Как пользоваться терминалом в пфр
Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail.
11 сентября 2018 12:31
АДРЕС: УЛАН-УДЭ, УЛ. ТЕРЕШКОВОЙ, 2 А в ОФИСЕ СБЕРБАНКА
Мы привыкли пользоваться терминалами по предоставлению различных услуг. Это экономит время. Они очень удобны и просты в использовании. Через терминалы можно внести платежи, заказывать справки и даже в режиме реального времени проконсультироваться со специалистом, если у человека возникают сложности при получении нужной услуги.
Теперь удобный доступ к электронным услугам Пенсионного фонда обеспечен через терминал виртуальной клиентской службы, установленный в филиале Сбербанка в Улан-Удэ по ул. Терешковой, 2а.
Не приходя в Пенсионный фонд, через терминал граждане могут получить весь перечень государственных услуг: от оформления справки о размере пенсии до подачи заявления на назначение пенсии и социальных выплат и т.д.
Меню терминала ПФР очень удобное и простое в использовании. Чтобы воспользоваться им, человеку не требуется специальных знаний. В терминале государственные услуги распределены по 9-ти основным темам, каждая из которых относится к конкретной жизненной ситуации.
К примеру, в семье долгожданное пополнение и с рождением малыша появляется право на получение материнского семейного капитала? В этом случае вам не нужно тратить время в клиентской службе или в очереди в МФЦ. Вы можете подать заявление на оформление сертификата через терминал и тут же при необходимости проконсультироваться через терминал по видеосвязи со специалистом Пенсионного фонда по вопросам распоряжения средствами.
Пенсионеры через терминал ПФР могут получить все основные услуги по пенсионному и социальному обеспечению. Это и справка о размере пенсии, социальных выплатах, справка об удержаниях по исполнительным листам. Пенсионер может подать заявление на перерасчет пенсии, на назначение федеральной социальной доплаты к пенсии, изменить способ доставки пенсии, отказаться или возобновить получение набора социальных услуг.
Если вы работаете, и работодатель за вас отчисляет страховые взносы в Пенсионный фонд, а времени зайти в ПФР нет, то через терминал виртуальной клиентской службы вам удобнее заказать и распечатать выписку из индивидуального лицевого счета, в которой указаны все сведения о вашем стаже и заработке.
Также в выписке будет указана информация о том, где находятся ваши пенсионные накопления: В ПФР или НПФ, а также перечисленные в рамках программы софинансирования пенсий добровольные страховые взносы, если вы являетесь или являлись участником федеральной программы.
- С появлением терминала в офисе Сбербанка услуги Пенсионного фонда гражданам предоставляются буквально в шаговой доступности, - говорит заместитель управляющего Отделением ПФР по Бурятии Владислав Ильин. Работа одного терминала по функциональности равнозначна допофису Пенсионного фонда. При этом получить все услуги можно без очереди и без предварительной записи на прием к специалисту. А экономия времени - очень важный фактор в пользу современных информационных технологий.
Пользоваться услугами терминала, установленного в офисе Сбербанка по ул. Терешковой, 2а, одинаково удобно жителям сразу трех крупных микрорайонов Улан-Удэ: от ул. Бабушкина до ул. Лебедева, жителям 40-х и 100-х кварталов. В случае, если человеку все-таки потребуется консультация специалиста ПФР, то он может обратиться за помощью к работнику Центра дистанционного обслуживания Отделения ПФР.
Для этого достаточно нажать на экране терминала кнопку «Видеозвонок специалисту». Специалист Центра увидит, по какому вопросу вы обратились за информацией к терминалу, и сможет подсказать клиенту, какой пункт меню ему выбрать. Кроме этого, специалист Центра дистанционного обслуживания может взять управление терминала на себя и помочь пользователю заполнить необходимое заявление в ПФР.
Важно помнить, что все государственные услуги ПФР, кроме справочной информации, персонализированы, а это значит, что услуги ПФР через терминал могут получить граждане, прошедшие регистрацию на портале Госуслуг. Зарегистрироваться на Портале можно в клиентской службе ПФР, центрах госуслуг (МФЦ), Ростелекоме. Регистрацию на Госуслугах можно пройти также через терминал ПФР в офисе Сбербанка.
#Пфрбурятии #виртуальнаяклиентскаяслужба #пфрбурятии #госуслугипфр #терминалыпфр
В Сбербанке по ул. Терешковой,2а установлен терминал Пенсионного фонда России. За справками и консультацией специалиста теперь необязательно ехать в клиентскую службу.
Фото ТВКС конс терминал
Пользоваться терминалом ПФР очень просто. На экране выведены 9-ть иконок с темами обращений и кнопка «Звонок специалисту».
Все дело в. буковке
Наконец настал тот день, когда у меня появилась возможность оформить досрочную пенсию, доблестно отработав в медицине энное количество лет. Не буду отнимать ваше время описанием процесса подачи документов, отказа, судебного дела, но вот у меня на руках оказалось решение суда, удовлетворившего мои требования. Осталось всего ничего- отдать этот документ в Пенсионный фонд РФ и спокойно ждать миллионов, но это оказалось не просто.
В терминалах Пенсионного фонда все талончики разделены по группам, каждой группе соответствует своя буква, допустим "А"- назначение пенсии, "В"- изменение способа доставки, "С"- пенсии, пособия, ЕДВ и т.д. Когда я пришла в это богоугодное заведение часов около двух, народищу там было не мерянно, еще сидели люди, пришедшие к открытию, но заветный талон мне все-таки достался, но, о Боже мой, я взяла талон на "С", полагая, что все документы у меня уже сданы, ну ошиблась. И на эту мою оплошность первым делом мне и указали, когда после двухчасового ожидания я попала к инспектору Пенсионного Фонда РФ. Мне весьма подробно объяснили, что мой талон должен быть "А", тк по первому заявлению мне отказали. Инспектор открыла мой "Личный кабинет" (или как там его. ), все посмотрела, проверила решение суда и спокойно мне его ВЕРНУЛА, правда, посоветовала подать мне заявление он-лайн (что я в последствии и сделала), когда я спросила, в чем проблема, я отсидела в очереди больше двух часов, все документы есть, проходившая за моей спиной весьма пожилая дама с манерами торговки рыбой (никого не хочу обидеть, просто речевой оборот) буквально рявкнула мне в спину: "Сама взяла не тот талон, еще кто-то ей виноват!", хотя я к ней и не обращалась вовсе. И эта грубиянка оказалась- трам-тара-рам- руководителем клиентской службы! Представляю, что клиенты с более слабыми нервами могут и в обморок упасть. Когда я спросила инспектора, почему мне грубят, та спокойно ответила, что мадам мелкий начальник так всегда разговаривает.
Вот чего я так и не смогла понять:
1 Взять мои документы и распечатать новое заявление- дело трех минут (честно-честно, когда я подавала заявление через портал Госуслуг, это заняло минуту), тем более, что решение суда тетенька внимательно изучила, потратив на это свое драгоценное время. Тем более, что многие, желающие попасть на прием, уходили, не выдержав многочасового ожидания и лишние пять минут у "ведущего специалиста" нашлись бы, если бы в этом возникла необходимость (что вряд ли потребовалось!)
2 Все остальные документы в Пенсионном фонде есть, все отсканировано, сомнений в подлинности не возникло
3 На чтение мне морали по поводу неверно взятого талона ушло минут десять, после чего со мной попрощались
4 Возможно, "ведущий специалист", работавший со мной, не компетентен или не правомочен принимать заявления, возможно, ей запретила грозная бабушка-начальник
5 Может быть, Пенсионный Фонд РФ установил лимит на прием заявлений-в качестве предположения.
6 Когда я через пару дней после подачи заявления через электронный сервис решила уточнить, какой талон мне брать для следующего визита, после звонков в течение получаса по разным телефонам нарвалась на даму, которая выдала мне следующее- дословно:"мне разговаривать некогда, у меня человек сидит". А я кто? Животное? Автобот? Зомби?
Меня спасло то, что через пару минут перезвонила очень вежливая и приветливая девушка из отдела, в который попало мое заявление и все вопросы мы обговорили минуты за две. Спасибо Вам, милая барышня!
Итак, подытожим: отсылая меня восвояси, сотрудники Пенсионного фонда РФ истратили больше времени, чем на оформление документов, но, наверное, получили колоссальное удовлетворение. Руководитель клиентской службы предпочитает решать проблемы, оговаривая посетителей, мания величия- страшная штука.
Всем, всем, всем- не обращайтесь в Пенсионный фонд РФ без крайней необходимости, берегите время и нервы, старайтесь решать вопросы посредством электронных сервисов (работают нормально), перед походом потратьте время на телефонные звонки, задайте максимум интересующих вас вопросов и запишите, с кем общаетесь.
Спасибо всем, прочитавшим отзыв. Надеюсь, кому-он окажется полезным.
У моей бабушки возникли вопросы по начислению пенсии, по-этому я взял ее и повез в местный ПФ. По приезду выяснилось, что талонов на этот день уже нет, но есть предварительная запись, первая возможная аж через 2 недели. Т.к. вопрос был не срочный, я взял талончик на эти самые 2 недели вперед.
Сегодня, приехав с бабушкой за пол-часа до назначенного в талоне времени, я спросил у сотрудницы что мне дальше делать с этим талоном. Оказалось, на талоне есть код и его надо ввести в терминал, что сотрудница и сделала.
Дальше произошло интересное: номер с талона оказался на экране практически сразу (успел только сделать пару шагов до бабушки), причем номер его был вида Х100, а талон до него был Х60. В этот момент на сотрудницу ПФ набросились несколько человек со словами "я тут уже 2 часа сижу, а они только пришли и сразу к окну!". Я же повел бабушку к нужному окошку. Дальше я краем уха слышал (слушал то, что говорили бабушке, т.к. она может сразу все забыть), как людям объясняли, что такое предварительная запись и что она без очереди, но они не понимали как талон 100 оказался сразу после 60. Им предлагали так же записаться заранее, но никто этого делать не стал. Вопрос свой бабушка решила за несколько минут и когда мы выходили, люди еще продолжали возмущаться.
А мораль истории простая: если вам жалко свое время - изучайте все возможности записи на прием. Может лучше придти попозже, но на 5 минут, чем сегодня, но на несколько часов.
Дубликаты не найдены
Всегда так взрываю пеки у бабок в поликлиниках. Беру талон за неделю. Подхожу к назначенному времени и спрашиваю: "Кто по талону последний?". Обычно 1 человек, а обычно никого. Заглядываю к врачу и говорю, что у меня талон и я следующий (чтобы вся очередь услышала и загорелась). Тут начинается трэш и содомия, потоки желчи, грязь и ненависть (всё что я люблю). Потом называют мою фамилию и я спокойненько вхожу. На выходе, однажды, тётка попыталась плюнуть, но возраст позволили только издать звук фырканья и плевка.
А хули толку, у нас вся очередь по записи (бабкам пришлось научиться набирать данные в терминале), только талоны не совпадают с фактическим временем приема на часок из-за повторников
вот вот, я иногда опаздываю (не специально) в поликлинику, и вот как не приду позже (недавно вообще почти на 3 часа просрочила талон) так как раз моя очередь заходить.. у нас всего пара врачей строго по времени успевает
уже думаю специально позже приходить, талон-не талон, а все равно час в коридоре втухаешь
прохладная история - настоящие боевые бабули не дали б тебе и шага сделать по направлению к двери, не говоря уже о " Заглядываю к врачу и говорю, что у меня талон и я следующий".
Всем лень кому-то преграждать дорогу, так как лень поднять задницу с лавки
У нас по талонам в поликлинике никаких проблем не вызывает, все все понимают, да и для посещения талон обязательный. дома записываешься в поликлинике в терминале распечатываешь.
Правда один раз был случай: Сижу в очереди, талон на 14 с чем-то, время уже за 14, подходит дед спрашивает кто на какое время, потом достает талон. Я говорит перед вами у меня на 9-20.
Не харкнул ей соплями в ебало?
Прихожу в сбербанк. Работает одно окошко, там стоит один человек. Ок, сажусь на лавочку, жду. Подходит полуженщина-полубабка, оглядывается. Я как бы обозначаю, что вот человечек, далее я, и всё.
Она молчком становится за человеком. Я уже вслух, мол, барышня, я следующий. Короткий взгляд на меня и сразу отрешённо в сторону.
Эх! Недовольно кряхтю, встаю с места, подхожу. Тётка со страшно недовольной мордой отодвигается, цокает языком, закатывает глаза и становится уже за мной в неприличной близости.
Тут заходит еще один персонаж и (как я понимаю) видит:
Пустой (!) банк, куча лавочек, всего три человека, но они сука умудряются толпиться и стоят затылок в затылок!
П.С. И, блин, я ведь понимаю, что полез как мудак, но если б не полез, хер знает сколько ждал бы эту мадаму.
В смысле полез как мудак?
В смысле, думалось позже, может, стоило уничижительно оглядеть бабу (не, ну а чё еще с ней сделать?), и спокойно с достоинством пересидеть всё, не превращаясь в участника шоу "жаркий выдох сзади в шею".
Но времени реально не было, поэтому я тоже стоял в "бутербродике", когда вокруг куча лавочек да и просто свободного места.
но ты же пришёл попозже на 2 недели.
К слову: можно на сайте госуслуг зарегаться и оформить талон там, спокойно пройти без очереди сразу к определенному времени, не выматывая себе нервы созерцанием орды разъяренных бабусек =)
Как же я кайфовал, проходя мимо очумевших от летней жары 40-летних тёток и мужиков, менять паспорт. Рассказал им, что зарегистрировался через госуслуги, а они заохали, дескать чтобы там зарегистрироваться, нужно весь день потратить. Тогда я объяснил им, что на госуслугах я зарегистрировался за полчаса в офисе Ростелекома, они как-то растерянно замолчали и остались сидеть выжидать часы в очереди.
Это правда. Старшему поколению сейчас очень непросто адаптироваться, к так разительно изменившимся, реалиям. Интернет, IP-телефония, безналичные платежи, онлайн-регистрация - это для многих как попасть на другую планету.
Я как-то деду показал mp3-плеер, совсем маленький ipod-shuffle. Дед спросил что это. Когда я ему объяснил что это "проигрыватель", дед озадаченно замолчал =)
Тяжело адаптироваться, когда ты родился и половину твоей жизни ты видел дисковые телефоны, телеграф, ходил на переговорный пункт. А потом - БАЦ! - сотовые, - БАЦ! - интернет, - а потом. БАЦ!БАЦ!БАЦ!БАЦ!БАЦ!БАЦ!БАЦ!11 =)
имхо и мы в старости будем офигевать и не понимать технологии будущего
Это вряд ли. Мы уже привыкаем к ритму постоянной смены и обновлению технологий, так что поколениям после 80х уже будет гораздо легче воспринимать новизну.
Я все еще не привык к летсплеям, а уже появились стримы, которые до безумия скучно смотреть и многое-многое другое. Многие модные течения проходят мимо меня, а ведь я так молод!
Стримы - скучно? Ты смотрел не тех стримеров)
Я смотрел мало стримов и мне кажется, что их будет смотреть интересно фанатам определенного человека, а я никого и не знаю. Или фанатам какой-нибудь игры, но на этом я тоже не зациклен. Впрочем, если тебе есть что рассказать, я с удовольствием послушаю. Впрочем, я немного соврал. Мне безумно весело было смотреть стрим школьника-суицидника, который хотел на камеру уйти из жизни, но с бюджетом не больше 100 руб. Ему посоветовали съесть пачку триганде и запить водкой. Ему было очень плохо, он блевал, болела голова, казалось, что вот-вот окочурится, но на деле к смерти был весьма далек, а зрители повеселились. Но такое случается очень редко.
Обрати внимание на канал welovegames на твиче. У чувака классный голос, каждый раз косплеит (внешне) персонажа из игры. Интересность стрима (как и у всех стримеров) может зависеть от игры и того, насколько его задалбывают зрители (включены донаты с автоозвучкой). Аудитория по меркам русских стримеров огромная.
Еще есть чувак, из-за которого я начал смотреть стримы - owlsdonttalk, стримит на goodgame. Аудитория небольшая, стримит несколько раз в неделю, иногда надолго пропадая, но зато часов по 6-10 подряд. Часто стримит инди-скучноту. Но то, из-за чего я начал его смотреть - он очень харизматичный, постоянно генерирует упоротые фразы, которые можно распускать на мемчики. Вот например, нарезка моментов, правда очень старого стрима (2012 год) http://www.youtube.com/watch?v=YMzQiQ1MALI
Спасибо, посмотрю. Может и правда понравится.
Я, напрмер, смотрел только стримы Карины. Но только, чтобы подрочить.
А Вы смотрите неигровые стримы, это интересно) Есть весьма известное приложение - "Перископ". В нем как-то музыкант, солист группы Panic! At the Disco Брэндон Ури, вел стрим своей репетиции. Есть стримы по охоте, рыбалке, строительству, химии, выгулу кошечек и собачек. Я уверен, Вы найдете для себе что-то интересное =)
А то что некоторые представители младшего поколения находя для себя интересным наблюдать за чьей-то игрой, не удивительно, ведь мы, по сути, сами их к этому приучили =) У кого не было друга/одноклассника/младшего брата, который сидел рядом и смотрел как Вы гамаете? Да у каждого практически был такой эпизод, а кто-то сам был этим другом =)
О да, особенно приятно было так смотреть в игровых клубах, когда время заканчивалось, а из игрового мира выходить не хотелось. Но я совершенно случайно попадал на такие стримы и их было очень мало. Тогда еще не было твича и часть таких вот стримов проводилось в виде банальной конференции по скайпу, если это можно назвать стримом. С другой стороны вы говорите про химию, охоту - это ведь можно и в записи посмотреть. Разве что надеясь на какой-то особенный эксклюзив и бесбашенность ГГ. Кстати, на эту тему есть интересный канал - бродяги Фишая. Смотрю и старые добрые вспоминаю, вот уж отличный летсплей. Про путешествие по городам России без денег и телефона, было бы интересно посмотреть что-нибудь такое в прямой трансляции, пожалуй.
Вот и я о том же. Стриминг еще в начале своего становления, ведь, по сути, это чистая социализация. Съемки производственных процессов, популяризации профессий, уникальные кадры раскопок и геологических экспедиций, знакомство с природой и недоступными уголками планеты =) Так что у нас еще все впереди =) Не спешите себя в старики записывать =)
P.S> Уверен, что будут и стримы пьянок и анекдотов и туризм-стримы =) Везде где хотелось бы компании, везде где Вам есть что рассказать, стримы пригодятся. Дело за технологией передачи интернета на огромные расстояния и удешевление стоимости связи. Вангую исчезновение GSM-связи через 5 лет, как исчезновение пейджинговой связи. Информационные потоки переросли скромные возможности GSM интерфейса, спутник на подходе =)
Расскажи мне об этом ещё разок лет эдак через 40-50. Посмотрим, кто прав.
К тому времени тебе будет немного не до того, мне кажется)
Ну да. Я буду офигевать и не понимать технологии будущего.
Ну это твое личное дело)
Не будем, мы адаптированы на быстрое развитие технологий и частую смену девайсов.
Телепортация какашек прямо из прямой кишки в параллельную вселенную :)
такое было в гриффинах насколько я помню)
Я только слышал о предварительной записи в больницу, в которой смысла там нет. Записываешься на 10, заходишь в кабинет в 12.
Потому что приходишь к 10, а там люди еще с талонами на 9:30 сидят)
Насколько я понимаю, у них там то ли положено, то ли программа такая, но вбивает на обследование фиксированное время, в несколько минут. А когда обследование идет дольше, соответственно сдвигаются все по очереди.
Вот и выходит, что по плану - 7 минут на человека, значит 10 за час 10 минут осмотрим, в теории. По факту - один не пришел, второй на 20 минут сложный случай, третья бабка пиздит и тупит 15 минут, и в итоге на 2 часа растягивается.
А еще вспомним про всеми любимый платный медосмотр, который иногда проходит до людей по записи=)
Люблю я эти современные штуки.
Заказывал вчера загранпаспорт на сайте госуслуг. Заполнил заявление в виде стильной анкетки (чем-то похожей на анкеты в Google Формах), а не суровое заявление в PDF. Сначала даже непонятно, что заявление составляешь. Сегодня утром позвонили, уточнили пару вопросов по военному учету, а через час прислали ответ на госуслугах, что я без очереди до 9.05 должен посетить ФМС с паспортом и оплаченной пошлиной. Оплатил пошлину онлайн через Сбербанк, распечатал квитанцию и все. Минимум беготни и очередей.
Не совсем понимаю "удобство" в ГАИ. После оформления ДКП дается 10 дней на регистрацию, а запись за 3 недели. Не срастается. Или пока машинку на автору ищешь, каждую неделю место в очереди переносить?
Вообще ставил/снимал 3 машины уже (некоторые по несколько раз приезжать приходилось) и только с последней никаких проблем. Все решалось в течении 30 минут.
Хоть где то эта реформа полиции заметна.
Но. я же. поставил кавычки.
Тоже самое сказал Мухаммед, когда ему рассказали про террористов, взрывающих неверных
Как [Роскомнадзор] очередь в пенсионном фонде
(Организация, о которой многие подумали. запрещена на территории РФ.)
у меня была ситуация с электронной очередью в ПФР на днях: пришла,взяла талончик, а там в разные окошки вызываются по разным вопросам, соответственно, в какие то окошки очередь идет быстрее, а в какие то-медленнее. Моя очередь в нужное окно подошло довольно быстро, и вот я уже почти успела подойти к заветному стульчику, до которого оставалось буквально пару шагов, как подлетает тетка со словами "мы тут уже 2 часа сидим" отталкивает меня и пытается занять мое место!и все доводы о том, что у нее должно быть совсем другое окно, что номер моего талона есть на экране,что она вообще влезла в чужую очередь на нее как то не подействовали. Зато на крики прибежала администратор и быстро навела порядок) справедливость восторжествовала)
Один хитрожопый больной хотел в поликлинике без очереди попасть к травматологу, а попал сразу в реанимацию
«Им предлагали так же записаться заранее, но никто этого делать не стал»
Вот именно, многие пенсионеры играют в умственных калек, не желая научиться элементарным вещам, которые значительно упростят им (и не только) жизнь.
На пикабу уже писали, но может кому пригодится. В сбере при выдачи талона электронной очереди можно воспользоваться интересным трюком, который не каждый знает.
У нас есть. Все работает нормально.
Ну может поэтому и нет электронной, что нет даже обычной? Какая в ней надобность тогда
Сейчас можно записаться к врачу, в ГАИ, на мойку, на шиномонтаж, в МФЦ (т.е. сразу в миллион ведомств), и т.п.
Но попробуйте записаться на ОСАГО в провинции, и вы узнаете, что такое ад и пламень :))
В моей провинции я просто прихожу в небольшой вагончик РосГосТраха и выхожу оттуда через 10 минут со страховкой и техосмотром)
а по интернету ОСАГО оформить пробовали?
мне тоже скоро понадобится, поэтому заранее интересуюсь
ты что, совсем [роскомнадзор] чтоли про суицид писать?
Ежегодный медосмотр. Тихий ужас. Обращение к хозяевам медцентров
Как и все - раз в год прохожу медосмотр (пишу из очереди на ФГДС). Это дурдом. 10-12 специалистов, к ним куча народу. Все бегают занимают очереди, убегают дальше, в результате очереди теряются. Скандалы, крики, разбирательства в стиле "вас здесь не стояло. ". Двойные, тройные очереди. За свою трудовую деятельность я только однажды видел нормально настроенную очередь в одном из мед центре г.Сургута. Система очереди была выстроена по типу Сбербанка: возле каждого кабинета система выдачи талончиков со считывателем штрих кода (код выдают в регистратуре в момент оформления). Выдается талончик с номером. Над каждым кабинетом висит табло с номером текущего талона. Не надо искать крайнего, у тебя есть талон с номером, спокойно ждешь заветных цифр на экране и не зависишь от людей стоящих в очереди раньше тебя.
Хочу обратиться к собственникам мед.центров!! Вложение в эту систему не очень большие, но эффект поразительный: никаких скандалов. 21 век на дворе как никак, а система живых очередей никак не изживет себя
Самые главные налогоплатильщики
Очередь в пенсионный фонд для оформления выплаты 10 т.р на детей.
Покорение ПФ РФ самыми нуждающимися. Цыгане
На видео Пенсионный Фонд (г. Новоалександровск, ЧП_26Став) берут штурмом в основном цыгане за выплатами детям.
Электронная или живая очередь?
Хочу узнать мнение людей, неужели живая очередь приоритетней электронной (по записи). Возмутил вопрос в mail.ru
Знакомьтесь - та самая овца, которая по записи:)
Несмотря на то, что вопросу этому уже 5 лет, проблема эта до сих пор актуальна. Люди с полной уверенностью в себе, по живой очереди, гоняют тех, кто с талонами. Тогда, казалось бы, смысл этих талонов? Искренне завидую людям, которые могут поставить на место таких индивидумов и пойти по записи, невзирая на крики в очереди. Сегодня со мной случилась подобная ситуация, только тут тетя даже записалась предварительно. Ее время было на 15:30, мое - на 15:00
Когда в 14:55 я пришла, она сидела раньше меня и я спросила «кто последний?» ( не с целью того, чтобы ждать в живой очереди, просто у нас в ЖК часто затягивают прием, и вппреди меня могут сидеть еще те, кто на 14:30, 14:45, кстати так и оказалось). Мне тетя, которая сидела на пол четвертого, сообщила, что я буду за ней. Я спросила: «С чего это? У меня запись на 15:00 и я иду перед Вами». На что был дан гениальный ответ: «мне нужно уйти раньше, поэтому я пришла раньше, неужели не понятно, я тут не просто так сижу!». А я, бл*ть просто поговорить пришла! Ну посмотрим, думаю, кто еще зайдет. К слову, ей на вид 45 лет, мне 19, и спорить со взрослыми я еще не привыкла, но чувствую, момент настал. В очередь так же занимали после нее места те, кто был на 15:15, она их ставила после себя и странно, что ниткто и слова не сказал, хотя все ее ровесники. Конда девушка передо мной вышла, тетя ломанулась в кабинет, я за ней. Но не успела она ворваться, как слышу: «Anastasia1, заходит». Она поворачивается и я торжественно говорю: «да, это я». Ее лицо не передать словами:).
Врач мои слова подтвердил, что заходят только по записи. Я сообщила, что в очереди сидят еще те, кто раньше ее должны зайти. И какое было мое удовлетворение, когда я вышла из кабинета, и та мадам уже залетала в него, врач позвала другую девушку по записи:) Стоял ор, но я уже убежала.
Ежегодно работодатели представляют в территориальный орган ПФР списки лиц, уходящих на пенсию в следующем году и макеты пенсионных дел на каждого будущего пенсионера.
Макет включает в себя набор документов — паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, военный билет и т д. Полный список документов опубликован на сайте ПФР.
В ряде регионов есть возможность передать макеты пенсионных дел через Контур.Экстерн. Ниже приведен список регионов и коды УПФР, в которые следует отправлять макеты.
- 01 регион (001-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 02 регион (002-) Код 002-999
- 03 регион (003-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 04 регион (004-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 05 регион (017-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 08 регион (006-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 09 регион (008-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 10 регион (009-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 11 регион (007-) Код 007-111
- 12 регион (010-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 13 регион (011-) Код 011-111
- 14 регион (016-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 15 регион (012-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 16 регион (013-) Код 013-111
- 17 регион (018-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 18 регион (019-) Код 019-919
- 19 регион (014-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 20 регион (020-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 21 регион (015-) Код 015-1XX*
- 22 регион (032-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 23 регион (033-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 24 регион (034-)Коды 205-062; 205-063; 205-064
- 25 регион (035-) Код 035-900
- 26 регион (036-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 27 регион (037-) Код 037-111
- 28 регион (038-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 29 регион (039-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 30 регион (040-) Код 040-111
- 31 регион (041-) Код 041-9ХХ*
- 32 регион (042-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 33 регион (043-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация, меняется только последняя цифра на 1.
- 34 регион (044-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 35 регион (045-) Код 045-9ХХ*
- 36 регион (046-) Код 046-9ХХ*
- 37 регион (047-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 38 регион (048-) Код 048-111
- 39 регион (049-) Код 049-111
- 41 регион (022-, 051-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 42 регион (052-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 43 регион (053-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 44 регион (054-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 45 регион (055-) Код 055-200
- 46 регион (056-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 47 регион (057-) Код 057-057
- 48 регион (058-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 49 регион (059-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 50 регион (060-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 51 регион (061-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 52 регион (062-)Код 062-100
- 53 регион (063-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 54 регион (064-) Код 064-111
- 55 регион (065-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 56 регион (066-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 57 регион (067-)Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 58 регион (065-) Код 068-111
- 59 регион (069-,023-) Код 069-9XX, 023-9XX
- 60 регион (070-) Код для макетов указывается по месту жительства пенсионера
- 61 регион (071-) Код для макетов указывается по месту жительства пенсионера
- 62 регион (072-) Код 072-9ХХ*
- 63 регион (077-) Код 077-100
- 64 регион (073-) Код 073-9ХХ*
- 65 регион (074-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 66 регион (075-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 67 регион (076-) Код 076-2ХХ*
- 69 регион (078-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 71 регион (081-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 72 регион (082-) Код 082-111
- 73 регион (083-) Код 083-100
- 74 регион (084-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 75 регион (085-) Код 085-901
- 76 регион (086-) Код 086-200
- 77 регион (087-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 78 регион (088-) Код 088-088
- 79 регион (031-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 86 регион (027-) Код 027-9XX*
- 89 регион (030-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 91 регион (091-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
- 92 регион (092-) Код для макетов совпадает с кодом, где стоит организация
* - код для макетов пенсионных дел отличается от кода ПФР, где стоит организация на учете, четвертой цифрой (например, 21 регион (015-), код для макетов 015-1ХХ: организация отчитывается в 015-002, макеты отправляет в 015-102; или отчитывается в 015-023, макеты в 015-123).
Особенности
Для отправки макетов пенсионных дел нужно заключить дополнительное соглашение абонентам 02, 41, 47, 49, 56, 66, 71, 74, 78 регионов и абонентам по г. Белгороду в 31 регионе (всем остальным абонентам в 31 регионе заключать доп. соглашение не нужно).
Для 02 и 56 регионов: кроме дополнительного соглашения необходимо все файлы отсканированных документов по одному застрахованному лицу запаковывать в один zip-архив, имя которого должно быть равно номеру СНИЛС застрахованного лица.
Для отправки макета следует
Указать дополнительный код УПФР для отправки макетов пенсионных дел и нажать кнопку «Отправить регистрационную информацию».
Если указать дополнительный код УПФР, не соответствующий списку регионов, приведенных выше, то отправить макет пенсионного дела будет невозможно.
Далее в меню выбрать раздел «Заполнить макет пенсионного дела».
В открывшемся окне необходимо заполнить код УПФР, СНИЛС сотрудника, дату выхода на пенсию, указать тип стажа — общий или льготный. Далее заполнить поле «Сообщение», прикрепить сканы документов и нажать кнопку «Отправить».
Отправленный макет появится в списке в разделе «Макеты пенсионных дел».
Современные технологии позволяют не тратить время на ожидание в очередях, чтобы оплатить коммунальные услуги или пополнить баланс сотового телефона. Достаточно пройти к ближайшему терминалу, выбрать и провести запланированную операцию.
На зачисление денег требуется от нескольких секунд до 1-2-х дней. Все зависит от используемой платежной системы. В редких ситуациях, если средства вносятся в выходные, операция проводится только в ближайший рабочий день. Это важно учитывать, чтобы не сталкиваться с предписаниями о начислении пеней и штрафов за задержку платежа при погашении кредитов или налогов.
Типы терминалов
В супермаркетах, торговых центрах стоят терминалы разного типа. Они могут принадлежать банкам или непосредственно платежным системам: Qiwi или Элекснет. Они отличаются не только внешним видом, но и опциями.
- принимают оплату как наличными, так и картами, в том числе по технологии NFC;
- оборудованы сканерами QR и штрих кодов. Минимизируется вероятность ошибки при вводе реквизитов;
- могут принимать налоговые платежи.
Терминалы Qiwi, Элекснет имеют более простой функционал. Оплата по безналичному расчету не предусмотрена. Нет и ИК-сканеров.
Важный момент! Выдача сдачи не предполагается. Излишек, если он есть, зачисляется в качестве аванса. Также плательщику могут предложить перевести эти деньги на баланс мобильного телефона или отдать на благотворительность.
Еще одна разновидность терминалов — POS. Их используют магазины, АЗС, бары для приема платежей с помощью банковских карт. Деньги зачисляются напрямую на расчетный счет в банке. Плательщик не решает самостоятельно, сколько отправлять и кому. Реквизиты задает продавец или оператор. Покупатель (клиент) только прикладывает карту и вводит PIN-код.
В этой статье речь пойдет о проведении платежей через терминалы, установленные банками и платежными системами. Набор предлагаемых функций, дизайн может отличаться, но в целом алгоритм работы схож. Пользователь «общается» с меню, перемещаясь по которому предстоит выбрать нужную операцию и провести платеж.
Оплата услуг ЖКХ
Ежемесячно владельцы квартир и частных домов получают десятки квитанций, подлежащих оплате в установленные сроки. Можно дожидаться на почте, когда освободится операционист, или воспользоваться терминалом.
В последнем случае необходимо:
- Вставить банковскую карту и ввести ПИН-код. Если предполагается оплата наличными, выбирается соответствующая кнопка на экране.
- Во всплывающем меню выбрать раздел «Оплата услуг».
- Перейти в подраздел «Услуги ЖКХ» или найти нужную компанию по наименованию или ИНН.
- Когда поставщик услуги выбран, остается ввести номер лицевого счета или код плательщика, указать сумму к оплате, платежный период и нажать кнопку «Далее».
Система предложит еще раз перепроверить показания счетчиков и подтвердить платеж. Если деньги списываются с карты, информация сохранится в истории операций. При необходимости ее можно восстановить. Если же вносятся наличные, квитанцию необходимо брать. Если в дальнейшем возникнут споры с поставщиком услуги, он подтвердит наличие платежа и правильность реквизитов.
Если терминал оборудован ИК-сканером, процесс погашения задолженности существенно упрощается. В меню пользователь выбирает пункт «Оплата по штрих-коду» и вносит платежку в поле действия инфракрасного луча. Данные считываются автоматически. При необходимости можно отредактировать сумму оплаты.
Погашение кредитов
Алгоритм достаточно прост. В терминалах типа Qiwi реквизиты основных банков-партнеров и МФО выведены в основное меню. Достаточно выбрать кредитора, указать номер счета или договора для зачисления и сумму. Система рассчитает комиссию и предложит внести деньги. После завершения распечатывается чек.
Банковские терминалы автоматически настроены на прием только «своих» платежей. Но в большинстве случаев можно погасить кредит и иной финансовой структуры. Для этого необходимо:
- Вставить карту или выбрать платежи наличными.
- В основном меню перейти в «Погашение кредитов других банков», выбрать займодавца.
- Указать ФИО плательщика, номер договора с учетом требований (например, без пробелов или разделительных знаков).
- Воспользоваться купюроприемником или обозначить сумму к списанию.
- Еще раз сверить все реквизиты, провести платеж и забрать подтверждающий документ.
Дополнительная информация! Не все кредиторы позволяют гасить займы с карты третьего лица. Этот момент необходимо уточнять заранее, чтобы платеж не попал в невыясненные.
Нельзя забывать и о комиссии. Стандартно она составляет 1,5-2%. Если денег на карте не хватит, платеж не будет проведен.
Пополнение баланса телефона
Эта операция востребована у пользователей платежных терминалов. Внести некоторую сумму на счет просто. Данные основных мобильных операторов (Мегафон, Билайн, Теле2, МТС) вынесены в основное меню. Остается выбрать требуемый вариант, задать номер телефона и внести деньги. Зачисление — мгновенное. Дополнительно списывается комиссия до 10% от суммы.
Оплата госпошлин и налогов
Не все терминалы принимают подобные платежи. Целесообразно обратить внимание на пункты самообслуживания Сбербанка. Для оплаты необходимо иметь квитанцию с необходимыми реквизитами.
Обратите внимание! Оплатить налог или госпошлину со своей банковской карты за третье лицо нельзя. Точнее, деньги будут списаны, но ФНС или Росреестр их не зачтут. Если же предстоит внести некоторую сумму за родственника, лучше это сделать наличными, указав нужные ФИО в квитанции.
В остальном же механизм работы таков:
- Переход в основное меню и выбор нужного пункта.
- Заполнение полей платежного документа. Особенно внимательно следует отнестись к КБК и ОКТМО. Ошибка даже в одной цифре — повод отказать в приеме платежа по стороны налоговой инспекции.
- Внесение денег и подтверждение операции.
На заметку! Предприятия любых форм собственности не могут использовать банковские терминалы для расчета по обязательствам перед бюджетом. Оплата контрагентам возможна, если это обозначено в пунктах действующих соглашений.
Что еще нужно знать о работе с терминалами
Через устройства самообслуживания можно пополнять баланс карты или электронного кошелька, оплачивать покупки в интернет-магазинах и счета за кабельное телевидение.
Принцип действия оборудования неизменен. Для терминалов характерно следующее:
- пользователь имеет дело с программным обеспечением, выполняющим предопределенные процедуры;
- все действия отображаются на экране. Человек прикасается к сенсору, выбирает нужную бюджетную или коммерческую организацию. Если требуется клавиатура для набора адреса, ФИО, она появляется на мониторе;
- любой шаг выполняется с подтверждением. Физическое лицо может отказаться от продолжения, пока не нажата кнопка «Оплатить» или «Подтвердить платеж»;
- если есть подозрение, что данные указаны неверно, разумно вернуться к предыдущему этапу. Возврат средств, перечисленных через терминал, практически невозможен.
Как только клиент задает сумму и реквизиты получателя денег, данные пересылаются на сервер платежной системы. Здесь происходит обработка платежа, пересылка его на специальный шлюз принимающей стороны. На следующей стадии средства зачисляются на счет продавца товаров или услуг, а отправителю выдается чек. Реже уведомление о прохождении транзакции поступает на телефон или e-mail заказчика, если они сохранены в памяти сервиса.
Напоследок
Терминалы — это удобный способ оплаты коммунальных услуг, товаров, счетов, налогов. Они принадлежат банкам или крупным платежным системам. При работе с ними важно не забывать о следующих нюансах:
- чек целесообразно не бросать в мусорную корзину, а забирать с собой. Он — единственное доказательство перевода;
- банковские терминалы работают с картами, остальные — только с наличными. Монетоприемники устанавливаются крайне редко;
- один из обязательных элементов системы — детектор валют. Не стоит пытаться расплатиться подделками или билетами «банка приколов». Старые и ветхие купюры могут попасть под запрет;
- практически всегда присутствует комиссия. Ее размер варьируется в зависимости от суммы и получателя средств.
Читайте также: