Как перевыпустить пенсионную карту сбербанка
Социальная карта Сбербанка
Каждый понимает, что переход от сберегательных книжек к карточным счетам осуществляется не только для комфорта граждан, но и для увеличения прибыли самого банка. Ведь раньше люди выстаивали огромные очереди, но получали пенсию в полном объёме. Сегодня человек, у которого есть социальная карта Сбербанка, платит не только за дополнительные услуги, но и скрытые комиссии.
После оформления пенсионного обеспечения человек обязан обратиться в банк и подписать договор сотрудничества. Далее, на протяжении 10 рабочих дней, финансовое учреждение должно выпустить персональную карту клиента и выдать её. Но так должно быть только по закону, а на самом деле этот срок составляет от 2 до 4 недель. О возможности получения сотрудники банка обязаны уведомить клиента по телефону, но некоторые себя этим не утруждают, поэтому пенсионерам необходимо систематически звонить в банк и справляться о готовности своей карты.
Перевыпуск карты Сбербанка: сроки и стоимость замены карты
- Вам понадобится прийти в свое отделение Сбербанка (в общем случае самое близкое от вашего места жительства) и сообщить, что срок истёк, либо скоро истечёт.
- Сотрудник учреждения выясняет наличие новой банковской карты, так как в Сбербанке принято изготавливать новые для владельцев, срок действия карт которых скоро истекает даже без их поручения с целью оперативно предоставить им новую карту при запросе.
- Если новая карта уже имеется в наличии, её перевыпуск происходит тут же, вам выдают носитель и сообщают присвоенный ей ПИН-код, а кредитку с истёкшим сроком аннигилируют у вас на глазах.
- Если до сих пор новую карту на вас не выпустили, вам необходимо её заказать, а сотрудник Сбербанка укажет ориентировочную дату изготовления кредитки.
Другой способ произвести перевыпуск карты Сбербанка — воспользоваться заявкой в Сбербанк Онлайн, для чего вам необходимо иметь подключённой услугу «Мобильный банк». В этом случае вам достаточно просто заполнить соответствующую форму, не выходя из дома. В ней имеется несколько полей, в которые следует внести:
Перевыпуск карты Сбербанка: сколько стоит, сроки, меняются ли реквизиты
- заказать новый аналогичный карточный продукт и перевести на него остаток средств;
- оформить другую карту с иным перечнем возможностей и осуществить перевод денег на нее;
- закрыть счет и отказаться от дальнейшего сотрудничества с финансовой организацией.
Замена пластиковой карточки Сбербанка может быть осуществлена сразу после завершения срока ее действия, в случае потери и по факту смены имени и фамилии. Банк выдает своим клиентом продукты собственного производства «АС Сберкарт» и международные карты MasterCard/Visa, срок работы которых составляет 3 года. Для замены пластика может потребоваться определенный перечень документов, который должен быть в обязательном порядке предоставлен сотрудникам финансовой организации.
Замена банковской карты Сбербанка, как продлить или поменять карту по истечению срока
Окончание действия международных пластиковых карт Visa и MasterCard указано на их лицевой стороне. По окончании срока банковская карта становится недействительной и подлежит замене. Сбербанк, как правило, перевыпускает карты без предварительного запроса, автоматически. Кроме тех случаев, когда по карте не было никаких движений на протяжении всего срока ее существования. Перевыпуск и замена пластиковых карт Сбербанка может осуществляться в течение 2-3 недель.
Сразу же по истечении срока вы являетесь с картой и паспортом в отделение Сбербанка, в котором выпускалась карта. По правилам, пластиковая карта на ваше имя уже ждет вас в хранилище банка. Вам выдается новая карта, а старая на ваших глазах тут же уничтожается. Номер карты и расчетный счет не меняются, новый пин-код для карты выдается в закрытом конверте. Средства, оставшиеся на старой карте, автоматически переходят на счет новой. Новая карта может использоваться сразу после ее получения.
Сбербанк Онлайн перевыпуск карты: сроки, стоимость, особенности услуги
- стоимость перевыпуска пластиковой карточки с индивидуальным дизайном – 500 рублей;
- замена бюджетного варианта карточки (например, Visa Electron и ПРО100 Личная) обойдется в 60 рублей;
- 30 рублей необходимо заплатить владельцам пенсионной карты, то есть Maestro «Социальная»;
- нужно обратить внимание, что при перевыпуске классических дебетовых и кредитных карточек, независимо от платежной системы – VISA или MASTERCARD предусмотрена комиссия 150 рублей. К такому типу карт относятся Visa Classic, MasterCard Standard, а также молодежные, кобрендинговые и благотворительные. Если карточный счет оформлен в другой иностранной валюте (например, доллар США или евро), то размер комиссии исчисляется 5-ю долларами или евро.
Банк сообщает клиенту по SMS, что его карточка готова и поступила в отделение. Все, что необходимо клиенту, – прийти в банк с документом, удостоверяющим личность, и получить новую карту, активировав ее в банкомате вводом пин-кода (Как правило Пин-код остается прежним).
Перевыпуск карты Сбербанка при окончании срока действия
Заканчивается срок действия карты сбербанка, что делать? Как правило, перевыпуск карты Сбербанка, по причине окончания ее срока действия, производится банком автоматически. То есть, банк сам заблаговременно выпускает новую карту, которую владелец может получить в назначенный срок, предъявив лишь паспорт. Каких- либо других действий от клиента не требуется. При этом ,карта будет иметь новый номер, но привязана к старому лицевому счету и обслуживаться на старых условиях.
Перевыпуск карты Сбербанка – процедура, которую рано или поздно проходят все владельцы подобных носителей. Данная операция обязательна, когда истек срок действия карты, при ее утере или утере контроля над нею и т.д. О том, сколько стоит перевыпуск карты сбербанка, какова длительность данной процедуры и какие действия необходимо проделать – далее.
Сроки перевыпуска банковской карты Сбербанка
При досрочном перевыпуске, срок ожидания новой карточки Сбербанка, как правило, составляет – до 10 рабочих дней. В Москве и Санкт-Петербурге время изготовления карточки не должно превышать 7 рабочих дней. Банк уведомляет клиента о том, что пластик на его имя поступил в отделение в форме SMS. После чего, клиенту необходимо посетить банк, имея при себе паспорт, и получить его. Карту следует активировать в банкомате, для этого достаточно ввести пин-код (обычно устанавливается новый пин-код).
После окончания срока службы пластика в банк автоматически поступает новая карта, возможно отличающаяся от старой визуально, но с тем же номером лицевого счета и, как правило, одинаковым номером на ней. При очередном перевыпуске, новая карта поступает в отделение банка заблаговременно (за 2-3 недели до окончания), чтобы клиент смог сразу поменять пластик и воспользоваться ей в тот же день. Забирать новую карточку необходимо в том отделении банка, в котором она была первоначально получена.
Социальная карта Сбербанка МИР, Maestro «Пенсионная»
Итак, если в вышеперечисленном списке вы нашли ваш случай, то подходИте в ближайшее сбербанковское отделение с паспортом и документом, подтверждающим получение пенсии (пенсионное удостоверение, удостоверение инвалида и др.), где вам выдадут заявление-анкету. После соблюдения всех формальностей по заполнению анкеты вам остаётся только подождать от 1 до 3 недель, после чего вас известят SMS-сообщением о готовности карты. Приходите и получайте.
– Услуга мобильного банка (есть бесплатный экономный вариант), которая даёт доступ в бесплатный интернет-банк СбОл (СБербанк-ОнЛайн), где можно делать переводы, узнавать информацию о состоянии счёта, платить без комиссии (!) за коммунальные услуги (и не только). Можно заплатить и в терминале, но к чему эти неудобства, если это легко делается на вашем компьютере или смартфоне;
Сбербанк России
Карта активная, т.к. постоянно делаю переводы. И заметьте, в письме ни слова про сроки. Особенно удивила фраза «обратиться в отделение. для уточнения возможности получения карты«. То есть, если я поеду за тридевять земель, то велика вероятность, что также не получу ее.
Maestro «Социальная» — кастрированный банковский продукт. Плата за годовое облуживание не взимается, но есть ряд существенных ограничений. Получила я эту карту в студенческие годы и использовала в основном для покупок и переводов. Она с трудом пережила первый перевыпуск (проблемы с активацией, в общем та еще история!), и принесла мне массу трудностей при переезде в другой город. К слову сказать, работодатель сразу же отказывался перечислять з/п на эту карточку и подал документы на оформление MasterCard Standard.
Сколько стоит перевыпуск карты Сбербанка: тарифы, условия, особенности
При краже карточки рекомендуется как можно быстрее обратиться в полицию, так как ущерб, нанесенный клиенту до момента блокировки, банк не станет возмещать, а в случае открытой кредитной линии, заемщику придется оплачивать проценты, если мошенник снял деньги через банкомат. В такой ситуации перевыпущенная пластиковая карта будет иметь номер и ПИН-код, но взаимодействовать со старым расчетным счетом.
На протяжении многих лет пластиковые карты Сбербанка являются привычными и незаменимыми в повседневной жизни. Обычно они применяются для получения заработной платы, денежных переводов, оплаты услуг и хранения своих средств. У каждой карточки есть свой срок годности, по истечении которого необходимо сделать перевыпуск.
Замена банковской карты может понадобиться по разным причинам. Обычно первой причиной замены пластика выступает истечение его срока действия. К другим причинам относят утерю или кражу пластика. Еще реже возникают ситуации, когда изменяются персональные данные клиента, поэтому обязательно нужно заменить карту на новую. Перевыпуск карты Сбербанка, что это такое и для чего нужно, рассмотрим подробней.
Перевыпуск и что для этого нужно
Перевыпуск карты в Сбербанке – это процедура, посредством которой осуществляется замена существующей банковской карты. Срок перевыпуска карты зависит от того, какова причина замены. Если причина необходимости замены пластика заключается в его потере или утрате, то продолжительность изготовления занимает от 2 недель до одного месяца. Все зависит от типа пластика. Если нужно изготовить пластик по индивидуальному дизайну, то ожидать его приходится не менее 3 недель.
Процесс перевыпуска будет происходить следующим образом:
- В банке нужно заполнить специальную заявку.
- Предъявить паспорт гражданина РФ, подтвердив тем самым личность.
- Дождаться выпуска новой карты, после чего получить ее в отделении банка.
Подавать новую заявку на получение карты рекомендуется в том отделении, где был заключен договор, но не обязательно. Если же причиной замены карты является окончание срока ее действия, то не нужно подавать никакие заявки. Банк обязуется выпустить пластик автоматически за 2-3 недели до окончания срока действия предыдущей. Причем в данном случае стоимость перевыпуска карточки Сбербанка будет бесплатной.
Когда нужен перевыпуск
Перевыпуск карты Сбербанка происходит не только при окончании срока действия продукта, но еще и в следующих случаях:
- Неудовлетворительный внешний вид. Если клиент активно пользуется пластиком, то за несколько лет она не только может потерять внешний вид, но еще и нарушается целостность магнитной ленты. При таком нарушении невозможно вставить пластик в банкомат или терминал.
- Если пользовательские данные изменяются. Заказать перевыпуск карты Сбербанка нужно в случае, когда происходит изменение фамилии или имени клиента. Обычно фамилию меняют женщины после вступления в брак.
- Если банковская карточка осталась в банкомате другого банка. Возврат такого инструмента представляет собой дорогостоящую процедуру, поэтому рекомендуется в такой ситуации заблокировать пластик, после чего заказать новый.
- Если происходит утеря или кража пластика. В таком случае также нужно срочно заблокировать продукт, чтобы исключить возможность доступа к финансовым средствам мошенниками.
- Если обнаруживается проведение мошеннических действий с картой. Ее следует немедленно заблокировать, после чего заказать новую.
Перевыпуск карты Сбербанка при ее утере – это самый популярный вид услуги. Ежедневно банковские карты теряют сотни людей, обращаясь с соответствующими заявлениями в отделения банков. Заявление на перевыпуск карточки от Сбербанка пишется в отделении банка, после чего на протяжении некоторого времени происходит выпуск нового продукта.
Это интересно! Если причиной перевыпуска пластика является кража или потеря, то на новой карте будет другой 16-значный номер. Изменяется также и ПИН-код, только остается прежним счет и условия пользования. При плановой замене номер остается прежним, а изменяется только срок годности изделия.
Как заказать перевыпуск карточки в Сбербанке Онлайн
Перевыпуск карты возможен в сервисе «Сбербанк Онлайн». Причем таким способом осуществляется перевыпуск зарплатной, дебетовой или кредитной карты Сбербанка. Однако через данный сервис подается только заявка, а получать продукт все равно понадобится в отделении. Сама процедура подачи заявки выглядит следующим образом:
- Войти в личный кабинет, после чего выбрать раздел «Перевыпуск карты».
- На экране появится перечень карточных счетов. Это все счета являются собственностью клиента. Нужно выбрать из списка необходимый продукт, который требует перевыпуска.
- Заполняется поле, в котором обязательно нужно указать причину, по которой потребовалась преждевременная замена пластика.
- В списке отделений банков, необходимо выбрать тот, к которому будет удобнее всего добраться.
- Когда новая карточка придет в отделение, то на телефон клиента поступит СМС-уведомление. Можно в любое удобное время явиться в отделение с паспортом, чтобы получить пластик.
Сроки перевыпуска карты Сбербанка при таком способе ее оформления увеличиваются на 2-5 дней. Это значит, что теперь ее изготовление будет длиться в среднем 14+5 дней. В сервисе можно также отслеживать готовность заказанного продукта. Как только на экране изменится статус на «Карта ожидает получателя», то можно явиться в отделение для ее получения.
Это интересно! Часто банковские работники попросту не в силах выполнить большой объем работы, поэтому соответствующую СМСку можно прождать неопределенный промежуток времени.
Сколько стоит перевыпуск карточки от Сбербанка
В Сбербанке имеются соответствующие тарифы на замену пластика. Стоимость перевыпуска зависит от причины замены. Если это плановая замена по случаю окончания срока годности продукта, то банк обязуется выпустить пластик за свой счет. В данную категорию входят все виды банковских продуктов, как обычные, так и самые дорогостоящие.
Тарифы действуют на перевыпуск карт при их утере, краже или прочих ситуациях. Тарификация при разных ситуациях замены следующая:
- Если нужен новый продукт с индивидуальным дизайном, то ее стоимость обойдется в 500 рублей.
- Если утрачен социальный тип пластика, то владельцу понадобится заплатить 30 рублей за замену.
- Продукты бюджетного типа в случае их утери, обойдутся пользователям в 60 рублей.
- Для классических продуктов действует тариф 150 рублей. Если же карточный счет оформлен в долларах или евро, то стоимость составляет 5 долларов.
Перевыпуск кредитной или дебетовой карты – это несложная процедура, с которой сможет справиться каждый. Если возникают иные ситуации, то в каждом случае принимаются индивидуальные способы решения сложившихся проблем.
Время перевыпуска
Что такое перевыпуск пластикового продукты от Сбербанка, и для чего он нужен, уже известно. Остается выяснить, сколько понадобится ждать новый продукт после его заказа. Как уже выше упоминалось, делается пластик в среднем от 7 дней до 1 месяца. Все зависит от самой ситуации. Рассмотрим, сколько времени занимает перевыпуск банковского предложения от Сбербанка, при разных его типах:
- Дольше всего приходится ожидать пластик с индивидуальным дизайном. Оформить такой пластик можно в Сбербанке Онлайн, однако придет продукт не раньше чем через 3-4 недели.
- Дебетовая стандартная карта. По времени дебет изготавливается намного быстрее, поэтому уже через 10 рабочих дней можно будет забрать новый продукт в банке.
- Кредитки. Сколько дней уходит на изготовление кредитного пластика? Обычно кредитки делаются не менее 14 дней, что обусловлено необходимостью банка провести некоторую проверку данных.
- Зарплатная и пенсионная. Если клиент потерял свой зарплатный или пенсионный продукт, то для выпуска нового требуется не менее 7 дней. Сбербанк идет на уступки, поэтому стремиться выпустить новый пластик, как можно быстрее.
Если нужен досрочный перевыпуск карточки от Сбербанка, например в случае, когда клиент планирует уехать в другой город или выехать за пределы государства. В таком случае нужно обратиться в отделение банка с данный вопросом, который будет разрешен в индивидуальном порядке. Обычно клиенту при этом не нужно платить за продукт, но обязательно подождать некоторое время, пока будет изготовлен пластик. Если нет возможности ожидать, то банк может предложить взять мгновенную карту Momentum. Это неименной продукт, который также действует не только на территории России, но и за рубежом.
Это интересно! После того, как истечет срок годности обычного карточного продукта, то пользователь сможет перевести с него средства на карту Momentum через Сбербанк Онлайн. Это позволит пользоваться средствами на время, пока клиент не сможет лично прибыть в отделение банка, чтобы забрать новый пластик.
Сколько хранится новый пластик в банке
В случае блокировки карточного продукта, необходимо явиться в отделение Сбербанка, чтобы заполнить форму бланка для получения нового пластика. Сделать это можно также и через интернет, но бывают такие случаи, когда продукт лежит в отделении некоторый промежуток времени, а клиент не приходит за ним. Случаи редкостные, но уместные, поэтому возникает вопрос о том, как долго будет храниться продукт?
Если осуществлялось оформление карточного продукта, то клиент обязуется его забрать. Сроки хранения в банковском регламенте по таким ситуациям не оговариваются. В любом случае, банк обязуется сохранять пластик на протяжении длительного времени, периодически оповещая пользователя о его готовности. Причин для этого достаточно много, но в любом случае, требуется обязательно по возможности явиться в отделение, чтобы получить продукт.
Наличие электронного сервиса позволяет значительно упростить жизнь клиентам. Практически каждый владелец пластика ежедневно посещает сервис, чтобы проверить баланс, а также уточнить дневные расходы. Упрощение жизни с приходом банковских карт является однозначным. Люди все меньше держат в руках деньги, которые заменяются безналичными транзакциями.
Перевыпустить карту Сбербанка можно по совершенно любой причине – как планово, так и досрочно. В первом случае подавать заявление не нужно, во втором, клиенту следует обратиться в банк, либо направить онлайн-обращение.
Можно ли перевыпустить карту Сбербанка
Да, перевыпуск возможен. Причем он может быть 2 видов – плановым или внеплановым (досрочным).
Плановый
Плановый перевыпуск производится автоматически после того, как срок карточки закончится. Посмотреть его можно на лицевой стороне пластика – там указан год и месяц. Срок зависит от типа платежной системы.
система | срок действия |
Visa, MasterCard | 3 года |
МИР | 5 лет |
Например, если на карте написано 09/23, это означает, что эта карта будет действовать до последнего дня сентября 2023 г. Причем в этом же месяце Сбербанк автоматически перевыпускает карту, а клиенту останется только забрать его в том же офисе. где он получал первую. С собой понадобится взять только паспорт.
Если же клиент хочет закрыть счет, ему следует обратиться по крайней мере в последний месяц, когда еще действует старая карточка, и написать соответствующее заявление. Предварительно следует полностью погасить задолженность (если счет кредитный) или истратить всю сумму (если дебетовый) – например, перевести остаток на другой депозит, снять наличные, оплатить мобильный и т.п.
Стоит понимать, что если не обратиться в Сбербанк, то «по умолчанию» будет считаться, что договор обслуживания продлевается, и новая карта действительно будет перевыпущена в автоматическим режиме. Этот пункт есть в тексте соглашения с клиентом.
Важно! Карта моментальной выдачи (Visa, MasterCard или МИР Моментум) иногда выдается со сроком действия 2 года. Заменить ее можно бесплатно, обратившись в то же самое или любое другое отделение Сбербанка по истечению срока действия.
Внеплановый
Обстоятельства иногда складываются так, что возникает вопрос: можно ли перевыпустить карту Сбербанка раньше срока. Да, это тоже возможно, причем по самым разным причинам:
- карточка потеряна;
- забыт ПИН-код, и вспомнить его не удается;
- пластик оставлен в банкомате;
- ее украли;
- ее данные стали известны третьим лицам (в том числе не по вине держателя);
- клиент изменил личные данные – например, перевыпуск карты сбербанка при смене фамилии;
- пластик сильно износился, стали ветхим;
- карта сбербанка не работает бесконтактно (размагнитилась);
- она сломалась/согнулась;
- клиент хочет сделать пластик с индивидуальным дизайном, «обновить» его и т.п.
В этих случаях назначается досрочный перевыпуск, для чего необходимо подать заявление онлайн или в офисе банка.
Как заказать перевыпуск карты Сбербанка
Если он плановый, обращаться в банк не нужно, за исключением того случая, когда клиент желает закрыть счет. Если же он досрочный, об этом стоит составить заявление. Причем подать его можно:
- В офисе.
- Через СбОЛ.
- Через приложение.
Перевыпустить через Сбербанк Онлайн: Видео
Для обращения в банк нужен паспорт. В случае изменения своих данных понадобится также свидетельство о перемене имени. Если заявка подается онлайн, достаточно заполнить все поля, указав причину перевыпуска и офис, в котором удобно забрать новую карту.
Статус готовности также можно проверить в онлайн-кабинете. Он будет меняться по мере развития событий – карта изготовлена /направлена/ доставлена. Если к телефону подключен Мобильный банк, то на телефон придет соответствующее sms-сообщение. Также проверить статус можно и на горячей линии 900 (либо 8 800 555 555 0).
Обратите внимание! В случае перевыпуска старую карточку следует заблокировать. Если она украдена или утеряна, сделать это стоит как можно быстрее. Пока изготавливается новый пластик, деньги можно снять со счета в кассе банка либо сделав перевод через Сбербанк Онлайн.
Можно ли забрать в другом отделении
Если говорить о том, где перевыпускать карту, то здесь все зависит только от желания клиента:
- Когда перевыпуск плановый, лучше заранее выбрать удобный офис через Сбербанк Онлайн – карточка поступит именно туда.
- Если он досрочный, порядок действий такой же – следует выбрать ближайшее отделение (обозначить место выдачи можно по телефону горячей линии СБ).
Однако если карточка уже выпущена и доставлена «по умолчанию» в тот же офис, где была получена предыдущая, придется блокировать ее и выпускать новую. При этом необходимо снова оплатить комиссию 30 или 150 рублей (если она взимается). Соответственно увеличивается и срок ожидания.
Срок перевыпуска карты Сбербанка
Стандартный срок исполнения не зависит от причин замены и составляет 2-3 рабочих дня. Он действует для всех крупных городов, например:
- Москва;
- Санкт-Петербург;
- Нижний Новгород;
- Екатеринбург и др.
Но если говорить о том, сколько дней изготавливается пластик для других населенных пунктов, срок увеличивается до 5-7 суток (максимально 15 рабочих дней). Также увеличение возможно, если:
- оформлена карта Аэрофлота (+3 рабочих дня);
- заказан индивидуальный дизайн (+3-5 рабочих дней).
После доставки в офис пластик будет лежать ровно 3 месяца до востребования. Если за ним никто не обратится, он автоматически будет уничтожен.
Тарифы на перевыпуск
Плановый перевыпуск карты Сбербанка всегда осуществляется бесплатно, вне зависимости от типа карточки (дебетовая, кредитная), платежной системы (МИР, MasterCard, Visa) и ее уровня либо назначения:
- моментальная;
- социальная (пенсионная);
- зарплатная;
- классическая;
- золотая;
- премиальная.
Однако если перевыпуск осуществляется досрочно, банк взимает небольшую комиссию. Сегодня стоимость перевыпуска карты Сбербанка составляет:
- 30 рублей за социальную карточку, на которую поступает пенсия;
- 150 рублей на классическую (зарплатную) карту;
- 150 рублей за классическую (кредитную) карту.
Во всех остальных случаях плата не взимается. Т.е. получить новую моментальную, золотую или премиальную карточки (как дебетовые, так и кредитные) можно совершенно бесплатно, в том числе и в случае их досрочного перевыпуска.
Что поменяется у новой карты
После перевыпуска карты Сбербанка условия ее обслуживания не меняются. Например, остаток на балансе, дата платежа по кредитке, размер суточных лимитов, комиссия за обслуживание остаются прежними.
Однако изменению подлежит:
- номер карты и CVV/CVC код (Card Verification Value/Code);
- срок (счет будет действовать снова 3 года или 5 лет);
- имя/фамилия (если они менялись);
- дизайн (если заказано новое оформление).
К тому же Сбербанк снова спишет годовую комиссию. Например, получена классическая карта, стоимость которой составляет 750 рублей в год. Тогда они сразу будут удержаны с баланса клиента.
Все больше граждан, достигших пенсионного возраста или получающих социальные выплаты в силу состояния здоровья, осознают преимущество получения пенсии на карту. Выражающиеся прежде всего в том, что деньги на карту в указанный срок поступают мгновенно, и владелец может начинать ими пользоваться вне зависимости от того, где в этот момент он находится: дома, на отдыхе, в лечебном учреждении, в гостях у родных. Важно также что степень безопасности, хранящихся на карте денег, не позволит без ведома владельца получить к ним доступ посторонним.
- Виды пенсионных карт от Сбербанка
- МИР
- Маэстро и Мастеркард
- Тарифы и условия социальных карт
- Требования к клиенту
- Как получить карту пенсионеру?
- В отделении Сбербанка
- Онлайн
- Как пользоваться пенсионной картой?
- Мобильный банк
- Как начисляются проценты пенсионеру?
- Как получить кэшбэк по карте?
- Акции по пенсионным картам Сбербанк
- Преимущества и недостатки пенсионной карты
- Часто задаваемые вопросы
- Какой лимит выдачи по дебетовым картам?
Пенсионеры, относящиеся к самым активным пользователям банковских услуг, предпочитают получать пенсии и социальные начисления на карты Сбербанка - банка, обеспеченного государственными гарантиями. Расскажем не только об условиях пенсионной карты Сбербанка, но и актуальных нововведениях, касающихся владельцев пенсионных и социальных счетов.
Виды пенсионных карт от Сбербанка
До недавнего времени, открывая карту для перечисления и хранения пенсии, можно было выбрать любую из платежных систем:
- Маэстро;
- Мастеркард;
- МИР.
В связи с требованиями закона “О национальной платежной системе”, гарантирующего доступ к транзакциям без участия иностранных организаций, пенсионные карты Сбербанка выпускаются исключительно в рамках российской системы МИР.
Не только Сбербанк, все банки РФ в рамках действующего законодательства перечисляют государственные пенсии и пособия только на карты, обслуживаемые платежной системой МИР.
Поэтому следует быть готовым к тому, что, когда истечет срок пенсионной карты Maestro или MasterCard, будет перевыпущена карта МИР.
При плановом перевыпуске не стоит переживать, для держателя все останется неизменным:
- номер счета карты;
- тариф;
- условия обслуживания;
- пакет подключенных услуг.
Пенсионная карта Сбербанка МИР доступна к использованию на всей территории РФ. За границей картой можно пользоваться только в Армении и Южной Осетии.
Маэстро и Мастеркард
Пенсионеры, имеющие в пользовании карты Maestro или MasterCard, могут продолжать пользоваться ими до окончания срока действия, но не позже 1 июля 2020 года.
В момент планового перевыпуска произойдет автоматическая замена продукта на Пенсионную карту МИР. Держателю останется только забрать новую карту с сохраненными:
- PIN-кодом;
- уникальным номером;
- балансом;
- условиями;
- тарифами;
- дополнительными сервисами.
При желании можно, не дожидаясь окончания срока действия, оформить бесплатную карту МИР любым удобным способом, через:
- официальный сайт Сбербанка;
- систему интернет-банкинга Сбербанк-Онлайн;
- дополнительный офис.
Тарифы и условия социальных карт
Социальная карта срок действия которой составляет 5 лет, используемая для поступления денежных средств из государственных источников, обслуживается банком бесплатно в течение всего срока использования.
Держатель карты может гарантировано приумножать пенсионные начисления, если будет неиспользованные деньги продолжать хранить на карточном счете. Ведь на остаток пенсионных средств по карте ежеквартально начисляется доход в размере 3,5 процента годовых. При том что деньги можно снимать и класть без каких-либо ограничений.
Пенсионная карта, как и любая другая, может полноправно участвовать в поощрительной системе лояльности, именуемой “Спасибо от Сбербанка”. После того как карта будет зарегистрирована в программе, участник сможет:
- получать баллы при каждой покупке с карты от 0,5 до 30 процентов от суммы;
- использовать баллы в качестве средства оплаты, экономя собственные сбережения.
Плановый перевыпуск карты осуществляется без взимания платы с держателя, при внеплановом перевыпуске, осуществляемом по инициативе держателя, взимается 30 рублей.
Пенсионной картой МИР можно расплачиваться в торговых точках, не выпуская ее из рук, лишь едва коснувшись экрана считывающего устройства. Это возможно благодаря использованию бесконтактной технологии, позволяющей оплачивать покупки без:
- ввода ПИН-кода;
- предъявления карты.
Требования к клиенту
Требования к претенденту на получение пенсионной карты стандартные для получения дебетовой карты:
- наличие российского гражданства;
- достижение возраста совершеннолетия.
Кроме этого, необходимо документально подтвердить возникновение права на получение пенсии или иных социальных выплат.
Как получить карту пенсионеру?
При желании получать пенсию на карту, нужно подать заявку. Это можно сделать при посещении отделения Пенсионного фонда или Многофункционального центра. Но лучше всего напрямую взаимодействовать со Сбербанком, тем более уже являясь его клиентом.
В отделении Сбербанка
При посещении отделения Сбербанка следует обязательно взять с собой оригиналы документов:
- российский паспорт или другое официальное удостоверение личности;
- страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
- справку из ПФР о назначении социальных выплат.
После заполнения заявки придется ожидать готовность карты в течение:
- 2-3 дней при обращении в отделение областного центра;
- 3-10 дней при обращении в отделение города области.
Сроки доставки в удаленные населенные пункты могут быть увеличены до 15 дней, чаще всего по причине возможных неблагоприятных погодных условий, препятствующих оперативной доставке.
Онлайн
Можно отправить заявку на получение Пенсионной карты онлайн. Для этого требуется:
- Открыть главную страницу официального сайта Сбербанка: sberbank.ru.
- Выбрать последовательно разделы:
- “Карты”;
- “Дебетовые карты”;
- “Пенсионная”.
- Нажать функцию “Заказать онлайн”.
- Заполнить форму заявки введя:
- личные данные: Ф. И. О., дата рождения, e-mail, мобильный телефон;
- реквизиты основного документа, которым может являться: Паспорт гражданина РФ или иностранного гражданина, Военный билет, Вид на жительство в РФ.
Нажать кнопку “Далее” и получить на указанный в заявке мобильный СМС с цифровым кодом подтверждения заявки на дебетовую карту.
Указать офис, в котором удобно забрать готовую карту, введя в поисковую строку адрес.
- Завершая заполнение:
- ввести код с картинки;
- нажать “Оформить заявку”.
Как пользоваться пенсионной картой?
Сразу после получения карты необходимо ее активировать:
- В течение суток - при помощи банковского сотрудника.
- Моментально:
- вставив карту в терминал;
- набрав ПИН-код;
- произведя любую операцию или просто запросив баланс;
- завершив обслуживание.
Узнавать, какое количество денег находится в текущий момент на балансе, можно одним из удобных способов:
- отправив СМС на сервисный номер 90-0, содержащее композицию “БАЛАНСYYYY”, в которой YYYY - это последний четырехзначный блок номера карты;
- зайдя на главную страницу мобильного приложения или автоматизированного сервиса Сбербанк Онлайн;
- вставив карту в банкомат и воспользовавшись разделом “Узнать баланс”.
Банк не устанавливает ограничение на торговые операции, осуществляемые с помощью карты. Но держатель карты в целях оптимизации расходов вправе самостоятельно установить, сколько денег с карты можно использовать на безналичные операции за месяц. Произвести настройку поможет сотрудник отделения, выдавшего карту.
Карта Мир для пенсионеров предназначена для хранения не только пенсии. Ее можно пополнить собственными сбережениями:
- безналичным переводом с любой дебетовой карты через Сбербанк Онлайн или СМС-поручением;
- наличными в банкомате или кассе Сбербанка.
Мобильный банк
Подключив мобильный банк, клиент будет получать уведомления обо всех совершенных операциях по карте. А также с помощью специальных команд в формате СМС управлять собственными финансами.
Полный пакет СМС-уведомлений на два первых месяца после активации карты предоставляется бесплатно, начиная с третьего месяца - ежемесячно будет списываться 30 рублей.
Как начисляются проценты пенсионеру?
Если пенсионер использует карту для безналичной оплаты покупок и услуг, а оставшиеся деньги хранит на карте, то он может дополнительно заработать. Начисление процентов осуществляется следующим образом:
-
Ежедневно система Сбербанка анализирует количество денежных средств, оставшихся на карте.
К примеру, если на карте стабильно хранится 20 тысяч рублей, то за три месяца набежит сумма около 300 рублей.
Как получить кэшбэк по карте?
Привычно пользуясь карточкой в магазинах, аптеках, АЗС пенсионер может получать кэшбэк, то есть дополнительное вознаграждение в виде бонусов. Минимальный размер бонусов составляет 0,5 процента от суммы операции, но может доходить до 30% и даже 50% в зависимости от организации-партнера, в которой обслуживается клиент. Накопленными бонусами можно погашать часть стоимости дальнейших покупок.
Чтобы получать привилегии, нужно самостоятельно или при помощи родных, зарегистрироваться в системе “Спасибо от Сбербанка”. Способов активации участия много, но самый доступный - отправка СМС на 90-0 с текстом “СПАСИБОYYYY”, где YYYY - четыре последние цифры пенсионной карты.
Акции по пенсионным картам Сбербанк
Держатели карты могут рассчитывать на выгодные маркетинговые акции, проводимые платежной системой МИР. Например, получать возврат на карту:
-
до 5 процентов от покупки, совершенной в сети “Пятерочка; >
до 2 процентов при покупке ж/д билетов на сайте Яндекс.Путешествия;
Преимущества и недостатки пенсионной карты
Если сопоставить плюсы и минусы пенсионной карты от Сбербанка и представить результаты в виде таблицы, то выглядеть это будет так:
Бесплатный выпуск и бесплатное обслуживание на весь период использования
Невозможно использовать за границей
Оплата покупок и коммунальных услуг в стационарных пунктах и через интернет
Необходимо открывать дополнительный счет в других платежных системах
Перевод денег через терминалы и Сбербанк Онлайн
Не все торговые точки принимают карту МИР в связи с отсутствием программного обеспечения
Накопление баллов в системе “Спасибо от Сбербанка”
Платные услуги Мобильного банка
Бесплатный плановый перевыпуск
Платный добровольный перевыпуск
Безопасная бесконтактная оплата
Невозможно оплачивать с телефона
Получение кэшбэка от платежной системы МИР
Гарантированный доход 3,5 процента на остаток
Дополнительные сервисы по льготной цене
Максимальные проценты при открытии депозита
Часто задаваемые вопросы
Один из самых часто возникающих вопросов, касается проблемы безопасности бесконтактной оплаты. - Популярность платежных продуктов с бесконтактной оплатой является дополнительным подтверждением безопасности данной технологии. Кроме того, что карта всегда находится в руках у владельца, поэтому мошенникам получить доступ к данным невозможно. Система предотвращает от:
- двойного списания денег;
- несанкционированного списания денег.
Если в случае потери карты, деньги будут незаконно потрачены, банк возместит ущерб полностью.
Многих интересует, при досрочном перевыпуске карты, связанной с ее утерей, сохранится ли уникальный номер? - Если карта перевыпускается до срока ее использования, то держатель получит новую карту с новым двенадцатизначным номером, но прежним номером счета.
Как быстро заблокировать карту? - Позвоните на номер, который известен всем - 900. При наличии мобильного приложения зайдите в него:
- откройте раздел “Карты”;
- выберите карту и нажмите кнопку “Заблокировать карту”.
Как отказаться от карты?
Держатель пенсионной карты вправе по собственной инициативе закрыть дебетовый счет. Для этого необходимо посетить любой дополнительный офис Сбербанка, не забыв взять с собой общегражданский паспорт. Оказавшись в отделении банка:
- Получите талон электронной очереди, выбрав раздел “Банковские карты”.
- Подойдите к окну операциониста после объявления номера, указанного в талоне.
- Предъявите паспорт и скажите о желании отказаться от карты.
- Заполните заявление о закрытии карточного счета, указав способ получения возможного остатка денежных средств:
- наличными после закрытия карточного счета в кассе банка;
- переводом по предоставленным реквизитам.
- Операционист поможет:
- закрыть имеющиеся долги за услуги банка, если они имеются;
- отключить сервисы и услуги.
Счет карты будет закрыт по истечении 30 дней после подачи заявления. Желательно повторно посетить банк, чтобы:
- сдать физический носитель счета - пластиковую карту;
- получить у операциониста специальную справку, свидетельствующую об отсутствии финансовых обязательств со стороны держателя.
Какой лимит выдачи по дебетовым картам?
С дебетовой карты, в том числе источником пополнения которой являются пенсионные начисления, можно снимать без проблем необходимое количество наличных денег. Немаловажно, что можно снимать наличные с карт, предполагающих бесплатное обслуживание, в автоматизированных устройствах и кассах Сбербанка бесплатно, то есть без уплаты комиссионного сбора до 50 тысяч рублей в сутки. А в месяц с:
- пенсионной карты до 500 тысяч рублей;
- Momentum до 100 тысяч рублей.
А к примеру, лимит снятия с Классической карты в три раза больше:
- в сутки - 150 тысяч рублей;
- в месяц - 1,5 миллиона рублей.
При обналичивании денег в банкоматах или кассах любых других российских банков придется заплатить 1% от получаемой суммы за обслуживание.
Читайте также: