Как продлить социальную пенсионную карту сбербанка

Внимание ! Сбербанк информирует своих клиентов о том, что с 01 мая 2017 новый выпуск банковских карт Maestro пенсионная «Активный возраст» (Дебетовые карты Сбербанк-Maestro "Социальная") платежной системы MasterCard прекращается .
С 03 ноября 2016 года Сбербанк приступил к выпуску для пенсионеров российской национальной карты платёжной системы «МИР» - МИР Пенсионная.
Материал о Пенсионной карте "МИР" Сбербанка можно прочитать здесь

Социальная карта MasterCard Maestro практически ничем не отличается от других банковских карт Сбербанка России

Кому и как оформляется социальная карта?

Социальная карта Сбербанка оформляется следующим категориям населения:

  • физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по старости,
  • физическим лицам, имеющим право на получение пенсий - по случаю потери кормильца, по инвалидности и другим причинам.

Карта Maestro – Сбербанк оформляется физическим лицам с возраста 14-и лет, имеющим право на получение пенсии, которые соответствуют следующим условиям:
  • Имеют Гражданство РФ и постоянную регистрацию в регионе, где оформляется карта;
  • Имеют Гражданство РФ но не имеют постоянной регистрации в регионе оформления карты - при наличии индивидуального решения Банка.

Какие действия необходимо предпринять клиенту банка, чтобы оформить пенсионную карту Сбербанка и получать на неё пенсию?
Для оформления пенсионной карты необходимо:

  • Обратиться в удобное для работы со Сбербанком отделение;
  • Предъявить паспорт гражданина РФ и документ, подтверждающий назначение пенсии (Удостоверение пенсионера);
  • Заполнить и подписать Заявление-анкету на получение карты в Сбербанке;
  • Подать в Пенсионный Фонд заявление о перечислении пенсии на счет карты.

Итак, для получения пенсии на Социальную карту Сбербанка , клиенту сначала необходимо оформить саму пенсию и получить пенсионную книжку, затем открыть карточный счет и получить прикрепленную к нему карту, а затем вернуться в пенсионный фонд и написать заявление на перечисление пенсии на счёт банковской карты, указав все необходимые реквизиты счета и филиал Сбербанка, в котором счет открыт. Реквизитами клиента может снабдить банк, выдав справку. Кроме того, они могут быть указаны и в договоре на обслуживание счёта. Некоторые отделения Сбербанка сами уведомляют пенсионный фонд об оформлении карточного счёта для получения пенсии пенсионером.

В течении какого времени можно получить карту? Общий срок выпуска карт Сбербанка не должен превышать 10 рабочих дней с даты принятия положительного решения о возможности выдачи карты клиенту. В г. Москве, г.Санкт-Петербурге, Московской и Ленинградской областях максимальный срок выпуска карт Сбербанк-Maestro - 7 рабочих дней. Фактически же срок выдачи карты с момента подачи заявления часто составляет 2 - 4 недели.

Срок действия социальной карты

Срок действия социальной карты Сбербанка - 3 года . Дата окончания срока действия указана на лицевой стороне карты в виде месяца и последних двух цифр года (00/00). Карта действует до последнего дня месяца (включительно), указанного на Карте.

Вместе с картой Маэстро- Социальная выдается запечатанный конверт с персональным идентификационным номером (ПИН-кодом), который применяется при проведении операций в банкоматах, в банковских учреждениях с использованием электронных терминалов, а также может быть использован при оплате товаров и услуг в торгово-сервисных точках.

По истечении каждого трехлетнего срока действия, карта становится недействительной и банк имеет право на автоматический ее перевыпуск, но при условии, что клиент не уведомил Банк за 60 календарных дней до истечения срока действия Карты об отказе от её использования в дальнейшем.

Клиентам необходимо своевременно обращаться в Сбербанк для сдачи карты с истекшим сроком действия и получения новой социальной карты, выпущенной на новый срок действия.

Для досрочного перевыпуска Карты, т.е. для перевыпуска до истечения ее срока действия Клиент должен сам подать письменное заявление в Банк.

Дополнительная карта к пенсионной карте Сбербанка

Для пожилых или часто болеющих людей пенсионная карта Сбербанка имеет одно, ну очень привлекательное достоинство - к основной карте держателя могут быть выданы дополнительные карты на других людей. Это может сразу снять проблему пожилых людей по хождению в банк или к банкомату за наличностью, по осуществлению покупок в магазинах, по оплате коммунальных платежей и т.д. Иногда пенсионеры могут оформить такую карту и для финансовой поддержки своим внукам и т.д.

Дополнительная карта выдается по письменному заявлению держателя основной карты, которое передается в Банк, по месту ведения счета карты.

Ранее Сбербанк давал чёткое пояснение о том, кому могут выдаваться дополнительные карты к социальной карте Maestro, теперь такой информации на сайте уже нет. Итак, ранее выдача дополнительной карты производилась:

  • лицам старше 14 лет (резидентам и нерезидентам);
  • лицам старше 10 лет, при условии, что они состоят в близком родстве с основным держателем карты либо находятся на его попечении. Если основной держатель карты не является родителем, усыновителем или попечителем несовершеннолетнего, для выпуска дополнительной карты требуется согласие законного представителя.

А чтобы осуществлять контроль над расходованием средств через дополнительные карты, держатель основной карты Сбербанк-Maestro может подать письменное заявление в Банк по месту ведения Счета для установления лимитов и ограничений в виде:

  • лимита на получение наличных денежных средств по Карте (Картам) в течение месяца;
  • лимита на совершение операций в торговой/сервисной сети по Карте (Картам) в течение месяца;
  • общего лимита на совершение любых операций по Карте (Картам) в течение месяца;

Что можно делать с помощью счёта и карты Maestro «Социальная»?

Ограничения в использовании социальных карт Сбербанка

Начисляемые проценты на остаток средств

По счету социальной карты Сбербанк - Maestro «Социальная» , как и по вкладу “Пенсионный плюс Сбербанка России» начисляются проценты на остаток средств на счете. Согласно тарифам, проценты по пенсионной карте Сбербанк-Maestro «Социальная» начисляются в следующих размерах:

Тарифы на обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная»

Кроме процентов, банком устанавливаются и тарифы, по которым держатели основной и дополнительной карты оплачивают выпуск и обслуживание карт. Сбербанком России периодически пересматриваются параметры и тарифы на выпуск и обслуживание банковских карт Сбербанк-Maestro «Социальная» .

Скидки на товары и услуги при оплате банковской картой Maestro «Социальная»

При оплате банковской картой Maestro «Социальная» в некоторых торгово-сервисных точках предоставляется скидка на товары или услуги. Список торгово-сервисных точек по каждому региону России определяется региональным банком индивидуально, исходя из договоренностей с клиентами. Список по каждому региону можно посмотреть на сайте банка. Размеры скидок - от 1 до 12 %. Наиболее часто скидки предоставляются аптеками.

Дополнительные услуги Сбербанка держателям пенсионной карты

Держателям социальных карт, Сбербанк предлагает также воспользоваться дополнительными услугами в виде:


  1. Сбербанк ОнЛ@йн (автоматизированную систему обслуживания счета через Интернет)
  2. Мобильный банк (работа через мобильный телефон: получение смс-уведомлений об операциях по карте, о лимите доступных средств, о последних пяти операциях по карте, осуществлять переводы средств с карты на карту посредством SMS…);
  3. Автоплатеж (автоматическое пополнение баланса телефона со счета пенсионной карты на основании поручения клиента).

Надо отметить, что дополнительные услуги позволяют более эффективно использовать социальную карту, но это тоже стоит определенных денег.

Пример расчёта стоимости владения пенсионной картой Сбербанка

А теперь давайте прикинем, выгодно ли сегодня перечислять пенсию на карточный счет.

Рассмотрим условный пример, когда на карточном счете в течение года ежедневный остаток средств составлял в среднем - 3 000,00 рублей, а клиент воспользовался отдельными услугами по тарифному плану.

Итак, расчет экономичности социальной карты по условному примеру выглядит так:

В нашем примере расходы превысили доходы на 245,00 рублей. Но если не получать дополнительную карту, не запрашивать слишком часто дополнительных отчетов по движению средств по карте, и не торопиться сразу снимать всю зачисленную пенсию, то можно обслуживание по пенсионной карте сделать комфортным и даже прибыльным!

Как вернуть незаконно списанные с карточного счёта средств (новое в законах!)

Иногда со счёта банковской карты производятся списания средств, не санкционированных держателем социальной карты. "Пропажа" средств со счёта может произойти в случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента. Как решать такую проблему? Чтобы своевременно принимать меры по возврату незаконно списанных со счёта средств, обязательно сразу-же просматривайте все СМС сообщения, поступающие из банка с уведомлениями о проведённых операциях по счёту. Такая обязательная услуга в банке теперь есть.

С 1 января 2014 года вступил в силу Федеральный закон Российской Федерации от 27 июня 2011 г. N 161-ФЗ, который вменяют в обязанности операторов по переводу денежных средств, т.е. в обязанности банков следующие функции:

4. Оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в порядке, установленном договором с клиентом.(ч. 4 ст. 9)
5. Оператор по переводу денежных средств обязан обеспечить возможность направления ему клиентом уведомления об утрате электронного средства платежа и (или) о его использовании без согласия клиента.(ч.5 ст.9)

В случае утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента клиент обязан направить соответствующее уведомление оператору по переводу денежных средств в предусмотренной договором форме незамедлительно после обнаружения факта утраты электронного средства платежа и (или) его использования без согласия клиента, но не позднее дня, следующего за днем получения от оператора по переводу денежных средств уведомления о совершенной операции.(п.11 статьи 9 N 161-ФЗ)

После получения оператором по переводу денежных средств уведомления клиента в соответствии с "частью 11" настоящей статьи оператор по переводу денежных средств обязан возместить клиенту сумму операции, совершенной без согласия клиента после получения указанного уведомления.

Плюсы и минусы карты Сбербанка России Maestro

Приведу сравнительную таблицу самых существенных плюсов и минусов карты Сбербанка России Maestro:

Часто посещая Сбербанк, я постоянно наблюдаю картину, как работники банка предлагает очередному пенсионеру социальную карту Сбербанка России и это правильно, предлагать надо, но разъяснительная работа с клиентами не должна превращаться в очередную «компанию» и проводиться в авральном порядке, в дни массовой выплаты пенсий. О чем можно спросить и что усвоить, если ты не готов к разговору и когда за спиной стоит длинная очередь пенсионеров. Кроме того, я ни разу не слышала от работников банка слов о том, что обслуживание карты – платное. Возможно, забывают сказать? Не говорят и о возможности оформления дополнительной карты для родственников, которые иногда сопровождают пенсионера до банка. Зато очень много и охотно говорят о том, что операции по карте можно застраховать. И опять же скромно забывают сказать, что страховка будет оформляться за счет средств самого держателя карты. И вот человек пишет заявление на оформление социальной карты Сбербанка и уходит домой со счастливым чувством, что он не отстал от прогресса, а о дополнительных расходах из пенсии или пособия и о некоторых неприятных нюансах работы с картой он узнает немного позже.

Но право выбора у пенсионеров пока еще есть, т.е. можно вернуться к сберегательной книжке. Хотя в моем отделении Сбербанка, на отказ написать заявление на получение пенсионной карты Сбербанка, мне сказали буквально следующее: «Куда вы денетесь. Вот когда мы ликвидируем сберкнижки, придете и напишите». Эта «горе менеджер» даже и не задумалась о том, какой вред она наносит этими словами своему банку. Ведь если я после таких слов задумалась и перевела перевела получение пенсии на почту, то и остальные люди тоже могут задуматься. И та часть пенсионеров, чьи пенсии достаточно скромные – первые претенденты на переход, а это банку доходов не добавит.

Ну а тем, кто выбрал социальные карты Сбербанка и чьи пенсии легко выдерживают дополнительные расходы по их обслуживанию, я желаю только успешных контактов с банкоматами и терминалами самообслуживания. Удачи всем читателям.

Последнее обновление материала проведено 19.06.2014 года.

Комментарии 185 Комментирование отключено

Получение пенсии может осуществляться наличными или путем зачисления суммы на счет вы банке. Наиболее удобным способом получения, накопления и расходования пенсионных средств, является банковская карта. Для пенсионеров предусмотрен специальный продукт сбербанка. Это пенсионные карты, которые доступны только получателям государственной пенсии. Такие карты удобны, просты в использовании. В право на их получение принадлежит всем российским пенсионерам без исключения.

Виды пенсионных карт Сбербанка

В настоящее время осуществляется выдача только одного типа пенсионных банковских карт. Это карты МИР. Однако вплоть до последнего времени пенсионерам выдавались карты Maestro/Mastercard. Сейчас выдача таки х продуктов прекращена в связи с переходом на пластик формата МИР. Их сейчас выдают всем государственным служащим, пенсионерам, военным и подобным категориям населения.

Вместе с тем, карты Маэстро продолжают действовать. Их обслуживание не прекращено и это вообще не планируется. Указанные продукты будут действовать на одинаковых условиях. Никаких специальных неудобных условий для держателей Маэстро не предусмотрено. Просто после истечения срока действия указанного продукта, пенсионеры будут получать карты МИР взамен Маэстро.

Таким образом, на руках у пенсионеров находятся два вида действующих карт. Каждый из них работает на начальных условиях, никаких принципиальных изменений не произошло.

Видео по пенсионным картам от Сбербанка

Как получить социальную карту Сбербанка для пенсионеров

Как указано выше, право на получение обозначенных продуктов имеют все пенсионеры. Это следующие группы населения:

  • Пенсионеры по возрасту. При этом трудовой стаж не имеет значения. При достижении пенсионного возраста каждый гражданин становится получателем пенсии;
  • Люди, получающие пенсию в связи с наличием инвалидности. На карту зачисляются все денежные средства такой пенсии;
  • Получение специальных пенсий также осуществляется на социальную карту. Специальными пенсиями называются выплаты по выслуге лет, которые положены вышедшим в отставку военным, полицейским, прокурорам и так далее.

Таким образом, право на карту возникает у всех категорий пенсионеров, независимо от основания получения пенсионных выплат. Для оформления карты необходимо иметь только паспорт. Ведь нужно заверить принадлежность к российскому гражданству и наличие регистрации. Все указанные сведения содержатся в паспорте гражданина. Понадобится еще пенсионное удостоверение. Больше никаких бумаг не нужно. В сбербанке не потребуют выписки из трудовой книжки, справок из Пенсионного фонда. Вся процедура получения продукта максимально упрощена в целях удобства получателей пенсии.

Важно разобраться в способах получения пенсионной карты. Процедура имеет некоторую специфику. Поэтому, ее следует рассмотреть более детально:

  • Самым простым способом станет получение карты в отделении Сбербанка по месту жительства. Достаточно посетить офис и взять талон на получение новой карты. Это подойдет для тех, кто впервые оформляет пенсионную карту. В офисе менеджер примет заявление и через три недели карта будет готова;
  • Если нужна замена карты вследствие окончания срока действия или утраты, то следует также обращаться в офис банка. Последовательность действий будет такой же. Следует взять талон и сообщить менеджеру о необходимости замены продукта. Потребуется заполнить стандартный бланк заявления с указанием причины перевыпуска. При этом взамен прежней карты Маэстро пенсионер получит новую карту МИР;
  • Если пенсионер является держателем других продуктов банка, у него должен быть личный кабинет. Это удобный сервис, который дает доступ онлайн ко всем действиям. В том числе можно заказать перевыпуск пенсионной карты. То есть, для использования сервиса личного кабинета, пенсионер уже должен быть держателем пластика. После формирования заказа, через две – три недели пенсионеру придет м смс-сообщений с уведомлением о перевыпуске карту. Однако получать ее придется только лично при посещении офиса банка. Не допускается отправления продукта почтой или передача его курьером. Поэтому, пенсионеру все равно придется посещать отделение банка;
  • Если нужна новая карта, то воспользоваться личным кабинетом не получится. Нужно только брать документы и идти в офис Сбербанка.

Таким образом для оформления новой карты потребуется только паспорт и пенсионное удостоверение. А для перевыпуска достаточно только личного паспорта. При этом во всех случаях необходимо наносить визит в отделение банка. Выполнить все действия и получить карту онлайн не получится. Это делается для защиты держателей продуктов от мошеннических действий.

Условия и стоимость обслуживания социальной карты МИР

Как обозначено выше, единственным условием получения карты МИР от Сбербанка является достижение пенсионного возраста. Соответственно, сам факт выхода на пенсию, выдачи пенсионного удостоверения дают человеку статус пенсионера. И каждый такой человек имеет безусловное право на получение указанного продукта.

При предъявлении паспорта и пенсионного удостоверения сотрудник банка оформит заявку, поможет заполнить заявление на выдачу или перевыпуск карты.

Поскольку данные продукты относятся к категории социальных карт, они обслуживаются на особых условиях.

Как правило, банк ежегодно списывает средства со счета карты в качестве оплаты за ее обслуживание.

Однако подобные правила не распространяются на пенсионные продукты. За них держателю. Не нужно платить.

Соответственно, обслуживание карты осуществляется бесплатно для человека. Расходы несет Пенсионный фонд.

Вместе с тем, при подключении услуги «Мобильный банк» необходимо будет оплачивать данную услугу за счет собственных средств. Это не входит в само обслуживание карты.

Данная услуга заключается в смс уведомлении о расходах по карте.

Держатель получает уведомления о зачислении денежных средств, расходных операциях. Он может управлять своими счетами, пополнять мобильный телефон со счета карты. Это удобно, поскольку доступность услуг банка существенно расширяется. Ведь держатель контролирует свои счета в постоянном режиме. Для получения важной информации ему не нужно обращаться в банк или пользоваться терминалами. Номер счета карты будет «подвязан» к номеру мобильного телефона. Указанную услугу следует подключать сразу же после выдачи карты. Но можно подключить ее в любой другой момент.

При этом стоимость оплаты сервиса мобильный банк составляет 60 рублей в месяц, что не обременительно при любом уровне пенсии.

Сроки изготовления и срок действия карты

Период изготовления охватывает время с момента подачи заявления на выпуск карты до дня ее получения клиентом Сбербанка. Банк существенно улучшим свой сервис и старается выдавать карты как можно быстрее. Однако при обращении клиент будет сориентирован на период времени в три недели после подачи заявления.

Вместе с тем, карта будет выдана быстрее, чем указанные три недели. Практика свидетельствует о том, что реальные сроки выдачи большинства пенсионных продуктов укладываются в две недели.

При этом уведомлении о поступлении пластика в отделение банка приходит клиенту в виде смс-сообщения.

После поступления такого сообщения он может в любой день посетить банк и просто забрать свою карту.

Возможности социальной карты

В первую очередь, социальная карта представляет собой банковский счет. На него происходит зачисление денежных средств пенсии. Соответственно, данная карта будет ежемесячно пополняться за счет пенсионных выплат.

При этом клиент имеет широкие возможности по применению указанной карты. Их следует рассмотреть более подробно:

  • Он может расплачиваться за покупки в магазинах. Карта действует также, как и зарплатные продукты или кредитные карты. При этом современные карты МИР можно просто прикладывать к платежному терминалу и оплачивать покупки без ввода пин-кода. Но такая возможность предусмотрено только при сумме чека меньше 1000 рублей;
  • Можно оплачивать коммунальные услуги и прочие услуги. Для этого доступны сервисы личного кабинета или возможности терминала Сбербанка;
  • Карточку можно использовать в качестве накопительного счета. То есть, сэкономленные средства можно просто оставлять на счете;
  • Можно пополнять счет мобильного телефона. Особенно удобно это делать с услугой мобильный банк.

В целом, возможности карты весьма впечатляют. Они ничем не отличается по своему функционалу от зарплатных продуктов. Плюсы заключаются в отсутствии платы за обслуживание и возможности платить за покупки, услуги безналично.

Следует обратить внимание на единственный минус. В настоящее время карты МИР не обслуживаются в других странах.

Поэтому, в путешествие брать ее с собой не имеет смысла.

Однако это касается не только пенсионных продуктов, но и вообще всех карт типа МИР. Ведь на нее зачисляют зарплату всем государственным служащим, бюджетникам. Но в пределах России, данные продукты станут отличным платежным средством.

Как начисляются проценты на Социальную карту Сбербанка

Карта привязана к конкретному счету. Просто доступ к данному счет осуществляется при помощи пластика. Следовательно, при зачислении пенсии деньги поступают на счет держателя карты. И на эти средства автоматически будут начисляться проценты.

Поскольку речь идет о пенсионной карте, то процентная ставка является повышенной. Так, банком предусмотрено начисление 3,5 % годовых на сумму остатка по карте.

Такое зачисление происходит автоматически. Это предусмотрено условия договора выдачи карты. Для этого не нужно писать дополнительных заявлений, совершать какие-либо действия. Проценты начисляются на ту сумму, которая имеется на счету карты в конкретный момент. Соответственно, чем больше сумма накоплений на счету, тем больше дивидендов в виде процентов получит держатель карты.

Как пользоваться пенсионной картой Сбербанка

Совершение покупок осуществляется путем прикладывания карты к терминалу в магазине или ввода пин кода. Однако с помощью данного продукта можно совершать денежные переводы, пополнять счет. Для этого можно использовать сервис сбербанк онлайн или любой терминал банка.

Например, для пополнения счета следует выбрать вкладку «карты»:

  1. В ней следует найти пенсионную карту и выбрать ее, нажав на кнопку мыши;
  2. После чего, надо выбрать услуг пополнения средств. Их можно пополнить, списав деньги с другого своего счета;
    Если надо пополнить наличными, то следует использовать терминал. Необходимо вставить соответствующие купюры в приемник после вставления самой карты;
  3. Для дальнейшего перевода, нужно выбрать вкладку «переводы и платежи»;
  4. Затем, выбрать именно «переводы»;
  5. После чего, надо ввести номер счета, на который будет совершен перевод. При этом всегда можно воспользоваться услугами консультанта банка, которые есть в любом операционном зале.

Какие карты еще предоставляет Сбербанк пенсионерам

Пенсионные продукты являются дебетовыми картами. По своей сути они ничем не отличаются от зарплатных. Просто на зарплатные карты начисляется заработная плата, а на пенсионные продукты зачисляются пенсионные выплаты. Помимо данной дебетовой карточки, пенсионер может получить кредитный продукт. Это также пластиковый продукт с тем или иным лимитом денежных средств. Конкретный размер лимита зависит от целого ряда условий и определяется в каждом случае индивидуально.

Но принципиальное значение имеет размер пенсии клиента банка и его возраст.

Заключение

Таким образом, представленный продукт доступен для всех пенсионеров. И предоставляются такие карточки совершено бесплатно. Оплачивается только дополнительная услуга по мобильному банку.

с помощью пенсионного продукта можно совершать любые покупки, накапливать средства, оплачивать коммунальные платежи. Однако за рубежом данные карты не обслуживаются.

Для получения обозначенного продукта достаточно посетить офис банка с паспортом и пенсионным удостоверением. Через две недели после написания заявления о выдаче, продукт придет в банк и останется только его забрать.


Что делать если истёк срок действия карты? Как перевыпустить или продлить карту Сбербанка

В любом банке, в том числе и Сбербанке, карты выдаются на определенный срок. По истечение его, карта заблокируется, с неё не получится снять деньги или оплатить покупки. Но счёт остаётся активным и не закрывается, так что поступать финансовые средства будут, но вы не сможете ими воспользоваться до момента получения новой карты.

Например, если вы получаете зарплату или пенсию на карту Сбербанка, то они по-прежнему будут приходить и вы даже можете их получить, но только в отделении банка по паспорту. Но снять именно с карты не получится. Поэтому лучше заблаговременно позаботиться о её продлении.

Ближе к завершению срока действия банковской карты, клиенты думают, что же делать дальше и как её продлить. В Сбербанке срок действия карты обычно составляет три года с момента выдачи. Узнать об истечении периода можно на лицевой стороне карты. Там указывается месяц и год окончания срока действия. Обычно, Сбербанк автоматически продлевает свои карты. Всё что нужно сделать — обратиться в офис по месту оформления и получить новую.

Как только срок действия карты Сбербанка подходит к завершению необходимо определиться с дальнейшими действиями и отталкиваться от этого. Вы можете продлить карту или отказаться от продления, если вы ей не пользуетесь. После отказа от продления она будет окончательно заблокирована и уничтожена банком, если вы не обратились в течение месяца. Итак, собственник карты имеет право:

  1. Продолжить сотрудничество со Сбербанком путем перевыпуска и продления карты;
  2. Расторгнуть договор с банком отказавшись от перевыпуска и продления карты;
  3. Оформить другую карту банка, с более выгодными для вас условиями (VISA, MasterCard, МИР, Maestro социальная и т.д.). Некоторые виды карт Сбербанка предлагают льготы и бонусы. Например, для получения пенсии и социальных выплат выгодно использовать социальную карту с капитализацией и бесплатным обслуживанием.

Перевыпуск карты Сбербанка

Обмен банковской карты Сбербанка на новую, путём перевыпуска и продления — решение большинства клиентов банка. Если клиент доволен работой банка и за весь срок сотрудничества не возникло никаких проблем и конфликтных ситуаций, то логичнее воспользоваться услугами крупнейшего в России банка.

До завершения срока действия карты Сбербанка, она будет автоматически перевыпущена и направлена в то отделение банка где вы её оформляли первоначально. А после завершения срока действия необходимо будет выполнить следующие действия:

  • обратиться в отделение банка, которое расположено близко к вашему месту жительства или услугами которого вы постоянно пользуетесь;
  • уведомить работника банка о завершении срока действия карты;
  • поскольку в Сбербанке существует услуга заблаговременного изготовления карт при истечении срока их действия, то специалист должен проверить наличие уже изготовленного карточного продукта;
  • при наличии готовой карты работник выдает вам новую, однако старая карта должна быть уничтожена в вашем присутствии;
  • если ваша карта не была изготовлена, то вы можете попросить работника Сбербанка перевыпустить ее. После этого вам сообщат, когда нужно прийти за готовым карточным продуктом. Перевыпуск или замена может длиться 2-3 недели.

Замена карты через Сбербанк Онлайн

Если в вы не имеете времени или возможности обратиться в отделение банка, тогда можно зайти в Сбербанк Онлайн, выбрать меню «Карты» и перейти на вкладку «Перевыпуск карты». Дальше нужно заполнить заявку в которой указывается текущая карта и причина замены.

Система автоматически заполнит такие поля как ФИО, дата выпуска, срок действия карты и ее статус. Также необходимо указать причину перевыпуска карты и место ее получения. Нажав кнопку «Перевыпустить» вы подтверждаете свои действия.

Как видите в продлении срока действия карты Сбербанка нет ничего сложного. Нужно лишь дождаться момента, когда она закончится и забрать её в офисе банка.


Все больше граждан, достигших пенсионного возраста или получающих социальные выплаты в силу состояния здоровья, осознают преимущество получения пенсии на карту. Выражающиеся прежде всего в том, что деньги на карту в указанный срок поступают мгновенно, и владелец может начинать ими пользоваться вне зависимости от того, где в этот момент он находится: дома, на отдыхе, в лечебном учреждении, в гостях у родных. Важно также что степень безопасности, хранящихся на карте денег, не позволит без ведома владельца получить к ним доступ посторонним.

  1. Виды пенсионных карт от Сбербанка
    1. МИР
    2. Маэстро и Мастеркард
  2. Тарифы и условия социальных карт
  3. Требования к клиенту
  4. Как получить карту пенсионеру?
    1. В отделении Сбербанка
    2. Онлайн
  5. Как пользоваться пенсионной картой?
  6. Мобильный банк
  7. Как начисляются проценты пенсионеру?
  8. Как получить кэшбэк по карте?
  9. Акции по пенсионным картам Сбербанк
  10. Преимущества и недостатки пенсионной карты
  11. Часто задаваемые вопросы
  12. Какой лимит выдачи по дебетовым картам?

Пенсионеры, относящиеся к самым активным пользователям банковских услуг, предпочитают получать пенсии и социальные начисления на карты Сбербанка - банка, обеспеченного государственными гарантиями. Расскажем не только об условиях пенсионной карты Сбербанка, но и актуальных нововведениях, касающихся владельцев пенсионных и социальных счетов.

Виды пенсионных карт от Сбербанка

До недавнего времени, открывая карту для перечисления и хранения пенсии, можно было выбрать любую из платежных систем:

  • Маэстро;
  • Мастеркард;
  • МИР.

В связи с требованиями закона “О национальной платежной системе”, гарантирующего доступ к транзакциям без участия иностранных организаций, пенсионные карты Сбербанка выпускаются исключительно в рамках российской системы МИР.



Не только Сбербанк, все банки РФ в рамках действующего законодательства перечисляют государственные пенсии и пособия только на карты, обслуживаемые платежной системой МИР.



Поэтому следует быть готовым к тому, что, когда истечет срок пенсионной карты Maestro или MasterCard, будет перевыпущена карта МИР.

При плановом перевыпуске не стоит переживать, для держателя все останется неизменным:

  • номер счета карты;
  • тариф;
  • условия обслуживания;
  • пакет подключенных услуг.

Пенсионная карта Сбербанка МИР доступна к использованию на всей территории РФ. За границей картой можно пользоваться только в Армении и Южной Осетии.

Маэстро и Мастеркард

Пенсионеры, имеющие в пользовании карты Maestro или MasterCard, могут продолжать пользоваться ими до окончания срока действия, но не позже 1 июля 2020 года.



В момент планового перевыпуска произойдет автоматическая замена продукта на Пенсионную карту МИР. Держателю останется только забрать новую карту с сохраненными:

  • PIN-кодом;
  • уникальным номером;
  • балансом;
  • условиями;
  • тарифами;
  • дополнительными сервисами.

При желании можно, не дожидаясь окончания срока действия, оформить бесплатную карту МИР любым удобным способом, через:

  • официальный сайт Сбербанка;
  • систему интернет-банкинга Сбербанк-Онлайн;
  • дополнительный офис.

Тарифы и условия социальных карт

Социальная карта срок действия которой составляет 5 лет, используемая для поступления денежных средств из государственных источников, обслуживается банком бесплатно в течение всего срока использования.

Держатель карты может гарантировано приумножать пенсионные начисления, если будет неиспользованные деньги продолжать хранить на карточном счете. Ведь на остаток пенсионных средств по карте ежеквартально начисляется доход в размере 3,5 процента годовых. При том что деньги можно снимать и класть без каких-либо ограничений.

Пенсионная карта, как и любая другая, может полноправно участвовать в поощрительной системе лояльности, именуемой “Спасибо от Сбербанка”. После того как карта будет зарегистрирована в программе, участник сможет:

  • получать баллы при каждой покупке с карты от 0,5 до 30 процентов от суммы;
  • использовать баллы в качестве средства оплаты, экономя собственные сбережения.

Плановый перевыпуск карты осуществляется без взимания платы с держателя, при внеплановом перевыпуске, осуществляемом по инициативе держателя, взимается 30 рублей.

Пенсионной картой МИР можно расплачиваться в торговых точках, не выпуская ее из рук, лишь едва коснувшись экрана считывающего устройства. Это возможно благодаря использованию бесконтактной технологии, позволяющей оплачивать покупки без:

  • ввода ПИН-кода;
  • предъявления карты.

Требования к клиенту

Требования к претенденту на получение пенсионной карты стандартные для получения дебетовой карты:

  • наличие российского гражданства;
  • достижение возраста совершеннолетия.

Кроме этого, необходимо документально подтвердить возникновение права на получение пенсии или иных социальных выплат.

Как получить карту пенсионеру?

При желании получать пенсию на карту, нужно подать заявку. Это можно сделать при посещении отделения Пенсионного фонда или Многофункционального центра. Но лучше всего напрямую взаимодействовать со Сбербанком, тем более уже являясь его клиентом.

В отделении Сбербанка

При посещении отделения Сбербанка следует обязательно взять с собой оригиналы документов:

  • российский паспорт или другое официальное удостоверение личности;
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);
  • справку из ПФР о назначении социальных выплат.

После заполнения заявки придется ожидать готовность карты в течение:

  • 2-3 дней при обращении в отделение областного центра;
  • 3-10 дней при обращении в отделение города области.

Сроки доставки в удаленные населенные пункты могут быть увеличены до 15 дней, чаще всего по причине возможных неблагоприятных погодных условий, препятствующих оперативной доставке.

Онлайн

Можно отправить заявку на получение Пенсионной карты онлайн. Для этого требуется:

  • Открыть главную страницу официального сайта Сбербанка: sberbank.ru.
  • Выбрать последовательно разделы:
    • “Карты”;
    • “Дебетовые карты”;
    • “Пенсионная”.
  • Нажать функцию “Заказать онлайн”.



  • Заполнить форму заявки введя:
    • личные данные: Ф. И. О., дата рождения, e-mail, мобильный телефон;
    • реквизиты основного документа, которым может являться: Паспорт гражданина РФ или иностранного гражданина, Военный билет, Вид на жительство в РФ.



    Нажать кнопку “Далее” и получить на указанный в заявке мобильный СМС с цифровым кодом подтверждения заявки на дебетовую карту.



    Указать офис, в котором удобно забрать готовую карту, введя в поисковую строку адрес.



  • Завершая заполнение:
    • ввести код с картинки;
    • нажать “Оформить заявку”.

Как пользоваться пенсионной картой?

Сразу после получения карты необходимо ее активировать:

  • В течение суток - при помощи банковского сотрудника.
  • Моментально:
    • вставив карту в терминал;
    • набрав ПИН-код;
    • произведя любую операцию или просто запросив баланс;
    • завершив обслуживание.

Узнавать, какое количество денег находится в текущий момент на балансе, можно одним из удобных способов:

  • отправив СМС на сервисный номер 90-0, содержащее композицию “БАЛАНСYYYY”, в которой YYYY - это последний четырехзначный блок номера карты;
  • зайдя на главную страницу мобильного приложения или автоматизированного сервиса Сбербанк Онлайн;
  • вставив карту в банкомат и воспользовавшись разделом “Узнать баланс”.

Банк не устанавливает ограничение на торговые операции, осуществляемые с помощью карты. Но держатель карты в целях оптимизации расходов вправе самостоятельно установить, сколько денег с карты можно использовать на безналичные операции за месяц. Произвести настройку поможет сотрудник отделения, выдавшего карту.

Карта Мир для пенсионеров предназначена для хранения не только пенсии. Ее можно пополнить собственными сбережениями:

  • безналичным переводом с любой дебетовой карты через Сбербанк Онлайн или СМС-поручением;
  • наличными в банкомате или кассе Сбербанка.

Мобильный банк

Подключив мобильный банк, клиент будет получать уведомления обо всех совершенных операциях по карте. А также с помощью специальных команд в формате СМС управлять собственными финансами.



Полный пакет СМС-уведомлений на два первых месяца после активации карты предоставляется бесплатно, начиная с третьего месяца - ежемесячно будет списываться 30 рублей.

Как начисляются проценты пенсионеру?

Если пенсионер использует карту для безналичной оплаты покупок и услуг, а оставшиеся деньги хранит на карте, то он может дополнительно заработать. Начисление процентов осуществляется следующим образом:

    Ежедневно система Сбербанка анализирует количество денежных средств, оставшихся на карте.



  • Один раз в три месяца банк начисляет 3,5 процента на остаток.



    • К примеру, если на карте стабильно хранится 20 тысяч рублей, то за три месяца набежит сумма около 300 рублей.

    Как получить кэшбэк по карте?

    Привычно пользуясь карточкой в магазинах, аптеках, АЗС пенсионер может получать кэшбэк, то есть дополнительное вознаграждение в виде бонусов. Минимальный размер бонусов составляет 0,5 процента от суммы операции, но может доходить до 30% и даже 50% в зависимости от организации-партнера, в которой обслуживается клиент. Накопленными бонусами можно погашать часть стоимости дальнейших покупок.



    Чтобы получать привилегии, нужно самостоятельно или при помощи родных, зарегистрироваться в системе “Спасибо от Сбербанка”. Способов активации участия много, но самый доступный - отправка СМС на 90-0 с текстом “СПАСИБОYYYY”, где YYYY - четыре последние цифры пенсионной карты.



    Акции по пенсионным картам Сбербанк

    Держатели карты могут рассчитывать на выгодные маркетинговые акции, проводимые платежной системой МИР. Например, получать возврат на карту:

      до 5 процентов от покупки, совершенной в сети “Пятерочка; >



    до 2 процентов при покупке ж/д билетов на сайте Яндекс.Путешествия;



  • до 20 процентов при оформлении страхового полиса в компании “Абсолют Страхование”.



    • Преимущества и недостатки пенсионной карты

    Если сопоставить плюсы и минусы пенсионной карты от Сбербанка и представить результаты в виде таблицы, то выглядеть это будет так:

    Бесплатный выпуск и бесплатное обслуживание на весь период использования

    Невозможно использовать за границей

    Оплата покупок и коммунальных услуг в стационарных пунктах и через интернет

    Необходимо открывать дополнительный счет в других платежных системах

    Перевод денег через терминалы и Сбербанк Онлайн

    Не все торговые точки принимают карту МИР в связи с отсутствием программного обеспечения

    Накопление баллов в системе “Спасибо от Сбербанка”

    Платные услуги Мобильного банка

    Бесплатный плановый перевыпуск

    Платный добровольный перевыпуск

    Безопасная бесконтактная оплата

    Невозможно оплачивать с телефона

    Получение кэшбэка от платежной системы МИР

    Гарантированный доход 3,5 процента на остаток

    Дополнительные сервисы по льготной цене

    Максимальные проценты при открытии депозита

    Часто задаваемые вопросы

    Один из самых часто возникающих вопросов, касается проблемы безопасности бесконтактной оплаты. - Популярность платежных продуктов с бесконтактной оплатой является дополнительным подтверждением безопасности данной технологии. Кроме того, что карта всегда находится в руках у владельца, поэтому мошенникам получить доступ к данным невозможно. Система предотвращает от:

    • двойного списания денег;
    • несанкционированного списания денег.

    Если в случае потери карты, деньги будут незаконно потрачены, банк возместит ущерб полностью.

    Многих интересует, при досрочном перевыпуске карты, связанной с ее утерей, сохранится ли уникальный номер? - Если карта перевыпускается до срока ее использования, то держатель получит новую карту с новым двенадцатизначным номером, но прежним номером счета.

    Как быстро заблокировать карту? - Позвоните на номер, который известен всем - 900. При наличии мобильного приложения зайдите в него:

    • откройте раздел “Карты”;
    • выберите карту и нажмите кнопку “Заблокировать карту”.

    Как отказаться от карты?

    Держатель пенсионной карты вправе по собственной инициативе закрыть дебетовый счет. Для этого необходимо посетить любой дополнительный офис Сбербанка, не забыв взять с собой общегражданский паспорт. Оказавшись в отделении банка:

    • Получите талон электронной очереди, выбрав раздел “Банковские карты”.
    • Подойдите к окну операциониста после объявления номера, указанного в талоне.
    • Предъявите паспорт и скажите о желании отказаться от карты.
    • Заполните заявление о закрытии карточного счета, указав способ получения возможного остатка денежных средств:
      • наличными после закрытия карточного счета в кассе банка;
      • переводом по предоставленным реквизитам.
    • Операционист поможет:
      • закрыть имеющиеся долги за услуги банка, если они имеются;
      • отключить сервисы и услуги.

    Счет карты будет закрыт по истечении 30 дней после подачи заявления. Желательно повторно посетить банк, чтобы:

    • сдать физический носитель счета - пластиковую карту;
    • получить у операциониста специальную справку, свидетельствующую об отсутствии финансовых обязательств со стороны держателя.

    Какой лимит выдачи по дебетовым картам?

    С дебетовой карты, в том числе источником пополнения которой являются пенсионные начисления, можно снимать без проблем необходимое количество наличных денег. Немаловажно, что можно снимать наличные с карт, предполагающих бесплатное обслуживание, в автоматизированных устройствах и кассах Сбербанка бесплатно, то есть без уплаты комиссионного сбора до 50 тысяч рублей в сутки. А в месяц с:

    • пенсионной карты до 500 тысяч рублей;
    • Momentum до 100 тысяч рублей.

    А к примеру, лимит снятия с Классической карты в три раза больше:

    • в сутки - 150 тысяч рублей;
    • в месяц - 1,5 миллиона рублей.

    При обналичивании денег в банкоматах или кассах любых других российских банков придется заплатить 1% от получаемой суммы за обслуживание.


    Читайте также: