Как пользоваться социальной картой пенсионера в магазине

1. Что такое карта москвича?

Карта москвича — это именная пластиковая карта. Ее можно использовать для проезда в общественном транспорте и как дебетовую банковскую карту — она поддерживает бесконтактную оплату и дает скидки в магазинах и сервисных предприятиях Москвы. Также это удобный способ получать пенсию, стипендию, субсидию и другие социальные выплаты.

О видах карт вы можете прочитать здесь.

2. Как с ее помощью оплачивать покупки?

С помощью карты москвича вы можете оплатить покупку везде, где принимают карты такой же платежной системы.

Все карты москвича, выпущенные после января 2014 года, поддерживают бесконтактную оплату. Вам не обязательно передавать свою карту в руки кассиру — просто приложите ее к терминалу. Покупки до 1000 рублей можно оплачивать без ввода пин-кода.

Если терминал оплаты не поддерживает бесконтактную оплату, вы всегда сможете оплатить покупку обычным способом, вставив карту в терминал.

Прежде чем оплачивать покупки картой москвича для школьника и учащегося колледжа, разблокируйте ее банковское приложение.

3. Как разблокировать банковское приложение?

Подайте заявление в отделение банка, который выпустил карту:

• если держателю карты меньше 14 лет, заявление за него подает родитель или законный представитель. Из документов понадобится ваш паспорт и свидетельство о рождении ребенка. Ребенок может не присутствовать;
• если держателю карты от 14 до 18 лет, заявление можно подать только в его присутствии. Сделать это может сам ребенок или его родитель (законный представитель). Чтобы самому подать заявление, ребенку понадобится его паспорт и письменное согласие родителя (законного представителя);
• Если держатель карты старше 18 лет, он сам подает заявление на разблокировку. Из документов понадобится паспорт.

Во всех случаях в банке нужно предъявить карту москвича.

4. Как получать скидки с помощью карты москвича?

Карта москвича дает возможность получать скидки в магазинах и сервисных предприятиях Москвы. Посмотреть их список вы можете на портале открытых данных Правительства Москвы, а также в специальном разделе на mos.ru.

Чтобы получить скидку, сообщите кассиру до оплаты, что у вас есть карта москвича. Достаточно отсканировать карту москвича, в большинстве магазинов вы можете оплатить покупку наличными или другой банковской картой.

5. Что делать, если карта москвича не срабатывает в банкомате?

Если карта получена впервые

Причины, по которым может не сработать в банкомате карта москвича:

1. Карта не активирована банком. Активация карты проводится банком в течение двух рабочих дней после ее получения. Если карта не активна, на экране банкомата вы увидите сообщение: «Операция отклонена Вашим банком. Свяжитесь, пожалуйста, с Вашим банком».
2. Техническая неисправность банкомата (например, отсутствует связь). В этом случае карта будет возвращена держателю. На экране банкомата появится соответствующее сообщение о причине отказа в обслуживании.

В любом из перечисленных случаев обращайтесь в службу клиентской поддержки банка по телефону, указанному на оборотной стороне карты.

Если перестала работать карта, выданная ранее

Обратитесь в службу клиентской поддержки «Московского социального регистра» по круглосуточному телефону: +7 (495) 539-55-55.

Важно: если у вас карта москвича для учащегося, для активации банковского приложения необходимо обратиться в любое отделение банка-эмитента расчетного приложения с заявлением на открытие банковского счета на имя несовершеннолетнего держателя карты москвича.

6. Как получить деньги с заблокированной карты?

Если у вас сохранилась сама карта, обратитесь в любое отделение банка, выпустившего ее. Возьмите с собой карту и паспорт.

Если карта не сохранилась (потерялась, была украдена), вы можете:

• подать заявление на перевыпуск карты, чтобы продолжать пользоваться ею. У карты будет другой номер, но она будет привязана к тому же банковскому счету, и вы получите доступ к деньгам;

• подать заявление на закрытие счета и возврат денег (не забудьте уточнить в банке сроки рассмотрения заявления).

Во всех случаях обращаться нужно в банк, выпустивший карту:

• ВТБ: +7 (495) 777-24-24; +7 (800) 100-24-24;
• «Сбербанк»: +7 (800) 500-55-50;
• «Московский индустриальный банк»: +7 (800) 100-74-74; +7 (495) 74-000-74.

7. Как узнать пин-код карты?

Посмотрите в конверте с пин-кодом, который вы получили вместе с картой.

Если конверт не сохранился:

• если у вас карта москвича для льготника, выпущенная Банком ВТБ, и вы заранее зарегистрировали в банке кодовое слово и свой номер телефона, вы можете поменять пин-код с помощью автоматизированной голосовой системы банка по телефону: +7 (495) 777-24-24;
• во всех остальных случаях генерация нового пин-кода взамен утерянного не предусмотрена, поэтому придется перевыпустить карту. Для этого подайте заявление о выдаче новой карты. Вместе с картой вы получите конверт с новым пин-кодом.

8. Как пополнить карту москвича?

• через банкомат с функцией приема наличных или в отделении банка, который выпустил вашу карту;
• переводом из другого банка или с другой карты. В этом случае возможно снятие комиссии — уточните эту информацию в банке, выпустившем карту.

Кроме того, на карту москвича могут перечисляться оформленные на ваше имя социальные выплаты: пенсии, стипендии, субсидии и т. д.

Социальная карта москвича — универсальная банковская карта, имеющая дополнительные финансовые средства и функции государственной социальной поддержки. Благодаря этой карте можно сэкономить свои уже имеющиеся сбережения, получать финансовую беспроцентную помощь для людей социальных групп, а также, оплачивать проезд на автобусе, троллейбусе, в метро.

Более 5000 торговых и сервисных учреждений предоставляют пользователям социальных карточек москвича бонусы и скидки, из-за чего пользоваться картой становиться не только выгодно, но и в радость.

На какие скидки можно рассчитывать?

Получать дополнительные бонусы и скидки пользуясь данной картой возможно.
Благодаря безналичному расчёту картой, в любом заведении, местах общественного питания, магазинах или аптеках, где поддерживаются терминалы платы картой.

Схема стандартная:

1. Выбираете нужный продукт или предложение в предприятии, которое выдает льготы по карте жителя Москвы.
2. Рассчитываетесь за покупку социальной картой москвича.
3. Получаете чек, подтверждающий оплату продукции и зачисление процентного бонуса со сделанной покупки.

Зависимо от категории карты, в Москве предоставляются разные выгодные предложения:

• Социальная карта для учащихся — скидки на передвижение общественным транспортом, бонусы при оплате продукции в ТРК, аптеках, ресторанах и других общественных заведениях.
• Социальная карта для беременных женщин — система бонусов при безналичном расчете, возможность получать дополнительную финансовую поддержку.
• Детская социальная карта — скидки на передвижение общественным транспортом, возможность пользоваться » детской социалкой» вместо пропускного удостоверения в школе.
• Пенсионная льготная карта — льготные преимущества на отплату медикаментов, поездки в метро троллейбусах, маршрутках, и преимущества банковского обслуживания.

В магазинах

Для граждан Российской Федерации, скидки, акции и льготные привилегии — это итог сотрудничества законодательных органов и лидеров торгово-развлекательных структур, которые принимают участие в проекте использования социальных карт к, на сегодняшний день их более 5000.

В категории «Скидки на товары и услуги» на официальном сайте Московского социального регистра можно ознакомиться с полным перечнем магазинов таких как Магнит или Пятёрочка, которые предлагают льготы и бонусы за пользование социальной картой.

Если вдруг вы не знаете, можно ли применить скидку в Магните или Пятерочке, в какое время и дни действуют льготы, то прочитать информацию можно на сайте Московского социального регистра. Для этого следует заглянуть в раздел Скидки на товары и услуги. Сайт работает круглосуточно, поэтому можно зайти на него в любое время.

В аптеках

Одним из преимуществ социальной картой москвича является предоставление московскими аптеками беспроцентных скидок на оплату дорогостоящих лекарственных препаратов.

Москвичи и льготники могут воспользоваться предоставляемыми привилегиями в :

• В Аптечных пунктах: «Самсон Фарма», «Витрум» и «Столички». А сеть аптек «Фармаленд» дарит ещё и возможность оформления своей личной скидочной карточки. Благодаря ей, льготники и люди пенсионного возраста имеют возможность воспользоваться скидкой до 13% на любой приобретаемый товар.
• На официальном сайте Московского социального регистра в разделе «Аптеки и аптечные пункты» можно ознакомиться с полным перечнем аптек, предоставляющими выгодные предложения при оплате продукции социальной картой москвича.

Существует определённый список товаров, устанавливаемый производителями, на которые не предоставляется скидка по социальной карте:

• Алкоголь.
• Табачные изделия.
• Товары по акции.
• Памперсы и некоторое товары гигиены.
• Товары некоторых компаний («Финиш», « P&G» «Хенкель» «Schwarzkopf»)

В случае, если нужно узнать место положение аптек, магазинов, салонов и других сервисных учреждений, предоставляющие возможности бонусного и скидочного пользования социальной картой москвича, перейдя на сайт mos.ru.

• На сайте «Мос.ру» необходимо указать льготную категорию.
• Выбрать предпочтительное место получение льготы.
• Отметить на карте требуемое учреждение и ознакомиться с условиями предоставления услуг.

Как видите, социальная карта имеет массу преимуществ. Каждый, кто становится ее владельцем, может рассчитывать на получение скидок в магазинах и аптеках. Если вы принадлежите какой-либо социальной категории граждан, то обязательно заходите на сайт госуслуг и оформляйте карточку. Только убедитесь в том, что у вас собран весь пакет необходимых документов.

Правительство столицы ежегодно выделяет деньги из регионального бюджета на программы поддержки малообеспеченных слоев населения. После оформления социальной карточки жителя Москвы, пенсионеры получат скидки при приобретении товаров в определенных учреждениях.

Скидки пенсионерам по социальной карте москвича

В столице действуют специальные программы по поддержке малообеспеченных слоев населения. Социальные карточки жителя Москвы тоже являются их частью. Пенсионный пластик платежной системы МИР – средство безналичной оплаты.

В каких магазинах действует СКМ

В акции принимают участие разные торговые сети:

• продуктовые гипермаркеты;
• супермаркеты бытовой техники;
• магазины одежды, обуви и аксессуаров;
• аптеки, оптики;
• прачечные, химчистки;
• магазины зоотоваров;
• детские супермаркеты;
• магазины игрушек;
• туристические компании.

Список магазинов

Граждане пенсионного возраста смогут получить скидки на товары в определенных торговых сетях:

• Магнит – 5-10% в будни до 13.00.
• Перекресток, Лента, Пятерочка – 5% ежедневно с 9.00 до 13.00. Скидку также предоставляют при предъявлении пенсионного удостоверения.
• Дикси – 5% с 8.00 до 13.00 ежедневно.
• Билла – 7% с 8.00 до 13.00 по будням.
• Карусель – 5% с 9.00 до 13.00 по будням.
• Глобус – 5% с 8.00 до 13.00 при предъявлении социальной карточки и паспорта.
• Гиппо – 7% каждый понедельник, среду, пятницу.
• О’кей – 3% в течение всего рабочего дня.
• МОСХОЗТОРГ – 5% ежедневно.

Бытовая техника пенсионерам

Лицам пожилого возраста часто не хватает денег для покупки стиральной машины или телевизора. Получить технику с существенной скидкой или бесплатно смогут малоимущие пенсионеры и инвалиды.

• 10 льгот пенсионерам после 80 лет в 2020 году
• Фейхоа с сахаром
• 10 целей, которые мужчина должен выполнить за 10 лет

По сниженной цене или бесплатно льготники смогут получить бытовую технику первой необходимости:

• холодильник;
• газовую или электрическую плиту;
• стиральную машину;
• пылесос;
• электрический чайник;
• микроволновку;
• кондиционер.

Льготный электронный сертификат

Для оформления этого документа обратитесь в отдел социальной защиты населения по месту проживания. Льготный электронный сертификат – это приложение к карточке москвича. Документ оформляют неработающим пенсионерам, ветеранам и неработающим инвалидам, уровень дохода которых не превышает 1,5 прожиточных минимума. Порядок оформления соцсертификата:

1. Посетить отдел соцзащиты населения со следующими документами:
   • паспортом;
   • пенсионным удостоверением;
   • справкой об инвалидности (при наличии);
   • социальной карточкой жителя Москвы;
   • СНИЛС;
   • трудовой книжкой;
   • документами, подтверждающими финансовые расходы на ремонт, на покупку лекарств для лечения и т.д. (при наличии).
2. Оформление заявления.
3. Выезд сотрудников соцслужбы домой к льготнику. Они оценивают состояние вышедшей из строя техники. Пенсионеру лучше заранее получить заключение от мастера о неисправности электроприбора. В документе должно быть указано, что техника не подлежит ремонту или что он будет очень дорогим.
4. Рассмотрение заявки гражданина межведомственной районной комиссией. Процедура займет 30 дней.
5. Перечисление денег на пенсионную соцкарту жителя Москвы. На счет владельца СКМ зачисляется купон на приобретение конкретного вида товара, например, стиральной машинки. Потратить деньги на покупку телевизора или иной техники гражданин не сможет.
6. Покупка бытовой техники. В стоимость льготного товара уже включена его доставка и установка.

Талоны на покупку еды льготным категориям населения тоже зачисляют в виде электронного сертификата на СКМ. Ими можно воспользоваться в супермаркетах и интернет-магазинах продуктов, участвующих в акции. Актуальный перечень учреждений, предоставляющих товары москвичам по социальной карте со скидкой, есть на сайте mos.ru.

Проверка баллов по соцкарте

Баланс льготного пластика пенсионер может пополнить самостоятельно пятью способами:

• через кассы банка-эмитента;
• через специальные терминалы;
• с помощью прямого перевода на карточный счет;
• с помощью мобильного или интернет-банкинга;
• оформив перевод по системе Золотая Корона, Contact и т.д.

Проверить баллы можно тремя способами:

1. Подключив сервис СМС-оповещения в банке, выпустившим карточку.
2. Посетив отделение банка-эмитента или воспользовавшись терминалом самообслуживания.
3. С помощью интернет-банкинга. Зарегистрируйтесь на сайте банка, используя номер пенсионной соцкарты.
4. Позвонив на горячую линию банка-эмитента. Для того, чтобы узнать баллы по социальной карточке, назовите номер пластика. Он указан с обратной стороны пластикового носителя.

• Социальное такси для инвалидов в Москве: как оформить заказ
• Льняная мука
• Доступный продукт для снижения давления

Скидки пенсионерам в аптеках столицы

Граждане пожилого возраста в некоторых учреждениях смогут купить медикаменты по сниженной стоимости. Скидки в аптеках распространяются не на все товары. Многие учреждения уменьшают цену конкретных категорий медикаментов: антибиотиков, нейролептиков и т.д. Перечень аптек, предоставляющих скидки пенсионерам Москвы:

• А5 – 3% ежедневно на все товары, кроме аптечного ассортимента, входящего в список жизненно важных и необходимых лекарственных средств (ЖНВЛП).
• ГОРЗДРАВ – от 1 до 3% на все товары, кроме акционных.
• Будь здоров! – 3% на продукцию из спецпредложений.
• Ригла – 5% на товары из спецпредложения.
• Самсон-Фарма – 2,5% на все виды аптечной продукции при предоставлении соцкарточки.

На какие товары не действуют скидки

Определенную продукцию пробрести по сниженной стоимости не получится:

• товары конкретных брендов (LEGO, Jonson & Jonson и т.д.);
• алкоголь;
• табачные изделия;
• фасовочные продукты;
• акционные товары;
• товары, приобретаемые со скидкой по дисконтной карте;
• уцененные изделия;
• витамины, БАДы.

Как узнать адреса магазинов-партнеров

На городском портале mos.ru есть путеводитель по скидкам в Москве, выполненный в виде карты. С левой стороны находятся поисковые фильтры:

• Размер скидок (от 1 до 30%).
• Категория держателя карты. В этом пункте выбирайте «Пенсионеры и граждане предпенсионного возраста».
• Где получить скидку. Здесь выбирают вид товара, услуги или учреждения.

После установления отметок в фильтрах с правой стороны на карте точками будут отмечены все компании, соответствующие установленным параметрам. В мелком масштабе количество организаций отображается по районам. При приближении карты каждая из найденных компаний отмечается синей точкой. При клике на точку появится форма с наименованием учреждения, адресом, размером и условиями предоставления скидки.

Видео

Огромное количество преимуществ дает социальная карта москвича (СКМ). Все ли могут ее выправить, как получить социальную карту москвича, и какие привилегии предоставляет владельцам особенного «пластика» столичная власть?

Кто в плюсе?

Именная пластиковая карточка позволяет воспользоваться многочисленными льготами и получать скидки за товары в некоторых магазинах . Она одновременно является индификатором личности и электронным кошельком, но доступны привилегии не всем жителям Москвы.

Кому положена социальная карта москвича? Выправить «пластик» может человек, имеющий постоянную регистрацию в российской столице и принадлежащий к одной из льготных групп.

• пенсионерам;
• учащимся: как школьникам, так и студентам;
• беременным женщинам;
• инвалидам;
• детям-сиротам и оставшимся без родительской опеки;
• опекунам, приемным родителям, отцам/матерям патронажных семей;
• ветеранам, в т.ч. боевых действий, а также членам их семей в случае гибели/смерти кормильца;
• многодетным семьям;
• сотрудникам главного управления Министерства внутренних дел;
• получателям субсидий за коммуналку и жилуслуги;
• донорам.

Всем категориям доступны:

• скидки в офлайн-магазинах и покупка товаров в интернете;
• 0% комиссия при оплате коммуналки;
• спецакции от Платежных систем;
• доступ к приложению «Полис ОМС» и дистанционная онлайн-запись к врачам через спецтерминалы в поликлиниках;
• безналичная бесконтактная оплата покупок;
• доступ к системе «Проход и питание» в школах и детсадах.

Какие привилегии гарантирует?

В зависимости от принадлежности к той или иной категории легко понять, что дает социальная карта москвича конкретному человеку.

Будущим матерям

Социальную карту москвича для беременных могут оформить женщины, вставшие на учет в период до 20 недель, а также обратившиеся за разовой выплатой по рождению малыша в течение полугода с даты родов. Это может быть не только мамочка, но и счастливый отец при наличии постоянной прописки в столице.

После получения соцкарты становятся доступны следующие привилегии:

• синхронизация соцкарты и транспортного приложения/карты «Тройка»: к соцкарте можно прикреплять билеты на все виды общественного транспорта, пополнять через нее баланс «Тройки», использовать в качестве онлайн-кошелька;
• получение пособий/компенсаций по беременности и родам.

На заметку! Для полного доступа к системе «Проход и питание» придется дополнительно обратиться к куратору данной системы в конкретном образовательном учреждении.

Пенсионерам

Пенсионерам столицы соцкарточка дает право:

• бесплатно ездить на общественном транспорте, а с 1 августа 2018 г. – и в пригородных электричках ;
• не заводить для перечисления пенсионных пособий отдельную карточку, так как деньги поступают на соцкарту;
• пользоваться услугами соцтакси;
• оплачивать товары и услуги в онлайн-сети и в обычных магазинах.

Кроме бесплатного обслуживания и доступа к медприложению для быстрой записи на прием к терапевту или другому специалисту пенсионерам начисляется 4% годовых на остаток по карте.

Учащимся

Возможность выправить СКМ имеют как ученики столичных школ, так и студенты, аспиранты и ординаторы-очники, которые получают образование в учебном заведении из аккредитованного списка.

Полный список образовательных учреждений, студенты которых могут выправить СКМ, можно изучить здесь:

Кстати! В специальном дизайне с особенным набором привилегий предлагаются кампусные соцкарты студентам МГУ, Финуниверситета при российском правительстве, Российского соцуниверситета.

На студенческую соцкарту можно перечислять стипендию, оплачивать с ее помощью проезд в общественном транспорте, образовательные и библиотечные услуги.

Кроме льготного проезда в общественном транспорте, школьная СКМ с бесплатным годовым обслуживанием позволяет не платить за входной билет в некоторые музеи, например, расположенные на территории ВДНХ, и использовать на спецусловиях систему «Проход и питание».

Прочие

Остальные категории льготников после оформления соцкарты получают возможность записываться к врачу через медицинское приложение и дополнительный набор привилегий. Более подробно прочитать об этом вы сможете в таблице на нашем сайте.

На заметку! Деньги с карты (пенсию, стипендию, пособие, компенсацию и пр.) можно обналичивать в большой сети банкоматов и банковских отделений.

Социальное такси

Кроме льготного проезда в метро, автобусах, трамваях, при помощи соцкарты пенсионеры, инвалиды, многодетные родители и опекуны получают возможность ездить на специальном соцтакси. Его можно вызывать в любую точку столицы (в радиусе не более 250 км), чтобы добраться до работы, больницы, на вокзал и даже до магазина, если требуется.

Чтобы ездить на такси по сниженным тарифам, необходимо зарегистрироваться во Всероссийском обществе инвалидов. Для регистрации нужен паспорт (детям до 14 лет – св-во о рождении) и СКМ.

Дополнительные документы для регистрации:

• инвалидам – справка медкомиссии, персональная программа реабилитационного восстановления;
• ветеранам – ветеранское удостоверение;
• многодетным родителям – документ о многодетности, ордер на получение жилья (по Постановлению московского правительства № 248ПП от 1.04.2008 г.);
• опекунам – удостоверение о праве опеки.

На заметку! Если документы подает не сам льготник, а его доверенное лицо, то нужно приложить доверенность от нотариуса.

Правда, злоупотребить комфортабельным передвижением не получится, так как только для поездок в реабилитационные центры не даны лимиты. На дорогу к месту учебы или работы в месяц выделяется 80 льготных часов, в остальных ситуациях – всего 20. Неизрасходованные часы сгорают и не переносятся на следующий месяц.

Есть и еще несколько нюансов:

• заявка на поездку подается за сутки;
• такси выезжает по маршруту только с 6 утра до 7 вечера;
• при себе нужно иметь все документы, дающие право на данную льготу.

Стоит поездка 210 рублей в час по Москве, 420 рублей в час – по области. На этот тариф многодетные родители получают дополнительную 50% скидку.

Бесплатный проезд в электричках

С августа 2018 г. проезд в электричках по социальной карте москвича стал бесплатным не только для пенсионеров, но и для тех, кто имеет статус:

• почетного донора ;
• многодетного родителя (льгота предоставляется либо отцу, либо матери);
• опекуна ребенка-сироты;
• родителя несовершеннолетнего ребенка-инвалида – льгота положена и матери, и отцу;
• матери или отца ребенка с ограниченными возможностями, которому не исполнилось 23 года и он является студентом.

Где можно перекодировать социальную карту москвича для бесплатного проезда на электричках? В любой кассе ближайшего ж/д вокзала. После перекодировки придется брать в любой кассе или вокзальном терминале билеты в день отправления или заранее, но не раньше, чем за 10 дней до поездки.

Скидки в магазинах

Более 5 тысяч торговых сетей и магазинов предоставляют льготы на товары москвичам по социальной карте за баллы. Принимают соцкарту везде, где можно расплачиваться МастерКард, а если СКМ выпущена после 1.07.2017 – то и везде, где берут карту «Мир».

Все карточки, выданные после 2014 г., имеют систему бесконтактной оплаты, а если стоимость покупки не превышает тысячу рублей, то и пин-код вводить не придется.

Не забудьте, что у совершенно новой карточки следует разблокировать ее банковское приложение. Для этого нужно обратиться в банк, выпустивший «пластик», имея на руках паспорт (детское св-во, если карточка ребенка) и саму соцкарточку.

На заметку! Размер скидки нередко варьируется в зависимости от того, к какой категории относится льготник.

Как оформить, продлить, выправить дубликат?

Требуется всего 2 шага, чтобы проблема, как оформить социальную карту москвича, была решена.

• Обратитесь в ближайший Многофункциональный центр и подайте специальное заявление.
• Через 30 дней там же заберите готовый «пластик», предъявив отрывной талон (выдается после заполнения заявления) и паспорт.

Не существует различий в том, как получить социальную карту москвича пенсионеру или учащемуся. Все подают заявления в МФЦ.

После подачи заявки вы можете отслеживать готовность соцкарты на специальном ресурсе московской мэрии - https://www.mos.ru/socialnaya-karta/services-proverka-sostojanija-izgotovlenija-socialnoj-karty/ . Нужно только знать номера заявки и документа (указаны на выданном талоне).

Для обращения в МФЦ требуются определенные документы:

• паспорт (для всех);
• дающие право на льготу справки (например, для беременных – справка о постановке на учет);
• СНИЛС;
• удостоверение пенсионера, ветерана, инвалида, сотрудника полиции и пр. (при наличии);
• студенческий/ученический билет (при наличии).

На заметку! Потребуется также фотография. Если в МФЦ бесплатно не делают, то придется принести свой снимок в электронном виде.

Что делать, если потерял социальную карту москвича или она была украдена? Обратиться в банк для блокировки соцкарточки, а затем можно написать одно из двух заявлений:

• на перевыпуск новой соцкарточки с другим номером, но привязанной к прежнему счету, чтобы вы могли получить доступ к хранящимся на утерянной карте деньгам;
• на закрытие счета и выдачу остаточных средств.

Существуют ли другие способы, как восстановить социальную карту москвича? Да, заявление на перевыпуск можно заполнить в ближайшем отделении «Мои документы».

Что делать, если СКМ размагнитилась или банкомат отказывается ее принимать? В таких ситуациях следует связаться с банком, который выпустил карту, например, с ВТБ (телефоны указаны на обороте «пластика»).

Срок действия соцкарточки составляет 5 лет (дата истечения указана на лицевой стороне). Если думаете, как продлить полезную карточку, то напрасно. Карточка будет перевыпущена автоматически, и за 10 дней до истечения срока (или позже) ее можно забрать в отделе соцзащиты или центре «Мои документы».

Обычно сложностей с тем, как пользоваться соцкартой, у москвичей не возникает. Именной социальный «пластик» прочно вошел в жизнь жителей российской столицы, а для многих стал настоящей палочкой-выручалочкой.

Карта москвича для пенсионеров была введена в эксплуатацию в качестве меры поддержки пенсионеров и людей предпенсионного возраста проживающих в столице. Социальный карточка дает право своим держателям пользоваться многочисленными льготами и экономить пенсию.

Что такое карта москвича пенсионера и кто имеет на нее право?

Получить карту имеют право пенсионеры, зарегистрированным местом жительства которых является город Москва. Возраст в данном случае значения не имеет, важен сам факт учета гражданина как пенсионера в органах социальной защиты.

Кроме непосредственно пенсионеров правом на карту обладают москвичи предпенсионного возраста. Эта категория граждан появилась после пенсионной реформы и увеличения возраста выхода на пенсию. Теперь карту москвича наравне с пенсионерами могут получить люди достигшие возраста 55 лет для женщин и 60 для мужчин.

Внешне карта москвича мало отличается от обычной банковской. Она выпускается финансовыми учреждениями, на данный момент Банком ВТБ. На изделии, как правило, указывается следующая информация:

• личные данные владельца;
• срок действия (месяц и год);
• номер;
• фото держателя.

Такой банковский продукт является именным, поэтому пользоваться им посторонним лицам в любых целях нельзя. В противном случае нарушителю придется выплатить штраф.

Карточка оснащена чипом, который дает возможность оплачивать покупки или услуги бесконтактным способом. По истечении срока действия карта перевыпускается в автоматическом режиме.

Льготы и преимущества

СКМ пользуется большой популярностью среди пенсионеров, поэтому ее с осени прошлого года оформило свыше миллиона человек.

Люди, находящиеся на пенсии, оценили преимущество бесплатного проезда столичным и областным транспортом. Льготы распространяются на областные электропоезда, наземные и подземные ТС.

Другие преимущества использования соцкарты:

• бесплатны проезд на общественном транспорте в Москве (метро, автобус, трамвай и пр) и пригородных электричках;
• бесплатное получение медикаментов (оформляется дополнительно);
• получение пенсии на карту и возможность получать пассивный доход благодаря начислению процентов на остаток (в размере 4 % годовых);
• совершение любых привычных платежей без каких-либо комиссий за пару минут;
• скидки в продуктовых магазинах и аптеках Москвы;
• возможность записи к врачу в медицинском учреждении. Также СКМ является аналогом ОМС, поэтому людям в возрасте не нужно носить с собой в больницу кучу лишних бумаг.

Пожилым людям такие возможности значительно улучшают качество жизни и помогают экономит бюджет. Пользоваться пластиком очень просто, поэтому проблем не должно возникнуть даже у людей совсем преклонного возраста.

Карта москвича является удобным платежным инструментом. На этот пластик при оформлении открывается расчетный счет в банковском учреждении. На него очень удобно оформить получение пенсии или другой государственной помощи. Пользоваться деньгами пенсионер может по своему усмотрению, при этом обслуживание карточки осуществляется бесплатно.

При предъявлении социальной карты пенсионер может покупать многие товары со значительными скидками (от 3 до 100 %). Количество торговых учреждений, предоставляющих скидку владельцам такого пластика, уже давно превысило 5 тысяч и увеличивается с каждым годом. Также многочисленные аптечные сети Москвы предлагает пожилым людям, владеющим картой, заказывать бесплатные лекарства или покупать их с большой скидкой.

Нюансы пользования картой в транспорте

В любых наземных ТС пенсионер может ехать без билета. Ему нужно просто сесть в транспорт и подождать, пока к нему подойдет контролер. По требованию работника пассажир должен предъявить пенсионное удостоверение и льготный продукт.

Проще всего пользоваться пластиком в метро. Для этого нужно заранее подготовить карту и приложить его к желтому кругу при проходе через турникет. Когда загорится зеленый свет, проход открыт. Главное – правильно приложить пластик, иначе для повторной попытки придется ждать не менее 7 минут.

Проезд на электричке полностью бесплатный. Но сначала необходимо обратиться в кассу и взять билет. Для этого нужно предъявить кассиру карту и получить бесплатный единоразовый билет. Перед поездкой назад придется снова обратиться в кассу и взять билет в обратную сторону.

Как оформить социальную карту?

Чаще всего люди пожилого возраста обращаются в органы соцзащиты, так как здесь работают сотрудники, которые консультируют по всем вопросам, объясняют непонятные моменты и помогают заполнять бланки заявления. Выбирать учреждение лучше по месту проживания. Чтобы не тратить зря время, нужно заранее записаться по телефону и подготовить пакет бумаг.

В МФЦ оформить карту также легко. Пенсионеров принимают вне очереди, предоставляют им квалифицированную консультацию, делают фото. Центры расположены во всех районах Москвы и работают с утра до 9 часов вечера. Обратившемуся лицу нужно показать на стойке пенсионное удостоверение, объяснить цель посещения, взять талон и после вызова подойти к сотруднику. Он поможет ее заполнить, проверит документы и выдаст расписку. Ее нужно в обязательном порядке сохранить, так как она понадобится при получении готового пластика.

После подачи заявления проходит около 30 дней, прежде чем пенсионер получит на руки готовый пластик. Это связано с тем, что все оформленные заявки и документы отправляются на проверку, после чего происходит изготовление продукта. После этого карты направляются по всем столичным МФЦ, где их уже выдают на руки.

Пенсионеру на телефон приходит сообщение о том, что карта готова. После этого нужно спланировать визит в центр, взять талон на выдачу бумаг в администратора, подойти к окошку, подать расписку и паспорт. После проверки документов сотрудник выдаст готовый пластик.

Как активировать карту?

Чтобы пользоваться всеми преимуществами карты москвича, нужно ее активировать. В этом нет ничего сложного, а сам процесс занимает пару минут.

Места, где можно пройти активацию:

• метро;
• железнодорожные станции;
• органы соцзащиты;
• МФЦ.

В метрополитене нужно подойти к стойке сотрудника, осуществляющего активацию, и отдать ему карту. Через пару минут он вернет пластик обратно уже активированным. После этого картой можно пользоваться в обычном режиме.

Через кассу ЖД вокзала активировать пластик тоже легко. Нужно подойти к кассиру, подать ему пластик и озвучить свою просьбу. Через 10 секунд кассир вернет просителю уже активированный продукт.

Процедура активации через органы соцзащиты или МФЦ довольно сложная и занимает много времени. Поэтому пожилым людям воспользоваться таким способом трудно.

Что делать при утере карты?

Для каждого человека в возрасте утеря карты является большой проблемой. Однако решить ее можно довольно легко. Главное – знать, что делать и куда обращаться.

После обнаружения пропажи необходимо сообщить об этом по телефону в ближайший отдел соцзащиты и в банковское учреждение, открывшее счет. Нужно помнить, что сотрудники банка обязательно попросят сказать номер пластика (16 цифр). После этого банковский сотрудник при необходимости заблокирует карту, чтобы имеющие на ней средства никуда не пропали.

На следующий сутки нужно выделить свободное время и сходить в банк. Там нужно будет написать заявление, в котором требуется указать следующие данные:

• персональную информацию;
• номер карты;
• обстоятельства и примерное время пропажи;
• просьбу о блокировке.

После этого можно не беспокоиться, что средства будут утеряны. Даже если вдруг по каким-то причинам денег на счете не окажется, банк обязуется вернуть их законному владельцу полностью.

После блокировки пластиковую карту нужно восстановить. Для этого необходимо обратиться либо в МФЦ, либо в органы соцзащиты, взяв с собой все документы. Нужно посетить выбранное учреждение и взять талон. Затем сотрудник попросит написать заявление на выдачу нового пластика и проверит документы. После этого клиент должен забрать расписку в получении бумаг и ожидать новую карту. На это уходит около месяца. Так как утерянный пластик считается недействительным, а нового еще нет, пенсионеру выдают временный проездной.

Как поменять карту по истечении срока действия?

Каждый пенсионер должен знать, что срок действия карты не совпадает со сроком действия льгот. Поэтому через 5 лет после выпуска социальной карты (все данные указаны на пластике) нужно обратиться в МФЦ или орган соцзащиты и получить новый носитель. Подавать заявку на продление карты можно как по истечении срока действия, так и за 10 дней до его конца.

Проще всего продлить карту в МФЦ. Лучше предварительно записаться на прием в определенное время, чтобы потом не ожидать приема в живой очереди. Порядок действий:

1. Прийти в учреждение немного раньше указанного времени.
2. Подойти к стойке администраторов и сообщить цель визита.
3. Получить талон.
4. Подойти в указанное время к специалисту.
5. Поменять карту.

Конечно, можно и не записываться предварительно. Но тогда нужно будет прийти в офис и попросить у администратора талон в льготную очередь, предъявив пенсионное удостоверение. Затем придется дождаться появления на табло номера выданного талона, передать работнику документы и забрать готовую карту.

Также можно обратиться в орган соцзащиты. Там тоже все довольно просто. Нужно будет написать заявление о замену продукта и предоставить документы. После этого сотрудники соцзащиты направят запрос в МФЦ и через несколько рабочих дней выдадут новую карточку.

В исключительных случаях возможно и переоформление по доверенности, если в указанный период времени пенсионер по состоянию здоровья не может сам посетить офис. Доверенное лицо не обязательно должно быть родственником. Представлять интересы пенсионера может любой человек, которому он доверяет. Главное – оформить у нотариуса доверенность. Сделать это можно как в офисе, та и на дому за дополнительную плату. Далее процедура замены ничем не отличатся от стандартной.

Также есть возможность оформить заявку через интернет на сайте госулуг. Конечно, не каждый пенсионер сможет разобраться со всеми нюансами, хотя ничего сложного нет. Поэтому можно попросить о помощи родственников или детей.

1. Зайти на веб-ресурс.
2. Зарегистрироваться (ввести все требуемые данные).
3. Зайти на страницу «Выдача, замена и прекращение действия СКМ».
4. Внести нужные данные.
5. Подождать, пока придет сообщение о том, что заявка принята. В нем будет казан номер офиса МФЦ, куда нужно будет подойти и забрать новый продукт. С собой обязательно надо взять паспорт и старый пластик.

Нужно учитывать, что перевыпущенный пластиковый носитель ждет своего владельца в госорганах не более 3 месяцев. Поэтому не стоит откладывать замену документа на потом.

Читайте также:

  
• Как переехать в швецию пенсионеру
  
• Пенсионный фонд социальная пенсия что это такое кому выплачивается
  
• Как одеваются пенсионеры в россии
  
• О чем пишет пенсионерская правда
  
• Как используют мошенники номер снилс на портале госуслуг