Как стать специалистом по управлению персоналом

Опубликовано: 07.05.2025

24 мая кадровые специалисты отмечают профессиональный праздник. Есть ли секрет построения успешной карьеры в этой области? Кадровик — это профессия или призвание? Что читать, помимо Трудового кодекса, и что нужно знать о профстандарте? Подробности — в интервью с Евгенией Конюховой, автором вебинаров и уроков в онлайн-курсах по кадрам в Школе бухгалтера.

Евгения, как давно вы «в кадрах», с чего начинали и какова ваша основная специализация?

Профессионально кадровым делопроизводством и трудовым законодательством я занимаюсь с 2009 года. До этого преподавала в школе и университете совершенно по другой специализации.

Первый опыт решения кадровых вопросов у меня был еще в студенчестве. Я работала в рекламном агентстве, где занималась подбором и оформлением персонала. Работодатель принимал сотрудников по гражданско-правовым договорам, что, конечно же, было нарушением. Тогда я относилась к своим обязанностям несерьезно. Зато с тех пор я уяснила правило: нелегальный работник не заинтересован в развитии.

В 2007 году одним днем я решила поменять профессиональную направленность. Так я стала экспертом в сфере трудового законодательства. У меня три высших образования: педагогическое и два по юридической специальности.

Основной акцент в профессиональном развитии я делаю именно на практике применения трудового законодательства для решения управленческих и правовых вопросов. Я хочу, чтобы мои знания помогали решать вопросы, находить законные решения, предупреждать риски.

А какие есть направления в кадровой работе?

В классическом понимании кадровая работа — это все, что связано с документационным обеспечением персонала. Но в условиях развития электронного делопроизводства и в целом цифровой экономики этого недостаточно. Важными становятся вопросы автоматизации кадровых процессов.

Кадровики должны принимать активное участие в оптимизации кадровых процессов организации и их автоматизации.

Какие пути развития для кадровика возможны в профессии?

Если мы говорим о развитии в области управления персоналом, то полезно заглянуть в профстандарт «Специалист по управлению персоналом». В нем указаны направления, в которых можно и нужно развиваться кадровику. Это деятельность по обеспечению персоналом, по оценке и аттестации, по организации труда и оплаты, по организации корпоративной социальной политики, а также операционное и стратегическое управление персоналом и подразделениями организации.

Кадровое делопроизводство — это документальное отражение трудового законодательства. Чтобы быть компетентным кадровым специалистом, необходимо уметь читать Трудовой кодекс, понимать нормы права и то, как их применять. Поэтому я всегда рекомендую своим слушателям развиваться и в этом направлении.

А какие навыки необходимо развивать кадровику?

Мы работаем с людьми. Поэтому важен навык ведения переговоров. Случаются кризисы управленческой системы, недопонимание между работником и работодателем — это зона работы специалиста по управлению персоналом. Его задача анализировать, убеждать, искать компромиссы и конструктивные решения.

Умение договариваться помогает предотвращать конфликты, разрешать сложные ситуации.

В карьере, как и в жизни, надо ставить цели на год? Если да, то какие профессиональные цели может ставить себе кадровик

На этот вопрос отвечу словами Марка Твена: «Кто не знает, куда направляется, очень удивится, попав не туда». Я не представляю развития без целеполагания.

Но у каждого должны быть свои цели. Кто-то захочет развиваться в качестве универсального специалиста, а для другого важна вертикальная направленность и компетенции управленца. Выбор за вами.

Можно ли застраховаться от профессионального выгорания?

Скажу кратко: важно любить то, чем занимаешься, уметь отдыхать и постоянно развиваться.

Профстандарт для кадровика обязателен? Расскажите о его нормах и требованиях

Расскажу самое важное, что должны знать начинающие и опытные специалисты. Профессиональный стандарт специалиста по управлению персоналом утвержден Приказом Минтруда России от 06.10.2015 № 691н:

Работодатели не обязаны применять профстандарт специалиста по управлению персоналом. Обоснование: нет нормативного правового акта, где установлены требования к квалификации или льготы, компенсации, ограничения по таким должностям.
Работодатели должны применять профессиональные стандарты в качестве основы при определении требований к квалификации работников (ч. 2 ст. 195.3 ТК РФ). Учитывая, что процесс по развитию системы профессиональных квалификаций в России запущен и дальше предполагается только ее расширение, не игнорируйте требования профстандартов. Большинство ведущих организаций, а также организации госсектора при разработке должностных инструкций ориентируются на требования, которые установлены в профессиональном стандарте.
В первую очередь в профстандарте смотрите на требования к квалификации. Для целей регулирования трудовых отношений профессиональный стандарт — это только характеристика квалификации. Описание трудовых функций и действий и тем более наименование должностей в профессиональном стандарте специалиста по управлению персоналом не обязательно к исполнению работодателями. Они зависят не от названия должности, а от выполняемой работником трудовой функции. В зависимости от выполняемых функций специалисты делятся по трем уровням квалификации: 5, 6 и 7.

Уровень знаний и опыта работы в соответствии с профстандартом:

Документационная работа с персоналом — среднее профессиональное образование.
Обеспечение персоналом — высшее образование на уровне бакалавриата и дополнительное профобразование (программы повышения квалификации и переподготовки кадров); аттестация персонала — бакалавриат плюс профобразование.
Деятельность по развитию персонала — бакалавриат и дополнительное профессиональное образование (программы повышения квалификации; программы профессиональной переподготовки в области организационного и профессионального развития персонала).
Организация труда и оплаты персонала — высшее образование и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки в области экономики, нормирования и оплаты труда, программы повышения квалификации).
Деятельность по организации корпоративной социальной политики — высшее образование и дополнительное профессиональное образование (программы профессиональной переподготовки и программы повышения квалификации в области социальных программ).
Операционное управление персоналом и подразделением организации — высшее образование на уровне специалитета или магистратуры, дополнительное образование и опыт работы не менее пяти лет в области управления персоналом.
Стратегическое управление работающими и руководство подразделением предприятия — магистратура, специалитет плюс программы профессиональной переподготовки в области управления персоналом, стратегического и операционного управления, экономики организации; программы повышения квалификации в области управления персоналом, стратегического и операционного управления и опыт работы не менее пяти лет в области управления персоналом на руководящих должностях.

Какие новые требования появляются к кадровику?

Необходимо работать с программами электронного документооборота и информационными системами. Уметь находить, анализировать правовую информацию и применять ее на практике. При этом важно быть гибким, оперативно перестраиваться под текущую ситуацию. Законодательство и рынок труда стремительно меняются — нельзя цепляться за прошлый опыт. Появляется комплексный подход.

Это означа ет, что кадровик должен разбираться не только в кадровом делопроизводстве, трудовом законодательстве, но и знать основы налогового и архивного законодательства, вопросы защиты персональных данных.

Каких ошибок лучше избегать в начале пути? Поделитесь опытом

Старайтесь учиться на чужих ошибках. Для этого важно обмениваться опытом с коллегами. Работайте на предупреждение нарушений. Не экономьте на профессиональном развитии — учитесь у лучших!

Я до сих пор помню самые первые неудачные курсы по кадровому делопроизводству. Преподаватель делился исключительно своим опытом: то, о чем он рассказывал, не имело никакого отношения к трудовому законодательству. Истории с этой учебы носили анекдотичный характер. Только представьте: среди рекомендаций того горе-эксперта был совет взять от работника заявление о предоставлении отпуска с завтрашнего дня с комментарием, что работник никаких претензий не имеет и берет всю ответственность на себя…

Какими качествами должен обладать хороший кадровик?

Хороший кадровик внимательный, аккуратный, обучаемый. Он немного психолог и, как я уже говорила, знаком с техникой ведения переговоров. Важны умение предупреждать возникновение конфликтных ситуаций и профессиональная компетентность, стремление к развитию и правовая грамотность, стрессоустойчивость и гибкость. Этот перечень можно продолжать, так как работа специалистов в области персонала многогранна.

Кадровик — это призвание или профессия?

Интересный вопрос. Я бы сказала, что важно быть на своем месте, и тогда это и призвание, и профессия.

Если научиться грамотно составлять документы, но при этом не любить людей, не быть внутри немного психологом, тогда работа кадровиком не станет в итоге ни профессией, ни призванием.

Какие плюсы вы видите в этой профессии?

Это возможность для профессионального развития и роста. С учетом регулярности, с которой происходят изменения в законодательстве, добавляются новые обязанности, формы отчетности, можно развиваться в области управления персоналом бесконечно. Скучно точно не будет.

Можно ли оценить результативность кадровика? И если да, то как?

Результативность будет зависеть от конкретного работодателя, отрасли и корпоративной политики организации. Если в широком понимании, то это в срок выданные документы работникам, отсутствие нарушений в сроках и порядке предоставления отчетов, минимизация оснований для привлечения работодателей к административной ответственности (здесь с оговоркой, что сам руководитель компании поддерживает соблюдение трудового законодательства и не препятствует ему), минимизация случаев обращений работников в надзорно-контрольные органы и в суды.

Что почитать кадровику, помимо Трудового кодекса?

Так как важно работать на предупреждение возникновения возможных нарушений, конфликтных ситуаций, отслеживайте постановления Верховного и Конституционного Судов РФ по трудоправовым вопросам.
На сайте Роструда много полезной информации. Можно ознакомиться с перечнем типовых нарушений трудового законодательства с классификацией по степени риска. Это документ, который позволит расставить приоритеты в многочисленных требованиях трудового законодательства.

Важно: человеческий фактор никто не исключал — вспомните историю про мое первое обучение, поэтому авторскую точку зрения всегда пропускайте через призму реальных требований законодательства.

Что для вас успех?

Однажды я увидела рекламный баннер, обещающий успешную жизнь. Все на нем было связано с внешними, материальными атрибутами: путешествия, дома, машины. В тот момент я осознала, почему со мной никогда не срабатывали такие агитации.

Для меня успех — это заниматься тем, что любишь и при этом быть полезной другим. По этому критерию я успешный человек. Но путь к этому состоянию — это труд, долгий и непростой.

Поделитесь своим секретом энергии и интереса к жизни и профессии

Секрет всегда в нас самих. Я увлекающийся человек, мне интересно абсолютно все. Не представляю себя в инертном состоянии. В моей жизни есть ранние подъемы, медитации, йога, увлечения шоколадным творчеством, восточными науками и главное — учусь постоянно. Не знаю ни одного года в своей жизни, чтобы я чему-то не училась, не узнавала новое.

Евгения, что пожелаете коллегам накануне Дня кадровика?

Всем работникам кадровых служб желаю позитивного настроения, здоровья, профессионального развития и благополучия. Учитесь на ошибках других — так безопаснее и приятнее. До встречи на вебинарах и онлайн-курсах Контур.Школы!

Специальность управление персоналом, сегодня пользуется популярностью. Причина – перспективность и сформированные условия для карьерного роста. Увеличение темпов востребованности возникло в последние семь лет.

Перед тем как решиться на обучение, необходимо заранее узнать, что это за профессия, кем можно работать и сколько можно зарабатывать.

Специфика профессии

Не каждому дано работать с кадрами.

Условно деятельность включает четыре дисциплины:

Консультант. Понимает проблематику, ищет решения при возникновении трудных ситуаций, случающихся в компании по мере ведения деятельности.
Диагност. Специализируется на подборе кадров. Среди собранного количества претендентов анализирует каждую кандидатуру на предмет совместимости с организацией.
Администратор. Занимается принятием решений, обеспечивающих комплексное развитие компании.
Тренер-менеджер. Повышает уровень профессиональных навыков персонала для улучшения эффективности работы организации.

Специфика деятельности, предусматривающей постоянное взаимодействие с кадрами, определяется особенностями работы компании и отдельных процессов, которые выполняют кадровые эксперты, задействованные в выполнении рассматриваемого процесса.

Главное направление таких организаций связано с грамотным анализом претендентов на вакантную должность. Базовое требование к дипломированным экспертам заключается в способности принимать взвешенные решения, опираясь на специфику конкретной ситуации.

Ведение производственной работы предусматривает практическое применение знаний из нескольких специальностей.

Обучение по специальности

В профильном университете доступно получение высшего образования как раз в области управления персоналом.

Для прохождения квалификации необходимо изучить конкретные дисциплины, а также пройти практические задания.

Учебная программа связана с преподаванием:

экономики организации;
трудовой экономики;
стратегии кадровой деятельности;
конфликтологии;
налогов и учета;
психологии;
этики межличностных и трудовых отношений, и так далее.

разрабатывать управленческую стратегию для повышения эффективности поиска кадров;
создавать проект кадровой политики, анализировать каждый пункт, выполнять практическую реализацию и работать над ошибками, адаптируя стратегию под специфику деятельности конкретной организации;
анализировать текущее состояние на трудовом рынке, отслеживать целесообразность направлений и степень развития;
проводить стажировку для новичков, обучать работе на предприятии, а также стимулировать карьерный рост, являющийся залогом повышения финансовых показателей компании;
организовать схему правильного передвижения кадров на предприятии;
адаптировать новый персонал, заниматься переориентацией;
определять реальную квалификацию претендентов на вакантную должность;
предотвращать возникновение конфликтных ситуаций, а при их появлении – быстро решать возникшие проблемы;
выделять из основной массы талантливых людей, либо отдельные деловые качества, способные помочь компании развиваться;
ориентироваться в специфике действующего трудового законодательства;
проводить мотивационные встречи для стимулирования работы персонала.

Получив профильные знания в университете, выпускник сможет претендовать на хорошие должности.

Skillbox.ru

Дистанционные курсы ничем не отличаются от ВУЗ-овских, после окончания человек получает официальный диплом.

Главная особенность использования Skillbox.ru заключается в постоянном взаимодействии студентов с педагогами, имеющими сформированный практический опыт.

Недостаток высших учебных заведений заключается в том, что такие учреждения работают с использованием массива устаревших, неактуальных сведений.

В Skillbox проводится ежегодный анализ программы с последующими доработками. Поэтому студент получает знания, которые действительно пригодятся на практике.

Виды HR-специалистов

Специфика такой профессии, как управление персоналом, заключается в возможности не ограничиваться одной вакантной должностью.

Это базовое направление для массы кадровиков, выполняющих конкретный перечень функций на территории предприятия.

Так, например, можно одновременно занимать должности:

диагноста;
тренер-менеджера;
консультанта;
администратора.

Человек, получивший представленную специальность, сможет вести трудовую деятельность в организации, где наблюдается постоянный поток новых кадров.

Например, когда компания регулярно открывает филиалы в других городах, либо расширяет внутреннюю сеть.

Еще один вариант – кадровое агентство. Специфика деятельности сводится к оценке персонала, опираясь на личное дело и психологические методы оценки для повышения безопасности. Владение профильными знаниями упростит поиск при изучении тематических сайтов, посещении высших учебных заведений, выставок, семинаров, конференций и так далее.

В кадровом агентстве ведется подбор персонала для организаций различного профиля.

Из этого следует, что после обучения азам управленческого дела там можно будет работать:

администратором – вести контроль над поисковым процессом с параллельной оценкой качества кадров;
исполнителем – искать, диагностировать и оценивать личные дела.

В рамках работы в агентстве от кандидата требуется высшее психологическое образование. Бонусом послужит ориентация в специфике производства или наличие практического опыта в узкоспециализированных направлениях.

К отдельной категории нужно отнести так называемых headhunter-ов. Это сотрудники, занимающиеся поиском людей с профильным образованием и опытом. На практике поиск сводится к переманиванию кадров в свою организацию. В России представленная специальность постепенно становится популярной. Человеку нужно владеть обширными связями, а также задействовать навыки психологической работы.

Этот человек способен преподнести людям новые знания. Важно, чтобы человек не сталкивался с ограниченностью мышления.

В рамках администрирования объединяются все приведенные выше специальности. Один из способов получить место в компании – прохождение карьерной лестницы, начиная с младшего специалиста и заканчивая начальником.

Светлышева Ольга Юрьевна,
ведущий преподаватель Центра по направлению «управление персоналом»

На нашем сайте мы уже рассказывали о профессии кадровика. Наши посетители и слушатели задают также очень много вопросов о профессии «менеджер по персоналу». За ответами мы решили обратиться к Ольге Юрьевне Светлышевой.

— Ольга Юрьевна, расскажите, пожалуйста, о профессии «менеджер по персоналу».

— Менеджер по персоналу (HR-менеджер) систематизирует процессы управления персоналом в компании, консультирует руководителей по управлению персоналом и трудовому законодательству. Он помогает в разработке HR-стратегии и HR-политики, организует процедуры подбора, адаптации, оценки/аттестации, мотивации, обучения и развития персонала. Одна из функций высокопрофессионального менеджера по персоналу — оптимизация численности персонала и структуры компании. Важной задачей менеджера по персоналу является формирование бренда компании как привлекательного работодателя.

— Людям трудно сориентироваться в огромном потоке информации. Нам задают очень много вопросов по обучению: «Как выбрать курсы для менеджеров по персоналу?», «Как найти хорошие курсы?» «Какие курсы менеджеров по персоналу рекомендуют эксперты?» «В каких центрах наиболее профессионально готовят менеджеров по персоналу»?

— Я бы выделила следующие критерии выбора курсов менеджеров по персоналу.
Во-первых, надежность учебного заведения. Это можно определить по известности бренда, времени нахождения на рынке образовательных услуг, по качеству сайта и предлагаемым учебным программам.

Например, Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э. Баумана не нуждается в представлении, в ноябре этого года он отмечает свое 20-летие, у него очень высокая репутация. В Центре уже прошли обучение более 500 000 человек и более 25000 компаний обучают своих сотрудников, в том числе на курсах по кадровому делу.

Во-вторых, практическая направленность программ обучения. В современном мире знания должны быть практикоориентированы, иначе — это всего лишь бесполезная информация. Преподаватель должен хорошо разбираться в теории и иметь практический опыт по специальности HR-менеджер или директор по персоналу. Различные сертификации в области кадрового менеджмента и его участие в профессиональных сообществах (напр., членство в Национальном союзе кадровиков) показывают уровень его квалификации и увлеченности профессией.

В-третьих, занятия должны проводиться с использованием активных форм обучения: деловые и ролевые игры, групповые дискуссии, разбор личные кейсов (в том числе ситуаций, предложенных самими слушателями) и т.п., что помогает лучшему пониманию и усвоению материала.

В-четвертых, краткосрочность обучения. Долговременные курсы (от нескольких месяцев до 1,5 лет) дают практически ту же информацию, но они более теоретизированы и растянуты во времени.

И, конечно же, соотношение «цена-качество». Не всегда высокая стоимость предполагает качественные услуги. Что касается чрезмерно дешевых предложений, то вспоминается фраза о бесплатном сыре, который бывает только в мышеловке. Обратите также внимание на специальные предложения, которые предоставляет учебное заведение.

— Как стать менеджером по персоналу?

— В эту профессию люди приходят двумя путями: либо выпускники вузов с базовым образованием «управление персоналом» без опыта работы, либо люди, имеющие непрофильное образование, но с опытом работы менеджером по персоналу.

И тем, и другим нужно дополнительное образование. Первым — потому что зачастую вузовское образование теоретическое, им не хватает практики, а вторым — необходимо систематизировать свой опыт. Кроме того, им нужно расширение и углубление знаний, ведь в кадровом менеджменте все быстро меняется, появляются новые российские и западные технологии. Стоять на месте нельзя, необходимо постоянное развитие.

— Как построить карьеру специалисту по работе с персоналом?

— Если есть базовое образование (или Вы прошли курсы по HR), то рекомендуем пойти одним из предлагаемых путей.

Путь первый: начальная карьера в кадровом агентстве, которые принимают менеджеров по подбору персонала без опыта работы. Это хорошая школа для рекрутера, можно приобрести ценный опыт, а затем перейти HR-менеджером в компанию, занимающуюся другим видом деятельности.

Путь второй: начать с помощника или ассистента менеджера по персоналу в крупной компании, в которой в перспективе есть возможность для профессионального развития и построения карьеры. В дальнейшем можно выбрать одно из направлений в курсах по кадровому делу: подбор персонала, оценка персонала, адаптация, мотивация, корпоративная культура, обучение и развитие (T&D), кадровое делопроизводство (КДП).

В небольших компаниях существует особое преимущество для менеджера по персоналу (hr-generalist), который в единственном лице представляет службу персонала и является универсальным, выполняющим все HR-функции. Впоследствии из таких HR-менеджеров вырастают директора по персоналу, которым приходится курировать все направления HR-деятельности и руководить службой управления персонала. Для этого ему достаточно пройти курс ««Менеджер по персоналу. Уровень 1.»».

В этой профессии обязательно знание офисных программ (Word, Excel, Outlook), а также программы 1С:Зарплата и Управление персоналом 8 (бухгалтерская сторона кадрового дела, нужно кадровикам), 1С:Предприятие 8. Зарплата и управление персоналом ред. 3.1. Уровень 1. Кадровый учет(hr-подбор и оценка персонала).

— Можно ли обучиться профессии менеджера по персоналу дома?

— Если вы живете далеко от Москвы или у вас маленький ребенок, в нашем Центре есть возможность дистанционного обучения (напр., в режиме онлайн). Находясь дома, на работе, на даче, вы подключаетесь (через интернет по ссылке) к очной группе и не только наблюдаете за происходящим, но можете активно участвовать в работе группы.

— Как стать востребованным специалистом?

Получить прочные знания и регулярно их обновлять
Постоянно совершенствоваться (следить на новыми тенденциями в HR-сфере, посещая выставки, семинары, конференции, специализированные сайты и пр.)
Формировать собственный бренд и развивать свою сеть профессиональных контактов (нетворкинг), общаясь с коллегами на выставках, других HR-мероприятиях, регистрируясь в профессиональных сообществах (в том числе, виртуальных: на сайтах и в социальных сетях)

— Как пройти собеседование на должность менеджера по персоналу?

— Для того чтобы получить приглашение на собеседование, необходимо чтобы работодателя заинтересовало ваше резюме. Следовательно, первый шаг — грамотно составленные резюме и сопроводительное письмо.

Нужно понимать, что при поиске работы важны 2 составляющие: квалификация (я могу это делать) и мотивация (я хочу это делать). Чем ниже первая составляющая, тем выше должна быть вторая. Важно понимать, что многие работодатели (особенно это касается западных корпораций и передовых российских компаний) обращают внимание на кандидатов с высокой мотивацией (даже не имеющих опыт работы). Ведь для таких сотрудников имеются возможности роста и, как правило, они более лояльны и дольше работают в компании.

Перед собеседованием рекомендуется хорошо изучить компанию, ее сайт, отзывы о ней, черные и белые списки работодателей. Идеально — изучить проблемы компании, касающиеся управления персоналом, и на собеседование прийти с готовым планом действий по решению стоящих задач.

Тех, кто интересуется вопросами трудоустройства, приглашаем на наш курс «Успешный поиск работы и трудоустройство в период кризиса», где обсуждаются актуальные вопросы, связанные с составлением резюме, выбором достойной компании-работодателя, эффективным прохождением собеседования и т.п. (для выпускников Центра обучение бесплатно).

— Как выбрать менеджера по персоналу?

— Для выбора менеджера по персоналу, необходимо понимать цели и задачи, стоящие перед этим специалистом, а также учитывать HR-стратегию и HR-политику конкретной компании.

Как правило, при выборе HR-менеджера обращается внимание на соответствие кандидата корпоративным ценностям компании и позитивность отношения к окружающему миру, на деловые и личностные качества. У него должна быть соответствующая профессиональная подготовка и, конечно, сильная мотивация. Хороший HR-менеджер должен быть нацелен на работу с людьми (желательно экстраверт с эмоциональной устойчивостью) и с развитыми компетенциями: коммуникативные навыки, аналитические способности, стрессоустойчивость.

— Как понять, мое это или не мое?

— Можно пройти небольшой курс «Практический курс по подбору персонала: современные методы и приемы собеседования». В процессе деловых и ролевых игр (для отработки различных методик) вы попробуете себя в роли менеджера по подбору персонала и поймете, ваше это или нет. Этот курс пригодится вам и в случае, если ваша работа будет связана с другими видами деятельности, и перед вами будут стоять задачи подбора сотрудников в подразделение.

Элементы управления персоналом организации:

поиск и адаптация;
оперативная работа с персоналом (процесс обучения, развития, оперативной оценки, мотивация, управление деловыми коммуникациями и оплатой труда);
стратегическая работа с персоналом.

Рисунок 1. Уровни управления персоналом организации.

Управление персоналом на предприятии определяет для себя задачи:

Укомплектовать штат соответственно стратегии развития организации, принимая во внимание разновременные перспективы развития. При комплектации штата сотрудников менеджер ориентируется на производственное выполнение плана, различные финансовые показатели.
Создать резерв предстоящих руководителей для обеспечения преемственности, а также снизить риск потери кадров.
Принимать грамотные решения по отношению к менеджерам, которые не могут справляться со своими профессиональными задачами.
Ориентировать HR-менеджеров на выполнение производственного плана.
Заниматься кадровым развитием персонала, постоянно совершенствуя базу их знаний, развивая личные качества, которые необходимы для выполнения должностных задач работника.

Предельно оперативное использование трудовых ресурсов на предприятии достигается посредством грамотной деятельности менеджеров по персоналу.

Современный менеджмент по персоналу

Из кадровой политики складывается все управление персоналом в организации. От нее отталкиваются менеджеры, принимая конкретные решения по отношению к работнику. На основе кадровой политики принято рассматривать различные аспекты управления персоналом.

Аспекты разделяются на:

Процесс управления персоналом

Чтобы описать процесс управления персоналом на предприятии, рассмотрим схему менеджмента. Соблюдение этой схемы дает понимание процессов. Она определяет уровни управления персоналом (рис. 1):

Эффективное управление работниками организации достигается только при непрерывном взаимодействии всех элементов этой схемы.

В условиях рынка конкуренция растет, и требования к рынку труда становятся все более жесткими. Менеджеру приходится очень быстро реагировать на все окружающие изменения. Управление персоналом организации не бывает однообразным. Становится все сложнее стимулировать и мотивировать сотрудников, особенно привлекая их к краткосрочному труду. Эти и другие особенности управления персоналом требуют от менеджера высокой квалификации и мобильности, чтобы уметь учитывать все возможные факторы, влияющие на управление персоналом.

Кадровое планирование, отбор

Механизм управления персоналом начинается с планирования трудовых ресурсов. Информация о составе трудовых ресурсов нужна руководителю для постановки целей организации. Провести планирование кадровому отделу помогает система показателей.

Планирование проходит в три этапа:

Оценка наличных ресурсов.
Прогноз будущих потребностей.
Планирование мер по удовлетворению будущих потребностей.

Производится анализ таких показателей, как категория занятых, возрастная категория, образовательная группировка, стаж работы, половая структура, текучка, внутренняя мобильность, показатель отсутствия, производительность труда и так далее. Эти данные позволяют последовательно спланировать кадры, размер финансирования в сферу персонала. Кадровое планирование дает сведения о том, какие работники требуются.

Результаты анализа сравниваются с ситуацией на предприятии. Из того, что есть и необходимо, определяются вакантные места, которые HR-менеджеры (специалисты кадрового отдела) стремятся заполнить самыми подходящими людьми.

Отбор кандидатов на вакантную позицию предполагает:

На первичном этапе отбора происходит выявление кандидатов, которые способны выполнять требуемые функции, затем круг предельно сужается, формируется резерв для дальнейшего отбора. Кандидатов анализируют на основании резюме, направленных работодателю. Если резюме соответствует требованиям к кандидату, которые предъявляет компания, делается вывод о приглашении кандидата на личную встречу, то есть проводится собеседование.

Собеседование как этап отбора кандидатов

На собеседовании преследуются следующие цели:

нужно правильно определить компетентность кандидата, личные качества, а также выявить степень заинтересованности в работе;
менеджер должен донести до кандидата информацию о предприятии, преимуществах труда на нем, рассказать о содержании работы, процессе адаптации и сроках;
необходимо выявить ожидания каждой из сторон, их совпадения или несовпадения и затем найти оптимальное решение;
дать возможность претенденту самостоятельно принять решение и оценить, насколько он желает занять вакантную должность.

80-90% претендентов сразу отсеиваются после первого собеседования. Остальные проходят психологический и профессиональный анализ для определения степени пригодности к работе на открытой должности.

Сущность и содержание управления персоналом организации не ограничивается лишь подбором кандидатов на вакансии компании. Внутренняя работа менеджеров является такой же содержательной.

Все процессы, в которых участвует человек, регулирует кадровый менеджмент.

Бизнес-процессы в менеджменте

— Стремительное развитие цифровых технологий и их растущий потенциал предъявляет новые квалификационные требования к руководителям и специалистам по управлению персоналом (или, как их называют в организациях на западный манер, HR-менеджеры, эйчары). Переход к цифровой экономике существенным образом меняет рынок труда: наряду с распространением информационных технологий в социально-трудовой сфере цифровые навыки специалистов по управлению персоналом становятся критически важными для работодателей. С учетом того, как быстро растет интерес всех участников рынка к цифровым технологиям и увеличиваются объемы инвестиций в них, цифровизация трудовых отношений оказывает огромное влияние на профессиональную подготовку специалистов в области управления персоналом. Можно смело сказать, что HR-менеджер (human research manager) — профессия нового тысячелетия!

Главным же всегда остаются люди. Относительная малочисленность студентов, обучающихся на кафедре экономики труда и управления персоналом, позволяет сформировать особые тесные и доверительные отношения между преподавателями и студентами. За годы, проведенные в стенах вуза, каждый студент становится родным и близким для всего преподавательского состава. За судьбами своих выпускников кафедра внимательно наблюдает. Со многими поддерживает отношения годы спустя. Бывшие студенты кафедры — сегодняшние руководители — с удовольствием берут к себе на практику и трудоустраивают «своих» молодых ребят, обеспечивая тем самым непрерывную связь поколений выпускников кафедры экономики труда и управления персоналом.

Юлия Масалова, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики труда и управления персоналом, действующий бизнес-практик:

— Хочется отметить, что обучение по направлению «Управление персоналом» — это, прежде всего, для тех, кто хотел бы работать с людьми, кому нравится выстраивать взаимодействие внутри коллектива (команды), решать разнообразные задачи и получать удовольствие от постоянного общения. Современные условия существенно меняют роль менеджера по персоналу в организации, он может проявить себя в организационном развитии, стать активным участником изменений и даже стратегическим партнером в бизнесе… Все это требует от него таких компетенций, как способность быстро адаптироваться, открытость ко всему новому, критическое мышление и т.д. Именно на развитие актуальных для современных реалий компетенций и направлены образовательные программы, реализуемые нашей кафедрой. Например, у студентов, обучающихся на направлении «Менеджмент», начиная со второго курса, есть возможность выбрать такие профили, как: «Брендинг человеческих ресурсов (HR-брендинг) в социальном медиапространстве» или «Управление человеческими ресурсами». Если ты готов к творчеству, любишь нетривиальные решения, ценишь возможность работать с людьми, мы ждем тебя на наших образовательных программах!

Дина Константинова, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики труда и управления персоналом, действующий бизнес-практик:

Марина Кудаева, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики труда и управления персоналом, действующий бизнес-практик:

Кафедра экономики и управления персоналом НГУЭУ — это знак качества, всегда востребованный на рынке труда!

Андрей Нехаев, канд. экон. наук, доцент кафедры экономики труда и управления персоналом, действующий бизнес-практик:

— Менеджер по персоналу — центральная фигура в современной организации. Его деятельность оказывает непосредственное влияние на качество основного ресурса организации — человеческого. Персонал, используя материальные, финансовые, информационные ресурсы, приводит в действие процессы, дающие определенные результаты деятельности любой организации. И от того, какого уровня профессионализма служба персонала сформирует трудовой коллектив, будет зависеть эффективность деятельности организации. Для решения задач, стоящих перед менеджером по персоналу, требуется разносторонняя управленческая подготовка. Именно системные и комплексные знания мы даем студентам, обучающимся по профилю «Управление персоналом организации». Образование по данной специальности позволяет выпускнику работать в организациях любой сферы деятельности, а с приобретением трудового опыта знания, полученные при обучении, дают такому специалисту конкурентное преимущество для карьерного продвижения. Руководитель (управленец, менеджер, не надо путать с менеджером продаж), имея в подчинении работников своего подразделения, должен создать условия для их эффективного труда. Как организовать, мотивировать работников на выполнение поставленных перед коллективом целей обучают на кафедре экономики труда и управления персоналом по профилю «Управление персоналом организации».

Никита Сотников, канд. экон. наук, старший преподаватель кафедры экономики труда и управления персоналом, действующий бизнес-практик:

— НГУЭУ — первое учебное заведение Сибири, получившее право на подготовку специалистов по управлению персоналом. Сегодня кафедра экономики труда и управления персоналом предлагает трехуровневую систему образования: «бакалавриат — магистратура — аспирантура» по направлению управление персоналом. Нашей кафедрой за минувшие годы подготовлено свыше 7000 специалистов в области экономики, организации и нормирования труда, управления персоналом. На протяжении всего периода работы закладывались традиции кафедры: ориентация студентов на элементы научного исследования, пополнение кафедры за счет своих лучших выпускников. Преподавателей кафедры всегда объединяло понимание важности приобщения студентов к научно-исследовательской работе. Сегодня приобщение студентов к научной работе реализуется через HR-клуб, через международные и всероссийские конкурсы студенческих исследовательских работ и конференции.

Ольга Гладкова, ассистент кафедры экономики труда и управления персоналом:

— Обучение по направлению подготовки «Управление персоналом» направлено на подготовку высокообразованных специалистов для организационно-управленческой, информационно-аналитической и предпринимательской деятельности в субъектах хозяйствования различных организационно-правовых форм собственности, функционирующих в различных отраслях и сферах деятельности, а также организаций и учреждений непроизводственной сферы в интересах экономического и социального развития России. Важность управления персоналом в тех или иных компаниях безусловна и неоспорима. Правильное управление персоналом — это возможность выдвинуть компанию на новый конкурентный уровень, получить одно из лидирующих мест на рынке. Ведь именно персонал является важнейшей составляющей успеха компании!

Читайте также: