Как устроиться помогать пенсионерам

Есть много способов сделать ваши возможности безграничными!

    28.11.2019
  • Всеобуч
  • полезные советы



Человеку с возрастом все больше требуется посторонняя помощь. Особенно страдают те, кто волею судьбы оказался без близких или родные люди находятся слишком далеко, чтобы помочь. В этом случае возможный выход – оформление соцработника по уходу за пожилыми людьми. Как это сделать и все ли имеют право на такого помощника – в этом материале от Invaworld.

Кто может получить такого персонального помощника?

Прежде всего, на помощь соцработника могут претендовать только пенсионеры и инвалиды. Другого варианта не дано. То есть помощь положена только нетрудоспособным гражданам. Задача такого помощника – оказать содействию человеку в решение жизненно важных повседневных задач, с которыми он по состоянию здоровья не способен справиться самостоятельно.

Условия получения права на соцработника

Чтобы получить соцработника для пенсионера, нужно подготовить пакет документов. В их число входит, в том числе, справка о доходах, в которую войдут и пенсия, и другие социальные выплаты.

С личными документами (паспорт, СНИЛС и т.д.) нужно обратиться в местное отделение социальной защиты. Приготовьте справку о доходах за 12 месяцев, документ об инвалидности (при наличии) и справку о врача о необходимости по состоянию здоровья получать услуги соцработника.

Там будет проведен опрос об объеме необходимой помощи, возможно, к вам на дом выедут специалисты для того, чтобы оценить фронт работ. После ваше заявление будет рассмотрено комиссией и будет составлен план (программа) помощи. На весь этот процесс законом определены максимум 10 дней. После пенсионер подписывает договор с центром обслуживания сроком на год. Если через год договор не расторгнут, он автоматически будет считаться бессрочным.


Фото:pansion-zabota.ru

Как часто должен приходить соцработник к пенсионеру

Соцработник оценит необходимый объем помощи в зависимости от физического состояния подопечного. Будет приниматься во внимание возможная помощь родных.

Помощник может приходить не чаще 1 раза в день кроме выходных дней, и он будет выполнять работу только согласно утвержденному перечню, в который входит покупка и доставка продуктов и предметов первой необходимости, лекарственных препаратов, оплата услуг ЖКХ и связи. Если человек потерял способность к самообслуживанию вследствие болезни, то соцработник поможет приготовить пищу и сделает в доме уборку. В числе прочих услуг есть и обучение пользованием компьютером – этот вид помощи становится все более востребованным.

Сколько платит пенсионер соцработнику?

Есть три вида «тарифа» на услуги соцработника. Помощь может быть либо полностью бесплатной, на нее могут рассчитывать те, кто получает доход до полутора прожиточных минимумов в регионе, а также участники и инвалиды Вов. Второй вариант – частичная оплата и третий – полная. Оплата регулируется специальным прайсом, в котором за каждую услугу назначена свои цена. Цены отличаются в регионах, но вот к примеру в Краснодарском крае в 2019 году за поход за продуктами соцработнику нужно заплатить 23 рубля 26 копеек, а в Красноярском – 44 рубля 76 копеек. Узнать тарифы можно непосредственно в органе социальной защиты, там обязаны предоставить пенсионеру полный прайс.


Фото:img.glunis.com

Какие услуги может оказывать соцработник

  1. Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов)
  2. Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
  3. Доставка воды на расстояние (для получателей услуг, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)
  4. Топка печи (закладка, розжиг, вынос золы)
  5. Доставка топлива от места хранения к печи
  6. Покупка топлива за счет средств получателей услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления
  7. Сдача за счет средств получателя услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и доставка их обратно
  8. Оказание помощи в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств получателя услуг через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры), расстояние от дома до кредитной организации, организации ЖКХ, расчетно-кассового центра
  9. Оказание содействия в получении услуги «Социальное такси»
  10. Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявки, содействие в организации доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг в указанные организации)
  11. Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (покупка за счет средств получателя услуг, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку), расстояние от дома до отделения почтовой связи, магазина, библиотеки
  12. Отправка за счет средств получателя услуг почтовой корреспонденции, расстояние от дома до отделения почтовой связи
  13. Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (покупка за счет средств получателя услуг билетов, по просьбе получателя услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг при посещении культурных мероприятий)
  14. Содействие в оказании получателю услуг медицинской помощи (осуществление доставки анализов, сопровождение получателя услуг в медицинские организации, осуществление его взаимодействия с лечащим врачом)
  15. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (осуществление сопровождения в бюро медико-социальной экспертизы), расстояние от дома до ФКУ «Медико-социальной экспертизы»
  16. Содействие в обеспечении получателя услуг по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств получателя услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания)
  17. Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации получателя услуг, осуществление сопровождения получателя услуг в стационарные медицинские организации для госпитализации и посещение его в этих организациях
  18. Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, размягчение и стрижка ногтей, стрижка, бритье, снятие постельного и нательного белья)
  19. Содействие в получении психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи и осуществление сопровождения к специалисту-психологу)
  20. Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов (доставка)
  21. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (доставка)

А вам приходилось оформлять соцработника по уходу за пожилым человеком? Напишите о своём опыте в комментариях!

Даже по официальной статистике в России работает примерно каждый четвертый пенсионер. Еще какое-то количество пожилых людей трудится неофициально. При этом проблема поиска работы стоит и перед теми, кто еще на пенсию не вышел. Для людей старше 50 лет эта проблема в принципе довольно остра. Специалисты по поиску работы предлагают 15 самых популярных профессий для пожилых людей, на которые стоит обратить внимание пенсионеру и предпенсионеру при поиске работы.

Профессии для пожилых женщин

Начнем с женских профессий. Ниже приводится список из восьми профессий для женщин пожилого возраста, которые достаточно востребованы на рынке и будут посильны пенсионеркам. Конечно же, при выборе стоит ориентироваться на собственные желания и возможности.

1. Раскройщица (закройщица) тканей

Для тех, кто прежде работал в ателье или просто любит шить, вполне подходящая профессия. Работа требует вырезать детали одежды по лекалам. Как правило, график работы предлагается довольно гибкий, при частичной занятости. Если у вас есть опыт и квалификация, есть шанс найти более высокооплачиваемый вариант.

2. Сиделка, няня

Востребован может быть уход за маленькими детьми или за больным человеком. Понятно, что для такой работы требуется много сил, она совсем не простая. Но и оплачивается такой труд обычно соответственно. Няня или сиделка может требоваться как на определенное время с почасовой оплатой, так и на постоянной основе - возможно, с проживанием вместе с заболевшим.

3. Контролер на проходной

Профессия предполагает промежуточные функции между вахтером и охранником. Нужно вести журнал учета, проверять наличие пропуска у входящих, следить за порядком. Контролеры требуются в крупные организации - либо в большие офисные центры, либо на предприятия. Поэтому зарплата, как правило, полностью белая и официальная.

4. Вахтер, консьерж

Похожая профессия. Только чуть более спокойная - работать нужно в жилом доме. Работа посменная, часто посуточная. Требует внимательности и наблюдательности. Плюс в том, что консьержи требуются в элитные дома, где жители, как правило, более культурные и воспитанные.

5. Сотрудник склада

Такой работник собирает заявки и принимает товар. Часто требуется умение пользоваться компьютером. Работать нужно достаточно активно, поэтому вакансия подойдет энергичным пенсионерам.

6. Кондуктор автобуса, троллейбуса, трамвая

Работа для пенсионерок с довольно крепким здоровьем и высокой выносливостью. Смена кондуктора довольно продолжительная, она предполагает ранний подъем. Нужно внимательно контролировать выручку и в конце дня сдавать деньги в кассу. Работа предполагает постоянное нахождение среди людей, с которыми нужно общаться и быть приветливым.

7. Гардеробщица

Классический вариант работы для женщины пенсионного возраста. Специальных навыков и опыта работа не требует, главное - вовремя обратиться по вакансии. В основном работа не тяжелая, хотя во время мероприятий, особенно зимой, побегать с тяжелыми пальто и шубами придется.

8. Уборщица

Оплата не слишком высокая, хотя все зависит от места трудоустройства. В клининговых компаниях будут платить больше. Физически работа не простая, требует относительно хорошего здоровья.

Профессии для пожилых мужчин

Мужские профессии зачастую требуют физической активности. Но есть и более спокойные варианты. Поэтому выбирать стоит в зависимости от состояния здоровья.

9. Охранник, сторож

На такой работе нужно быть энергичным и внимательным. Понятно, что спать на посту нельзя. График работы может быть каким угодно, вплоть до вахтового. Иногда это только ночные смены. Охранять приходится самые разные объекты - от теплого помещения до продуваемых ветром складов.

10. Таксист

Хороший вариант для автомобилистов, отлично знающих свой город. Работать можно как на своем автомобиле, так и на автомобиле компании. Современные таксисты рискуют гораздо меньше, поскольку оплата большей части заказов происходит по банковской карте. Кроме водительских навыков нужно уметь пользоваться современными смартфонами - прием заявок сейчас происходит именно с их помощью.

Плюс вакансии еще и в том, что таксист - редкая профессия, где пожилые люди имеют некоторое преимущество перед более молодыми. Многим пассажирам спокойнее и уютнее, когда автомобиль ведет опытный и мудрый водитель.

11. Швейцар

Работа не для всех. Во-первых, не каждый пожилой мужчина согласится быть швейцаром. Во-вторых, не каждого и возьмут - к швейцарам предъявляются жесткие требования по внешнему виду и умению безупречно общаться. Наконец, такие вакансии встречаются не так часто.

12. Слесарь-ремонтник

Больше подходит предпенсионерам и молодым пенсионерам. Чаще всего это вакансия с официальным трудоустройством, с полным соцпакетом.

13. Фрезеровщик

В большинстве случаев требуется опыт работы как минимум в три года. Фрезеровщик изготавливает детали по чертежу, зарплата - по договоренности с работодателем.

14. Дворник

Для работы по этой профессии нужно находиться в хорошей физической форме и быть готовым проводить всю смену на улице, при любой погоде. График работы может быть разным. В городских коммунальных службах это несколько часов с утра, когда день и вечер остаются в вашем полном распоряжении. В коммерческих компаниях уборщики территорий обычно дежурят полный рабочий день.

15. Продавец

Обычно это продавец в киоске. Продавать можно фрукты, газеты, мороженое и т.п. товар. Для работы продавцом нужна приветливость, коммуникабельность. внимательность.

Продолжайте заниматься тем же, чем раньше

Многие специалисты, выходя на пенсию, остаются без любимого занятия. При этом их прежняя профессия (например, врач или учитель) - это то, в чем они действительно сильны. Бросать дело своей жизни вовсе не обязательно.

Бывший учитель вполне может зарабатывать репетиторством. Бывший врач - частной практикой. Всегда можно подыскать варианты частичной занятости.

Работа в удаленном режиме

Удаленная работа, или фриланс - новинка современного рынка труда. Пенсионеры в своей молодости просто не могли представить ничего подобного.

Сегодня можно зарабатывать на удаленной работе, имея компьютер с выходом в интернет. Варианты заработка - самые разные, в зависимости от умений и навыков человека. Преподаватели могут оказывать услуги репетитора онлайн детям, которые живут за тысячи километров. Хорошо владеющие словом люди могут писать статьи на заказ и т.д.

Для того, чтобы начать работать удаленно, обычно нужна чья-то помощь. Необходимо элементарно вникнуть в то, как происходит поиск работы, прием оплаты. Нужно, чтобы кто-то предупредил о рисках обмана.

Заработок на хобби

Занимаясь любимым делом, можно превратить его в небольшой заработок. Садоводы и огородники могут продавать часть урожая. Часть своего участка можно выделить под выращивание зеленого лука и другой зелени, а также цветов. Такой урожай можно будет снимать в течение всего лета, спрос на него достаточно большой.

Те, кто любят вязать и вышивать, также могут зарабатывать на продаже поделок. У многих женщин пенсионного возраста любовь к изготовлению таких поделок появляется именно с выходом на заслуженный отдых.

Работа для бывших сотрудников МВД

Военные пенсионеры или пенсионеры МВД - люди, которых зачастую язык не поворачивается назвать пожилыми. Для выхода на пенсию им нужно 20 лет выслуги, так что пенсионерами бывшие военнослужащие и полицейские становятся в довольно молодом возрасте.

Российский закон позволяет получать две пенсии - ведомственную и обычную. Но для этого после выхода на ведомственную пенсию нужно успеть заработать минимальный стаж для оформления стандартной пенсии по старости. Поэтому полные сил бывшие сотрудники МВД редко сидят дома.

Вот типичные варианты трудоустройства для бывшего полицейского:

  • Работа в системе МЧС.
  • Охранная фирма, ЧОП.
  • Работа с документацией в частных компаниях - прежде всего, подойдет бывшим следователям.

Где найти работу пенсионеру

Прежде всего, стоит определиться, что именно вы ищите. Трезво оцените свои физические возможности, состояние здоровья. Подумайте, нужна ли вам работа на полную смену или вы ищите подработку. Наконец, решите, какая зарплата вас устроит - исходя из этого можно будет найти более комфортный для вас вариант работы с аналогичной оплатой.

Обращение напрямую к работодателям

Совсем не обязательно ограничиваться объявлениями о вакансиях. Вам будет комфортнее работать рядом с домом, поэтому можно просто обойти подходящие вам организации и предложить свои услуги. Например, если вы не против работать сторожем, прежде всего стоит обойти детские сады, школы, другие организации, где могут потребоваться ваши услуги. Скорее всего, вам ответят, что такой вакансии нет, но где-то может улыбнуться удача.

Если вам требуется более высокооплачиваемая работа, а вы сами можете похвастаться хорошим резюме, отправьте его руководству подходящих вам организаций. Во многих случаях руководство совсем не против того, чтобы принять опытного и грамотного специалиста, у которого нет маленьких детей.

Служба занятости населения

В центр занятости нужно принести свою трудовую книжку и дипломы. Сотрудники этой службы вполне могут подобрать вам неплохой вариант трудоустройства по вашей специальности. Как правило, у них есть неплохая база вакансий от работодателей города. А пенсионеры готовы отозваться на те вакансии, которые игнорирует молодежь.

Знакомства

Знакомства при поиске работы - великая вещь. На некоторые вакансии удается устроиться именно таким способом. Поэтому попросите помощь в трудоустройстве у максимального количества своих знакомых. Даже просто проинформировать их, что вы находитесь в поиске, будет не лишним.

Интернет

Большое количество вакансий размещено в интернете. Обычно они требуют, чтобы вы предварительно составили резюме, хотя в некоторых случаях можно просто позвонить по телефону и договориться о времени собеседования.

Главное, о чем нужно помнить - это риски мошенничества. Тем более, что пенсионера обмануть проще, чем молодого человека, поскольку он часто не знает многих нюансов современного рынка труда и способы обмана соискателей.

Вот ключевые отличительные черты мошенников, которые должны сигнализировать для вас, что вас пытаются обмануть:

  • Оплата вакансии - якобы за определенную сумму вам подберут подходящую работу. На деле вам просто дадут распечатку вакансий из интернета, с которыми вы можете ознакомиться бесплатно и сами. Никаких гарантий трудоустройства такие “специалисты” не дают.
  • Гарантия трудоустройства - кстати, если кто-то ее дает, все равно бегите. Это - типичный признак мошенников.
  • Предварительное обучение - сначала вас обрадуют тем, что вы подходите, но сразу же попросят пройти обучение. Конечно же, оно окажется платным. Не верьте - заплатив за некие курсы, работу вы все равно не получите.
  • Работа “наборщиком текста”, “сборщиком продукции на дому” и т.п. - такие вакансии и прежде были способом мошенничества. Сейчас и подавно - на современном рынке труда в реальности такой работы нет. Не тратьте на это время.

Нюансы выбора вакансии

Выбирая работу в пожилом возрасте, стоит опираться на следующий список основных моментов, которые нужно будет учесть:

  • Свежие вакансии, которые подразумевают прием людей пенсионного возраста или предпенсионеров.
  • Вы договариваетесь напрямую с работодателем, без всяких посредников.
  • Работа вахтовым методом по типу “сутки через трое”. Подходит для проживающих в небольшом городке или деревне недалеко от крупного города, где вакансий больше.
  • Вакансии предполагают проживание или нет.
  • Занятость - полная, неполная, на несколько часов, часть дня, ночная, работа утром или вечером.
  • Сезонная временная работа.
  • Порядок оплаты - за смену, за неделю, за месяц.
  • Вакансия не требует опыта или связана с вашей основной профессией.

Краткое содержание:


С возрастом способность работать и обслуживать себя у человека уменьшается, и, с определенного возраста, он нуждается в уходе.

Кроме того, ситуация может сложиться так, что у пенсионера нет близких, которые могли бы ухаживать за ним. Тогда нормы законодательства предусматривают возможность воспользоваться услугами, которые оказывают социальные работники, приглашаемые через соцзащиту для пенсионеров.

Как это выглядит на практике

Главным условием предоставления социального работника, является отдельное проживание пенсионера, нуждающегося в помощи. То есть по указанному адресу он должен жить один и при этом нуждаться в оказании помощи.

Решение о выделение для помощи пенсионеру социального работника принимает специальная комиссия, которая находиться в органах социальной защиты населения. Она рассматривает заявления, поступившие от лиц пенсионного возраста.

Также к заявлению требуется приложить пакет документов:

  • Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
  • Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
  • Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
  • Справка из ЖЭУ о составе семьи.

Приняв заявление, комиссия выезжает к пенсионеру и на месте, анализируя ситуацию, определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.

Необходимость в получении помощи выражается в невозможности самостоятельно передвигаться, осуществлять самообслуживание, обеспечивать жизненно важные потребности.

Также учитывается размер дохода, который получает нуждающийся в помощи человек. Поэтому при обращении в соцзащиту, нужно будет предоставить справку о доходах.

На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника. Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.

Внимание! Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов. В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.

Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать: Предоставление неполного пакета документов; Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д. Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных; Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.

Обязанности социального работника по уходу за пенсионерами

Обязанности соцработника определяются на основании обследования условий жизни пенсионера и определении размера помощи, которую нужно оказывать.

Существует перечень гарантированных услуг, которые предоставляют социальные работники для пенсионеров на бесплатной основе и дополнительные обязанности, оказываемые этим помощником за определенное вознаграждение.

Перечень гарантированных услуги

В гарантированные услуги включается:

  • Посещение пенсионера регулярно в установленные дни с целью получения информации об имеющихся у него потребностей.
  • Приобретение и доставка продовольственных и промышленных товаров, лекарственных препаратов.
  • Приготовление пищи для нуждающегося пенсионера.
  • Помощь в уборке дома, сдачи вещей пенсионера в ремонт, химчистку и т.д.
  • Сопровождение его в медицинские учреждения – поликлинику, больницу.
  • Помощь в оформлении, отправке и получении корреспонденции, газет и журналов.
  • Помощь в оплате коммунальных услуг.
  • Поддержка психологического характера (проведение бесед, советов).
  • Помощь в оформлении льгот, путевок в санатории, получении пенсии.
  • Вызов скорой помощи и врача, и нахождение с пенсионером до их приезда.
  • Помощь при вызове «социального такси», сопровождение на выставки, в театры и т.д.

Внимание! При этом стоимость приобретаемых товаров, услуг осуществляется за счет пенсионера. Соцработник должен вести журнал, в который регулярно вносятся записи о произведенных расходах и прикладывать соответствующие подтверждающие документы.

Дополнительные обязанности

Дополнительные услуги оказываются соцработником на основании заключенного договора на платной основе. Размер ее значительно ниже общерыночных цен.

В данный перечень входит:

  • Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.
  • Глажение белья.
  • Стрижка.
  • Помощь в огороде.
  • Помощь при уборке двора.
  • Мытье окон, ковров, стен, потолка
  • Ремонт помещения.
  • Помощь в заготовке дров.
  • Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
  • Приготовление еды из продуктов пенсионера.

т.е. все то, что не входит в список гарантированных услуг.

Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг. Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.


Поддержать пожилых москвичей, которые должны соблюдать режим самоизоляции из-за распространения коронавируса, готовы уже 800 волонтеров . Они помогут соцкомплексу Правительства Москвы доставить все необходимое москвичам старше 65 лет и совершеннолетним горожанам с хроническими заболеваниями.

В столице сейчас проживают около 1,8 миллиона горожан старше 65 лет. По оценкам, около 20 процентов — это одинокие пенсионеры, которые особенно нуждаются в поддержке.

Оказать помощь горожанам в самоизоляции готовы волонтеры некоммерческих организаций, которые ухаживали за проживающими в пансионатах для ветеранов труда и психоневрологических интернатах. Также желание изъявили выпускники школы социального волонтерства специализированного центра занятости «Моя карьера».

Как стать волонтером?

Стать волонтером может человек в возрасте от 18 до 50 лет с базовыми знаниями по оказанию социальной помощи. Определяющим при отборе является опыт работы в социальной сфере или в благотворительной организации. Для помощников разработаны подробные и четкие алгоритмы работы, которые позволят избежать непредвиденные ситуации и риски.

Чтобы присоединиться к команде социальных волонтеров, нужно заполнить заявку на сайте .

После регистрации потенциальный волонтер проходит онлайн-собеседование с психологом. Помогают в этом эксперты центра «Моя карьера» и специалисты из профильных некоммерческих организаций. Также предусмотрена проверка волонтеров. К работе не допустят тех, кто выезжал за границу в течение последних 14 дней.

Пожилые люди смогут отличить волонтеров от злоумышленников по специальным бейджам с символикой проекта. Также проверить личность волонтера можно по телефону: +7 (495) 633–63–83.

Перед началом работы волонтеров обучают. Сначала они проходят дистанционные курсы, затем знакомятся с инструкциями по каждому виду помощи. Они осваивают все необходимые навыки — от бесконтактной передачи продуктов до правильного использования масок. Социальные волонтеры обеспечены всеми необходимыми средствами защиты. Единая точка организации волонтерской помощи создана на базе центра «Моя карьера».

«Что необходимо? Слаженная продуктивная коммуникация, координация и кооперация на уровне города и особенно своего района. Как никогда важна общая взаимоподдержка: соседей, социальных служб и просто неравнодушных москвичей. Давайте не останемся в стороне и направим все свои силы на заботу о тех, кто в ней сейчас особенно нуждается», — сказала директор специализированного центра занятости «Моя карьера» Ирина Швец.

Также стать волонтером и помочь горожанам старше 65 лет, которые находятся в режиме самоизоляции, можно в рамках акции «Мывместе» . Для этого запущен сервис мывместе. мосволонтер.рф. Подать заявку можно здесь. Дополнительную информацию можно уточнить по телефону: +7 (800) 200–34–11.


Что делают волонтеры?

Волонтеры работают по всей столице. Они помогают жителям своего района, до которых добираются пешком. Помощники прикреплены к лидеру команды, от которого получают заявки, инструктаж и средства защиты. Волонтеры никогда не действуют произвольно и бесконтрольно .

Москвичам, которые соблюдают режим самоизоляции, привозят лекарства, продукты и товары первой необходимости.

Кроме того, волонтеры выгуливают собак и доставляют корм для домашних животных. Специалисты Российской кинологической федерации разработали для помощников специальную памятку. Среди волонтеров есть группа профессиональных кинологов, готовых взять на себя сложные случаи.


Помощь городу и москвичам

Поддержать город вызвались более 50 общественных организаций и благотворительных фондов, а также представителей бизнеса. Десятки компаний предложили жителям свою помощь .

Партнеры обеспечивают добровольцев защитными масками, антисептиками, транспортом. Торговые сети, рестораны и пекарни выделяют продуктовые наборы и горячее питание для одиноких пожилых людей. Свою помощь предлагают с каждым днем все больше организаций.

С 26 марта по 14 апреля жители столицы старше 65 лет и москвичи, страдающие хроническими заболеваниями (сахарный диабет, бронхиальная астма, хроническая болезнь почек, онкология), а также перенесшие инфаркт или инсульт, должны соблюдать режим самоизоляции. В качестве материальной помощи им выплатят по четыре тысячи рублей: две тысячи авансом и две тысячи после окончания домашнего режима (при отсутствии нарушений). Первые выплаты уже получили 1,6 миллиона москвичей старше 65 лет.

Узнать больше о профилактике коронавируса и методах борьбы с заболеванием можно по телефону горячей линии: +7 (495) 870–45–09, а также в спецпроекте mos. ru.


Печально, когда человеку на старости лет некому даже стакан воды подать: дети и внуки уехали или их вообще нет, а престарелой бабушке или дедушке тяжело выполнять элементарные вещи: сходить в магазин за покупками, вынести мусор и т. д.

В нашей стране пожилым людям государство помогает в лице соцработников.

Как оформить соцработника по уходу за пожилыми людьми, кому положена помощь от государства и в каких случаях пенсионеру могут отказать?

Кому положен соцработник по уходу за пожилыми людьми?


На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:

  • женщины старше 55 лет;
  • мужчины старше 60 лет.

При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.

Что должен делать социальный работник по уходу за пенсионером?

Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:


  • Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
  • Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
  • Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
  • Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
  • Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
  • Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
  • Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
  • Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
  • Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
  • Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
  • Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.
  • Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.

    Если же пожилому человеку нужна помощь, не включенная в этот перечень (например, прогулка с пенсионером в парке, на лавочке, поход в магазин за одеждой и др.), тогда престарелому человеку придется заплатить соцработнику, согласно договору, заключенного с организацией, в которой тот работает.


    Каждый социальный работник обязан вести специальный журнал, в который он вносит все покупки, а также выполненные услуги для подопечного. Обязательно он должен сохранять все чеки, квитанции.

    Этот журнал каждый месяц подлежит проверке начальником отделения центра социальной помощи пожилому населению.

    Для того чтобы за пенсионером закрепили соцработника, у пожилого человека не должно быть работающих детей, которые проживают с ним в пределах города, где он живет.

    Также этот человек не должен стоять на учете в туберкулезном, психиатрическом или наркологическом диспансере.

    Точный перечень бесплатных услуг, предоставляемых социальными работниками, устанавливается законодательными актами конкретной области.

    Так, в Москве отталкиваются от Закона г. Москвы № 34 от 09.07.2008 «О социальном обслуживании населения города Москвы».

    Стоимость услуг социальных работников для ухода за пенсионерами


    В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).

    Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.

    Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.

    В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.

    В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.

    Как нанять социального работника для пенсионера?


    Конечно, никто не должен и не будет ходить по квартирам в поисках пенсионеров для оказания им социальных услуг.

    Сотрудники соцслужбы приходят на помощь только тем людям, которые сами их об этот попросят.

    Причем просьба должна быть оформлена в письменном виде. Пожилой человек или его официальный представитель должен написать заявление в органы социальной защиты населения (образец заявления должны предоставить в организацию, куда он обратился).

    К заявлению он должен приложить такие документы:

    1. Заключение из поликлиники об отсутствии противопоказаний в оказании социальных услуг.
    2. Справка с Пенсионного фонда о размере пенсии.
    3. Справка с ЖЭКа о составе семьи.
    4. Паспорт обратившего человека (пенсионера). Если обращается его законный представитель, тогда и он должен предъявить свой паспорт.

    Приняв заявление, создается специальная комиссия, которая оценивает, какую помощь нужно регулярно предоставлять пенсионеру.

    Например, нужно будет ходить за продуктами, лекарствами, помогать в уборке квартиры или еще и кормить его, выходить с ним на улицу.

    Комиссия детально анализирует ситуацию, составляет индивидуальную программу предоставления соцуслуг, составляет акт обследования материально-бытового положения клиента.

    В этот документ специалист вносит такую информацию:


  • Фамилия, имя, отчество пенсионера.
  • Его адрес, номер телефона.
  • Год рождения.
  • Категория клиента, номер его пенсионного удостоверения.
  • Размер пенсии.
  • Данные паспорта.
  • Место работы до того, как клиент вышел на пенсию. Инвалидность.
  • Состав семьи, общий доход.
  • Жилищно-бытовые условия: удовлетворительные, неудовлетворительные.
  • Наличие близких родственников, их место жительства.
  • Заключение специалиста: нуждается пенсионер в помощи соцработника или нет.
  • Если после осмотра условий проживания пенсионера в заключении будет прописано, что он нуждается в посторонней помощи, тогда орган соцзащиты заключает договор с пенсионером или его законным представителем на оказание услуг.

    После этого ему предложат заключить договор об оказании услуг. Он заключается со дня подписания и действует до конца календарного года.

    При этом важно иметь в виду, что если ни одна из сторон не уведомила другую о прекращении действия договора, тогда документ продлевается автоматически еще на год.

    В договоре на оказание социальных услуг на дому должна быть прописана следующая информация:


  • Дата, номер договора.
  • Полное наименование исполнителя (организации, которая предоставляет услуги), а также клиента (пенсионера: полностью его Ф. И. О., дата рождения, адрес проживания, данные паспорта).
  • Предмет договора – принятие клиента на обслуживание, оказание социальных услуг в соответствии с индивидуальным планом.
  • Обязанности сторон договора. Клиент должен находиться дома в согласованные с исполнителем дни; вежливо общаться с исполнителем, уважительно относиться к нему; не отказываться от ранее оговоренных услуг, своевременно вносить плату за дополнительные услуги.
  • На каких условиях пенсионеру предоставляются услуги: бесплатно, на частичной оплате или на полной оплате.
  • Ответственность сторон договора. Если исполнитель не соблюдает условий договора, несвоевременно приходит на помощь, то он обязан возместить клиенту причиненный ущерб. А клиент, в свою очередь, при систематическом нарушении правил поведения или отказе от уплаты за дополнительные услуги, будет снят с социального обслуживания.
  • Подписи сторон договора, дата.
  • Как часто должен приходить соцработник к пожилому человеку?

    У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.

    Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.

    Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.

    Отказ в социальном обслуживании пожилого человека


    В законодательстве РФ прописаны ситуации, при которых органы социального обслуживания могут отказать пенсионеру в своих услугах:

    • если клиент злоупотребляет алкоголем;
    • если у него обнаружена активная стадия туберкулеза;
    • если у клиента наблюдаются психические заболевания в стадии обострения;
    • если у пожилого человека имеются другие тяжелые заболевания, при которых ему нужна стационарная врачебная помощь.

    На помощь соцработника могут также рассчитывать пенсионеры, которые проживают в семье с другими родственниками, но при условии, что никто из членов семьи не в состоянии помогать больной бабушке (дедушке).

    Например, если родственники имеют тяжелые, затяжные заболевания или являются инвалидами.

    Как вызвать соцработника для пенсионера?


    Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.

    В органах социальной защиты населения есть база данных, поэтому они оказывают такую помощь. На звонок пенсионера быстро реагируют, и социальный работник приходит к нему на дом, помогает написать заявление, при необходимости собирает необходимые справки.

    Каждый одинокий пенсионер в соответствии с показаниями и противопоказаниями к социальному обслуживанию имеет право на оформление бесплатного ухода со стороны социальных служб.

    Оформив договор на оказание соцуслуг, пенсионеру не нужно переживать, что лекарства не куплены, обед не приготовлен, а в квартире неубрано. Все это ложится на плечи социальных работников.

    Чтобы закрепить конкретного соцработника за одиноким пенсионером, нужно подать заявление в отдел социальной защиты, предоставить необходимые документы, а также подписать договор на оказание бесплатных, частично платных или платных услуг.

    Читайте также: