Какая зарплата у бортпроводников уральских авиалиний
Опубликовано: 07.05.2025
Профессия стюардесс до сих пор считается романтической, однако, на деле это тяжелый труд с физическими и психологическими нагрузками. Несмотря на это, вакансия бортпроводника остается одной из самых конкурентных среди соискателей. Итак, сколько получают стюардессы в разных авиакомпаниях и насколько велики риски такой профессии?
Профессиональные обязанности
Для того чтобы стать бортпроводником необходимо быть коммуникабельным, т.е. уметь легко общаться с любым клиентом. Так же следует знать иностранные языки, обязательно владеть английским и свободно объясняться на нем. Нужно обладать хорошим здоровьем, не иметь хронических заболеваний и аллергий.
Работодатель часто предъявляет к соискателям и дополнительные требования, например, соискатель должен иметь документ воинского учета (военный билет для военнообязанных) и уметь хорошо плавать.
Не сможет стать бортпроводником человек с явно выраженными дефектами кожи и шрамами на теле. Кроме того, нельзя иметь татуировки на открытых участках тела.
- разъяснять пассажирам правила поведения и обеспечения безопасности во время рейса;
- знакомить с правилами поведения в экстремальных ситуациях;
- поддерживать чистоту и порядок в салоне воздушного судна;
- помогать пассажирам в поиске нужного посадочного места и размещении багажа;
- обслужить клиентов авиакомпании во время приема пищи, вовремя разносить напитки и еду и прочие принадлежности;
- в случае ухудшения здоровья пассажира, оказать ему первую медицинскую помощь;
- при обнаружении технических дефектов оборудования по возможности ликвидировать их самостоятельно или своевременно сообщить технической службе.
От чего зависит оклад стюардессы
Прежде чем переходить к более подробным цифрам, для начала необходимо выяснить критерии, из которых и складывается оклад стюардессы. Размеры зарплаты вне зависимости от авиакомпании в первую очередь зависит от:
Влияет на месячный заработок и уровень борта, рейсы бизнес-класса всегда дороже оплачиваются в отличие от экономических. Однако серьезные авиакомпании не берут новичков без опыта работы даже с безупречным образованием на престижные рейсы, пассажиров бизнес-класса обслуживают бортпроводники высшего уровня.
Зарплата стюардесс в России
Итак, сколько зарабатывают стюардессы в России? На этот вопрос Кадровые работники авиалиний отвечают так. Средняя заработная плата начинающей и неопытной бортпроводницы составляет 15 000–20 000 рублей. Со временем, набравшись нужного опыта и необходимых знаний в полетах, девушки могут повысить ежемесячный доход. Бывалые сотрудники обслуживания самолета зарабатывают от 80 до 100 тысяч рублей.
«Аэрофлот» – сегодня известные и востребованные клиентами авиалинии России. Средняя зарплата бортпроводника этого холдинга начинается с 40 000–55 000 рублей. Причем здесь кадровики указывают минимальную планку для начинающих. Опытные бортпроводницы, имеющие за плечами большой стаж и огромное количество часов, проведенных в воздухе, получают за свой труд от 1500 и до 1800 долларов.
Зарплата по регионам
Как видим самый большой средний заработок был зафиксирован в Алтайском крае – 150 000 руб.
Таблица 4. Заработная плата стюардесс по регионам
Регион | Зарплата |
Алтайский край | 150 000 руб. |
Новосибирская область | 120 000 руб. |
Красноярский край | 120 000 руб. |
Ленинградская область | 116 000 руб. |
Нижегородская область | 106 000 руб. |
Свердловская область | 106 000 руб. |
Московская область | 102 000 руб. |
Республика Башкортостан | 92 000 руб. |
Республика Татарстан | 86 000 руб. |
Республика Алтай | 65 000 руб. |
Заработок стюардесс в других авиакомпаниях
Не всем удается трудоустроиться на работу в элитную авиакомпанию. Но это совсем не означает, что в других организациях работать непрестижно. Заработная плата стюардесс согласно разным авиакомпаниям в России распределилась следующим образом:
- Те, кто летает рейсами S7, в среднем ежемесячно получают 25 000 – 70 000 рублей. Многое зависит от стажа работы, категории обслуживания, наличия высшего образования. Хотите получать больше – вложите больше времени, усилий и сделайте финансовые вложения в образование.
- ЮТэйр предлагает сотрудничество бортпроводницам, не имеющим дипломов по специализации. Минимальное требование – 11 классов средней школы. Руководство готово трудоустраивать новичков и обучать дисциплинированных сотрудниц хитростям профессии стюардесса. Однако, как ни старайся, в ЮТэйр выше 30 000 рублей в месяц не платят.
- Победа – авиакомпания, следующая по уровню окладов за Аэрофлотом. Опытным работницам 50 000 рублей ежемесячного заработка здесь обеспечено. Преимуществом работы в компании является возможность прохождения обучения. После завершения обучения каждой бортпроводнице выдают соответствующий документ, подтверждающий ее новую квалификацию. Победа выдвигает для будущих стюардесс важное требование: рост соискательницы не может быть ниже 165 см.
В соседних странах
Неизвестно, чего хотят зарубежные маленькие девочки, но позволим себе предположить, что их стремление бывать и работать в небе не меньше, чем у наших. В каких-то странах стюардессам намного больше повезло с зарплатой, например, в США и Австралии, Германии и Великобритании. Кстати, даже Казахстан опережает по этому показателю Россию. Какие суммы платят там?
- Америка – более 200 тысяч в месяц, при пересчете на рубли;
- в Австралии получают чуть меньше, разница в незначительные 5 тысяч:
- Германия и Англия предлагают чуть больше 150 тысяч;
- соседний Казахстан – 120 тысяч.
Тем не менее на курсы стюардесс практически не бывает недобора. Кстати, можно пойти на них по собственному желанию и самостоятельно оплатить учебу. Минусом станет непредоставление учебных полетов, в отличие от тех, кто пришел учиться от аэрокомпании. Напомним еще раз о комиссиях, которые впоследствии будут оценивать профпригодность выпускниц. Бортпроводником может стать и мужчина, но чаще всего претендуют на вакантные места все-таки романтичные и практичные женщины.
Работа стюардессы всегда была овеяна ореолом романтики и тайны. Мальчики и девочки мечтали стать бортпроводниками или бортпроводницами, потому что возможность путешествовать – это мечта любого ребёнка. А в мечтах подросшего ребёнка – это ещё и возможность бесплатно путешествовать.
Многие девочки, мечтая стать стюардессами, видят в этом возможность удачно выйти замуж, мальчики – просто посмотреть мир. Но эти мечты не всегда совпадают с реальностью, потому что работа сложная и физически и морально и не всегда совместима с пониманием нормальной семейной жизни.
Но, мечты многих осуществляются – они получают эту работу и не жалеют. Так как же стать стюардессой, и какая зарплата стюардессы в России и в других странах?
Профессия стюардессы возникла в 20 веке с появлением воздушного транспорта
Факторы, влияющие на среднюю зарплату стюардессы
- Рейтинг авиакомпании, в которой работает стюардесса/стюард.
- Место жительства стюардессы/стюарда. Например, если сотрудник проживает в Санкт-Петербурге или Москве, ему будут платить больше.
- Отношение руководства компании к персоналу.
- Маршруты авиакомпании.
- Образование и количество иностранных языков, которые знает стюардесса/стюард.
- Время, которое стюардесса/стюард находится в пути.
- Класс пассажиров, с которыми работает стюардесса/стюард.
- Стаж стюардессы/стюарда.
- Обслуживание VIP-рейсов оплачивается 5 тыс. руб. за час работы.
Качества, которыми должны обладать стюардесса/стюард
- Хорошие внешние данные, отсутствие лишнего веса, размер одежды не более 46.
- Рост не ниже 165 и не выше 180 см.
- Соблюдение гигиены, аккуратность, пунктуальность, чувство юмора.
- Терпение и отличная реакция в экстренных ситуациях.
- Знание основ дипломатии, этики и корректности.
- Устойчивая психика и моральные принципы.
- Хорошая дикция и правильная речь.
- Не должно быть видимого пирсинга или татуировок.
- Умение плавать.
- Гендерный признак не важен, но на некоторые рейсы берут только мужчин (если полёт опасный, или в самолёте летит мужская спортивная команда).
Требований много, но и плюсов, несомненно, огромное количество. Важно любить то, чем занимаешься. Полезный опыт – на видео
Сколько зарабатывают стюардессы в России
Основные этапы карьерного роста стюардесс/стюардов
Классы | Зарплата |
3-й (1000 часов и больше) | 30-60 тыс. руб. |
2-й (2000 часов и больше) | 50-70 тыс. руб. |
1-й (3000 часов и больше) | до 90 тыс. руб. |
Старший бортпроводник | до 100 тыс. руб. |
Начальник службы | от 110 тыс. руб. |
Бортпроводник бизнес-авиации | 120 тыс. руб. |
Средние зарплаты бортпроводников на воздушных судах
Зарплата стюардесс гораздо выше средней зарплаты по России.
Средние общероссийские зарплаты стюардесс
Зарплата | минимальная | средняя | максимальная |
45 тыс. | 80 тыс. | 120 тыс. |
Льготы для стюардесс
- Получение процентов от цены проданного товара в самолёте.
- Отпуск длится 42 дня (в отдельных авиакомпаниях до 70 дней).
- Все сотрудники и их родственники имеют скидку на перелёты с компанией.
- Стюардесса/стюард имею право на бесплатный полет в какой-угодно регион мира один раз в год.
- Ответственные работники получают дополнительные бонусы.
- Беременных стюардесс не увольняют, а переводят в наземный штат. После декрета и возвращения на работу проводят «освежающий курс», для того чтобы они смогли вспомнить все нюансы работы.
Положительные моменты профессии стюардессы/стюарда
- Одна из самых высокооплачиваемых профессий в России.
- Красивая форма, которая имеет отличительные особенности в каждой авиакомпании. Форма стюардессы/стюарда – это часть визитной карточки компании.
- Возможность завязывать интересные знакомства.
- Возможность покупать продукцию в дьюти-фри.
- Возможность увидеть мир. От рейса до рейса есть свободное время. За еду, отдых в отеле в этот период платит авиакомпания.
- Посменный график работы.
Отрицательные моменты профессии стюардессы/стюарда
- Долгие командировки.
- Физические нагрузки (много приходится стоять, перепады давления, смена часовых поясов, хождение на каблуках).
- Необходимость бороться с «воздушной» болезнью – последствие турбулентности.
- Настроение всегда должно быть хорошим, даже если попался «сложный» пассажир.
- Серьёзные авиакомпании не берут на работу людей без опыта.
- Могут возникнуть проблемы в семейной жизни.
- Рождение ребёнка может быть под угрозой. , чем тонут корабли или сходят с рельсов поезда, но человек плавает в любом случае лучше, чем летает.
Сколько получают стюардессы
Зарплата в разных странах
Если сравнивать зарплаты российских стюардесс/стюардов и зарубежных, то разница видна невооруженным глазом (Таблица 3).
Зарплата стюардесс в разных странах
Сколько получают стюардессы в разных странах
Оклад в разных авиакомпаниях
Чтобы понять, как происходит формирование зарплаты стюардессы/стюарда, приведём пример требований для работы в бизнес-авиации:
Образование | высшее, среднее специальное, знание языка (английского), правильная речь. |
Занятость | совмещение, работа по сменам |
Предыдущий опыт работы | сфера обслуживания, стюардесса в бизнес-классах |
Необходимое обязательное обучение (2 недели) | образовательная программа «Сервис уровня люкс и vip-обслуживание в бизнес-авиации» с получением сертификата |
Обязанности | сервис уровня люкс на чартерных рейсах, vip-обслуживание, заказ питания, экипировка самолёта и порядок в салоне, 2 недели работа – 2 недели выходных. |
Зарплата | 2-4 тыс. евро в месяц, посуточные – 5-7 тыс. руб. в день |
Особые условия | заключение договора с зарубежной компанией, полёты по всему миру |
Средняя зарплата бортпроводницы зависит не столько от страны, сколько от авиакомпании и её популярности в мире (Таблица 4).
Авиакомпания | Зарплата стюардессы/стюарда (в месяц) |
S7 («Сибирь», Россия)» | 25-70 тыс. руб. |
Utair (Ютейр, Россия) | от 30 тыс. руб. |
Ural Airlines (Уральские авиалинии, Россия) | 70 тыс. руб. |
Emirates (Эмирейтс, Объединенные Арабские Эмираты) | 160-180 тыс. рублей |
Азур эйр (Россия, Azur air) | 70 тыс. руб. |
Эйр Астана (Казахстан, Eir Astana) | 120 тыс. руб. |
Катарские авиалинии (Qatar Airways, Катар) | 2300-2500 дол. |
Победа («Победа», Россия) | 60 тыс. руб. |
МАУ (Международные Авиалинии Украины) | 15 тыс. гривен |
Люфтганза (Lufthansa, Германия) | 2-7 тыс. евро |
Зарплаты бортпроводников в разных авиакомпаниях мира
Где учатся будущие бортпроводники?
- Авиакомпании объявляют конкурс на вакансии стюардесс.
- После прохождения собеседования претендент(ка) направляется на медкомиссию.
- В случае удачного отбора выдаётся направление на оплачиваемые компанией курсы, которые продолжаются от двух до трёх месяцев.
- Во время учёбы выплачивается стипендия.
- Если экзамены удачно сданы, наступают 30 часов работы с инструктором. После этого выдаётся предварительный допуск, а позже допуск на самостоятельную работу. Стюардесса/стюард получают начальный уровень опыта – 3-й класс.
- Обучение может осуществляться самостоятельно и за личный счёт. Поиск работы при этом также происходит самостоятельно.
Что изучают будущие стюардессы/стюарды?
- На курсах изучается теория: особенности устройства самолётов, оказания первой медицинской помощи, действия в экстренных ситуациях.
- На практике учат налаживать эмоциональный контакт с пассажирами, как эвакуировать всех пассажиров за полторы минуты. Создаются модели экстренных ситуаций – например, посадка на водную поверхность.
- Для разрешения летать на международных рейсах проводят обучения на тренажёрах – чаще это происходит за границей.
Кроме определённых физиологических данных, стюардесса должна обладать знаниями английского языка уровня не ниже Intermediate
Есть специальные навыки, которым учат будущих стюардесс/стюардов:
- наблюдать за собой в зеркале,
- правильно здороваться с пассажиром,
- красиво ходить,
- правильно пожимать руку,
- правильно сидеть,
- правильно приседать в узкой юбке,
- правильно улыбаться,
- правильно стоять,
- правильно сервировать стол и подавать еду.
Пенсия стюардессы/стюарда
- Уйти на пенсию с 45 лет можно только в случае если стюардесса/стюард имеют минимум 20 лет стажа, из которых 10 лет они проработали по основной профессии.
- Ушедшие на пенсию имеют возможность работать в подготовительных центрах, школах, проводить тренинги.
- Стюардессы/стюарды не имеют права на досрочный выход на пенсию.
- Пенсия стюардессы/стюарда равна 15 тыс. руб.
- С учётом больших зарплат, многие просто не дорабатывают в этой профессии до 45 лет, а отработав около 10, уходят и открывают свой бизнес.
Как можно стать стюардессой и работать в самой крупной авиакомпании, узнаете из видео
Интересные факты о работе стюардесс/стюардов
- Если во время полёта пассажир попытается открыть дверь наружу, то стюардессы/стюарды обязаны надеть на него наручники и передать охране.
- За время, которое уходит на высадку и посадку пассажиров, стюардессы/стюарды зарплаты не получают.
Таким образом, они работают 12 часов, а получают только за половину этого времени.
Рейтинг бюджетных и чартерных авиакомпаний в мире
- Стюардессы/стюарды не обязательно должны быть красивыми, достаточно быть приятным, аккуратным человеком и уметь общаться с пассажирами.
- Стюардессы/стюарды принимают пищу сразу после того, как разнесли её по самолёту пассажирам. Они едят то же самое, но у них есть своё «спецменю».
- Стюардессы/стюарды от всех негативных последствий своей работы спасают себя тем, что пьют много воды или зелёного чая, отказываются от жирной пищи.
- Не всегда удаётся посмотреть страну или город, в который прилетели.
Рейс может быть очень короткий, и успеть можно только поспать.
Ну и о минусах работы. Обратите внимание на следующее видео
Если вы работаете стюардессой, обязательно поделитесь своим мнения об условиях работы и уровне заработных плат на международных и внутренних рейсах на сегодняшний день. Сделать это можно в форме комментариев, которая находится под этой статьей.
Изучаем вакансии в авиации и требования к экипажу самолетов
Чтобы попасть в авиацию, нужно иметь крепкое здоровье
Коллаж: Филипп Сапегин / E1.RU
Жизнь стюардесс многим кажется мечтой: бесконечные путешествия, красивая форма, прически и макияж. К тому же столько разговоров ходит об их заоблачных зарплатах! Мы решили разобраться, в каких условиях на самом деле работает экипаж и как проходят отбор будущие бортпроводницы и летчики.
В новой серии проекта «Куда пойти работать» мы изучили вакансии в «Уральских авиалиниях» и других авиакомпаниях, а также поговорили с бывшими сотрудниками, чтобы узнать о бонусах и минусах работы в небе.
Какие вакансии есть в «Уральских авиалиниях»?
По запросу «работа в "Уральских авиалиниях"» на сайте по поиску вакансий Head Hunter находится . Компания ищет бортпроводников, менеджера отдела расписания, юрисконсульта, кладовщика, токаря, электрика.
— Авиакомпания открывает вакансии по мере производственной необходимости, исходя из планируемых объемов работ, — объясняют в «Уральских авиалиниях». — Самая популярная и востребованная профессия — это бортпроводник.
Бортпроводник — самая популярная и востребованная профессия в сфере авиации
Фото: Артём Устюжанин / E1.RU
В отрасли авиаперевозок можно найти также массовые профессии — водителя, SMM-менеджера или программиста. А вот вакансии пилотов на сайтах поиска работы — скорее редкость. В «Уральских авиалиниях» отмечают, что существует даже лист ожидания, в который попадают кандидаты.
— Собеседование [на должность пилота] проходит в два этапа: проверка документов и проверка знаний по профильным предметам (кандидаты проходят специальный тест). Исходя из результатов теста, происходит ранжирование по баллам, затем кандидат попадает в лист ожидания. При наличии вакансии он, соответственно, вступает в должность, — говорят в авиакомпании.
Стюардессам нужно образование не ниже среднего, грамотная речь, знание английского языка не ниже уровня Intermediate, а также доброжелательность, стрессоустойчивость, уравновешенность, способность решать конфликтные ситуации.
— Требуется наличие действующего загранпаспорта, наличие военного билета (для военнообязанных), грамотная речь, вежливость и тактичность, способность к мобилизации в стрессовой ситуации, а также отсутствие татуировок и пирсинга на видимых частях тела, — комментируют в «Уральских авиалиниях».
В авиакомпании говорят, что женщины могут претендовать на должность командира воздушного судна наравне с мужчинами
Фото: Артём Устюжанин / E1.RU
Главное требование для кандидата — отличное здоровье. Комиссию члены экипажа обязаны проходить несколько раз в год, и даже с легкой заложенностью носа на борт не пустят.
Бывшие стюардессы добавляют, что есть еще немало негласных требований, о которых не пишут в объявлениях. Например, размер одежды.
— Внешний вид очень важен. Берут на работу девушек с размером одежды до . В процессе работы за объемами тоже нужно следить, все-таки стюардесса — это лицо компании, — говорит Ксения (имя изменено по просьбе девушки. — Прим. ред.), которая несколько лет летала с «Уральскими авиалиниями». — На собеседовании смотрят на опрятность и макияж, в методичках сказано, что стюардессы должны быть накрашены. Но только никаких голубых теней! Из яркой косметики разрешают использовать лишь помаду.
Для пилотов внешний вид не важен, а вот хорошее образование требуется обязательно.
— В вакансиях для пилотов сегодня можно встретить такие требования как высшее авиационное образование и наличие соответствующих свидетельств и допусков (в частности, допуск к выполнению международных полетов), высокий уровень владения английским языком, а также внимательность, стрессоустойчивость, аналитические способности, — комментируют вакансии в Head Hunter.
Пол значения не имеет, говорят в «Уральских авиалиниях». Женщины могут претендовать на должность как второго пилота, так и командира воздушного судна наравне с мужчинами.
Какая зарплата у стюардесс и пилотов?
По просьбе E1.RU сервис Head Hunter подсчитал среднюю зарплату в отрасли авиаперевозок.
— По России средняя зарплата в целом составляет рублей, по Екатеринбургу — рублей. Конечно, зарплатное предложение отличается в зависимости от должности, — говорят аналитики.
По России средняя зарплата в сфере авиаперевозок составляет рублей
Фото: Филипп Сапегин / E1.RU
Самые большие зарплаты, судя по данным сервиса по поиску вакансий, — у пилотов. Им готовы платить до рублей. В поиске по Екатеринбургу эта цифра меньше — . Следом по уровню оклада идут программисты, им в авиации обещают .
У бортпроводников зарплата ниже — около рублей. Но действующие стюардессы говорят, что сумма зависит от часов налета — сколько отлетал, столько и получишь в конце месяца. Первое время зарплата может быть в два раза ниже средней.
Сотрудникам авиакомпании положены бонусы. Например, пилоты и бортпроводники имеют увеличенный отпуск — в год. А также могут получить путевки в санаторий на себя и детей.
— Кроме того, предоставляется дополнительный оплачиваемый трехдневный отпуск на свадьбу, оказывается материальная помощь на рождение ребенка и далее компенсируется содержание детей в детских дошкольных учреждениях, — говорят в «Уральских авиалиниях».
Стюардессы могут отдыхать в году
Фото: Артём Устюжанин / E1.RU
Еще один плюс — льготные билеты. Сотрудники авиакомпании, их супруги и дети до могут летать по служебным тарифам, скидка будет зависеть от стажа работы.
— В профессии есть много плюсов: ты не имеешь права набрать пару лишних килограммов, нужно постоянно поддерживать себя в физической форме, — говорит специалист в HR Ольга Новгородова. — Ты должен учить иностранные языки, должен постоянно совершенствоваться, обновлять знания по технике безопасности. Когда ты в таком тонусе, это хорошо. Но есть и минусы: перегрузки, варикоз, часто встречаются пассажиры неадекватные, выпившие. Это очень серьезно влияет на нервную систему.
За что могут уволить из авиакомпании?
Но вместе с плюсами в работе есть немало подводных камней. О них E1.RU рассказали как бывшие, так и действующие сотрудники авиакомпаний, но все они просили не разглашать их имен — боятся, что за комментарии их могут уволить.
— Главное требование к стюардессам — безупречный внешний вид. За этим очень пристально следят.
— Вульгарные фотографии тоже запрещены, — говорит бывшая бортпроводница.
Другая стюардесса добавляет, что следят и за подписями к фото.
— Сразу уволить могут, если, например, кто-то написал о причине задержки рейса или выложил информацию о каких-то неисправностях самолета. В остальном обычно просят написать объяснительную. Например, за то, что нахамил пассажиру. А потом поставят в план еще и дополнительное обучение сервису. Если объяснительных будет три за год, только тогда увольняют.
Мелкие нарушения ограничиваются замечаниями. Их могут делать, например, за неаккуратную прическу. «Шишки» из волос проверяют перед полетом. Стюардессы говорят, что не должно быть ни одного торчащего волоса. Внешний вид оценивает старший бортпроводник.
Все команды стюардессы должны знать наизусть на английском языке
Фото: Артём Устюжанин / E1.RU
Все правила и команды экипажу знать нужно наизусть. Причем на английском языке. Экзамены проходят прямо на борту самолета. Часто бывает, что летать приходится каждый раз новой командой — на рейсы во многих авиакомпаниях персонал распределяет компьютерная программа.
— Это командная работа, здесь важна коммуникабельность, умение установить контакт, работать слаженно и в обычных условиях, и в экстренных. В обучении есть даже специальный предмет — Crew resources management (управление возможностями экипажа), — говорит бортпроводник.
Реальные истории стюардесс
Мы попросили стюардесс рассказать, правдивы ли слухи, которые ходят вокруг их профессии. Например, есть мнение, что к девушкам в форме постоянно пристают мужчины.
— Мужчины уделяют внимание всегда, — говорит одна из действующих стюардесс. — Но всё зависит от рейса: например, в Дагестан или в Баку лучше надеть кольцо, даже если не замужем. Это перелеты жаркие.
— У меня не было случаев, чтобы прям приставали, — объясняет другая бортпроводница. — Кто-то пытается пообщаться и передает записки с номером телефона. В основном попытки знакомства делают в гостиницах, когда мы выходим в форме перед рейсом, а в самолетах побаиваются, наверное.
Зачастую рабочие будни стюардесс не так романтичны, как кажется со стороны
Фото: читатель E1.RU
Еще одна байка связана с работой в бизнес-классе — якобы девушки стремятся попасть туда, чтобы найти богатого жениха. Но стюардессы это опровергают.
— Шансы невысоки на самом деле. В бизнес-классе в основном путешествуют семейные люди. Знакомиться никто не запрещает, главное — делать это деликатно, тихо. Не флиртовать в открытую. Думаю, это прежде еще и воспитание, — отмечает стюардесса.
Самые любимые рейсы экипажа — те, которые предполагают стоянку. Когда после длительного перелета есть время отдохнуть, выспаться, а когда-то и искупаться в море. Но часто бывает наоборот — после длительного перелета, уборки самолета и заполнения всех бумаг команде нужно возвращаться обратно.
Недолюбливают бортпроводники также рейсы в определенные страны. Например, в Таджикистан.
— Рейсы в Таджикистан это вообще жесть. Таджики симулируют, что им плохо, что у них болит голова, чтобы стюардессы только почаще к ним подходили и таблетки приносили, — рассказывает один из бортпроводников. — Стюардесс весь перелет гоняют, постоянно их снимают на телефон как достопримечательность.
А вот перелеты в Европу считают престижными. Некоторые авиакомпании оплачивают их выше.
Бесконечные перелеты у бортпроводников обычно заканчиваются после , многие начинают работать на земле в качестве инструкторов. Некоторые стюардессы уходят из профессии вместе с рождением ребенка. Другие — стараются отлетать , после которых можно уйти на пенсию в .
Где в городе платят больше рублей в месяц, можно узнать из этой подборки.
Раньше работа стюардессы привлекала многих девушек своей лётной романтикой, а сегодня – относительно высокой зарплатой и возможностью вдоволь попутешествовать по миру. Хотя на самом деле работа это нелегкая, да и не всегда удается посмотреть другие страны. Немаловажен и тот факт, что требования к стюардессам достаточно высокие.
Что входит в обязанности стюардесс
Стюардессы отвечают за безопасность пассажиров. Роль бортпроводника не сводится только к тому, чтобы с улыбкой отвечать на вопросы и благодарить за то, что воспользовались услугами авиакомпании. На самом деле бортпроводники следят за порядком, контролируют загрузку багажа и коммерческих грузов, предлагают напитки и различные блюда, инструктируют пассажиров, успокаивают тех, кто боится полетов. Но иногда им приходится и усмирять хулиганов. Кроме того, стюардессы обязаны оказывать пассажиру доврачебную помощь, вплоть до момента приземления самолета.
Как стать стюардессой
Сначала нужно окончить специализированные курсы при соответствующем учебном центре. Тут следует отметить, что во время первичного обучения рассматриваются принципы работы только на некоторых типах самолетов. Так что для того, чтобы, например, устроиться в компанию, которая выполняет рейсы именно на «Боинге-757», нужно дополнительно окончить специальные курсы. Все это, конечно, за счет самого соискателя. Но часто бывает так, что уже во время работы стюардессы проходят курсы за счет работодателя – например, если компания закупает новые самолеты. По окончании курсов все учащиеся получают соответствующие сертификаты, дающие право работы на самолетах определенного типа. Но устраиваться на работу придется самостоятельно, то есть нужно будет рассылать резюме, ходить на собеседования и т.д.
Для того, чтобы поступить на такие курсы, нужно пройти медкомиссию и собеседование. Сами же курсы делятся на две части. Сначала около месяца уходит на теорию, затем примерно столько же на практику, во время которой стюардесса устраивается стажером. Практически все, кто проходят стажировку, благополучно сдают экзамены.
Теоретическая часть получается достаточно объемной. Там, например, изучают конструкцию самолета, учат оказывать первую медицинскую помощь и даже принимать роды. В специальном зале моделируют различные возможные ситуации, учат решать те или иные проблемы. Также обязательно нужно научиться плавать. А вот прыжкам с парашютом, вопреки распространенному заблуждению, никого не обучают. Это и не нужно, поскольку парашюты на борту не предусмотрены.
Зато будущих стюардесс учат обращаться с проблемными пассажирами. Сначала с ними нужно вступить в вербальный контакт, затем следует письменное предупреждение. Если пассажир агрессивен и представляет угрозу для персонажа и других пассажиров, то его могут даже связать с помощью специальной пломбы, которая есть на тележке стюардессы. Учат даже некоторым приемам самообороны, которые при этом могут использоваться. Но на самом деле такие случаи, когда все это может понадобиться, являются редкостью.
Как стать стюардессой
От стюардессы также требуются:
- аккуратность,
- безупречный внешний вид (кстати, этот момент всегда проверяется перед рейсом – должен быть легкий макияж, неброский маникюр, аккуратная укладка, а вот татуировок и пирсинга быть не должно),
- знание основ психологии, этики и даже дипломатии,
- стрессоустойчивость,
- чувство юмора,
- хорошая дикция и грамотная речь,
- знание иностранного языка,
- умение плавать,
- хорошее физическое и психоэмоциональное здоровье.
Гендерных ограничений нет. Бортпроводником (стюардом) может быть и мужчина, хотя по статистике их все равно гораздо меньше, чем женщин. Как правило, стюардов стараются привлекать к работе на потенциально проблемных рейсах, на которых, например, везут депортированных граждан. Кроме того, есть неофициальные правила – стюарды обслуживают рейсы, которыми летят мужские спортивные команды.
Преимущества и недостатки работы стюардессы
У этой профессии есть свои преимущества и недостатки. К числу ее достоинств относятся:
- достаточно высокий уровень зарплаты, причем он намного выше, чем у большинства офисных работников,
- красивая форма, которую зачастую разрабатывают именитые дизайнеры, ведь это своего рода визитная карточка авиакомпании,
- интересная работа, причем есть возможность завязывать новые знакомства,
- возможность увидеть другие города и страны,
- официальное трудоустройство и хороший социальный пакет,
- льготный выход на пенсию в 45 лет,
- возможность покупки товаров в дьюти-фри.
Работа у стюардесс, конечно, нелегкая, но там, где на борту достаточно большой экипаж, на длительных перелетах можно организовать попеременную работу с возможностью дополнительного отдыха. Кроме того, за отели и питание в перерывах между рейсами платит авиакомпания.
К числу недостатков данной работы относятся перелеты со сменой часовых поясов, что может приводить к нарушениям сна, а также высокие физические нагрузки – стюардессы в прямом смысле слова много времени проводят на ногах, да еще и на каблуках, что может со временем приводить к заболеваниям опорно-двигательного аппарата.
Что же касается рисков авиакатастрофы, то они как раз не слишком высоки – гораздо ниже, чем их рисует кинематограф. В частности, риск погибнуть в автокатастрофе для человека гораздо выше.
От чего зависит зарплата стюардессы
В большинстве авиакомпаний зарплата стюардессы состоит из нескольких частей: основная из них это оклад, но помимо него есть еще выплата за летные и рабочие часы. Понятно, что летные и рабочие часы это не тождественные понятия. Есть норма для летного времени – 80 часов в месяц. Перевыполнять этот план не нужно, поскольку «переналет» не приветствуется. Так что в большинстве случаев у стюардесс в среднем набегает 60-80 летных часов в месяц. Но по прибытии в пункт назначения бортпроводники остаются там еще в течение какого-то времени, это и есть рабочие часы.
Помимо оклада и выплат за летные и рабочие часы есть еще доплаты для тех, кто обслуживает ночные рейсы или выходит на работу в праздничные дни. Доплата начисляется исходя из суммы оклада. А вот надбавку за выслугу лет практикуют далеко не все авиакомпании.
Иногда сотрудникам выплачивают премии в зависимости от результатов работы. Штрафы тоже бывают, но в основном только за очень грубое нарушение трудовой дисциплины, например, за опоздание на рейс. Какие-то мелкие недочеты в работе или нарушения дресс-кода влекут за собой только устные предупреждения и выговоры.
Зарплата стюардесс в РФ
Средний оклад работников этой сферы в России равен 87 тысячам рублей. Однако следует помнить, что в этом показателе не отражается разница между квалификационными категориями и должностями. А между тем в данной профессии устанавливаются классы, которые зависят от общего числа летных часов (у новичков – третий класс, второй они получают после 2000 часов налета, а первый – после 3000 часов).
У стюардессы есть возможность получить повышение до старшего бортпроводника. И если новички зарабатывают около 40-50 тысяч рублей, то у старшего бортпроводника уровень ежемесячного дохода может достигать 100 тысяч. А бортпроводник бизнес авиации может получать и до 120 тысяч рублей ежемесячно.
Зарплата стюардесс в различных авиакомпаниях
Зарплата бортпроводников зависит не столько от региона проживания, сколько от места работы. Так, считается, что больше всего предлагает своим работникам «Аэрофлот». Здесь даже у новичков средняя зарплата составляет 40 тысяч рублей, в то время как большинство региональных компаний предлагает таким сотрудникам на 5-10 тысяч рублей меньше. Со временем после получения первого класса в связи с большим количеством летных часов, зарплата увеличивается до 80-100 тысяч рублей.
У компании S7 своя зарплатная политика. Здесь при начислении зарплаты учитывается сложность обслуживания рейсов, знания иностранного языка и т.д. В среднем ежемесячный доход варьирует от 20 тысяч рублей для новичков до 70 тысяч рублей для опытных бортпроводников. Примерно такие же зарплаты предлагает компания «Азур Эйр», зарегистрированная в России.
В компании Utair менее строгие требования к стюардессам. Если большинству авиакомпаний требуется, помимо окончания курсов, еще и наличие диплома о высшем образовании, то в эту компанию берут и тех, кто кроме сертификата может предъявить только аттестат от об окончании средней школы. Зато и уровень зарплаты существенно ниже – это 30-40 тысяч рублей.
В авиакомпании «Победа» стюардессам предлагают до 50 тысяч рублей. Интересно, что в этой компании есть свои требования к росту соискательниц, что связано с использованием определенных моделей самолетов.
Дополнительные льготы
У стюардесс есть возможность получать дополнительный доход. В основном это процент от продажи товаров из Duty Free. Это совершенно официальный заработок – товар стоит столько же, сколько в аэропорту, стюарды получают оговоренный процент от продаж.
Еще одна возможность увеличить доход – дополнительные услуги. Например, иногда стюардессы пускают пассажира покурить на кухне или разрешают пересесть из эконом-класса в бизнес. Это, конечно, неофициальный доход. Иногда за хорошее обслуживание пассажиры оставляют чаевые, но так бывает далеко не всегда. Кроме того, в командировках компании платят суточные.
К числу прочих бонусов относится получение так называемого сервисного билета. Он дает право на достаточно большие скидки (в разных компаниях они могут отличаться, в некоторых такие скидки получают и родственники бортпроводников). Кроме того, раз в год стюардессам положен бесплатный перелет в любую страну мира.
Форму стюардессам выдает компания. Однако забота об одежде – стирка, чистка и т.д. – все это входит в обязанности самих проводниц. Соответственно, расходы на химчистку никто не будет оплачивать.
Практически во всех авиакомпаниях сотрудникам предлагают неплохой соцпакет. Еще одним преимуществом работы является наличие продолжительного отпуска – 42 дня. Хотя есть авиакомпании, в которых он может составлять до 70 дней. При наступлении беременности стюардесс не увольняют – их переводят временно в наземный штат, место за ними сохраняется. Но после выхода из декрета нужно будет еще раз пройти обучающий курс, чтобы освежить знания и навыки.
Зарплата стюардесс за рубежом
Профессия стюардессы во всем мире считается достаточно престижной и хорошо оплачиваемой. Требования везде предъявляются высокие, так что устроиться в зарубежную компанию будет непросто. Зато и уровень доходов у сотрудников будет соответствующий. Например, немецкая компания Lufthansa платить стюардессам от 2 до 7 тысяч евро, в зависимости от квалификации, стажа, направлений рейса и т.д. «Катарские авиалинии» платят стюардессам 2300-2500 долларов в месяц.
Сегодня все больше людей выбирают для своего международного и междугороднего перемещения внутри России авиатранспорт. Для того чтобы пассажир чувствовал себя комфортно и в безопасности в экипаже самолета есть бортпроводники. Именно люди этой профессии общаются с клиентами местных и международных авиалиний во время полета.
Работа бортпроводников сложная и опасная, требует большой физической и эмоциональной выносливости. Кроме того, люди этой профессии должны всегда безупречно выглядеть и быть абсолютно спокойными в любых, даже с риском для жизни, ситуациях. Сколько же может заработать в месяц бортпроводники за свой тяжелый труд? Есть ли у них возможность получать какие-то дополнительные бонусы? Что влияет на уровень их зарплат?
Профессиональные обязанности
Для того чтобы стать бортпроводником необходимо быть коммуникабельным, т.е. уметь легко общаться с любым клиентом. Так же следует знать иностранные языки, обязательно владеть английским и свободно объясняться на нем. Нужно обладать хорошим здоровьем, не иметь хронических заболеваний и аллергий.
Работодатель часто предъявляет к соискателям и дополнительные требования, например, соискатель должен иметь документ воинского учета (военный билет для военнообязанных) и уметь хорошо плавать.
Не сможет стать бортпроводником человек с явно выраженными дефектами кожи и шрамами на теле. Кроме того, нельзя иметь татуировки на открытых участках тела.
- разъяснять пассажирам правила поведения и обеспечения безопасности во время рейса;
- знакомить с правилами поведения в экстремальных ситуациях;
- поддерживать чистоту и порядок в салоне воздушного судна;
- помогать пассажирам в поиске нужного посадочного места и размещении багажа;
- обслужить клиентов авиакомпании во время приема пищи, вовремя разносить напитки и еду и прочие принадлежности;
- в случае ухудшения здоровья пассажира, оказать ему первую медицинскую помощь;
- при обнаружении технических дефектов оборудования по возможности ликвидировать их самостоятельно или своевременно сообщить технической службе.
От чего зависит размер заработной платы бортпроводника
Величина зарплаты стюардов и стюардесс зависит от ряда важных факторов организации труда:
- Размер и престиж авиакомпании. Так бортпроводники Аэрофлота в среднем за месяц зарабатывают 90 тыс. руб., когда их коллеги из Саратовских авиалиний могу рассчитывать только на 27 тыс. руб.
- Тарифная политика авиакомпании.
- Город проживания и уровень развития пассажирской авиации в регионе.
- Уровень квалификации специалиста. Так, начинающий бортпроводник 3 класса имеет первого ранг и зарабатывает в среднем 10-20 тыс. руб. в месяц. А высококвалифицированный специалист третьего ранга, имеющий налет более 3000 часов, зарабатывает ежемесячно до 100 тыс. руб.
- Характеристики рейса: вид (местный или международный), сложность, длительность перелета.
- Политика компании в области стимулирования добросовестного и качественного выполнения профессиональных обязанностей сотрудниками. К этой категории дополнительных выплат относятся надбавки и премии.
Стоит отметить, что обслуживание чартерных коммерческих рейсов приносит больший доход, чем работа на регулярных перелетах. Так обслуживание чартерных бизнес перелетов приносит бортпроводникам больше 5 тыс. руб. в час.
Дополнительные бонусы
Бортпроводники за свой нелегкий труд могут рассчитывать на дополнительные материальные бонусы.
Так, при покупке билетов на рейсы своей авиакомпании, стюарды получают скидку до 90% его стоимости. Также ежегодно они могут иметь один гарантированный перелет в любой город Земли, с которым есть авиасообщение. Кроме того, в некоторых авиакомпаниях предусмотрены бесплатные медицинские страховки и компенсации на оплату питания, жилья и детского сада для ребенка. Крупные авиакомпании своим работникам предоставляют бесплатные служебные квартиры.
Еще одним существенным бонусом для этой категории сотрудников является ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 70 дней.
Сколько зарабатывают бортпроводники авиалиний в России
Доходность стюардов российских авиакомпаний колеблется на уровне 30-90 тыс. рублей ежемесячно. Что в среднем составляет около 60 тыс. руб., что по сравнению со среднемесячным заработком россиян других профессий значительно выше. Следует отметить, что темпы роста зарплат бортпроводников имеют положительную динамику в течение последних трех лет.
Уровень зарплат стюардов в Москве и Московской области
Зарплата бортпроводников Аэрофлота, работающих на международных рейсах, находится в пределах 45-120 тыс. руб. Среднемесячные заработки составляют 80 тыс. руб. Стюарды авиакомпании Лукойл-Авиа зарабатывают меньше своих коллег – 35-57 тыс. руб. в месяц. А в авиакомпании Метроджет уровень ежемесячных зарплат 35-50 тыс. руб.
Сколько получают за свою работу бортпроводники Санкт-Петербурга
Анализ вакансий в северной столице показал, что работодатели готовы платить бортпроводникам от 50 до 150 тыс. руб. Средняя зарплата составляет 72 тыс. руб. Стюардессы и стюарды Пулковских авиалиний зарабатывают 40-100 тыс. руб. в месяц.
Величина зарплат бортпроводников региональных авиакомпаний
Большого различия в заработных платах бортпроводников – сотрудников региональных авиакомпаний нет. Так стюардессы Саратовских, Дагестанских, Кубанских, Оренбургских, Хабаровских, Уральских и Сахалинских авиалиний зарабатываю в месяц 22-34 тыс. руб. Чуть больше зарабатывают специалисты авиакомпании Сибирь (S7 Airlines) и Якутия 27-65 тыс. руб.
Ежемесячные доходы зарубежных бортпроводников
- Зарплаты зарубежных коллег значительно превышают ежемесячные доходы стюардов России. Так бортпроводники американских и австралийских авиалиний зарабатывают 200 тыс. руб. в месяц.
- Специалисты Германии и Великобритании могут рассчитывать на доход в 165 тыс. руб.
- В Казахстане стюардессы в среднем получают на 30-40 тыс. руб. больше, чем в России.
- Бортпроводники Беларуси зарабатывают 70. тыс. руб.
- Меньше россиян зарабатывают украинские стюарды – 40 тыс. руб.
Пенсионное обеспечение бортпроводников
Тяжелые условия труда связанные с постоянной сменой атмосферного давления, разницей часовых поясов и климатических условий, а также большой риск в экстремальных ситуациях дают бортпроводникам право уйти на заслуженный отдых до наступления пенсионного возраста.
Так стюардессы могут уйти на льготную пенсию в 45 лет, а стюарды – в 50 лет. При условии, если они проработали 15 и 20 лет соответственно и их летный стаж составляет 7,5 лет у женщин, и 10 лет у мужчин.
Размер пенсии бортпроводников, так же как и специалистов других профессий рассчитывается с учетом продолжительности трудового стажа, величины страховых отчислений. Исходя из уровня средних зарплат, стюард на пенсии может рассчитывать на 20-25 тыс. руб. Это почти в два раза выше, чем средняя величина пенсий по стране (12,5 тыс. руб.).
Следует отметить, что тяжелый ответственный труд бортпроводников оплачивается довольно высоко.
Читайте также: