников, можно забыть о гарантии. Хотя при продаже она и была обещана на год или два, вдобавок бесплатная проверка работы устройства каждый квартал, но компания уже через пару месяцев закрывается, и покупателю просто уже нет, с кого требовать гарантийное обслуживание или оплаты компенсации.
Понравилось Видео?! Подпишитесь на наш канал!
Тактика мошенников и предпринимаемые ими действия
Целевая аудитория мошенников – пенсионеры. То есть те, кто серьезно озабочен своим здоровьем, легко поддается влиянию и свято верит, что раз «государственная» служба сказала, что что-то надо сделать, значит надо это сделать. Именно по этой причине представители компании выбирают время для обхода квартир исключительно дневное, когда люди трудоспособного возраста на работе, и дома остаются одни пенсионеры, которыми легко манипулировать.
Первый этап – вызвать доверие. Если ранее менеджеры ходили непосредственно в каждую квартиру, то теперь они смекнули, что если представиться официальной службой, люди им больше доверятся и сделают так, как им было предложено. Поэтому сначала делается обход по всем квартирам и сообщается, что через минут 10-15 на такой-то площадке дома состоится встреча всех жильцов дома, на которой сотрудники «коммунальной службы» сделают официальное заявление по поводу водопроводных труб дома.
Ничего не подозревающие жильцы идут на собрание, на котором мошенник представляется сотрудником Водоканала или другой коммунальной службы города. Но так как, если он назовется официальным названием, его за это могут привлечь к суду, то он говорит наименование, которое звучит максимально приближенно к официальному названию, например, «Водоканал-сервис». Мало кто из граждан знает полные названия коммунальных служб, поэтому такая фишка обычно проходит на ура.
Представитель компании сообщает жильцам, что была недавно проведена проверка труб их дома и воды, которая выявила, что трубы давно не менялись, и в них уже огромный слой ненужной гадости, которая отравляет воду. Водопроводная вода в доме, естественно, уже тоже не соответствует санитарным нормам, поэтому пить ее, даже кипяченную, ужасно вредно. Увы, в бюджете денег пока нет, капитальный ремонт будет проводиться нескоро, поэтому трубы пока такими и останутся на ближайшие 7-10 лет. Дальше менеджер описывает различные ужасы, с которыми придется столкнуться жителям, если они ничего не будут предпринимать – появятся камни в почках, переизбыток вредных веществ в организме, боли в суставах, печень станет плохо работать. Что уже говорить о внешности? Такая вода только поспособствует старению кожи, облысению и ухудшению состояния зубов.
Поэтому тем, кто озадачен оставаться здоровым, могут пока предложить установить высококачественную и мощную очищающую станцию в квартире, которая уберет вредные примеси из воды, а следственно поможет дольше оставаться здоровыми. Проводится красивая презентация данного устройства и его преимуществ для жильца.
«Коммунальные службы» настоятельно рекомендуют установить эту подстанцию и не усложнять проблемы со здоровьем. Вот только умалчивают, что их «подстанция» является обычным фильтром для воды, который можно купить в магазине по цене в 5-6 раз дешевле, да и производитель будет известным, гарантирующий качество.
Больное место данной продажи – высокая цена, которая часто вызывает ропот и сомнения среди жильцов. Но какие беспокойства? Государство заботится о своих гражданах, поэтому дотирует часть стоимости пенсионерам, и те получают возможность приобрести «станцию» на 10-15% дешевле. Естественно, гарантируется обслуживание и высокая эффективность прибора.
Сильный напор проходимцев, собрания якобы от коммунальных служб, описанные ужасы, которые несет плохая вода – все это сильно воздействует на людей, которые на месте подписывают договора и готовы оплатить деньги сразу или в течение пару ближайших дней. Многие пенсионеры даже не задумываются, что им придется отдать 2-3 свои пенсии. Раз коммунальники сказали, что надо, значит надо. Среди пожилых людей до сих пор сильна привычка выполнять то, что говорят государственные службы. Этим мошенники и пользуются.
С какими проблемами можно столкнуться?
Сумасшедшая переплата денег и расстроенные чувства из-за финансовых потерь – не единственная проблема, с которой могут столкнуться покупатели подобных фильтров у мошенников. Неприятности могут быть куда хуже.
В подобных компаниях редко когда работает специалист, который знает все нюансы установки подобных фильтров. Да, возможно, он даже поставит его правильно, вот только забудет предупредить, что стоит ожидать в дальнейшем. Такие фильтры рассчитаны на определенное давление воды, в ином случае они могут треснуть, и вся квартира, также как и ниже расположенные, будут залиты водой. А это огромные траты на ремонт.
На высотных домах, этажность которых выше 10, давление воды в квартирах нижних этажей значительно превышает допустимое нормой, поэтому при установке фильтра обязательно также требуется поставить специальные датчики давления, которые будут регулировать подачу воды. В ином случае – потоп обеспечен. Вот только как-то установщики от компании всегда об этом забывают, и просто монтируют фильтры без этих датчиков.
Другая проблема – фильтры требуют постоянной замены внутренних компонентов. Заменять их следует через полгода-год, и это тоже дополнительные затраты. Но так как фирма будет уже вряд ли работать к тому времени, то где же несчастному покупателю искать нужные детали? Ведь в обычных магазинах их не найти. Вот поэтому, через год он получает неработающую штуковину на кухне, за которую отданы огромные деньги, и пользы от которой теперь нет.
Что скрывается по ту сторону обмана
Как и во многих мошеннических схемах, в этой также имеется вдохновитель и исполнители. Вдохновитель – генеральный директор, который открывает фирму по продаже фильтров, набирает штат сотрудников и обучает их, как надо действовать, чтобы продать максимально больше товара и принести как можно больше прибыли компании. Большинство менеджеров подобной компании сами не в восторге обманывать, но невозможность куда-нибудь еще устроиться или обещания хорошей зарплаты приводят к тому, что люди остаются дальше работать. Ведь кого набирают в-первую очередь подобные фирмы? Людей без опыта работы, образования, то есть тех, у кого особа выбора практически нет, как только ходить и предлагать кому-то эти фильтры, надеясь на высокий процент с продажи.
Зачастую и сами менеджеры подвергаются обману. Заманивая людей на работу, владельцы фирмы обещают отличную зарплату, которая в значительно выше средней по городу. Да, оклад маленький, и основная часть зарплаты составляют проценты с проданного товара, которые весьма высоки и могут составлять вплоть до 50% от стоимости фильтра. Вот только редко когда сотрудников нанимают официально, по договору. Как правило, предлагают испытательный срок.
Если менеджер не делает суперпродажи, то сотрудничество с ним прекращают, выплачивая лишь сущие копейки, 5-10% от того, что человек заработал, а не всю причитающуюся ему сумму. Ведь устроен-то он неофициально! А если подсчитать, сколько менеджеров в такой фирме, то в кармане владельца оседает весьма весомая сумма дополнительно к заработку на продаже. А дальше ищутся новые сотрудники, которым обещается все та же «сладкая» зарплата. Менеджеры не только обманывают, но зачастую и сами остаются в дураках, напрасно потратив месяцы работы, но так и не получив никакого вознаграждения за свои труды.
Сделай репост – выиграй ноутбук!
Каждого 1 и 15 числа iBook.pro разыгрывает подарки.
- Нажми на одну из кнопок соц. сетей
- Получи персональный купон
- Выиграй ноутбук LENOVO или HP
-->
LENOVO или HP от 40-50 т.р., 8-16ГБ DDR4, SSD, экран 15.6", Windows 10
8526 Залив на карту: что это, как работает мошенническая схема, отзывы людей 1597159380 1597164261
25386 Как обманывают мошенники на Юле: виды мошенничества и как работают мошенники 1595836800 1596019692
9571 Откуда берутся "инфоцыгане": кто такие, вся правда про инфоцыган, признаки и примеры 1594975980 1594985655
12322 Все про мошенничество с банковскими картами: виды, схемы, как защитить карту от мошенников 1593791280 1594197491
6179 Как разводят на сайтах знакомств: кальянный развод, как распознать мошенника 1590766560 1590767463
8369 Как действуют мошенники на сайтах знакомств: схемы, виды мошенничества 1587132600 1588352561
18378 Коронавирусная инфекция – современное оружие: отзывы, что такое коронавирус в реальности 1585302360 1587561989
12220 Как обманывают мошенники на Авито: с доставкой и предоплатой на карту | Что делать, если обманули 1585029240 1585037103
11663 Как мошенники обманывают на тендерах от Газпрома, используя портал госуслуг 1580745480 1582294978
Прежде, чем обманывать других, мошенники сами попадаются на крючок аферистов
Весной 2017 года молодой человек, представившийся Максимом, (прим: имя изменено по его просьбе) активно искал работу. Он откликнулся на вакансию курьера и приехал в офис на собеседование.
«Потребовались деньги, а я ничего не умел. Закончил 11 классов. После школы так и не решил куда поступать. До этого только официантом пахал, перебивался случайными заработками, но чаще бездельничал. Еще скрывался от военкомата, поэтому официально никуда не брали. Случайно нашел объявление: требуется курьер. Обещали хорошую зарплату. Да и никаких документов для трудоустройства не понадобилось. Как вы уже догадались, в подобной конторе никогда сразу не скажут, чем на самом деле нужно заниматься. Обычно, заманивая высокой зарплатой и минимальным набором требований к кандидату, такие фирмы набирают сотрудников на на должность курьера или промоутера. Получается, что разводят не только клиентов, но своих же потенциальных сотрудников. Даже трудоустройство начинается с обмана. Множество подобных вакансий печатают в газетах, публикуют на популярных сайтах по поиску работы. Кстати, есть и другие схемы "развода" с тем же принципом: газовищки, установщики окон, продавцы бытовой техники, ножей, постельного белья. Товары и услуги разные — механизм один», — начал свою историю Максим.
«Наш офис располагался неподалёку от станции метро "Нарвская". Когда я приехал на собеседование, толком ничего не объяснили. Сказали, мол сейчас покажут, что нужно делать и предложили прокатиться на машине с бригадой установщиков. К вечеру первого дня спросили, все ли понято. То, что надо что-то продавать, я уяснил, но не сразу осознал, что придется обманывать людей. Так как срочно были нужны деньги, я, недолго думая, согласился», — рассказал собеседник.
Мошенники «разводят» доверчивых граждан. Полиция разводит руками
Максим объяснил, что в юридическом плане у аферистов было все в полном порядке. По документам они вполне легально занимались продажей водоочистного оборудования. А законом такой агрессивный маркетинг не запрещен.
«Мне выдали липовое удостоверение Водоканала и скрипт для общения с клиентами. В начале рабочего дня мы выбирали район и ходили по парадным, звоня во все квартиры подряд. Чаще всего нас посылали куда подальше. Если было видно, что человек не поведется, говорили прямо, что продаем и устанавливаем фильтры. После этого, как правило, уходили. А вот пенсионеров и других доверчивых жильцов активно обрабатывали, представляясь сантехниками или водопроводчиками. Иногда обитатели квартир вызвали полицию. Лично меня не забирали, но коллег увозили в отдел. Ну а что им там могли предъявить? Не считая поддельных удостоверений, которые можно было по-быстрому спрятать, у нас все формально законно: рекламируем товары и услуги. Поэтому в полиции составляли протокол и отпускали восвояси», — продолжил Максим.
По словам раскаявшегося афериста, если клиент высказывал заинтересованность и впускал в квартиру, то мошенники в первую очередь проходили на кухню и пальцем брали мазок с водопроводного крана.
«Там почти всегда оказывался коричневый налет. Мы его демонстрировали, и это реально работало. Дальше по скрипту спрашивали, что-то вроде: "А вы что, не были на собрании жильцов? Вам там не говорили о состоянии труб? У вас вон соседи из-за грязной воды болеют, не слышали? А менять коммуникации денег нет, в жэке же сказали и посоветовали там фильтры ставить, вот мы и ходим". И все в таком духе. Если соглашались, то по-быстрому подключали, а затем предлагали купить еще один в ванную или дополнительные комплектующие», — объяснил мошенническую схему Максим.
«Тут надо быть просто отбитой мразью. »
Как уточнил собеседник, себестоимость оборудования на тот момент составляла около 900 рублей, а продавать надо было как минимум за семь тысяч. Чересчур доверчивым клиентам могли заломить цену еще выше.
«Как таковой зарплаты у меня не было. Мне перепадало 30 процентов от каждого установленного фильтра. Работа шла когда как. Иногда безрезультатно обходили целый квартал. Бывало, что ставили по несколько фильтров в подъезде. Я проработал где-то месяц. Больше не выдержал. Получил около 25-30 тысяч. Совесть не позволяла впаривать слишком агрессивно. Другие установщики зарабатывали за месяц в два, а то и в три раза больше. Но это надо быть просто отбитой мразью без совести и морали, чтобы обманывать бедных стариков так, как это делали те мерзкие типы», — резко высказался о бывших коллегах наш собеседник.
На ловца и зверь бежит
Самая необычная сделка, свидетелем которой был Максим, — продажа 20 фильтров одному покупателю. К неожиданной радости аферистов не вполне адекватный клиент сам изъявил желание приобрести такое количество комплектов практически бесполезного оборудования. Он же и сам предложил цену — 73 тысячи рублей. Аферистам заявил, что торговаться не намерен.
«Озвучив свои условия, этот, видимо, ненормальный, мужчина потребовал деньги с пожилой матери. Она дала их без раздумий и каких-то вопросов, У нас как раз было с собой ровно 20 коробок. Спустились до машины, принесли все, что было», — вспомнил Максим.
Нерожденные дети, вещества, рейвы, и психбольница
Собеседник добавил, что на тот момент он был единственным петербуржцем, работавшим в мошеннической фирме. Почти все аферисты оказались уроженцами Сибири или Крайнего Севера, совсем недавно приехавшими в наш город на заработки.
«Да, мои бывшие коллеги были настоящими подонками. Может, я высказался о них слишком резко. Но порой они, хоть и немного, но все же они задумывались о содеянном. К чему это приводило? Они частенько пили, а некоторые еще и употребляли. Да, и я квасил вместе с ними. После смены мы шли в ближайший бар или, отработав последнего клиента, раскупоривали бутылку горячительного прямо в парадной. Проработав неделю, я понял, что пора сваливать, что больше так не могу. Но, чтобы получить расчёт за установленные фильтры, потребовалось продержаться еще месяц. А деньги, повторю, были крайне нужны. Приходилось переступать через себя», — разоткровенничался герой нашей статьи.
«Ну и напоследок самое интересное. Для чего же мне так нужны были деньги? Незадолго до нашего с ней расставания забеременела бывшая девушка. Она сказала, что ни за что не оставит ребенка. Шантажировала, требовала денег на аборт. О "залете" сообщила уже после разрыва. Можно меня и в этом упрекать. Но она была неадекватна. Обострились проблемы с головой. Бывшая начала принимать наркотики и грозилась прервать беременность любым возможным способом, если я не оплачу процедуру. У меня даже промелькнула мысль самостоятельно воспитать ребенка. Но она отказалась вынашивать малыша. Тогда я подумал, что пусть лучше сделает это у врача, чем навредит себе или родит больного ребенка и затем попытается от него избавиться. Сейчас я не сомневаюсь, что поступил правильно. Как потом рассказали общие знакомые, после аборта ее приняли с "весом спидов" на рейве. Отделалась "условкой". Затем, спустя несколько месяцев, еще одна беременность. Даже неясно, от кого. Закончилась выкидышем. Если мне не соврали, то это случилось прямо в ночном клубе. Вроде бы ее и в "психушку" для иногородних клали на Обводном канале. Она же студентка из глубинки. Ее избаловали богатые родители. Девица пустилась во все тяжкие, а я ее образумить не смог. Но это я просто прошлое вспомнил. За последний год моя жизнь наладилась, и я всем доволен», — завершил свою исповедь бывший аферист.
Максим признался, что, с одной стороны, он по-прежнему стыдится и раскаивается за свое прошлое. В то же время он считает эту всю эту историю ошибкой молодости, благодаря которой ему удалось приобрести неплохой жизненной опыт.
По-прежнему стыдно
Уйдя с ненавистной работы, герой нашего материала решил свои проблемы и сразу же отправился в военкомат, изъявив желание отдать долг Родине. Отслужив в армии, Максим вернулся в Петербург, нашел новую, как он сам признается, настоящую любовь и сделал своей невесте предложение. Спустя некоторое время они скромно расписались. Недавно наш собеседник устроился администратором в бизнес-центре и заочно получает высшее образование, осваивая специальность социального работника.
В связи с новой волной мошенничества мы хотим напомнить нашим читателям о том что не стоит ни под каким предлогом впускать квартиру незнакомцев, предлагающих что-то купить или установить. Ведь сотрудники настоящего Водоканала и других официальных государственных организаций никогда не будут навязывать платные услуги.
Читайте также: